История и методология науки управленческой деятельности

Оглавление:

Бизнес-администрирование относится к экономическим и организационным наукам, потому что оно изучает отношения и взаимоотношения людей в процессе управления производством и экономикой в целом.

Основой существования человеческого общества является материальное производство, а сфера отношений через производство определяет социальное существование людей. В рамках социального производства решающая роль принадлежит его основной сфере — прямому производству. «…Производство не только создает объект для потребления, но и дает потребителю свою уверенность, свой характер, свою завершенность…» (Маркс. (К. Маркс)

Обращение с ней и процессы, происходящие в ней, являются предметом этой науки.

Определяя предмет теории управления, мы начинаем с сущности управления как особой функции, вытекающей из необходимости управления общей работой. Производство и вся экономика должны рассматриваться как сфера совместного труда, кооперации отдельных лиц, которые требуют квалифицированного менеджмента. К.Маркс писал о людях, занимающихся менеджментом: «…один скрипач сам себя контролирует, оркестру нужен дирижер».

В процессе производства и его управления люди вступают в определенные отношения друг с другом. Итак, изучение управления означает, прежде всего, изучение отношений между людьми при целенаправленном воздействии на производственный процесс, выявление закономерностей формирования управленческих отношений. И на этой основе установить принципы управленческой деятельности, формы и способы их реализации.

Наука управления изучает процессы управления в отношении различных конечностей национальной экономики является первым и решающим уровнем управления является микроуровень. Управление предприятием, отдельным видом продукции, иначе сфера, в которой создаются материальные и реальные ценности, которые в конечном счете определяют экономическую картину данного общества, является объективной необходимостью. Поэтому на этом уровне управления необходимо уделять особое внимание всей системе управления.

Управление предприятием не охватывает всей совокупности экономических отношений и отношений. Научный характер управления производством определяется тем, что предприятие рассматривается в единстве с другими производственными и потребительскими ячейками общества, которые формируют систему национальной экономики.

Одним из объектов управления является мезоуровень. Объектом управления здесь являются филиалы, регионы. Эти объекты имеют свои особенности, которые связаны с особенностями организации производства, технологическими разновидностями. Регионы характеризуются особенностями, обусловленными объективными условиями экономического развития, пространственным распределением, историко-географическими факторами и производственным потенциалом. Основными составляющими региона являются экономические связи между регионами, региональные системы, распределение производительных сил. Регион как объект управления является относительно отдельной подсистемой государственной и национальной экономики (регион как квазигосударство), как регион — рынок, регион — общество.

Наиболее глобальным объектом управления является макроуровень — универсальный объект экономической политики. Макроэкономика — это отрасль экономической теории. Она изучает экономику как целостную систему, формулирует цели экономической политики и определяет экономические инструменты, необходимые для ее реализации. Макроэкономический подход используется для изучения состояния и динамики экономики на национальном уровне или на уровне крупных секторов. Макроэкономика имеет дело с экономикой на национальном уровне и поэтому имеет дело с агрегированными экономическими показателями (валовой национальный продукт, валовой внутренний продукт, совокупный спрос и т.д.).

Этот аспект экономики является наиболее важным, направляющим в теории управления, поскольку только его рассмотрение в масштабах национальной экономики позволяет определить исходные точки исследования. Это связано с тем, что предприятие (первичное звено) является неотъемлемой частью всей системы национальной экономики.

Специфическим объектом управления в масштабах общества является вся социальная сфера, сфера услуг. Здесь руководство в основном занимается услугами, направленными на удовлетворение потребностей людей. В этой сфере реализуются многие человеческие потребности. Она включает в себя все виды услуг, всю социальную инфраструктуру, от которой зависит состояние всего общества, в том числе и формирование интеллектуального потенциала.

Управление интеллектуальным развитием является неотъемлемой частью общей системы управления. Это отражено в такой общепринятой позиции, что «….. Культура — когда она развивается спонтанно и сознательно не управляется — покидает пустыню…». (К.Маркс).

В целом, говоря о предмете науки управления, следует обобщить, что управление производством является неотъемлемой частью общего процесса труда во всех социально-экономических условиях. Она имеет многоуровневый характер и «управление — необходимый момент любого способа производства».

Предмет теории управления

Управление охватывает различные отношения (политические, социальные, экономические, этические и т.д.).

Если содержание производственных процессов и отношений — это отношения, отражающие организацию работы непосредственных производителей материальных благ в производстве, то содержание процессов управления и отношений — это отношения, отражающие совместную работу участников управления этим производством.

Деятельность руководства приводит к принятию решений.

В результате часть людей занята непосредственным трудом в производстве материальных благ, а другая — в управлении. Между этими двумя группами людей в производстве возникают определенные отношения, которые можно охарактеризовать как отношения управления производством. Эти отношения, то есть совокупность общественных отношений и их взаимодействие, возникают между субъектом и объектом управления, а также внутри субъекта управления.

Независимо от характера и типа управленческих отношений, к которым они принадлежат, они действуют в первую очередь как отношения между объектом и субъектом управления.

Вся экономическая система рассматривается как единое целое двух подсистем — контрольной и управленческой. Первый представляет субъект управления, в том числе работников административного аппарата, административных органов — государства, правительства, министерств и др. Второй представляет национальную экономику, промышленность, регионы, предприятия и т.д. в наиболее общем виде.

Что касается рабочих мест, то здесь осуществляется другой вид менеджмента — менеджмент средств работы, который Ф.Энгельс определил как менеджмент вещей.

Таким образом, в производстве выделяются два вида управления:

управление людьми (рабочими),
управление рабочим оборудованием (вещами).

Управление средствами труда работников является управляемой подсистемой самого производственного процесса. Подсистема управления относится только к управлению людьми. Иными словами, управление производством — это управление рабочими, которые, в свою очередь, управляют средствами труда.

Особенностью управления в сфере общественного производства является то, что оно касается всей совокупности общественных отношений. Это связано с тем, что человек в производственном процессе выступает не только как участник процесса кооперативной работы, но и как социальный человек, характеризующийся разнообразными формами потребностей, мотивов и так далее.

Человек является носителем и сгустком почти всех противоречий, и в этом заключается сложность управления им как социальным явлением. К. Маркс (в «Тезисах о Фейербахе») определил человека как совокупность общественных отношений.

Резюме вышеперечисленных пунктов можно обобщить следующим образом.

Предметом теории управления являются отношения управления. Управление производственными отношениями — это сложный комплекс устойчивых взаимосвязей и взаимодействий людей и коллективов в процессе управленческой деятельности.

Отношения по управлению производством классифицируются по типу и характеру.

Они разделены:

об отношениях между управляющей подсистемой и управляемой подсистемой;
об отношениях управления в рамках системы управления (между уровнями и уровнями управления);
об отношениях между менеджерами и подчиненными на каждом уровне управления (отношения подчиненности).

Общий характер отношений по управлению производством подразделяется на:

межличностный,
Межсистемные,
смешанный.

Отношения руководства разделены:

Секторальные, т.е. отношения в рамках одной отрасли;
территориальные, т.е. отношения внутри региона;
межсекторальные, т.е. отношения между организациями из различных секторов;
межрегиональные, т.е. отношения между организациями из различных регионов;
территориальные и секторальные.

В зависимости от количества организационных отношений, отношения руководства можно разделить на простые и сложные.

Содержание делового администрирования

Содержание науки управления заключается в выявлении законов, закономерностей, разработке принципов, функций, форм и методов целенаправленной деятельности людей в процессе управления производством.

Задача науки управления производством состоит в том, чтобы объяснить механизм отношений управления производством и помочь специалистам-практикам найти пути эффективного решения конкретных проблем.

Теория управления производством представляет собой комплексную систему знаний, которая включает в себя следующие области:

Методологические основы управления производством. Она раскрывает суть управления, его содержание, модели и принципы управления.
Доктрина системы управления производством. В данном разделе рассматриваются организационные формы систем управления, функции и структура управления, сочетание различных уровней управления.
Изучение механизма и методов управления как совокупности средств и рычагов воздействия. Рассматриваются экономические, организационно-административные, социально-психологические механизмы управления; их совокупность и взаимовлияние.
Обучение процессам управления, их характеристикам, динамике, методам процесса управления; информационное обеспечение и решение как синтез процесса управления.
Изучение качества и эффективности управления. Она включает в себя культуру и стиль управления, искусство управления, оценку эффективности и пути ее повышения.

Наука управления производством возникает из обзоров практики, которые являются основой для развития теории.

Содержание теории управления производством определяется объектом. Управление — это наука и искусство, оно сочетает в себе цель и человека.

В целом развитие науки управления в XX веке можно разделить на следующие этапы:

1950-е годы были временем чисто управленческих решений;
1960-е годы — долгосрочное внутреннее планирование;
1970-е — стратегическое планирование;
80-е годы — стратегическое управление;
1990-е годы открыли новый этап в развитии науки управления — изучение стратегических процессов.

Бизнес-администрирование, как и любая другая наука, имеет предмет, теорию и метод.

Метод направлен на разработку системы различных средств и методов изучения и обобщения явлений реальности в конкретной области знаний.

В теории и практике управления используется множество методов. В том числе:

Диалектический метод . Все законы и категории имеют место в управлении;
Специфически-исторический подход является обязательной предпосылкой для научной разработки проблемы управления производством;
Комплексный подход является одной из предпосылок эффективного расследования и разработки управленческих рекомендаций.
Аспектный подход — изучение одной из сторон управленческих отношений, одного из объектов недвижимости. (Аспекты: политэкономика, социология, философия и т.д.)
Системный подход — позволяет рассматривать как управляемую, так и управляющую систему как целостный набор взаимосвязанных элементов. Предпосылкой для внедрения системного подхода является методология системного анализа. Системный анализ служит одной из методологических основ проектирования организационных структур управления.
Моделирование является эффективным методом теории управления. Она заключается в построении модели контролируемого объекта или субъекта контроля, что позволяет изучать их свойства и поведенческие характеристики.
Используются экспериментальные методы, социологические методы, мотивационные методы и др.

Объективная необходимость управления. Причины появления руководства и критерии его объективности. Управление как объективное свойство, функция и результат развития социальной и государственной практики. Исторические и современные инварианты и аналогии управления в природе и обществе как свидетельство объективности управления. Теоретические основы управления и его текущее состояние; проблемы управления при переходе к рыночным отношениям. Новая парадигма управления.

Концепция управления. Принципиальная схема управления. Управление внутренними и внешними связями (коммуникация).

Универсальность управления. Общие и частные в управлении. Особенности различных видов управления. Классификация видов управления. Техническое (в неживой природе), биологическое и социальное (далее — управление) управление. Государственное и муниципальное управление.

Основные характеристики и содержание управления. Аспекты управления. Закономерности, принципы, цели, функции, формы и методы управления. Объекты, предметы, инструменты, средства, результаты управленческой деятельности. Учреждения, системы (организации, структуры) и процессы управления.

Содержание и структура курса. Цели курса и система. Место курса в системе академических дисциплин. Взаимосвязь теории управления и преподавания с другими науками и образовательными дисциплинами: Естественные науки, кибернетика, социология, политология, экономика, право, психопедагогика, технология и другие.

Основные школы и теории управления и лидерства

Основные школы и направления американской организационной и управленческой теории. Школа научного менеджмента и ее современные модели. Административная (классическая) школа. Школа человеческих отношений и ее развитие. Другие школы и теории. Отражение основных теорий и школ менеджмента и управления в теории и практике менеджмента в России.

Советский период развития теории и практики управления. Начальный период. 30s. Военный период. Реформы управления в 60-е, 70-е, 80-е годы. Особенности управления в странах социалистического лагеря. Внутреннее и внешнее управление, их сравнительный анализ. Развитие теории и практики государственного управления в советский период.

Современная система взглядов на управление и лидерство. Отказ от делового рационализма классических школ и теорий. Количественный подход (наука о менеджменте). Проблема гибкости и приспособляемости. Теория систем. Организация как открытая система. Ситуационный подход. Социальная ответственность. Организационная культура. Демократизация управления. Принцип участия. Стиль управления и лидерство. Человеческий или социальный аспект управления. Общение. Видение, стратегическое, тактическое и оперативное управление. Внешняя среда. Конкуренция. Изменения в управленческих структурах. Децентрализация управления. Предоставление ресурсов. Их проявление в теории и практике государственного управления.

Современный этап развития теории и практики управления в России. Основные направления совершенствования управления.

Единой методологической основой различных форм управления является ее общая теория, которая содержит функциональные категории и понятия, принципы и методы, систему функций и задач управления, независимо от отраслевых или функциональных особенностей деятельности организации или предприятия.

Управление (1), как и любая другая наука, имеет свой особый метод изучения явлений управленческой деятельности.

Метод управления (4), несомненно, основан на диалектическом подходе, который позволяет взглянуть на проблемы управления в их постоянной взаимосвязи, движении и эволюции. (*3) Это означает, что явления изучаются от простого к сложному, от нижнего к верхнему, от бетонного к абстрактному, от старого к новому и так далее. Исследования в области менеджмента сосредоточены на человеке, который осуществляет продуктивную деятельность, как в качестве менеджера, так и в качестве исполнителя. Но человек всегда связан с другими людьми, он работает в коллективе, является членом организации (компании, учреждения, фирмы и т.д.), поэтому метод управления (4) — это научный анализ поведения человека в организации, взаимосвязи и взаимного влияния человека и организации.

Особенно важным в управлении является метод системного анализа, который был создан в середине двадцатого века. Этому предшествовало создание системы математической логики (В. Джевонс и Э. Шредер), а позднее развитие метода линейного программирования, появление кибернетики как науки управления сложными динамическими системами. Благодаря открытиям ученых в области системного анализа, стало возможным применять математические модели в практике управления и использовать метод математического моделирования. Важным для практики управления и последующих теоретических обобщений является метод экспериментов.

Эти методы (4) используются не только в менеджменте, они характерны для всей экономической теории. И это не случайно, потому что в качестве методологической основы управления выступает экономика, которая формирует мировоззрение менеджеров и руководителей в производственном процессе.

Методология (2) в ее буквальном значении (логотипы — наука, знание, а методы — путь, направление познания) является доктриной методов познания. Можно говорить о двух основных понятиях определения термина — «доктрина методов познания». Категории «методология» и «метод» считаются по существу синонимами, а диалектический метод объявлен единственной методологией всех наук о природе, обществе и человеке.

Другая концепция, признающая диалектический метод универсальным, общим методом познания, определяет методологию (2) как систему, реализующую три функции:

Приобретение, создание новых знаний;
Структурирование этих знаний в виде новых понятий, категорий, законов, гипотез, теоретических идей, теорий;
Организация использования новых знаний в общественной практической деятельности (образование, воспитание, производственная деятельность, культура и искусство, жизнь).

Первая функция реализуется на основе общих философских и общих научных методов и принципов познания; вторая функция реализуется на основе использования логических форм мышления и законов логического мышления; третья функция реализуется на основе локальных методологий конкретных наук по отношению к конкретным локальным предметным областям.

Общие принципы методологии управления (2) — диалектика, абстракция, системный подход и принципы: единство теории и практики, определенность, конкретность, узнаваемость, объективность, причинность, развитие, историзм.

Новый подход к управлению

Речь идет, прежде всего, о методологических основах управления, использовании всего того прогресса, который достигнут мировой наукой и практикой: Экономическая теория, социология, психология, педагогика, математика, кибернетика, медицина и др.

Достигнутый уровень знаний методологических основ управления позволил ряду ученых прийти к определению предмета управления как науки, изучающей законы и закономерности жизни организаций и отношения сотрудников в процессе управления. Следовательно, управление (1) использует диалектический метод, который позволяет рассматривать проблемы управления в их постоянной связи и развитии, а также применяет методы историко-логического анализа и синтеза, системного и математического анализа, моделирования и эксперимента.

В системе методологии центральное место занимает подсистема методов исследования. Методы (4) — это способы и средства приобретения новых знаний и проверки старых знаний на их истинность. Различают методы экономических исследований:

Общие научные методы;
местные, специфические методы.

В свою очередь, в рамках общих научных методов различают:

эмпирико-теоретический и
теоретические методы.

Местные научные методы — это те, которые специфичны для конкретной науки (бухгалтерский учет по методу двойной записи и учет затрат в бухгалтерском учете, методы выборки и индексации в статистике; бюджетирование, бухгалтерский баланс, вариантные аппроксимации, экспертная оценка, генерация идей, оценка управленческих решений и т.д. в менеджменте). — в управлении и т.д.).

Общенаучные и локально-научные методы исследования используются в неразрывной связи с универсальными методами: Абстракция и диалектический метод. Общие методы влияют на процесс и результаты исследований. Общие методы требуют, чтобы универсально-научные и локально-научные методы рассматривались в единстве. Глубокое знание на основе применения одного метода невозможно. Только в системе методов, в их взаимодействии могут быть сделаны объективные заявления. Конечно, в разных предметах и на разных стадиях исследования могут преобладать отдельные методы — составляющие их единой системы. Но в целом, только система методов может принести успех. Эмпирико-теоретические методы включают наблюдение, эксперимент, измерение, описание. Логико-теоретические методы включают в себя: Методы сравнения, аналитические и синтетические, историко-логические, методы познания, аксиоматические, математические, индуктивные и дедуктивные методы, методы традукции или аналогии, моделирование, прогнозирование, объяснение.

Методы управления (4) — это система правил и процедур для решения различных управленческих задач, обеспечивающих эффективное развитие организации. Методы управления (4) позволяют снизить интуитивный характер управления, навести порядок, обоснованность и эффективную организацию при построении и эксплуатации систем управления на предприятии. В системе местных методов управления используются как общие методы и приемы (например, экспертиза, генерация идей, оценка управленческих решений), которые применяются во всех сферах деятельности (производство, торговля, образование и т.д.), так и специальные, отражающие специфику конкретной области (инновации, финансы, управление человеческими ресурсами и т.д.).

Системный подход является основой методологии управления, реализующей основные методологические принципы познания.

Методологический принцип (3) — идея, лежащая в основе, основная позиция теории, отражающая системное, совокупное воздействие объективных законов природы, общества и развития мысли и направляющая деятельность исследователя в выбранной им области.

К важнейшим методологическим принципам знания, реализованным в системном подходе, относятся: принцип единства теории и практики; принцип определенности, принцип конкретности; принцип узнаваемости; принцип объективности; принцип причинности; принцип развития; принцип историзма.

Практика управления и ее методологический аппарат развивались на протяжении многих столетий, но ее систематизация и научные обобщения стары как XX в. Фундаментальной основой современного менеджмента является использование научного подхода, системной ориентации управления и моделирования управляемых процессов.

На странице курсовые работы по менеджменту вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Менеджмент».

Здесь темы рефератов по менеджменту

Читайте дополнительные лекции: