Методы реализации стратегии

Оглавление:

Предмет: Менеджмент

Тип работы: Курсовая работа

У вас нет времени или вам не удаётся понять эту тему? Напишите мне в whatsapp, согласуем сроки и я вам помогу!

На странице курсовые работы по менеджменту вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Менеджмент».

Дополнительные готовые курсовые на темы:

Введение

Основной целью компании является сохранение, развитие и укрепление позиций выбранной компании в сложных рыночных и политических условиях, а также увеличение собственного потенциала. Для этого необходимо определить корпоративную стратегию.

Стратегическое планирование и стратегическое управление являются наиболее важными и глобальными задачами корпоративных менеджеров. Основными задачами стратегического менеджмента являются:

Видение предприятия в долгосрочной перспективе — представления о его положении и состоянии, как с точки зрения внутреннего функционирования, так и с точки зрения его места в окружающей среде как элемента социальной, политической структуры общества и самостоятельного хозяйствующего субъекта;
Планирование развития компании с целью усиления ее конкурентоспособности и занятия доминирующих позиций на выбранных в стратегии сегментах рынка;
Планирование достижения поставленных целей, формирование новой стратегии и корректировка старой.

Стратегическое развитие компании — это завоевание, сохранение и укрепление рыночных конкурентных позиций компании в долгосрочной перспективе. Все это обуславливает актуальность выбранной темы.

Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия можно назвать основным средством управления и контроля производственно-хозяйственной деятельности предприятия любой организационно-правовой формы, в любых отраслях экономики. С его помощью разрабатываются стратегия и тактика развития предприятия, обосновываются планы и управленческие решения, осуществляется контроль за их реализацией, выявляются резервы эффективности производства, оцениваются результаты деятельности предприятия, его подразделений и работников.

Объектом исследования является предприятие ООО «Бум-Офис».

Целью дипломной работы является разработка стратегии развития предприятия в современных условиях на основе комплексного анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия.

Структура работы определяется целями и задачами работы. В первой части работы приведены теоретические аспекты стратегического менеджмента, принципы формирования стратегии, виды стратегий, а также технология и этапы разработки стратегических управленческих решений. Во второй части изучается и описывается структура компании, анализируются ее слабые и сильные стороны, оценивается финансовое положение и анализируется маркетинговая деятельность. В третьей главе описывается предполагаемая стратегия развития предприятия, потенциал, необходимый для реализации предполагаемой стратегии, и экономическое обоснование предлагаемой стратегии развития предприятия.

Только применение комплекса методов из различных отраслей экономики сегодня может дать необходимый экономический эффект и вывести российские предприятия на новый уровень развития. Это привело к практической необходимости написания данной работы, посвященной обобщению теоретических исследований и практическому развитию стратегического менеджмента в современных экономических условиях.

Стратегия и основные принципы ее формирования

В общем случае под управлением понимается целенаправленное воздействие на объект управления с целью приведения его в новое состояние или поддержания его в стабильном состоянии.

Существует два возможных механизма влияния: спонтанный и преднамеренный. В первом случае управляющее воздействие формируется как средний результат действия различных, часто противоположных сил. Такое влияние происходит без вмешательства человека, а если человек пытается воздействовать на управляющий объект, то безуспешно. Например, люди еще не научились регулировать погоду по своему вкусу, и природа часто преподносит нежелательные, а иногда и катастрофические сюрпризы. В социально-экономических системах этот механизм контроля включает рыночные отношения. Сознательные факторы управления целенаправленно воздействуют на объекты управления.

В зависимости от поставленной цели управление делится на оперативное, тактическое и стратегическое.

Элементы стратегического менеджмента используются в практической деятельности человечества с незапамятных времен, видимо, с того момента, когда люди стали объединяться в организации для достижения очень четких и важных целей.

Примерами стратегических целей, для достижения которых первобытному человеку приходилось вольно или невольно объединяться в группы, были такие цели, как «убить мамонта» или «защитить землю, занимаемую племенем, от нападения врага».

Со временем мотивы, побуждающие людей объединяться в организации, менялись. Менялись также стратегические цели, используемые технологии, ресурсы и системы управления, то есть стратегии организаций.

Например, в древности стратегия понималась как искусство расстановки войск в бою, хотя элементы стратегического управления использовались не только на войне, но и при строительстве крупных сооружений, борьбе за государственную власть и т.д.

Такое понимание стратегии говорит лишь о том, что стратегического менеджмента как самостоятельной отрасли административной науки в то время еще не существовало.

Предпосылкой для формирования концепции роли и целей стратегического менеджмента стало, с одной стороны, интенсивное промышленное и экономическое развитие передовых стран Европы и Америки, а с другой — распространение высоких интеллектуальных технологий в человеческой деятельности. Эти технологии включают технологии управления организациями — фабриками, заводами, торговыми компаниями, банками, корпорациями, войсками и государствами, — обретающими власть и становящимися более могущественными.

В экономическом развитии стран, занимающих сегодня лидирующие позиции, можно выделить три этапа.

США — типичный пример в этом смысле. Первый этап (с 80-х годов XIX века по 30-е годы XX века) — массовое производство — характеризовался резким увеличением объемов и формированием инфраструктуры массового производства для обеспечения этого роста.

С точки зрения стратегического менеджмента характерным был подход Генри Форда к решению управленческих проблем создания автомобилей и их продажи на рынках сбыта. Он наладил производство штучных автомобилей типа «Т» в огромных количествах, тем самым впервые реализовав идею конвейера.

Рынок характеризовался почти полным отсутствием предложения. Поэтому, как правило, продавалось все, что производилось и удовлетворяло потребительский спрос. Этот период характеризовался высокой степенью предсказуемости динамики и перспектив развития, что, безусловно, отразилось на используемых технологиях управления, в том числе технологиях стратегического менеджмента. Она была основана на долгосрочном планировании.

Виды стратегий предприятия

В практике управления стратегии могут быть либо определенными, то есть четко сформулированными руководством организации, либо неопределенными, то есть не существующими в виде продуманных и принятых руководством организации формулировок. Данная классификация основана на уровне проработки и осознания стратегии организации руководством.

В зависимости от характера изменений в деятельности организации стратегии классифицируются на ограниченный рост, рост, сокращение и их комбинацию.

Стратегия ограниченного роста более характерна для устоявшихся организаций. Такие организации обычно имеют ресурсы, технологии, менеджмент, достаточные для осуществления своей деятельности. Их стратегические цели формируются по принципу «от достигнутых результатов» и не предполагают резких изменений в деятельности. Это более характерно для успешных организаций, которые, следуя известной пословице, «не ищут добра во зле».

Стратегия роста заложена в стратегических целях организации и может предполагать достижение значительно большего объема производства или оказания услуг, изменение профиля деятельности, выход на новые или расширение существующих рынков, внедрение новых технологий, переоснащение компании, расширение производства, внесение значительных изменений в структуру управления организацией и т.д.

Стратегия сокращения штата применяется в тех случаях, когда по тем или иным причинам руководству организации целесообразнее уменьшить объем производства или предоставляемых услуг, сократить один из видов деятельности, ликвидировать организацию. Стратегия сокращения характеризуется снижением целевого уровня по сравнению с ранее установленными целями. Данная стратегия используется в случае общего экономического спада, неблагоприятных обстоятельств для конкретного вида деятельности или отдельной организации, а также при принятии стратегического решения о переориентации деятельности, изменении ассортимента продукции, выходе на новые рынки. Часто целью стратегии сокращения штата является преодоление финансовых трудностей, необходимость поиска средств на создание новых производственных мощностей, а также инвестиции в новые виды деятельности.

Стратегии развития организации также различаются в зависимости от их цели и уровня, на котором они должны использоваться. Таким образом, первым уровнем разработки стратегии является определение корпоративной стратегии, которая используется для управления развитием организаций, работающих в нескольких сферах деятельности. Второй уровень — это определение стратегии для организаций, которые работают в одной сфере деятельности. Например, если фирма является частью крупной компании, которая работает в нескольких сферах бизнеса, то при разработке стратегии следует учитывать корпоративную стратегию компании. Третий уровень — это определение стратегии для функциональных подразделений организации, которые занимаются обеспечением одного из направлений реализации стратегии организации. Например, этот уровень включает разработку стратегии использования производства, маркетинг, обеспечение необходимого финансирования и т.д. Четвертый уровень — линейный. Здесь определяется стратегия основных подразделений организации, ее филиалов, представительств и т.д.

Стратегии предприятий могут быть различными с точки зрения их поведения в конкурентной борьбе. Известный экономист М. Портер разработал модель «пяти конкурентных сил», которая определяет возможность конкурентного влияния на организацию, действующую в бизнесе.

Наиболее опасной является «прямая» конкуренция — конкуренция между организациями, работающими в одной и той же сфере бизнеса, поскольку в рамках одной сферы бизнеса, как правило, идет жесткая борьба за рынки сбыта продукции и услуг. Специальные расчеты производятся для учета возможных потерь доли рынка в результате захвата его прямыми конкурентами. Полезно построить кривые замещения, которые позволяют графически представить ожидаемое сокращение доли рынка в результате его завоевания конкурентами.

Технология и этапы разработки стратегических управленческих решений

Специалисты в области стратегического менеджмента выделяют семь взаимосвязанных управленческих процессов, которые логически следуют (или вытекают друг из друга). Однако существует постоянная обратная связь и, соответственно, обратное влияние каждого процесса на другие и на их совокупность. Это важная особенность структуры стратегического управления.

Анализ окружающей среды. Анализ среды обычно считается основной операцией стратегического менеджмента, поскольку он обеспечивает основу как для определения миссии, видения и целей фирмы, так и для разработки стратегии поведения, которая позволит фирме реализовать свою миссию и достичь своих целей.

Одной из важнейших задач любого менеджмента является поддержание баланса во взаимодействии организации с окружающей средой. Каждая организация участвует в трех процессах:

Получение ресурсов из внешней среды (вход);
Преобразование ресурсов в продукт (трансформация);
Передача продукта во внешнюю среду (выход).

Управление призвано обеспечить баланс между входом и выходом. Как только этот баланс в организации нарушается, она оказывается на пути к гибели. Современный рынок резко повысил значимость процесса выпуска продукции для поддержания этого баланса. Это отражается в том, что первым блоком в структуре стратегического менеджмента является блок анализа окружающей среды.

Анализ среды подразумевает изучение двух ее компонентов:

внешняя среда организации;
внутренняя среда организации.

Анализ внешней среды направлен на то, чтобы выяснить, чего может ожидать компания в случае успешного функционирования, а также какие сложности могут ее ожидать, если она не будет своевременно и адекватно реагировать на внезапные изменения в окружающей среде.

Анализ внешней среды включает в себя анализ макросреды и анализ непосредственной среды. Анализ макросреды включает изучение влияния экономики, правового регулирования и управления, политических процессов, природной среды и ресурсов, социальных и культурных компонентов общества, научно-технического развития общества, инфраструктуры и т.д. Непосредственное окружение анализируется по следующим основным компонентам: Клиенты, поставщики, конкуренты, рынок труда. Анализ внутренней среды показывает возможности, которыми располагает компания для достижения своих конкурентных целей. Анализ внутренней среды позволяет лучше понять миссию, определить цель и направление деятельности компании. Всегда крайне важно помнить, что организация не только производит товары для окружающей среды, но и дает возможность заработать своим членам, предоставляя им работу, делясь прибылью, обеспечивая им социальные гарантии и т.д.

Внутренняя среда анализируется следующим образом:

Человеческие ресурсы фирмы, их потенциал, квалификация, интересы и т.д;
Менеджмент-организация;
Производство, включая организационные, эксплуатационные и технико-технологические характеристики, а также исследования и разработки.
Корпоративные финансы;
Маркетинг;
Организационная культура.

Определение миссии, видения и целей организации. Миссия выражает в концентрированной форме смысл существования компании, ее предназначение. Миссия придает организации оригинальность, наполняет работу людей особым смыслом. С помощью миссии выбирается направление деятельности компании.

Миссия — это основополагающий документ, в котором компания описывает свою деловую (коммерческую) деятельность, определяет целевой рынок (или сегмент), излагает свои руководящие принципы и ставит цели по экономическим, финансовым, социальным и экологическим показателям, провозглашает свою систему социальных и человеческих ценностей.

Выбор стратегии

Стратегические цели — это основные направления деятельности компании, ведущие к выполнению ее миссии и видения. На практике их может быть от двух до десяти, в зависимости от размера компании, количества необходимых ресурсов в ее распоряжении и качества менеджмента. Эти цели могут быть глобальными (общими) и локальными (частными).

Если прибыль ставится как цель, то необходимо указать конкретные условия и планируемый объем ее достижения. Необходимо определить, что важнее: получить больше прибыли сразу или в долгосрочной перспективе? То же самое относится и к цели завоевания определенной доли целевого рынка. Хорошо известно, что чем большую долю компания захватывает на рынке целевого продукта, тем выше прибыль.

Сформулированные цели затем реализуются на практике путем выполнения соответствующих задач. Победившие решения задач должны показать, «где компания будет находиться через год или более на пути к достижению провозглашенной миссии». По сути, это ключевые шаги, которые необходимо предпринять фирме для достижения цели (или набора целей). Цели должны быть: конкретными; измеримыми; направленными на выполнение конкретных практических действий; реалистичными; учитывающими временные и финансовые ресурсы, которыми располагает фирма.

Формулирование миссии, видения и постановка целей фирмы ведут к прояснению того, для чего функционирует фирма и чего она стремится достичь.

Выбор стратегии. После определения миссии, видения и целей начинается этап анализа и выбора стратегии. Этот этап включает в себя принятие решения о том, как и какими средствами фирма будет достигать своих целей. Процесс разработки стратегии по праву считается сердцем стратегического менеджмента. Определение стратегии — это не разработка плана действий. Определение стратегии — это принятие решения о том, что делать с определенным бизнесом или продукцией, как и в каком направлении должна развиваться организация, какое место она должна занимать на рынке и т.д.

Выполнение стратегии. Особенностью процесса исполнения стратегии является то, что он не является процессом реализации стратегии, а лишь создает основу для реализации стратегии и достижения компанией поставленных целей. Очень часто бывают случаи, когда фирмам не удается реализовать выбранную стратегию. Это происходит из-за неправильного анализа и выводов или непредвиденных изменений во внешней среде. Но часто стратегия не реализуется, потому что руководство не в состоянии правильно использовать существующий потенциал фирмы для реализации стратегии. Особенно это касается использования человеческого потенциала.

Основной задачей этапа реализации стратегии является создание необходимых условий для успешной реализации стратегии. Таким образом, реализация стратегии — это проведение стратегических изменений в организации, которые приведут ее в состояние, когда организация готова к реализации стратегии.

Оценка и мониторинг стратегии. Оценка и мониторинг стратегии — это последний логический процесс, осуществляемый в стратегическом управлении. Она обеспечивает устойчивую обратную связь между процессом достижения целей и фактическими целями организации.

Основными целями любого контроля являются следующие.

Определите, что следует проверять и на основании каких показателей;
оценить состояние контролируемого объекта в соответствии с принятыми стандартами, правилами или другими ориентирами
найти причины любых отклонений в результате оценки;
Внесите коррективы, если это необходимо и возможно.

Заключение

Сегодня «стратегия» является одним из основных понятий теории управления. Стратегическое управление — это не только установление параметров будущего состояния организации, но и, что самое главное, обеспечение способности принимать эффективные стратегические решения сегодня, направленные на достижение выбранных целей. Поэтому руководитель современной компании должен иметь представление об основах стратегического менеджмента, чтобы направлять процесс разработки и принятия стратегических решений, определяющих основные цели, направление и приоритет функционирования и развития организации.

Рассмотрению теоретических вопросов стратегического менеджмента и его роли в системе управления организацией посвящена первая часть дипломной работы.

В аналитической части было изучено предприятие ООО «Бум — Офис», занимающееся производством резки и упаковки бумаги различных форматов и канцелярских товаров. Была проанализирована внутренняя и внешняя среда компании. Основными проблемами, выявленными в ходе анализа, являются снижение объемов реализации продукции, увеличение задолженности перед поставщиками и тот факт, что компания работает в основном за счет заемных средств, которые представлены в балансе краткосрочными займами и кредитами. Согласно выявленным проблемам, в проектной части был разработан ряд мероприятий, направленных на стабилизацию и развитие компании на региональном рынке, кроме того, были предложены возможности эффективного выхода на новые рынки, что позволит не только расширить ассортимент продукции, но и привлечь потребителей на уже освоенные рынки и пополнить производственные мощности.

Были предложены стратегические рынки. Также было принято решение о создании интернет-магазина и специального веб-сайта. Была изменена товарная политика компании, которая в основном была направлена на продвижение старой продукции (бумага из отечественного сырья) и введение дополнительной системы обслуживания: доставка товаров на заказ (в том числе дорогих канцтоваров), улучшение консультационного сервиса, новая система скидок.

Были внесены изменения в ценовую политику компании, разработана система скидок как для оптовых, так и для розничных клиентов.

В области политики продаж были сделаны некоторые нововведения, направленные на улучшение службы продаж компании. Пересматриваются условия контрактов с поставщиками и покупателями. Также произойдут изменения в кадровой политике компании, связанные как с созданием дополнительной мотивации для персонала, так и с перераспределением полномочий и функциональных задач.

Будет тщательно пересмотрена политика в области коммуникации и рекламы, а также разработан план эффективной рекламной кампании. Вся деятельность в этой области направлена на повышение популярности компании на старых рынках, а также будет способствовать более эффективному выходу на новые рынки.

Список литературы

Азоев Г.Л., Челенков А.П. Конкурентные преимущества фирмы. — Москва: ОАО «Типография «Новости», 2003.
Баринов В.А. Экономика фирмы: стратегическое планирование. — МОСКВА: КНОРУС, 2005.
Винокуров В.А. Организация стратегического управления в компании. — М.: Центр экономики и маркетинга, 2005.
Виссема Х. Стратегический менеджмент и предпринимательство: возможности для будущего процветания / Перевод с англ: Финпресс, 2002.
Виханский О.С. Стратегический менеджмент. — Москва: Экономист, 2003.
Гершун А., Горски М. Технологии сбалансированного управления. — Москва: Олимп-Бизнес, 2005.
П. Дойл, Управление маркетингом и стратегии / Перевод с английского: Петербург, 2005.
Ефремов В.С. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирования. — Москва: Финпресс, 2006.
Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Стратегический менеджмент. — Москва: Юрист, 2003.
Каплан Р., Нортон Д. Сбалансированная система показателей. — Москва: Олимп-Бизнес, 2005.
Каплан Р., Нортон Д. Организация, ориентированная на стратегию. — Москва: Олимп-Бизнес, 2004.
Карлофф Б. Стратегия бизнеса / перевод с английского — М.: Экономика, 2006.
Керимов В.Э. Управленческий учет. — М.: Дашков и Ко, 2005.
Керимов В.Э. Учет затрат, калькулирование и бюджетирование в отдельных отраслях производственной сферы. — Москва: Дашков и К, 2005.
Керимов В.Э. Стратегический учет. — Москва: Омега-Л, 2005.
Керимов В.Э. Современные системы и методы учета и анализа затрат в коммерческих организациях. — Москва: Эксмо, 2005.
Кит В. Стратегический управленческий учет / Перевод с английского: Олимп-Бизнес, 2002.
Котлер Ф. Основы маркетинга. — Москва: Прогресс, 2006.
Котлер Ф. Маркетинг — менеджмент / Пер. с англ. — СПб: Питер, 2006.
Коупленд Т., Котлер Т., Мурин Д. Ценность бизнеса: Оценка и управление. — Москва: Олимп-Бизнес, 2006.
Ламбин Дж. Дж. Стратегический маркетинг. — СПб: Наука, 2005.
Минцберг Г., Альстред Б., Лампель Дж. Школы стратегии / Перевод с англ. — СПб: Питер, 2005.
Оучи В. Методы организации производства: японский и американский подходы. — М.:, 2004.
Портер М. Международная конкуренция / под редакцией В.Д. Щетининой. — М.: Международные отношения, 2003.
Стратегическое планирование / под редакцией А.Н. Петрова. 2-е изд. — СПб: Знание, Государственный университет экономики и финансов, 2004.
Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа. 12 изданий / Перевод с английского — М.: Вильямс, 2005.
Тренев Н.Н.. Стратегический менеджмент. — Москва: Приор, 2005.
Менеджмент — наука и искусство / А.Файоль, Г.Эмерсон, Ф.Тейлор, Г.Форд. — Москва: Республика, 2004.
Хамель Г., Прахалад К.К. Конкуренция за будущее. Создание завтрашних рынков. — Москва: Олимп-Бизнес, 2004.
Хоуп Дж., Фрейзер Р. Бюджетирование, каким мы его знаем. Управление вне бюджетов / перевод с английского Р.В. Кащеевой. — М.: ООО «Вершина», 2005.
Шеремет А.Д., Негашев Е.В. Методика финансового анализа. — М.: ИНФРА — М, 2005.
Шеремет А.Д. Управленческий учет. — М.: ФБК-ПРЕСС, 2003.