Диагностика межличностных отношений в малой социальной группе - Краткое описание основных методик психодиагностики межличностных отношений

Оглавление:

Сфера межличностных отношений охватывает практически всю сферу человеческого существования. Можно утверждать, что даже когда человек полностью одинок, он продолжает основывать свои действия и мысли на восприятии оценок значимых других людей.

Межличностные отношения — это субъективно переживаемые взаимодействия между людьми, которые объективно проявляются в том, как люди влияют друг на друга в процессе совместной деятельности и общения.

Межличностные отношения включают в себя значительный спектр явлений, но все они могут быть квалифицированы с учетом трех компонентов взаимодействия: Восприятие и понимание друг друга (социально-перцептивная сторона); межличностное притяжение (симпатия и влечение); взаимное влияние и поведение (особенно ролевое).

Межличностные отношения проявляются во многих областях человеческого существования, которые заметно отличаются друг от друга и в которых действуют различные психологические детерминанты. Поэтому применение конкретных методик имеет свои ограничения. Социометрия, например, подходит только для группы людей, которые хорошо знают друг друга.

Систематизация методик для психодиагностики межличностных отношений возможна по нескольким причинам:

а) на основе объекта (диагностика межгрупповых отношений, внутригрупповых процессов, диадических отношений и т.д.).

б) на основе задач, решаемых исследованием (распознавание сплоченности группы, совместимости и т.д.)

в) на основе структурных особенностей используемых методик (анкеты, проективные методики, социометрия и т.д.)

г) на основе отправной точки диагностики межличностных отношений (методики субъективных предпочтений, методики выявления личностных характеристик участника общения, методики исследования субъективного отражения межличностных отношений и т.д.).

Преимущества и недостатки психодиагностических методик межличностных отношений

Диагностика межличностных отношений на основе субъективных предпочтений. Сильные стороны: простота использования, простота обработки, четкое представление результатов. Недостатки: влияние социальных установок, отношение к самому процессу исследования, влияние психологических защит, проблема отражения эмоциональных установок в голове человека.

Косвенная оценка межличностных отношений. Преимущества: Простота применения, возможности использования в техниках, основанных на игровой деятельности, в интерпретации «рисунка семьи», в ситуации психотерапии и профессионального консультирования; не зависит от теоретической ориентации психолога. Недостатки: Неразвитый и с относительно узкой информацией о межличностных отношениях.

Наблюдения и экспертная оценка ситуации. Преимущества: прямое наблюдение за поведением человека, регистрация реакций в контексте предшествующих и последующих событий, возможность моделирования желаемого поведения, прогностические способности. Слабые стороны: Это скорее методологические процедуры для моделирования межличностных отношений, чем точная, стандартизированная процедура измерения.

Диагностика индивидуальных черт, влияющих на межличностные отношения. Преимущества: простота использования, легкость обработки, наглядное представление результатов. Недостатки: концентрация на решении конкретных проблем, для которых были созданы методы.

Исследования субъективного отражения межличностных отношений. Преимущества: Возможность рефлексии на вербальном и невербальном уровне, получение обширной информации о межличностных отношениях. Недостатки: субъективность в интерпретации данных.

Диагностика межличностных отношений в малой социальной группе - Краткое описание основных методик психодиагностики межличностных отношений

Краткое описание основных методик психодиагностики межличностных отношений

Методы диагностики межличностных отношений

Диагностика межличностных отношений на основе субъективных предпочтений. Существующие формы (модификации) — аутосоциометрические методики Ю.Л. Коломинского, К.Е. Данилина, А.И. Донцова Аутосоциометрические методики — это средства изучения отношений и их осознания, в которых сами обследуемые «измеряют» взаимоотношения людей друг к другу и к себе. Методика выявляет воспринимаемый статус, а также показывает тенденцию индивида приписывать определенный социометрический статус большинству членов своей группы (социометрическая установка). Суть метода — субъективные межличностные предпочтения (выбор) членов группы по определенным направлениям критериев шкалы: деловые, эмоциональные, ролевые и т.д., социоматрица, определение индивидуального социометрического статуса личности (ведущая, отвергнутая, изолированная) 3) графическое представление полученных данных — структура межличностных отношений (социограмма) 4) расчет дополнительных индексов: социальный статус, эмоциональная экспансивность как отдельных членов, так и группы в целом, сплоченность группы Количество вопросов (заданий) — в зависимости от количества выбранных.

Методы косвенной оценки межличностных отношений. На основе выявленных в социальной психологии закономерностей влияния эмоциональных установок, особенно на невербальное поведение, паралингвистические параметры. Инструменты исследования, основанные на феномене «пространства личности», можно разделить на три категории: а) техники наблюдения реальной ситуации; б) техники символического моделирования реальной ситуации; в) проективные инструменты.

Техники наблюдения за реальной ситуацией Ф. Кронье, А. Моллер. Существующие формы (модификации) — схема исследования, при которой проксимальное поведение двух людей в реальной ситуации фиксируется наблюдателем; более сложная схема: проксимальное поведение членов группы фиксируется на видеопленку с последующим анализом каждого поведения Теоретическая основа — закономерности влияния эмоционального отношения на невербальное поведение, паралингвистические параметры. Суть метода заключается в том, что выбор позиции субъекта в пространстве по отношению к другому человеку или группе зависит от его межличностных отношений — положительное эмоциональное отношение проявляется в выборе более близкого расстояния.

Метод Дж. Куйта. Техника символического моделирования реальной ситуации. Ребенок складывает резные фигурки различных людей на бархатную доску. Техники символического моделирования реальной ситуации очень разнообразны. В них испытуемый должен полностью структурировать ситуацию, самостоятельно размещая в пространстве определенным образом символы или игрушки, изображающие людей и предметы.

Техника Петерсона (1980). Проективные средства Методика направлена на изучение семейных отношений. Он включает модель комнаты (на полу комнаты нанесены поперечные линии для облегчения измерения расстояний) и игрушечные фигурки членов семьи. Ребенок, играющий в «семью» и расставляющий ее членов определенным образом, дает исследователю легко интерпретируемый материал.

Ситуационный тест Бэйла. Теоретической основой — отправной точкой являются ситуационные детерминанты поведения, гештальт-транзакции. Р. Бейлс разработал схему, позволяющую регистрировать различные типы взаимодействия в группе по одному плану. Согласно этой схеме обученный наблюдатель может закодировать любое взаимодействие в любой малой группе в соответствии со шкалой 12 показателей — 12 показателей, объединенных в 4 общие категории: Область положительных эмоций, Область решения проблем, Область постановки проблем и Область отрицательных эмоций Благодаря такой формализованной процедуре наблюдения можно определить различные уровни групповой динамики, статус и роль участников взаимодействия и т.д. Количество вопросов (заданий) — в зависимости от цели исследования Существующие формы (модификации) — «дилеммы заключенного». Он используется для изучения диадического взаимодействия, процесса принятия решений субъектом в ситуации, связанной с риском и неопределенностью. С помощью игры «Дилемма заключенного» можно создать ситуацию для диагностики стиля руководства, стремления к конкуренции или сотрудничеству в отношениях, совместимости людей и так далее.

Классификация малых групп

Условные группы — группы, объединенные каким-то общим признаком (по возрасту, полу и т.д.), и реальные группы — группы, в которых люди постоянно находятся в повседневной жизни и деятельности.

Естественные группы — группы, реально существующие в обществе, и лабораторные группы — группы, созданные в интересах их научного изучения.

Формальные группы — группы, имеющие официально навязанную извне структуру и действующие в соответствии с заранее определенными социально фиксированными целями, правилами, инструкциями, уставами, и неформальные группы — группы, сформированные на основе личных предпочтений.

Слаборазвитые группы — группы, находящиеся на начальной стадии своего существования и высокоразвитые группы — группы, которые сформировались давно и характеризуются наличием единства целей и общих интересов, высокоразвитой системой отношений, организованностью, сплоченностью и т.д.

Диффузные группы — свободные группы, в которых люди связаны только общими эмоциями и опытом.

Референтные группы (эталонные группы) — группы, на которые люди ориентируются в своих интересах, личных предпочтениях, симпатиях и антипатиях, и нереферентные группы (группы членства) — группы, в которые люди реально вовлечены и работают.

Основными функциями малой группы являются:

— социализация — социально-психологическое развитие членов группы. Индивидуально-психологические и профессиональные характеристики члена группы формируются и развиваются под влиянием группы, членом которой он является и в профессиональной сфере деятельности которой работает.

— экспрессивная функция — удовлетворение потребности членов группы в социальном признании, самоуважении как личности, уверенности со стороны группы.

— функция психологической поддержки — преодоление негативных эмоций членами группы.

— инструментальная функция — осуществление профессиональной деятельности в соответствии с целью работы.

— функция порядка взаимодействия — группа дифференцирует и распределяет функциональные задачи (даже в случае их полного и продуманного распределения) в соответствии с особенностями своего внутреннего развития, социальной ролью и статусом каждого члена группы.

Для малой группы характерны как статические (состав, границы, состав), так и динамические процессы. Основная задача социально-психологического исследования — изучение динамических процессов. В результате этих исследований выявляются общие закономерности общения и взаимодействия, реализуемые в малой группе, раскрываются механизмы связи с социальными отношениями и приближения к индивидуальным социальным нормам, ценностям, установкам. Важным аспектом исследования является изучение процесса развития группы, изменения характеристик группы на разных этапах ее формирования, а также того, как в деятельности индивида реализуются усвоенные влияния и осуществляется их отдача. Основными динамическими процессами являются: Формирование малой группы (типы формирования группы, групповые психологические механизмы: феномен давления сверстников, развитие групповой сплоченности); групповая сплоченность; лидерство; принятие групповых решений; групповая эффективность.

Подструктура межличностных предпочтений в малой группе

Подструктура межличностных предпочтений в малой группе является проявлением совокупности реальных межличностных отношений ее членов, существующих между людьми симпатий и антипатий. Сначала их очень быстро устанавливают с помощью социометрии (от лат. societas — общество и metreo — измеряю) — метода социальной психологии (предложенного Я. Морено), позволяющего количественно и графически выразить структуру межличностных отношений в группе, исходя из количества и характера взаимных решений ее членов по определенному социометрическому критерию. Она выявляет четкую систему межличностных и эмоциональных предпочтений в малой группе, поскольку позволяет определить их количество, отдаваемое тому или иному человеку, чтобы отразить их качественные характеристики, проявляющиеся в межличностной взаимности.

Последнее фиксируется и отражается социометрией в виде взаимных выборов, которым можно придать качественные характеристики. Например, у человека может быть только один положительный выбор в группе, но если он взаимный, то человек будет чувствовать себя гораздо более защищенным, чем если ему благоволят несколько других людей, не ориентированных на общение с ним. Также важно, чтобы у лидера было не только большое количество вариантов выбора, но и именно взаимный выбор. Эти показатели позволяют оценить стабильность положения человека в малой группе.

Структура группы в целом приобретает различный вид в зависимости от того, существуют ли мини-сообщества людей, предпочитающих друг друга, и многие ли члены группы определили свои симпатии или антипатии. Если ответ отрицательный, то группа находится в сложной стадии своего развития, для которой характерны конфликты, низкая групповая эмпатия и эмоциональная неудовлетворенность.

Социометрия позволяет правильно понять группы с взаимными предпочтениями, на основании чего можно делать предположения о том, на что ориентированы те или иные индивиды, как в этих микрогруппах сосуществуют люди с разными ролями, каковы взаимоотношения между ними и т.д.

Последующее, более тщательное изучение характера взаимодействий членов малой группы с помощью методов наблюдения и эксперимента позволяет составить уже определенную картину межличностных отношений в ней (Коломинский Я.Л., 2010).

Социометрический метод и его применение для диагностики межличностных отношений.

Социометрический метод — это метод изучения структуры межличностных отношений в малой социальной группе путем исследования решений, принимаемых членами группы в соответствии с определенными социометрическими критериями.

Метод социометрических измерений или социометрия используется для диагностики межличностных и межгрупповых отношений с целью их изменения, улучшения и оптимизации. С помощью социометрии можно изучить типологию социального поведения людей в групповой деятельности, оценить социально-психологическую совместимость членов определенных групп. Основателем социометрии был известный американский психиатр и социальный психолог Якоб Морено.

Метод социометрических измерений позволяет получить информацию о:

социально-психологические отношения в группе;

статус отдельных лиц в группе;

психологическая совместимость и сплоченность в группе.

В общих чертах задача социометрии заключается в изучении неформального структурного аспекта социальной группы и психологической атмосферы, царящей в ней.

Основными положениями теории Морено являются.

— Социальным атомом общества являются не отдельные люди, а их совместная жизнь;

— Закон социального притяжения: сплоченность группы прямо пропорциональна притяжению участников друг к другу;

— Социологический закон: высшие формы коллективной организации развиваются из более простых форм;

— Социодинамическое право: Внутри некоторых групп человеческие связи распространяются неравномерно.

Процедура поведения.

Общая процедура социометрического исследования состоит из следующих этапов:

Этап 1. Определение целей и гипотез исследования. Отбор субъектов исследования.

Этап 2. Разработка социометрических критериев.

Социометрические критерии формируются в виде вопросов, ответы на которые служат основой для установления взаимоотношений в группе.

Типы критериев следующие:

— Формальные/неформальные — формальные критерии сосредоточены на изучении взаимоотношений в лидерской деятельности группы. Неформальный — изучение неформальных отношений.

— Дуальность/индивидуальность — изучение дуальности — партнерские отношения. Одиночка — изучение взаимоотношений руководства и подчиненных.

— Прогностические — позволяют измерить, насколько истинная картина отношений отражается в сознании индивида.

— Сильный (или значительный)/слабый (незначительный) — Сильный указывает на самые глубокие, стабильные отношения, а слабый (незначительный) затрагивает поверхностные отношения.

Шаг третий.

Вы выбираете тип социометрической процедуры.

Социометрия может быть проведена двумя способами:

Непараметрическая процедура. В непараметрической процедуре испытуемых просят ответить на вопросы без ограничения числа вариантов, то есть всех, кроме себя.

Параметрическая процедура. Эта процедура предназначена для снижения вероятности случайного выбора. Суть процедуры заключается в ограничении количества вариантов выбора для каждого участника (обычно социометрические «границы» должны быть выбраны в пределах 4-5 для групп из 22-25 участников).

Этап 4. Разработка социометрической карты или анкеты.

Этап 5. Само упражнение социометрии. Он состоит из двух основных компонентов: Инструкции и вопросы по содержанию. Обычно психолог дает устные инструкции членам группы, зачитывает вопросы и предлагает письменные ответы в специальных бланках (на бланках есть место для имен, номеров вопросов и цифр от 1 до 5 в колонке под каждым вопросом) или просто пишет их на листе бумаги. В другом варианте психолог дает устные инструкции, а затем раздает социометрические карточки, на которых написана краткая инструкция, с местом для фамилии, со всеми сформулированными вопросами и местом для ответов под каждым вопросом. Преимущество второго варианта заключается в том, что респонденты всегда видят перед собой инструкции, что (незначительно) сокращает количество последующих вопросов.

Этап 6. Обработка и интерпретация результатов

На странице курсовые работы по психологии вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Психология».

Здесь темы рефератов по психологии

Читайте дополнительные лекции: