Должностная инструкция психолога и специфика работы в интернатных учреждениях - структура и процедура подготовки должностных инструкций

Оглавление:

В настоящее время, с появлением технологий управления и бизнеса, многократно возрастает роль должностной инструкции, которая представляет собой документ, регламентирующий производственные полномочия каждой должности и содержащий требования к работнику, занимающему ее.

Подобно тому, как правительству нужны четкие, правильные законы и механизмы их реализации, каждой организации необходимы четкие, формализованные описания обязанностей сотрудников и средства обеспечения этих обязанностей.

Должностные инструкции должны описывать прямые обязанности специалиста, сферу его компетенции и ответственности, критерии оценки эффективности его работы, а также структуру управления, относящуюся к данному специалисту.

И если все это в них отражено, и, более того, соответствует действительности, то организация получит инструмент для управления персоналом, который значительно облегчит решение таких задач, как адаптация и мотивация персонала.

В практике регулирования трудовых отношений и организации труда чрезвычайно важна регламентация трудовой деятельности работников, четкое формализованное описание трудовых обязанностей работников и средств обеспечения этих обязанностей.

Основным инструментом в решении этих задач является должностная инструкция, которая представляет собой локальный организационный документ, определяющий задачи, функции, основные права, обязанности и ответственность работника при осуществлении им трудовой деятельности в соответствии с должностью, которую он занимает по трудовому договору. Должностная инструкция является неотъемлемой частью трудового договора.

Цели должностных инструкций:

Для облегчения введения в должность нового сотрудника;
определение зоны ответственности и компетенции исполнителя;
дать исполнителю возможность направлять и контролировать свою деятельность.

Целями должностных инструкций являются:

Обеспечить организационную и правовую основу для трудовой деятельности работника;
Регулировать работу сотрудника на постоянной основе;
Обеспечить объективность при аттестации работника, его продвижении по службе и наложении дисциплинарного взыскания.

Однако для того, чтобы должностные инструкции эффективно выполняли свои функции, отраженная в них реальность должна полностью соответствовать действительности.

В соответствии со статьей 9 Трудового кодекса Российской Федерации (ТК РФ) трудовые отношения регулируются путем заключения, изменения и дополнения трудового договора (ТД) работником и работодателем. Как работодатель (часть 1 статьи 22 ТК РФ), так и работник (часть 1 статьи 21 ТК РФ) в силу закона имеют право на изменение ТД в порядке и на условиях, которые установлены ТК РФ и иными федеральными законами.

К существенным условиям ЛПР относится трудовая функция (должность, специальность, профессия, квалификация), согласованная сторонами при приеме на работу в соответствии со штатным расписанием организации, или другая конкретная трудовая функция, не определенная в нем, но необходимая организации на момент производства.

Должностная инструкция психолога и специфика работы в интернатных учреждениях

Структура и процедура подготовки должностных инструкций

Должностная инструкция должна основываться на квалификационном справочнике должностей служащих, утвержденном Министерством труда РФ, и положении о департаменте. Квалификационные справочники содержат наиболее распространенные задачи данной должности. В должностных инструкциях указываются конкретные обязанности сотрудника с учетом разделения задач между структурными подразделениями и распределения задач между сотрудниками в организации. Хорошо разработанный набор должностных инструкций охватывает все функции подразделения и равномерно распределяет нагрузку между исполнителями в зависимости от уровня их квалификации. Каждое описание работы должно давать четкое представление о том, чем эта работа отличается от всех остальных.

Процесс разработки должностной инструкции включает следующие этапы:

Определение места каждой должности в структуре организации, ее подчиненности и взаимосвязей;
Определение деятельности, выполняемой на данной должности;
Выбор типичных рабочих мест для анализа;
Выбор метода анализа для выбранных заданий (наблюдение, интервью);
Сбор необходимой информации для анализа;
Анализ рабочего места, т.е. определение ключевых характеристик рабочего места путем организации и оценки информации, связанной с рабочим местом или работником. Информация может отражать содержание работы, выраженное в конкретных должностных или управленческих функциях и процедурах, или состоять из характеристик работника (практических навыков, знаний, способностей, допусков и т.д.), необходимых для компетентного выполнения должностных обязанностей;
Описание должности, которое представляет собой запись содержания должности. Она содержит следующие типичные разделы: название должности; кому подчиняется сотрудник; за кого непосредственно отвечает; общая цель работы; основные виды деятельности и обязанности; условия и среда работы (температура, освещение, опасности и т.д.); рабочие отношения (основные контакты сотрудника с другими людьми внутри и вне организации); показатели ответственности (за подчиненных, результаты работы и т.д.). Описание должности будет проводиться сотрудниками Службы управления персоналом. Это описание должно быть разработано для должностей на всех уровнях управления, поскольку они являются основой для создания должностных инструкций;
Подготовка спецификации персонала, т.е. определение требований к сотруднику, который будет занимать данную должность, его знаний, навыков, опыта.

На основе собранной информации и проведенного анализа создается описание должности.

Должностные инструкции разрабатываются руководителями структурных подразделений и подписываются ими. При отсутствии структурной разбивки должностные инструкции разрабатываются и подписываются специалистом, занимающим данную должность. Как правило, должностные инструкции должны быть утверждены первым руководителем организации.

Должностные инструкции выдаются сотрудникам в обмен на их подписи. Изменения и дополнения в должностные инструкции вносятся руководителем организации и доводятся до сведения работников под роспись. Приказ о внесении изменений издается в случае необходимости перераспределения функций и трудовых обязанностей, реорганизации, сокращения штата и т.д.

Вопросы утверждения текстов должностных инструкций и включения в них тех или иных должностных лиц решаются в каждой организации индивидуально, в зависимости от ее структуры, состава персонала и сложившихся традиций. Например, во многих организациях должностные инструкции согласовываются с юрисконсультом.

Кроме того, должностные инструкции должны быть изменены и переутверждены в следующих случаях.

При изменении наименования организации или структурного подразделения;
Изменение названия должности;
Если имя сотрудника, занимающего должность, изменилось (например, бывший сотрудник был уволен и заменен другим); если заявление было озаглавлено в виде исключения и включает фамилию и инициалы сотрудника в заголовке текста.

Структура инструкции согласно ГСДОУ

Согласно ГСДОУ, единая структура текста этого документа включает следующие разделы.

Общие положения: определение сферы деятельности данного специалиста, порядок его назначения и освобождения от должности, замещения в должности во время его отсутствия, определение квалификационных требований к работнику по образованию, специальности, стажу работы по профессии (на основании раздела «Квалификационные требования» квалификационной характеристики по данной должности), подчиненность специалиста и курируемых им должностных лиц. В разделе перечислены законодательные акты, правила и положения, которыми должен руководствоваться специалист при выполнении своих обязанностей. В этом разделе указывается отдел (подразделение) и полное наименование должности, категория должности (руководитель, специалист, технический исполнитель). Определено замещение должности работника в случае его временного отсутствия.

Функции: определены направления деятельности специалиста.

Обязанности: перечисление конкретных задач, поставленных перед специалистом; указание формы участия специалиста в процессе управления: руководит, утверждает, обеспечивает, готовит, рассматривает, выполняет, контролирует, утверждает, представляет, контролирует и т.д.

Права: определяются права, которыми обладает специалист для выполнения возложенных на него функций и задач.

Ответственность: ответственность определяется за то, что специалист не выполняет задачи своевременно и не использует предоставленные ему права.

ГСДОУ также рекомендует включить в должностную инструкцию раздел «оценка работы», в котором должны быть перечислены критерии оценки качества работы сотрудника.

Как правительству нужны четкие, правильные законы и механизмы их реализации, так и каждой организации нужны четкие, формализованные должностные инструкции обязанностей сотрудников и средства обеспечения выполнения этих обязанностей.

Цель и причина написания должностных инструкций: Должностные инструкции должны описывать прямые обязанности специалиста, сферу его компетенции и ответственности, критерии оценки эффективности его работы, а также структуру управления, относящуюся к данному специалисту. И если все это в них отражено и, более того, соответствует действительности, то в руках организации окажется инструмент управления персоналом, который значительно облегчит решение таких задач, как адаптация и мотивация сотрудников.

Кроме того, если в руководстве подробно описаны рабочие задачи, ожидаемые результаты и критерии оценки работы, которыми руководствуется руководитель, у сотрудника появляется дополнительный способ оценить свою работу, что облегчает руководителю назначение различных наказаний и поощрений. Это также облегчает внесение корректировок в процессе работы.

Процесс написания документа делится на этапы, каждый из которых вносит существенный вклад в содержание документа.

Мы выяснили, что должностная инструкция содержит несколько блоков, наиболее важными из которых являются: общие положения, функции, должностная инструкция, права и обязанности работника.

Характеристика школ-интернатов и закрытых учреждений

Школа-интернат — это закрытое учебное заведение, которое отличается от других учебных заведений своей спецификой. В основном сюда принимаются дети, нуждающиеся в помощи государства, в том числе дети из многодетных и малообеспеченных семей, дети одиноких матерей и отцов, дети, находящиеся под опекой. Воспитанники интерната называются заключенными. Заключенные находятся в интернате круглосуточно.

Специальные учебно-воспитательные учреждения — это особый тип образовательных учреждений для детей и подростков с девиантным (отклоняющимся) поведением, предназначенный для обеспечения их психолого-медико-социальной реабилитации, включая коррекцию поведения и адаптацию в обществе, а также для создания условий для получения ими начального общего, основного общего, среднего (полного) общего и начального профессионального образования. Учреждение может быть открытого или закрытого типа.

Учреждение открытого типа выполняет функции профилактического учреждения и создается для детей и подростков:

С устойчивым делинквентным поведением;
Подвергшихся той или иной форме психологического насилия;
Отказывающихся посещать общеобразовательные учреждения;
Испытывающих трудности в общении с родителями.

Учебное заведение открытого типа создает систему обеспечения развития личности учащихся, которые нуждаются в особой заботе и защите. Учреждение может быть государственным, муниципальным или негосударственным.

Учреждение закрытого типа создается для несовершеннолетних, совершивших правонарушения и требующих особых условий воспитания и обучения, а также специального педагогического подхода. В учреждении закрытого типа создается режимная (вспомогательная) служба для обеспечения особых условий ухода за осужденными. Она может иметь только государственный характер.

Специальные учебно-воспитательные учреждения включают специальные школы закрытого типа и специальные профессионально-технические училища закрытого типа.

К специальным лечебно-воспитательным учреждениям относятся специальные учреждения закрытого типа для несовершеннолетних с отклонениями в физическом или психическом развитии или заболеваниями, требующими их ухода, лечения, воспитания и обучения в таких учреждениях.

Несовершеннолетние в возрасте от 11 до 18 лет, нуждающиеся в особых условиях воспитания, обучения и содержания, могут быть помещены в специальные воспитательные и лечебные учреждения, если они совершили общественно опасные деяния по смыслу Уголовного кодекса, но еще не достигли возраста уголовной ответственности, либо не способны осознавать фактический характер или общественную опасность своих действий вследствие психического расстройства, не связанного с психическим заболеванием

Приговорен к принудительным мерам воспитательного воздействия в виде помещения в специальные учебно-воспитательные или лечебно-исправительные учреждения.

Основаниями для помещения несовершеннолетних в специальные учебно-воспитательные или лечебно-воспитательные учреждения являются решение суда — в отношении несовершеннолетних, указанных в абзаце втором подпункта третьего пункта настоящей статьи.

Решение суда по делу несовершеннолетних, указанных в третьем подпункте части третьей настоящей статьи.

Несовершеннолетние могут быть помещены в специальные учебные или лечебно-воспитательные учреждения до достижения ими 18-летнего возраста, но не более чем на два года. Срок их содержания в таких учреждениях не может превышать максимального наказания, предусмотренного Уголовным кодексом за совершенные ими преступления.

Несовершеннолетние не могут быть помещены в специальные учебные или лечебно-воспитательные учреждения, если они страдают заболеванием, которое не позволяет им содержаться или обучаться в таких учреждениях. Перечень таких заболеваний утверждается Правительством Республики Беларусь.

Рекомендации для психолога, работающего в стационарном учреждении

Необходимо учитывать, что на начальных этапах психокоррекционных занятий к традиционной задаче повышения мотивации к труду добавляется проблема бедности, однобокости всей сферы мотивации детей-сирот. Это не сразу бросается в глаза, потому что у ребенка, растущего вне семьи, положительная мотивация по отношению к взрослому основана на дефиците общения с ним. Ребенок всегда хочет угодить взрослому и выполняет все его поручения. Гипермотивация общения со взрослым скрывает от наблюдателя недостатки в развитии волевых качеств у приемных детей.

С углублением конструктивных отношений необходимо постепенно переходить к применению методик, требующих от детей большей самостоятельности, вплоть до создания детьми собственных программ планирования, организации и контроля деятельности.

Необходимо знать, что первостепенная важность общения со взрослым приводит к тому, что эмоциональное благополучие ребенка почти полностью зависит от отношения к нему взрослого. Поэтому в своей работе психолог должен не только не эксплуатировать привязанность ребенка к нему, но и стремиться уменьшить влияние этой зависимости и развивать автономию ребенка от взрослого.

Большинство нарушений психического развития у детей-сирот во многом определяется скудностью и ограниченностью их конкретного и эмоционального опыта. Поэтому и при развитии мышления необходимо обращать внимание на его творческую сторону, на изобразительные, конкретные знания о мире, которые обогащают и расширяют конкретно-чувственный опыт детей.

Развитие Я-концепции, самооценки у воспитанников детского дома не просто отстает, а имеет качественно иную форму и развивается по-разному. Например, у них развивается устойчивая, заниженная самооценка, и для таких детей характерно критическое, обесценивающее отношение к себе. Поэтому воспитание должно быть направлено на повышение самопринятия и принятия своего тела, имени, лица и пола ребенка, а также на укрепление самооценки и уверенности в себе сироты. Общение в контексте психокоррекционной работы всегда должно носить поддерживающий характер.

Защитное поведение, не дающее ребенку шанса справиться с ситуацией и найти конструктивное решение, характерно для воспитанников детских домов и школ-интернатов. Задача психолога в этом случае — помочь ребенку научиться эмоционально отстраняться от фрустрирующей ситуации, брать на себя ответственность и самостоятельно разрешать конфликты. В качестве психокоррекционных методов могут использоваться ролевые игры, создание конфликтных ситуаций, техники, в которых необходимым условием работы является выход за рамки сформированных стереотипов поведения.

В связи с недоразвитием интимно-личностной сферы общения работа психолога должна быть направлена на развитие эмпатии, способности сироты к сопереживанию, на формирование потребности делиться своим опытом с другим человеком, сообщать свои впечатления.

Прежде чем мы начнем формировать у ребенка какое-либо качество (например, заботиться о своих близких людях), необходимо, чтобы у ребенка была потребность в этом качестве (вызывать любовь и привязанность к своим близким людям).

Необходимо помнить, что многие особенности личности ребенка могут быть адаптированы к жизни в интернате и носить негативный характер. Чтобы избавиться от них, необходимо чем-то компенсировать их отсутствие, дать ребенку другой «инструмент», выполняющий те же психологические функции. Например, ребенок не перестанет врать «просто так», поскольку ложь выполняет для него адаптивную, защитную функцию, которая оберегает ребенка от наказания или других трудностей.

Воспитанники детского дома могут негативно относиться к групповым занятиям, что объясняется перегрузкой общением со сверстниками и снятием потребности в одиночестве. Знание особенностей детей-сирот и применение их на практике, при создании психокоррекционных программ, повысит эффективность работы психолога в домах ребенка.

На странице курсовые работы по психологии вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Психология».

Здесь темы рефератов по психологии

Читайте дополнительные лекции: