Менеджмент как система междисциплинарных знаний

Предмет: Менеджмент

Тип работы: Курсовая работа

У вас нет времени или вам не удаётся понять эту тему? Напишите мне в whatsapp, согласуем сроки и я вам помогу!

На странице курсовые работы по менеджменту вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Менеджмент».

Дополнительные готовые курсовые на темы:

1. Управление конфликтами в организации
2. Управление изменениями в организации
3. Эволюция развития теории менеджмента
4. Построение процесса управления в современной организации

Введение

В последнее время термин «менеджмент», заимствованный из английского языка, утвердился в повседневной жизни и в научной литературе. Этот термин образован от английского «manager», семантическое содержание которого в значительной степени соответствует термину «менеджер». Однако это не совсем точное определение. С одной стороны, понятие «менеджмент» шире понятия «менеджер», с другой стороны, оно не полностью отражает содержание управленческой деятельности. Таким образом, управление происходит в технических, кибернетических и биологических системах. Машинист управляет автомобилем, машинист — электровозом, пилот — самолетом, оператор — автоматической линией. Но никому не придет в голову назвать кого-либо из них менеджером. Поэтому в работе менеджера есть некоторые функции, которые выходят далеко за рамки простого управления. Это означает, что менеджер выполняет гораздо больше работы, чем лидер.

Менеджмент — это способность достигать целей с помощью труда, интеллекта и мотивов поведения других людей. Менеджмент — это вид деятельности по управлению другими людьми в различных организациях. Менеджмент также является областью человеческого знания, которая помогает выполнять эту функцию.

Менеджмент как наука начал формироваться давно. Ведь если менеджмент — это в какой-то степени управление, то он появился в тот самый момент, когда возникла организация людей, и они начали вместе стремиться к общей цели. Гораздо позже, в тридцатые годы XX века, менеджмент возник как самостоятельная научная дисциплина за рубежом. Уже тогда было ясно, что это занятие станет профессией.

Сейчас менеджеры в нашей стране уже имеют некоторые знания об управлении предприятиями и организациями страны. Конечно, их знаний пока недостаточно, чтобы управлять страной максимально эффективно, но события показывают, что в ближайшем будущем на смену предыдущему поколению придет новое, которое сможет вернуть экономику страны на должный уровень.

Во всем мире существуют крупные корпорации и банки. От них зависят не только правительства, но и все люди. Это означает, что решения менеджеров, как и решения государственных деятелей, могут определять судьбу миллионов людей, наций и целых регионов.

Теперь мы должны рассмотреть такие вопросы, как предмет и методы управления, а также наука и искусство управления.

Менеджмент — наука и практика управления

Содержание понятия «менеджмент» можно рассматривать как науку и практику управления, организацию управления компанией и процесс принятия управленческих решений.

Под научной базой понимается система научных знаний, формирующая теоретическую основу практики управления и обеспечивающая практику управления научными рекомендациями. Наука управления развивалась в трудах отечественных ученых: Д.М. Гвишиани, Г.Х. Попов, А.В. Попов, А.Г. Аганбегян, Ю.П. Васильев, А.И. Аничишкин, а в работах зарубежных авторов — А. Файоль, П. Друкер, М. X. Мескон, X. Вольфганг, И. Анософф и др.

Первый этап методологии научного менеджмента заключается в анализе содержания работы и определении ее основных компонентов. Тогда была обоснована необходимость систематического использования стимулирования, чтобы заинтересовать работников в повышении производительности труда и росте объема производства. Авторы работ по научному менеджменту представили и обосновали следующие научные положения:

• Использование научного анализа для определения наилучшего способа достижения целей и решения конкретных задач;
• Важность отбора лучших людей для работы и их обучения;
• Необходимость обеспечения сотрудников ресурсами, необходимыми для эффективного выполнения работы.

В зарубежной теории менеджмента сформировались четыре важные концепции, которые внесли значительный вклад в развитие современной теории и практики управления. К этим понятиям относятся:

• научный менеджмент;
• административное управление;
• Управление с точки зрения психологии семейных отношений;
• Управление с позиции поведенческой науки.

В современных условиях существует три научных подхода к управлению:

• Управление как процессный подход;
• системный подход;
• ситуационный подход.

Концепция научного менеджмента была разработана в США с начала 20-го века. Его основателем был Ф. Тейлор, чья книга «Принципы научного менеджмента» считается началом признания менеджмента как науки и самостоятельной области исследования.

Ф. Ф. Тейлор считал, что управление — это настоящая наука, основанная на точных законах, правилах, принципах отделения планирования от фактического выполнения самой работы. Ф. Тейлор сформулировал важный вывод о том, что управленческая работа — это определенная специализация и что организация в целом выигрывает от того, что каждая группа работников концентрируется на том, что у них получается лучше всего.

Благодаря развитию концепции научного менеджмента, управление было признано самостоятельной научной областью исследований, и было продемонстрировано, что методы, используемые в науке и технике, могут быть эффективно применены в практике организаций для достижения желаемых целей.

Авторы концепции научного менеджмента посвятили свои исследования в основном проблемам управления производством и, в частности, вопросам повышения эффективности производства.

Концепция административного менеджмента направлена на разработку общих проблем и принципов управления организацией в целом. В рамках этой концепции в 1920-х годах было сформулировано понятие организационной структуры фирмы как системы взаимосвязей, которая имеет определенную иерархию (принцип иерархии). Организация рассматривалась как закрытая система, совершенствование которой осуществляется за счет внутренней рационализации деятельности без учета влияния внешней среды. Появилось понимание того, что организацией можно управлять системно для более эффективного достижения целей. Эта концепция была также названа классической теорией менеджмента.

Концепции менеджмента

Современная зарубежная теория менеджмента представлена множеством течений, школ, направлений, концепций, которые зачастую несовместимы друг с другом. Отсутствует внутреннее единство, логическая связь. Но для всех этих направлений, концепций, взглядов характерно стремление совместить научные исследования организационно-технических проблем управления отдельными предприятиями с решением основных проблем рыночной экономической системы: Достижение стабильности экономического развития, преодоление социальных и экономических конфликтов. Поэтому возникает стремление повысить практическую значимость теоретических исследований в области управления, переориентировать теорию управления в направлении практики управления, в разработке принципов, позволяющих на практике решать в определенных условиях организационные проблемы. Ориентация теоретических исследований в области управления производством и другими сферами деятельности на уровень отдельных фирм была и остается основной тенденцией в развитии зарубежной теории менеджмента.

На современном этапе наибольшее значение в теории управления приобретают проблемы взаимодействия с внешней средой, учет изменений внешней среды в деятельности отдельных компаний, ориентация предприятия в сложившихся условиях.

Суть концепции приспособления, или стратегии приспособления, заключается в том, что в реальной экономической жизни стратегия предприятия всегда представляет собой комбинацию наиболее выгодных курсов действий с учетом факторов внешней среды, то есть это стратегия маневрирования при распределении и перераспределении производства и товаров между предприятиями в разных странах в зависимости от уровня издержек производства, стоимости рабочей силы, темпов экономического роста и политической стабильности страны.

Концепция глобальной стратегии направлена на оптимизацию деятельности компании. Она подчеркивает необходимость единой стратегии, направленной на оптимизацию деятельности всей фирмы, а не отдельных ее частей. В этой концепции есть несколько аспектов:

1. теория множественных целей, когда глобальная стратегия ориентирована на реализацию многих целей и отрицает максимизацию прибыли как главную цель.
2. признается, что оптимизация деятельности осуществляется с целью максимизации прибыли.
3. оптимизация деятельности направлена на получение максимальной прибыли в результате лучшей адаптации организационной структуры к изменяющимся условиям. 4.

Оптимизация деятельности осуществляется путем совершенствования основных функций управления, особенно планирования.

Концепция ориентации на цели утверждает, что роль целеполагания должна доминировать в процессах планирования, организации, контроля и мотивации.

Концепция управления с позиции поведенческой науки — это современная теория, разработанная в 60-х годах прошлого века. Ее главное кредо — повышение эффективности организации в результате повышения эффективности человеческих ресурсов. Поэтому изучение различных процессов социального взаимодействия, мотивации, природы власти и авторитета, организационной структуры, коммуникации в организациях, лидерства, изменения содержания работы и качества трудовой жизни. Основная цель этой концепции — попытаться помочь работнику создать свои собственные возможности, основываясь на применении поведенческой науки к построению и управлению организациями.

Таким образом, все многочисленные концепции менеджмента направлены на совершенствование стратегии каждой компании с целью достижения прогнозируемой прибыли.

В основе концепции рыночного хозяйствования лежит объективная тенденция к обобществлению производства, которая дала возможность крупнейшим компаниям воздействовать на рынок, осуществлять его раздел, влиять на характер и механизм экономических отношений, регулирующих отношения между рынком и производителем.

Функции менеджмента

Большинство людей планируют свою деятельность на день (неделю, месяц, год), а затем организуют ресурсы, необходимые для выполнения своего плана. По мере продвижения вперед мы сравниваем сделанное с ранее поставленными целями.

Эта повседневная работа включает в себя целый ряд функций управления, что означает, что управление должно рассматриваться как циклический процесс, состоящий из определенных видов управленческой деятельности, называемых функциями управления.

Функции управления — это специфический вид управленческой деятельности, которая осуществляется с помощью специальных приемов и методов, а также посредством соответствующей организации труда и контрольной деятельности.

Функции управления имеют специфический характер, конкретное содержание и могут выполняться независимо, не связаны между собой или в тесной взаимосвязи. Их можно представить как виды управленческой работы, связанные с воздействием на управляемый объект. Считается, что в процессе управления существуют следующие основные функции: Планирование, организация, мотивация и контроль. Каждая из четырех функций управления имеет решающее значение для организации. При этом планирование как функция управления формирует основу для других функций и считается самой важной из них, а функции организации, мотивации и контроля направлены на реализацию технических и стратегических планов организации.

Функции управления должны быть рассмотрены более подробно.

Функция планирования. Планирование решает, какими должны быть цели организации и что должны делать ее члены для достижения этих целей.

План представляет собой сложную социально-экономическую модель будущего состояния организации. Этапы процесса планирования в значительной степени универсальны. Не существует единого метода планирования, подходящего для всех ситуаций. Процесс планирования осуществляется в соответствии с уровнями организации. Таким образом, на самом высоком уровне организации стратегическое планирование — это попытка взглянуть на основные функции организации в долгосрочной перспективе: оценить, какие тенденции присутствуют в окружающей среде. Основная задача планирования на этом уровне — определить, как организация будет вести себя в своей рыночной нише.

Средний уровень управления занимается тактическим планированием, то есть определением промежуточных целей на пути к достижению стратегических целей и задач. Тактическое планирование похоже на стратегическое планирование, а тактическое планирование основывается на идеях, рожденных в стратегическом планировании.

Планирование, которое осуществляется на нижнем уровне организации, называется оперативным планированием. Это основа основ планирования. При оперативном планировании стандарты деятельности, должностные инструкции и т.д. разрабатываются таким образом, чтобы менеджеры направляли свои усилия на достижение общих целей и основных задач организации.

При планировании менеджеры руководствуются следующими принципами:

1. полнота планирования — планирование должно учитывать все события и ситуации, которые могут иметь отношение к развитию организации.
2. Точность планирования При планировании используются современные методы, инструменты, технологии и процедуры для обеспечения точности прогнозов.
3. Ясность планирования Цель и действия планирования должны быть изложены просто и понятно и доступны для всех членов организации.
4. Непрерывность планирования.

Экономическая эффективность планирования — затраты на планирование должны быть пропорциональны выгодам от планирования.

Планирование включает в себя все методы, тактики и процедуры, которые менеджеры используют для планирования, прогнозирования и контроля будущих событий.

Принципы и методы менеджмента

Принципы организационного управления определяются требованиями к системе, структуре и организации процесса управления. Таким образом, принципы управления можно представить как основные идеи, образцы и правила поведения менеджеров при реализации управленческих функций. Все принципы управления делятся на две основные группы: общие и частные.

Общие принципы относятся к обязанностям всех менеджеров. К ним относятся:

• Принцип применимости — руководство разрабатывает руководство к действию для всех сотрудников, работающих в компании.
• Принцип системности — управление охватывает всю систему, принимая во внимание внутренние и внешние взаимосвязи.
• Принцип многофункциональности — управление включает в себя различные аспекты деятельности: материальный, функциональный, семантический.
• Принцип интеграции — различные формы взаимоотношений и отношения сотрудников должны быть интегрированы в систему.
• Принцип ценностной ориентации — управление встроено в социальную среду.

Частные принципы — это ответственность отдельных менеджеров.

1. Принцип оптимального сочетания централизации и децентрализации управления — оптимальное распределение полномочий в принятии решений.

2 Принцип коллегиальности — коллективное принятие решений на основе начальников разного уровня, а также исполнителей решений.

3 Принцип научной обоснованности управления — научное предвидение, планируемое в период социальных, экономических преобразований. Такие управленческие действия должны осуществляться на основе научных методов и подходов.

4. Принцип планирования установление основных направлений и пропорций развития организаций в будущем.

Принцип сочетания прав, обязанностей и ответственности — каждый подчиненный должен выполнять поставленные перед ним задачи и регулярно отчитываться об их выполнении.

Принцип частной автономии и свободы — вся инициатива исходит от свободно действующих экономических субъектов, которые выполняют управленческие функции в соответствии со своей волей.

Принцип иерархии и обратной связи — построение многоуровневой структуры управления.

1. принцип мотивации — менеджер внедряет систему поощрений и наказаний.
2. Принцип демократизации управления — участие всех сотрудников в управлении организацией.
3. Принцип законности — организационно-правовая форма компании должна соответствовать требованиям законодательства штата.

Реализация функций и принципов управления, рассмотренных выше, осуществляется посредством применения различных методов управления.

Метод управления — это совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных организацией целей.

Слово «метод» имеет греческое происхождение и в переводе означает способ достижения цели. Методы управления используются для реализации содержания управленческой деятельности.

Можно выделить следующие методы управления: организационно-административные, экономические и социально-психологические.

Организационно-административные методы управления основаны в основном на власти руководителя, его правах, присущей ему дисциплине и ответственности. Организационно-административные методы непосредственно влияют на управление через приказы, директивы, рабочие инструкции. Они призваны обеспечить ясность и дисциплину в организации. Эти методы регулируются правовыми актами трудового и хозяйственного законодательства.

В зависимости от функционирования методов управления в коллективе формируются соответствующие системы подчинения. Существует три вида подчинения:

• принудительные и навязанные извне. Оно связано с неприятным чувством зависимости и воспринимается подчиненным как давление сверху;
• Пассивный. Она характеризуется удовлетворением, связанным с принятием самостоятельного решения;
• Сознательное внутреннее подчинение.

В целом, существуют организационные и административные методы управления в организационно-административном взаимодействии.

Заключение

Таким образом, менеджмент можно рассматривать как с научной, так и с художественной точки зрения.

Искусство управления накапливалось в истории цивилизации, то есть на протяжении нескольких тысяч лет, начиная с Шумерского царства, которым правили монахи. Дальнейшая история цивилизации — это накопление знаний менеджмента в области управления делами государства и бизнеса. Всем известно умелое управление Ришелье, Бисмарка, Рузвельта и многих других деятелей.

Менеджмент как искусство основан на глубоких знаниях, интуиции и опыте работы с людьми. Интуиция — это способность предвидеть события и действовать соответствующим образом по мере их развития. Хорошие менеджеры обладают всеми вышеперечисленными качествами. Они способны применять опыт на практике и действовать на благо организации, которой они руководят.

Менеджмент как наука начал развиваться только в конце 19 века. В это время появились первые работы, в которых были предприняты попытки научного обобщения накопленного опыта. Специальное научное направление менеджмента сформировалось также в конце 19 в. Наука управления включает в себя теории управления, методы, принципы и функции управления. Менеджмент как наука необходим менеджерам для того, чтобы руководствоваться всеми вышеперечисленными категориями для наиболее плодотворного управления, сочетать опыт и интуицию с научной теорией.

Таким образом, менеджмент как искусство и как наука — это два неразделимых понятия, которые тесно связаны между собой.

Список литературы

1. Герчикова И.Н. Менеджмент: учебник. — Москва, Юнити, 2008 г. — 304 с.
2. Гудушаури Г.В., Литвак Б.Г. Управление современным предприятием. Учебник. Москва, Издательство «Экмос», 2008 г. — 336 с.
3. Зайцева О.А., Радугин А.А., Радугин К.А., Рогачева Н.И. Основы менеджмента. Учебник для высших учебных заведений. Москва, Центр, 1998 г. — 432 с.
4. Искусство управления. Практическое руководство. Пер. с англ. М., Франспресс, 1998. 272 с.
5. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: учебник. — 3-е изд. — Минск, Новое знание, 2009 г. — 336с.
6. М., Альберт М., Хедуори Ф. Основы менеджмента. — М., Дело, 1999. 803 стр.
7. Розанова В.А. Психология управления. Справочник. М. Бизнес-школа. 2007. — 384 с.
8. Сапожникова Т.И., Хлызов П.Г. Теория организации. — Чита, Поиск, 2009. 99 стр.
9. Смолкин А. Менеджмент: основы организации. — МЕНЕДЖМЕНТ: ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ. М. ИНФРА-М, 2008 г. — 248 c.
10. Управление организацией. Под редакцией А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатиной. — 2-е переработанное и дополненное издание М. Инфра-М, 2006 г. — 669 с.
11. Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управления деятельностью. Учебник. Москва, Высшая школа, 2007 г. — 304 с.