Место и задачи менеджмента в рыночной экономике - Основные понятия финансового менеджмента

Оглавление:

Основным принципом управления государственными предприятиями был и остается принцип демократического централизма. Его суть заключается в сочетании централизованного управления с предоставлением определенной независимости. В рамках системы командного управления имела место чрезмерная централизация управления, а независимость предприятия была ограничена и носила фиктивный характер. Важным принципом управления является единое руководство, то есть подчинение руководителя всех подразделений предприятия, всех членов трудового коллектива.

Это также означает, что руководитель компании или соответствующего подразделения лично руководит, организует и несет ответственность за эффективную работу компании и ее сотрудников. Это управление осуществляется им через его заместителей и руководителей соответствующих подразделений компании (отдел кадров, планово-экономический отдел, юридический отдел, бухгалтерия, кабинет), которые функционально подчинены только директору компании. Эффективная работа компании во многом зависит от качества ее менеджеров.

От менеджера, его экономической и технической осведомленности, его способность руководить командой, успех компании зависит. Управление представляет собой соотношение сил, и его содержание определяется характером собственности. В рамках своей собственности и прав собственник сам определяет методы и систему управления. Он является монополистом в отношении управления своей собственностью. Если предприятие находится в государственной собственности, то государство через своих уполномоченных руководителей выполняет соответствующие управленческие функции. В этом случае коллектив представляет собой только организованный набор наемных работников, которые могут быть частично, более или менее вовлечены в управление производством по желанию владельца. Если собственником предприятия является трудовой коллектив, акционерное общество или кооператив, то избираются руководители таких предприятий. Высшим органом таких предприятий является собрание собственников. Исполнительные функции в управлении коллективным предприятием осуществляет совет директоров.

Совет директоров избирается собственниками ОСМД альтернативно на собрании собственников путем тайного голосования. Правление избирает председателя и заместителя председателя из числа своих членов, либо все члены правления по очереди выполняют свои обязанности. Во всех компаниях, где работают сотрудники, между владельцем и работниками заключается коллективный договор. Данный договор регулирует производственные, трудовые и экономические отношения трудового коллектива с руководством предприятия, охрану труда, социальное развитие, участие работников в использовании прибыли предприятия.

Трудовой коллектив рассматривает и утверждает проект коллективного договора, решает вопросы коллективного самоуправления в соответствии с внутренними документами Общества, определяет и утверждает перечень и порядок предоставления социальных льгот работникам Общества.

Создается административный аппарат, выполняющий производственные, экономические и социальные функции предприятия. Количество подразделений, организационная структура предприятия и персонал зависят от специфики производства и определяются самим предприятием. Процесс принятия решений является центральным пунктом теории управления. Управленческое решение является центральной точкой всего процесса управления, результатом анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов для достижения определенной цели системы управления. Стимулом принятия управленческого решения является необходимость снизить остроту проблемы или устранить ее полностью, то есть довести фактические параметры объекта в будущем до желаемых, предсказуемых. Моделирование проблемных ситуаций широко используется при принятии решений. Моделирование — это процесс изучения реальной системы, включающий создание модели, изучение ее свойств и передачу полученной информации в смоделированную систему. Модель — это материальный или абстрактный объект, который имеет определенное объективное соответствие с исследуемым объектом, несет определенную информацию о нем и способен заменить его на определенных этапах познания.

Основные понятия финансового менеджмента

В современных условиях одним из приоритетных направлений реструктуризации управления российской экономикой, в частности, на уровне предприятий, объединений, корпораций и других хозяйственных организаций, стала разработка основных теоретических и методологических положений по применению менеджмента в нашей практике. Это не механический процесс перенятия опыта западных промышленных предприятий, а творческий поиск новых решений. Так, вместо того, чтобы декларировать необходимость широкого использования товарных денег, рыночные отношения активно работают над поиском конкретных и реальных путей, форм и методов их органичного сочетания в единой, целостной экономической системе. Она делает радикальные и решительные шаги, проявляет определенное мужество в практическом применении менеджмента на российских предприятиях.

Знание законов управления позволяет нам максимально эффективно использовать их на практике, своевременно и качественно контролировать деятельность субъектов хозяйствования, осуществлять их объективную оценку, прогнозирование, оптимизацию и всестороннее совершенствование. Как наука, управление имеет ярко выраженный междисциплинарный характер и привлекает теоретические положения и практические рекомендации экономики, социологии, права, психологии, теории организации. Предметом изучения менеджмента является особый тип организационных отношений между людьми, которые имеют форму обмена информацией и связаны с осуществлением управления бизнесом и экономическими процессами. Это отношения, связанные с организацией самой основной, вспомогательной и управленческой деятельности, постановкой целей и планированием, отдачей приказов, координацией работы, контролем за тем же и за результатами, оценкой, вознаграждением успехов. Менеджмент как наука описывает и анализирует эти отношения, выявляет факторы, которые на них влияют, направляет свои усилия на изучение характера управленческой работы, выявляет условия для ее эффективности, создавая связи в процессе принятия управленческих решений.

В процессе управления финансовой деятельностью предприятия большое значение имеет роль точной и полной оценки экономической целесообразности капитальных вложений. В связи с этим финансовое управление основано на трех основных концепциях: текущая стоимость, предпринимательский риск, движение денежных средств. Все три понятия взаимосвязаны и дополняют друг друга.

Понятие денежной стоимости выражает в своем экономическом содержании хозяйственную деятельность компании — увеличение капитала.

Предприниматель, который инвестирует свой первоначальный капитал в предприятие, от которого он ожидает получить новый капитал по истечении определенного периода времени, должен вернуть ранее вложенный капитал и получить долю его увеличения, т.е. прибыль.

Понятие предпринимательского риска. При инвестировании своего капитала предприниматели подвергаются риску, поскольку не знают, увеличат ли они прибыль или понесут убытки. Чем точнее финансовый менеджер предвидит возможный ход событий, тем ниже предпринимательский риск его решения. Может оказаться, что было принято неверное решение об инвестировании средств в конкретный бизнес, степень риска была неправильно оценена, и хотя поначалу оценка казалась наиболее точной, поначалу она оказалась несостоятельной.

Концепция денежных потоков. Его основное содержание — разработка корпоративной политики в области получения финансовых ресурсов, организация их движения, поддержание их в определенном качественном состоянии. Финансовый менеджер должен знать, какая сумма денежных средств необходима для погашения обязательств, выплаты дивидендов, когда возникнет излишек денежных средств, в какой период времени компания будет испытывать дефицит денежных средств.

В целом, финансовый менеджмент следует рассматривать как интегративное явление, имеющее различные проявления: систему хозяйственного управления, орган управления, вид предпринимательской деятельности. Управление финансами как система управления состоит из двух подсистем: управляемой подсистемы — объекта контроля и контрольной подсистемы — объекта контроля. Предметом управления в финансовом менеджменте является совокупность условий оборота денежных средств, оборота стоимости, движения финансовых ресурсов и финансовых отношений между экономическими агентами и подразделениями в производственном процессе. Субъектом управления является специальная группа лиц (финансовый менеджер, финансовый менеджер), которая через различные формы управленческого воздействия осуществляет рациональную эксплуатацию объекта. Влияние субъекта на объект управления характеризуется следующими особенностями:

Во-первых, каждый объект управления — это система, под которой понимается совокупность взаимодействующих элементов, образующих единое целое;
Во-вторых, процесс управления может быть реализован только в том случае, если определенная информация передается между управляющей и управляемой подсистемами;
В-третьих, финансовая система сложна (неоднородность элементов, разнообразие взаимосвязей между ними), динамична (постоянно меняющаяся стоимость финансовых ресурсов, расходов, доходов, колебания спроса и предложения на капитал), открыта (обмен информацией с внешней средой).

Внутренний и внешний токи

Финансовая система в целом состоит из финансовых ресурсов (денежные средства, основные средства, оборотные средства; фонды, конвертируемые в акционерный капитал) как элементов системы.

Общее правило финансового управления может быть выведено из характеристик элементов финансовой системы: Всегда следует стремиться к финансовой устойчивости системы в целом, а не к конкретным элементам ее подсистем.

Пока нет единого понимания содержания задач специалиста по финансовому менеджменту. Можно сформулировать два основных подхода.

Первый подход воплощает в себе финансового менеджера как специалиста, который связывает крупные компании с рынками капитала. Логика подхода заключается в следующем. Основным источником финансирования компании является рынок капитала. Выход компании на этот рынок означает, что она выпускает ценные бумаги и размещает их на рынке. Финансовый менеджер специализируется на этом виде бизнеса. Работая с финансовым консультантом, он определяет целесообразность выпуска ценных бумаг, их характер, стоимость и условия размещения.

Таким образом, в данной интерпретации финансовый менеджмент является сферой деятельности на рынке капитала, направленной на масштабные инвестиции и заимствования; специалист, профессионально организующий такие операции, является финансовым менеджером. В этом случае финансовый менеджер является внешним лицом по отношению к компании, нанятым компанией для осуществления определенных операций на рынке капитала.

Согласно второму подходу, финансовый менеджер — это специалист компании, отвечающий за принятие важных инвестиционных и финансовых решений. Поскольку понятия инвестирования и финансирования не сводятся только к сделкам на фондовых рынках (например, выбор структуры оборотных средств, обоснование кредитования клиентов, оценка целесообразности использования того или иного источника финансирования для текущей деятельности), сфера деятельности финансового менеджера в данной интерпретации гораздо шире. Он должен знать не только особенности функционирования финансовых рынков, но и специфику финансовых потоков внутри компании и методы их оптимизации.

В данной интерпретации финансовое управление, как практическое направление деятельности специалиста по управлению внутренними и внешними финансовыми потоками в компании, имеет несколько основных направлений:

общий финансовый анализ и планирование, в котором формулируется общая финансовая стратегия и определяются решения;
Текущее управление денежными средствами, которое включает в себя финансирование текущей деятельности и организацию денежных потоков с целью обеспечения платежеспособности компании и ритма текущих платежей;
Управлять финансовой деятельностью для обеспечения среднеприбыльных операций;
Управление инвестиционной деятельностью, в широком смысле понимаемой как инвестиции в так называемые материальные активы и инвестиции в финансовые активы;
Управление финансовыми ресурсами как направление управленческой деятельности, направленное на обеспечение финансовой устойчивости компании.

Легко заметить, что организация финансовой службы обеспечивает мониторинг в рамках пяти указанных областей. Каждое предприятие регулярно готовит финансовый план и годовой отчет; баланс активов позволяет обосновывать инвестиционные решения; пассивный баланс дает оценку состояния источников финансирования; отчет о прибылях и убытках, просматриваемый динамически, позволяет оценить рентабельность предприятия в среднем; кассовый бюджет, данные бухгалтерского учета и отчетности и отчет о движении денежных средств позволяют аналитически оценивать и контролировать состояние платежно-расчетной дисциплины.

Цели управления в рыночной экономике

Если рассматривать состав управления с позиций микроэкономики, управления предприятиями и ассоциациями, то динамика внедрения здесь передовых методов управления более активна в рамках существующего и меняющегося экономического механизма. Речь идет, прежде всего, об организационных структурах управления, функциях и методах управления, автоматизированных системах управления, переоценке целей и задач АСУ с точки зрения собственного и зарубежного опыта, давно ставшей актуальной техническая и программная модернизация АСУ. Что касается направленности ACS на решение управленческих задач, то необходимо учитывать значительные отличия наших компаний и объединений от зарубежных компаний.

В то время как менеджеры наших компаний сосредотачивают свое внимание на внутреннем пространстве компании. Задача экономического анализа, функционального и стоимостного анализа направлена на снижение себестоимости продукции, ее себестоимости. Управление включает в себя все сферы экономической деятельности. Управление на всех этапах цикла воспроизводства (производства, распределения, обмена и потребления) и всех материальных и духовных элементов производственных отношений в конечном итоге сводится к управлению людьми в трудовых коллективах хозяйственных организаций. Переход к рыночной экономике, ориентация производства на людей как производителей и конечного потребителя меняют цель каждого трудового коллектива. Цель трудового коллектива в условиях перехода к рыночным отношениям заключается в организации производства общественно полезного продукта в объемах, необходимых для полного удовлетворения платежеспособного спроса потребителей и одновременного формирования их обоснованных актуальных потребностей, при стимулировании участников трудового процесса в соответствии с принципами социальной справедливости на индивидуальный вклад в конечные результаты, получаемые от реализации и потребления продукта потребителями. Функция в управлении — это особый вид управленческой деятельности, через который субъект управления действует на управляемом объекте. Функция управления отражает содержание процесса управления, вид управленческой деятельности, набор задач подсистемы управления. Конечным результатом управления является разработка управленческого эффекта, команды, приказа, направленного на достижение поставленной цели. Один сотрудник может выполнять несколько функций, а несколько сотрудников — одну. Каждая функция управления представляет собой сферу действия конкретного процесса управления, а система управления конкретным объектом или видом деятельности представляет собой комплекс функций, объединенных единым циклом управления. Анри Файоль, разработчик теории административного управления в начале двадцатого века, определил пять первоначальных функций процесса управления: предвидение, организация, диспозиция, координация и контроль. Они изучаются по определенным дисциплинам: Мерчендайзинг, Организация коммерческой деятельности, Бухгалтерский учет, Планирование, Право.

Задачи менеджмента в рыночной экономике. Содержание процесса управления отражает функции управленческой деятельности. Под функцией управления понимается определенный вид постоянно повторяющейся работы, характеризующий одну из сторон управления. Его появление явилось следствием разделения труда в управлении в связи со все возрастающей сложностью управления объектами. Функции занимают важнейшее место в теории управления. Они непосредственно влияют на формирование структуры управленческого аппарата предприятий, позволяют определить наиболее трудоемкие участки административной работы для ее дальнейшей автоматизации и механизации. Для реализации функции формируется информационная база управления, совершенствуются методы выполнения управленческой работы, выявляется профессиональный уровень сотрудников. Каждая из управленческих функций имеет свои методы реализации.

Все функции взаимосвязаны и в то же время относительно изолированы. Исключение одной из функций нарушает ритм процесса управления. В то же время, качественное улучшение одного из них не оказывает прямого влияния на качество работы других. Концепция функций управления является полисемантической, поэтому их можно классифицировать по ряду характеристик. Обобщение практики управления позволяет выделить следующие функции, которые чаще всего представлены в разных компаниях: Прогнозирование и планирование, организация, мотивация сотрудников, учет и контроль.

Функция планирования включает в себя следующие виды деятельности: определение целей предприятия, определение цели предприятия, определение стратегии поведения предприятия и составляющих его структур, разработка политик и процедур, регулирующих поведение объектов управления на предприятии, формирование производственной программы предприятия. На крупных предприятиях планирование осуществляется на двух уровнях: стратегическом и оперативном. На стратегическом уровне планирования в первую очередь прогнозируется эффективность различных направлений деятельности предприятия в будущем. На оперативном уровне производственно-хозяйственная деятельность предприятия по каждому направлению формируется в краткосрочной перспективе. Задача организации — сформировать структурные подразделения предприятия и установить между ними такие производственные отношения, которые позволят работникам эффективно работать вместе для достижения целей предприятия.

При выполнении этой функции руководство выбирает методы воздействия на объекты, определяет полномочия различных элементов организации и взаимоотношения между ними, а также связывает топ-менеджмент с нижними уровнями работников в единую систему. Функция мотивации сотрудников является наиболее важной в управлении. Она заключается в создании условий производства, которые по своей сути мотивируют работников действовать в соответствии с делегированными им полномочиями. Для этого необходимо определить реальные потребности сотрудников (часто они не ограничиваются только увеличением доходов) и обеспечить удовлетворение этих потребностей за счет хороших результатов работы. Контрольная функция обеспечивает контроль за ходом работ, их соответствием принятым планам, существующим стандартам, инструкциям и правилам.

Для эффективного выполнения этой функции необходимо: Установить стандарты — точное значение параметров, которые должны быть достигнуты за данный период, измерить фактический результат, достигнутый за тот же период, и сравнить его со стандартом, исправить отклонения от первоначальных целей до их полного пересмотра, чтобы сделать их более реалистичными и актуальными в текущей ситуации. Цели любой организации подразумевают трансформацию ресурсов (капитала, материалов, технологий, информации, людских ресурсов) для достижения конечных результатов. Для их достижения необходимы разнообразные мероприятия.

В зависимости от конкретных функций организация делится на подразделения, выполняющие поставленные перед ними задачи, отражающие реализацию конкретных целей. Департаменты (департаменты, службы, управления) — это группы людей, деятельность которых преднамеренно контролируется и координируется для достижения общей цели. Речь идет об управлении организацией.

Управление как процесс принятия решений

Каждая ситуация, возникающая в процессе управления, является задачей лидера — менеджера — и требует от него принятия решений, особенно в отношении изменения целей и программы действий. Это относится ко всем уровням управления. Управляемый объект (компания или ее экономически самостоятельные подразделения). Как уже говорилось, объект имеет внешнюю среду — рыночные условия, к которым он должен адаптироваться на основе обратной связи. Каждое управленческое решение является результатом обратной связи с рынком и другими элементами внешней среды. Менеджер (от руководителя — к руководителю) — лицо, занимающее постоянную руководящую должность и уполномоченное принимать решения об определенных видах деятельности организации, действующей в рыночных условиях. Управленческие решения принимаются на основе информации, полученной и обработанной в процессе принятия решений. Принятое управленческое решение подлежит контролю со стороны Исполнителей. В управленческом решении должен содержаться ответ на вопрос о том, как это решение должно выполняться и как можно контролировать его выполнение.

Руководитель рассматривает решение с точки зрения лиц, ответственных за доведение решения до сведения исполнителей, и лиц, ответственных за его исполнение. Это вынуждает менеджера выбирать не только меры влияния и средства контроля, но и рассматривать варианты решений с точки зрения их осуществимости в данной конкретной среде. Анализ информации и принятие управленческих решений на основе этой информации составляют управленческую технологию. Подотчетность в системе управления решает проблемы передачи ответственности на более низкие уровни управления, централизации и децентрализации принятия решений и организации самого управления. Процесс функционирования системы управления включает в себя работу по ее совершенствованию и рационализации, поскольку современное управление основано на рациональных способах принятия решений. Конечной целью управления является обеспечение рентабельности или экономической эффективности деятельности компании за счет рациональной организации производственного процесса, включая управление производством и развитие технической и технологической базы, а также эффективное использование человеческих ресурсов при одновременном повышении квалификации, творческого потенциала и лояльности каждого работника. Рентабельность предприятия свидетельствует об эффективности его производственно-сбытовой деятельности, которая достигается за счет минимизации затрат (стоимости сырья, материалов, энергии, труда, финансирования) и максимизации доходов от результатов производства — выпуска продукции и оказания услуг. Руководство призвано создавать условия для успешного функционирования компании, исходя из того, что прибыль является не причиной существования компании, а результатом ее деятельности, который в конечном итоге определяет рынок. Прибыль создает определенные гарантии для дальнейшего функционирования компании, поскольку только прибыль и ее накопление в компании в виде различных резервных фондов позволяют ограничить и преодолеть риски, связанные с продажей товаров на рынке.

Ситуация на рынке, как известно, постоянно меняется, меняются рыночные позиции конкурентов, условия и формы финансирования, состояние экономических условий в отрасли или в стране в целом, условия торговли на мировых товарных рынках. Отсюда постоянное наличие риска. Целью управления в этих условиях является постоянное преодоление ситуаций риска или опасности не только в настоящем, но и в будущем, что требует наличия определенных резервов денег и предоставления определенной степени свободы и самостоятельности руководителей в экономической деятельности, чтобы они могли быстро реагировать и адаптироваться к изменяющимся условиям. Основной задачей менеджмента является организация производства товаров и услуг с учетом потребностей потребителей, исходя из имеющихся материальных и человеческих ресурсов, а также обеспечение рентабельности предприятия и его стабильного положения на рынке.

В связи с этим в задачи руководства входят: обеспечение автоматизации производства и переход к использованию работников с высокой квалификацией, стимулирование труда работников предприятия путем создания лучших условий труда и установления более высокой заработной платы, постоянный контроль за эффективностью деятельности предприятия, координация деятельности всех подразделений предприятия, постоянный поиск и освоение новых рынков сбыта, определение конкретных целей развития предприятия, приоритизация целей, их очередность и порядок решения Выполнение управленческих задач по регулированию, организации, координации и контролю за производственным процессом и достижением поставленных целей оценивается на рынке. Задачи управления усложняются с ростом масштабов производства и требуют выделения все большего количества ресурсов — материальных, финансовых, трудовых.

Контроль — это управленческий процесс (функция управления), направленный на количественную и качественную оценку результатов деятельности сотрудников, подразделений и организации в целом. Управленческая наука рассматривает различные виды контроля, например, по функциональным подсистемам хозяйственной деятельности: технологический, финансовый, маркетинговый, статистический учет, оценка персонала. Управление производством — это сложный, многомерный процесс. Руководство позволяет ответить на основные вопросы, возникающие в ходе этого процесса. Во-первых, важно определить, кто кем управляет, это так называемый институциональный аспект управления. Далее следует то, как осуществляется управление и как оно влияет на людей, которыми управляют. Это функциональный аспект управления. Последний из основных вопросов — с чем имеет дело руководство — является инструментальным аспектом. В деятельности любого предприятия необходимо определить цели и ограничения.

Они выполняют основные задачи в управлении. Концепция целей в области управления — это желаемый результат, к которому стремится любая организация, и инструменты, необходимые для достижения этого результата. Руководство устанавливает цели для руководителей, которые служат общим ориентиром для деятельности и общей оценки эффективности организации. Целями обычно считаются приобретение или сохранение любого фактора. Здесь важно помнить — чем дольше ожидаемый период времени, тем неопределеннее будущее, поэтому цели также должны быть поставлены в более общей форме. Цели могут быть также общими и глобальными. Иными словами, цели могут быть разработаны для всей организации, или они могут быть ответственными за каждую область организации. В отличие от целей, достижение целей происходит только в течение определенного периода времени, в пределах срока, на который рассчитано управленческое решение. Цели определяются как комплекс конкретных мероприятий, которые должны быть осуществлены в течение конкретных периодов времени.

Здесь возможны три категории — работа с информацией, с объектами или с людьми. Одной из важнейших задач менеджмента является организация процесса производства товаров и услуг с учетом уже имеющихся потребителей и человеческих ресурсов. Это также включает в себя обеспечение стабильности положения компании на рынке и обеспечение рентабельности деятельности.

В управлении также существует набор принципов управления, которые представляют собой различные нормы, закономерности и правила, соблюдение которых гарантирует выполнение поставленных задач. Эти принципы реализуются через целеустремленность, осведомленность и волю человека. Использование этих качеств возможно только в самых комфортных условиях работы.

В условиях рыночной и сбытовой экономики цели, принципы и задачи управления сводятся к приведению бизнеса в соответствие со спросом и потребностями рынка таким образом, чтобы производить те виды продукции, которые действительно пользуются спросом и могут приносить прибыль. Руководство также диктует необходимость использования современной информационной базы с компьютерами и другими технологиями для принятия оптимальных решений.

В настоящее время такие распространенные слова, как «лидер», «менеджер» и «директор» заняли второе место по сравнению с такими терминами, как «менеджер» и «менеджмент».

В современных условиях одним из приоритетных направлений реструктуризации управления российской экономикой, прежде всего, на уровне предприятий, объединений, корпораций и других хозяйственных организаций, стала разработка основных теоретических и методологических положений по применению менеджмента в нашей практике. Это не механический процесс перенятия опыта западных промышленных предприятий, а творческий поиск новых решений. Так, вместо того, чтобы декларировать необходимость широкого использования товарных денег, рыночные отношения активно работают над поиском конкретных и реальных путей, форм и методов их органичного сочетания в единой, целостной экономической системе. Она делает радикальные и решительные шаги, проявляет определенное мужество в практическом применении менеджмента на российских предприятиях.

Управление — это отдельный вид профессионально выполняемой деятельности, направленной на достижение определенных целей в ходе любой хозяйственной деятельности предприятия, действующей в рыночных условиях, путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов экономического механизма управления. Качество и эффективность управления определяется уровнем знаний в данной области, возможностью и способностью применять эти знания на практике. В условиях радикальных экономических реформ, предписывающих развитие экономических рычагов управления, расширение внешнеэкономических связей, все более очевидной становится необходимость изучения всего позитивного, накопленного мировым опытом управления. Сегодня такие термины, как «менеджмент», «менеджер» и «маркетинг» стали обычным явлением. Но дело не в титулах. Речь идет о новой для нас философии и политике управления. Существуют и другие системы ценностей и приоритетов, пропорции и направления экономического развития, другие инструменты управления.

На странице курсовые работы по менеджменту вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Менеджмент».

Здесь темы рефератов по менеджменту

Читайте дополнительные лекции: