Оценка информационных технологий в процессах управления инновациями

Оглавление:

Предмет: Менеджмент

Тип работы: Курсовая работа

У вас нет времени или вам не удаётся понять эту тему? Напишите мне в whatsapp, согласуем сроки и я вам помогу!

На странице курсовые работы по менеджменту вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Менеджмент».

Дополнительные готовые курсовые на темы:

Введение

Инновационный менеджмент предприятий — уникальная по содержанию сфера деятельности: в ней используются и взаимодействуют знания из области технологии, экономики и экологии, социальной психологии и социологии, фундаментальных и прикладных наук, теории и практики, производства и управления им, стратегии и тактики. Само развитие стало возможным благодаря изобретательности человеческой мысли, накоплению капитала и высококачественному производительному труду. Но это развитие, направленное на благо человека, обогащает труд и человеческую мысль, расширяет возможности накопления капитала за счет повышения производительности и качества труда, создает условия для нового этапа развития, обеспечивает его преемственность.

Инновационный менеджмент служит научной организации и контролю этого сложного и насыщенного содержанием процесса. Инновационный процесс представлен, прежде всего, как содержание социально-экономического развития общества, которое определяется объективными закономерностями. Выявление закономерностей научно-технического совершенствования производства в условиях становления рыночной экономики и разработка новых принципов, обеспечивающих целесообразность развития, являются одними из основных положений данной курсовой работы. Таким образом, система удовлетворения потребностей представляется как большая экономическая система. В нем удовлетворение общественных потребностей рассматривается как основная цель не только деятельности предприятий, производящих конечную продукцию, но и как задача предприятий инвестиционных отраслей, обеспечивающих научно-техническое развитие товаропроизводителей. Для достижения этой цели в условиях рыночной экономики необходимо, чтобы каждое предприятие сформировало систему своего совершенствования из внутренних и внешних элементов. Формирование такой системы предполагает совершенно новый подход к организации общественного производства и управлению им.

Законы развития служат основой для определения приоритетности задач развития в различных условиях, формирования комплекса системных принципов технического развития, формирования системы различных, по характеру воздействия, механизмов управления, выявления факторов повышения эффективности деятельности человека в производственном процессе, построения корпоративных промышленных структур и т.д..

Отличительной особенностью курсовой работы является системный подход к проблемам развития и оригинальность подходов к их решению. В этом отношении характерны разделы, посвященные мотивационным механизмам труда, менеджмента и предпринимательства. Мотивационные механизмы играют первостепенную роль: вокруг них развиваются механизмы других видов — экономические, организационно-правовые и политические. Таким образом, создается новый тип хозяйственного механизма — сложный механизм управления, воздействующий на факторы различной природы.

Проводимая в стране экономическая реформа позволяет каждому предприятию создать свой механизм управления, основанный на мотивации различных социальных групп (предпринимателей, менеджеров, специалистов и непосредственных участников производственного процесса — рабочих), экономической самостоятельности и творческом потенциале организации.

Цель работы: рассмотреть роль инновационных технологий в совершенствовании управления компанией.

Понятие и сущность инноваций

Инновации являются важнейшим средством обеспечения конкурентоспособности продукции и поддержания успеха компаний (групп) на рынке. Поэтому инновационный менеджмент является неотъемлемой частью и одним из основных направлений стратегического управления компанией.

Стратегия инновационной деятельности компании ориентирована на научно-технический прогресс (НТП), на использование его результатов для повышения эффективности производства и обеспечения конкурентоспособности продукции и компании в целом. Это достигается путем детальной разработки инновационных целей на основе стратегических программ (стратегического плана) компании. Основное внимание в инновационном менеджменте уделяется разработке стратегии и технической политики инноваций (инновационной политики) и конкретных мер по ее реализации. Инновации определяются как:

Товары, которые неизвестны потребителю (новые продукты, услуги);
неизвестный метод производства продукта или услуги;
Разработка новых материалов и элементов;
Добыча нового источника сырья и энергии;
организационные инновации (освоение нового рынка, получение новых форм финансирования и т.д.)

Под инновацией понимается конкретный объект или вид деятельности, который внедряется в производство в результате научного исследования или открытия (изобретения) и качественно отличается от предыдущего аналога.

Инновация характеризуется более высоким технологическим уровнем, новыми потребительскими свойствами продукта или услуги по сравнению с предыдущим продуктом. Под термином «инновация» понимаются все нововведения, как в производственной, так и в организационной, финансовой, научно-исследовательской, образовательной и других сферах деятельности предприятия, а также все усовершенствования, позволяющие снизить затраты или даже создающие условия для такой экономии.

Инновации можно разделить на два основных типа: технические и организационные.

Технические инновации — это: новые продукты, новые технологии или новые услуги. Часто успех компании определяется совокупным эффектом от внедрения нового продукта, новой технологии и новых услуг. Технические инновации также можно классифицировать в зависимости от их наукоемкости, объема вложенного капитала, срока окупаемости и их влияния на развитие конкретной компании или отрасли. В этом случае их можно разделить на базовые и прикладные инновации, инновации, направленные на улучшение продуктов, технологий или услуг, и инновации изменений. Наиболее радикальное влияние на успех предприятия и экономики в целом оказывают базисные инновации, связанные с развитием научно-технического прогресса. Наибольшую долю в практике промышленных предприятий занимают инновации по улучшению (увеличению) продукции, а наименьшую — инновации по изменению.

Важнейшими объективными предпосылками (причинами) технических инноваций являются новые технические возможности и новые потребности, на которых основаны две известные модели инновационного процесса. Статистические результаты анализа причин возникновения различных инноваций в разных отраслях промышленности и в разных странах показывают, что потребности играют более важную роль в развитии инновационных процессов, чем новые технические возможности. В то же время практика показывает, что для достижения успеха необходимо учитывать и своевременно использовать как причины, так и соответствующие инновационные модели.

Организационные инновации обычно окупаются быстрее, чем технические, и поэтому также важны для успеха компании. К ним относятся: Инновации в организации производства, новые методы маркетинга, финансовые инновации, новые методы управления, структурные инновации, инновации, связанные с изменениями в конкуренции, характеристиках и сегментации рынка, и другие инновации.

Инновационный процесс охватывает цикл от создания идеи до ее практической реализации и включает в себя:

научные исследования, направленные на поиск новых процессов, систем и устройств, новых способов обработки и методов изготовления технических объектов, новых форм и методов организации производства;
Технологии новых форм и методов организации производства, включая экспериментальные и технологические разработки;
Создание и проведение необходимых испытаний промышленных прототипов нового оборудования, приборов, машин.

Суть инновационного менеджмента заключается в управлении инновационной деятельностью компании с помощью функциональных принципов и методов управления для достижения ее (компании) общих целей.

Целями инновационного менеджмента являются:

разработка и внедрение новых продуктов или услуг.
модернизация и совершенствование производимой продукции.
совершенствовать и развивать производство традиционных для компании продуктов и услуг.
создание условий, обеспечивающих более эффективную работу и повышение конкурентоспособности компании.

Внутреннее управление.

Научно-техническая политика подчинена достижению главной цели компании: максимальное удовлетворение требований потребителей к количеству и качеству выпускаемой продукции при минимальных затратах на ее разработку и производство.

При разработке научно-технической политики цели инновационного менеджмента должны отражать специфику инновационной деятельности на конкретном предприятии. Во-первых, они формулируются с учетом причины, вызвавшей инновацию, в том числе: ответ на выживание, требующий инноваций, или обеспечение стратегии развития предприятия в будущем, требующее упреждающих мер для достижения успеха. Во-вторых, они определяются объектом и сферой применения инновации. Инновациями могут быть новые продукты, услуги, новое использование продукта или реализация услуг на рынке, новая технология, организация, управление и т.д. В-третьих, инновационные цели учитывают необходимую глубину инновационного процесса, включая развитие высоких технологий с учетом государственной поддержки, спонсоров и других источников капитала, модернизацию производства под влиянием конкуренции, рационализацию и реконструкцию для повышения эффективности работы предприятия и т.д. В-четвертых, эти цели отражают глубину интеграции инновационного процесса, которая определяется использованием результатов специализированных источников (глубокая интеграция); использованием отраслевых научно-исследовательских институтов, проектных и специальных конструкторских бюро (средняя интеграция); самостоятельными исследованиями и разработками предприятия (малая интеграция).

Рассмотрение сформулированных характеристик инновационной деятельности относится к содержанию инновационного менеджмента:

Разрабатывать планы и программы инновационной деятельности.
Анализ (анализ и оценка) проектов по разработке новых продуктов.
Координировать деятельность бизнес-подразделений компании в области инноваций и проводить единую инновационную политику.
Контролировать разработку новых продуктов и их внедрение в производство.
Взаимодействие с маркетинговой деятельностью при формировании основных направлений научно-технической и производственной деятельности для обеспечения конкурентоспособности продукции и эффективности работы предприятия с учетом требований потребителей, отраслевой конкуренции и конъюнктуры рынка.
Обоснование и обеспечение программ инновационной деятельности предприятия финансовыми средствами, материальными ресурсами и квалифицированным персоналом.
Формирование временных рабочих групп для комплексного решения инновационных задач: от выявления (выбора) идеи до организации серийного производства нового продукта.

Особенностью современного этапа развития и обеспечения эффективности инновационной деятельности является создание единых комплексов исследований, разработок и производства в корпорациях и крупных компаниях. С 80-х годов прошлого века четко прослеживается тенденция переориентации научно-технической и производственно-сбытовой деятельности в создании и реализации инновационной политики крупных предприятий и концернов. Это выражалось в стремлении увеличить долю наукоемкой продукции в номенклатуре (ассортименте) товаров, что дает предприятию дополнительные возможности для расширения сопутствующих технических услуг (инжиниринг, консалтинг, лизинг и т.д.), а также для снижения издержек производства традиционной продукции.

Эти тенденции связаны со стремлением транснациональных корпораций сохранить лидерство в определенных секторах рынка за счет монополизации производства наукоемкой продукции и обеспечения ускоренной амортизации капитала, а также повысить конкурентоспособность традиционной продукции за счет значительного снижения издержек производства.

Роль инноваций в управлении

Особенностью современного этапа научно-технического прогресса является то, что не только прикладные исследования, но и фундаментальная наука становится центральной для производства. Этому есть ряд причин, в том числе экономических.

Во-первых, скорость появления новых изобретений увеличивает скорость устаревания уже имеющихся методов и технологий. В результате потеря стоимости постоянного капитала приводит к значительному увеличению затрат и снижению конкурентоспособности. Поэтому глубокое научное изучение природы используемых процессов, общих принципов организации различных видов материи становится условием совершенствования уже существующих технологий или их быстрой замены новыми. Этот интерес к фундаментальной стороне научно-технического знания настолько серьезен, что во многом определяет формы организации инновационного процесса, способы взаимодействия науки и производства.

Во-вторых, новые технологии не являются изолированными, самостоятельными потоками. В ряде случаев они взаимосвязаны и взаимно обогащают друг друга. Однако их комплексное использование также требует фундаментальных разработок, которые открывают новые области применения для новейших процессов, принципов, идей.

В-третьих, современный научно-технический прогресс допускает альтернативные пути развития и применения одной и той же научно-технической идеи в разных отраслях с очень разными результатами по эффективности. Риск неточного выбора направления развития чрезвычайно высок и может привести к потере позиций на рынке, утрате независимости от более успешного конкурента. Базовая разработка должна обеспечить «видение» вариантов инноваций и руководство по их оценке. Если расходы на НИОКР одинаковы, результаты могут быть совершенно разными.

Важность научных исследований ставит вопрос о том, как сочетать их с прикладными исследованиями и производством. За последние 10-15 лет развитые страны выработали ряд эффективных методов включения науки, в том числе фундаментальной, в общий поток развития общественного производства.

Инновационная деятельность — это практическое использование инновационного, научного и интеллектуального потенциала в массовом производстве для получения нового продукта, удовлетворяющего потребительский спрос на конкурентоспособные товары и услуги. Важной особенностью этой деятельности является инновационная активность — целенаправленная поддержка высокой степени восприимчивости к инновациям со стороны персонала компании с помощью целевых структур и методов управления. Сама инновационная деятельность характеризуется ускорением темпов создания инноваций и их распространения, что способствует углублению и расширению структурных сдвигов в экономике, увеличивает размеры рынка и удовлетворяет существующие и новые потребности.

Реструктуризация экономики на рыночных принципах в нашей стране требует обеспечения мирового уровня качества производимых товаров, своевременного обновления продукции предприятиями и максимальной заинтересованности в реализации инноваций; высокой инновационной активности на основе собственного потенциала развития. В то же время мировая практика показывает, что государственная поддержка инновационной деятельности объективно необходима. Однако в настоящее время финансовая государственная поддержка на высоком уровне фундаментальных исследований и производства практически не осуществляется. Это означает, что в ближайшее время нет условий для выхода нашей страны из экономического кризиса. Поскольку предприятия не в состоянии производить высокотехнологичную и конкурентоспособную продукцию высокого качества. Этого можно достичь только путем создания условий для выхода бизнеса из кризиса в области инвестиционной и инновационной политики, налогообложения на государственном уровне.

В настоящее время эффективность инновационной деятельности предприятия определяется, прежде всего, наличием отлаженной системы инвестирования, кредитования, налогообложения, функционирующей применительно к инновационной сфере научных исследований.

Инновации — это новинки, которые доводятся до рыночной зрелости и предлагаются на рынке в виде нового продукта. Реальная новизна продукта всегда связана с увеличением экономического эффекта от его использования.

Новизна может быть «относительной», «абсолютной» и «частной».

Абсолютная новизна характеризуется отсутствием аналогов данной инновации; относительная — это инновация, которая уже использовалась в других компаниях, но внедряется в данной компании впервые; частная новизна подразумевает обновление элемента продукта.

Экономическая ценность инновации заключается в том, что выгоды от ее внедрения превышают затраты на ее создание. С момента принятия и до распространения новшество приобретает новое качество, оно становится «инновацией». Только тогда различные идеи, изобретения, новые услуги, продукты получают признание потребителей и становятся инновациями в новом качестве. Другими словами, инновационный процесс объединяет процесс создания инновации и ее внедрения.

Все этапы инновационного процесса взаимосвязаны, и уже на первом этапе необходимо думать о реализации всех последующих этапов. Главное, чтобы вы могли осуществить переход от одного этапа к другому. Поскольку эффективность инновационного процесса определяется не только эффективностью отдельных его этапов, но и скоростью перехода от одного этапа к другому, то есть в процессе управления, важно сократить разрывы между этапами и максимально объединить их в общий процесс.

Термин «инновация» применяется ко всем новшествам, как в производстве, так и в области организации, исследований, образования и управления, ко всем улучшениям, позволяющим экономить затраты. Следовательно, инновации ориентированы на рынок и потребителя.

Промежуток времени от возникновения идеи до практической реализации инновации и ее использования обычно называют жизненным циклом инновации. Необходимо управлять творческим потенциалом и повышать эффективность отношений между наукой и производством. Именно этим занимается инновационная политика — наука о возникновении инноваций, их распространении, а также о факторах, противодействующих внедрению инноваций; об адаптации человека к ним; об организации и механизме инновационной деятельности; о разработке инновационных решений и политики. Другими словами, инновационная политика — это новая область исследований, необходимая для эффективного решения проблем интенсификации и ускоренного развития инновационной экономики, прежде всего — создания, развития и распространения различных видов инноваций. Таким образом, инновационная политика, инновационная деятельность возникли как ответ на современные требования экономики, необходимость усиления восприимчивости ее элементов к возникающим изменениям.

На практике инновации классифицируются по ряду признаков.

Они делятся на: реактивные — в ответ на новые преобразования, проводимые конкурентом для борьбы на рынке и обеспечения выживания компании; и стратегические, от реализации которых зависит приобретение перспективных преимуществ перед конкурентами.

Для компании инновации могут рассматриваться как:

Продуктивный — производство нового продукта, товара и услуги, которое связано с созданием новых способов производства; созданный новый продукт может привести к снижению спроса на прежний, в результате чего ликвидируются старые способы производства;
Рынок — открыть новые области внедрения продукции и тем самым расширить рыночное пространство;
Переработчик — Применение новых технологий, структур управления и организации ресурсосберегающего метода производства, продукта или услуги;
потребителей — с целью удовлетворения текущих потребительских запросов и формирования новых в будущем.

По инновационному потенциалу, в зависимости от предмета и темпов внедрения инноваций, выделяют следующие виды инноваций: радикальные (фундаментальные), когда используются принципиально новые изобретения; технологические, характеризующиеся разработкой и внедрением новых высокоэффективных технологических процессов, нового технологического оборудования, способных резко повысить производительность труда и качество продукции; модифицирующие (обычные), направленные на совершенствование, обновление конструкций.

В официальной статистике под технологическими инновациями понимаются конечные результаты инновационной деятельности, которые принимают форму нового или усовершенствованного продукта (услуги) на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса или нового метода производства (передачи) услуг, используемых в практической деятельности. Все формализуемые характеристики этого процесса зависят от того, какое определение инновации используется. В настоящее время не существует единого подхода к определению инновационной деятельности, равно как и постоянных обследований фирм и организаций, в которых изучаются инновации. Существующие оценки инновационной активности основаны на более или менее масштабных выборочных обследованиях, что объясняет частые несоответствия в их результатах.

Инновационная компания — это компания, которая внедряет продуктовые или процессные инновации, независимо от того, кто является автором инновации — сотрудники организации или внешние агенты (внешние собственники, банки, представители федеральных и местных органов власти, исследовательские организации и поставщики технологий, другие компании).

Основные фазы инновационного процесса

Инновационный процесс включает ряд последовательных этапов: систематизация поступающих инновационных идей, формирование идеи нового продукта, анализ экономической эффективности нового продукта, создание нового продукта, тестирование нового продукта на рынке, принятие решения о внедрении нового продукта в производство.

Систематизация поступающих инновационных идей является первым этапом инновационного процесса. Накопление идей возможных инноваций и их систематизация постоянно осуществляется в процессе текущей маркетинговой, исследовательской и другой деятельности компании. Периодически эта работа приводит к генерации идей для инноваций в компании. Когда возникает возможность или необходимость инновации, начинается инновационный цикл. Содержание работы первого этапа этого цикла включает:

Сбор информации о технологических изменениях на рынке об инновациях, поступающих из отделов НИОКР и маркетинговых отделов производственных подразделений. Изучение и анализ пожеланий, запросов и требований потребителей, поступающих от торговой точки компании, торговых посредников и покупателей. Накопление информации о потенциальных возможностях компании в области разработки и освоения новых продуктов.
Определение видов рисков, степени их влияния на ожидаемые результаты создания и внедрения инноваций.
Сбор и анализ информации о целевых рынках и тенденциях их долгосрочного развития, имеющих отношение к инновационной идее.

Формирование идеи нового продукта заключается в выборе идеи, которую можно реализовать. Этот этап предполагает рассмотрение всех выявленных идей и определение той, которая наилучшим образом учитывает ресурсы и возможности, а также будущие выгоды для компании от их реализации при создании нового продукта. Этап включает в себя следующие работы:

Предварительная оценка коммерческих возможностей идей.
Оценить осуществимость идей.
Определить степень технологической общности между новым продуктом и традиционными продуктами компании.
Оценить соответствие новых продуктов имиджу компании и стратегии развития.
Определение патентоспособности идеи нового продукта.

Анализ экономической жизнеспособности нового продукта предполагает формулирование идеи в виде инвестиционного проекта по созданию нового продукта и его предварительную оценку. Частью формулирования проекта является определение технико-экономических характеристик продукта (проекта), оценка его качества и потребительских свойств. Проводится обязательная оценка (прогноз) потенциального рыночного спроса и объема продаж предлагаемого продукта. Формируется предварительная программа по его созданию и освоению в производстве. В отношении программы оценивается объем инвестиций, необходимых для создания и организации производства продукта, а также определяется срок окупаемости. Важным элементом обоснования является анализ и оценка наличия необходимых ресурсов для создания и производства нового продукта (технологии, машины и оборудование, сырье, персонал, финансы и т.д.), а также оценка графика создания, освоения нового продукта в производстве и выхода на рынок. Этап завершается анализом и оценкой экономической жизнеспособности (прибыльности) нового продукта и разработкой маркетинговой программы для этого продукта.

Создание нового продукта начинается после принятия соответствующего решения руководством компании. Решение о создании нового продукта принимается на основе программы маркетинга продукта, которая содержит всю необходимую информацию о новом продукте с учетом технико-экономического обоснования его эффективности, анализа рыночной информации и влияния внедрения данного продукта на общие экономические показатели компании.

На этом этапе вся работа и ее развитие осуществляется на производстве, включая:

Разработка программы (конкретного проекта) по созданию нового продукта.
Реализация программы (проекта).
Создать пилотный образец (промышленный образец) и испытать его для проверки технических характеристик, технологии производства, безопасности, включая воздействие на окружающую среду и т.д.
Определить название, торговую марку, дизайн, упаковку, маркировку и другие вопросы, связанные с оформлением нового продукта как корпоративного продукта.

Рыночное тестирование нового продукта проводится по цене и другим коммерческим условиям на ограниченном рынке в течение ограниченного периода времени (но не менее 3 месяцев). Принимая во внимание результаты теста, определяется следующее:

Каналы распределения, которые имеют наибольший экономический эффект для компании.
Средства и методы рекламы нового товара.
Организация технического обслуживания продукции (гарантийного и послегарантийного) и другие вопросы распространения продукции на целевом рынке.

Решение о внедрении нового продукта в производство завершает инновационный цикл разработки новой продукции. Основой для принятия решения о внедрении нового продукта в производство и масштабах этого производства (мелкосерийное, серийное или массовое производство) является маркетинговая программа производства (производственный отдел). Разработка и принятие такой программы осуществляется с учетом маркетинговых программ для продукции и результатов испытаний нового продукта на рынке. Маркетинговая программа по производству (производственный отдел) компании включает:

Коммерческое обоснование производственной программы, ее структуры, ассортимента и количественных показателей основной продукции.
Объем продаж, рентабельность продукции и производства в целом.
Производственные возможности компании: использование существующих производственных мощностей, наличие ресурсов и квалифицированного персонала.
Каналы и методы продаж, популярность и имидж компании на рынке.
Финансовые возможности (включая общую сумму инвестиций в развитие производства и распределения) и источники финансирования.
Прогноз прибыли (прибыль или убыток) на отчетный период и т.д.

Рыночный жизненный цикл конкретного продукта (жизненный цикл товара) охватывает период производства и продажи этого продукта и включает в себя: Внедрение продукта на рынок (создание рынка), рост, зрелость, насыщение и спад. В то же время инновационный процесс, связанный с конкретным продуктом, включает НИОКР не только в период его создания, но и в период его массового производства. Направленность этой работы и, соответственно, расходы на НИОКР зависят от содержания конкретных стратегий компании на рынке, которые определяются с учетом жизненного цикла рынка сбыта продукции (жизненного цикла продукта).

В фазе роста продаж (фаза жизненного цикла продукта — рост) компания разрабатывает модификации продукта в соответствии с дифференциацией потребительского спроса, то есть компания пытается определить сегменты рынка, в которых предлагаемый продукт, с минимальными изменениями, будет выступать как специализированный, несравнимый для удовлетворения конкретных потребностей.

На этапе зрелости компания стремится разрабатывать оригинальные модификации продукции, отличающиеся от продукции других производителей. Однако расширение номенклатуры при неизменной технологической базе не может быть безграничным. На этапе зрелости рынка (продукта) тенденция снижения нормы прибыли до определенного среднего значения возрастает. Возможности конкуренции за счет дальнейшей дифференциации потребительского спроса исчерпаны. Номенклатурный ряд и стереотип продукции стабилизируются Рынок становится рынком стандартизированной продукции. Ценовая конкуренция становится основным средством усиления конкуренции.

На этапе насыщения рынка (продукта) успех в конкурентной борьбе связан со снижением издержек производства, что определяет направленность инновационной политики (стратегии) предприятия.

На стадии упадка (конечная стадия товара) победу приносит межвидовая конкуренция (конкуренция новых технологий) в сочетании с появлением новых средств (продуктов) для удовлетворения потребностей.

Система внутреннего планирования инноваций

Система планирования инноваций в организациях включает в себя ряд различных планов, направленных на реализацию основных функций и задач планирования и взаимодействующих между собой. Основными факторами, определяющими состав и содержание этого комплекса, являются организационная структура и профиль инновационной деятельности организации, состав внедряемых инновационных ходов, уровень кооперации при внедрении, масштаб и последовательность инновационной деятельности.

Типы планов различаются по целям, тематике, уровням, содержанию и периодам планирования инноваций.

Стратегическое и оперативное планирование инноваций дифференцируется в зависимости от их целевой направленности.

Стратегическое планирование как элемент стратегического инновационного менеджмента заключается в определении миссии организации на каждом этапе ее жизненного цикла, формировании системы целей деятельности и стратегии поведения на инновационных рынках. В этом случае проводятся глубокие маркетинговые исследования, масштабные прогнозы, оценка сильных и слабых сторон организации, рисков и факторов успеха. Стратегическое планирование обычно ориентировано на период от пяти лет и более. Она направлена на создание нового потенциала для успеха организации.

Оперативное планирование инноваций направлено на поиск и координацию наиболее эффективных путей и средств для выполнения стратегии развития организации. Он предусматривает формирование продуктового и тематического портфеля организации, разработку графиков, подготовку бизнес-кланов по отдельным программам, расчеты необходимых ресурсов, средств и источников их покрытия и т.д. Оперативное планирование инноваций направлено на реализацию потенциала организации с точки зрения достигнутой прибыли, дохода, объемов продаж и т.д. Стратегическое и оперативное планирование диалектически взаимодействуют и полезно дополняют друг друга в едином процессе управления инновациями.

Предметная характеристика характеризует сферу планируемой работы организации. В соответствии с разделением труда в организации по предметам, планирование НИОКР, продаж, логистики и информационного обеспечения, производства, финансов, персонала и других предметных областей организации разделяются на самостоятельные виды планов. Тип функциональной области существенно влияет на состав используемой информации, основы регулирования, личность и методы проведения плановых расчетов.

Планирование должно охватывать все области и иерархические уровни организации. В зависимости от предполагаемой структуры организации различают сводное или комплексное планирование всей организации, планирование структурных подразделений, планирование отдельных инновационных программ и индивидуальное планирование деятельности исполнителей. Каждый уровень планирования отличается составом планируемых параметров, степенью их детализации и методами разработки.

Содержательный аспект в планировании инноваций выражается в трех видах плановых расчетов: продуктовых, технико-экономических и объемно-калькуляционных.

Продуктовое и тематическое планирование инноваций заключается в: Формирование перспективных направлений и тем исследований и разработок; Подготовка программ и мероприятий по обновлению продукции; Совершенствование технологии и организации производства в организациях. На производственной стадии инновационных процессов данный вид планирования предусматривает разработку и оптимизацию производственных программ организаций и подразделений.

Технико-экономическое планирование включает расчеты материальных, трудовых и финансовых ресурсов, необходимых для реализации номенклатурно-тематических задач, а также оценку экономических результатов и эффективности инновационной деятельности организации. К этому виду расчетов относятся финансовое планирование, подготовка бизнес-планов, бюджетирование и так далее.

Планирование объема инноваций выглядит следующим образом: Планирование объема работ; использование подразделений и исполнителей; составление планов работ по отдельным программам и по всему комплексу запланированных работ; планы использования оборудования и исполнителей; распределение работ по отдельным календарным периодам.

Каждый из вариантов плана ориентирован на определенные цели и отличается от других составом мероприятий (способов достижения целей), требуемыми ресурсами, графиком реализации и исполнителями.

Процесс подготовки альтернатив — это творческий процесс, который часто предполагает использование специальных методов генерирования идей и включает подготовку альтернативных предложений (идей), их систематизацию и конкретизацию отдельных альтернатив, анализ их взаимосвязи, оценку полноты и адекватности альтернатив.

Альтернативные варианты оцениваются для выбора наиболее эффективного. В отличие от прогнозирования, план всегда одновариантен и должен быть направлен на оптимальное решение инновационной задачи с учетом более отдаленных прогнозируемых последствий.

Оценка альтернатив — это процесс, который включает в себя следующее:

Определение цели оценки;
Определение критериев оценки (включая оценку рисков и возможностей);
Определить важность критериев оценки, т.е. проранжировать их и спрогнозировать их важность в будущем;
Установите шкалы оценок для каждого критерия;
Установить метод оценки или сравнения альтернатив;
Фактическая оценка и выбор наиболее рационального планировочного решения.

Решение о плане принимается руководителем на основе комплексной оценки обоснованного выбора наилучшего варианта плана. Решение о плане — одно из самых важных управленческих решений в инновационном менеджменте. На его форму влияет множество факторов субъективного и объективного характера, в частности, индивидуальный стиль управления руководителя, система документооборота, структура управления.

Доведение запланированного решения до менеджеров и его реализация осуществляется с помощью принятых в организации методов и приемов коммуникации.

Сложность процессов планирования инноваций и разнообразие разрабатываемых планов требуют строгой организации всех процедур подготовки, обработки и обобщения плановой информации, контроля за выполнением планов и их своевременной корректировки.

Организация планирования инноваций в организации предполагает решение ряда вопросов: состав и характер специализации органов планирования инноваций; формы координации работ по планированию инноваций; характер формализации процессов планирования инноваций в организации.

Состав и тип специализации органов планирования инноваций в организации определяется тремя основными факторами: степенью централизации планирования в организации, типом общей системы управления и выбранной формой организации инноваций.

Сочетание различных типов плановых расчетов формирует целостные системы планирования инноваций в организации. Их реализация возложена на специальные органы планирования и менеджеров на разных уровнях. В основном, проводится различие между централизованной и децентрализованной системами планирования инноваций в организациях.

В централизованной системе реализация функций планирования возлагается на центральные офисы инновационного планирования. В крупных специализированных организациях, научно-исследовательских институтах, конструкторских бюро сводное планирование инноваций осуществляется специальными функциональными службами (отделами или управлениями): Экономика и планирование развития научной организации, тематическое и календарное планирование, внешнеэкономические связи, маркетинговые исследования и продажи, финансы, труд и заработная плата, договоры и юридическое сопровождение, логистика, бухгалтерский учет и др. Службы централизованного планирования в этом случае решают вопросы стратегического, идеального планирования, а также сводные расчеты и обосновывают в целом для организации. В дополнение к центральным службам в отдельных функциональных и профессиональных (тематических) отделах создаются плановые отделы, которые в основном занимаются частными вопросами оперативного планирования и контроля за внедрением инновационных процессов.

В децентрализованной схеме планирование инноваций возлагается на плановые службы и руководителей подразделений организации, специализированных по тематическому принципу или отвечающих за отдельные этапы инновационного процесса: Исследования и разработки, производство, продажи, доставка и т.д. В этом случае как стратегическое, так и оперативное планирование инноваций осуществляется отдельно по отдельным направлениям инновационной деятельности организации.

Формализация процессов планирования в организации осуществляется специальными методами и обеспечивает осмысленную координацию деятельности всех служб и подразделений по управлению инновациями.

Параметры инновационной активности отечественных

Как показано в аналитическом исследовании Н.И. Ивановой, в 90-е годы инновационную деятельность (по результатам опросов) осуществляли от 52 до 76% компаний с устойчивой тенденцией роста числа объявивших себя инноваторами до конца периода. Среди них от 31 до 46% занимались продуктовыми инновациями и от 15 до 33% — технологическими.

В целом, это говорит об определенном преобладании модели «вызов рынка» по сравнению с моделью «технологического толчка» в 1990-х годах.

По данным за первое полугодие 2002 года, 84% инновационных отечественных предприятий определяли свои инновации как продуктовые, а 77% считали, что занимаются инновациями, повышающими их конкурентоспособность (что представляется не очень значимым критерием классификации).

Доля принципиально новой продукции составила в 1999 году 9,5% инновационно-активного оборота, из которых 70% пришлось на четыре сектора: Химическая промышленность, пищевая промышленность, машиностроение и металлургия.

Следует отметить, что приведенная выше самооценка инновационности отечественных предпринимателей значительно превышает результаты оценки инновационности отечественных предприятий по методике ОЭСР, согласно которой в России в 1995 году насчитывалось 5,6% инновационных предприятий, а в 2006 году — 10,6%. Утешает не только то, что число инновационных предприятий, определенных в соответствии со строгими международными критериями, почти удвоилось, но и то, что, согласно принципу самоисполняющегося пророчества, предприятия, которые считают себя инновационными, то есть, по крайней мере, понимают важность инновационной деятельности, имеют хорошие шансы действительно стать таковыми.

Представление о видах инновационной деятельности на отечественных предприятиях дает структура затрат на инновационную деятельность, полученная по методике CISC- OESD:

Исследования и разработки — 15 %;
Приобретение машин и оборудования — 48 %;
Приобретение новых технологий — 8 %;
проектно-конструкторские работы — 10 %;
Приобретение патентов и лицензий — 1 %;
Приобретение программных продуктов — 3 %;
Обучение и подготовка персонала — 1%;
Исследование рынка — 2%;
другие виды инновационной деятельности — 12%.

В.П. Семенов приводит следующую группировку компаний по значениям показателя инновационного потенциала (отношение расходов на НИОКР к объему продаж) в начале текущего десятилетия:

более половины компаний — менее 5%;
10% компаний — 5-8%;
33 % компаний — более 8 % .

Что касается источников финансирования инновационной деятельности отечественных предприятий, то 90-94% составляли собственные средства. Это хорошо согласуется с оценками Н.И. Ивановой 1990-х годов, которая установила, что вклад бюджетов всех уровней в финансирование инновационной деятельности предприятий в конце прошлого десятилетия составлял не более 6%.

В целом, на основе этого краткого обзора можно констатировать, что инновационная активность в российской промышленности отличается от инновационной активности в передовых зарубежных странах не тенденциями, а масштабами, которые, на наш взгляд, неизбежно будут расти в процессе модернизации промышленности и экономического роста.

Заключение

В результате инновационной деятельности создаются новые идеи, новые и усовершенствованные продукты, новые или усовершенствованные технологические процессы, новые формы организации и управления различными сферами экономики и ее структурами.

Инновационная деятельность является мощным рычагом, который помогает преодолеть рецессию, обеспечить структурные изменения и насытить рынок разнообразной конкурентоспособной продукцией.

Компания может попасть в кризис, если она не сможет предвидеть меняющиеся обстоятельства и вовремя на них отреагировать. В условиях рыночной экономики менеджеру недостаточно иметь хороший продукт, он должен внимательно следить за появлением новых технологий и планировать их внедрение в своей компании, чтобы не отстать от конкурентов.

Современный менеджмент должен быть менеджментом инновационного типа, то есть обладать определенным инновационным потенциалом. В условиях рыночной экономики характерны тенденции ускорения развития, сжатия времени, увеличения количества и разнообразия изменений, характеризующих условия функционирования фирмы. Руководство должно идти в ногу с изменениями, происходящими в реальности. И фактором такого соответствия менеджмента изменениям, происходящим в экономической жизни, науке и технике, является инновационный потенциал менеджмента, формируемый в работе с персоналом, обучении менеджеров, организации управления, ориентированной на динамику.

Список литературы

Вачугова Д.Д. «Курс менеджмента», Феникс, 2003.
Гончаров В.И., «Менеджмент», Месанта, 2003.
Иванова Н.И. Национальные инновационные системы. М., 2002.
«Организационный менеджмент». Под редакцией проф. Румянцевой З.П., проф. Соломатина Н.А., М. ИКФА-М, 2004.
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. «Основы менеджмента». Перевод с английского Дело, 2000.
Морозов Ю.П. «Управление технологическими инновациями в условиях рыночных отношений», Н. Новгород, 2001.
«Новые технологии и организационные структуры». Под редакцией Пиннингса, А. Бутандьяма. Перевод с английского, М. «Экономика», 2003.
Основы управления персоналом». Под редакцией профессора Б.М. Генкина, Высшая школа, Москва, 1999.
Российская экономика : финансовая система / под редакцией В.В. Герасименко и Д.Е. Городецкого. М., 2000.
Семенов В.П. Управление инновационно-инвестиционным процессом в предпринимательстве: теория и методология. Спб, 2003.
Хучек М. «Инновации в компаниях и их внедрение», М. «Луч», 2004.
Инновационная деятельность в промышленности» — М.В. Грачева: Москва, 2002;
«Менеджмент организации» — учебник под редакцией З.П. Румянцевой, Москва — ИНФРА-М, 2005;
«Инновационный менеджмент». Под редакцией И.В. Афонина, Москва, Гадарики, 2005.
Завлин П.П. и др. Инновационный менеджмент: Справочное пособие. — СПб, 2005.
Макаркин Н.Р., Шаворина Л.В.. Инновационный менеджмент. Учебник. — Саратов: 2001.