Для связи в whatsapp +905441085890

Диаграмма Ганта — Система управления проектами

Проект — это комплекс задач и мероприятий, связанных с достижением запланированной цели, как правило, разового и неповторяющегося характера.

Основные характеристики, общие для всех проектов, перечислены ниже:

  1. проект — это ряд мероприятий, которые имеют начало и конец. Каждый проект уникален. Проекты направлены на достижение цели в рамках бюджета и календарного графика.
  2. проект — это процесс достижения конкретных результатов. Проект можно рассматривать как целостный процесс: строительство завода, запуск нового продукта или внедрение новой информационной системы.

У проекта есть жизненный цикл. Жизненный цикл проекта имеет четкую начальную и конечную точку, обычно привязанную к графику.

Проект внедрения информационной системы полностью отвечает этим характеристикам: она уникальна, ориентирована на достижение своей цели — повышение эффективности работы предприятия за счет внедрения автоматизированной информационной системы (АИС) — и имеет строго определенный жизненный цикл.

Необходимо различать термины «проект» и «программа».

Программа — это долгосрочный вид деятельности, предполагающий реализацию более чем одного проекта.

Проект — это комплекс мероприятий, состоящий из взаимосвязанных задач, выполняемых организацией для достижения конкретных целей в соответствии с бюджетом и графиком.

Программа и проект связаны между собой отношениями система — подсистема.

Основной характеристикой индивидуального проекта является его цель или группа целей, которые суммируются в миссии проекта.

Целью проекта является желаемый результат деятельности, который должен быть достигнут в течение определенного периода времени.

Четко поставленная цель является необходимым условием для реализации проекта.

Целью проекта является не только общее отношение, но и характеристика достижения этой цели. Другими словами, цель не может быть ограничена одной установкой.

Чтобы быть значимыми, цели должны соответствовать ряду характеристик:

  • Во-первых, цели должны быть конкретными и измеримыми. Только путем постановки измеримых целей можно контролировать и оценивать их достижение.
  • Во-вторых, цели должны быть привязаны к конкретным срокам, т.е. они должны быть увязаны с конкретными горизонтами планирования.
  • В-третьих, цель должна быть достижимой.

Кроме того, цели должны быть взаимодополняющими, т.е. достижение одной цели не должно препятствовать достижению других.

Это означает, что цели проекта должны быть четко определены, иметь определенное значение; результаты должны поддаваться измерению, а установленные ограничения и требования должны быть выполнимыми.

В случае внедрения АИС разработка цели проекта является достаточно сложной задачей. Так как разработка целей — это творческий процесс, то определенных методов и стандартов не существует. Но есть определенные закономерности, присущие этому процессу.

Прежде всего, клиент проекта должен четко сформулировать свои пожелания к проекту: с какой целью будет реализована автоматизированная информационная система. Кроме того, необходимо учитывать пожелания сотрудников компании. После того, как все пожелания будут учтены, необходимо формализовать требования и привести их в соответствие с целями проекта. Затем должны быть определены критерии для достижения этих целей.

Определенные, достижимые цели проекта должны быть четко сформулированы и описаны. По сути, это должно стать документально оформленным соглашением между сторонами о целях и результатах проекта. Клиент поймет, что он получит по окончании работы, а человек, выполняющий работу, поймет, что необходимо реализовать.

Говоря о проектах, следует упомянуть управление проектами. Управление проектом — это применение знаний, навыков, инструментов и методов в проектной деятельности для удовлетворения требований проекта и достижения цели проекта.

Наибольшую долю в процессе управления проектами занимают такие дисциплины управления, как общая наука об управлении, управление производством, динамическое управление процессами и психология. Наука управления проектами имеет свою область знаний, часть которых пересекается с другими областями. Управление проектом состоит из процессов реализации проекта.

Диаграмма Ганта - Система управления проектами

Система управления проектами

Система управления проектами состоит из объекта управления (проекта) и объекта управления (проектной группы), соединенных прямой (контрольной) и обратной (реактивной) связями. В этой системе реализовано два типа процессов:

  • Проекто-ориентированная работа, связанная с предметом управления проектом или с самим проектом (в нашем случае это могут быть, например, процессы, связанные с внедрением адаптации ERP — системы к требованиям заказчика);
  • Процессы, связанные с управлением проектами. Они включают в себя планирование, организацию работы и т.д. То есть эти процессы выполняют сервисные функции, без которых невозможно реализовать проект.

Управление проектом включает в себя:

  1. определение требований.
  2. постановка четких и достижимых целей.
  3. Уравновешивание противоречивых требований к качеству, содержанию, времени и стоимости.
  4. корректировка характеристик, планов и подходов в соответствии с мнениями и ожиданиями различных заинтересованных сторон проекта.

Менеджер проекта — это лицо, ответственное за достижение целей проекта. Хороший руководитель проекта должен быть не только специалистом в бизнесе, но и инженером.

Менеджер проекта представляет проект клиенту и руководству консультанта и должен рассчитывать на то, что он будет отвечать за успешную реализацию ожиданий обеих сторон проекта. Для этого менеджер проекта должен понимать бизнес-цели проекта с обеих точек зрения и иметь четкое представление о том, как достичь этих целей.

Менеджер проекта неизбежно столкнется с конфликтующими целями как с обеими сторонами, так и с другими заинтересованными сторонами проекта. Основная роль менеджера проекта заключается в разрешении конфликтов и спорных вопросов и обеспечении того, чтобы они не влияли на проект.

Менеджер проекта отвечает за подготовку плана проекта, оснащение проекта запланированными ресурсами, мониторинг хода реализации проекта и отчетность в соответствии с планом. Он закупает необходимые материальные ресурсы для проекта, нанимает и увольняет персонал по мере необходимости. Он отвечает как за качество результатов проекта, так и за качество выполняемых работ в соответствии с планом качества.

Менеджер проекта согласовывает объем проекта с клиентом и обеспечивает выполнение проекта в согласованном объеме. Он определяет или утверждает общую стратегию, которую группа управления проектом будет использовать для достижения целей проекта. Менеджер проекта должен быть готов рассмотреть все документы по ключевым результатам, особенно на ранних стадиях проекта.

Руководители проектов часто ссылаются на «тройное ограничение» — содержание проекта, время и стоимость — которое необходимо учитывать при согласовании различных требований проекта. Проекты с качественной организацией доставляют требуемый продукт, услугу или результат в соответствии с содержанием проекта, в срок и в пределах указанного бюджета. Взаимосвязь между этими факторами такова, что если один из них изменится, то, вероятно, будет затронут, по крайней мере, еще один фактор.

Сегодня на российском рынке автоматизированных систем управления проектами (АСУП) присутствует несколько активных игроков: мировой лидер в области программного обеспечения (ПО) такого класса — Primavera Systems, компания Microsoft со своим пакетом Project 2003 и локальный разработчик Spider Project Management Technologies, чей продукт отражает локальную специфику.

Несмотря на разнообразие систем, предлагаемых на рынке автоматизированных систем управления проектами, все они имеют следующие компоненты:

  • Инструменты для календарного планирования сети;
  • Инструменты для решения конкретных задач (предпроектный анализ, разработка бюджета, анализ рисков, управление контрактами, временем и финансами).
  • Инструменты для упрощенного доступа к проектным данным
  • Инструменты для организации общения;
  • Инструменты для интеграции с другими приложениями.

Инструменты планирования и составления расписаний могут быть представлены в виде модулей планирования и интегрированных систем. Первые предназначены для тех менеджеров, которым время от времени приходится планировать простые проекты. С помощью этого программного обеспечения (ПО) можно определять связи между работами, создавать диаграммы Ганта, вычислять критический путь, упрощать оценку использования ресурсов и затрат проекта и т.д. К сожалению, на внутреннем рынке пока нет локализованных продуктов этого класса.

Инструменты для автоматизации управления проектами

Сложные системы намного дороже. И если предыдущий класс программного обеспечения предназначен для менеджеров практически всех компаний, то комплексные системы предназначены для сотрудников проектно-ориентированных компаний. Они включают в себя не только профессиональные инструменты планирования, анализа и контроля реализации проектов, но и все необходимые инструменты для эффективной коммуникации между членами проектной группы и интеграции с интегрированными системами управления. Такое программное обеспечение выпускается компаниями Artemis Management Systems, Primavera Systems и Welcom Software Technologies.

Рассмотрим системы в ценовом диапазоне $300-$800, которые включают в себя как программы начального уровня, ориентированные на простоту использования, так и системы с более продвинутым функционалом. Большинство из них включают инструменты для интеграции с другими приложениями и организации эффективной коммуникации в рамках проектной группы: Обмен информацией по электронной почте, удаленный доступ через веб-браузеры с возможностью обновления данных, мастера создания веб-отчетов и другие функции. В качестве примера таких систем можно привести MS Project 2003 (Microsoft), SureTrak Project Manager (Primavera Systems), Spider Project Management Technologies (Spider) — все они позволяют эффективно планировать проекты любой сложности. С помощью АСУ данной ценовой категории можно определить фазы и перечень проектных работ, создать графики, установить графики и трудозатраты, назначить приоритеты, задать контексты, рассчитать критические пути и т.д. Можно также поддерживать множественное разделение работ на структурные части, которые соответствуют разным взглядам на проект и учитывают его специфику. Каждый пакет имеет свои особенности в обеспечении операций по планированию.

Все системы оснащены усовершенствованными функциями, позволяющими оптимизировать выполнение работ с точки зрения времени, бюджета и использования ресурсов, в том числе и трудовых. Инструменты планирования показывают, что нужно оптимизировать, а что нет.

Хотя планирование рисков — это процесс, который вряд ли можно оптимизировать, хорошие инструменты для структурирования рисков имеются во всех программных модулях проекта. Таким образом, рассмотренные системы позволяют выявить потенциальные риски в бюджетной области, риски, связанные с освоением ресурсов, и другие.

Что касается планирования ресурсов проекта, то описанное программное обеспечение в этой области весьма схоже. Все СКПД могут планировать распределение каждого исполнителя по работам, учет незавершенного объема работ, планирование материальных расходов на каждом этапе.

Во всех трех системах хорошо продумано планирование затрат: Возможно сохранение стоимости каждой работы, рабочего времени исполнителей, расхода материальных ресурсов или времени работы оборудования, а также статей фиксированной стоимости.

Что касается мониторинга и анализа выполнения проекта, то возможности описанного программного обеспечения также находятся на высоком уровне. Эти системы хорошо подходят для контроля и управления планированием и использованием ресурсов. Она также позволяет отслеживать отклонение реального плана проекта от исходного уровня, анализировать использованные объемы и создавать четкие, информативные отчеты.

Очень важным моментом в работе современной системы управления проектами является функция коллективного управления проектами.

Дополнительным удобством MS Project является возможность поддерживать непрерывный поток документов в проектной группе за счет тесной интеграции с серверными продуктами компании.

Одним из больших преимуществ MS Project является то, что он принадлежит к семейству продуктов Microsoft Office. И поэтому он использует стандартную структуру меню, панелей инструментов и других элементов, которые почти точно воспроизводят то, что вы можете видеть в программах, входящих в пакет MS Office. Таким образом, при первом запуске Microsoft Project вы получаете дружественный интерфейс в знакомой среде, предполагая, конечно, что вы хотя бы раз работали с программами Microsoft Office (по этой причине полное название не MS Project, а MS Office Project). Следует также отметить следующие возможности:

  • Загрузка шаблонов из библиотеки шаблонов устраняет необходимость запускать проект с нуля;
  • Экономия времени за счет быстрой передачи данных в Проект 2003 из других приложений: например, Excel и Outlook.

Планирование сети и проектирование

Сетевое планирование — это метод анализа сроков (раннего и позднего) начала и окончания неисполненных частей проекта. Это позволяет увязать выполнение различных мероприятий и процессов по времени и, таким образом, получить прогноз общей продолжительности всего проекта.

Метод был создан путем объединения двух методов:

  • Первый метод, метод критического пути, был разработан в 1956 году М. Уолкером, специалистом по компьютерам в Дюпонте, и Д. Келли, который работал в группе капитального планирования Ремингтона Рэда.
  • метод, разработанный в ВМС США для оценки и анализа программ.

Комбинированный метод называется методом планирования и управления сетью.

Планирование и управление сетью включает три основных этапа:

  • Планирование структуры;
  • Планирование календаря;
  • оперативное управление.

Целью структурного планирования является описание состава и взаимосвязи технологических операций, необходимых для реализации проекта. В теории сетевого планирования такие операции называются деятельностью или задачами. На данном этапе также необходимо определить продолжительность мероприятий. Результатом планирования структуры является график проектной сети.

Сетевая диаграмма состоит из двух типов элементов, работ и событий, и позволяет визуализировать структуру проекта с точки зрения входящих в него работ. Другими словами, сетевая диаграмма показывает взаимосвязь между работами в рамках проекта и порядком их выполнения. Прежде всего, сетевая диаграмма позволяет оценить хронологическое развитие проекта и его деятельности. В этом контексте так называемые критические мероприятия являются наиболее важными при создании плана проекта. Мероприятие считается критически важным, если задержка его начала приводит к задержке даты завершения всего проекта. Для некритического вида деятельности характерен временной интервал между его ранним началом и поздним завершением, превышающий его фактическую продолжительность. Критический путь — это непрерывная последовательность критических действий, которая связывает начальные и конечные сетевые события. Для того чтобы построить критический путь, необходимо определить все важнейшие мероприятия проекта.

Процесс решения задач, связанных с выделением и распределением ресурсов, происходит на следующем этапе планирования сети — на этапе планирования. План планирования создается на основе диаграммы Ганта. Диаграмма Ганта — это линейная диаграмма, которая показывает даты начала и окончания соответствующих работ с ресурсами, использованными для их выполнения.

Логическая последовательность операций (действий) может быть представлена с помощью графика. Существует несколько типов графиков, но наиболее широко используются два типа: так называемые вершинные графики и графики со стрелками. Однако у каждого из них есть свои преимущества и недостатки, и выбор того или иного графика является вопросом личных предпочтений или определяется целью создания и использования конкретного графика.

На стрелочных диаграммах каждая работа представлена стрелкой. Длина стрелок не имеет значения. Вы можете использовать тип стрелки для указания длины колонки, длины стрелки или длины стрелки. Начало и конец каждого вида деятельности называются событиями и представлены на диаграмме кругами или узлом.

Мероприятия представлены буквой или словом, мероприятия — номером. Поскольку каждое действие характеризуется парой событий, оно также может обозначаться цифрами, соответствующими этим событиям. Один узел может соответствовать нескольким действиям (входящим или выходящим). Событие, представленное вершиной на графике, не считается завершенным до тех пор, пока все операции, входящие в вершину, не завершатся. Работа, выходящая из узла, не может начаться, пока не будет достигнуто исходное событие, т.е. вся работа, содержащаяся в исходном событии узла, не будет завершена.

На график вводится фиктивная логическая стрелка, когда необходимо отразить, что событие не может произойти перед другим событием, а это невозможно при использовании обычных стрелок, соответствующих работам. Функция фиктивной логики заключается в указании порядка возникновения событий.

Анализ деятельности менеджера компании

Менеджер — это лидер, который наделен полномочиями и ответственностью, соразмерными его должности. На качество работы менеджера влияют командные рабочие отношения и ответственность. Управление трудовыми отношениями осложняется:

  • Непоследовательный уровень активности сотрудников;
  • их стремление к самореализации;
  • Совместимость.

Эффективное взаимодействие сотрудников в группе — одно из основных направлений работы руководителя. Сложность работы, вытекающая из права собственности, заключается в ее постоянном развитии. Оба эти фактора влияют на изменение мотивации сотрудников и, соответственно, на методы воздействия на них.

Разница между предпринимателем как владельцем и менеджером как наемным работником: предприниматель рискует всеми своими активами в своей работе, в то время как менеджер рискует только своими доходами. Их объединяет то, что они оба управляют командой в условиях свободного рынка. Роль руководителя заключается в обеспечении процесса развития предприятия, который основывается на анализе возможных направлений его развития, выявлении и разрешении противоречий, возникающих в процессе производственной деятельности и в системе общественных отношений. Эффективность и качество внешних связей, развитие системы коммуникаций, а также благоприятный социально-психологический климат являются предпосылками эффективного управления.

Для успешной работы руководитель должен иметь высокое профессиональное образование. Регулярная оценка менеджера позволяет поддерживать его профессиональный уровень, а также оказывает немаловажное влияние на конкурентоспособность организации в целом и ее продукции в частности.

Оценка эффективности управления состоит в анализе работы аппарата управления. В результате такой оценки определяется эффективность управленческих структур, их действенность, качество выполняемой работы, развитие партнерских отношений, социально-психологический климат, имидж и деловая культура организации.

Особое внимание следует уделять внутренней атмосфере организации и качеству внешних связей, поскольку стоимость ее организации не может измеряться деньгами и в большей степени зависит от личности руководителя. Результаты работы руководителя, а также результаты деятельности организации оцениваются не только с точки зрения рентабельности, но и с точки зрения безопасности для окружающей среды и людей.

Деятельность менеджера может быть оценена его руководством, группой экспертов, независимыми оценочными центрами, коллегами и подчиненными с помощью тестов, деловых игр, интервью и анализа проделанной работы. Источниками оценки эффективности деятельности являются статистические и фактологические материалы, доклады, задания, экспертные оценки и прогнозы.

По результатам оценки разрабатываются рекомендации, направленные на повышение эффективности работы руководителя и дальнейшее развитие его карьеры.

Нестабильность экономической, социальной, политической и производственной среды, стремительное развитие научно-технического прогресса, высокий уровень конкурентоспособности и рискованности нынешних руководителей коллективов и организаций с необходимостью адаптации к изменяющимся условиям управленческой деятельности. Выход многих предприятий из государственного сектора в экономическом плане, формирование новых негосударственных структур повышает степень личной ответственности руководителя за деятельность работников и организации.

Повышенная интенсивность, интеллектуальная и эмоциональная нагрузка работы современного менеджера, с одной стороны, и требования к эффективному функционированию организационной структуры, грамотному подбору и расстановке сотрудников, формированию эффективных трудовых коллективов, с другой стороны, привели к тому, что современная управленческая деятельность тесно связана с научными и психологическими знаниями, и поэтому более эффективная психологическая наука включена в практику управления и в организационную деятельность с целью

На странице курсовые работы по менеджменту вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Менеджмент».

Читайте дополнительные лекции:

  1. Аспекты воздействия и цели организационной культуры
  2. Планирование и контроль мотивации в менеджменте
  3. Cистема менеджмента качества
  4. Литература по мотивации
  5. Совершенствование мотивации персонала в малом бизнесе
  6. Психология менеджмента
  7. Классификация конфликтов
  8. Внедрение организационных изменений
  9. Бизнес-консалтинг в медиаорганизации
  10. Женщина-руководитель: проблемы, достижения, стратегия управления