Конфликтные эмоциональные состояния

Оглавление:

Стресс (от английского stress) — это нервное и психическое перенапряжение, вызванное чрезмерным экстремальным воздействием; состояние, когда требуется полная мобилизация физической и умственной активности для поиска выхода из очень сложной, опасной ситуации.

На корабле, который уже начинает крениться, раздается резкий сигнал тревоги. Пассажиры мечутся по палубе корабля…. Автомобиль попал в серьезную аварию. Мужчина сталкивается с серьезным и необоснованным обвинением…. Это типичные образы стрессовой ситуации.

Термин «стресс» был введен канадским ученым Г. Селье в 1936 году. Он определил стресс как сочетание адаптивных и защитных реакций организма (адаптационный синдром) на воздействия, вызывающие физическую или психологическую травму.

В развитии стрессового состояния Селье выделил три стадии: 1) тревога; 2) сопротивление; и 3) истощение.

Реакция страха (реакция тревоги) состоит из фазы шока (депрессия центральной нервной системы) и фазы контршока, в которой восстанавливаются нарушенные психологические функции.

Фаза сопротивления (резистентности) характеризуется возникновением устойчивости к действию стрессоров. При их длительном воздействии силы организма истощаются и наступает стадия истощения, начинаются патологические дистрофические процессы (иногда вплоть до гибели организма).

Позже Р. Лазарус ввел понятие психологического (эмоционального) стресса. Если физиологические стрессоры — это крайне неблагоприятные физические условия, вызывающие нарушение целостности или функций организма (очень высокие или низкие температуры, острые механические и химические воздействия), то психологические стрессоры — это такие воздействия, которые сам человек оценивает как очень вредные для своего самочувствия. Это зависит от опыта людей, их жизненной позиции, моральных оценок, способности адекватно оценивать ситуацию и т.д.

Характер стрессовой ситуации зависит не только от оценки конкретным человеком вредности стрессора, но и от его способности реагировать на него определенным образом. Человек способен научиться адекватному поведению в различных стрессовых ситуациях (в чрезвычайных ситуациях, при внезапном нападении и т.д.), использовать средства психологической защиты.

Выход из стрессового состояния связан с адаптивными способностями конкретного человека, развитием его аварийных защитных механизмов, способностью выживать в крайне сложных обстоятельствах. Это зависит от опыта пребывания человека в критических ситуациях, а также от его врожденных характеристик — силы нервной системы.

При преодолении стресса можно наблюдать два типа поведения личности: Интерналисты, которые полагаются только на себя, и экстерналисты, которые в основном полагаются на помощь других людей. В поведении при стрессе также проводится различие между типом «жертва» и типом «достойное поведение».

Стресс опасен для жизни, но также необходим для жизни: При аустрессе («хорошем» стрессе) вырабатываются адаптивные механизмы индивида.

Когда стрессовая ситуация угрожает благополучию группы людей, то в группах с низкой сплоченностью происходит групповая дезинтеграция — происходит активное непризнание роли лидера, нетерпимость в межличностных отношениях. Так, перед угрозой разоблачения происходит распад общения между членами преступной группы, возникает внутригрупповая «перепалка», члены группы начинают искать индивидуальные пути выхода из конфликтной ситуации.

Возможен и неадаптивный выход из стрессовой ситуации: человек направляет свою активность на решение второстепенных проблем, убегает от «давления жизни» в мир дневных грез и несбывшихся мечтаний.

Австресс, дистресс

Таким образом, стресс может оказывать как мобилизующее (аутостресс), так и угнетающее (дистресс) воздействие. Для формирования адаптивного поведения необходимо приобретать опыт в сложных ситуациях, чтобы овладеть способами выхода из них.

Однако стратегические защитные психофизиологические резервы организма следует использовать только в критических жизненных ситуациях; необходимо правильно оценить трудности, возникающие на жизненном пути, и верно определить место и время для общих жизненных «сражений».

Негативно-стрессовые явления возникают при длительном пребывании индивида или социальной общности в условиях нормативной неопределенности, длительного противостояния ценностей, конфликта норм.

Длительная изоляция социальной группы может иметь стрессогенный характер. В этом случае снижается степень внутригрупповой солидарности, происходит межличностное разделение, эгоцентрическая изоляция индивидов. Ситуация становится взрывоопасной.

Устойчивость к стрессу может быть специально сформирована. Существует ряд приемов, позволяющих защитить человека от травматического стресса в критических ситуациях. Стрессовые ситуации могут возникать внезапно и коварно. В последнем случае человек некоторое время находится в предстрессовом состоянии. В это время он может принять меры с целью адекватной психологической защиты.

Одним из таких приемов является рационализация надвигающегося негативного события, его всесторонний анализ, снижение его неопределенности, привыкание к нему, предварительное привыкание к нему, устранение эффекта внезапности.

Психотравмирующее воздействие стрессовых ситуаций можно уменьшить, обесценив их, снизив их значимость или даже ограничив мысленное подкрепление возможных негативных последствий надвигающихся событий. Реальность, с другой стороны, может быть легче, чем ожидаемые кризисные ситуации.

Военный шпион, проведший долгое время во враждебной среде, со временем начинает бояться разоблачения. Пытаясь контролировать свое тревожное эмоциональное состояние, он намеренно усиливал его, говоря себе, что однажды его обязательно разоблачат. Чувство страха в нем стало настолько сильным, что он как будто стал свидетелем своей смерти, и после этого он не испытывал страха, контролировал себя в самых рискованных ситуациях.

Стресс следует отличать от аффекта.

Аффект (от лат. affectus — душевное волнение) — внезапное, в острой конфликтной ситуации, чрезмерное нервно-психическое перевозбуждение, которое выражается во временной дезорганизации сознания (сужение) и крайней активизации импульсивных реакций.
Аффект — это эмоциональный всплеск в острой конфликтной ситуации, угроза личного поражения. В зависимости от индивидуальных особенностей человека, глубокое оскорбление, внезапная опасность или грубое физическое насилие могут вызвать аффект.
ГЭА характеризуется резким нарушением психической регуляции действий человека. Вместо заранее продуманной цели аффект определяется чувством, которое полностью переполняет личность и вызывает импульсивные, бессознательные действия.

Избирательность в выборе поведенческого акта

В состоянии аффекта нарушается основной механизм сознательной деятельности — избирательность в выборе поведенческого действия, резко изменяется привычное поведение человека, нарушается способность устанавливать связи между явлениями, в сознании начинает преобладать, часто искаженное, представление.

Это «сужение сознания» при аффекте нейрофизиологически связано с нарушением нормального взаимодействия между возбуждением и торможением. В состоянии аффекта страдает в первую очередь тормозной процесс; возбуждение начинает беспорядочно распространяться в подкорковых областях мозга, и эмоции теряют контроль над сознанием.

Подкорковые образования в аффекте приобретают определенную самостоятельность, которая выражается в бурных примитивных реакциях. «Человек раскрывается в своих инстинктах таким, какой он есть, без социального прикрытия со стороны больших полушарий»[3].

Аффект вызывает резкое нарушение равновесия нервных процессов, их «укалывание», сопровождается сдвигами в системе нервных связей, значительными изменениями биохимических показателей крови, нарушениями в деятельности вегетативной нервной системы и сердечной деятельности, в психомоторной регуляции (жестикуляция, специфическая мимика, резкий крик, плач и т.д.). Состояние аффекта связано с нарушением ясности сознания и сопровождается частичной амнезией — нарушением памяти.

В различных проявлениях аффекта (страх, гнев, отчаяние, ревность, вспышка ярости и т.д.) можно выделить три стадии.

На первой стадии вся психическая деятельность сильно дезорганизована, нарушена ориентация в реальности; на второй стадии чрезмерное возбуждение сопровождается резкими, плохо контролируемыми действиями; на последней стадии нервное напряжение спадает, наступает состояние депрессии и частичной амнезии.

Субъективно аффект переживается как состояние, навязанное человеку извне, против его воли. Однако, контролируя волю на начальном этапе, аффекта можно избежать. Важно отметить, что сознание остается сосредоточенным на крайне негативных последствиях аффективного поведения.

Методы преодоления включают сознательную задержку двигательных реакций, изменение ситуации и переключение на другие виды деятельности.

Однако важнейшей предпосылкой для преодоления негативного аффекта являются моральные качества личности. Аффект возникает при дефиците адаптивного поведения. Люди с дисбалансом процессов возбуждения и торможения более склонны к аффекту, но эту тенденцию можно преодолеть с помощью самовоспитания.

Аффект также может быть результатом воспоминаний о травмирующем событии (следовой аффект) и накопления чувств.

Аффективные действия являются эмоционально импульсивными, то есть ими движут чувства: у них нет сознательного мотива.

Сильное, всепоглощающее чувство само по себе является побуждением к действию.

Аффективные действия характеризуются отсутствием осознанных, конкретных целей. Используемые средства ограничены объектами, которые попадают в поле крайне ограниченного сознания. Общее направление хаотических действий в аффекте — к устранению травмирующего стимула.

Волевая регуляция поведения человека

Сильное, всепоглощающее чувство само по себе является побуждением к действию.

Фрустрация

Фрустрация (от лат. frustratio — неудача, обман) — это противоречивое негативно-эмоциональное состояние, возникающее из-за крушения надежд, неожиданных непреодолимых препятствий на пути к достижению высокоценных целей.

У каждого человека есть свои высоко ценимые цели, объекты базовых потребностей. Деятельность, направленная на их достижение, является для человека особенно значимой, осмысленной и привлекательной. Но на пути к достижению заветных целей часто встречаются препятствия, которые трудно преодолеть или они совершенно непреодолимы. Надежды и жизненные планы рушатся — наступает состояние фрустрации.

Ранее человек был мобилизован энергетически на достижение этой цели, психическая установка на достижение этой цели. А теперь все рухнуло. Происходит сильное психическое затопление индивида в его собственном чрезмерном возбуждении. Невеста справа от свадьбы слева — для другой. Хрупкая ваза, создававшаяся мастером в течение многих месяцев, уроненная на пол кошкой. Страстно желаемый товар «выхватывает» предыдущий покупатель. Обвиняемый, уверенный в своей неподкупности, неожиданно сталкивается с важными уликами. Во всех этих и подобных случаях наступает состояние фрустрации. Внезапная «блокировка» энергии ищет выхода и очень часто перерастает в бурные агрессивные действия.

Если причины фрустрации не могут быть устранены (потери не могут быть возмещены), может развиться глубокое депрессивное состояние, сопровождающееся значительной и длительной психической дезорганизацией (ослабление памяти, способности логически мыслить и т.д.).

Сложность определения фрустрации связана с тем, что человек не может устранить причины этого состояния. Поэтому в состоянии фрустрации человек ищет какие-то компенсаторные выходы, уходит в мир грез, а иногда возвращается на более ранние стадии психического развития (регрессирует).

Эмоции — это эмоциональная форма отражения социального смысла явлений.

Низшие, ситуативные эмоции связаны с удовлетворением биологических потребностей, высшие эмоции — чувства связаны с личными, социально значимыми ценностями.

Эмоции — это основные эмоциональные и смысловые компоненты личности; они формируются, когда индивид интернализирует социальные ценности. Социализация личности заключается в переносе социально значимых явлений в эмоциональную сферу индивида.

Чувства человека организованы иерархически — у каждого человека есть доминирующие чувства, которые определяют его личную ориентацию.

Различают практические, моральные, эстетические и интеллектуальные (познавательные) чувства.

Практические чувства (от греч. praxis — опыт, практика) — это чувства, возникающие во время практической деятельности. Аристотель говорил, что существует столько же видов чувств, сколько видов деятельности.

Каждый вид деятельности связан с определенным отношением к своей цели и средствам ее достижения. В процессе антропогенеза у человека развилась потребность в труде, эмоциональное отношение не только к результатам, но и к процессу труда, потому что в нем, преодолевая препятствия, он утверждает и совершенствует себя, свои умственные и физические способности.

Особенно эмоциональны те виды работ, которые связаны с творчеством, поиском нового. Умственная и физическая нагрузка в процессе работы переживается эмоционально. В работе человек удовлетворяет свои потребности, в работе формируется чувство радости в связи с достижением цели. Стремление человека к значимым для него целям неизбежно связано с его соответствующим эмоциональным состоянием.

На странице курсовые работы по психологии вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Психология».

Здесь темы рефератов по психологии

Читайте дополнительные лекции: