Дипломная работа на тему: управление конкурентоспособностью предприятия

Оглавление:

У вас нет времени на дипломную работу или вам не удаётся написать дипломную работу? Напишите мне в whatsapp — согласуем сроки и я вам помогу!

В статье «Как научиться правильно писать дипломную работу», я написала о правилах и советах написания лучших дипломных работ, прочитайте пожалуйста.

Собрала для вас похожие темы дипломных работ, посмотрите, почитайте:

Дипломная работа на тему: управление конкурентоспособностью предприятия

Введение

Конкурентоспособность корпоративный менеджмент

Формирование мирового общества характеризуется системной интеграцией национальных экономик стран, международной концентрацией денежных ресурсов, интеграцией глобальных рынков и глобализацией экономического бизнеса предприятий. Важными причинами являются научно-технический прогресс, интеллектуализация основных причин производства, что приводит к повышению конкурентоспособности современных предприятий.

В критериях рыночной экономики начинают практически ежедневно встречаться многие динамически меняющиеся причины, формирующие объективную необходимость отказа от фиксированной системы планирования, а также формирующие необходимость разработки и использования гибкой системы планирования, более того, использования стратегического менеджмента и маркетинга в хозяйственной деятельности.

До сих пор трудности конкурентоспособности услуг, продукции российских предприятий недостаточно озабочены конкретными менеджерами, поскольку в критериях административной системы управления экономикой бизнес-решения обычно принимались на самом высоком уровне. Исходя из экономических интересов, определить оптимальный масштаб развития организаций, а также одобрить присоединение покупателей и гостей.

С переходом к рыночной деятельности, созданием самостоятельных экономических структур и предоставлением независимости бесчисленное количество предприятий в различных отраслях отечественной экономики находится в трудной ситуации, поэтому, с одной стороны, растет количество предприятий как основных игроков экономики, а с другой стороны, возрастает объективная потребность в продукции управления конкуренцией, предприятий.

В самом широком смысле, конкурентоспособность означает вероятность победы в конкуренции. В экономической сфере под конкурентоспособностью понимается обладание свойствами, которые дают преимущества субъекту экономической конкуренции. Эти свойства могут относиться к различным объектам — видам продукции, предприятиям и организациям, их группам, образующим промышленные или конгломератные связи и комплексы, наконец, к отдельным странам и сортам (региональным, политическим, этнокультурным), выступающим в качестве субъектов конкурентной борьбы.

Конкурентоспособность любого современного предприятия — это его преимущество перед другими предприятиями. Конкурентоспособность может быть установлена только путем сравнения предприятий данного типа друг с другом.

Важно отметить практическую необходимость приобретения оборудования для систем автономного отопления и водоснабжения практически для любой современной организации, поскольку это оборудование является типичным «каркасным» потенциалом технологического функционирования предприятий. В современном деловом мире все больше организаций, как оптовых, так и розничных, разворачиваются в конкретной бизнес-сфере. Для получения большой прибыли, развития широкой клиентской базы эти организации сталкиваются с необходимостью управлять конкурентоспособностью своей продукции, увеличивая конкурентные преимущества производимой и рекламируемой продукции, предоставляемых услуг.

Проблемы конкуренции, конкурентоспособности и формирования конкурентных преимуществ изучались многими известными учеными, в том числе м. Портером, п. Друкером, и. Ансоффом, д. Шумпером, а.а. томпсоном, а.д. стриклендом, а. Маршаллом, д. Робинсоном, э. Чемберленом, п. Дойлом, д. Форелью и другими авторами.

Созданная проблемная ситуация определяла предмет, объект, цели, задачи, логику, структуру и актуальность фактического исследования.

Предмет исследования — ооо «агентство гаранта».

Предмет исследования — теоретический аспект и практическая конкурентоспособность ооо «агентство гарант».

Основной целью является изучение конкурентоспособности ооо «агентство гарант» на рынке недвижимости. Это предполагает решение следующих задач:

— рассмотрение теоретических основ анализа конкурентоспособности, ее видов, формирующих факторов — в первой главе исследования;

— анализ конкурентоспособности ооо «агентство гарант» — во 2-ой главе исследования;

— пути повышения конкурентоспособности ооо «гарант агентство» — в третьей главе.

Теоретические основы и концепция конкурентоспособности предприятий

Сущность конкурентоспособности организации

Важной причиной в рыночной экономике является запах конкуренции, которая на значительном этапе описывает формы экономической деятельности людей и более отчетливо проявляется в такой экономической категории, как соперничество.

Сейчас общепризнанно, что соперничество — это неотъемлемое качество рынка, эффективность функционирования которого тем выше, чем активнее соперничество и тем лучше условия его проявления. Формирование конкуренции служит необходимым условием эффективного действия рыночных механизмов для обеспечения постоянного экономического роста.

Соперничество в переводе с латыни означает «столкновение», «конкуренция» и выражает форму взаимной конкуренции субъектов рыночной экономики. Большой экономический словарь описывает конкуренцию как «конкуренцию между производителями за более прибыльные области для увеличения денег, рынка сбыта, источников сырья».

Конкуренция возникает тогда, когда на одном и том же рынке продаются многие dorogne opredelnosti в соответствии с их потребительскими характеристиками продукции. Суть конкуренции заключается в улучшении или сохранении позиций предприятия на рынке, что достигается за счет отличия продукции предприятия от конкурирующей продукции как по степени соответствия специфическим потребностям покупателей, так и по стоимости ее переработки. Цель конкуренции — борьба за приобретение может быть более выгодной.

Как подтверждают почти все экономисты, конкуренция — это движущая сила развития общества, основной запас ресурсов, повышение качества продукции и уровня жизни населения. Особенно важно изучить устройство конкуренции в критериях российской экономики, только начав осваивать этот прибор.

Конкуренция — суть рыночного механизма, реализованная в форме взаимодействия между участниками рынка и борьбы между ними за более благоприятные условия для привлечения денежных средств. Соперничество в критериях рынка способствует формированию экономических пропорций и восстановлению экономики.

Конкурентоспособность предприятия является его привилегией по отношению к другим предприятиям данной отрасли промышленности внутри страны и за ее пределами. Конкурентоспособность не является определяющей характеристикой предприятия, т.е. Конкурентоспособность предприятия может быть оценена только в рамках группы предприятий одной отрасли или в рамках предприятий, предлагающих аналогичные продукты/услуги. Конкурентоспособность можно измерить только путем сравнения компаний в стране и за рубежом.

Конкурентоспособность компании является относительным мнением: например, одна и та же компания может быть признана конкурентоспособной в рамках региональной группы отраслей промышленности, в рамках отраслей мирового рынка или ее отрасли — нет. Критика уровня конкурентоспособности, т.е. Выявление характера конкурентного преимущества фирмы по сравнению с другими фирмами, содержится, прежде всего, в выборе основных объектов сравнения, т.е. В выборе ведущей фирмы в промышленности страны или за ее пределами.

Таким образом, конкурентоспособность одной фирмы по сравнению с другой может быть оценена, если обе фирмы удовлетворяют сходные потребности клиентов, принадлежащих к сходным секторам рынка. Фирмы находятся примерно на тех же этапах жизни. Если эти условия не выполняются, сравнение недействительно.

Для того чтобы компания была конкурентоспособной по отношению к ведущим фирмам, необходимы совершенно новые подходы к организации производства и управления, нежели те, которыми руководствовались умы в прошлом. А до этого нужны только новейшие подходы в политике, при проведении по плану технической реконструкции, по мере внедрения новейших методик и технологий (рисунок 1).

Конкурентоспособность предприятия определяется рядом факторов, которые можно определить как составляющие (элементы) конкурентоспособности. Их можно разделить на 3 группы причин.

— технико-экономический;

— коммерческий;..;

— нормативно-правовое.

Технические и экономические причины включают в себя: право собственности, сопутствующие затраты и затраты на использование (внедрение) или потребление продуктов или услуг. Эти составляющие зависят от производительности и интенсивности труда, производственных затрат и научной интенсивности производства.

Самая высокая конкурентоспособность компании является гарантом получения самой высокой прибыли по рыночным критериям. В этом случае у компании есть цель достичь такого уровня конкурентоспособности, который помог бы ей работать в течение достаточно длительного периода времени. В этом контексте перед каждой организацией стоит задача стратегического и тактического управления возможностями развития для ведения бизнеса в изменяющихся рыночных условиях.

Управление конкурентоспособностью включает в себя комплекс мер по систематическому совершенствованию продукта, постоянный поиск новых каналов его реализации, новейшие группы клиентов, повышение качества обслуживания и рекламы.

Основой конкурентоспособности предприятия является конкурентоспособность его продукции.

Компания действует на рынке в постоянной конкуренции с конкурентами. Местоположение конкурентной среды и действия конкурентов влияют на решения, планы и политику компании в области рекламы.

Существует 3 основных вида конкуренции:

— многофункциональный. Такое соперничество возникает между различными продуктами (услугами), которые удовлетворяют одни и те же потребности (например, автомобильный и железнодорожный транспорт);

— тип. Этот класс конкуренции возникает между товарами (услугами) одного и того же типа, но с существенной разницей в зависимости от уровня развития техники (например, велосипеды с разной мощностью двигателя);

— субъективный. Соперничество между изделиями разных производителей, имеющими почти одинаковые характеристики (рис. 2).

Сбор информации о конкурентной среде традиционно проводится с целью получения базовых данных для ответа на следующие вопросы:

— какие организации на рынке являются конкурентами компании.

— какую долю рынка занимает один из конкурентов.

— какие конкурирующие брошюры используются и насколько они эффективны.

— как реагируют конкуренты на рекламную деятельность компании.

— на какой стадии жизненного цикла находится их продукция.

— финансовое положение конкурентов, их организационная структура и уровень управления

— какова стратегия конкурента и какие методы они используют для борьбы за рынок.

Обычно большинство ответов на эти вопросы можно получить с помощью кабинетных исследований. Результаты таких исследований используются при разработке рекламной стратегии. Стратегия отбора зависит, в частности, от конкурентной структуры рынка.

Существует 4 основных типа сегментации рынка:

1) соперничество на сто процентов. На рынке работает большое количество независимых фирм, ни одна из которых не контролирует большую долю рынка, а ее собственная политика не может влиять на преобладающие рыночные цены. Большое количество потребителей (потребители не имеют возможности влиять на цены). Продукция разных фирм очень похожа по характеристикам и качеству. Более новые фирмы имеют относительно легкую возможность выхода на такой рынок (относительно низкие затраты на вход). Пример рынка, его структура близка к абсолютной конкуренции, рыночные доли крупных компаний среди акционеров, многочисленных держателей мелких акций;

2) монополистическое соперничество. На рынке много продавцов и покупателей. Дилеры продают идентичные, но не похожие товары. Фирмы имеют ограниченную вероятность влияния на установленные рыночные цены. Потребители просто переходят на конкурирующие продукты (независимо от различий между этими продуктами и продукцией фирмы), когда цена на продукцию фирмы значительно возрастает. В соответствии с критериями монополистической конкуренции рекламная стратегия фирмы, как правило, основывается на сегментации рынка. В этом случае для каждого сектора индивидуальных рекламных программ разрабатываются и производятся специальные продуктовые преобразования. В каждой отрасли тщательно продуманное размещение продукта (чтобы убедить клиентов в том, что предлагаемый им продукт обладает отличительной чертой, специально для них разработанный и обладающий уникальными преимуществами). Как и в случае абсолютной конкуренции, монополистическая конкуренция предполагает вывод на рынок новых фирм по относительно низким ценам. Монополистическая конкуренция довольно распространена. Рынки алкогольных напитков, некоторых продуктов питания и т.д. Имеют все шансы работать в качестве примера ..;

3) олигополистическое соперничество. Рынок поделен между несколькими крупными фирмами. На таких рынках формируется более быстрое неценовое и технологическое соперничество. Рекламные программы сильно зависят от действий конкурентов. Выход новых компаний на рынок затруднен (технология используется конкурентами, запатентована и держится в строжайшем секрете) и сопряжен с большими затратами (на организацию производства, разработку продукции и т.д.). Соответствующими примерами олигополистической конкуренции являются рынки автомобилей, электроники и т.д. ;

4) чистая монополия. На рынке только одна фирма. Она определяет цену своих продуктов и услуг без посторонней помощи и имеет полный контроль над рынком. В этом случае не существует продуктов или услуг, в которых потребители имеют свободный выбор для замены продуктов и услуг монополиста. Выход на рынок для других фирм практически невозможен или очень затруднен. Обычно правительство хочет предотвратить образование монополий и для этого применяет специальные антимонопольные законы.

Изучение конкурентов не только дает предприятию представление о рынке, на котором оно работает, но и позволяет сравнить собственные характеристики с характеристиками конкурентов. Такое сравнение очень здорово, потому что дает компании возможность выяснить, на каких направлениях ей необходимо сконцентрировать свои усилия и ресурсы, чтобы получить преимущество перед конкурентами или устранить «родное отставание» от них.

Анализ характеристик конкурентов и сравнение с соответствующими характеристиками компании традиционно проводится по 5 основным группам характеристик:

— продукция и услуги (функция, авторитет торговой марки, упаковка, срок службы, гарантийный срок, степень послепродажного обслуживания, технические характеристики, способ, неизменность, простота использования, универсальность, габариты);

— цена (прейскурантная цена, условия предоставления скидок, размер скидок, сроки расчетов, условия оплаты);

— каналы дистрибуции (доставка продукции, интрига региональных складов, посредники, охват рынка через каналы дистрибуции);

— продвижение (рекламная информация, pr, стимулирование продаж, собственные продажи).

Успех компании связан с постоянным поддержанием высокого уровня конкурентоспособности. Конкурентоспособность не является абсолютной ценностью. Она состоит из ряда перечисленных выше характеристик, каждая из которых сравнивается с аналогичными параметрами конкурентов. Высокий уровень конкурентоспособности обеспечивается за счет постоянного опережения конкурентов: в выводе на рынок новой продукции, в уровне обслуживания клиентов, в снижении себестоимости продукции, во внедрении новых рекламных технологий и т.д. Для интернет-компаний в основном опережает конкурентов по таким направлениям, как удобство оплаты товара (используются платежные системы), переход к завершению заказа и доставке товара, удобство навигации по сайту, дизайн сайта, разработка и внедрение новых технологий для привлечения и удержания гостей и др. Для этого компания должна постоянно быть в курсе состояния основных конкурентов.

Изучение конкурентной среды должно быть постоянным и защищать не только текущее положение дел, но и возникающие тенденции. Анализируя тенденции данных, полученных в результате таких исследований, компания должна обратиться к прогнозированию конфигураций в конкурентной среде и заранее подготовиться к вероятным неблагоприятным конфигурациям ситуации.

Факторы формирования конкурентоспособности организации

Конкурентоспособность предприятия зависит от ряда факторов, которые можно рассматривать как составляющие (элементы) конкурентоспособности. Мы разделим их на 3 группы причин:

— технико-экономический;

— коммерческий;..;

— правовой и регуляторный.

Технические и экономические причины включают в себя: затраты на владение, приобретение и эксплуатацию (внедрение) или потребление продуктов или услуг. Эти компоненты зависят от производительности и трудоемкости, стоимости производства.

Коммерческие причины определяют условия продажи продукции на определенном рынке. Они включают в себя:

— условия рынка (явная конкуренция, соответствие спроса и рецептуры предлагаемого продукта, национальные и региональные особенности рынка, создающие платежеспособный спрос на определенный продукт или услугу);

— предоставляемый сервис (наличие дилеров и дистрибьюторов производителя и сервисных станций в регионе заказчика, качество технического обслуживания, ремонта и других услуг);

— реклама (наличие и эффективность рекламы и других средств воздействия на покупателя с целью создания спроса);

— стиль компании (известный бренд, название компании, фирмы, страны).

Причины регулирования отражают требования технической, природной и иной (при необходимости морально-этической) безопасности применения продукта на предполагаемом рынке, а также требования патентного законодательства (патентная чистота и патентная защита). В случае несоответствия продукта, работающего в период контроля на данном рынке, нормам и требованиям стандартов и законодательства, продукт не может быть реализован на предполагаемом рынке. Поэтому критика этой группы причин и компонента с поддержкой коэффициента соответствия не имеет значения.

Высочайшая конкурентоспособность компании является гарантией получения наибольшей прибыли по рыночным критериям. В этом случае компания стремится к такому уровню конкурентоспособности, который помог бы ей работать в течение достаточно длительного периода времени. В этом контексте перед каждой организацией стоит задача стратегического и тактического управления возможностями развития для ведения бизнеса в изменяющихся рыночных условиях.

Основой конкурентоспособности предприятия является конкурентоспособность его продукции.

Конкурентоспособность бизнес-структуры рассматривается как совокупность характеристик организации, определяемых уровнем применения ее потенциала, внешними социально-экономическими и организационными причинами, позволяющими создавать продукцию, более привлекательную для потребителей по ценовым и неценовым характеристикам.

Среди внешних причин, влияющих на конкурентоспособность предпринимательских структур, можно назвать следующие:

1. Причины, особенно экономические (амортизационная политика, налоговая политика, финансово-кредитная политика, таможенная политика, целевые группы) и административные и правовые пути (сертификация, нормализация, правовая база).

2. Рыночные причины (характер и емкость рынка, конкуренты, человеческие ресурсы, рынок труда, отраслевая индивидуальность, степень заслуг).

3. Социальные и политические причины (общественные организации, политическая стабильность, степень культуры).

Внутренними причинами конкурентоспособности предпринимательских структур являются:

-организационное проектирование предприятия (потенциал рекламных услуг, производственно-технологический потенциал, материально-техническое снабжение, финансово-экономический потенциал);

-инновационный потенциал (патентно-юридические услуги, профессиональный потенциал, ниокр, контроль и анализ инноваций, система стандартов и сертификатов);

-операция, сервисный потенциал (упаковка, консервация, транспортировка продукта, экологичность продукта, вероятность использования, монтажные и пусконаладочные работы, послепродажное обслуживание, сервисное и гарантийное обслуживание).

Обеспечение конкурентоспособности предпринимательской структуры связано с решением практически всех проблем:

— конкурентоспособность производства и технологии выступает как этап адекватности производственно-технической структуры потребностям рекламной стратегии, вероятность отличного на принципах ресурсосбережения издания качественной и недорогой продукции;

— конкурентоспособность персонала предпринимательской структуры — это степень осведомленности сотрудников о рекламной стратегии и ее целях;

— конкурентоспособность нормативно-правовой базы — это совокупность нормативных актов, методической, конструктивной и технологической документации, а также внешних и внутренних характеристик продукции.

— конкурентоспособность информационных ресурсов выражается в их конкретности, практичности, достоверности и последовательности.

Успех зависит почти от всех причин, одной из важнейших является внутренняя предпринимательская среда. Это зависит от самого предпринимателя, его компетентности, силы воли, целеустремленности, навыков и способностей в организации и ведении бизнеса, соблюдения законов и нормативных актов, регулирующих деятельность предпринимателей и наемных руководителей, или конкретной организационно-правовой формы организации бизнеса.

Конкурентные преимущества проявляются в предпочтении организационно-экономической, технической и технологической, рекламной составляющей структуры предприятия в виде сверхдоходности, наибольшей рентабельности и доли рынка, увеличении объемов продаж, появляются в результате внедрения современных технологий, снижения себестоимости выпускаемой продукции (услуг), дифференциации производства и использования целевых рыночных составляющих, быстрой адаптации к изменениям рынка.

Фундаментальным аспектом классификации конкурентных преимуществ является основное ограничение, определяющее характер источника их возникновения. По этой характеристике можно выделить 7 основных видов конкурентных преимуществ:

— экономический характер (общеэкономическая ситуация на рынке, государственная политика, рыночные причины, стимулирующие спрос на продукцию, емкость структуры бизнеса, степень финансирования деятельности организации);

— регулятивный характер (льготы, субсидии, субсидии, таможенное законодательство, права интеллектуальной собственности, ноу-хау);

— структурный (интеграция процесса производства и реализации продукции, расширение в рыночные ниши и рыночные окна).

— административные (ограничения, налагаемые государственными и муниципальными органами на выдачу патентов и лицензий, квоты, порядок регистрации предприятий, препятствия к выделению земли, предоставление помещений в аренду);

— инфраструктурный характер (наличие средств связи, организация и коммуникабельность рынков труда, денег, инвестированных продуктов и технологий в регионах россии, формирование интриги дистрибуции, услуг по предоставлению консалтинговых, информационных, лизинговых и других бизнес-услуг, формирование межделового сотрудничества);

— техническая (техническая, технологическая индивидуальность производства);

— неюридический характер (по географическим причинам, по демографическим).

Таким образом, конкурентоспособность продукта (услуги) и конкурентоспособность предприятия коррелируют как дробь и единица. А на поверхности экономической жизни соперничество бизнес-структур на рынке воспринимает своеобразную конкуренцию самих продуктов, поэтому значение потребительских параметров этих продуктов постоянно растет. Степень заданных параметров зависит от уровня и стадии применения элементов потенциала компании на всех этапах жизненного цикла изделия. Но между конкурентоспособностью изделия и конкурентоспособностью организации существуют следующие различия: конкурентоспособность структуры предприятия действительна в течение длительного периода, поэтому оценку работы структуры предприятия дает не только покупатель, но и предприниматель.

Методы оценки конкурентоспособности организации

Как правило, в экономической литературе выделяются следующие виды оценки конкурентоспособности предприятия:

1) критика с позиции сравнительного превосходства — суть предусматриваемого метода заключается в том, что создание и внедрение лучше, если себестоимость продукции ниже, чем у конкурентов. Основным аспектом, применяемым к данному методу, является низкая стоимость. Преимуществом метода является простота оценки степени конкурентоспособности;

2) критика теории равновесия — в основе данного метода лежит состояние, при котором каждая причина производства считается похожей и сразу же большей по производительности. Компания не имеет выручки в связи с действием одной из причин производства, а также не имеет стимулов для улучшения применения того или иного фактора. Главным аспектом является наличие причин для производства, которые не используются в полной мере. Несомненным преимуществом представленного метода является вероятность определения внутреннего запаса;

3) критика, основанная на теории эффективности конкуренции — существует 2 подхода в применении данного метода:

— скелетный подход — суть которого заключается в организации крупного, эффективного производства. Основным аспектом конкурентоспособности при применении представленного подхода является концентрация производства и денег;

— многофункциональный подход — критика конкурентоспособности в рамках этого подхода осуществляется на основе сравнения экономических характеристик предприятия. В качестве аспекта оценки конкурентоспособности используется соответствие цены, себестоимости и окупаемости;

4) критика склада характеристик продукции — этот метод заключается в сравнении набора характеристик продукции, отражающих характеристики потребителей. В этом случае аспектом конкурентоспособности являются характеристики продукта. Преимуществом предлагаемого метода является вероятность учета предпочтений потребителей при обеспечении уровня конкурентоспособности. В связи с тем, что характеристики продукта оцениваются по определенному набору характеристик, критика конкурентоспособности продукта основывается на применении так называемых «параметрических» показателей, которые описывают степень удовлетворения потребностей в контролируемом продукте. Существуют единичные, составные и интегральные индексы.

5) профиль требования — суть данного метода заключается в том, что при поддержке шкалы экспертных оценок определяется уровень организации и более мощный конкурент. В качестве аспекта используется сравнение профилей. Основным преимуществом данного способа оценки конкурентоспособности компании является ее индиктивность.

6) профиль полярности — основой данного метода является определение характеристик, по которым компания опережает или отстает от своих конкурентов, т.е. Своих сильных и слабых сторон. Используется сравнение ведущей или отстающей производительности.

В настоящее время, как правило, для оценки конкурентоспособности используется один из 2 подходов: качественный (основанный на определении соотношения характеристик продукции и цены ее использования) или рекламный (основанный на оценке характеристик рыночной ситуации).

При оценке конкурентоспособности с использованием качественного подхода проводится сравнение характеристик исследуемой продукции с качеством стандартных образцов (базовой модели) или с качеством аналогичной продукции конкурирующих компаний. Основные методы квалификационного подхода к оценке конкурентоспособности дифференцированным способом расчета условных характеристик конкурентоспособности и полный метод.

Особого интереса заслуживает матричный метод оценки конкурентоспособности предприятия. В прямоугольной системе координат используется сетка: в соответствии с горизонтальной линией темпы роста (снижения) продаж размещаются в линейной шкале, в соответствии с вертикальной — условная доля продукта (услуги) на рынке. Наиболее конкурентоспособными являются те компании, на долю которых приходится значительная часть быстрорастущего рынка

Этот метод, при условии наличия совершенной и достоверной информации о размере продаж, гарантирует наивысшую репрезентативность оценки, но не раскрывает условия происходящего.

Методы, основанные на оценке конкурентоспособности продукции компании. Эта группа методов основана на оценке того, что чем более конкурентоспособна продукция компании, тем выше ее конкурентоспособность. Для определения конкурентоспособности продукции используются различные рекламные и качественные способы, в основе большинства из которых лежит сохранение паритета цена-качество.

По критериям динамично развивающейся конкурентной среды необходимо провести анализ конкурентоспособности собственного предприятия на фоне других представителей отрасли. Это позволит получить информацию о том, что привлекает потребителей к продуктам или услугам компании и какое превосходство имеют конкуренты. Необходим анализ, на основе которого можно улучшить те аспекты, которые способствуют снижению конкурентоспособности. Рисунок при условии, что анализ является существенным элементом любого бизнеса, потому что не зная, как покупатель нуждается и какие конкурентные преимущества имеют конкуренты, не пытаясь исправить текущее состояние, не завидовать позволяет приближаться к банкротству.

В настоящее время нет конкретного способа определить, насколько конкурентоспособны компании. Существует множество методов оценки конкурентоспособности, но все они односторонние или ограничены обычной суммой характеристик.

Анализ конкурентоспособности «агентургаранта»

Общая характеристика компании.

Ооо «агентство гарант» основано в 1999 году и является одной из крупнейших и стабильных риэлторских компаний в химках.

Компания занимается услугами в сфере недвижимости в сфере купли-продажи квартир на вторичном рынке химок, новостроек и коттеджей, коммерческой недвижимости, аренды, а также инвестиционным консалтингом, строительными и юридическими услугами. Агентство создало центр ипотечного кредитования, который сотрудничает со всеми крупными банками химок.

Миссия ооо «агентство гарант» — создание эффективной системы предоставления качественных услуг на рынке недвижимости, отвечающей самым высоким требованиям современного общества.

Деятельность компании направлена на максимизацию доходов сотрудников и акционеров компании путем максимального удовлетворения потребностей клиентов.

Агентство гарант лтд. Стремится обеспечить максимальное количество клиентов качественными и профессиональными услугами в сфере недвижимости.

Главный принцип компании — ответственное отношение к клиенту и стремление сделать все возможное для решения его проблем.

Ооо «гарант агентство» старается взять на себя все возможные проблемы и обеспечить максимально простой и прозрачный процесс решения проблемы, чтобы сделать его легким для наших клиентов.

Рыночное положение ооо «агентство гарант» — это стремление завоевать уверенные, прочные позиции на российском рынке недвижимости, создание компании международного уровня, максимальный охват рынка, расширение масштабов деятельности, региональные исследования, помощь в развитии профессиональной отрасли и инфраструктуры рынка.

Качества ооо «агенджа гарант» — это надежность бизнеса и безопасность наших клиентов. Это гарантируется высоким уровнем применяемых схем и стандартов, а также профессионализмом и доброй волей всех наших сотрудников.

Ооо «агенти гарант» — российская компания, работающая в городе химки, которая характеризуется активным участием в решении социальных проблем жителей и оживлением инвестиционных процессов в городе.

Ооо «агентство гарант» характеризуется предпринимательским духом, здоровым моральным климатом, взаимным уважением к работе коллег. Каждый сотрудник имеет достаточные возможности для самовыражения и профессионального развития.

С 2001 года ассоциация агентств недвижимости ооо «агентство гарант» работает в соответствии со «стандартами работы», которые постоянно совершенствуются и на сегодняшний день являются основой внедренной в ассоциацию системы менеджмента качества. «стандарты работы» отражают идеологию компании, стандарты поведения, внешность и коммуникабельность сотрудников, стандарты работы с клиентами. Информационные и правовые стандарты обеспечивают единый подход к управлению документооборотом. Стандарты написаны в строгом соответствии со стандартами ргр и кодексом этики химкинской ассоциации риэлторов. Ассоциация постоянно сертифицирует сотрудников, чтобы они знали и применяли эти стандарты.

Деятельность ооо «агентство гарант» застрахована компанией «альфа-страхование», которая предоставляет дополнительные гарантии клиентам. Кроме того, ооо «агентство гарант» предлагает своим клиентам возможность застраховать свои имущественные права на выгодных условиях.

Брокерская деятельность лицензирована управлением по лицензированию химкинской области, с февраля 2003 года сертифицирована органом по сертификации брокерских услуг ргр.

При ассоциации действует комиссия по урегулированию споров, которая занимается спорами, возникающими в процессе работы агентств.

Летом 2002 года начал работу центр ипотечного кредитования ооо «гарант агентство». Ооо «агент-гарант» впервые предложило гражданам полный комплекс услуг по подбору и приобретению жилья по ипотечным кредитам.

Агентство гарант проводит ежемесячные исследования рынка недвижимости московской области и химок, результаты которых ежеквартально представляются в комитет по статистике московской области. Также проводятся внутренние исследования (мониторинг обращений клиентов, мониторинг транзакций, каждый клиент заполняет анкету клиента после завершения транзакции).

Все сотрудники ооо «агентство гарант» имеют высшее образование, проходят обучение в учебном центре и постоянно повышают свой профессиональный уровень, посещая семинары и тренинги.

Ооо «агентство гарант» практикует многоуровневую систему мотивации сотрудников. Каждый квартал ассоциация риэлторов оценивается по финансовым результатам. Фотографии и эксклюзивные вариации десяти лучших риэлторов публикуются в местных газетах и на сайте garant agency llc. Лучший агент по недвижимости года будет награжден зарубежной поездкой.

Лучший агент по недвижимости года награждается поездкой за границу. Ооо «гарант-агентство» участвует в общероссийской системе emls, активно участвует в работе российской гильдии агентов по недвижимости.

Анализ внутренней и внешней среды ооо «агентство гарант»

Анализ внешней среды должен проводиться постоянно, так как его результатом является получение информации, которая служит основой для оценки относительно текущего положения компании.

В ходе экологического анализа изучается как внешняя среда, так и внутренняя среда организации.

Ооо «агентство гарант» работает как с юридическими, так и с физиологическими лицами на местах в химках и за их пределами. Компания имеет контакты с иностранными покупателями. Основным требованием является аппарат для общего сотрудничества. Необходимо создать атмосферу доверия. Так как потребители заинтересованы не только в стоимости недвижимости, но и в обслуживании во время покупки, то и в послепродажном сервисе.

В целом, при разработке персональных стандартов ценообразования и обслуживания компания должна учитывать стандарты конкурентов. Как правило, она хочет предоставить клиентам тот же уровень обслуживания и цены, что и конкуренты.

Так как компания не первый год на рынке, она оказалась «своим» клиентам, которые поддерживали внутренние дела.

Однако у компании есть не только покупатели, но и поставщики, которые предоставляют компании недвижимость на продажу и в аренду.

Макросреда — это комплекс самых глобальных причин, которые влияют не только на саму компанию, но и на других субъектов микроокружения. Эти причины можно сгруппировать в следующие общие категории: экономические, социальные, правовые, природные, технологические и демографические.

Они определяют тип соответствующих возможностей и угроз, с которыми может столкнуться компания.

Среда прямого действия включает в себя причины, специфичные для изменения организации среды. К ним относятся поставщики, клиенты, трудовые коллективы, законы и сообщества, а также противники.

Продавцы: агенты по недвижимости необходимы для оказания помощи покупателям в сделках с недвижимостью. Поставщики являются определяющей причиной для организации, когда она ведет свой бизнес на рынке недвижимости. Продавцы — это покупатели, которые предлагают свои дома на продажу, инвесторы, которые предлагают дома в общественных зданиях, и так далее.

Людские ресурсы. Работа в качестве агента по недвижимости не требует специальной подготовки, так как образовательный рынок не готовит специалистов в этой области. Все люди, работающие в агентстве, имеют высшее образование, но профессии и сферы деятельности по работе в ооо «агентство-гарант» были совершенно разными. У всех есть «коммерческая вена», они, как правило, существующие бизнесмены.

Важной причиной является профессионализм сотрудников. И здесь кроется определенная привилегия со стороны крупных компаний. Но нельзя недооценивать молодые компании, сотрудники которых могут и не знают всех аспектов, но, скорее всего, будут окружать своих клиентов интересом и заботой, трепетным подходом к работе, чтобы потом рассказать о них друзьям.

Законы и местные органы власти. Трудовое законодательство также повлияло на менеджмент. Почти все другие законы и коммунальные учреждения все еще влияют на организацию. В более личной экономике, взаимодействие между клиентами и торговцами всех видов подвержено бесчисленным юридическим ограничениям. Каждая организация имеет особый правовой статус, будь то индивидуальный предприниматель, фирма, корпорация или некоммерческая организация, и это конкретно описывает, как организация может сообщать о своих делах и какие налоги должны быть уплачены.

Сегмент недвижимости начал организовываться в 1999 году, с этого года и продолжает свою историю 1-го агентства недвижимости. За это время некоторые из первых компаний на практике доказали свой высочайший профессиональный статус, а некоторые агентства недвижимости не выдержали конкуренции, рухнули. Хотя, если агентство на рынке появилось не так давно, это не значит плохо. Самое молодое агентство менее консервативно, открыто для новых технологий и новых идей.

Уровень конкуренции в этой сфере бизнеса чрезвычайно высок, потому что молодой компании крайне сложно удержаться на плаву, если их услуги в этой отрасли дают уже зарекомендовавшие себя на протяжении 10-15 лет крупные организации. По таким критериям, работа компании в команде должна адаптироваться, виртуозно работать с клиентами, грамотно делать рекламу, создавать функциональную политику выхода на рынок.

Причины, обусловленные средой косвенного действия или всей внешней средой, традиционно не влияют на предприятие в той же степени, что и причины прямого действия. Но их необходимо фиксировать постоянно, потому что среда косвенного действия традиционно более сложна, чем среда прямого действия.

Макросреда формирует общие условия существования организации во внешней среде, в то время как причины косвенного действия влияют на компанию, изменяя причины прямого действия. Основными причинами косвенных действий являются: состояние экономики, политические причины, организационный стиль и другие.

Состояние экономики. Состояние экономики и ценообразование на квартиру оказывают конкретное влияние на работу в данной структуре.

Прошедший 2013 год был тяжелым для строительной отрасли с некоторыми потерями. Неблагоприятные явления в экономике, которые наблюдались в 2013 году, в большей степени затронули строительный сектор.

По данным аналитического центра «сибакадемстрой недвижимость», в октябре 2013 года средняя стоимость вторичного рынка многоквартирной недвижимости в химках составила 48,13 тыс. Рублей за кв.м.. Это на 2,0% больше, чем аналогичный показатель в сентябре этого года. Аналитики отмечают, что это самый значительный рост цен на вторичном рынке жилья за последние два года.

По количеству номеров меньше всего выросла стоимость трехкомнатных квартир — цены выросли на 1,7%. Более чем на 2% выросли однокомнатные, двухкомнатные и многокомнатные квартиры.

Приведенный ниже график представляет собой среднюю цену за квадратный фут и ее ежемесячное увеличение на количество номеров. В результате, в октябре средняя цена на однокомнатную квартиру составила 1788 000 рублей, на двухкомнатную — 2569 000 рублей. Трехкомнатная квартира — 2569 тыс. Руб. С однокомнатной квартиры — 3 816 тыс. Рублей, с однокомнатной квартиры — 4 комнаты. Квартира с количеством номеров 4 и более — 5657 тыс. Руб.

Рост рыночной активности косвенно связан с тем, что рынок ипотечного кредитования продолжает оживляться. По данным аналитического центра «сибакадемстрой недвижимость», в октябре уже было организовано 35% всех сделок на вторичном рынке, созданных с внедрением ипотечных кредитов. Несмотря на то, что низкие процентные ставки на рынке сейчас начинаются с 9%, по выданным в октябре кредитам средняя процентная ставка составляла 13-14%. Типичный срок кредита — 16,6 лет.

В 2013 году средняя стоимость рецептов на первичном рынке жилья в химках в микрорайоне № 3 составила 35,1 тыс. Рублей за кв. М. Это на 1,3% меньше, чем аналогичный показатель в другом микрорайоне в том же году.

Только в 2010 году средняя цена снизилась на 2,2%. Снижение цен на первичном рынке жилья в химках наблюдается с 3 квартала 2012 года. За этот период средняя цена на новую квартиру снизилась с 50,7 тыс. Руб. За кв. М до 35,1 тыс. Руб. За кв. М. В условном варианте приближается снижение на 30,8%. Для сравнения, среднее снижение цен на рынке вторых домов за тот же период составило 24,2%.

Средняя стоимость однокомнатной квартиры в строящемся доме составляет 1435 тыс. Рублей. Средняя общественная площадь — 41,6 кв.м. Средняя стоимость трехкомнатной квартиры — 2161 тыс. Рублей, средняя площадь — 63,1 кв. М. Средняя площадь — 63,1 кв.м. На трехкомнатные квартиры — 3178 тыс. Руб. И 88,1 кв. М, на четырехкомнатные — 7204 тыс. Руб. И 156 кв. М.

Средняя цена на строящиеся квартиры со сроком сдачи до конца 2010 года составляет 37,83 тыс. Руб. За кв. М. В то время как новые здания, строительство которых будет завершено в 2011 году, будут предлагаться в среднем по 33 000 рублей за квадратный метр. Те, которые будут поставлены в конце следующего года — по 31,02 тыс. Рублей за квадратный метр.

В целом рынок жилья переживает постепенный рост активности, как со стороны покупателей, так и со стороны застройщиков: количество сделок неуклонно растет, но говорить о полном восстановлении доверия покупателей к первичному рынку пока рано. Недвижимость на завершающих стадиях строительства пользуется высоким спросом.

Средняя удельная цена складов на продажу составляет 22,11 тыс. Руб. / кв.м, что на 0,2% ниже, чем во 2-м микрорайоне 2012 г., т.е. Изменение цены находится в пределах статистической погрешности.

Средняя арендная плата в 3-м микрорайоне в 2013 году составила 205 рублей, что на 7,2% ниже, чем в предыдущем микрорайоне и на 21% ниже докризисного максимума.

Самые высокие средние цены на аренду складов в жд и центральном районе. В то же время такие регламенты встречаются реже — общая доля предложений в центре составляет всего 6% от общего числа и 1,2% от общей площади.

Наибольшая доля складов в аренде — 64% — приходится на почти горячие депозиты. В то же время средняя арендная плата за горячие склады на 46% выше, чем за холодные склады.

По данным территориального органа федеральной службы государственной статистики по столичному региону, индекс товарооборота за 8 месяцев 2013 года составил 101,2% (по отношению к аналогичному периоду 2012 года), индекс розничного товарооборота — 103%, индекс промышленного производства — 109,1%. Средняя удельная стоимость торговых площадей для продажи рецептов составляет 76,88 тыс. Руб. За 1 кв. М. Это на 10,2% меньше, чем во 2-м микрорайоне 2013 г. По сравнению с докризисным пиком средняя стоимость рецепта снизилась на 32%.

Наиболее фундаментальной причиной, влияющей на стоимость торговых площадей, является их понятность потенциальным покупателям. Поэтому в химках наиболее распространенным, необходимым и ценным форматом являются помещения с одним входом, расположенные на первых этажах как в административных, так и в жилых зданиях. Часто эти помещения представляют собой квартиры, отделенные от жилого фонда, где установлен единый вход. В то же время помещения в торговых центрах (в среднем) демонстрируют наименьший энтузиазм к продажам. Отчасти это связано с тем, что более успешные торговые центры сейчас предлагают помещения только в аренду.

Однако на рынке аренды наиболее дорогими местами являются киоски в устоявшихся торговых линиях, а также места в торговых центрах с устоявшимися потоками клиентов.

На рынке купли-продажи самые высокие средние арендные ставки на торговые площади наблюдаются в железнодорожных и центральных районах. В этих районах средняя стоимость квадратного фута почти в 2 раза выше, чем в районах, прилегающих к центру. Можно предположить, что стоимость недвижимости здесь завышена в результате ограниченного рецепта.

Среднее отношение арендной платы к стоимости единицы недвижимости, выставленной на продажу, к арендной плате составило 1,1%.

Индекс общей доходности в 3-м микрорайоне 2013 года составил 93,6%, что означает, что краткосрочные инвестиции в коммерческую недвижимость оказались нерентабельными.

На рынке коммерческой недвижимости наблюдаются ценовые колебания. В настоящее время финансовое положение в стране стабилизировалось, и рынок находит свое равновесное положение. Тем не менее, рост ввп россии дает основания полагать, что в скором времени, после развития экономики, рынок недвижимости начнет активно развиваться.

На рынке офисной недвижимости в 3-м микрорайоне в 2013 году наблюдалось снижение средней цены на рецептурную и стагнация средних арендных ставок. Таким образом, средняя стоимость единицы рецептурных кабинетов на продажу составила 61,61 тыс. Руб/кв.м, что на 13,1% меньше, чем в последнем микрорайоне.

Средняя стоимость аренды офисных помещений в микрорайоне №3 в 2013 году составила 650 рублей, что в пределах погрешности по сравнению с показателем предыдущего квартала.

Более важной причиной, влияющей на стоимость офисных помещений, является месторасположение и обоснованность возможных покупателей. В этом случае адаптируемость к работе торговли и инфраструктуры занимает заднее сиденье. Таким образом, цены и арендные ставки для бизнес-центров и офисных помещений на первых этажах жилых домов, расположенных на оживленных автомагистралях, схожи.

Индекс твердой доходности в 3-м микрорайоне в 2013 г. Составил 89,7%. Таким образом, краткосрочные инвестиции в офисную недвижимость в настоящее время нерентабельны.

Колебания цен на рынке офисной недвижимости в микрорайоне №3 продолжились и в 2013 году. В настоящее время финансовое положение в стране стабилизировалось, и рынок находит свое первоначальное равновесное положение. Тем не менее, улучшение курса рубля по отношению к мировым валютам дает повод предположить, что вскоре после развития экономики рынок недвижимости начнет активно развиваться.

Компания style real estate генерирует все: внешнюю и внутреннюю форму офиса, существование компании на рынке недвижимости, представление информации об услугах агентства в рекламе на уровне компетентности брокера, его этичное поведение с покупателем. Безусловно, оказав объем услуг, необходимый для совершения подобного мошенничества, и клиент остался доволен результатом, агентство получает свою репутацию.

В бизнесе агентства есть определенная сезонность. Есть циклы после аренды и покупки квартир: летом, как правило, увеличение количества не квартир среди покупателей квартир в преддверии нового учебного года явно желание родителей обустроить собственного ребенка-студента в плане жилья. Точно так же рост спроса на квартиры можно наблюдать и до нового года — почти каждый хочет отпраздновать новый год на новом месте. Снижение спроса наблюдается вскоре после новогодних праздников в январе и феврале.

Проживание. Удобное и доступное расположение компании в городе позволяет привлекать клиентов. Каждый клиент обращается в офис по недвижимости для того, чтобы облегчить свою роль в ведении бизнеса, поэтому трудности с доступом в офис компании также нежелательны. Не учитывая эту причину, это конкретно влияет на стиль компании.

Целью исследования различных видов конкурентной среды является получение разностороннего описания среды путем выявления наибольшего числа причин, которые все имеют шансы повлиять на шансы организации достичь успеха или пострадать от неудач в своей деятельности на рынке. М. Портер считает, что для всех отраслей с технико-экономической уникальностью (неповторимостью) отрасли схожи с точки зрения возможных источников и движущих сил конкуренции, и это делает обоснованным всегодний подход к изучению конкурентной среды.

На рынке существует 5 причин по модели м. Портера (рис. 7), можно сделать вывод, что компания является прибыльной организацией, поэтому влияние вышеуказанных причин на нее несущественно.

Определение места исследуемой компании в конкурентной среде рынка недвижимости позволяет выявить ее источники конкурентных преимуществ и сделать следующие выводы:

* одна и та же компания часто выступает в качестве клиента, поставщика и маркетингового звена на рынке недвижимости, что снижает расходы на дистрибуцию и упрощает административные аспекты сделки;

* самой значительной конкурентной силой на момент выхода на рынок является борьба между существующими конкурентами;

* конкурентная сила товаров-заменителей практически отсутствует из-за низкой заменяемости продукта жилой недвижимости.

Таким образом, влияние 3 из 5 конкурентных сил может быть незначительным в определенный момент рыночного цикла, что делает рынок гиперприбыльным при высоких рыночных ценах на недвижимость и темпах роста цен, как это было на российском рынке в период с 2005 года по начало 2008 года.

В то же время, вышеупомянутые причины, а также необоснованный рост цен, во много раз превышающий первоначальную стоимость квартиры, несоответствие характеристик объектов недвижимости заявленному уровню цен, а также значительная часть сделок с инвестиционной недвижимостью, послужили катализатором глубочайшего кризиса рынка.

Компания имеет возможность повысить свою активность (за счет выхода на новые рынки), использовать только сильные и слабые стороны, а также внимательно следить за изменениями во внешней среде.

Ситуация внутренней среды компании оценивается по ряду позиций с помощью анализа snw. Каждой точке зрения присваивается один из 3-х рейтингов (рис. 8).

Таким образом, намеренно высказывалось мнение, что не достаточно высокий уровень конкурентоспособности агентства для работы на рынке сектора, особенно по показателям широты и полноты выбора объектов недвижимости и по экономическим показателям по другим показателям, занимает более авторитетный (услуги в сфере недвижимости, маркетинговый имидж, дополнительные услуги) стартап характеризуется достаточно низкими параметрами покрытия ниши рынка.

Продажа коммерческой недвижимости по-прежнему пользуется большим спросом и является перспективной тенденцией получения доходов. По-прежнему наблюдается рост спроса на аренду коммерческой недвижимости, что соответствующим образом влияет на финансовое положение компании.

Для выявления, формулирования и упорядочения проблем компании допускается использование метода swot-анализа, который компилирует воздействие на функционирование и формирование причин организации внешней и внутренней среды (приложение а).

Определенный анализ snw показывает, что сильными сторонами являются сбытовая политика, название компании и планирование организации. Обобщение результатов проведенной дополнительной оценки стратегического потенциала и конкурентной позиции позволяет объяснить, что, глядя на эффективность работы организаций по оценке эффективности бизнеса через pest-анализ, модель пяти сил м. Портера, мы знаем, что несмотря на то, что предприятие работает в сложных условиях, вызванных возникшим кассовым кризисом, оно твердо ставит перед собой следующие цели

Пути повышения конкурентоспособности компании на примере ооо «гарант-агентство»

Целью ооо «агентство гарант» является увеличение доли рынка недвижимости и прибыльности своего бизнеса.

Для дальнейшей стратегии экспансии в новые регионы необходимо учитывать социально-экономическую ситуацию в регионах московской области.

Рост индекса промышленного производства в 2009 году по сравнению с 2008 годом был значительным на 20 территориях. Наибольшие темпы роста были достигнуты на территориях с небольшими объемами производства. Из крупных «промышленных» территорий только куйбышевскому и северному районам удалось удержать объемы производства на уровне 2008 года.

Положительная динамика индекса физического объема валового производства по сравнению с 2008 г. Зафиксирована по 26 направлениям. Сокращение сельскохозяйственного производства в ряде областей было вызвано снижением производства продукции животноводства.

Кризис в финансово-кредитной системе страны связан со снижением инвестиционной активности бизнеса. Только 9 областей получили прирост индекса — это в основном области с небольшими объемами инвестиций.

Больше всего пострадал строительный сектор экономики области. Рост индекса физического объема в секторе «строительство» был обеспечен только на 14 территориях.

Положительная динамика показателя физического объема розничных продаж до уровня 2013 года наблюдается на 23 территориях.

На 26 территориях наблюдается рост индекса платных услуг населению по сравнению с уровнем 2012 года.

В рамках подготовки программы социально-экономического развития московской области на период до 2015 года разработана и утверждена распоряжением губернатора московской области от 18.12.2011 г. № 313-р концепция решения комплексной задачи повышения эффективности сельского хозяйства и создания условий для сохранения сельского образа жизни в области.

Область получила государственную поддержку по 23 инвестиционным проектам. В основном это предприятия в новосибирске, а также зао «сибирский антрацит» в искитимском районе, ооо «мик-ойл» в коченевском районе, оао «кудряшовское» в новосибирском районе, ооо «скала» в колыванском районе, ооо «карачинские источники» в хановском районе, ооо «термоленд» в искитиме.

В 2009 году была разработана и внедрена новая форма стимулирования органов местного самоуправления области, направленная на повышение потенциала территорий и укрепление бюджетов развития районов. С 2010 г. Районы с самыми высокими темпами (выше среднего областного уровня) экономического развития получают дополнительную финансовую поддержку из областного бюджета в виде субсидий, которые могут быть использованы на развитие жилищной, социальной и инженерной инфраструктуры муниципальных образований. В расходах областного бюджета на 2013 год такие субсидии предусмотрены для 11 муниципальных образований на общую сумму 165 млн рублей.

В целях создания эффективной системы жизнеобеспечения населения в 2012 году продолжилось развитие социальной инфраструктуры муниципалитетов.

В 2012 году продолжилось развитие дорожной сети. Основные усилия властей были направлены на реконструкцию, эксплуатацию и капитальный ремонт ключевых объектов. В результате в 2009 году в области было построено и реконструировано 31,4 км дорог общего пользования и дорожных сооружений, что на 1,9 км больше, чем планировалось в начале года.

Всего отремонтировано 122,1 км дорог (на 25 км выше утвержденного плана). Введено в эксплуатацию 6 мостов, ведутся работы еще по 6.

В целях повышения качества жилищного строительства в регионе, несмотря на общий спад строительного рынка, продолжается практика формирования земельных участков под комплексную жилую застройку и оснащения их необходимой инженерной и коммунальной инфраструктурой: реализуются проекты комплексного развития родниковского, весеннего, плющихинского, стартового районов химок. Будут реализованы проекты комплексного развития родниковского, весеннего, плющихинского, старового территорий в химках, южного микрорайона в бердске, голубого залива в новосибирском районе, солнечного микрорайона в колыванском районе.

Принята стратегия социально-экономического развития города до 2025 года. Он определяет стратегические направления и приоритеты развития — превращение города в один из ведущих промышленных, инновационных и рекреационных центров московского федерального округа и московской области, а также в одно из самых привлекательных мест для проживания, инвестирования и развития современной экономики.

Благодаря активному участию в региональных программах капитального ремонта и расселения аварийного жилья, программе государственных гарантий и субсидий на приобретение нового жилья, снижение инвестиций составило 4,1%. Город выделил 1953 млн. Рублей на развитие экономики и социальной сферы за счет всех источников финансирования.

Из всех источников были получены средства на капитальный ремонт 30 жилых домов на сумму 197 млн. Рублей, на снос 33 ветхих зданий общей площадью более 14 тыс. Кв. М — 456 млн. Рублей.

В этом году было введено в эксплуатацию около 30 тысяч квадратных метров новых и реконструированных торговых площадей. Это крупные торговые объекты, отвечающие всем современным требованиям:

— торговый комплекс «колорелон

— бердский рынок;

— торговый центр «версаль».

Основные застройщики выполнили план ввода жилья в 2012 году на 120%.

Городской пассажирский транспорт представлен 22 автомобильными маршрутами: 6 маршрутами городского транспорта и 16 коммерческими маршрутами. В рамках программы софинансирования из федерального бюджета было закуплено 3 автомобиля для пассажирского транспорта. В системе функционируют как социальный, так и коммерческий транспорт. Обязательства по социальному транспорту выполняются в полном объеме.

Снижение объемов производства в промышленности, строительстве и снижение деловой активности в целом обусловили снижение таких показателей общехозяйственной деятельности, как автомобильный транспорт и грузовой транспорт.

В потребительском секторе сохранилась положительная динамика. Торговля оказалась одним из наиболее устойчивых секторов в условиях кризиса. Более 175 млн руб. Вложено в строительство торговых площадей, приобретение современного оборудования, развитие розничной торговли и общественного питания.

Развитие и поддержка малого и среднего бизнеса является одним из приоритетных направлений городской политики.

В рамках областной целевой программы в виде субсидий оказана государственная поддержка 11 предприятиям города. Сумма составила 5,4 млн. Рублей. 16 гарантий по кредитам было предоставлено 14 предприятиям малого и среднего бизнеса «фондом развития малого и среднего предпринимательства московской области».

Общая сумма гарантий составила 41,5 млн. Рублей по кредитным договорам на сумму более 70 млн. Рублей. Городской центр занятости населения выделил 2,2 миллиона рублей 30 людям, которые хотят начать свой бизнес. В соответствии с городской программой «развитие и поддержка малого и среднего предпринимательства» из городского бюджета три малых и средних предприятия получили 85,6 тыс. Рублей, из областного бюджета — 11,7 тыс. Рублей, из федерального бюджета — 140,6 тыс. Рублей.

Заключение

Развитая практика экономической жизни в мире устанавливает, что рынок и соперничество являются основным средством развития современной экономики, самым мощным и эффективным, чем любая другая причина ее движения. Конкуренция — это эффективный способ хозяйствования, она является принципиальной и динамичной силой, потому что постоянно побуждает производителя к ограничению себестоимости и цен, к увеличению объема реализации, к борьбе за заказы и покупателя, к улучшению свойств.

Конкурентоспособность — это качество объекта, характеризующееся степенью его удовлетворения или вероятности удовлетворения потребности по сравнению с аналогичной продукцией на рынке. Конкурентоспособность описывает способность выдерживать конкуренцию со стороны аналогичных продуктов на рынке. Конкурентоспособность может быть стратегической (на этапе стратегического маркетинга) или актуальной.

Критика конкурентоспособности изделия производится путем сравнения характеристик анализируемого изделия с параметрами основы сравнения. Основой для сравнения является потребительский спрос или эталон. К основным способам оценки конкурентоспособности продукции можно отнести: дифференцированный путь, полный путь; гибридный путь. Основные характеристики конкурентоспособности предприятия: конкурентоспособность продукции; положительное финансовое положение предприятия; эффективность рекламного бизнеса; рентабельность продаж; стиль предприятия (ассортиментный состав); эффективность управления и т.д.

Ооо «агентство гарант» успешно работает на рынке недвижимости химок с 1999 года, то есть в текущем 2013 году организации исполняется 14 лет. Директор компании — а.г. маслов.

Присутствие конкурирующих компаний создает в экономике такое явление, как конкуренция. С экономической точки зрения конкуренция — это экономический процесс взаимодействия, взаимоотношений производителей и поставщиков при реализации продукции, конкуренции между отдельными производителями или поставщиками товаров и/или услуг за наиболее выгодные условия производства.

Таким образом, конкуренцию в общем смысле можно определить как соперничество между физическими лицами и хозяйствующими субъектами, заинтересованными в достижении одной и той же цели.

Ооо «агентство гарант» должно агрессивно проникать в регионы и фокусироваться на работе с основной аудиторией. Для этого можно воспользоваться ценовыми программами, дисконтными картами, специальным сервисом для vip-клиентов (у каждого из них должен быть хотя бы один персональный менеджер).

В результате написания курсовой работы все задачи и цели были рассмотрены и решены.

Предмет основывается на законодательных и нормативных документах, научной и специальной литературе и источниках печатных сми, а также документах, предоставленных руководителем и главным бухгалтером ооо «агентство гарант».

Список литературы

Азоев г.л., челенков а.п. конкурентные преимущества фирмы. — м.: новости, 2000. — 252 в.

2. Ответьте i. Стратегическое управление. Классическое издание. — спб: петр, 2009. — 344 с.

Ахматова м., попова е. Теоретические модели конкурентоспособности // маркетинг. — №4. — 2003. — с. 25-38.

4 баринов в.а., харченко в.л. стратегический менеджмент: учебник. Москва: инфрам, 2005. — 237 с.

5. Баумгартен л.в. анализ методов определения конкурентоспособности организаций и продукции // маркетинг в россии и за рубежом, 2005 г. — №4(48).

6. Валигурский д.и. организация предпринимательской деятельности: учебник. — m. Дашков и ко. 2005 — 737 с.

7 гапоненко а.л., панкрохин а.п. стратегический менеджмент: учебник для студентов вузов. Гапоненко а.л., панкрохин а.п. стратегический менеджмент: учебник для студентов вузов. 3. М.: omegal, 2008. — 464 с.

8. Гиляровская л.т., ендовицкая а.в. анализ и оценка финансовой устойчивости коммерческих организаций. — москва: юнити, 2008. — 159 с.

Демченко а.а., кузбожев е.н. измерение конкурентоспособности промышленности предприятия: теория и методы измерения. — курск: издательский дом гуипп «курск», 2007. — 102 с.

10. Забелин п.в. основы стратегического управления. — м.: издательский дом «маркетинг», 2003 — 195 с.

11 иванова е.а. оценка конкурентоспособности предприятий. — м.: издательский дом «феникс», 2008. — 298 с.

12. Кныш м.и. конкурентные стратегии: учебник. — санкт-петербург: санкт-петербургский университет экономики и финансов, 2001. — 284 с.

13. Кузнецов б.т. стратегический менеджмент: учебное пособие для студентов экономических факультетов и факультета менеджмента. Москва: юнитидан, 2007. — 623с.

14. Лифиц и.м. конкурентоспособность товаров и услуг. 2-е пересмотренное и дополненное издание. — м.: высшее образование, 2009. — 460 с.

15. Панов а.и., коробейников и.о.. Стратегическое управление. — м.: унити, 2004.

16. Портер м. Конкурентное преимущество. Как достичь высокой производительности. — м.: единство, 2008, — 715 с.

17. Портер м. Конкурентные силы и формирование стратегии // классика маркетинга / ред. Б.м. энис, к.т. кокс и др. Спб. 2001.

18. Савицкая г.в. экономический анализ: учебник. — м.: новое знамя, 2006. — 360 с.

19. Трушин а.о.. Конкурентоспособность как основа прогрессивного развития промышленности. — риск, 2010 год, №1.