Для связи в whatsapp +905441085890

Индивидуальные и психофизиологические особенности и возможности человека

Предмет: Психология

Тип работы: Курсовая работа

У вас нет времени или вам не удаётся понять эту тему? Напишите мне в whatsapp, согласуем сроки и я вам помогу!

На странице курсовые работы по психологии вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Психология».

Дополнительные готовые курсовые на темы:

  1. Мотивы вступления в брак у мужчин и женщин
  2. Исследование профессиональной направленности сотрудников дошкольного учреждения
  3. Мнемические способности как основа продуктивности памяти
  4. Конфликты и поведения в конфликтных ситуациях
  5. Суицидальное поведение и его связь с психологическими особенностями личности
  6. Психологические причины успешности и неудачности
  7. Самооценка и её роль в регуляции активности личности
  8. Особенности развития музыкальных способностей у детей старшего дошкольного возраста
  9. Уровень субъективного контроля как фактор удовлетворенности жизнью у женщин среднего возраста
  10. Стресс и влияния стресса на эффективность работы в организации

Введение

Двадцатый век находится под сильным влиянием психологии на умы людей. Роль индивидуальности человека в формировании его судьбы становится все более очевидной, все больше признается влияние личности на судьбы людей, все меньше тенденций преуменьшать значение индивидуального фактора в судьбах различных стран и народов в ходе исторических событий.

Тем не менее, не без причины люди пытаются любыми способами угадать свое предопределение. Вероятно, он делает это, чтобы избежать разочарований и ненужных иллюзий. Но, возможно, она нужна ему еще и для того, чтобы предотвратить многие несчастья и добиться большего в жизни, вовремя ухватить «за хвост» госпожу Удачу? Есть основания полагать, что человек должен больше верить в себя и полагаться на свои силы. Он должен быть творцом своей судьбы вопреки ее превратностям. Газеты и журналы, полные оптимизма и «веры в человека», уже давно говорят нам об этом. Но никто не объясняет, как это сделать.

Однако существует «рецепт» для этого. Она заключается в правильном и своевременном признании способностей и наклонностей человека, его характера и иерархии ценностей. Также чрезвычайно важно, чтобы каждый научился понимать и умело общаться с другими людьми.

Любое цивилизованное общество, в целях повышения своего благосостояния, технического прогресса, развития науки, культуры, искусства, народного творчества и ремесел, должно правильно распоряжаться человеческими ресурсами, своевременно определять навыки и деловые качества на благо государства, но и заботиться о духовном благополучии людей, их общем и психическом здоровье, от которого также напрямую зависит настроение и степень счастья каждого человека.

Часто только в конце жизненного пути большинство людей начинают понимать себя в достаточной степени, чтобы согласовать свои способности со своими желаниями, примирить разнонаправленные стороны своего существа, найти общий язык с другими людьми. Слишком долго человек действовал в жизни по ощущениям, полагаясь на собственную интуицию, прислушиваясь к мнению окружающих, в которых он пытается увидеть, как в зеркале, отражение своих плохих и хороших качеств. Читая книги, смотря фильмы и спектакли, он пытается понять: «Кто я и каковы другие люди?». Как жить, чтобы быть счастливым, благополучным, уважаемым и любимым, меньше страдать, не впадать в уныние, избегать неудач и конфликтов, консолидироваться как личность и не жалеть в конце бесцельно прожитых лет? Важно выяснить свой характер и правильно оценить свои способности в начале жизни, при выборе профессии или спутника жизни, необходимо также иметь представление о том, как справиться с чувством несчастья при разочаровании в любви или дружбе, при трудностях в общении в семье или деловых контактах. Особенно в начале жизненного пути, в момент вступления в период осознанного отношения к своей судьбе, человеку важно получить ответ на многие вопросы, связанные с его характером.

Также очень актуальна социально-психологическая помощь человеку, оказавшемуся в ситуации, субъективно переживаемой как несчастье, безнадежность, стресс, неверие в себя и свое будущее, чувство потерянности и одиночества при утрате привычного жизненного стереотипа вследствие вынужденной миграции и т.д.

Психофизиология обладает самым надежным и научным способом определения характера и способностей человека. Конечно, в первую очередь это необходимо специалистам — психологам, социологам, педагогам, врачам. Только они, прошедшие специализацию по психологии личности и владеющие методами психодиагностического исследования, могут профессионально определять личностные особенности людей, давать им рекомендации по выбору профессии, решать проблемы подбора персонала в различных организациях, гармонизировать межличностные отношения в семьях, коллективах, командах и других группах, осуществлять психологическую коррекцию аномальных состояний. Для узких целей некоторые методы могут использоваться другими специалистами, при условии, что они хорошо обучены квалифицированным консультантом. Это определило актуальность нашей работы.

Цель нашего исследования: психофизиологическая характеристика индивидуальных различий человека.

Цель:

  • Ознакомиться с учебной и научной литературой по данному вопросу;
  • выявить психофизиологическую основу индивидуальных различий между людьми.
  • Определить методологию исследования индивидуальности.

Дипломная работа состоит из введения, двух глав, заключения, литературы.

Индивидуальность и ее проявления

Личность каждого человека наделена уникальным присущим ему сочетанием черт и характеристик, которые формируют его индивидуальность — совокупность психологических характеристик человека, составляющих его неповторимость, его отличие от других людей. Индивидуальность проявляется в чертах характера, темпераменте, привычках, преобладающих интересах, качествах познавательных процессов, способностях, индивидуальном стиле деятельности. Так же как понятия индивид и личность не тождественны, личность и индивидуальность, в свою очередь, образуют единое целое, но не тождество. Если черты индивидуальности не представлены в системе межличностных отношений, то они не существенны для оценки личности индивида и не получают условий для развития, подобно тому, как в качестве личностных выступают только те индивидуальные черты, которые наиболее задействованы в ведущей для данной социальной общности деятельности. Индивидуальные черты человека никак не проявляются до определенного момента, когда они становятся необходимыми в системе межличностных отношений, объектом которых является человек как личность.

Понятие индивидуальности (от лат. individuum — неделимый) в современной психологии представляет собой системную организацию человека как единой целостности, включающей различные уровни его психической организации.

Выделяется черта и изучается ее проявление на разных уровнях психической организации человека, например, уникальность, неповторимость: от кожного рисунка пальцев до уникальности в поведении и деятельности.

В качестве индикатора связь может рассматриваться как внутри одного уровня, так и между уровнями. Чем теснее связь, тем более однородна индивидуальность. Например, связь свойств нервной системы с индивидуальной динамикой психических процессов, состояний и личностных качеств человека.

Психофизиологические характеристики темперамента

Первая попытка разделить людей по темпераментам принадлежит Гиппократу, который описал четыре наиболее распространенных темперамента: сангвиник, флегматик, холерик и меланхолик, и объяснил природу индивидуальных моделей поведения человека различиями в пропорциях »жизненных гуморов» организма: крови (сангвиник), флегмы (флегматик), желтой или острой желчи (холерик) и черной желчи (меланхолик). Позже были предприняты дальнейшие попытки классифицировать темпераменты по другим связанным с ними характеристикам. Так возникли конституциональная теория темпераментов, гормональная теория и т.д.

Павлов подошел к этому вопросу с точки зрения рефлекторной теории высшей нервной деятельности и основал классификацию на характеристиках возбудительных и тормозных процессов, которые, как стало ясно впоследствии, определяются нейрохимией мозга.

По Павлову, первым показателем типологических различий является сила возбудительного процесса, которая определяется скоростью образования условных рефлексов. Вторым показателем является место ингибирующего процесса, выявляемое по скорости производства внутреннего ингибирования. Наконец, третий показатель — подвижность нервных процессов — определяется в экспериментах с перестановкой сигнальных значений стимулов (и в ряде других дополнительных тестов).

Классификация Павлова (как и классификация Гиппократа) выделяет четыре темперамента, которые Павлов называет типами высшей, нервной деятельности. К ним относятся:

1 — живой тип (соответствует сангвинику Гиппократа), характеризуется большой силой возбудительных и тормозных процессов, их уравновешенностью и высокой подвижностью (тип сильный, уравновешенный, подвижный);

2 — спокойный тип (соответствует флегматическому типу Гиппократа), который обладает большой силой и достаточным балансом возбудительных и тормозных процессов, но их малой подвижностью (сильный, уравновешенный, вялый тип);

3 — безудержный тип (соответствует холерику Гиппократа), который имеет сильный возбуждающий процесс при слабом тормозном процессе (тип сильный, но неуравновешенный)».

4 — слабый тип (соответствует меланхолику Гиппократу), характеризуется малой силой возбудительных и активными тормозными процессами.

Характер человека зависит в основном от природного темперамента (генотипа). Однако на поведение также сильно влияет воспитание, которое формирует фенотип.

Теперь ясно, что индивидуальная типология четко связана с нейрохимией мозга, которая, естественно, генетически предопределена. Однако поведение определяется не только генотипическими характеристиками человека (и животного), но и его фенотипом, формирование и возможности которого, несомненно, обеспечиваются не только воспитанием и обучением, но и адаптивностью личности (которая также психофизиологически, а также нейрохимически предопределена), что ограничивает диапазон ее возможных перестроек. Таким образом, «норадреналовые» типы от холерика до сангвиника (со всеми промежуточными формами сангохолерика, образующими континуум) являются более адаптивными, а «ацетилхолерические» типы от меланхолика до флегматика (со всеми промежуточными формами флегматика, также образующими континуум) — менее адаптивными. Степень адаптивности сангвиников-флегматиков зависит от соотношения сангвинического и флегматического компонентов в темпераменте индивида.

Что касается чисто психологических черт личности, то, хотя они и не являются абсолютно связанными, они также высоко коррелируют с психофизиологическим типом личности. Так, повышенный нейротизм и высокая личностная тревожность характерны для холериков и особенно для меланхоликов, в то время как ситуативная тревожность может повышаться у средних, достаточно уравновешенных типов — у сангвиников и даже у флегматиков (особенно у сангвиников и флегмомеланхоликов).

Изучение эмоциональной сферы у людей разных типологий привело к идее о доминировании различных эмоций у людей с разными темпераментами. Так, установлено, что преобладающей эмоцией сангвиника является радость, холерика — гнев, меланхолика — тревога, тоска, а для флегматика характерно спокойное безэмоциональное состояние (Симонов). Но это касается лишь общей модальности эмоционального состояния; варианты могут быть самыми разными, поскольку характер эмоциональной и поведенческой реакции обусловлен многими факторами, связанными как с конституциональными и функциональными свойствами мозга, так и с различными сопутствующими влияниями, такими как влияние группы, давление на сознание человека методологических, религиозных, социальных, правовых и т.д. факторов. Догмы.

Более поздние исследования Теплова и Небылицына допускают существование еще многих типов высшей нервной деятельности с различными сочетаниями и разным весом основных типологических особенностей личности. Не говоря уже о так называемых промежуточных типах (сангвиник-флегматик, сангвиник-холерик, флегматик-меланхолик) или смешанных типах (например, флегматик с сангвиническими и холерическими чертами и т.д.), теоретически можно было выделить 120 типов на основе 4 вариаций по силе нервных процессов, 3 — по уравновешенности и 10 — по подвижности».

Так, Теплов и Небылицын рассматривают понятие силы нервной системы как разлагающееся на понятие двух независимых свойств одного и того же: силы нервной системы в собственном смысле (выносливость, предел работоспособности) и динамики. В этом случае два упомянутых свойства должны быть определены отдельно для возбуждения и торможения. Поэтому баланс следует рассматривать как с точки зрения силы, так и с точки зрения динамики.

Что касается подвижности, то Теплов и Небылицын сохраняют для этого термина характеристику скорости перестройки признаков стимулов, но вводят дополнительный термин лабильность, характеризующийся временными параметрами реакций (например, критическая частота мельканий, ритмические реакции ассимиляции и т.д.). С этих позиций трудно судить о конкретных типах высшей нервной деятельности; скорее можно говорить об индивидуальных особенностях протекания нервных процессов, об индивидуально-психологических различиях, а раздел, изучающий внутренние механизмы таких различий, уместно назвать, как считают Теплов и Небылицын, «дифференциальной психофизиологией».

И все же, характеризуя темперамент отдельных людей, мы склонны «втискивать» их в рамки привычных нам четырех типов.

Характеристика черты характера

Каждый человек отличается друг от друга своей индивидуальной психологической особенностью. В этом смысле мы обычно говорим о характерных особенностях конкретного человека. («Характер» в буквальном переводе с греческого означает «отпечаток», «оттиск»). Но в психологии слово «характер» имеет более узкое и конкретное значение. Не каждая отдельная характеристика человека называется чертой характера. Например, такие индивидуальные психические особенности, как острота зрения и слуха, скорость и длительность памяти, глубина мышления, не являются чертами характера.

Каждая черта характера проявляется только в соответствующих типичных обстоятельствах. Это объясняется тем, что примерно каждая черта характера выражает отношение человека к определенным обстоятельствам и сторонам действительности.

Характер понимается как совокупность индивидуальных своеобразных психических черт, которые проявляются в типичных для данного человека способах поведения, обнаруживаются в типичных обстоятельствах и определяются отношением человека к этим обстоятельствам.

Установки человека определяют индивидуальное своеобразие черты характера двумя способами. С одной стороны, индивидуальная специфика эмоционального переживания любой типичной ситуации, в которой проявляется та или иная черта характера, зависит от отношений индивида.

С другой стороны, от установок зависит индивидуальная специфика способов и качеств поведения в каждой типичной ситуации.

Способ и качества действий человека зависят не только от установок личности, но и от особенностей воли, эмоций, внимания, ума, т.е. от индивидуальных особенностей психофизиологических процессов. Например, старательность и аккуратность на работе зависят не только от положительного отношения к работе, но и от концентрации внимания, от точности и ловкости движений, от усилия воли и т.д. Поэтому в зависимости от преобладающего влияния различных психических процессов на способы действия можно выделить интеллектуальные, эмоциональные и волевые черты характера.

В зависимости от окружающей среды в центральной нервной системе возникает различное функциональное состояние. В «пищевой среде», например, пищевые центры находятся в состоянии повышенной возбудимости, и поэтому возникает доминирующая пищевая реакция (выделение слюны). В «электродермальной среде» двигательные центры защиты находятся в состоянии повышенной возбудимости, и возникает доминирующая защитная реакция (отдергивание конечности).

Сходство этих физиологических проявлений с проявлениями характера у людей заключается, во-первых, в том, что оба проявления имеют стереотипный, шаблонный характер для конкретного человека. Во-вторых, в обоих случаях один и тот же человек демонстрирует совершенно разные стереотипные реакции на одни и те же стимулы в зависимости от окружающей среды. В-третьих, оба имеют стабильный и постоянный характер. На основании всех этих сходных внешних явлений можно предположить, что одним из физиологических условий формирования черт характера является образование различных динамических стереотипов.

Из этих фактов, однако, очевидно, что механизм переключения, лежащий в основе особенностей человеческого характера, в некоторых отношениях значительно отличается от такового у животных. В формировании такого механизма у человека чрезвычайно важную роль играет вторая сигнальная система — система вербальных стимулов в виде социальных оценок и других социальных воздействий на поведение и система вербальных реакций, которыми человек отвечает на эти воздействия.

Другое физиологическое условие формирования обнаруживается, когда проявления характера сравниваются с проявлениями общего типа нервной системы.

В серии исследований советские психологи сравнили способы действия у людей с противоположными характеристиками общего типа нервной системы. Однако были изучены способы действия в тех же типичных ситуациях и с тем же позитивным отношением к ситуации. Таким образом, было установлено, что психологически противоположные способы действия соответствуют противоположным свойствам общего типа нервной системы. Например, было показано, что учащиеся с положительным отношением к одноклассникам и классному коллективу в целом склонны общаться с узким кругом знакомых товарищей. Они редко рассказывают что-то о себе и с трудом заводят новые знакомства, но им также трудно заканчивать разговоры со старыми знакомыми. Напротив, студенты с подвижными нервными процессами демонстрируют противоположные характеристики в общении с людьми. Эти индивидуальные особенности в общении представляют собой черты характера.

Такая же связь нервных процессов с индивидуальными различиями в образе действий обнаруживается в учебной, спортивной и трудовой деятельности (исследования П.М. Теплова, В.С. Мерлина, Е.А. Климова). Таким образом, еще одним физиологическим условием формирования черт характера являются свойства общего типа нервной системы.

Известно, что общий тип нервной системы также является физиологической основой темперамента. Таким образом, между темпераментом и характером существует тесная взаимосвязь.

Способности как индивидуальная черта личности

Личность — это индивид с накопленными знаниями и опытом, темпераментом, стилем поведения и мировоззрением, сформированными в онтогенезе.

Важным оценочным компонентом личностных качеств являются способности, которые проявляются в успешности действий. По мнению Б.М. Теплова, способности — это такие индивидуально-психологические характеристики, которые связаны с успешностью выполнения одного или нескольких видов деятельности. Природной основой различных способностей могут быть различные сочетания общих и специальных индивидуально-психологических свойств. Общие способности включают работоспособность, активность, саморегуляцию и т.д. По мнению Е.А. Голубевой и ее коллег, природные предпосылки социальных способностей образуют сложные системные комплексы. Ученые доказали, что лингвистические способности характеризуются инертностью, доминированием зрительной памяти и вторичных функций. Для коммуникативных языковых способностей необходимы лабильность, слуховая паямность и доминирование первичных сигнальных функций. Для музыкальных способностей большую роль играет лабильность нервной системы в разном возрасте, высокая чувствительность и преобладание непроизвольного уровня регуляции.

Способности — это такие психологические характеристики человека. от которых зависит успешность приобретения знаний, умений и навыков, но которые сами не сводятся к наличию этих знаний, умений и навыков.

С точки зрения навыков, умений и знаний, способности человека проявляются как возможность. Как зерно, брошенное в землю, является лишь возможностью с точки зрения колоса кукурузы, который может вырасти из этого зерна, но только при условии благоприятной структуры, состава и влажности почвы, погоды и т.д., так и способности человека являются лишь возможностью для приобретения знаний и навыков.

Итак, способности — это индивидуально-психологические особенности личности, которые являются условиями успешного выполнения данной деятельности и выявляют различия в динамике овладения необходимыми для нее знаниями, умениями и навыками. Если определенный набор черт личности соответствует требованиям деятельности, которые личность получает за педагогически целесообразное время, отведенное на ее освоение, есть основания заключить о наличии способностей к данной деятельности.

Способности характеризуются как индивидуальные психологические черты, то есть те характеристики, которые отличают одного человека от другого.

Среди черт и характеристик личности, образующих структуру конкретных способностей, одни занимают ведущее положение, другие — вспомогательное. Так, в структуре педагогических умений будут педагогический такт, наблюдательность, любовь к детям в сочетании с высокой требовательностью к ним, необходимость передавать знания, набор организаторских умений, которые включены сюда в качестве подструктуры, и так далее. Вспомогательные качества включают: Артистизм, риторические навыки и т.д. Очевидно, что и ведущие, и вспомогательные компоненты педагогического мастерства образуют единство, обеспечивающее успешность обучения и воспитания, и в то же время их индивидуализацию в связи с личностью.

Общие способности или общие характеристики и явления, с которыми психологи уже имели дело. Среди совокупности таких общих качеств личности, которые могут выступать как способности в условиях конкретной деятельности, есть индивидуально-психологические качества, характеризующие принадлежность к одному из трех типов людей. В работах И.П. Павлова они назывались «художественным», «мыслительным» и «средним» типами. Эта типология связана с учением, согласно которому высшая нервная деятельность человека характеризуется наличием в нем двух сигнальных систем: первой сигнальной системы — образной, эмоциональной, и второй, которая связана с сигнализацией этих образов словесными сигналами.

Относительное преобладание сигналов первой сигнальной системы в психической деятельности человека характерно для художественного типа, относительное преобладание сигналов мыслительного типа и их равная представленность — для медийного типа человека.

Художественный тип характеризуется живостью образов, возникающих в результате непосредственного воздействия, яркими впечатлениями, эмоциями. При мыслительном типе преобладают абстракции, логические построения и теоретизирование. Тот факт, что человек принадлежит к художественному типу, ни в коем случае не может свидетельствовать о том, что он фатально предназначен для деятельности художника. Очевидно, что представителю этого типа легче, чем другому, освоить деятельность, требующую впечатлительности, эмоционального отношения к событиям, живописности и живого воображения. Не случайно подавляющее большинство художников (живописцев, скульпторов, музыкантов, актеров и т.д.) имеют более или менее выраженные характеристики этого типа. Тип качественного мышления создает условия для наиболее благоприятного развития деятельности, связанной с использованием абстрактного материала, понятий, математических выражений и т.д. Легко понять, что целый ряд специфических видов деятельности (математика, философия, физика, лингвистика и т.д.) требуют именно этих качеств как необходимого условия для успешного овладения деятельностью.

Необходимо подчеркнуть, что принадлежность человека к художественному типу не означает слабость интеллектуальной деятельности, отсутствие интеллекта. Здесь речь идет об относительном преобладании образных компонентов менталитета над мыслительными. В целом у человека вторая сигнальная система преобладает над первой, и это преобладание абсолютно, поскольку роль языка и мышления в трудовой деятельности человека является определяющей, а процессы отражения человеком мира опосредованы словесно выраженными мыслями. Поэтому абсолютное преобладание первой сигнальной системы встречается только в сновидениях с их бурной эмоциональностью и хаотическими образами, которые никак не упорядочены и не регулируются мыслью.

Заключение

Индивидуальность можно рассматривать как результат адаптации врожденных свойств нервной системы и особенностей человеческого организма к условиям выполняемой деятельности. Эта адаптация призвана обеспечить достижение наилучших результатов в деятельности при наименьших затратах.

То, что наблюдается у человека как признак его темперамента (разнообразные движения, реакции, формы поведения), часто отражает не столько темперамент, сколько индивидуальный стиль деятельности, характеристики, которые могут соответствовать темпераменту и отклоняться от него.

Центральная часть (ядро) индивидуального стиля деятельности определяет набор доступных возможностей нервной системы. Среди характеристик, относящихся к самому индивидуальному стилю деятельности, можно выделить две группы:

Приобретенные в результате опыта и имеющие компенсаторный характер по отношению к дефектам отдельных свойств нервной системы человека;

Те, которые способствуют максимальному использованию потенциала и способностей человека, включая полезные свойства нервной системы.

Поэтому все люди отличаются друг от друга своими личными качествами. И к этим качествам относятся те, которые называют профессионально ценными. Например, хирургу, электрогазосварщику, скрипачу необходима высокая культура движений, животноводу — вдумчивость и дальновидность, чертежнику — скрупулезная точность и так далее. Если есть представление о профессионально ценных качествах человека, можно составить список, в котором отдельно указываются ценные и неценные качества. В одном случае каждое качество является профессионально ценным, в другом — работает против успешной работы. Так, общительный человек испытывает неудовлетворение от работы, связанной с сосредоточением «в одиночестве», и наоборот, если его работа связана с общением.

Для успешной профессиональной деятельности к человеку нужно подходить конкретно, индивидуально, потому что на одной и той же работе разные люди добиваются успеха благодаря различным сочетаниям своих личностных качеств. Каждый хороший работник максимально использует свои сильные стороны и преодолевает, компенсирует слабые стороны различными способами. Народная мудрость гласит: «Каждый мастер по-своему хорош».

Анализируя профессиональную пригодность человека к той или иной профессии, следует помнить, что профессионально ценные качества не стоят в ряд, а образуют нечто ценное, систему.

Список литературы

  1. Анохин П.К., Биология и нейрофизиология условного рефлекса. М., 1968.
  2. Бернштейн Н.А. Очерки по физиологии движений и физиологии активности. М., 1966.
  3. Бехтерева Н.П. Здоровый и больной мозг человека. Л., 1980.
  4. Воронин Л.Г. Физиология высшей нервной деятельности. М., 1979.
  5. Данилова Н.Н. Психофизиология.- М.: Арес Пресс, 2000- 432 с.
  6. Котляр Б.И. Пластичность нервной системы. М., 1986.
  7. Крушинский Л.В. Биологические основы рассудочной деятельности. М., 1986.
  8. Кандель Э. Клеточные основы поведения. М., 1980.
  9. Небылицын В.Д. Основные свойства нервной системы человека. М., 1966.
  10. Павлов И.П. Лекции о работе главных полушарий головного мозга. Л., 1949.
  11. С.Л. Рубинштейн, Основы общей психологии. М., 1946.
  12. Соколов Е.Н. Физиология высшей нервной деятельности. П. II. M., 1981.
  13. Ухтомский А.А. Учение о доминанте. Собрание сочинений: в 6 томах. Л., 1950-1952.
  14. Хомская Е.Д. Нейропсихология. М., 1987.
  15. Чайченко Г.М., Харченко П.Д. Физиология высшей нервной деятельности. Киев, 1981.