Для связи в whatsapp +905441085890

Автоматизированные системы управления проектами — Классификация систем управления

Управление проектами — это сфера деятельности, в которой определяются и достигаются четкие цели, уравновешивающие рабочую нагрузку, ресурсы (такие как время, деньги, рабочая сила, материалы, энергия, пространство и т.д.), время, качество и риски некоторых проектов для достижения определенного результата при определенных ограничениях.

Управление проектами — применение знаний, навыков, инструментов и методик для планирования и реализации действий по достижению цели в рамках требований проекта.

Управление проектом включает в себя такие этапы, как:

  • Планирование работы;
  • Оценка риска;
  • Оценка необходимых ресурсов;
  • Организация работы;
  • Мобилизация людских и материальных ресурсов;
  • Задание;
  • руководство;
  • Мониторинг прогресса (метод ассимилированного объема используется для измерения и мониторинга эффективности реализации проекта);
  • Отчет о проделанной работе;
  • Анализ результатов на основе полученных данных.

Области знаний по управлению проектами. Революционное 4-е издание RMVOC

В руководстве PMBOK все процессы управления проектами распределены по 9 областям знаний:

  • Управление интеграцией проектов;
  • Управление содержанием проектов;
  • Управление графиком проекта;
  • Управление затратами по проекту;
  • Управление качеством проекта;
  • Управление человеческими ресурсами проекта;
  • Управление коммуникациями по проектам;
  • Управление рисками проекта;
  • Управление реализацией проектов.

План управления является самым важным документом, с которого должен начинаться любой проект.

План управления проектом должен отражать:

  • содержание и пределы проекта;
  • Основные этапы проекта;
  • планируемый бюджет проекта;
  • Предположения и ограничения;
  • Требования и стандарты.

Каждая компания может рассматриваться как система, метод или глобальный проект. В систематическом методе компания разбивается на части и каждая из этих частей рассматривается. Вместе эти части образуют компанию. Каждая часть может рассматриваться как единая система. Этот процесс может продолжаться бесконечно.

Систематический метод достаточно удобен, так как его довольно легко распознать. Составные элементы могут быть собраны воедино и изменить свою позицию в соответствии с предпочтениями менеджера.

Недостатком системного метода является недостаточная полнота и сосредоточенность на проблеме. Менеджер не может разделить себя, как бизнес, чтобы контролировать все. Оказывается, концентрируясь на одном элементе, менеджер ослабляет управление другими элементами. Лучший подход необходим, когда система содержит более трех элементов. Управление с помощью методов

Методология управления более сложна, чем системный метод. Можно сказать, что метод системы включен в методологию управления. Методология управления является сложной и учитывает несколько ключевых особенностей. Менеджер объединяет несколько методов в процессе организации работы и создает свой собственный метод управления.

Недостатком этого метода управления является то, что он не может применяться универсально. Это специфично для каждой компании. Когда менеджер смотрит на проблему управления, он может применить инструментарий, который будет эффективным. В другом случае, если одни и те же условия повторяются, эффективность может быть снижена.

Автоматизированные системы управления проектами - Классификация систем управления

Классификация систем управления

Прежде чем воссоздавать историю возникновения и внедрения АСУТП в России, необходимо уточнить, о чем идет речь с точки зрения современных концепций компьютерной науки и информационных технологий. Некогда популярный термин «APCS — автоматизированная система управления предприятием» сегодня практически не используется. Дело в том, что значение термина «автоматизированная система управления», который подразумевал обязательное присутствие человека в качестве звена в системе управления, было утрачено (в отличие от термина «автоматизированная система управления»). Повторное «захоронение» термина APSMS означало, что когда люди говорят о APSMS, они больше не замечают противоречия, которое в нем содержится. В действительности же функция управления никогда не осуществлялась в СКПД, которая обеспечивала лишь внешнюю для системы информацию для лиц, принимающих решения по вопросам управления.

Когда в конце 1940-х — начале 1950-х годов в коммерческих организациях появились первые компьютеры, практически никому не приходилось распределять обработку данных между различными машинами. Пользователи также были рады, что машины избавили их от утомительной ручной обработки информации. По мере развития компьютерных технологий стало возможным выполнять множество различных задач на одном или нескольких компьютерах и передавать данные из одного приложения в другое, что казалось огромным достижением.

Появление персональных компьютеров в начале 1980-х годов позволило автоматизировать ведение учета и обработку данных для малых предприятий, не располагавших высококвалифицированными управленческими и техническими кадрами. Для этой категории потребителей программного обеспечения был создан новый коммерческий тип приложения, который объединил несколько различных функций и позволил нескольким частям приложения манипулировать данными после их ввода.

Идея создания единой модели данных по всей компании заинтересовала в конце 1980-х годов ряд международных промышленных компаний, которые искали способ упростить управление производственными процессами. Первым шагом в этом направлении стала разработка концепции MRP (Material Resource Planning), учитывающей планирование материалов для производства. При разработке концепции MRP американские менеджеры заметили, что существует два вида материалов: с зависимым спросом (для производства десяти автомобилей нужно пятьдесят колес — не больше и не меньше и в то же время на конкретную дату) и с независимым спросом (типичная инвентаризационная ситуация для торговых компаний).

Основная цель концепции УСПК состояла в том, чтобы свести к минимуму затраты, связанные с инвентаризацией (включая различные производственные участки). Данная концепция основана на концепции BOM (Bill Of Material — спецификация продукции, за которую отвечает конструкторский отдел) и отражает зависимость спроса на сырье, полуфабрикаты и другую продукцию от плана производства готовой продукции. В этом случае очень важную роль играет время, которое требует четкого понимания технологической цепочки выпуска продукции, то есть знания последовательности и длительности операций. На основе плана выпуска продукции, PTO и технологической цепочки расчет потребности в материалах выполняется в определенные даты.

Однако у концепции MRP есть серьезный недостаток. Дело в том, что при расчете материальных потребностей в соответствии с этой концепцией не учитываются существующие производственные мощности, их загрузка или трудозатраты. Этот недостаток был устранен с помощью концепции MRPII (планирование производственных ресурсов). MRPII позволяет учитывать и планировать все производственные ресурсы компании — сырье, материалы, оборудование, персонал и т.д.

По мере развития концепции MRPII она постепенно распространялась на остальные расходы компании. Таким образом, родилась концепция ERP (Enterprise Resource Planning — планирование ресурсов предприятия), которую иногда называют планированием ресурсов предприятия. ERP основана на принципе создания единого хранилища данных (репозитория), содержащего всю деловую информацию, собираемую организацией в процессе ведения бизнеса, в частности, финансовую информацию, данные о производстве, данные об управлении персоналом и все другие данные.

Концепция ERP была широко принята, так как планирование ресурсов позволило сократить время производства и улучшить обратную связь с клиентами.

В настоящее время почти все современные западные системы управления базируются на ERP-концепции.

Новейшие стандарты для систем управления предприятием — CSRP (Customer Synchronized Resource Planning — Синхронное планирование ресурсов клиента) — помимо всего прочего охватывают взаимодействие с клиентами, заказы и технические спецификации и т.д.. Таким образом, в то время как MRP, MRPII и ERP фокусируются на внутренней организации компании, CSRP охватывает весь цикл — от проектирования будущего продукта до гарантийного и послепродажного обслуживания. Суть концепции КСОР заключается в интеграции заказчика в систему управления. Согласно концепции, не отдел продаж, а сам заказчик размещает заказ на изготовление продукции, который отвечает за правильность ее выполнения.

Разработчики ERP-систем и системные интеграторы активно работают на российском рынке информационных технологий. Серьезную разработку получили методология и инструменты для моделирования бизнес-процессов современных предприятий, работающих в условиях рыночной экономики, процессно-ориентированные методы анализа и системного проектирования.

Автоматизированные системы управления проектами

Алгоритм управления проектами достаточно хорошо известен и последовательно раскрывается в деловой литературе. Основные этапы управления проектами:

  • сбор разведданных
  • Систематизация
  • Создание модели
  • Тестирование
  • отправлять отзывы

В настоящее время существуют технические средства, позволяющие эффективно проходить эти этапы без экономических потерь. Давайте взглянем поближе на эти инструменты.

Информационное и социальное пространство может быть использовано для сбора информации с помощью технических средств. Команда сотрудников размещает информацию в сети и собирает необходимые данные.

Затем они загружаются в специализированные программы, которые генерируют наиболее привлекательные альтернативы. Менеджер может выбрать более выгодную модель или оставить процесс выбора системе.

Систематизация информации техническими средствами Систематизация и обработка информации доступна в системе технических новинок. В аппаратном обеспечении информационных систем имеется техническая надстройка, задачей которой является систематизация и обработка информации в соответствии с заданными фильтрами.

Технология уже давно апробирована в банковской системе. Пользователь вводит нужные значения и получает систематизированную информацию. В отличие от предыдущего продукта, здесь вся входящая информация систематизирована. Давайте теперь перейдем к рассмотрению этапа моделирования.

В настоящее время каждый пользователь обладает аппаратными и техническими средствами, позволяющими построить модель любого типа. Это может быть компания, услуга, продукт, система или даже техническая часть. Технические средства позволяют создать необходимую модель в соответствии с заданными параметрами и представить ее в графическом виде, необходимом для восприятия. Для улучшения конечного результата модель может быть представлена в панорамном виде. Эти инструменты успешно используются строителями, архитекторами, врачами, технологами и дизайнерами.

С помощью технических инструментов и свободного информационного пространства менеджер может дистанционно исследовать рынок до начала процесса внедрения. Исследовательская группа может провести онлайн-опрос, выяснить уровень потребительского интереса к конечному продукту и предложить образцы для тестирования. Потребители могут попробовать новинку и связаться с производителем напрямую, без посредников.

Критерии отбора СКУД

При построении информационной системы можно сосредоточиться на следующем:

Во-первых, предположим, что процесс автоматизации многоступенчатый, или итеративный, как говорят в программной инженерии. Первое — предположить, что процесс автоматизации является многоступенчатым, или итеративным, как говорят в программной инженерии.

Во-вторых, чтобы понять, что автоматизация, пусть даже многоуровневая, должна осуществляться в соответствии с единым планом, который является неотъемлемой и существенной частью общего подхода к развитию предприятия. А опрос, позволяющий оценить реальную ситуацию и разработать схему преобразований, должен в первую очередь охватить всю компанию и все аспекты ее деятельности.

В-третьих, внедрение ERP-системы или большой СУБД не всегда является единственным и не всегда наиболее экономически эффективным (по крайней мере, на начальном этапе) вариантом автоматизации. Необходимость приобретения «тяжелых» и дорогостоящих систем (как и любых других) должна быть полностью обусловлена неотложными потребностями и реальными возможностями конкретной компании, а также готовностью к их полноценному применению.

Иными словами, речь идет о последовательном развитии информационной системы предприятия, созданной на основе хорошо продуманной стратегии с использованием отечественных и зарубежных систем автоматизации, позволяющих решать существующие задачи и зарекомендовавших себя на практике.

В этом длинном определении есть ряд ключевых моментов. Давайте посмотрим на это более подробно.

Хорошо продуманная стратегия предполагает, что перед началом работ по автоматизации компания проводит детальную оценку текущего состояния и разрабатывает стратегию и тактику реорганизации и автоматизации управления (самостоятельно или с помощью внешних консультантов). Наличие стратегии и тактики позволяет, прежде всего, обеспечить:

  • Понимание того, что автоматизация должна помочь максимально улучшить процесс управления и не сохранять неэффективные схемы управления, которые могут существовать в организации;
  • Признание того факта, что автоматизация не входит в обязанности начальника отдела АСУ (и только его), а является важнейшим бизнес-проектом для компании, требующим постоянного внимания со стороны руководства;
  • Разработать критерии оценки успешности проекта автоматизации;
  • Управление процессом автоматизации в целом, возможность не «утонуть» в деталях, оперативная корректировка отклонений;
  • Минимизация общих затрат на автоматизацию за счет согласованного выполнения этапов;
  • Построение единой, интегрированной информационной системы предприятия, а не «лоскутная» автоматизация в худшем смысле этого слова;
  • Непрерывность в проектировании системы.

Последовательное проектирование с точки зрения выбора системы автоматизации означает приобретение программных пакетов, которые «в пределах досягаемости» для компании и могут принести сиюминутную выгоду, а не в далеком будущем. Отметим, что это не означает отказ от использования на ранних стадиях самых современных разработок, в том числе западного производства. Напротив, для тех видов деятельности, которые не имеют существенных национальных «характеристик» (бюджетирование и т.д.), она может быть эффективно использована.

С точки зрения ввода в эксплуатацию системы автоматизации последовательность может означать, например, сначала выполнение «пилотного» проекта (реализация в рамках одного отдела или филиала) или автоматизацию «узкой» области деятельности.

Под поэтапным расширением функциональности системы понимается поэтапное развитие существующих возможностей, последовательная поставка новых модулей конкретного программного пакета, приобретение новых систем, которые эффективно интегрируют и дополняют существующие системы и т.д.

Такой подход позволяет:

  • перейти на новые методы работы с меньшими потерями или вообще без потерь для компании (резкое изменение методов работы — «шоковая терапия» — может помешать деятельности компании или даже привести к хаосу);
  • Проходить этапы в «школе» автоматизации в приемлемом для данной конкретной компании режиме, создавать и развивать культуру управления с помощью информационных систем;
  • Распределить во времени затраты на ведение бизнеса, включая финансовые затраты,
  • снизить риск неудачи проекта;
  • своевременно и экономически эффективно доработать и, при необходимости, адаптировать план реорганизации и автоматизации на основе накопленного опыта и оцененных результатов;
  • Более рационально преодолевать психологические барьеры сотрудников, вырабатывать новую мотивацию к работе, необходимое отношение к переменам, понимание и поддержку происходящего;.
  • Более эффективно проводить обучение для обеспечения необходимого отношения сотрудников к точности и своевременности ввода данных, ведения справочников и т.д;
  • сформировать отдельную группу руководителей и специалистов, способных грамотно решать организационные, технические и другие вопросы реформирования предприятия и автоматизации.

Решение существующих проблем, т.е. автоматизация того, что действительно необходимо, и ничего лишнего. Для предприятий непроизводственной сферы или с простым производственным циклом жесткая «ориентация» ERP-систем на производство просто избыточна, а рациональным и достаточным вариантом для них может быть, например, отечественная система финансово-экономического управления плюс локализованная система класса МФЦ. С другой стороны, для промышленного предприятия с установленной системой управления, близкой к требованиям западных стандартов, оптимальным решением, вероятно, будет ERP-система, соответствующая отрасли и типу производства предприятия, дополненная, например, системой автоматизированного проектирования.

Системы, которые доказали свою эффективность на практике. Не секрет, что даже очень мощная ERP система не может охватить всю без исключения деятельность современного предприятия, а номинально доступные варианты не всегда отвечают реальным потребностям. С другой стороны, на рынке часто встречаются проверенные решения сторонних производителей для решения определенных задач. Поэтому при создании информационной системы предприятия может иметь смысл использовать специализированные программные пакеты (обратите внимание, что этот вариант используется разработчиками ERP-систем и IPMS при проектировании своих программных продуктов).

Как отечественное, так и западное производство. Это важный момент с точки зрения ослабления роли местной «специфики». Разумное сочетание высококачественных отечественных разработок (системы автоматизации бухгалтерского и налогового учета, управления персоналом, складского учета, специализированные системы управления производством, электронные системы документооборота, одна и та же ИСУП и т.д.) и западных систем, зарекомендовавших себя на нашем рынке (как специализированные комплексы, так и ERP-системы), может принести хорошие результаты.

Вышеизложенный подход не является данью уважения к какой-либо «ошибке ERP» нашей компании. Основной целью любого бизнеса является получение достаточно высокой прибыли в запланированный период времени. Эта цель не всегда означает необходимость приобретения ERP-системы.

ERP-системы, хотя и обладают богатыми функциональными возможностями, также имеют некоторые ограничения. И несмотря на то, что почти все они поставляются со встроенными средствами предварительного программирования, реализация всех функций, таких как планирование и контроль управления, на базе любой ERP-системы не кажется быстрой и рациональной с точки зрения затрат, а порой просто невозможной.

Поэтому, когда на рынке появляются новые эффективные инструменты управления, многие компании не ждут, пока разработчики ERP-систем добавят в свои программы соответствующие модули, а пытаются создать «джентльменский набор» инструментов автоматизации (Enterprise Application Suite (EAS) — комплекс приложений внутри компании), необходимых компании и использовать его для достижения дополнительных конкурентных преимуществ.

Но, конечно, вариант одной компании-исполнителя, предлагающей и поставляющей все системы автоматизации на рынок, является недостижимым идеалом. Современные информационные системы слишком сложны для любой, даже очень большой компании, чтобы адекватно их освоить.

Но реалистично и достижимо освоить достаточно универсальный набор эффективных программных продуктов (как отечественных, так и западных), проработать варианты их совместного использования, а также обеспечить высокое качество всех необходимых работ по установке, настройке и сопровождению.

Таким образом, заказчик может построить систему автоматизации, которая максимально полно и экономично решает поставленные перед ней задачи. И таким образом обеспечить реальную автоматизацию реального предприятия.

Таким образом, существуют различные системы класса ERP, которые подходят для любой компании. Главное — выбрать правильную систему управления, потому что этот проект — стратегическая инвестиция, которая должна окупиться. Наиболее благоприятным является внедрение ERP системы для вновь созданных или небольших компаний. Это позволяет автоматизировать всю компанию с наименьшими затратами и получить наибольшую прибыль, то есть эффективно. Менеджеры крупных компаний считают выгодным автоматизировать деталь и получать больше прибыли, чем внедрять это во всей компании, вкладывать много денег и получать практически никакой прибыли, потому что этот проект очень трудоемкий, и вся структура управления должна быть изменена, а срок окупаемости длительный.

Кроме того, внедрение APCS представляет собой психологические барьеры для сотрудников, которые не могут принять, что больше работы будет отнято у них машиной. Менеджер должен разработать новую мотивацию к работе, обучить сотрудников, создать необходимое отношение к точности и эффективности ввода данных.

Но даже мощная ERP-система не может охватить всю деятельность компании.

Цели, поставленные перед AIPS, являются следующими:

  1. Автоматизация системы управления, внедрение ERP систем повышает экономическую эффективность промышленных предприятий, их конкурентоспособность.
  2. Автоматизация управления предназначена для обеспечения бесперебойной работы предприятия путем координации деятельности различных отделов и служб: Производство, Транспорт, Финансы, Маркетинг и др.
  3. Сбои при внедрении компьютеризированных систем управления, как правило, связаны с отсутствием четко определенной цели. Внедрение компьютерной системы требует некоторых изменений в бизнес-процессах.
  4. Необходимо обеспечить комплексное решение основных задач предприятия на базе единого информационного пространства, скоординировать деятельность систем проектной и технологической автоматизации (CAD/CAMU CAE/PDM) с системами ERP организационно, программно и технологически.

Суть различных методов управления

Каждая компания может рассматриваться как система, метод или глобальный проект. В систематическом методе компания разбивается на части и каждая из этих частей рассматривается. Вместе эти части образуют компанию. Каждая часть может рассматриваться как единая система. Этот процесс может продолжаться бесконечно. Систематический метод полезен, потому что его легко понять. Отдельные детали можно собирать и перемещать в соответствии с пожеланиями менеджера.

Недостатком системного метода является недостаточная полнота и сосредоточенность на проблеме. Менеджер не может разделить себя, как бизнес, чтобы контролировать все. Оказывается, концентрируясь на одном элементе, менеджер ослабляет управление другими элементами. Более оптимальный подход необходим, когда система содержит более трех элементов.

Методология управления более сложна, чем системный метод. Можно сказать, что метод системы включен в методологию управления. Методология управления является сложной и учитывает несколько ключевых особенностей. Менеджер объединяет несколько методов в процессе организации работы и создает свой собственный метод управления.

Недостатком этого метода управления является то, что он не может применяться универсально. Это специфично для каждой компании. Учитывая проблему управления, менеджер может применить инструментарий, который будет эффективным. В другом случае, если одни и те же условия повторяются, эффективность может быть снижена.

Алгоритм управления проектами достаточно хорошо известен и последовательно раскрывается в деловой литературе. Основные этапы управления проектами:

  • сбор разведданных
  • Систематизация
  • Создание модели
  • Тестирование
  • отправлять отзывы

В настоящее время существуют технические средства, позволяющие эффективно проходить эти этапы без экономических потерь. Давайте взглянем поближе на эти инструменты.

Информационное и социальное пространство может быть использовано для сбора информации с помощью технических средств. Команда сотрудников размещает информацию в сети и собирает необходимые данные. Затем они загружаются в специализированные программы, которые генерируют наиболее привлекательные альтернативы. Менеджер может выбрать более выгодную модель или оставить процесс выбора системе.

Систематизация и обработка информации доступна в системе технических новинок. В аппаратном обеспечении информационных систем имеется техническая надстройка, задачей которой является систематизация информации и ее обработка в соответствии с заданными фильтрами. Технология уже давно апробирована в банковской системе. Пользователь вводит необходимые значения и получает систематизированную информацию. В отличие от предыдущего продукта, здесь вся полученная информация систематизирована. Теперь перейдем к рассмотрению этапа моделирования.

В настоящее время каждый пользователь обладает аппаратными и техническими средствами, позволяющими построить модель любого типа. Это может быть компания, услуга, продукт, система или даже техническая часть. Технические средства позволяют создать необходимую модель в соответствии с заданными параметрами и представить ее в графическом виде, необходимом для восприятия. Для улучшения конечного результата модель может быть представлена в панорамном виде. Эти инструменты успешно используются строителями, архитекторами, врачами, технологами и дизайнерами.

С помощью технических инструментов и свободного информационного пространства менеджер может дистанционно исследовать рынок до начала процесса внедрения. Исследовательская группа может провести онлайн-опрос, выяснить уровень потребительского интереса к конечному продукту и предложить образцы для тестирования. Потребители могут попробовать новинку и связаться с производителем напрямую, без посредников.

На странице курсовые работы по менеджменту вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Менеджмент».

Читайте дополнительные лекции:

  1. Современные принципы менеджмента
  2. Анализ информации при принятии управленческих решений
  3. Управление банковским персоналом
  4. Континуум лидерского поведения Танненбаума–Шмидта и модель ситуационного лидерства Фидлера
  5. Эволюция теории менеджмента
  6. Разработка карты текущего потока создания ценности
  7. Контроль в процессе принятия и реализации управленческих решений
  8. Способы устранения конфликтов и условия их применения
  9. Обучение при вхождении в организацию
  10. Интегральная оценка риска