Нервно-психическая устойчивость - Общая информация о психологической устойчивости личности

Оглавление:

Существующий зарубежный и отечественный опыт защиты служебной, коммерческой и предпринимательской тайны показывает, что без активного участия всех сотрудников, имеющих доступ к конфиденциальной информации, в этом процессе невозможно добиться полноценного результата. Специалисты по защите информации приводят данные, согласно которым ключевой фигурой в обеспечении безопасности ценной корпоративной информации является сотрудник. Уже сейчас 75% сотрудников в США и 80% сотрудников в Японии работают с информацией. Анализ угроз информационной безопасности, проведенный в 1995 году Целевой группой по информационной безопасности Министерства обороны США, определил следующие типы угроз информационным активам — в порядке возрастания опасности:

некомпетентные сотрудники;
хакеров и взломщиков;
недовольные сотрудники;
недобросовестные сотрудники
Предприимчивый шпионаж;
организованная преступность;
политических диссидентов;
террористические группы.

Угроза некомпетентных сотрудников, по мнению экспертов, основана на алгоритмической уязвимости информационных систем, которая не исключает некомпетентных действий и может привести к сбоям в работе системы. Эта угроза исходит в первую очередь от плохо подготовленных администраторов, которые незаслуженно добились привилегированного положения и способны на нечестные действия для получения еще больших привилегий. Хакеры и крэкеры (специализирующиеся на взломе коммерческого программного обеспечения) — гораздо более технически подкованные люди. В зависимости от мотивов, целей и методов работы, всех хакеров можно разделить на несколько групп, от любителей до профессионалов. Недовольные сотрудники представляют собой внутреннюю угрозу. Они опасны, потому что имеют законный доступ. То же самое относится и к недобросовестным сотрудникам. В данном случае трудно определить, какая из этих категорий работников может нанести больший вред. Как правило, действия таких сотрудников равносильны закладыванию «логической бомбы». Шпионаж идет рука об руку с двумя угрозами, исходящими от сотрудников, и может доставить много неприятностей компании. Угроза со стороны организованных преступных групп основана на том, что информация является основой мировой экономики, и поэтому преступные элементы будут пытаться получить доступ к корпоративным информационным ресурсам с целью незаконного обогащения. Интеграция корпоративных информационных систем в международную сеть привлекает политических диссидентов. Их интересы заключаются в распространении призывов к действию и гражданскому неповиновению. Члены террористических групп, присваивая себе информационные ресурсы и системы, стремятся придать большую известность своим действиям, запугать общественность и посеять панику. В связи с этим, в целях обеспечения информационной безопасности хозяйствующих субъектов целесообразно уделять повышенное внимание подбору и исследованию персонала, а также проверке информации, указывающей на его сомнительное поведение и компрометирующие связи.

Процедуры отбора персонала обычно основаны на традиционных формальных критериях образования, классификации должностей и стажа работы по специальности. В современных компаниях с очень ограниченным числом сотрудников, при все более частом совмещении рядовыми менеджерами различных направлений и стремительно растущем потоке информации каждый сотрудник все чаще становится носителем конфиденциальной информации, которая может представлять интерес как для конкурентов, так и для криминальных сообществ.

В этих условиях требования к личным и профессиональным качествам сотрудников и, соответственно, соискателей значительно возрастают и меняются. Поэтому менеджеры все чаще обращаются к методам и процедурам научной психологии, с помощью которых можно быстро, надежно и всесторонне оценить потенциального кандидата и составить его психологический портрет. Психологическое профилирование преследует следующие основные цели:

Выявление судимостей, криминальных связей, преступных наклонностей;
Выявление предрасположенности кандидата к совершению противоправных действий, смелых и необдуманных поступков в случае воспитания в его среде при определенных обстоятельствах;
Установление фактов о морально-психологической надежности, лабильности кандидата.

Общая информация о психологической устойчивости личности

Психическая устойчивость — это сложное и всеобъемлющее свойство личности. Она сочетает в себе целый ряд способностей, широкий спектр многоуровневых явлений. Природа личности многообразна, что отражается в различных аспектах ее психологической устойчивости. Выделяются три аспекта психологической стабильности:

Устойчивость, стабильность; баланс, пропорциональность;
Устойчивость.

Под жизнестойкостью понимается способность противостоять трудностям, сохранять веру в ситуациях разочарования и постоянный (достаточно высокий) уровень настроения.

Баланс — это пропорциональность силы реакции, поведенческой активности силе стимула, важности события (величине положительных или отрицательных последствий, к которым оно может привести). Устойчивость — это способность противостоять тому, что ограничивает свободу поведения, свободу выбора.

Устойчивость. Устойчивость проявляется в преодолении трудностей как способность сохранять веру в себя, уверенность в себе и своих силах, как способность к эффективной психической саморегуляции. Стабильность проявляется в поддержании способности человека функционировать, управлять собой, развиваться, адаптироваться.

Одним из аспектов жизнестойкости является приверженность выбранным идеалам и целям. Устойчивость возможна, когда есть экзистенциальная уверенность. Экзистенциальная уверенность — это опыт удовлетворения своих основных потребностей. Экзистенциальная неуверенность — это отсутствие опыта удовлетворения своих основных потребностей, неудовлетворенность самоактуализацией, отсутствие смысла жизни и привлекательных жизненных целей. Для большинства людей основными потребностями являются самоактуализация, самовыражение, самоутверждение. Эти потребности называются высшими потребностями. Не все люди считают эти потребности основными и ведущими. Для некоторых людей основные потребности ограничиваются жизненными потребностями, потребностями в безопасности, потребностями в признании со стороны других людей.

Устойчивость также проявляется в постоянном, достаточно высоком уровне настроения. Способность поддерживать постоянный уровень настроения и активности, быть отзывчивым, чувствительным к различным аспектам жизни, иметь разнообразные интересы и избегать однообразия в ценностях, целях и стремлениях также является важным компонентом психологической устойчивости. Приверженность ценностям, целям и служение идеалу может обеспечить чувство экзистенциальной безопасности, но не поддерживает полноту психологической устойчивости. Причина этого заключается в том, что, принимая это экзистенциальное решение, человек конструирует пространство личности, которое совершенно отличается от того, как его конструирует большинство других людей. Его индивидуальность включает в себя фокусы, которые затрудняют межличностное взаимодействие и, таким образом, обычно сужают круг людей, с которыми можно установить эмоционально полноценные отношения. Но потребность в эмоционально теплых отношениях редко может быть компенсирована каким-либо способом.

Стабильность как компонент психологической устойчивости не следует понимать как ригидность. Психологическая устойчивость личности требует способности к саморазвитию, к формированию своей индивидуальности.

Стабильность подразумевает совокупность адаптивных процессов, интеграцию личности в смысле поддержания согласованности основных функций личности, стабильность ее работоспособности. Стабильность работы не обязательно означает стабильность функциональной структуры, а скорее подразумевает ее достаточную гибкость.

Стабильность, конечно, включает в себя и стабильность функционирования, надежность в профессиональной деятельности. Мы не будем углубляться в вопросы надежности деятельности. Отметим лишь, что уровень психологической устойчивости человека так или иначе проявляется и в его трудовой деятельности, в надежности работника, профессионала. С другой стороны, успешная профессиональная деятельность для многих является основой для полноценного опыта самореализации, что влияет на удовлетворенность жизнью в целом, настроение и психологическую устойчивость.

Факторы, влияющие на психологическую устойчивость личности

Психологическую устойчивость личности можно рассматривать как комплексное качество личности, синтез индивидуальных черт и способностей. Степень его выраженности зависит от многих факторов. Психологическая стабильность поддерживается внутренними (личностными) ресурсами и внешними (межличностная, социальная поддержка). Ранее мы рассматривали ресурсы личности, которые поддерживают ее психологическую устойчивость и адаптивность, способствуя возникновению и поддержанию гармоничного настроения. Это довольно длинный список факторов, связанных с особенностями личности и социальным окружением.

Факторы социальной среды:

Факторы, поддерживающие самооценку;
Условия, способствующие самореализации;
Условия, способствующие адаптации;
Психологическая поддержка социального окружения (эмоциональная поддержка со стороны родственников, друзей, сослуживцев, их конкретная помощь в делах и т.д.).

Личностные факторы:

Личное отношение (в том числе к себе):

оптимистическое, активное отношение к жизненной ситуации в целом;
философское (иногда ироничное) отношение к сложным ситуациям.
Уверенность в себе, независимость в отношениях с другими, отсутствие враждебности, доверие к другим, открытое общение
Толерантность, принятие других такими, какие они есть;
Чувство общности (в адлерианском смысле), чувство социальной принадлежности;
удовлетворяющий статус в группе и обществе, стабильные, удовлетворяющие субъекта межличностные роли;
достаточно высокая самооценка;
Конгруэнтность самовосприятия и саможелания (самореального и самоидеального).

Сознание личности:

Вера (в различных ее формах — вера в достижимость целей, религиозная вера, вера в общие цели);

Экзистенциальная уверенность — понимание, смысл жизни, осмысленность действий и поведения;

Объект, через который вы можете распоряжаться своей жизнью;
Осознание социальной принадлежности к определенной группе.

Эмоции и чувства:

Преобладание отгороженных положительных эмоций;
чувство достижения самоактуализации;
эмоциональная насыщенность от межличностного взаимодействия, переживание чувства сплоченности, единства.

Познание и опыт:

Понимание и умение прогнозировать жизненные ситуации;
рациональные суждения при интерпретации жизненных ситуаций (отсутствие иррациональных суждений)
Адекватная оценка уровня стресса и собственных ресурсов;
Структурированный опыт преодоления трудных ситуаций.

Поведение и активность:

Быть активным в поведении и деятельности;
использование эффективных способов преодоления трудностей.

Когда факторы социальной среды поддерживают самооценку, способствуют самоактуализации, получению психологической поддержки, все это в целом способствует приподнятому настроению и поддержанию состояния адаптивности. Если факторы социальной среды снижают самооценку, мешают адаптации, ограничивают самореализацию, лишают человека эмоциональной поддержки, то все это способствует появлению сниженного настроения и возникновению состояния дезадаптации.

Семья играет особую роль в жизни каждого человека. Семейные отношения имеют огромное значение для развития личности, достижения социальной зрелости. Семейное воспитание во многом определяет образ жизни детей на всю их последующую жизнь, стиль взаимоотношений в собственной семье. Она определяет внимательное или пренебрежительное отношение к вопросам психологической саморегуляции, здорового образа жизни, умение устанавливать конструктивные, благоприятные межличностные отношения. Семья может оказывать целительное воздействие на каждого из своих членов, давать эмоциональную поддержку, незаменимых нет. Но семейная атмосфера может негативно влиять на психологический баланс личности, снижать эмоциональный комфорт, обострять внутриличностные конфликты, создавать дисгармонию личности, ослаблять ее психологическую устойчивость.

Можно определить индивидуальные характеристики, которые в наибольшей степени предрасполагают к снижению сопротивляемости:

повышенная тревожность;
гнев, враждебность (особенно подавленная), самонаправленная агрессия..;
эмоциональная раздражительность, нестабильность;
пессимистическое отношение к жизненной ситуации;
замкнутость, закрытость.

Доминанты активности как основы жизнестойкости.

Выше было сказано, что активность в поведении и деятельности является одним из важнейших внутренних факторов, определяющих психологическую устойчивость личности. Доминантами активности в аспекте психологической устойчивости личности могут быть все виды активности: познавательная, деятельная, коммуникативная. Каждая доминанта существует одновременно как определенная направленность сознания. Более привычным понятием, объясняющим механизм той или иной направленности сознания, является установка как готовность, предрасположенность к определенному отношению, реакции, интерпретации, поведению, деятельности.

Можно выделить следующие типы ориентации.

Ориентация на познание и самопознание. Поглощение самопознанием, познание человека, саморазвитие. Это выражается в готовности повышать свою психологическую компетентность, находить средства самосовершенствования, осваивать методы саморегуляции и т.д.

Ориентация на деятельность: работа, общение, спорт, поглощенность своим хобби. Успех в различных видах деятельности является убедительным свидетельством успешной самореализации; он повышает самооценку и самоуважение. Более того, поглощенность деятельностью способствует частым и продолжительным состояниям вдохновения, то есть делает это состояние устойчивым. Состояние вдохновения производит саногенный эффект на многие области психики.

Интеракционная доминанта — это ориентация на межличностное взаимодействие или укрепление социальных связей, социальное влияние.

Взаимодействующее доминирование имеет два подтипа:

(а) просоциальный;

(b) антисоциальный.

Просоциальное доминирование — это любовь, альтруизм, жертвенность, служение другим. Эта разновидность интерактивного доминирования конструктивна для развития самой личности и для благоприятных межличностных отношений.

Асоциальное интерактивное доминирование — это эгоизм, зависимость, манипулирование другим человеком или многими людьми, доминирование без ответственности за судьбу других людей и стремления привести их к добру. Этот вариант интерактивного доминирования разрушителен для развития самой личности и межличностных отношений, которые она устанавливает с социальным окружением.

Первый подтип характеризуется признанием самостоятельной ценности межличностного взаимодействия, поиском удовольствия от события, эмпатией и со-творчеством, выходящим за рамки величины полученных результатов.

Второй подтип представляет собой манипулирование людьми, которые используют его, чтобы доказать себе и другим свою значимость. Для человека, который выбирает этот путь для поддержания собственной жизнестойкости, манипуляция — это самоуважение. Таким образом, психологическая стабильность может быть разрушена необузданной страстью к власти или богатству — убедительному доказательству своего влияния. Такой страсти не может возникнуть: Манипулятор довольствуется тем, что контролирует немногих или только одного человека. И этого может быть достаточно, чтобы отвлечься от ненужного или разрушительного диалога с самим собой.

Рассматриваемые типы ориентации (установки) различаются по степени ответственности, которую человек берет на себя — ответственности за свои действия и свою жизнь в целом, за свою судьбу, за свою индивидуальность, уникальность, неповторимость.

Принятие ответственности означает восприятие себя как активной, сознательно действующей силы собственной жизни, способной принимать решения и отвечать за их последствия. Ответственность тесно связана с внутренней независимостью — следовать собственным убеждениям и иерархии ценностей, не пренебрегая мнениями и убеждениями других и не просто принимая их.»

Рассмотренные доминанты деятельности не являются альтернативными, взаимоисключающими. Они являются столпами стабильности личности, которые вполне могут сочетаться. Обычно один из них занимает центральное место в сознании. Акцент на одном столпе может привести к устойчивости, но это несовершенная устойчивость: она может быть сильной и долговременной, но также чревата возможностью личной дисгармонии.

Три перечисленные доминанты активности конструктивны как столпы психологической стабильности, поскольку поддерживают готовность брать на себя ответственность за свою деятельность. Магическое выравнивание сознания следует признать неконструктивным. Сочетание конструктивных выравниваний способствует гармонизации личности и тем самым укрепляет ее стабильность.

Психическая устойчивость как устойчивость

Достижение жизненных целей обычно связано с преодолением трудностей. Чем большие (социально значимые) цели ставит перед собой человек, тем с большими трудностями он сталкивается. Здесь есть и положительный аспект: преодоление сопровождается интенсивным опытом самореализации. На пути преодоления всегда встречаются ошибки и неудачи, разочарования и обиды, сопротивление со стороны других людей, чьи интересы затрагиваются или ограничиваются в связи с деятельностью субъекта. Чем меньше у человека ресурсов для поддержания и восстановления душевного равновесия, выздоровления, сохранения стабильности, тем более ограничены возможности достижения жизненных целей. Когда возникает трудная жизненная ситуация, требующая адаптивной перестройки, комплекс изменений, происходящих в организме и личности, во многом зависит от степени мобилизации личности.

При столкновении с трудностями мы обычно наблюдаем два основных варианта реакции: гиперстению, связанную с активной деятельностью (иногда нецелесообразной, саморазрушительной), и гипостению. В большинстве случаев наблюдается тенденция к динамике от гиперстенического к гипостеническому состоянию. Если мобилизация неадекватна, вступление в фазу истощения может быть ускорено, поскольку предшествующие фазы либо очень мимолетны и неадекватно развиты, либо протекают идеально без соответствующего АКТИВНОГО, поведенческого выражения.

Согласованность и соразмерность когнитивного и эмоционального компонентов отношения играют центральную роль в отношении к ситуации и в доминирующем мотиве. Хорошо известно сходство механизмов стрессовых изменений психики и невротических, преневротических расстройств. Сравнение особенностей целеполагания и его мотивационных детерминант у здоровых людей и больных неврозами. Было показано, что более высокий уровень общей мотивации у пациентов с неврозами формируется за счет эмоционального компонента. Предположим, что непропорциональность когнитивного и эмоционального компонентов является одной из причин того, что мотивация избегания неудачи, ведущая при неврозах, не приводит к реальному избеганию конфликта в связи с неудачей, как это обычно происходит у здоровых людей. Более того, мотивация успеха при неврозах не способствует достижению цели, соответствующей способностям, поскольку эмоциональный компонент поддерживает прежний завышенный уровень цели (несмотря на неудачу).

Важен акцент на внешней активности (экстраактивности) или адаптивности. Нередко можно встретить мнение (не всегда явно выраженное), что признается большая активность для среды, чем для субъекта. В таком представлении человек «реагирует на толчки в сложных ситуациях», «адаптируется», «несет обрушившуюся нагрузку» и т.д. Экстраактивность и адаптация не должны рассматриваться как противоположные полюса одной шкалы. Речь не идет о том, чтобы отрицать один процесс другим. И то, и другое необходимо для существования и развития личности. Направление всей энергии на дополнительную активность делает человека уязвимым к воздействиям окружающей среды и неизбежно ослабляет адаптационные механизмы.

Чрезмерный акцент на адаптации также неблагоприятен, поскольку делает человека чрезмерно зависимым от окружающей среды. В обоих случаях снижается психологическая устойчивость. Поддержание жизнестойкости предполагает сбалансированное сочетание экстраактивности и адаптации. Когда активность, направленная на объект или социальное окружение, прекращается, независимость человека от него снижается. Добавим, что адаптация необходима для психологической устойчивости, но сама успешная адаптация невозможна без достаточной психологической устойчивости.

Тревога играет важную роль в совокупности явлений копинга. Адаптивная ценность страха заключается в том, что он сигнализирует о непризнанной опасности и стимулирует поиск и конкретизацию этой опасности. Поскольку отвлечение влияет на выполняемую деятельность, стимулирующая деятельность функция страха может лежать в основе «неупорядоченного поведения» или дезорганизующего влияния страха на деятельность.

На странице курсовые работы по психологии вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Психология».

Здесь темы рефератов по психологии

Читайте дополнительные лекции: