Коммуникативная компетенция - Эмоциональная стабильность

Оглавление:

Коммуникативная компетентность врача является профессионально важным качеством. Профессия врача предполагает более или менее интенсивное и продолжительное общение: с пациентами, их родственниками, медицинским персоналом — от медсестер до главных врачей, руководителей медицинских учреждений. Профессиональный успех врача во многом зависит от его умения общаться, устанавливать и развивать отношения с людьми. Хороший психологический контакт с пациентом помогает более точно собрать анамнез и получить более широкое и глубокое представление о пациенте. Навыки общения или коммуникативная компетентность обеспечивают взаимопонимание, доверие в отношениях, эффективность в решении задач. Если пациент доверяет своему врачу, не сомневается в правильности диагноза и адекватности терапии, то он будет соблюдать назначение, пройдет все необходимые диагностические и лечебные процедуры. При отсутствии психологического контакта пациент может не выполнять рекомендации и назначения врача, обращаться к другим врачам или просто к своим знакомым, заниматься самолечением, обращаться к представителям альтернативной медицины.

Психологическая сторона отношений «врач-пациент» также важна в контексте платной медицины, когда пациент выступает в роли «клиента» и оплачивает услуги. В этом случае пациент обращает внимание не только на «профессионализм», но и на человеческие качества врача: насколько он заслуживает доверия и уважения, насколько он внимателен и сочувственен, насколько он приятен и дружелюбен, насколько он коммуникабелен. Возможно даже, что в некоторых случаях психологические качества врача важнее для пациента, чем профессиональные знания, навыки и умения.

В работе Георгиевского и Боброва представлены представления пациентов об имидже врача. Наиболее важными были признаны следующие качества: Преобладали уважение, внимательность к пациентам, любовь к профессии, дружелюбие, вежливость и темперамент, т.е. коммуникативно значимые черты. Пациенты особенно высоко оценили те качества личности врача, которые способствуют установлению эмоционального контакта.

Ташлыков получил аналогичные данные в экспериментальном психологическом исследовании. Он представил «эталон» врача для невротических пациентов (F40-F48). С наибольшей частотой они указали следующие 10, по их мнению, наиболее важных качеств врача: Интеллект — 74 (в процентах от общего числа пациентов), Внимание — 57, Увлеченность работой — 52, Чувствительность — 49, Такт — 49, Терпение — 49, Чувство долга — 45, Спокойствие — 40, Серьезность — 38, Чувство юмора — 38. Шкала врачей варьировалась в зависимости от клинической формы невроза, пола и возраста пациентов. Например, пациенты с истерией (F44) предпочитали эмоциональный, «эмпатический» тип врача и подчеркивали важность для них таких личностных качеств, как чуткость, доброта, терпение; пациенты с неврастенией (F48.0) предпочитали «нейтральный», рабочий тип общения (внимательность, такт, серьезность, чувство долга).

Коммуникативная компетентность требует не только определенных психологических знаний (например, о типах личности, о том, как разные люди переживают и реагируют на стресс в зависимости от типа темперамента, о специфической связи между типами телосложения и особенностями психологического лагеря личности и т.д.), но и формирования некоторых специфических навыков: умения устанавливать контакт, слушать, «читать» невербальный язык общения, строить беседу, формулировать вопросы. Для врача также важно владение собственными эмоциями, умение сохранять уверенность, контролировать свои реакции и поведение в целом. Адекватное общение означает правильное понимание пациента и адекватную реакцию на его поведение. Независимо от душевного состояния пациента, будь то гнев или печаль, страх, беспокойство или отчаяние, врач должен уметь общаться с пациентом и строить соответствующие отношения для достижения профессиональных целей.

В этом контексте профессионально значимым качеством медицинского работника является коммуникативная толерантность (как один из аспектов коммуникативной компетентности) — терпимость, снисходительность и т.д. Коммуникативная толерантность показывает степень терпимости врача к субъективно нежелательным, для него неприемлемым индивидуальным особенностям пациентов, негативным характеристикам, осуждаемым поступкам, привычкам, чуждым стилям поведения и стереотипным способам мышления. Пациент может испытывать разные чувства, нравиться или не нравиться, быть приятным или неприятным для врача, но в любом случае психологическая подготовка последнего должна помочь ему справиться с ситуацией, предотвратить конфликт или неформальные отношения, когда вместо ролевой структуры «врач — пациент» возникают отношения дружбы, психологической близости, зависимости, любви. Коммуникативная компетентность в профессиональной деятельности врача означает не только способность психологически правильно устанавливать отношения с пациентом, но и умение оставаться в рамках профессиональной роли в процессе этих отношений.

Психологические характеристики, формирующие коммуникативную компетентность. Способность общаться с другими людьми, устанавливать и развивать отношения формируется в процессе взаимодействия с другими людьми, по мере накопления опыта отношений в различных социальных ситуациях, при выполнении различных видов деятельности. Черты личности формируются и проявляются в общении: Тревожность, агрессивность, скованность и т.д. Коммуникативная компетентность развивается во взаимодействии с развивающимися психологическими характеристиками личности.

Формирование коммуникативной компетентности основывается на таких психологических особенностях личности, как стремление быть с другими людьми, принадлежать к какой-либо социальной группе, устанавливать эмоциональные отношения с другими, быть включенным в систему межличностных отношений. В конфликтных ситуациях, когда отношения обостряются, присутствие эмоционально близких людей стабилизирует мировоззрение и самооценку, укрепляет позиции, заставляет более точно и адекватно реагировать на события. Известно, что в состоянии тревоги потребность в других людях возрастает, а само их присутствие рядом снижает уровень тревоги, уменьшает интенсивность негативных эмоциональных переживаний. Для человека наличие социальных отношений настолько важно, что одно только их отсутствие считается возможной причиной развития стресса. Это психологическое качество, потребность в других людях, желание взаимодействовать с ними, обозначается в литературе термином «аффилиация» — потребность человека находиться в компании других людей, желание «присоединиться» к ним. Внутренне (психологически) аффилиация проявляется как чувство привязанности и верности, а внешне — как общительность, желание сотрудничать с другими людьми, быть с ними все время, а также как особенность невербального поведения. Хекхаузен определяет аффилиацию как особый класс социальных взаимодействий, которые носят как обыденный, так и фундаментальный характер. Содержание этих взаимодействий состоит из общения со знакомыми и незнакомыми людьми и такой поддержки, которая приносит удовлетворение, увлекает и обогащает. В работе врача, которая характеризуется длительностью и интенсивностью различных социальных контактов, это качество помогает поддерживать живое заинтересованное отношение к пациентам, желание помогать и сотрудничать с ними, а также защищает от профессиональных деформаций, равнодушия и формализма, охраняет от такого подхода к пациенту, когда он начинает рассматриваться как безличное анонимное «тело», часть которого требует терапии.

Эмоциональная стабильность

Другим психологическим качеством, обеспечивающим коммуникативную компетентность врача, является эмоциональная стабильность, уравновешенность при отсутствии импульсивности, чрезмерной эмоциональной экспрессивности, при сохранении контроля над эмоциональными реакциями и поведением в целом. Эмоциональная стабильность помогает клиницисту избежать «психических срывов» и конфликтов при взаимодействии с пациентами. Интенсивные эмоциональные реакции не только разрушают уверенность пациента, пугают и беспокоят его, но также тревожат и утомляют. Напротив, душевное равновесие врача, его спокойная доброжелательность, эмоциональная стабильность дают пациенту ощущение надежности, способствуют установлению доверительных отношений. В ситуации болезни, как правило, повышается уровень тревожности, что приводит к повышенной эмоциональной неустойчивости, которая проявляется в раздражительности, плаксивости, вспыльчивости и агрессивности. В большинстве случаев астения наблюдается также как одна из наиболее распространенных и неспецифических форм психологической реакции на разнообразные внутренние и внешние патогенные факторы: психогенные, травматические, соматогенные и другие. Пациенты с их неустойчивой психикой, тревожностью, неуверенностью, беспокойством и лабильностью эмоциональных реакций нуждаются в стабилизирующей уверенности врача. Это особенно важно для пациентов с тяжелыми психическими расстройствами. Таким образом, одним из возможных психологических способов повышения уровня социальной адаптации пациентов с шизофренией (F20-F29) является вербализация различных впечатлений и идей, их систематизация и обобщение, что изменяет и стабилизирует мировоззрение пациентов.

Психологическим качеством, обеспечивающим адекватное общение в системе отношений «врач-пациент», является также эмпатия, способность к сочувствию, сопереживанию, состраданию, своего рода психологическая «вовлеченность» в мир переживаний пациента. Современное понимание эмпатии как понимания эмоционального состояния, проникновения, инсайта во внутренний мир другого человека предполагает три типа эмпатии: эмоциональную эмпатию, основанную на механизмах идентификации и узнавания; когнитивную эмпатию, основанную на интеллектуальных процессах (сравнение и аналогия), и предикативную эмпатию, проявляющуюся в способности предсказывать другого человека на основе интуиции. Эмоциональное сопереживание помогает установить психологический контакт с пациентом, получить более полную и точную информацию о нем и его состоянии, внушить уверенность в компетентности врача, в адекватности его лечебно-диагностического процесса, вселить веру в выздоровление. Эмпатические качества врача могут быть полезны в случаях несоответствия между субъективными признаками того или иного симптома, представленными пациентом, и объективной картиной заболевания: обострение, диссимуляция и анозогнозия, а также симулятивное поведение.

Одной из психологических характеристик, участвующих в формировании коммуникативной компетентности врача, является чувствительность к отказу. Способность воспринимать негативное отношение окружающих, особенно пациентов, которое может возникать на определенных этапах лечения, дает врачу своеобразную «обратную связь», позволяющую ему корректировать свое поведение в отношениях с пациентом. В то же время чувствительность к отказам не должна быть слишком высокой. В противном случае это снижает самооценку терапевта, блокирует его потребность в привязанности и в целом снижает его способность к адаптации и компенсации. Высокая чувствительность к негативному отношению со стороны пациента заставляет врача сомневаться в своей профессиональной компетентности. Эти сомнения, в свою очередь, могут реально повлиять на качество их работы. Неуверенность в своей профессиональной компетентности может привести к психологической травме и эмоциональному расстройству.

Психологические особенности, снижающие коммуникативную компетентность врача. Профессиональная деятельность врача связана с разработкой стратегии и тактики терапевтического вмешательства и, следовательно, требует умения прогнозировать события, предвидеть возможные варианты развития болезни, осложнения, последствия фармакологического лечения. В этом контексте важно наличие у врача такой характеристики, как тревожность, которая влияет на его прогностические способности и принимает на себя как адаптивную, так и дезадаптивную роль, в зависимости от степени выраженности.

Страх — это эмоция, направленная в будущее, связанная с прогнозированием, предвидением, ожиданием возможных неудач, с формированием соответствующих установок и настроений. Как правило, эмоция страха возникает в ситуациях неопределенности и ожидания из-за недостатка информации и сложного прогнозирования исхода. Легкая тревога (беспокойство) является обычной реакцией на неопределенность, сигнализирующей о возможной опасности, и в этом случае выполняет адаптивную функцию. Мобилизация адаптивных, компенсаторных и защитных механизмов под влиянием эмоции страха позволяет более эффективно противостоять возможным опасностям. Страх как черта личности позволяет врачу чутко реагировать на изменения в состоянии пациента и вовремя принимать необходимые меры. Пациент воспринимает это как понимание со стороны лечащего врача, его не только профессиональную, но и эмоциональную поддержку, что повышает эффективность общения врача с пациентом. Однако интенсивный уровень эмоции тревоги (страх, паника, ужас) имеет дезорганизующую, разрушительную функцию по отношению к когнитивной деятельности и парализует продуктивную работу психических процессов. Сильный страх мешает адекватно оценить ситуацию, определить возможные варианты ее развития и принять наиболее правильное решение в сложившихся обстоятельствах. Страх и паника у врача прерывают его общение с пациентом и разрушают психологический контакт между ними. Беспокойство врача «передается» пациенту и еще больше запутывает его. Под влиянием тревоги нарушаются различные функции организма, которые могут реагировать, например, нарушениями сна, снижением аппетита или, наоборот, его повышением (у некоторых тревожных пациентов встречается булимия) (F50.2). Повышенная тревожность наблюдается у многих пациентов, страдающих различными заболеваниями, и ее усиление под влиянием тревоги, испытываемой врачом, крайне нежелательно. В этом случае пациенту может казаться, что его состояние безнадежно, он перестает верить в возможность излечения. Врачи с высокой личностной тревожностью, которые склонны реагировать на любые изменения с нарастающей тревогой, обычно непривлекательны для пациентов, предпочитающих более стабильных и эмоционально уравновешенных врачей.

Депрессия

Еще одной особенностью, которая может помешать общению с пациентом, является депрессия: в то время как эмоция тревоги направлена на будущее, депрессия связана с переживаниями прошлого, когда в воображении повторяются образы прошлых конфликтов и психотравмирующих событий. Прошлое предстает как непрерывная цепь неудач и трудностей, создавая ощущение безнадежности, безысходности, которое проецируется в будущее. Теряется перспектива, жизнь окрашивается переживанием собственной неполноценности, ущербности. Врач, склонный к депрессивным реакциям, не вызывает доверия у пациента. Обратите внимание, как лечащий врач реагирует с чувством вины на любое, самое незначительное нарушение, неточность, ошибку, пациент начинает подозревать его в некомпетентности, перестает ему доверять. Врач, поглощенный собственными заботами, может не заметить улучшения состояния пациента, вовремя не поддержать его, акцентировать внимание на симптомах выздоровления и, наоборот, «заражает» своего пациента меланхоличной безнадежностью, которая разрушает положительный эффект терапии.

Другой психологической характеристикой, затрудняющей установление доверительных отношений между врачом и пациентом, является выраженная интроверсия врача. Интроверсия, термин, введенный в психологию Юнгом, определяется как ориентация субъекта на самого себя, ориентация на собственные ощущения, опыт, когнитивные конструкты, которые интерпретируют окружающий мир в его субъективном ключе. Интроверт сосредоточен на собственных ценностях, идеалах, убеждениях, моральных и этических нормах. Интровертированный человек вовлечен в свой собственный психологический мир, эгоцентричен, со своими чувствами, идеями и переживаниями, мало интересуется другими людьми и проявляет беспомощность в ситуациях, требующих взаимодействия и сотрудничества с другими людьми. Интроверсия обычно сопровождается отсутствием интуиции, чувствительности, такта в межличностных отношениях, низкой эмпатией с неадекватной способностью реагировать на чужую боль и страдания, страхи и переживания. Эти черты могут снижать коммуникативную компетентность врача, действуя как «коммуникационный барьер», препятствующий эффективному общению. Высокий уровень интроверсии затрудняет психологический контакт и взаимодействие с пациентом и не обеспечивает необходимый уровень эмоциональной поддержки.

Формирование коммуникативной компетенции врача. Умение общаться с пациентами — коммуникативная компетентность врача — это искусство, которое начинает формироваться уже в процессе обучения в медицинском вузе, позже в процессе самостоятельного профессионального общения с пациентами, людьми с разными психологическими характеристиками, разного возраста, уровня образования, социальной и профессиональной принадлежности. Вначале, на ранних этапах обучения, когда врачи-стажеры начинают взаимодействовать с пациентами, они бессознательно копируют (путем подражания) стиль поведения врачей-учителей, которых они особенно уважают и на мнение которых ориентируются; перенимают у них манеру общения с пациентами, особенности невербального поведения (жесты, мимические реакции, позы, манеру сидеть при разговоре с пациентом и др.), интонацию, запоминание настроения пациентов и т.д. Они заучивают ключевые фразы из своего словаря (первая фраза в начале контакта с пациентом, последняя фраза с заключительными обобщающими предложениями). По мере того как молодой врач приобретает опыт профессионального общения, он уже осознанно начинает использовать разнообразные психологические навыки, облегчающие общение с пациентом. Чем больше профессиональный стаж врача, тем больше внимания он уделяет психологическим аспектам диагностического и терапевтического процесса, что повышает уровень коммуникативной компетентности, которая во многом обеспечивает эффективность профессионального взаимодействия.

Профессиональная адаптация. Акклиматизация молодого врача к профессиональной деятельности занимает около двух лет. Как правило, это время необходимо для того, чтобы почувствовать себя уверенно в новой социальной роли, выработать индивидуальный профессиональный «имидж», получить определенный репертуар навыков, алгоритмов действий в стандартных профессиональных ситуациях. В начале своей самостоятельной деятельности молодой врач обычно не чувствует себя в полной безопасности, поскольку его направляют более опытные врачи, на помощь которых он опирается в сложных или критических случаях. Продолжается поиск информации, отработка профессиональных навыков с получением обратной связи (признание, поощрение со стороны старших), интенсивное общение с молодыми, неопытными коллегами, которое обеспечивает эмоциональную поддержку. Этот когнитивный элемент профессиональной адаптации можно назвать совершенствованием профессиональных знаний, навыков и умений.

Другим эмоциональным компонентом профессиональной адаптации врача является развитие способности определять степень эмоциональной «вовлеченности» пациента, что необходимо в каждом конкретном случае профессионального общения. Этот компонент адаптации связан с эмпатией, с «дозировкой» эмпатического участия в процессе межличностного взаимодействия с пациентом. В первые годы самостоятельной профессиональной деятельности молодой врач в стремлении максимально помочь пациенту, испытывает повышенную ответственность за поступки из-за недостаточной уверенности в профессионализме, испытывает чрезмерную эмоциональную нагрузку. Чрезмерная эмоциональная «запутанность» в переживаниях пациента, повышенный уровень тревоги в ответ на ситуацию неопределенности, неуверенности, страха и беспокойства по поводу возможных последствий, приводит к хронической эмоциональной перегрузке. Снижаются адаптационные и компенсаторные навыки. Из-за постоянного переутомления возможно снижение иммунитета, частые простудные заболевания, обострение хронических соматических заболеваний. Синдром эмоционального выгорания» развивается как специфическая профессиональная деформация людей, работающих в тесном эмоциональном контакте с пациентами в сфере медицинского обслуживания.

Синдром эмоционального выгорания» субъективно выражается в чувстве психологического истощения, в результате чего снижается эффективность профессионального взаимодействия: Врач уже не может полностью отдаваться работе, как раньше, снижается самооценка, деятельность субъективно воспринимается как недостаточно успешная. Может возникнуть негативное отношение к пациентам, которое воспринимается как источник хронической психологической травматизации. При взаимодействии с пациентом врач перестает учитывать психологические феномены, связанные с заболеванием — внутреннюю клиническую картину пациента с ее сложной структурой, формирующиеся механизмы психологической защиты и копинг-поведения, не реагирует на тревогу пациента, не замечает депрессивных, суицидальных тенденций пациента. Цинизм, холодное безразличие и даже враждебность могут проявляться в высказываниях врача о своих пациентах. Этот своеобразный «кризис» медицинской практики может повторяться время от времени. Пациенты перестают обращаться за помощью к врачам, а иногда предпочитают менее опытных и компетентных, но более доброжелательных врачей. Во время такого кризиса врачу необходим отдых, смена деятельности, психологическая «разгрузка», участие в профессиональном тренинге или психотерапевтическая помощь. У женщин-врачей эмоциональное истощение развивается чаще, чем у мужчин. «Выгорающих» описывают как сочувствующих, человечных, мягких, восторженных и склонных идеализировать окружающих. В то же время они эмоционально неустойчивы, с перепадами настроения, интроверты, не имеющие достаточной эмоциональной поддержки.

Фазы эмоционального выгорания

В исследовании «синдрома эмоционального выгорания» были выделены три фазы. Первая — это «фаза напряжения». Предвестником и механизмом, запускающим «синдром эмоционального выгорания», является укоренившееся состояние тревожного напряжения, которому противостоит снижение настроения, раздражительность (признак ослабления контроля эмоциональных реакций и поведения в целом) и реакции депрессивного характера. Вторая стадия называется «стадией сопротивления». Эта стадия связана с появлением защитного поведения типа «невовлеченности», стремлением избежать воздействия эмоциональных факторов и тенденцией ограничивать свои эмоциональные реакции в ответ на наименее психотравмирующие воздействия. «Экономия эмоций» и ограничение эмоционального реагирования упрощает и сокращает процесс общения «врач-пациент» и вносит черты поверхностности и формализма. Эта форма защиты может переноситься за пределы профессиональной деятельности и снижает уровень общения во всех сферах жизни, приводя к регламентации и избирательности межличностного взаимодействия. Третья фаза описывается под названием «фазы истощения». Характеризуется снижением энергетического тонуса и выраженными психо-вегетативными нарушениями. Наблюдается снижение настроения с ощущением безнадежности, бесперспективности, повышенный уровень тревоги с признаками дезорганизации психической деятельности (снижение памяти, нарушение концентрации внимания и т.д.), склонность к соматизации в виде различных соматических симптомов: различных болевых ощущений, нарушений со стороны сердечно-сосудистой и других физиологических систем.

С опытом врач учится «дозировать» степень эмоциональной вовлеченности в процесс профессионального общения. Эмоциональная «вовлеченность» важна в начале общения с пациентом, когда устанавливается психологический контакт. При дальнейшем взаимодействии эмоциональная составляющая общения может быть значительно снижена. Интенсивность эмоционального контакта с пациентом возрастает только на отдельных, особо значимых этапах диагностики и терапии: когда необходимо убедить пациента пройти болезненную диагностическую процедуру, когда принимается решение об операции, особенно когда есть вероятность неблагоприятного исхода. Роль эмоционального взаимодействия возрастает в ситуациях, угрожающих жизни, при общении с депрессивными пациентами с суицидальными наклонностями, а также при контактах с пациентами, перенесшими тяжелую психологическую травму (смерть близкого человека, потеря трудоспособности, развод).

Другой компонент профессиональной адаптации связан с формированием «профессионального имиджа» как важного инструмента медицинской практики. Одним из самых важных элементов является безопасное поведение врача, соответствующее ситуации. В любой ситуации, какой бы неожиданной и опасной она ни была, как бы ни был шокирован, напуган и подавлен врач своей ошибкой, он не должен показывать свое замешательство пациенту. Ассертивный стиль поведения способствует формированию «терапевтической иллюзии» абсолютной компетентности врача, его способности контролировать ситуацию и определять прогноз, что позволяет пациенту сохранить веру в благоприятный исход событий. Ассертивное поведение помогает заручиться доверием пациента, вселить надежду, активизировать защитные и компенсаторные механизмы. Другими составляющими «профессионального имиджа» являются особенности невербального поведения: открытые позы, располагающие к общению; коммуникативные и экспрессивные жесты, призванные создать определенное впечатление; мимика, выражающая доброжелательность, спокойную уверенность; межличностная дистанция, отражающая степень эмоциональной близости в определенный момент общения, в зависимости от поставленных тактических задач. Также важны манера поведения врача и особенности его речи: доверительная, властная или спокойная, уверенная интонация, беглая, хорошо структурированная речь. Это повышает доверие к предоставленной информации и уверенность в профессиональной компетенции врача.

Анализ результатов эксперимента

По результатам работы с детьми в школе можно сделать определенные выводы. Прежде всего, учитель должен четко понимать особенности детей любого возраста. В любой проводимой педагогической работе очень важно использовать достаточное количество наглядного материала, который воздействует на воображение учащихся и способствует лучшему усвоению и систематизации знаний. Например, при изучении грамматического материала «Выражение будущего значения (PresentProgressive, tobegoingto, SimpleFuture)» разработанная таблица оказалась очень полезной, дети легко научились ею пользоваться и вскоре запомнили ее содержание. Необходимо также понимать, что, несмотря на достаточную вариативность предлагаемых в учебнике упражнений, учитель всегда может сам внести в них некоторые изменения, дополнить их, то есть индивидуализировать для своего класса.

Работая над темой окончаний прилагательныхin»-ed» иin»-ing», в силу специфики данного класса, мы сочли необходимым дополнить существующие упражнения собственными разработками. Это упражнение не имело коммуникативной цели, но давало возможность учителю определить индивидуальное понимание правила и его доработку для облегчения задачи учащихся — их дальнейшего использования непосредственно в коммуникативных упражнениях.

Согласно приведенной выше классификации, можно также сделать вывод, что упражнение из учебника относится к типу подстановочных упражнений, более того, оно сочетало в себе элемент аудирования. После прослушивания дети выбирали правильные варианты, а затем составляли собственные небольшие ситуации, то есть в данном случае мы использовали упражнение типа «мини-диалоги (парная работа)» с элементами творческой деятельности (так как ученики пытались разыграть диалоги, использовать воображение), в результате чего происходило непосредственное общение между учениками.

Детям преподали тему «Выражение будущего значения (Present Progressive, to be going to, Simple Future)»и предложили упражнения в учебнике. Это упражнение является коммуникативным, и его ценность заключается в том, что дети сначала изучают все возможные варианты и примеры использования различных временных форм, а затем, в парах, выражают свои мысли и намерения о том, что они собираются делать в следующие выходные. Поэтому мы разделили это упражнение на несколько частей и структурировали его следующим образом:

Упражнения по образцу (первичное закрепление нового материала и практическое применение полученных знаний), т.е. дети читают примеры, переводят и знакомятся с речевыми ситуациями, в которых они могут применить полученные знания;
Работа в парах (мини-диалоги), т.е. самостоятельное применение нового грамматического материала и его первичное закрепление.

Последующее закрепление, уточнение и корректировка знаний осуществлялись с помощью дополнительного упражнения, которое можно классифицировать как упражнение по преобразованию одной формы в другую.

На заключительном этапе (контроль и самоконтроль знаний) грамматического материала было — написание письменного теста, который показал уровень знаний студентов по усвоению грамматического материала данного блока. Контроль помогает увидеть, на каком уровне находятся знания студентов.

Завершением 3-й четверти стала презентация и защита проектов, созданных учащимися на тему «WhoDoYouAdmire?». Такой вид деятельности (проектная методика) дети этого класса выполняли впервые. Стоит отметить, что это было начало новой и увлекательной деятельности. Мы чувствовали сплоченность группы, желание работать вместе; активными были не только девочки, но и мальчики. Все без исключения студенты приняли участие в работе. Были рассказаны истории о жизни и деятельности российских спортсменов и ученых. Также по желанию учеников был проведен конкурс на лучший дизайн проекта и на лучшую его защиту. Таким образом, этот последний этап работы над темой был представлен проектной работой, которая, несомненно, носит творческий характер и использует элемент соревнования.

В заключение хочу сказать, что учитель хорошо умеет открывать детям новый и увлекательный мир английского языка. Именно учитель делает уроки интересными и запоминающимися для каждого ребенка, будь то изучение лексики, грамматики или фонетики. Варьируя и индивидуализируя упражнения и тексты, используя визуализацию, всевозможные игры и современные компьютерные технологии, вовлекая детей в творческие задания, учитель достигает поставленной цели, а каждый ученик может получить необходимые ему знания.

Существует много различных форм контроля, но наиболее эффективной, как показывает анализ, является обратная связь, осуществляемая в учебной деятельности на каждом уроке, а не только в тестах или домашних заданиях. И именно коммуникативные, личностно-ориентированные упражнения обеспечивают эту обратную связь и выполняют функцию контроля способности студентов грамотно использовать язык.

На странице курсовые работы по педагогике вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Педагогика».

Здесь темы рефератов по педагогике

Читайте дополнительные лекции: