Психические аспекты невербального проявления эмоций

Оглавление:

Предмет: Психология

Тип работы: Курсовая работа

У вас нет времени или вам не удаётся понять эту тему? Напишите мне в whatsapp, согласуем сроки и я вам помогу!

На странице курсовые работы по психологии вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Психология».

Дополнительные готовые курсовые на темы:

Введение

Актуальность. То, что происходит с человеком, можно понять по его невербальному поведению: Выражение лица, жесты, осанка и т.д. Большинство людей обращают внимание на невербальный экспрессивный «язык» как показатель индивидуально-личностных характеристик человека, его связей и отношений, как средство воздействия на другого человека. Альберт Мейерабиан установил, что передача информации на 7% происходит за счет вербальных средств, на 38% за счет слуховых средств и на 55% за счет невербальных средств. Рэй Бердвиссл провел аналогичное исследование о доле невербальных средств в человеческом общении. Он обнаружил, что средний человек говорит словами всего 10-11 минут в день, а каждое предложение в среднем длится не более 2,5 секунд. Как и Мейерабиан, он обнаружил, что вербальная коммуникация в разговоре составляет менее 35%, а более 65% информации передается с помощью невербальных средств общения. Другими словами, невербальное общение не менее важно, чем вербальное.

Невербальная коммуникация — это вид общения, характеризующийся использованием невербального поведения и невербального общения как основного средства передачи информации, организации взаимодействия, формирования образа, представления о партнере, оказания влияния на другого человека.

Невербальная коммуникация — это общение между людьми без использования слов, т.е. без речевых и языковых средств. На мой взгляд, определение В.А. Лабунской более точное и ясное.

Невербальная коммуникация включает следующие основные системы:

Оптико-кинетический: жесты, мимика, поза и пантомима,
Паралингвистическая и экстралингвистическая система — Паралингвистическая система — это система вокализации, т.е. качество голоса, его диапазон, тональность.
Организация пространства и времени коммуникативного процесса,
визуальный контакт.

Совокупность этих средств призвана выполнять следующие функции: Дополнение речи, замещение речи, представление эмоциональных состояний партнеров в процессе общения.

Экспрессия определяется как выразительное поведение человека.

Выводы психологии невербальной коммуникации становятся особенно актуальными в связи с развитием социальной психотерапии, социально-психологического тренинга, значительным распространением в профессиональной и образовательной практике проективного и группового взаимодействия. Работая в этих областях, отечественные психологи столкнулись с фундаментальной ошибкой, которая заключалась в том, что они полностью игнорировали те идеи психологии невербального общения, которые имели отношение к «вечной» проблеме соотношения «души и тела», самовыражения и психологических характеристик человека.

Теоретическое развитие . На протяжении длительного этапа в развитии отечественной психологии многие исследователи недооценивали экспрессию, как в плане общения, так и в качестве психодиагностического инструмента, средства контроля общения, влияния на его модальность, на возникновение затрудненного и незатрудненного общения.

«Создать целостную концепцию психологии экспрессивного невербального общения на современном этапе ее развития крайне сложно, учитывая значительный разрыв между ее теоретической и практической ветвями, поскольку психология невербального общения является частью психологической науки, в этом отношении ей присущи все те черты, которые характерны для всей психологии, и, прежде всего, столкновение подходов, сформированных в рамках естественнонаучного и гуманитарного знания, конфликт идей прагматического и гуманистического направлений, дефицит.

Проблема, возникшая в результате не совсем удачных попыток формализации невербальной коммуникации, — это замена терминов «невербальная коммуникация», «невербальное поведение» на термины «невербальные сигналы», «невербальные ключи», «невербальные события», «язык тела»), это сведение понятия невербальной коммуникации к кинесике или к отдельным ее функциям.

Существует тенденция сводить его к комплексу различных телодвижений, что выводит такие явления, как окружающая среда, костюм, архитектура, музыка и т.д., за рамки средств невербальной коммуникации. На самом деле, термин «невербальный» может означать гораздо больше, чем «без слов — движение тела». Достаточно указать, что в самой психологии существует класс методов, называемых «невербальными», «экспрессивными», что означает не изучение движения тела, а использование цвета, формы, пространства, рисунка, танца и т.д. для диагностики личности. Но если мы пытаемся свести невербальную коммуникацию к комплексу телодвижений, то в этом случае также необходимо определить, о каких именно движениях идет речь. Известно, что в психологии, да и не только в психологии, изучаются волевые и неволевые движения; предметно-образные; танцевальные движения; ритуалы; спортивные движения, экспрессивные движения и т.д. Современные попытки определить круг движений, имеющих отношение к невербальной коммуникации и, по сути, рассматриваемых либо как средство, либо как способ передачи определенной информации, основываются на идеях Ч. Дарвина, Ф. Дельсарта, В. Райха, Д. Эфрона, Р. Бердвистелла, А. Шеффлена, Э. Холла, П. Экмана и многих других.

Невербальная коммуникация

Невербальная коммуникация — это вид общения, характеризующийся использованием невербального поведения и невербальной коммуникации в качестве основного средства передачи информации, организации взаимодействия, формирования образа, представления о партнере, оказания влияния на другого человека.

Многие исследователи считают невербальное поведение той частью общения, которую трудно формализовать и за которую человек не несет ответственности. Поэтому культура в первую очередь вырабатывает требования к речевому поведению. Человек несет ответственность за произнесенное слово, но не за свое невербальное поведение. Такая связь требований к объекту коммуникации объясняется не только тем, что невербальное поведение трудно поддается формализации, но и целым спектром свойств, которые отличают невербальное поведение от вербального и делают его «морально» ответственным за весь акт коммуникации. Вербальный язык имеет линейную временную последовательность, тогда как невербальный язык представляет собой пространственно-временную целостность. Вербальный язык можно легко кодировать и декодировать, чего нельзя сказать о невербальном языке. Наконец, вербальный язык — это вокально-звуковое явление, а невербальный состоит из разнообразных движений. Эти основные различия между двумя языками общения определяют центральную особенность их взаимодействия: невербальная коммуникация не может быть переведена в вербальные коды, так же как и вербальная коммуникация не может быть переведена в невербальные коды без существенной потери их значения. Но невербальное поведение также трудно перевести в другие коды.

Взаимодействие невербальных и вербальных средств, характеризующееся гармонией, в соответствии с ситуацией общения и его целями, имеет функцию поддержки всего акта коммуникации. При превышении определенного соотношения вербального и невербального поведения может возникнуть ситуация, которую специалисты в области невербальной коммуникации называют «ситуацией ненормального или нарушенного общения». К такой ситуации приводит избыток невербальных средств, диспропорция между «видимым» и «слышимым».

А.А. Леонтьев отмечал, что интерпретация личности партнера, основанная на внешнем выражении состояний, проксемике и других «визуальных ключах», начинается еще до возникновения речевого поведения. Другими словами, отношения партнеров по общению, их психические состояния, социальные роли представляются с помощью кинесических проксемических структур до начала речевого взаимодействия и определяют его содержание, форму, темп и т.д. Из этого следует, что невербальное поведение имеет своего рода приоритет в формировании образа партнера и всей ситуации общения, но это не означает, что речевое поведение играет подчиненную роль в реальном акте общения.

По мнению Е.И. Фейгенберга и А.Г. Асмолова, невербальная коммуникация — это, прежде всего, выражение смысловой сферы человека. Она представляет собой прямой канал передачи личностных смыслов.

Невербальная коммуникация включает следующие основные знаковые системы.

Оптико-кинетический,
Пара- и экстралингвистические,
Организация пространства и времени коммуникативного процесса,
визуальный контакт.

Опто-кинетическая знаковая система включает жесты, мимику, пантомиму. В целом, оптокинетическая система предстает как более или менее четко воспринимаемое свойство общей двигательной активности различных частей тела. Первые исследования в этой области были проведены еще Ч. Дарвином, который изучал выражения эмоций у людей и животных.

Паралингвистические и экстралингвистические знаковые системы также являются «дополнением» к вербальной коммуникации. Паралингвистическая система — это система вокализации, т.е. качество голоса, его диапазон, тональность. Экстралингвистическая система — это включение пауз, других включений в речь, таких как кашель, плач, смех, и, наконец, темп самой речи. Все эти дополнения увеличивают семантически значимую информацию, но не за счет дополнительных речевых вкраплений, а благодаря технике «близкой к речи».

Организация пространства и времени коммуникативного процесса также функционирует как особая знаковая система и несет смысловую нагрузку как компонент коммуникативной ситуации. Например, обращение лицом к партнеру способствует установлению контакта и символизирует внимание к говорящему, в то время как крики в спину могут иметь и некоторое негативное значение.

Визуальный контакт. Следующей специфической знаковой системой, используемой в процессе общения, является «зрительный контакт», который имеет место при визуальном общении. Исследования в этой области тесно связаны с общепсихологическими исследованиями в области зрительного восприятия — движения глаз. Социально-психологические исследования изучают частоту обмена взглядами, их продолжительность, изменение статики и динамики взгляда, избегание взгляда и т.д.

Г.М. Андреева считает, что совокупность этих средств служит для выполнения следующих функций:

дополнительная речь;
замещение речи;
представление эмоциональных состояний партнеров в коммуникативном процессе.

Эмоциональная экспрессия как проявление эмоционального интеллекта

Термин «экспрессия» переводится на русский язык как выразительность, яркое проявление чувств, настроения. В целом, экспрессия определяется как выразительное поведение человека. Экспрессия также трактуется как демонстрация психологических особенностей человека, скрытых от прямого наблюдения. Экспрессивность означает степень выражения того или иного чувства, настроения, состояния, отношения и т.д.

Таким образом, в существующих определениях экспрессии и выразительности есть указания на связь этого явления с духовным и психическим миром человека.

Суть этой связи в контексте психологии видится в том, что выражение не является просто внешним сопутствующим психическим явлениям. Она рассматривается как часть этих явлений, как форма их существования. Поэтому можно говорить о самовыражении как о личностном образовании, как об инструменте познания внутреннего мира человека, как о его внешнем Я.

Все явления выражения делятся на следующие относительно независимые области изучения: Выразительные движения и физиогномика.

Физиогномика — это выражение лица и фигуры человека, которое берется без учета выразительных движений и обусловлено строением лица, черепа, туловища, конечностей.

Экспрессивные движения понимаются как широко развитые периферические изменения, которые вовлекают все тело во время эмоций. Они включают мышечную систему лица и всего тела и выражаются в так называемых выразительных движениях, которые выражаются в мимике, пантомимических выражениях и «вокальных выражениях»». Иногда все выразительные движения обозначают термином «жест». Так, Г. Гибш и М. Форверг пишут: «Под жестами понимаются определенные более или менее четко воспринимаемые и описываемые особенности общей двигательной активности преимущественно поверхности тела». Нетрудно заметить, что эти два определения имеют отношение к одному явлению — к выразительным движениям человека, так как подчеркивают связь этих движений с психологическими явлениями, скрытыми от внешнего наблюдения.

Экспрессия — это нечто стабильное, свойственное только определенному человеку, даже если она связана с динамическими структурами личности.

Существует несколько типов выражения:

толкование термина «выражение» в широком смысле, что ставит его в один ряд с такими понятиями, как «отражение». В этом случае предметом выражения является все его «максимальное бытие», представленное во всех его внешних проявлениях.
Трактовка выражения в строгом смысле как категории, охватывающей личное, индивидуальное бытие. Объектом выражения являются несколько устойчивых характеристик, стиль, манера.
выражение как единое проявление чувства или отношения, состояния.
экспрессия как динамическое явление, соответствующее определенным состояниям, установкам личности.

Понимание эмоциональной экспрессии можно интерпретировать как проявление эмоционального интеллекта, который, по мнению П. Салове и Д. Майера, включает в себя способность наблюдать за своими и чужими эмоциями, различать их и использовать эту информацию для руководства своими мыслями и действиями. Хотя существуют различные подходы к трактовке эмоционального интеллекта, все авторы рассматривают способность распознавать эмоциональный мир людей. Может показаться, что эмоциональный интеллект — это частный случай социального интеллекта. Однако нам кажется, что эти два понятия представляют собой скорее пересекающиеся множества. Эмоциональный интеллект может направлять человека как на других людей, так и на самого себя, то есть на восприятие собственных эмоций. Именно этот второй аспект выходит за рамки традиционного понимания социального интеллекта.

Испытывать чувства и понимать их — это не одно и то же. Эмоциональный интеллект — это фактически постановка эмоциональности на службу определенным задачам, сформулированным в рамках рациональной поведенческой системы. Таким образом, ожидается, что условиями высокого развития эмоционального интеллекта должны быть достаточные показатели общего интеллекта на фоне развитой эмоциональной сферы.

Невербальное проявление эмоционального выражения

До недавнего времени это был горячо обсуждаемый вопрос: «Можно ли считать невербальное поведение, экспрессию, невербальную коммуникацию кодом с четким психологическим значением?».

Анализ и сравнение различных подходов к проблеме кодирования коммуникативных намерений приводит к выводу, что элементы невербального поведения, экспрессии могут быть сознательно выбраны для кодирования и последующей передачи состояний, установок, но в структуре кода также будут присутствовать элементы, уровень сознательности которых будет существенно отличаться.

Решением проблемы определения возможностей проявления невербального поведения является разработка классификаций, учитывающих природу, источники происхождения, тип кода, условия общения и взаимосвязь между невербальным поведением и речью. Такое решение проблемы было предложено П. Экманом и В. Фризеном. На основе вышеперечисленных параметров они выделили пять типов невербального поведения:

«эмблемы» — устойчивые коды, имеют вербальный эквивалент, являются культурно-специфическими, используются осознанно;
«Иллюстраторы» — связаны с языком, не являются кодами в прямом смысле этого слова, используются как сознательно, так и бессознательно;
«регуляторы» — невербальные коды, поддерживающие общение.
«Выразительное» выражение лица;
«Адаптеры» — это остаточные формы некогда целенаправленных действий, сопровождающих человеческие потребности, их функции в общении недостаточно осознанно заключаются в поддержке, защите себя. Адаптеры» используются, когда человек находится в состоянии дискомфорта; их значение, как и значение «адаптеров», неустойчиво и появляется в зависимости от контекста общения.

Противоречия в оценке кодирующей функции невербального поведения возникают, когда рассматриваются естественные, добровольные, бессознательные комплексы невербальных движений. Функция кодирования символических, аситуативных, сознательных элементов невербального поведения фактически бесспорна. К ним относятся традиционная мимика, жесты, позы, ритуалы приветствия и прощания, пространство общения, установленное культурой.

Заметность невербальной экспрессии у молодых подростков

Подростковый возраст — период жизни человека от детства до подросткового возраста в традиционной классификации.

Подростковый возраст — это период завершения детства, вырастания из него, перехода от детства к взрослости.

В этом возрасте ребенок овладевает своим поведением. Он более точно и дифференцированно понимает нормы поведения дома и на людях, постигает характер взаимоотношений со взрослыми и сверстниками, начинает более сдержанно выражать свои эмоции, особенно негативные. Развиваются высшие эмоции: эстетические, моральные, нравственные. Тем не менее, непостоянство морального облика, непостоянство опыта и установок вполне характерны для младшего школьника.

В психологической науке существует несколько основных позиций по рассмотрению периода 9-11 лет. Одни исследователи считают этот возраст началом стабильного подросткового возраста, другие — частью критического подросткового возраста или концом детства, латентной стадией. В периодизации Д.Б. Эльконина этот период рассматривается как кризис между стабильным младшим школьным возрастом и подростковым. Этот возраст часто называют младшим подростковым.

Характерной чертой молодых подростков является их склонность к фантазированию, некритичному планированию своего будущего. Для детей на пороге перехода в новый возраст важным является расширение психологической жизни, которое, по мнению многих исследователей, связано с реорганизацией воображения себя..

В возрасте 12-14 лет происходит переломный момент в психологическом развитии многих детей, который называют «подростковым кризисом». Внешне это проявляется в грубости и нарочитом поведении подростка, стремлении вести себя вопреки желаниям и требованиям взрослых, игнорировании замечаний, замкнутости и т.д.

По мнению Л.И. Божович, подростковый кризис связан с появлением нового уровня самосознания, который характеризуется возникновением у подростков способности и потребности познавать себя как личность с уникальными качествами. Это приводит к самоутверждению, самовыражению и самовоспитанию. Механизмом развития самосознания является рефлексия. Подростки критически относятся к негативным чертам характера и беспокоятся о том, что такие черты повлияют на их дружбу и отношения с другими людьми. Их беспокойство особенно усиливают комментарии учителей об их негативных чертах характера. Это приводит к аффективным вспышкам и конфликтам.

По мнению К.Н. Поливановой, основным психологическим содержанием предподросткового кризиса является рефлексивный «поворот на себя». Рефлексивное отношение к мере своих возможностей в учебной деятельности, сформированное в предыдущий стабильный период, переходит в сферу самосознания.

В ходе перестройки всей социальной ситуации развития ребенка формируется «ориентация на себя», на свои качества и способности как главное условие решения различного рода проблем. Поведение детей не только теряет свой непосредственный характер, в это время появляется стремление к сознательной взрослости. Общение со сверстниками начинает определять многие аспекты развития личности.

Общение является очень важным информационным каналом для подростков. Основной тенденцией в развитии подростков является переориентация общения с родителей и учителей на сверстников.

Заключение

Несмотря на то, что невербальное общение часто остается незамеченным, оно отражает истинную сущность человека и является одним из важнейших способов взаимодействия с собеседником и передачи большого количества информации, но для того, чтобы принять и понять его, необходимо научиться его «декодировать».

Для младших подростков общение со сверстниками является важной частью взросления, благодаря которой они только учатся «читать» невербальные выражения и выражать свои эмоции, особенно негативные, более сдержанно. Подростковый кризис связан с появлением нового уровня самосознания, характерной чертой которого является возникновение способности и потребности осознавать себя как личность с присущими ей качествами. Это приводит к самоутверждению, самовыражению и самовоспитанию. Механизмом развития самосознания является рефлексия. В ходе реконструкции всей социальной ситуации развития ребенка возникает «ориентация на себя», на свои качества и способности как основное условие решения различных задач. Поведение детей не просто теряет свой непосредственный характер, но в это время появляется тенденция к сознательному «взрослению».

В своем окружении, в общении друг с другом молодые люди учатся размышлять о себе и своих ближних. Общение оказывается настолько увлекательным, что дети забывают об уроках и домашних делах. Связи с родителями становятся все тоньше и тоньше. Сейчас подросток менее зависим от родителей, чем в детстве. Он больше не доверяет свои дела, планы, секреты родителям, а только найденному другу.

Таким образом, задачи, поставленные в работе, выполнены, цель изучения невербального проявления эмоциональной экспрессии у младших подростков достигнута.

В работе было обработано множество источников информации, которые так или иначе дают ответ на вопросы понимания и адекватного реагирования на экспрессивное поведение человека в обществе. Многие из них четко объясняли, почему люди по-разному реагируют на те или иные действия. Они часто основывались на инстинктивно выстроенных действиях, связанных с реакцией на мимику, выражение лица и позы тела, через которые испытуемый получал невербальную информацию. Часто реакции на очень инстинктивные действия в повседневной жизни известны заранее, потому что бессознательно мы почти всегда действуем одинаково. Мы не способны принимать нехарактерные позы, предварительно не подумав об их изменении, когда мы выступаем и/или осмысливаем события.

Очень немногие авторы пишут о невербальном эмоциональном выражении у молодых подростков. Эта тема еще мало исследована, но она очень важна, так как именно в предпубертатном возрасте происходит становление нравственных чувств, подросток учится общаться с людьми разного возраста, социального, ролевого статуса, учитывать их психологические особенности и партнера по общению. Поэтому очень важно и необходимо обучать младших подростков невербальному выражению своих эмоциональных проявлений и «декодированию» невербального поведения.

Список литературы

Андреева Г.М. Социальная психология: учебник: учебное пособие для студентов / Г.М. Андреева // / Сост. Е. Белинская Е.П., Тихомандрицкая О.А. — М.: Аспект Пресс, 2003 г. — 475 с.
Горелов И.Н. Невербальные компоненты общения / И.Н. Горелов // — М.: Наука, 1980.
Дорошенко В.Ю., Зотова Л.И., Нартов Н.А. и др. Социальная психология и этика делового общения. / В.Ю. Дорошенко // М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1995 г. — 160 с.
Лабунская В.А. Экспрессия человека: коммуникация и межличностное познание. / В.А. Лабунская // — Ростов-на-Дону: Феникс, 1999.
Лабунская В.А. Невербальное поведение. / В.А. Лабунская // — Ростов: Издательство Ростовского-на-Дону университета, 1986.
Лабунская В.А. Теоретические и эмпирические основы создания методики «Диагностика уровня способности к адекватной интерпретации невербального поведения» и ее модификаций / В.А. Лабунская // Социальный и эмоциональный интеллект. От процессов к измерениям : сб. Статей / под ред. Д.В. Люсина, Д.В. Ушакова. — М.: ИП, 2009. — 350 с. -.
Лабунская В.А. Психология экспрессивного поведения. / В.А. Лабунская // — М.: Знание, 1989. 64 с.
Петрова Е. А., Родионова А. А. Личностные детерминанты психологической наблюдательности / Е.А. Петрова, А.А. Родина // Социальный интеллект: теория, измерение, исследования / под ред. Д.В. Люсина, Д.В. Ушакова / М.: Изд-во ИП РАН, 2004 г. — 176 с. — с. 81 — 84.
Pease A. Язык тела. / А. Пиз // Издательство «Эксмо», 2007 — 107 с.
Поливанова К.Н. Психология возрастных кризисов: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений / К.Н. Поливанова // — М.: Издательский центр «Академия», 2000 г. — 184с.
Солодилова О.П. Психология старости в вопросах и ответах: учебное пособие. Текст] / О.П. Солодилова // М: ТЦ Велби, Издательство «Проспект», 2004 г. — 288 с.
Социальная психология : учебник / под ред. А.Л. Журавлева // — М.: PER SE, 2002 г. — 351с..
Социальный интеллект: теория, измерение, исследования / под редакцией Д.В. Люсина, Д.В. Ушакова. Люсин, Д.В. Ушаков // М.: Институт психологии РАН, 2004 г. — 176 с..
Ушаков Д.В. Социальный интеллект и его измерение // Социальный интеллект: теория, измерение, исследование / Д.В. Ушаков / / Под ред. Д.В. Люсина, Д.В. Ушакова. — 176 с. — с. 141-161.
Ушаков Д.В. Социальный и эмоциональный интеллект: надежды, сомнения и перспективы. / Д.В. Ушаков // Социальный и эмоциональный интеллект. От процессов к измерениям : сборник статей / под ред. Д.В. Люсина, Д.В. Ушакова. — М.: ИП, 2009. — 350 с. -.
Хорст Р. Ваше секретное оружие в общении. Выражение лица, жесты, движения. / Р. Хорст// — М.: Интерэксперт, 1996. С. 417.
Шаповаленко И.В. Психология старения. / И.В. Шаповаленко // — М.: Гардарики, 2004 г. — 349 с.