Для связи в whatsapp +905441085890

Информационные ресурсы и технологии в менеджменте — Современные информационные и коммуникационные технологии

За последние 5 лет число детей, владеющих компьютером, увеличилось примерно в 10 раз. Как отмечает большинство исследователей, эти тенденции будут ускоряться независимо от школьного образования. Однако, как показывают многие исследования, дети в основном знакомы с компьютерными играми и используют компьютерные технологии для развлечения. В то же время, когнитивные, особенно образовательные, мотивы использования компьютера занимают около двадцатого места. Таким образом, компьютер недостаточно используется для когнитивных и учебных задач.

Под информационной технологией понимается процесс, в котором используется комплекс средств и методов сбора, обработки и передачи данных (первичной информации) с целью получения новой качественной информации о состоянии объекта, процесса или явления (информационного продукта).

Если в качестве атрибута информационной технологии выбрать инструменты, с помощью которых осуществляется обработка информации (технологические инструменты), то можно выделить следующие этапы ее развития:

  • 1-й этап (до второй половины XIX века) — «ручная» информационная технология, инструментами которой были: Ручка, чернильница, книга. Связь осуществлялась вручную, отправляя письма, посылки и предметы через почтовые отделения. Основная цель технологии — представить информацию в желаемом виде.
  • 2-й этап (с конца 19 века) — «механическая» технология, оснащенная более совершенными средствами доставки почты, в состав которых входили: пишущая машинка, телефон, диктофон. Основная цель технологии — представить информацию в необходимой форме более удобными средствами.
  • Третьим этапом (40-60-е годы XX века) стала «электрическая» технология: инструменты состояли из больших компьютеров и соответствующего программного обеспечения, электропечатных машин, ксероксов, портативных диктофонов. Основная цель информационных технологий переходит от формы представления информации к оформлению ее содержания.
  • Четвертый этап (с начала 1970-х годов) — «электронная» технология, основными инструментами которой являются крупные компьютеры и автоматизированные системы управления (АСУ), а также информационно-поисковые системы, созданные на их основе, оснащенные широким спектром базовых и специализированных программных комплексов. Акцент технологии еще больше смещается в сторону дизайна контентной стороны информации для управленческой среды различных сфер общественной жизни, в частности, в сторону организации аналитической работы.
  • 5-й этап (с середины 1980-х годов) — «компьютерная» технология («новая» технология), основным инструментом которой является персональный компьютер с широким спектром стандартных программных продуктов различного назначения. На этом этапе происходит процесс персонализации СКД, проявляющийся в создании систем поддержки принятия решений определенными специалистами. Такие системы имеют встроенные элементы анализа и искусственного интеллекта для различных уровней управления, реализуются на персональном компьютере, используют телекоммуникации. В связи с переходом на микропроцессорную базу, технические средства для бытовых, культурных и других целей также подвержены существенным изменениям.
  • Шестой этап — «сетевые технологии» (иногда считающиеся частью компьютерных технологий) — только зарождается. Глобальные и локальные компьютерные сети начинают широко использоваться в различных областях. По прогнозам, в ближайшем будущем она будет быстро расти, благодаря популярности ее основателя — глобальной компьютерной сети Интернет.

В последние годы термин «информационные технологии» часто используется как взаимозаменяемый с термином «компьютерные технологии», поскольку все информационные технологии сегодня так или иначе связаны с использованием компьютера. Однако термин «информационные технологии» гораздо шире и включает в себя «компьютерные технологии» в качестве одного из компонентов. В то же время, информационные технологии, основанные на использовании современных компьютерных и сетевых инструментов, образуют термин «современные информационные технологии».

Информационные ресурсы и технологии в менеджменте - Современные информационные и коммуникационные технологии

Современные информационные и коммуникационные технологии

И.В. Роберт — это современные информационные и коммуникационные технологии, программное обеспечение, аппаратные и технические средства, а также устройства на базе микропроцессоров, компьютерные технологии, а также современные средства и системы перевода информации, обмена информацией, обеспечивающие операции по сбору, производству, хранению, обработке, передаче и доступу к информационным ресурсам компьютерных сетей (в том числе глобальных).

Средствами современных информационно-коммуникационных технологий являются компьютеры, персональные компьютеры, компьютерные терминалы для компьютеров всех классов, локальные вычислительные сети, устройства ввода и вывода, ввода и манипулирования текстовой и графической информацией, средства архивирования больших объемов информации и другие периферийные устройства современных компьютеров; устройства для преобразования данных из графических и акустических представлений в цифровые и наоборот; устройства и аппараты для манипулирования аудиовизуальной информацией (на основе технологий мультимедиа и виртуальной реальности); системы искусственного интеллекта; системы компьютерной графики, программные комплексы (языки программирования, переводчики, компиляторы, операционные системы, пакеты прикладного программного обеспечения и т.д.) и т.п. ) и т.д.; современное оборудование связи и обработки и анализа данных.

К таким системам относятся системы искусственного интеллекта; системы машинной графики, программные системы (языки программирования, переводчики, компиляторы, операционные системы, пакеты прикладного программного обеспечения и т.д.) и другие; современные средства коммуникации, позволяющие пользователям взаимодействовать как локально (например, в рамках одной организации или нескольких организаций), так и глобально (в рамках глобальной информационной среды).

По мнению экспертов в области управления бизнесом и образованием, внедрение современных информационных технологий требует:

  • создание технологических условий, аппаратного и программного обеспечения, телекоммуникационных систем, обеспечивающих нормальное функционирование производственной сферы;
  • Создание производственно-технологической базы производства в рамках международного разделения труда по конкурентоспособным на национальном уровне информационным технологиям и ресурсам.
  • Приоритетное развитие передового производства информации и знаний;
  • Обучение специализированного персонала;
  • Элемент применения информационных технологий в производстве, управлении, образовании, науке, культуре, транспорте, энергетических системах и других областях.

Международные образовательные учреждения разрабатывают новые направления деятельности с целью создания условий для перехода к современным информационным технологиям. По их мнению, самым быстрым способом вовлечения нашей страны в мировую систему образования является создание условий для использования российскими учебными заведениями глобального Интернета, который считается моделью коммуникации в глобальном информационном обществе. Министерство образования Российской Федерации видит следующие возможности для отечественной системы образования войти в мировую информационную и образовательную среду:

  • Восстановление базового образования учащихся и студентов высших и средних учебных заведений в области информатики и современных информационных технологий;
  • Переподготовка преподавателей в области современных информационных технологий;
  • Формирование процесса обучения и подготовки;
  • Оборудование системы образования техническими средствами информатизации;
  • создание современной национальной информационной среды и интеграция в нее образовательных учреждений;
  • создание единой системы дистанционного образования в России на основе современных информационных технологий
  • Участие России в международных программах, связанных с внедрением современных информационных технологий в образование.

Компьютеризация школьного образования

Компьютеризация школьного образования — одно из главных нововведений, которое пришло в российскую школу в последние десятилетия. В настоящее время принято различать следующие основные направления внедрения компьютерных технологий в образование:

  • Использование компьютерных технологий в качестве средства обучения для совершенствования учебного процесса и повышения его качества и эффективности;
  • Использование ИКТ как инструментов для обучения и познания себя и реальности;
  • Взгляд на компьютер и другие современные средства информационных технологий как на объекты исследования;
  • Использование средств новых информационных технологий как средства творческого развития обучающегося;
  • Использование компьютерной техники как средства автоматизации процессов управления, коррекции, обследования и психодиагностики;
  • Организация коммуникации на основе использования средств информационных технологий для передачи и приобретения педагогического опыта, методической и педагогической литературы;
  • использование современных информационно-технологических средств для организации интеллектуального досуга;
  • Интенсификация и совершенствование управления учебным заведением и образовательным процессом на основе использования современных информационных технологий.

Возможности современной компьютерной техники во многом соответствуют организационно-педагогическим и методологическим потребностям школьного образования:

  • компьютер — быстрое и точное преобразование любой информации (числовой, текстовой, графической, звуковой и т.д.);
  • транскранирование — способность компьютера воспринимать и выводить информацию в различных формах (при наличии соответствующего оборудования);
  • Вычислительная — способность запоминать, хранить, структурировать, сортировать большие объемы информации, быстро находить необходимую информацию;
  • Графика — представление результатов своей работы в наглядной визуальной форме (текст, аудио, рисунки и т.д.);
  • Моделирование — построение информационных моделей (также динамических) реальных объектов и явлений.

Перечисленные возможности компьютера могут способствовать не только первоначальному формированию личности ребенка, но и открытию, развитию навыков, формированию способностей и желания учиться, формированию условий для усвоения богатства знаний и умений.

На этапах обучения, когда компьютер имеет основное влияние и контроль над уроком, преподаватель получает возможность наблюдать и фиксировать проявление у учащихся таких качеств, как осознание цели поиска, активное воспроизведение ранее усвоенных знаний, заинтересованность в пополнении недостающих знаний из готовых источников и самостоятельный поиск. Это позволяет учителю разрабатывать свои собственные мероприятия, чтобы направлять и постепенно развивать творческое отношение учащихся к обучению.

Предоставление контрольных показателей для проверки учебной деятельности (с помощью учебных заданий или компьютерных программ) и анализ причин ошибок позволяют постепенно научить учащихся самоконтролю и самокоррекции учебной и познавательной деятельности, которые должны присутствовать на каждом уроке.

Проникновение современных информационных технологий в образование позволяет учителям качественно изменить содержание, методы и формы организации обучения. Целью этих технологий в образовании является укрепление интеллектуальных способностей учащихся в информационном обществе, а также гуманизация, индивидуализация, интенсификация учебного процесса и повышение качества образования на всех уровнях системы образования.

И.В. Роберт выделяет следующие основные педагогические цели использования средств современных информационных технологий:

Интенсификация всех уровней образовательного процесса за счет использования современных средств информационных технологий:

  • Снижение эффективности и качества процесса обучения;
  • Создание активности когнитивной деятельности;
  • углубление междисциплинарных связей
  • Уменьшение объема и оптимизация поиска релевантной информации.

Развитие личности учащегося, подготовка индивида к комфортной жизни в информационном обществе:

  • Развитие разных образов мышления;
  • Развитие коммуникативных навыков;
  • Развитие коммуникативных навыков; -Обучение умению принимать оптимальные решения или предлагать альтернативные решения в сложной ситуации;
  • Развитие эстетического образования с использованием компьютерной графики и мультимедийных технологий;
  • Развитие информационной грамотности и способности обрабатывать информацию;
  • Развитие способности моделировать проблему или ситуацию;
  • Возможность проводить эксперименты и исследования.

Работа по выполнению социального заказа общества:

  • Обучение информационно грамотного человека;
  • Обучение компьютерным навыкам; -Обучение пользователей компьютера;
  • Выполнять работу, ориентированную на работу в области информатики.

Концепция информатизации образования

Учитывая огромное влияние современных информационных технологий на образовательный процесс, многие педагоги все чаще готовы интегрировать их в свою методологическую систему. Однако процесс информатизации школьного образования не может быть резким, он происходит постепенно и непрерывно после каждой реформы. Термин информатизация образования характеризует несколько этапов этого процесса:

Этап 1 характеризуется следующими особенностями:

  • Начало массового внедрения новых средств информационных технологий и особенно компьютеров;
  • Исследование педагогического развития компьютерных технологий и поиск путей их использования для интенсификации учебного процесса;
  • Общность осознает природу и необходимость процессов информатизации;
  • Образование в области информатики осуществляется на всех уровнях обучения на протяжении всей жизни;

Этап 2 характеризуется следующими особенностями:

  • активная ассимиляция и фрагментарное внедрение средств БАТ в традиционные учебные дисциплины;
  • адаптация преподавателей к новым методам и организационным формам работы с компьютерами;
  • Работа и внедрение педагогами учебно-методического обеспечения;
  • Задача пересмотра содержания и традиционных форм и методов учебно-методической работы;

3-я ступень характеризуется следующими особенностями:

  • Масштабное использование современных IT-инструментов в обучении;
  • Реструктуризация содержания всех уровней образования на протяжении всей жизни на основе их информатизации.
  • Изменять методологические основы обучения и овладеть широким спектром методов и форм организации обучения каждого преподавателя, подкрепленные современными IT-инструментами.

Практическое внедрение компьютерных технологий и переход на следующие этапы информатизации связаны с выбором содержания каждого субъекта для создания компьютерных приложений. Программное обеспечение должно отражать текущую учебную программу и синхронизироваться со школьной программой во времени. Таким образом, одной из ведущих научно-методических проблем в данном случае является создание методологии проектирования современных педагогических (информационных) технологий, применяемых в школьном образовании.

Компьютерные программы появились как средство обучения в начале 70-х годов, когда были введены первые персональные компьютеры, но до сих пор они не имеют общепринятого и «узаконенного» названия. Самые распространенные фразы: Программно-методический комплекс, учебные программы, программные средства для образовательных целей, управление учебными программами и др. Самым широким из них является термин — программные средства образовательного назначения.

Программные средства для образовательных целей.

В связи с традиционным образовательным процессом И.В. Роберт разработал следующие методологические задачи по использованию программных средств в образовательных целях:

  • Индивидуализировать и дифференцировать процесс обучения;
  • для обеспечения управления с диагностикой ошибок и обратной связью;
  • осуществлять самоконтроль и самокоррекцию учебной деятельности;
  • Освободить время, выполняя трудоемкие вычислительные процедуры на компьютере;
  • Визуализировать учебную информацию;
  • Моделировать и моделировать исследуемые процессы или явления;
  • Производить лабораторные работы в условиях имитации реального опыта или экспериментов на компьютере;
  • Способность принимать оптимальные решения в различных ситуациях;
  • Развитие определенного типа мышления (например, визуальных образов, теоретических рассуждений);

Список ЭОР на современном этапе включает электронные (компьютеризированные) учебники; электронные лекции, управляющие компьютерные программы; справочники и базы данных для учебных целей; сборники заданий и генераторы примеров (ситуаций); предметно-ориентированные среды; учебно-методические комплексы; программно-методические комплексы; компьютерные иллюстрации для поддержки различных видов обучения.

Рассмотрим чуть ближе наиболее часто используемые программные средства для образовательных целей в системе образования.

Образовательные программы

Программа обучения (LP) — это специальный учебник, предназначенный для самостоятельной работы студентов. Она призвана способствовать максимальной активации учащихся, индивидуализировать их работу и дать им возможность контролировать собственную когнитивную деятельность. ОП — это только одна часть всей системы обучения, поэтому она должна быть связана со всем учебным материалом, чтобы выполнять свои специфические функции и соответствовать вытекающим из этого требованиям.

Программы называются обучающими программами, потому что они предназначены, прежде всего, для обучения (с объяснениями, правилами, примерами заданий и т.д.). Их называют обучающими программами, потому что они созданы с учетом всех пяти принципов запрограммированного обучения:

  • Наличие цели и алгоритма для достижения этой цели;
  • Деление учебной деятельности на этапы, связанные с соответствующими дозами информации, обеспечивающими завершение этапа;
  • Завершение каждого шага путем самоконтроля и возможных корректирующих действий;
  • Использование автоматического устройства;
  • Индивидуализация обучения (в достаточных и доступных пределах).

Психофизиологические законы восприятия информации должны учитываться при составлении ОП. Очень важно создать положительный эмоциональный фактор, пробудить и поддержать интерес к работе на протяжении всей ОП — это необходимое условие успешного обучения. Хорошо сконструированный ТП позволит:

  • Избежать монотонности задач, учитывать чередование деятельности в соответствии с ее уровнями: Узнать, воспроизвести, применить;
  • Пригодны сильные, промежуточные и слабые студенты для успешной работы с ОА;
  • Кактив памяти (оперативный, краткосрочный и долгосрочный).

При работе с ОА очень важно иметь перерыв на выполнение задачи. Чтобы не ставить студентов в неприятные условия (с коротким или длительным перерывом), следует помнить, что при преподавании не рекомендуется ограничивать перерыв в работе, а перерывы для контроля за выполнением задания могут и должны быть ограничены, но это возможно только после длительного опыта работы, проверки ОП и способности студентов свободно работать с компьютером.

Обучение конкретным навыкам и умениям осуществляется по принципу деятельности на основе выбранного материала. Причем необходимо учитывать психологические возрастные особенности учащихся, умение ориентироваться в мыслительных заданиях, требующих построения ответа, а не просто механического запоминания.

Обучающие программы обычно распространяются на дискетах или компакт-дисках, USB и FTP. Чаще всего такие программы используются для демонстрации в классе или для самостоятельного изучения предмета. Наиболее популярными среди такого рода учебных материалов являются различные курсы иностранного языка, гораздо реже встречаются учебные программы по естественным наукам, например, «Физика на компьютере». Особым типом образовательных материалов являются различные мультимедийные энциклопедии, такие как «Microsoft Encarta» и «Великая энциклопедия Кириллицы и Мефодия». Хотя это чисто учебные пособия, они могут быть очень полезны в школах в качестве справочных материалов и средств расширения кругозора учащихся.

В настоящее время существует четыре способа создания образовательных программ на их основе:

  • Прямое программирование на языках высокого уровня (включая JAVA для сетевых версий NSP);
  • Системы документирования, позволяющие учителю, незнакомому с программированием, создавать ПСП. К отечественным инструментальным системам относятся ADONIS, УРОК и системы, позволяющие создавать мультимедийные программные продукты: DELFIN-3 (разработка MESI), Statpro Multimedia (разработка MESI) и др.
  • Данная система позволяет использовать готовые учебные программы по курсам, дисциплинам и разделам, собранные в фондах НИИ высшего образования, Российского НИИ информационных систем, Института информатизации образования и других организаций;
  • заказ специализированных правительственных или коммерческих организаций на производство НСП.

На странице курсовые работы по менеджменту вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Менеджмент».

Читайте дополнительные лекции:

  1. 14 принципов управления качеством Деминга
  2. Корпоративное управление в контексте жизненного цикла организации
  3. Гибкие навыки
  4. Управление сотрудничеством в таможенной сфере
  5. Управленческие решения и их принятие в условиях неопределенности и риска
  6. Планирование как функция менеджмента. Виды планирования
  7. Основные подходы к управлению персоналом в спортивных клубах
  8. Принципы менеджмента качества
  9. Социально-психологические методы управления
  10. Управление проектами