Оглавление:
Коррупция, коррумпированная личность, коррумпированные модели поведения — все эти явления встречаются в профессиональной деятельности государственных и муниципальных служащих. Они являются отражением психологической ненадежности сотрудника, результатом «внедрения» кадровых рисков и угроз.
Мы считаем, что риск совершения коррупционного преступления (правонарушения) минимален у психологически надежного работника, и наоборот.
Как отмечает И.М.Даукаев, «термин «коррупция» не имеет базового определения. Коррупция (от латинского corrumpere — «домогаться») — это использование должностным лицом своих полномочий и доверенных ему прав в личных целях, вопреки закону и морали. Чаще всего этот термин ассоциируется с бюрократией и политической деятельностью.
В Федеральном законе Российской Федерации № 273-ФЗ «О противодействии коррупции» от 25 декабря 2008 года. Коррупция — это злоупотребление служебным положением, дача взятки, превышение власти, коммерческий подкуп или иное незаконное использование лицом своего служебного положения вопреки законным интересам общества и государства в целях получения преимущества в виде денег, ценностей, иного имущества или имущественных услуг, иных имущественных прав для себя или для третьих лиц либо незаконное предоставление указанным лицом таких преимуществ другим лицам, а также совершение указанных
По мнению И. М. Даукаева, характерными признаками коррупции является противостояние между действиями должностных лиц и действиями лиц, заинтересованных в нарушении полномочий этих должностных лиц (напр. распределение любых ресурсов, которые им не принадлежат, предоставление услуг материального или нематериального характера, включая продвижение по службе на работе, устройство родственника на работу, в больницу или поликлинику, детский сад, школу, университет и т.д.), или возможности получения прямой экономической выгоды, или злоупотребление властью и т.д.). «Коррупция приводит к прямому или косвенному присвоению государственного бюджета и государственной собственности».
Анализ приведенных выше определений терминов «коррупция» и «коррупционное поведение» чиновников позволяет сделать следующий вывод. Прежде всего, злоупотребление, ненадлежащее использование служебных полномочий (обязанностей), на наш взгляд, является следствием ненадежности работника в силу особенностей его нормативной сферы, а также индивидуальных и профессиональных психологических особенностей. Именно они могут выступать в роли своеобразного «спускового механизма» для использования возможностей должности в личных целях.
Продолжаем описание «областей исследования коррупции»,
предложенный А. В. Смирновым. В частности, автор выделяет следующие направления: социально-экономическое, социально-психологическое, культурное, персонологическое и ситуационное.
Социально-экономическое направление. Основное внимание здесь уделяется выявлению противоречий между социально-экономическим статусом работника и социально-экономическими показателями среды, в которой протекает его профессиональная деятельность.
Предпосылки успешности профессиональной деятельности
Понятие «успех» — одно из важнейших свойств любой деятельности. В отечественной психологии успешность профессиональной деятельности изучали Б.М. Теплов, Е.А. Климов, Н.В. Самоукина, О.Н. Родина и др.
На успех или неудачу профессиональной деятельности влияет выраженность индивидуального стиля деятельности каждого человека. Е. А. Климов считает, что под индивидуальным стилем следует понимать всю систему отличительных особенностей деятельности конкретного человека на основе его личностных черт — индивидуальный стиль представляет собой индивидуально выраженную систему психологических средств, к которым человек сознательно или стихийно прибегает для того, чтобы наилучшим образом согласовать свою (типологически обусловленную) индивидуальность с объективными, внешними условиями деятельности. Среди характеристик такого рода, составляющих ядро индивидуального стиля, всегда есть две категории: Характеристики, которые благоприятствуют успеху в данной среде («А»), и характеристики, которые работают против успеха («В»). В то же время следует подчеркнуть чисто функциональный характер этой классификации, т.е. одна и та же характеристика деятельности в одном случае может находиться в категории «А», а в другом — в категории «В», в зависимости от характера объективных требований. Предпочтение монотонных, неторопливых движений у инертных людей будет относиться к категории «А», например, полировка изделия вручную, и к категории «Б», если задача предполагает срочную и частую смену типа движения, например, сохранение равновесия на неустойчивой поверхности. Формирование индивидуального стиля ведет человека к все более высоким уровням работоспособности, способствуя тем самым осмысленной реализации принципа «Каждому по способностям».
Н. Анализируя влияние личностных характеристик на успешность профессиональной деятельности в системе «Человек — Человек», Лаврова в своем исследовании показала, что требования, приводимые авторами в качестве определяющих успешность профессиональной деятельности, более чем разнообразны. Она показала, что субъект трудовой деятельности как личность характеризуется определенным специфическим набором устойчивости личностных образований, к которым относятся: Мотивы, установки, иерархическая система сложившихся субъективных отношений, направленность, способы поведения и реагирования, характерные особенности и другие структуры, определяющие специфику его индивидуально-психологических проявлений в профессиональной деятельности.
О. Н. Родина, устанавливая критерии оценки успешности профессиональной деятельности и разрабатывая методы ее измерения, отмечает, что «успешность деятельности — это оценочная категория, содержание которой зависит от субъекта, производящего оценку». Для оценки успешности деятельности предлагается использовать два типа критериев: внешние и внутренние. Внешним критерием успешности трудовой деятельности является оценка человека начальством, коллегами, подчиненными, членами семьи и другими важными для него людьми. Внешняя оценка в основном основывается на трех группах характеристик деятельности: производительность, инициатива в деятельности и эффективность взаимодействия с другими людьми, например, коллегами по работе. В то же время эффективность деятельности зависит от характеристик мотивации, знаний и умений субъекта, его когнитивных и двигательных способностей, функционального состояния, психофизиологических резервов и других психологических характеристик. Инициативность связана с типологическими особенностями, характером мотивации, особенностями оценки себя и других интенсивности прилагаемых усилий. Ведь эффективность взаимодействия с представителями социальных референтных групп коррелирует с индивидуальным опытом, владением навыками общения и местом общения в структуре личностных ценностей.
Профессионально важные качества менеджера
В самом общем виде профессиограмма определяется как описательно-технологическая характеристика различных видов профессиональной деятельности, созданная по определенной схеме и для решения определенных задач. В современной профессиографии существует важное понятие — системная профессиограмма, которая рассматривается как актуальная технология психологического изучения рабочего субъекта, объединяющая профессиограмму и психограмму (на основе описательно-технологических характеристик профессии по определенной схеме выделяются профессионально важные для данной профессии характеристики). Выделяют следующие виды профессиограмм: информационные, ориентировочно-диагностические, конструктивные, методические, диагностические.
Важным понятием в психологии труда является психограмма, которая понимается как подбор и описание качеств человека, необходимых для успешного выполнения определенной трудовой деятельности. Эти признаки называются профессионально важными признаками (PQ).
Существуют также основные требования к профессиональному профилю: четкое определение предмета и результата труда (на что направлены основные усилия человека); не выделение отдельных компонентов и сторон работы, а описание целостной профессиональной деятельности; показ возможных линий развития человека в данной профессии; показ возможных перспектив изменения самой профессии;
направленность профессиональной программы на решение практических задач
Выделение и описание различных некомпенсируемых профессионально-психологических качеств, а также тех качеств, которые могут быть компенсированы.
Качества лидера — это обобщенные, наиболее устойчивые характеристики, которые оказывают решающее влияние на лидерскую деятельность. Они очень сложны в психологическом плане и зависят от многих факторов: черт характера, структуры личности, ее направленности, опыта, навыков, условий деятельности.
Талант менеджера определяется многими психологическими характеристиками, которые важны в профессиональном плане. Сложность управленческой деятельности особым образом формирует личностные качества менеджера, которые можно рассматривать на трех уровнях:
- На уровне задач работы менеджера;
- поведенческий уровень;
- уровень личностных качеств.
Исходя из управленческой деятельности менеджера, можно определить следующие профессионально важные качества.
Организаторские качества характеризуются способностью подбирать и расставлять персонал, планировать работу и осуществлять четкий контроль. Организаторские качества являются следствием проявления ряда психологических характеристик личности.
От манеры поведения зависит умение устанавливать деловые контакты, располагать к себе людей. Хорошие манеры помогают быстро адаптироваться в любой обстановке, облегчают установление контактов, расширяют возможности влияния на людей.
В литературе по психологии управления можно найти ряд работ ученых, занимающихся вопросами менеджера и предпринимательских качеств, потенциал которых зависит от способности предвидеть и быстро оценивать ситуацию, просчитывать возможные исходы и умения принимать соответствующие риски.
Психодиагностические методы исследовании в социальной педагогике
Психодиагностика — это отрасль психологической науки и практики, направленная на распознавание индивидуально-психологических особенностей человека. Социально-педагогическое действие целенаправленно и невозможно без учета индивидуальных, в том числе психологических, особенностей ребенка, что требует достаточно основательной психологической подготовки социального работника и педагога.
Теоретической основой психодиагностики является психология индивидуальных различий или дифференциальная психология. Эта отрасль психологии определяет основные характеристики, которые определяют психологический склад личности, и исследует диапазон, в котором они могут варьироваться. Эти данные используются в психодиагностике для измерения некоторых индивидуальных черт личности, что позволяет сравнить степень выраженности определенных черт у разных людей и найти корреляции между ними. Результаты психодиагностических измерений могут не только показать наличие определенной черты характера, степень ее выраженности, уровень развития, они также могут служить средством проверки истинности содержания теоретических и психологических конструктов различных психологических направлений.
Таким образом, практикующий психолог должен уметь понимать и квалифицировать условия наблюдения и учитывать их при сравнении индивидуальных данных с нормами. Например, если внимание интервьюера обращено на определенные элементы обстановки и ситуация исследования становится ситуацией экспертизы, это обстоятельство может сделать невозможным сравнение индивидуальных результатов с нормами, если последние получены в ситуации доверительного контакта. И напротив, если нормы получены в ситуации экспертизы, а конкретная экспертиза носит конфиденциальный характер, то соотнесение с нормами также становится ложным.
Практическая психодиагностика также предполагает учет мотивации клиента на обследование и знание его содержания, умение оценить состояние обследуемого и в целом, знания и навыки передачи информации о себе обследуемому, чувствительность к действиям, которые могут непреднамеренно навредить обследуемому, умение преподнести информацию клиенту и многое другое.
Психодиагностика в системе социальной работы имеет свои основные особенности. Как уже говорилось, необходимо различать «исследовательскую» и «научно-практическую» психодиагностику.
Если задача первого — установить определенные закономерности психологического развития и функционирования, то цель второго — ответить на конкретный вопрос, выявить причину того или иного психологического явления или расстройства. Соответственно, диагностика причины не является самоцелью для социального работника, она всегда подчинена главной цели — разработке рекомендаций по психологическому развитию ребенка или коррекции этого развития.
Поэтому в рамках социальной работы невозможно отдельно говорить о разных видах деятельности профессионала (диагностика, коррекция и развитие). Они существуют в деятельности социального работника как единый вид работы — диагностико-коррекционный или диагностико-развивающий. Таким образом, социальный работник не только ставит диагноз и разрабатывает программу дальнейшей работы с клиентом, но и следит за выполнением рекомендаций, данных социальным работником, а во многих случаях осуществляет собственно психологическую часть пенитенциарной и воспитательной (развивающей) работы.
Профессиональная вовлеченность как фактор сохранения психического здоровья персонала
Потеря психического здоровья угрожает особенно активным, амбициозным, склонным брать на себя слишком много, с завышенными требованиями, повышенной интрапсихической активностью, агрессивным и так далее. Образ жизни человека, проявляющийся в работе, быте, досуге, удовлетворении материальных и духовных потребностей, нормах общения и поведения, также оказывает непосредственное влияние на уровень психического здоровья. Удовлетворенность учебой, работой, семейными отношениями, социальным окружением, способность адекватно решать поставленные задачи, способность быть всем, чем ты можешь стать (самоактуализация), способствуют поддержанию психического здоровья.
К сожалению, условия функционирования не всегда обеспечивают положительный вектор движения в формировании личности. Специфические условия деятельности в современных организациях часто определяют проявление у профессионалов негативных длительных состояний, которые закрепляются в структуре личности. Профессиональное выгорание понимается как состояние физического, эмоционального и умственного истощения, возникающее в результате длительного участия в ситуациях с высокими эмоциональными требованиями. Это результат несоответствия между высокомотивированным человеком и его работой. Синдром проявляется в снижении трудоспособности и продуктивности человека. Чтобы противостоять стрессовому влиянию рабочей среды, часто происходит злоупотребление алкоголем, наркотиками, другими психотропными веществами и т.д. Как и любое состояние, выгорание имеет свой антипод — профессиональную активность, которая характеризуется компонентами, прямо противоположными выгоранию: Энергия, приверженность работе, самоэффективность.
На современном этапе развития проблем психического здоровья персонала представляется целесообразным предупреждать и корректировать не негативные состояния, подобные выгоранию, а условия профессиональной включенности через систему психологического обучения и мониторинга, организационные меры, повышение качества и уровня жизни, популяризация здорового образа жизни, оценка индивидуальных качеств специалистов для разработки индивидуальных программ их использования и развития, формирование благоприятных Таким образом, наступательные и проактивные меры в значительной степени способствуют тому, чтобы дать возможность творческим сотрудникам самореализоваться и повысить производительность и качество труда в организации.
Малая группа функционирует как мета-объект социальной и организационной психологии, военной и юридической психологии, психологии старения и образования, психотерапии и семейного консультирования и т.д. Проблемы малых групп затрагиваются в контексте социологии и политологии, конфликтологии и экономики, педагогики и лингвистики. Существует множество социально-психологических теорий малой группы, каждая из которых имеет свой объект исследования, круг изучаемых явлений и понятийный аппарат. Однако эти теории не имеют такой концептуальной основы, которая позволила бы объяснить широкий спектр явлений и процессов как внешней, так и внутренней групповой деятельности. Это определяется несколькими обстоятельствами, из которых мы упомянем только два.
На странице курсовые работы по психологии вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Психология».
Читайте дополнительные лекции:
- Психологические особенности инвалидности
- Метод наблюдения в клинической психологии
- Исследование успешности как характеристики личности ребенка
- Приучение к дисциплине и саморегуляция в раннем возрасте
- Педагогические условия организации театрализованных игр с детьми младшего школьного возраста
- Особенности функционального состояния человека в экстремальных видах деятельности — Понятие функциональных состояний
- Возрастно-психологическое консультирование
- Проблемы педагогического общения
- Свойства памяти
- Проблема личности в социальной психологии
