Для связи в whatsapp +905441085890

Британский стиль управления — Характеристики западного стиля управления

В различных обществах культурные условия благоприятствуют определенным и относительно стабильным моделям мышления и поведения, которые разделяет большинство их членов. Каждое новое поколение воспроизводит культурное наследие страны, перенимая верования и ценности предыдущего. Несмотря на то, что компании конкурируют в различных экономических условиях, все они сталкиваются с одинаковыми культурными условиями внутри страны, что приводит их к принятию схожих структур и стилей управления, которые соответствуют существующим культурным силам в обществе. В настоящее время менеджмент традиционно различает американский, японский и западный стили менеджмента. менеджмент Английский стиль менеджмента

Характерными чертами западного стиля руководства являются:

  1. Собственность;
  2. Самоутверждение руководителей отдельных подразделений компании.

Каждая модель управления (американская, японская, английская, французская, немецкая) имеет свою специфику с учетом определенных национальных ценностей, национальной психологии, менталитета и т.д. Английская модель используется в компаниях Великобритании, Новой Зеландии, Австралии и некоторых других стран. Эта модель оказала большое влияние на развитие других европейских моделей: французской, немецкой, финской, шведской. Великобритания первой в мире осуществила быстрый переход от специализации ручного труда к машинным технологиям, что позволило повысить квалификацию работников, а также изобретения и инновации в крупномасштабном промышленном производстве.

В этой статье мы рассмотрим английскую модель управления.

Английская модель управления оказала большое влияние на развитие других европейских моделей. Великобритания первой в мире осуществила быстрый переход от специализации ручного труда к машинной технологии, повысив квалификацию работников и внедрив изобретения и инновации в крупномасштабное промышленное производство.

Традиционно британские менеджеры ценят коммуникативные навыки и прагматизм. Их врожденная вежливость, искренность, самоконтроль и самодисциплина являются культурным достоянием. Это побуждает их заботиться о приобретении навыков межличностного общения и убеждения. Британские менеджеры более индивидуалистичны, склонны не воспринимать компанию как «расширенную семью» и более сосредоточены, замкнуты и почтительны, создавая безликую и формальную деловую атмосферу. Они не ищут работу на всю жизнь и стабильную карьеру в компании.

Английская модель характеризуется присутствием отдельных акционеров и постоянно растущим числом независимых, т.е. некорпоративных, акционеров (их называют «чужими» акционерами или «чужими»), а также четко определенной правовой базой, устанавливающей права и обязанности трех основных действующих лиц — менеджеров, директоров и акционеров, и относительно простым механизмом взаимодействия между компанией и акционерами, а также между акционерами как на годовых общих собраниях, так и в промежутках между ними.

Участники английской модели управления: менеджеры; владельцы; акционеры; государственные организации; фондовые биржи; консультанты. Западный стиль управления не позволяет банкам или инвестиционным фондам выступать в качестве основного инвестора.

Английская модель, разработанная в условиях свободного рынка, предполагает разделение собственности и контроля в крупнейших компаниях. Такое правовое разделение очень важно с экономической и социальной точки зрения, потому что инвесторы, которые вкладывают свои деньги и владеют компанией, не несут юридической ответственности за действия компании. Они делегируют управленческие функции менеджерам и платят им за выполнение этих функций в качестве агентов по управлению бизнесом.

В своих контактах английские менеджеры предпочитают людей в несколько старомодной, но качественной и хорошо сделанной одежде, а не людей, одетых в соответствии с последними тенденциями моды.

Британцы иерархичны. Иерархические общества аристократичны. Этот культурный параметр влияет на структуру рабочих мест, характер принятия решений, коммуникационные модели, системы вознаграждения и обучение рабочей силы организации. Таким образом, в индивидуалистических обществах прием на работу основывается на личных характеристиках, широко используются резюме кандидатов, кумовство (прием на работу родственников) не желательно.

Великобритания имеет высокий уровень индивидуализма по следующим критериям (Герт Хофстеде):

  • Люди открыто критикуют своих коллег;
  • Наем и продвижение по службе основываются только на заслугах;
  • Управление ориентировано на человека, а не на группу;
  • Все сосредоточены на личном успехе и карьере;
  • общество характеризуется высоким уровнем жизни. Средний класс образует сплошной пласт;
  • Высокая степень свободы от давления.

Английская модель управления характеризуется низкой степенью избегания неопределенности, то есть теми границами, в которых общество чувствует опасность неопределенности и двусмысленности и пытается их избежать. Это означает, что в отличие от американской модели управления, англичане не настолько озабочены устранением двусмысленности в отношениях, насколько это возможно. Основным способом избежать двусмысленности является разработка детальных законов и правил поведения на все случаи жизни и, в контексте некоторых видов внешнеэкономической деятельности, составление детальных контрактов.

По критерию соотношения мужественности и женственности (количество и качество жизни) Великобритания является одной из самых мужественных (или мужских) стран. В системе ценностей своей бизнес-культуры будут преобладать «мужские» материальные ориентиры: стремление к престижу, построение карьеры, самоутверждение, зарабатывание денег и т.д. Работа обычно считается более важной, чем домашние функции. Сила, скорость принятия решений, масштаб, твердость обычно соблюдаются в менеджере.

Британский стиль управления - Характеристики западного стиля управления

Характеристики западного стиля управления

Английская модель характеризуется присутствием отдельных акционеров и постоянно растущим числом независимых, т.е. некорпоративных, акционеров (их называют «чужими» акционерами или «чужими»), а также четко определенной правовой базой, устанавливающей права и обязанности трех основных действующих лиц — менеджеров, директоров и акционеров, и относительно простым механизмом взаимодействия между компанией и акционерами, а также между акционерами как на годовых общих собраниях, так и в промежутках между ними.

Участники английской модели управления: менеджеры; владельцы; акционеры; государственные организации; фондовые биржи; консультанты. Западный стиль управления не позволяет банкам или инвестиционным фондам выступать в качестве основного инвестора.

Английская модель, разработанная в условиях свободного рынка, предполагает разделение собственности и контроля в крупнейших компаниях. Такое правовое разделение очень важно с экономической и социальной точки зрения, потому что инвесторы, которые вкладывают свои деньги и владеют компанией, не несут юридической ответственности за действия компании. Они делегируют управленческие функции менеджерам и платят им за выполнение этих функций в качестве агентов по управлению бизнесом.

В своих контактах английские менеджеры предпочитают людей в несколько старомодной, но качественной и хорошо сделанной одежде, а не людей, одетых в соответствии с последними тенденциями моды.

Британцы иерархичны. Иерархические общества аристократичны. Этот культурный параметр влияет на структуру рабочих мест, характер принятия решений, коммуникационные модели, системы вознаграждения и обучение рабочей силы организации. Таким образом, в индивидуалистических обществах прием на работу основывается на личных характеристиках, широко используются резюме кандидатов, кумовство (прием на работу родственников) не желательно.

Великобритания имеет высокий уровень индивидуализма по следующим критериям (Герт Хофстеде):

  1. Люди открыто критикуют своих коллег;
  2. Набор и повышение по службе производятся только на основе заслуг;
  3. Руководство фокусируется на отдельном человеке, а не на группе;
  4. Все сосредоточены на личном успехе и карьере;
  5. Общество характеризуется высоким уровнем жизни. Средний класс образует сплошной пласт;
  6. высокая степень свободы от давления.

Английская модель управления характеризуется низкой степенью избегания неопределенности, то есть теми границами, в которых общество чувствует опасность неопределенности и двусмысленности и пытается их избежать. Это означает, что в отличие от американской модели управления, англичане не настолько озабочены устранением двусмысленности в отношениях, насколько это возможно. Основным способом избежать двусмысленности является разработка детальных законов и правил поведения на все случаи жизни и, в контексте некоторых видов внешнеэкономической деятельности, составление детальных контрактов.

По критерию соотношения мужественности и женственности (количество и качество жизни) Великобритания является одной из самых мужественных (или мужских) стран. В системе ценностей своей «мужской» корпоративной культуры будут преобладать материальные ориентиры: стремление к престижу, построение карьеры, самоутверждение, зарабатывание денег и т.д. Работа обычно рассматривается как более важная, чем домашние функции. Менеджера обычно уважают за силу, быстрые решения, амбиции подходов и упорство. В данном случае английская модель характеризуется следующими особенностями:

  1. Карьера и материальное богатство выступают в качестве основных индикаторов успеха;
  2. «Настоящие мужчины» — это амбициозные, решительные и жесткие люди; «настоящие мужчины» — это большой комплимент:
  3. люди на самом деле живут ради работы (вместо того, чтобы работать ради жизни);
  4. Хороший менеджер должен «не советоваться с командой», а решать проблемы.

Характеристики английского стиля управления

Нет никакого чувства приверженности сотрудников своей работе;

Решение принимается менеджером без помощи подчиненных, которые только помогают ему выбрать решение, как правило, на основе анализа затрат на производство и продажи;

Деловые отношения никогда не сочетаются с личными.

Преимущества английского стиля управления:

  • Повышенное внимание уделяется производственным затратам (стремление к их постоянному сокращению);
  • Разработка новых наукоемких продуктов, углубленные НИОКР;
  • Гибкость в использовании технологических процессов, т.е. модернизация и внедрение новых процессов происходит достаточно быстро;
  • Особое внимание уделяется отдельным деталям и тонкостям производственного процесса;
  • относительно низкая стоимость рабочей силы.

Преимущества английского стиля руководства:

  • Повышенное внимание уделяется производственным затратам (стремление к их постоянному сокращению);
  • Разработка новых наукоемких продуктов, углубленные НИОКР;
  • Гибкость в использовании технологических процессов, т.е. модернизация и внедрение новых процессов происходит достаточно быстро;
  • особое внимание уделяется отдельным деталям и тонкостям производственного процесса

Основные принципы контроля:

  • Уважение к личности сотрудника, внимание к проблемам и трудностям каждого сотрудника, искренняя добрая воля;
  • полный и откровенный взаимный обмен мнениями.
  • Повышение эффективности за счет упрощения процессов и четкой организации работы персонала;
  • высокая мотивация сотрудников, признание их усилий и поощрение их деятельности, обеспечение адекватной оплаты труда;
  • Обеспечить высокое качество работы и услуг;
  • систематическое образование и обучение.
  • Признание принципа, согласно которому «большинству людей можно доверять», уменьшает количество проверок и сокращает контрольный аппарат.

Краткое описание и основные виды деятельности, связанные с земельным покровом

Land Rover — британский производитель автомобилей, выпускающий высококачественные полноприводные внедорожники. Она принадлежит индийской компании Tata Motors и входит в состав группы компаний Jaguar Land Rover Group. Штаб-квартира компании находится в Уитли, Ковентри.

Бренд появился в 1948 году, но одноименная компания была основана только в 1978 году. До этого бренд входил в линейку продуктов Rover.       

В послевоенные годы британская промышленность находилась в упадке. Стратегические материалы на основе квот выдавались предприятиям, способным производить конкурентоспособную продукцию на экспорт. До войны быстрые и элегантные автомобили выпускались под маркой Rover, но теперь они уже не пользовались спросом. Рынок жаждал чего-то более простого и надежного. Кроме того, возникли трудности с получением необходимых запасных частей. Босс компании, Спенсер Уилкс, искал что-нибудь, чтобы заполнить свои неиспользованные мощности.

В то время его брат Морис Уилкс не мог найти запасные части для ремонта своей армии Виллиса. Затем братья пришли к идее создания альтернативного Виллиса, недорогого и неприхотливого внедорожника, который был бы полезен фермерам. Автомобильная промышленность была одним из приоритетов в восстановлении британской экономики. Братья Уилкс получили разрешение правительства на возобновление производства гражданских автомобилей и создали цех на новом Метеорном заводе в Солихалле. Этот завод выпускал двигатели для самолетов и танков во время Второй мировой войны. Так что здесь накопилось много алюминиевых листов, которые впоследствии были использованы для кузова первого автомобиля Land Rover.

Дизайн был основан на американском джипе Уиллис. Для изготовления кузова использовался алюминиевый сплав Бирмабрайт, легкий и простой в обработке материал, который снижал затраты. Он также был устойчив к коррозии, что делало автомобили марки долговечными даже в самых суровых условиях. Дизайн также был максимально простым. Вместо того, чтобы использовать стальные штамповки для шасси, конструкторы решили сваривать стальные детали вместе, а затем собирать и использовать их в качестве несущей рамы. В результате получилось прочное и надежное шасси, которое было недорогое в производстве.

Сборка первого опытного образца была завершена летом 1947 года. Он был назван «Центр Стир». Предсерийный прототип был показан на выставке в Амстердаме весной 1948 года. Новое название для автомобильной промышленности — Land Rover — было написано на его капоте. Новинка вызвала большой интерес публики, к немалому удивлению ее создателей.

Первые машины были аскетичными. Им была нанесена зеленая краска, используемая в самолетах, рама лестницы, центральный руль, 48-сильный 1,5-литровый двигатель, специальное оцинкованное покрытие рамы и полный привод. Надежные и простые машины были востребованы. Всего через три месяца после начала производства новый внедорожник уже поступил в продажу в 68 странах мира. Максимальная скорость была всего 75 км/ч. Это был громкий и прочный автомобиль, который, тем не менее, стал любимым фермером.

Первоначально братья Уилкс рассматривали свое новое изобретение как «промежуточное решение», чтобы помочь компании пережить трудные времена, но к 1949 году количество выпущенных внедорожников превысило количество салонов Rover.

Новинка принесла доход, что позволило внедрить ряд улучшений. С 1950 г. автомобили оснащаются усовершенствованной системой привода, которая позволяет водителю выбирать между передним и задним приводом. Были введены несколько длин колесной базы и несколько стилей кузова. Автомобиль был очень популярен у военных: его перевозили в вооруженных силах нескольких стран.

С 1957 г. автомобили Land Rover могут оснащаться дизельными двигателями. Затем появился закрытый алюминиевый корпус и изолированная крыша. Пружинная подвеска была заменена на пружинную. Первый классический Лэнд Ровер сохранился до наших дней. С 1990 года он известен как Защитник.

Параллельно с производством внедорожников, компания разработала автомобиль, который бы сочетал в себе комфорт седана с внедорожными возможностями внедорожника. Через год после появления первого Land Rover появилась модель Station Wagon с закрытым семиместным кузовом. В комплект поставки входил обогреватель салона, стеклоочистители ветрового стекла с двойной щеткой, обитые обивкой дверные панели, кожаные сиденья и защитный чехол для запасного колеса. Корпус деревянного каркаса с алюминиевой отделкой был разработан Tickford Body Shop. Однако он оказался слишком дорогим и не таким успешным, как надеялись его создатели. Но следующая модель стала настоящей легендой.

Range Rover появился в 1970 году и был разработан в основном для американского рынка. Он приводился в движение бензиновым двигателем Buick V8 с постоянным полным приводом и длинной подвеской. Автомобиль стал экспонатом Лувра как выдающееся достижение в области автомобильного дизайна. На долгие годы эта модель стала лучшей в своем классе и установила новые стандарты качества.

Программа запуска североамериканского рынка называется «Проект Орел». Модель оснащена усиленным двигателем, который позволяет развивать максимальную скорость свыше 160 км/ч, а время разгона до 100 км/ч составляет 11,9 секунды. В 1985 году компания основала Range Rover of North America. Автомобиль был разработан для состоятельных клиентов, поэтому в стандартной комплектации он был оснащен круиз-контролем, кондиционером и автоматической коробкой передач.

В 1980-х годах компания осуществила еще один крупный проект, результатом которого стал знаменитый Discovery, предназначенный для семейного использования. Автомобиль был создан на базе Range Rover, но получил более простой и дешевый кузов. Он дебютировал на Франкфуртском автосалоне 1989 года.

В 1993 году был выпущен 1,5-миллионный Land Rover, а годом позже Rover Group была куплена BMW AG. Баварский автопроизводитель сразу же приступил к разработке новой модели Range Rover, которая бы кардинально отличалась от своих предшественников. Автомобиль получил изготовленное на заказ шасси и переконфигурированный двигатель V8. Кроме того, он может быть оснащен 2,5-литровым дизельным двигателем BMW. Электроника нового автомобиля контролирует все — от систем безопасности до самонивелирующейся подвески.

В 1997 году появился самый маленький автомобиль в программе компании — Freelander. В то время была шутка, что в дополнение к внедорожникам Land Rover выпускает ряд сувенирной продукции: Значки, бейсболки, футболки и фриландеры. Но, несмотря на скептическое отношение, «малыш» быстро стал популярным: уже в 1998 году было продано 70 000 экземпляров модели. В течение пяти лет, до 2002 года, Freelander был самым популярным полноприводным автомобилем в Европе.

Она заслужила любовь публики не только своими хорошими размерами и торговой маркой внедорожных возможностей, но и большим количеством уникальных, запатентованных технологий. Например, он первым получил HDC-управляемую систему спуска, которая позволила ему безопасно спускаться по наклонной плоскости. Это была первая модель бренда с независимой полноприводной подвеской, кузовом-перевозчиком и поперечным двигателем. В 2003 году Freelander был модернизирован с изменением бамперов и интерьера, и был предложен новый облик.

В 1998 г. была представлена обновленная серия II Discovery, которая отличалась улучшенным шасси, новым 5-цилиндровым дизельным двигателем и инновационной системой непосредственного впрыска топлива с насосом.

В 2003 году выпускается флагманский New Range Rover с кузовом для кросс-каров, независимой подвеской и новой силовой установкой. Он сразу же становится одним из лучших роскошных внедорожников.

Весной 2004 года была представлена модель Discovery 3, разработанная с нуля. Она была оснащена независимой подвеской и электронным ассистентом Terrain Response, который изменял настройки в зависимости от дорожных условий. Интегрированная в кузов рама опустила центр массы.

В 2005 году был выпущен новый флагманский Range Rover Sport, который многие называют лучшим управляемым и высокопроизводительным автомобилем в истории Land Rover. Она популярна своей компактностью, маневренностью и отличными внедорожными характеристиками.

В 2006 году в России началась официальная продажа автомобилей этой марки. Покупатели влюбились в британские модели за их надежность, управляемость и высокое качество, отдавая должное их внедорожным возможностям и комфорту вождения. Самыми продаваемыми моделями в России являются Range Rover Evoque, Freelander, Discovery и Range Rover Sport.

В 2008 г. бренд, наряду с Jaguar, был приобретен индийской компанией Tata Motors.

Компактный кроссовер Range Rover Evoque, дебютировавший в 2011 году, выпускается в виде трех- и пятидверной модели на выбор с приводом на два или четыре колеса. Range Rover Evoque предназначен для езды по городу. Одной из основных целей при ее проектировании было сокращение выбросов CO2 и повышение эффективности использования топлива. За первый год производства было продано 88 000 единиц модели. Автомобиль был очень хорошо принят автомобильными экспертами и журналистами. Он был назван «Автомобилем года» престижным журналом «Авто Экспресс» и «Внедорожником года» компанией «Мотор Тренд». (Motor Trend) и «Автомобиль года» (Top Gear).

В настоящее время Land Rover продолжает расширять свой модельный ряд и совершенствовать свои модели. И последнее, но не менее важное: НИОКР сосредоточены на снижении выбросов и гибридных технологиях для продолжения технологической эволюции одного из самых уважаемых автомобильных брендов в мире.

Характеристики управления людскими ресурсами в области земельного ровера

Land Rover для повышения производительности труда и производства высококачественной продукции. Выделяются следующие функции: планирование, организация, мотивация, контроль. Давайте рассмотрим поближе, что такое мотивация.

Мотивация — это процесс инициирования деятельности для достижения целей организации. С одной стороны, мотивация навязывается извне, с другой — возникает изнутри (самомотивация). Человек начинает действовать, когда ожидает награды, удовлетворения своих потребностей. Управление людскими ресурсами является эффективным, когда организация предлагает удовлетворение потребностей сотрудников для достижения целей организации.

Управление людскими ресурсами в Land Rover осуществляется в соответствии со следующими принципами:

  • Предоставьте сотрудникам рабочее пространство, позволяющее им общаться;
  • Создание командного духа на рабочем месте;
  • Проводить регулярные встречи с подчиненными;
  • Стремление сохранить созданные неформальные группы до тех пор, пока они не причинят реального вреда организации;
  • Создание условий для социальной деятельности подчиненных вне организации.

Land Rover уделяет особое внимание продвижению групповой ориентации. Коллективная трудовая деятельность корейцев состоит из малой группы. Малые группы обеспечивают контакт и взаимодействие между участниками во время рабочих процессов. Конкуренция между отдельными работниками не поощряется, но настоятельно рекомендуется конкуренция между группами.

Land Rover возделывает определенный дух, чтобы дать группам определенный фокус. Корпоративный дух, подразумевающий лояльность к организации и ее идеалам.

В целом, я бы оценил стиль управления Land Rover как достаточно эффективный после того, как Tata Motors приобрела компанию. В период с апреля по июнь 2009 года продажи компании составили 1,13 миллиарда фунтов стерлингов, а чистый убыток — 64 миллиона фунтов стерлингов (105,7 миллиона долларов США). Учитывая падение продаж из-за кризиса, цифру в 24 300 автомобилей, проданных за этот период, можно считать достаточно хорошей. В целом, новому владельцу удалось сохранить имидж бренда и удержать клиентов. На мой взгляд, это главное, что помогло достичь относительно хороших результатов.

Поскольку новый владелец не делал резких движений и не пытался изменить ничего кардинального, люди оставались лояльными к бренду в целом. Кроме того, производство остается в Англии, дизайн-центр и конструкторские бюро работают как обычно. В будущем Land Rover придется обновлять модельный ряд, но, скорее всего, серьезных проблем не возникнет, поскольку эту работу будут выполнять не индийские, а европейские специалисты компании.

В данной работе были изучены и выявлены отличительные черты английского стиля управления. В настоящее время английская модель управления признана одной из самых эффективных в мире.

На стиль руководства влияют система ценностей, интенсивность различных типов потребностей, мировоззрение, особенности познавательного процесса, восприятие риска, тип управленческого образования и искусство межличностного общения.

Наиболее важным каналом влияния является система ценностей. Ценности могут определять поведение как непосредственно, так и через обусловленные культурой информационные фильтры. В этой ситуации выигрывают менеджеры, которые прагматичны с самого начала.

Этот вопрос также рассматривался на примере UK Land Rover, основанном на таких ценностях:

  • Совершенство — способность делать то, что другие не могут; естественные лидеры, уважаемые, влиятельные, но доступные.
  • Существенность — верность традициям, мастерство, подлинность; опережая наше время, делая то, во что мы верим.
  • наибольшая сила -смелость, сила, неукротимая воля; внутренняя сила, чтобы справиться с жизненными трудностями.
  • Космополитизм — путешествия, чувствительность к другим культурам; естественность нравов в любой ситуации.
  • Дух приключений — это свободный дух: желание узнать, что может предложить мир.

Резюмируя «видение», «сущность» и «ценности», становится ясно, что «Дух приключений» занимает особое место в стиле и имидже бренда.

Британский стиль управления: общие характеристики

Лидерский стиль представляет собой относительно стабильную систему методов, приемов и форм воздействия, которые менеджер оказывает на своих подчиненных для достижения целей совместной деятельности.

Британская модель управления не является одной из самых популярных. Чаще всего рассматривается обобщенная европейская модель, которая сочетает в себе черты управления, характерные для ряда стран:

  • Германия,
  • Франция,
  • Швеция,
  • Испания,
  • Великобритания,
  • Нидерланды и другие европейские страны.

Европейские страны характеризуются глубокими историческими экономическими связями, которые укрепились в процессе интеграции и объединения в Европейский Союз, а также территориальной близостью. Таким образом, идеи управления активно проникают через национальные границы. Однако было бы неразумно утверждать, что все европейские страны характеризуются исторической, культурной и экономической однородностью — следовательно, парадигмы управления также отличаются друг от друга.

Исторически Англия была лидером в формировании крупномасштабного промышленного производства, основателем промышленной революции. Соответственно, национальный менеджмент большинства европейских стран на этапе его становления находился под сильным влиянием английского менеджмента. Это относится как к теории, так и к практике управления.

Среди достижений британских ученых-менеджеров:

  • Разработка принципов научного управления Р. Фелка и Л. Урвика,
  • Вклад в исследование операций (1940-е годы),
  • Разработка теории участия в управлении (1970-е годы),
  • Появление модели «народного капитализма» при переходе к неоконсервативному курсу Тэтчер (1980-е гг.).

Британская экономическая модель опирается на средний класс, который составляет большинство населения страны. Потенциально британская экономика превосходит даже немецкую и французскую, благодаря усилиям Консервативной партии и сохранению достижений прошлых эпох лейбористской партией. Не случайно Великобритания активно участвует в борьбе за экономическое лидерство в Европе и даже решила уйти из Евросоюза.

Теоретической основой британской модели управления является школа человеческих отношений. Основные черты британского стиля управления:

  • Надежность,
  • Эффективность,
  • Качество,
  • Сдержанно,
  • Доверие,
  • Благотворительность.

Большое значение в английской модели имеет уважение к традиционным национальным ценностям. Чтобы охарактеризовать британскую бизнес-культуру, можно выделить такие национальные культурные факторы:

  • Язык,
  • Социальная структура,
  • Образование,
  • История,
  • Религия,
  • Политическая философия,
  • Экономическая философия,
  • Влияние культур других стран.

Многие доминирующие британские ценности ассоциируются со стабильностью парламентской демократии и монархии, неписаными правилами, которые подтверждают традиционные методы нормативного контроля. Иногда даже используется образное выражение: «Англичане женаты на традициях». Отказ от изменений, когда это возможно, лежит в основе менталитета англичан.

Британская культура очень индивидуалистична из-за наследия средневековой религии и традиций родства, когда индивидуальная ответственность, конкурентоспособность и инициативность были признаны ценностями. Поэтому британские менеджеры более индивидуалистичны, чем, например, испанские или португальские. В отличие от итальянцев, они не рассматривают компанию как «расширенную семью» и склонны быть более замкнутыми, уважительными и целеустремленными. Вместе это создает безликую атмосферу чистых деловых отношений.

Британский индивидуализм проявляется также во взаимоотношениях между сотрудниками и организацией. Это определяет степень эмоциональности и персонализации отношений. Для британцев вмешательство менеджеров в личные дела не считается нормальным — такое поведение воспринимается как вторжение в личное пространство и вызывает негативность и отторжение. Для сотрудников руководитель — это человек, который обеспечивает их ресурсами (например, современным оборудованием и качественными материалами) для успешного выполнения рабочих задач. Соответственно, все отношения ограничиваются ориентацией на выполнение рабочих заданий.

Британские менеджеры признают примат человека, который несет полную ответственность в соответствии со своим статусом. Менеджеры ценят самостоятельность и личные достижения каждого сотрудника. Расстояние по иерархии невелико, но организации достаточно четко структурированы. Традиционно англичане — потомки моряков и колонизаторов — характеризуются высокой готовностью рисковать и терпимостью к неопределенности.

Модель корпоративного управления, используемая в Великобритании, называется «англо-саксонской». Ее особенностью является большое количество независимых акционеров, которые не имеют тесных связей с деятельностью компании. Институциональным инвесторам принадлежит около 65% акций. Решения, требующие участия акционеров:

  • Назначение аудиторов,
  • Выборы директоров,
  • Слияния и поглощения,
  • Дополнительная эмиссия акций,
  • Поправки к Правилам процедуры,
  • часто делаются без личного присутствия на собраниях акционеров — на расстоянии или по доверенности. Корпорации обязаны отчитываться перед общественностью (обычно раз в полгода) и характеризуются открытостью и относительно небольшим количеством коммерческих секретов.

При приеме на работу основное внимание уделяется образованию и деловой репутации претендента. В то же время компании часто не желают вкладывать средства в дополнительное обучение и профессиональную переподготовку сотрудников, поскольку воспринимают это как ненужные расходы. Личный прогресс оценивается в контексте карьерного роста, а не профессионального развития в рамках одной должности.

На странице курсовые работы по менеджменту вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Менеджмент».

Читайте дополнительные лекции:

  1. Эффективность управленческих решений
  2. Виды управленческого контроля
  3. Метод отдельных приращений
  4. Подходы к организационным структурам
  5. Европейская модель менеджмента
  6. Управление информационными проектами
  7. Объект, предмет и цель деятельности финансового менеджмента
  8. Прогнозирование сбыта
  9. Причины для организационных изменений
  10. Проектная мотивация