Проявление характера в экстремальных условиях деятельности

Оглавление:

Предмет: Психология

Тип работы: Курсовая работа

У вас нет времени или вам не удаётся понять эту тему? Напишите мне в whatsapp, согласуем сроки и я вам помогу!

На странице курсовые работы по психологии вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Психология».

Дополнительные готовые курсовые на темы:

Введение

Экономическая деятельность человека со временем оказывает все более негативное влияние на окружающий мир, то есть приводит к нарушению экологического равновесия, возникновению аномальных природных и техногенных ситуаций: Стихийные бедствия, катастрофы и аварии с многочисленными человеческими жертвами, огромными материальными потерями и нарушением нормальных условий жизни.

Психология экстремальных ситуаций изучает проблемы, связанные с предвидением, оценкой и оптимизацией психических состояний и поведения человека в стрессовых ситуациях. Человек сталкивается с обстоятельствами, требующими быстрых, точных и безошибочных действий. Эффективность действий человека, коллектива, руководителя в экстремальной ситуации во многом определяется высокой степенью их подготовки к ней.

Проблема состояния, поведения и деятельности людей в экстремальных ситуациях является актуальной для современного общества. Умелые действия по спасению людей, оказание им необходимой помощи, проведение спасательных работ в стаях пораженных позволяют уменьшить число жертв, сохранить здоровье пострадавших, уменьшить материальные потери.

Для снижения негативного воздействия неблагоприятных факторов, сохранения самоконтроля, самообладания и способности помочь себе, необходимо проводить психологическую, физическую и другие виды подготовки людей, которые могут оказаться в экстремальных ситуациях.

Понятие чрезвычайных и экстремальных ситуаций

Экстремальный стресс устойчивость чрезвычайные ситуации

Жизнедеятельность человека показывает, что невозможно достичь абсолютной безопасности в любом виде деятельности. Из этого следует, что каждый вид деятельности представляет потенциальную опасность.

Чрезвычайная ситуация (ЧС) — это состояние или обстановка на определенной территории в результате стихийных бедствий, аварий и катастроф человеческого, экологического, военного, социального и политического происхождения, вызывающая сильное отклонение от нормальной жизнедеятельности человека, экономики, социальной сферы или природной среды.

Характерной чертой любого типа ЭФП является чрезмерно высокий уровень негативного воздействия на людей и окружающую их среду, который мгновенно переводит их деятельность из комфортных или приемлемых условий в экстремальные с одновременным многократным повышением уровня риска и существующих опасностей.

При этом меняются приоритеты человеческой деятельности: вместо обеспечения комфорта или высокой эффективности труда возникают такие задачи, как сохранение жизни и здоровья людей, снижение материального ущерба от воздействия негативных факторов, скорейшая ликвидация последствий ЧС и восстановление нормальной жизнедеятельности на пострадавшей территории.

В литературе и в средствах массовой информации часто используется термин «экстремальная ситуация», отражающий воздействие на человека опасных и вредных факторов, приводящих к несчастному случаю или чрезмерному негативному эмоционально-психологическому воздействию. К экстремальным ситуациям (ЭС) относятся несчастные случаи на производстве, пожары, взрывы, дорожно-транспортные происшествия и обстоятельства, которые могут привести к травмам различной степени тяжести.

Экстремальные ситуации определяются как ситуации, которые выходят за рамки нормального, «обычного» человеческого опыта. Экстремальные ситуации определяются факторами, к которым человек еще не адаптирован и не готов действовать в их условиях. Степень экстремальности ситуации определяется тяжестью, длительностью, новизной и непривычностью проявления этих факторов.

При этом экстремальной ситуацию делает не только реальная угроза жизни человека, но и его отношение к этому событию. Восприятие одной и той же ситуации разными людьми часто отличается так же сильно, как если бы эти люди находились в разных местах. Поэтому критерий «экстремальности» скорее можно найти на внутреннем, психологическом уровне индивида.

К факторам, определяющим экстремальность ситуации, можно отнести следующие:

различные эмоциональные эффекты, связанные с опасностью, трудностью, новизной, ответственностью ситуации.
отсутствие необходимой информации или явный избыток противоречивой информации.
Чрезмерное умственное, физическое, эмоциональное напряжение.
воздействие неблагоприятных климатических условий: Жара, холод и т.д.

Экстремальные ситуации (угроза потери здоровья или жизни) существенно нарушают базовое человеческое чувство безопасности, веру в то, что жизнь устроена по определенному порядку и может быть контролируема, и могут привести к развитию болезненных состояний — травматического и посттравматического стресса, других невротических и психологических расстройств.

Население должно быть готово к действиям в экстремальных ситуациях, которые могут произойти с ним в течение жизни, поскольку определенная вероятность несчастного случая всегда заложена в потенциале. Поэтому необходимо заранее информировать население и проводить различные мероприятия, обучающие людей немедленным действиям в момент возникновения ЧС, чтобы уменьшить количество жертв и избежать паники и хаотичных действий.

ЭС обычно затрагивают небольшое количество людей и носят локальный характер. Чрезвычайные ситуации — это события огромного масштаба, которые охватывают большие территории и угрожают большому количеству людей. Классификация ситуаций на ES и ES носит предварительный характер.

В целом, ЭС можно рассматривать как совокупность ЭС и ЭС как опасную ситуацию. ES и ES основаны на остаточном риске, вытекающем из правды о потенциальной опасности любой человеческой деятельности.

Есть и другой взгляд на понятие ЭП и ЭС. Н.Г. Занько, К.Р. Малаян, О.Н. Русак в своем учебнике «Безопасность жизнедеятельности» определяют экстремальную ситуацию как ситуацию, возникающую в природе или в процессе деятельности человека, при которой психофизиологические параметры могут превысить компенсаторные пределы организма, что приводит к нарушению безопасности человека. Среди экстремальных ситуаций есть особый класс событий, называемых «чрезвычайными ситуациями». То есть, наоборот, концепция ES здесь первична, и ES вытекает из нее.

Тем не менее, ES и ES очень близки по смыслу. Поэтому в контексте данной контрольной работы я принимаю ES как эквивалент ES. В своей работе я также буду использовать термины: опасная ситуация, стрессовая ситуация, которые являются синонимами ES и ES.

Вопросы экстремальных ситуаций

Большое значение для оценки и прогнозирования психологических последствий имеет то, был ли человек непосредственно вовлечен в ЧС, был ли свидетелем ЧС или пережил потерю близкого человека или родственника в результате ЧС. По характеру воздействия негативных факторов экстремальной ситуации всех лиц, подвергшихся воздействию этих факторов, можно разделить на следующие группы:

1) Профессионалы. Люди, оказывающие помощь пострадавшим и участвующие в ликвидации последствий ЧС. В ситуации выполнения профессиональных обязанностей эмоциональные переживания воспринимаются как приглушенные, профессионал в первую очередь сосредоточен на выполнении поставленной задачи. В основе этого явления лежит механизм психологической защиты — диссоциация (внешний взгляд на ситуацию, без личного эмоционального участия), которая часто возникает, когда человек постоянно сталкивается с болью и страданиями других людей в силу своей профессиональной деятельности. Такая реакция считается нормой.

2) Жертвы. Пострадавшие, изолированные люди в разгар чрезвычайной ситуации (заложники, люди под завалами, на крышах затопленных домов и т.д.). Обычно люди, пережившие экстремальную ситуацию, потратили много энергии, чтобы выжить, и сам факт того, что они еще живы, является для них большим ресурсом, чтобы продолжать справляться с ситуацией и вернуться к нормальной жизни.

Психологические реакции этой группы людей после катастрофы можно разделить на четыре стадии.

героизм (альтруизм, героическое поведение, желание помочь другим и выжить самому);
«Медовый месяц» (чувство гордости человека за то, что он выжил и смог преодолеть все опасности);
разочарование или гнев: когда человеку кажется, что все в его жизни должно измениться, но его поступок забыт, крах его надежд;
восстановление (когда человек понимает, что пришло время успокоиться и вернуться к повседневной жизни).

Застревание на одной стадии приводит либо к появлению «синдрома героя», который можно описать как «я пережил то, что не пережил никто из вас» и т.д., что позволяет вести себя антисоциально (вспышки агрессии, угрозы жизни других), алкоголизироваться, совершать самоубийства, либо к появлению «синдрома жертвы». «Никто меня не понимает, я один на один со своими страданиями». Хотя большинство людей со временем возвращаются к нормальной жизни, либо самостоятельно, либо с помощью специалистов.

3) Жертвы (финансовые или физические). Люди, потерявшие своих близких или не имеющие информации об их судьбе, лишившиеся своих домов, имущества и т.д. В этой группе наблюдаются наиболее сильные эмоциональные страдания и длительные негативные переживания. Жертвам очень трудно справиться со своим горем и приспособиться к новым обстоятельствам жизни.

4) Очевидцы или свидетели. Люди, которые живут или находятся в непосредственной близости от зоны бедствия.

5) Наблюдатели (или сторонние наблюдатели). Лица, которые были проинформированы и находятся на месте происшествия.

Степень травмы, переживаемой очевидцами и наблюдателями, во многом зависит от их личностных характеристик и наличия травмирующих ситуаций в прошлом. Для одних людей тушение пожара в жилом доме будет лишь любопытным, захватывающим зрелищем, у других оно может вызвать психологические (тревога, невроз) и соматические (обострение хронических заболеваний, бессонница, головные боли) расстройства.

6) Телезрители. Люди, которые получают информацию о чрезвычайных ситуациях и следят за развитием ситуации в СМИ.

Постановление Правительства РФ от 21 мая 2007 г. N 304.

«О классификации чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера» классифицирует чрезвычайные ситуации природного и техногенного характера следующим образом:

(а) ЧС локального характера, в результате которой территория, на которой возникла чрезвычайная ситуация и нарушены условия жизнедеятельности людей (далее — зона ЧС), не выходит за пределы территории объекта, где число погибших или получивших вред здоровью (далее — число пострадавших) не превышает 10 человек или размер ущерба природной среде и материальных потерь (далее — размер материальных потерь) не превышает 100 тысяч рублей;

б) исключительная ситуация муниципального характера, если зона чрезвычайной ситуации не выходит за пределы территории населенного пункта или внутригородской территории города федерального значения, если число пострадавших не превышает 50 человек или размер материального ущерба не превышает 5 миллионов рублей, а также данная исключительная ситуация не может быть отнесена к исключительной ситуации местного характера;

(в) чрезвычайные ситуации межмуниципального характера, в результате которых возникла зона чрезвычайной ситуации, затрагивающая территорию двух и более поселений, внутригородские районы города федерального значения или межселенную территорию, а число пострадавших не превышает 50 человек или размер материального ущерба не превышает 5 миллионов рублей

d) чрезвычайная ситуация регионального характера, в результате которой зона чрезвычайной ситуации не превышает территорию субъекта Российской Федерации, а число пострадавших составляет более 50 человек, но не более 500, или размер материального ущерба составляет более 5 миллионов рублей, но не более 500 миллионов рублей

д) чрезвычайная ситуация межрегионального характера, в результате которой зона чрезвычайной ситуации затрагивает территорию двух и более субъектов Российской Федерации, когда число пострадавших составляет более 50, но не более 500 человек, или размер материального ущерба составляет более 5 миллионов рублей, но не более 500 миллионов рублей

е) чрезвычайная ситуация федерального характера с числом пострадавших более 500 человек или размером материального ущерба более 500 миллионов рублей.

Понятие личности и ее структура

Чаще всего под понятием личности мы понимаем человека в совокупности его социальных и жизненных характеристик, которые он приобрел в процессе общественного развития. В содержание понятия «личность», как правило, входят устойчивые характеристики человека, которые определяют основные действия по отношению к другим людям.

Таким образом, личность — это конкретный человек в системе его устойчивых, социально обусловленных психологических характеристик, которые проявляются в социальных контекстах и отношениях, определяют его нравственные поступки и имеют существенное значение для него и окружающих.

Структура личности — это набор неизменных и стабильных черт, проявляющихся у индивидов в различных ситуациях.

При рассмотрении структуры личности обычно учитываются способности, темперамент, характер, мотивация и социальные установки. Кроме того, некоторые авторы включают в структуру личности такие понятия, как воля и эмоции.

Способности — это индивидуально устойчивые характеристики человека, определяющие его успешность в различных видах деятельности. Темперамент — это динамическая характеристика психических процессов человека. Характер — это черты, которые определяют поведение человека по отношению к другим. Мотивация — это совокупность побуждений к деятельности, а социальные установки — это убеждения людей.

Особенности поведения людей в чрезвычайных ситуациях.

Независимо от характера чрезвычайной ситуации, в зависимости от структуры личности конкретного человека, мы можем наблюдать определенные формы реакции на нее.

Любая угроза безопасности человека неизбежно создает эмоционально-психологическое напряжение, энергия которого тратится на противодействие этой угрозе, то есть на создание таких условий жизни, которые сделали бы ощущение потери безопасности минимальным. Очень важно сформировать такие механизмы личностной устойчивости, которые позволили бы поддерживать так называемое состояние динамического равновесия, субъективное ощущение благополучия.

Поведение людей в чрезвычайных ситуациях делится на две категории:

рациональные, адаптивные с полным контролем над своим психическим состоянием и управлением эмоциями. Человек быстро адаптируется к условиям сложившейся ситуации, сохраняет спокойствие и осуществляет меры защиты и взаимопомощи. Такое поведение является следствием точного выполнения инструкций и приказов.
Негативный, патологический. Из-за своего нерационального поведения и действий, опасных для окружающих, люди увеличивают число жертв и нарушают общественный порядок. В этом случае может возникнуть «шоковый затор», когда люди массово приходят в замешательство и лишаются инициативы. Особым случаем «шоковой летаргии» является паника, которая часто вызывает беспорядочное бегство, в котором люди руководствуются сознанием, сниженным до примитивного уровня.

Адекватность восприятия действительности во многом зависит от особенностей личности, опыта действий в подобных ситуациях и наличия знаний, информации о пределах, масштабах события и его последствиях.

Степень опасности для человека определяется на основе рассмотрения следующих факторов.

Реальность угрозы жизни, физической и психической неприкосновенности человека;
Близость человека к вызывающему стресс стимулу.
Вовлеченность человека в стрессовую ситуацию
Субъективное восприятие ситуации как угрожающей.

Стресс — это эмоциональное состояние, возникающее внезапно у человека под влиянием экстремальной, угрожающей жизни ситуации или деятельности, требующей большого напряжения.

Реальность угрожающей жизни ситуации, участие в стрессовой ситуации и близость человека к эпицентру чрезвычайной ситуации могут повлиять на особенности поведения человека. В зависимости от личностных особенностей человека, яркость переживаний и осознание опасности ситуации не всегда связаны с реальностью и близостью опасности (большая травматичность на расстоянии характерна для демонстративных и экзальтированных личностей). Другие в момент воздействия чрезвычайной ситуации не имеют никаких эмоциональных оценок и, описывая свое состояние позже, говорят, что действовали как робот, в строго заданном направлении и ритме. По окончании воздействия стрессора у таких людей часто наблюдается отсроченная реакция: глубокий, продолжительный сон без сновидений, чрезмерная суетливость, двигательная активность и т.д.

Субъективное отношение к опасной ситуации складывается из ряда параметров, включая значение степени опасности, приписываемой ситуации обществом, в котором живет человек, и личную значимость.

Степень опасности, которую общество приписывает той или иной ситуации, не всегда соответствует этой ситуации. Общество может лояльно относиться к той или иной чрезвычайной ситуации природного характера по принципу «с нами такого не случится». В этом случае действия в чрезвычайной ситуации будут более хаотичными, вспышки паники будут очень сильными. Если общество преувеличивает степень опасности, оно часто будет добиваться аналогичного результата. Если общество адекватно оценивает чрезвычайную ситуацию, то люди в этом обществе лучше всего подготовлены к тому, чтобы действовать рационально в случае возникновения экстремальной ситуации. Многие люди не ценят различные виды учений, связанных с эвакуацией в случае возникновения опасной ситуации. Тем не менее, именно отработка навыков действий снижает количество жертв в реальной чрезвычайной ситуации.

Личное восприятие участником чрезвычайной ситуации также отражается на результатах его действий. В отношении человека к ЭП есть две стороны: интеллектуальная и эмоциональная. Интеллектуальная сторона включает в себя знания о возможном развитии некоторых опасных ситуаций; такие знания человек приобретает в процессе обучения, которое формирует навыки соответствующего реагирования в ЧС. Интеллектуальный аспект также включает в себя опыт действий в ЭС, в этом случае положительный опыт будет иметь большое значение. Эксперты говорят, что люди, имевшие негативный опыт в ЭС и попавшие в подобные обстоятельства, переносят этот опыт в настоящее, снижая продуктивную активность в ЭС.

Эмоциональная оценка дистресса включает в себя ожидание успешного разрешения ситуации (значимость ценности) и возникновение воспринимаемых трудностей (значимость тревоги). При этом ни одна из сторон эмоциональной оценки ситуации не затрагивает интеллектуальную составляющую. Человек «рисует» в своем воображении возможные последствия ЭП.

Если человек осознает ситуацию как крайне опасную, это может вызвать сильную тревогу и снизить его психофизиологические возможности. Если человек осознает опасность, но не переоценивает ее, то это может помочь мобилизовать силы. Тревога, как правило, усиливается, если у человека был негативный опыт подобных ситуаций, и тревога может возникать в ответ не только на реальную, но и на потенциальную опасность, независимо от ситуации. Человек может вести себя адекватно в чрезвычайной ситуации и адаптироваться к новым условиям, если у него есть положительный опыт действий или наблюдения за действиями других людей в аналогичной ситуации. В то же время чрезмерная уверенность в своих силах не является положительным фактором. Сильные стороны должны быть адекватно оценены самим человеком.

На поведенческие характеристики в ЭС также влияют индивидуальные особенности личности, которые включают характеристики нервной системы, особенности реакции в стрессовых ситуациях и степень тревожности.

В состояниях напряжения происходят определенные нарушения на разных уровнях, которые иногда проявляются в «блокаде» восприятия и мышления, памяти и практических действий человека, это может привести к физическому срыву деятельности, самоустранению человека от дальнейшей работы.

На психическом уровне различают два типа реакций на стресс:

Тормозной тип реакции характеризуется общим мышечным напряжением, скованностью поз и движений; трудностью фиксации внимания, пассивностью, замедлением психических процессов, «эмоциональной инертностью», выражающейся в апатии и негативном безразличии.

Возбудимый тип реакции выражается в бурной экстраверсии, косности, разговорчивости, гипертрофии моторных представлений, быстрой смене принимаемых решений, повышенной легкости перехода от одного вида деятельности к другому.

Заключение

В заключение хотелось бы отметить, что каждый может оказаться в эпицентре беды. Поэтому важно быть готовым предпринять определенные действия в зависимости от характера чрезвычайной ситуации. Каждый обязан серьезно отнестись к этой подготовке. Учебная тревога в какой-то момент может стать реальной. Об этом всегда следует помнить.

Если мы понаблюдаем за примерами из жизни и СМИ, то увидим, что большинство людей, оказавшихся в чрезвычайной ситуации, ведут себя иррационально: Они паникуют, совершают хаотичные действия и тем самым влияют на других людей, передавая эти негативные состояния широким массам. Количество жертв увеличивается.

На мой взгляд, для повышения стрессоустойчивости каждый человек должен знать общие правила того, как вести себя в ситуации, которая может возникнуть в той местности (в том числе в районе промышленных объектов и т.д.), где он находится. Когда человек информирован, он может чувствовать себя более уверенно и четче выполнять приказы спасателей.

Список литературы

Безопасность жизнедеятельности, под ред. Е.А. Арустамова. — 1 Безопасность жизнедеятельности, под ред. Е. А. Арустамова, М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2002.
Безопасность повседневной жизнедеятельности, под ред. А.И. Лобачева, М.: Высшее образование, 2008. 3.
Занко Н.Г., Малаян К.Р., Русак О.Н. «Безопасность жизнедеятельности» — Санкт-Петербург: Лань, 2010.
постановление Правительства Российской Федерации от 21 мая 2007 г. № 304 «О классификации чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера» (с изменениями и дополнениями).
В.П. Соломин, О.В. Шатровой, Л.А. Михайлов, Т.В. Маликова, «Психологическая безопасность» — М.: Дрофа, 2008.
Михайлов Л.А., Соломин В.П., Михайлов А.Л., Старостенко А.Е. и др. «Безопасность жизнедеятельности», СПб: Питер, 2006.
В.А. Бодров, Психологический стресс: развитие и преодоление — М.: PER SE, 2006.
«Психология экстремальных ситуаций для спасателей и пожарных» под общей редакцией кандидата психологических наук Ю.С. Шойгу — М.: Смысл, 2007.
михайлов Л.А., Маликова Т.В., Шатрова О.В., Михайлов А.Л., Соломин В.П. Психологическая защита в чрезвычайных ситуациях. СПб: Питер, 2009.
Маклаков А.Г. «Общая психология» — СПб: Питер, 2008.