Особенности управленческой культуры руководителя образовательной организации - культура лидерства начальника, его сущность

Оглавление:

Формирование управленческой культуры руководителей образовательных учреждений обусловлено объективной необходимостью интенсивных изменений в педагогических системах, что требует постоянного анализа происходящих в школе процессов с точки зрения нового управленческого сознания и мышления. Проведение реформ, переход к рыночным отношениям, критика авторитарных методов, большой объем новой информации о зарубежном опыте и необходимость его творческой переработки требуют поиска национальной модели управления и ответа на вопрос, каким должен быть современный менеджер.

Во все времена руководство имело особое значение. С ростом технических знаний человека и общества, с развитием науки, техники, особенно информационных технологий, дальнейшим наступлением цивилизации на человека, общество и государство, происходит утрата духовно-нравственного неповторимого качества, которое может быть только в сфере культуры.

В настоящее время роль культуры как определяющего фактора в решении проблем современного менеджмента неуклонно возрастает.

Во-первых, социокультурные регуляторы общественной жизни приобретают все большее значение в связи с требованиями информационной революции и т.д. (экономическими, правовыми, политическими).

Во-вторых, они становятся все более системными в совокупности всех взаимодействующих сил в обществе и проникают в деятельность каждого элемента общества, расширяя зону своего влияния.

В-третьих, доля интеллектуальной собственности в совокупном общественном продукте постоянно увеличивается, достигая в развитых странах до 50%, что повышает значимость и ответственность общества за рациональное использование своего главного ресурса — интеллектуального, частью которого является управленческий ресурс.

Сегодня общество стоит перед острой проблемой, вызванной растущим противоречием: С одной стороны, происходит накопление интеллектуального потенциала, что расширяет возможности его использования в управленческой деятельности, с другой стороны, происходит заметное снижение уровня менеджмента.

В этом контексте необходимо всесторонне осмыслить феномен управленческой культуры, оценить ее состояние.

Современный менеджер может эффективно решать педагогические проблемы, если он обладает достаточным уровнем научных знаний об управлении и разумно планирует, организует, мотивирует и контролирует работу педагогического коллектива. Эффективное управление педагогической системой требует управленческой культуры, которая предполагает осознание и понимание управленческого опыта. В практике школ многочисленны случаи, когда анализ образовательного процесса, определение целей образовательных учреждений, разработка системы оценки и контроля педагогического коллектива проводится без применения методов, предложенных наукой, без учета специфики образовательного учреждения, ориентируясь на предыдущий опыт.

Особенности управленческой культуры руководителя образовательной организации

Культура лидерства начальника, его сущность

Анализ педагогической, психологической и социологической литературы показывает, что деятельность и личность менеджера является предметом исследования в различных научных областях.

Известно, что управление является важнейшим элементом человеческого сообщества в целом и общества в частности. История менеджмента уходит глубоко в прошлое, поскольку человечество на протяжении тысячелетий накапливало опыт управленческой деятельности на практике.

Однако до 20-го века в мире практически не существовало целостной научной теории организационного управления. Возникновение менеджмента как науки связано с появлением книги Фредерика Тейлора «Принципы научного управления», в которой он научно обосновал набор принципов научной организации труда и управления. Дальнейшее развитие менеджмента как науки связано с именами таких исследователей, как А. Файоль, Дж. Мэйо, Д. МакГрегор, П. Друкер, М. Вудкок, Д. Фрэнсис и некоторые другие исследователи, которые в своих работах, помимо прочего, выделяют перечень максимально — значимых качеств менеджера.

В отечественных психолого-педагогических исследованиях большое значение придается развитию личности менеджера. Концептуальные подходы к построению модели менеджера представлены в работах Ю.С. Алферова, К.Ю. Афанасьева, В.В. Вазина, Е.П. Тонконогой; различным аспектам профессиональной культуры посвящены работы В.А. Сластенина, Р.Х. Шакурова, Ю.Н. Кулюткина, А.К. Марковой, Л.М. Митиной и др. В работах этих ученых были раскрыты теоретические основы изучения категорий «культура», «профессиональная культура», проведен многомерный анализ этих понятий.

Например, В.А. Сластенин утверждает, что сформированная им культура лидерства позволяет ему достигать поставленных перед факультетом целей адекватными средствами в оптимальные сроки. Он предполагает, что показателем лидерской культуры руководителя является нравственное отношение к своей деятельности и к учителю, иначе она (деятельность) будет подменяться неподобающими формами. Именно морально-этические отношения в совместной деятельности служат основой культуры лидерства [1, с. 58].

Работа «Менеджмент в школьной администрации» под редакцией Т.И. Шамовой выполнена с позиции человекоцентрированного подхода к управлению школой. Опираясь на такие сущностные характеристики менеджмента, как структура управленческой деятельности и ориентация на конечную цель при наиболее полном учете специфики человеческих отношений, авторы исследования проводят четкую грань между управлением (воздействие системы — лидерства, на подчиненного) и менеджментом (взаимодействие с доверием на трех китах: уважение, доверие, успех), который является одним из столпов управленческой культуры. Поэтому они определяют цель своей работы как попытку «гуманизации» внутришкольного управления.

В настоящее время растет стремление понять педагогический процесс с точки зрения управления, придать ему системный, научно обоснованный характер.

Научно-педагогические журналы («Педагогика», «Директор школы», «Народное образование», «Кираванне у адукацыі», «Адукацыя і выхаванне», «Проблемы управления») постоянно обсуждают проблему эффективного управления образовательным учреждением, публикуют положительный опыт и новые технологии в управлении образованием, что свидетельствует об актуальности управления образовательными системами. Публикации, описывающие опыт подготовки школьных менеджеров в различных институтах, курсы повышения квалификации восполняют пробелы в управленческих знаниях и создают условия для формирования управленческой культуры руководителей образовательных учреждений.

Изучение проблемы развития управленческой культуры руководителя образовательного учреждения предполагает предварительное рассмотрение понятия «управленческая культура». В связи с этим, конечно, необходимо определить соотношение понятий «культура лидерства» и «культура управления».

Словарь по культурологии под редакцией К.М. Хоруженко дает следующее определение: «Культура управления — культура, связанная с сознательной деятельностью общественных институтов и индивидов, направленной на регулирование стихийных и сознательных, объективных и субъективных начал, целесообразного порядка общественных отношений.

Культура управление

Рассмотрев приведенные выше определения, мы можем сделать еще одно уточнение: Термин «культура управления» обычно подразумевает грамотное принятие решений, реализацию управленческих процессов и многое другое, что напрямую связано с деятельностью руководителей разных уровней управления, в то время как культура управления должна быть присуща не только аппарату управления, но и более широким слоям менеджеров в образовании.

Таким образом, различая понятия «культура управления» и «культура лидерства», хотелось бы отметить, что «культура управления» может характеризовать организационный уровень любой деятельности, в то время как «культура лидерства» проявляется в основном у конкретных исполнителей деятельности.

Проблемам формирования управленческой культуры современного типа посвящены работы Ю.Н. Дорошкина, Н.С. Речкина и других исследователей. В их работах основное внимание уделяется изучению организационной культуры, а в некоторых случаях происходит отождествление понятий «управленческая культура» и «организационная культура».

Но наиболее активно проблемы культуры лидерства стали изучаться с середины 1980-х годов.

В литературе встречаются определения, рассматривающие содержание управленческих отношений только с точки зрения его психологического аспекта, а точнее, с точки зрения межличностных отношений (Р.Л. Кричевский, Г.М. Андреева, В.М. Шепель, А.Л. Свеницкий и др.) При этом управленческие отношения, прежде всего, выступают как фактор, формирующий психику, сознание индивидов и групп, вовлеченных в организационные структуры, профессиональные и рабочие позиции, через которые проходит процесс реализации управленческих решений. Психология управления как отрасль психологической науки выполняет одну из важнейших функций психологического обеспечения деятельности, общения в системах управления.

V.K. Белолипецкий и Л.А. Павлова дают достаточно подробное описание «культуры управления», определяя ее как «практическую систему мер и методов, имеющих прямое и непосредственное отношение к практике».

П. Милютин определяет управленческую культуру как высокий уровень сформированности интеллектуальных, эмоционально-волевых, моральных и физических качеств, совокупность которых позволяет решать профессиональные задачи в области социального управления с высокой степенью эффективности и стабильности. Согласно трактовке К. Шолтеса, управленческая культура может быть представлена как неявный, невидимый и неформальный тип организационного сознания, определяющий поведение людей и находящийся под влиянием их поведения.

Понимание управленческой культуры как агрегированного типа и продукта управленческой деятельности можно найти в работах С. Борнера, Р. Вебера, К. Эварта, Х. Грютера, Р. Рютингера. Управленческая культура может быть представлена как набор ценностей, установок и отношений, которые распространяются на всю профессиональную команду и устанавливают нормы ее поведения.

Современная педагогика фокусируется на образовательных, коммуникативных и нормативных аспектах управленческой культуры, т.е. управленческие задачи носят нормативный характер.

Как нормативная система (к нормативным функциям относится разработка норм, регулирующих поведение и деятельность человека), управленческая культура предъявляет определенный набор требований к уровню образования менеджеров (включающему управленческие знания, умения и навыки), их практическому владению и навыкам в этой области. Все это вместе взятое позволяет менеджеру по образованию грамотно управлять делами своего коллектива и общества в целом. Культура лидерства отражает уровень реализации лидерских навыков и потребностей человека в лидерской деятельности.

Отечественные исследования по развитию управленческой культуры представлены работами, посвященными развитию управленческих кадров и кадровой стратегии (В.М. Михеев, А.Г. Шрубенко), характеристике социально-психологического портрета современного менеджера (Е.М. Бабосов, А.А. Труш), описание компетентностной модели руководителя (А.А. Труш), проблемы изучения человеческого капитала и подходы к его измерению на национальном и региональном уровнях (М.М. Ковалев, Е.Г. Господарик), вопросы психологии и культуры и психологии развития личности (В.А. Янчук, Я.Л. Коломинский). Общим вопросам менеджмента, вопросам организационного поведения, управления временем посвящены работы отечественного ученого, кандидата экономических наук А.А. Брасса.

Структура управленческой культуры руководителя

В настоящее время целостность изучения управленческой деятельности руководителя требует качественно нового интегративного подхода.

Следует отметить, что структура управленческой культуры по своим компонентам и способам их соединения очень похожа на такие виды культуры, как политическая, моральная, экономическая и профессиональная. Управленческая культура имеет как общие «поля», так и общие элементы с этими типами культуры. Указанный аспект должен учитываться при конкретном анализе связей управленческой культуры с другими видами культуры, определении ее специфической роли и места в системе культуры персонала.

Что касается взаимосвязи между управленческой и профессиональной культурами, необходимо отметить, что профессиональная культура служит основой не только по отношению к управленческой культуре, но и ко всем другим типам культуры.

Профессиональная культура менеджера понимается как способность человека достигать качества результатов по заданным параметрам в условиях реализации личностно-ориентированной модели отношений. Это обусловлено тем, что любой вид профессиональной деятельности людей прямо или косвенно, в системе профессиональных отношений имеет профессиональную направленность. Исследования Е.В. Бондаревской, связанные с формированием профессиональной культуры учителя, определили поиск характеристик управленческой культуры руководителя. В ее работах творчество понимается как высший показатель самореализации личности учителя. Исходя из этого, управленческая деятельность концептуализируется как творческая инициатива менеджера, направленная на достижение стратегически прогнозируемых целей.

В опубликованных материалах элементы управленческой культуры применительно к личности менеджера многими авторами выделяются следующим образом:

Сумма знаний об определенном объекте управления, методах и приемах воздействия на него (основу этих знаний составляют знания общественных и гуманитарных наук);
Имеющийся опыт практического управления, управленческие навыки, т.е. устоявшиеся, стабильные по форме своего осуществления действия, достигшие определенной степени совершенства;
Управленческие навыки, искусство руководства, искусство исполнения (творческое выполнение дел с наибольшей эффективностью);
Управленческое мышление как специфическая форма активной познавательной деятельности, приводящая к наилучшему результату.

В последние годы, в связи с бурным развитием рынка и демократических условий в нашей стране, система образования претерпела структурные изменения, что поставило перед практикой проблему развития управленческой культуры среди менеджеров.

Следует согласиться с авторами, которые считают, что ведущая роль в формировании управленческой культуры личности должна принадлежать образованию как целенаправленному воздействию на личность, а связь образования и культуры в данном случае должна выступать как связующее звено между процессом и его результатом (культурой личности).

Структура культуры лидерства представлена в различных исследованиях. А.П. Позняков выделяет следующие основные структурные компоненты управленческой культуры: мотивационно-ценностный, профессионально-диагностический, социально-психологический и организационно-технологический.

В. Слабодиан основывает модель эффективного лидера на функциональном подходе и выделяет пять компонентов, включающих различные личностные характеристики и способности, а также специальные знания и навыки, необходимые для выполнения лидерских задач: социальная зрелость, лидерское мышление, эмоционально-волевой потенциал, функциональные характеристики и служебная этика. Социальная зрелость понимается как интегративное образование, объединяющее гражданскую позицию (способность согласовывать собственные интересы с общественными), управленческую компетентность (знание особенностей управленческой деятельности в современных условиях), демократизм (ориентация на распространение демократических принципов в управлении), лидерский потенциал (способность вести за собой, не прибегая к власти), имидж — благоприятный индивидуальный образ.

Мышление менеджеров описывается следующими характеристиками: системно-альтернативное мышление (понимание основных сторон дела и влияющих на него факторов), креативность (выдвижение конструктивных идей без внешнего стимулирования), предвидение (предвидение последствий принимаемых решений), гибкость (изменение методов работы при изменении внешних условий).

Развитие управленческой культуры: содержание, проблемы

Необходимость концептуального осмысления проблемы развития управленческой культуры менеджеров в современных условиях обусловлена рядом обстоятельств. Одним из важнейших является общий переход страны к рыночным отношениям. Рыночная экономика требует преобразования всех сфер общественной жизни и, в первую очередь, функционирования государственных институтов.

Видное место среди них занимает система образования, поэтому проблема развития управленческой культуры менеджеров особенно актуальна. Ее приоритет среди других проблем определяется не только задачами обучения и воспитания подрастающего поколения, но и отсутствием достаточных теоретико-методологических, организационных и практических основ для разработки и внедрения научно обоснованной системы развития управленческой культуры.

Реальность такова, что ученые и практики руководствуются сложившейся методологической парадигмой при выявлении и решении проблемы развития культуры лидерства руководителей. В результате каждая наука работает сама по себе, имея лишь частичные знания о природе этого явления, что в конечном итоге приводит к недостаточной востребованности имеющихся знаний на практике.

Следует отметить, что содержание опубликованных научных работ по развитию лидерской культуры руководителей образовательных учреждений лишь частично связано с проблемой развития личности в процессе их профессионализации, так как в них представлен более широкий круг вопросов. Для ее решения важно опираться на необходимые данные науки, которые она приобрела за многие десятилетия своего развития.

В ряде исследований (Н.В. Кузьмина, Э.Ф. Зеер, Д. Супер) развитие управленческой культуры изучается как целостное развитие всех ее сфер личности, навыков и умений профессиональной деятельности и ее основных компонентов.

Процесс профессионализации отражает ряд социальных, экономических, производственных и управленческих аспектов профессионализации личности работника. Это «…целостный, непрерывный процесс развития личности профессионала, который начинается с выбора будущей профессии и заканчивается уходом от активной трудовой деятельности».

Развитие культуры менеджера обязывает его выходить на новые, более высокие уровни профессионализма. Успешное развитие управленческой культуры предполагает эффективное личностно-профессиональное становление руководителя образовательного учреждения; он достигает самореализации в профессиональной деятельности, овладевает профессиональными навыками.

Прежде чем обратиться к характеристикам процесса развития управленческой культуры, необходимо определить сущность таких понятий, как «процесс» и «развитие».

В общенаучном смысле развитие — это «направленный процесс качественных изменений, который может протекать в прогрессивном или регрессивном направлении; прогрессивная тенденция не исключает временных негативных отклонений, в развитии также могут быть ситуации и периоды застоя и стагнации.». Развитие — это «… качественное изменение объектов, связанное с преобразованием их внутренних и внешних связей, появлением новых форм бытия, инноваций и новизны». Таким образом, развитие — это процесс перехода из одного состояния в другое, идеальный, переход от старого качественного состояния к новому качественному состоянию, соответственно, говоря о развитии управленческой культуры, необходимо говорить о динамике этого процесса и его различных механизмах. В данном контексте под процессом мы понимаем «…набор взаимосвязанных и взаимодействующих действий, которые преобразуют входы в выходы».

Развитие управленческой культуры следует рассматривать как процесс, структура которого представляет собой совокупность основных элементов: целей и содержания, методов и средств, а также достигнутых результатов.

Целями развития управленческой культуры являются ожидаемые изменения в сознании и поведении менеджеров, которые реализуются в процессе деятельности под влиянием специально подготовленных мер и мероприятий интеллектуального, организационного, административного и педагогического плана.

На странице курсовые работы по педагогике вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Педагогика».

Здесь темы рефератов по педагогике

Читайте дополнительные лекции: