Психология социального поведения - Понятие социального влияния

Оглавление:

Важную роль в современной социальной психологии, наряду с концепцией общения, играет концепция социального поведения. Такое поведение направлено на то, чтобы оказать психологическое влияние на людей и занять среди них определенное положение (в системе межличностных отношений, социальной группе или обществе в целом). Социальное поведение обычно выделяют в отличие от индивидуального. Под последним понимается поведение, не связанное с положением, которое человек занимает в обществе, с отношениями, которые он имеет с окружающими его людьми, и не предназначенное для оказания определенного влияния на общество или людей.

Существует множество типов так называемого социального поведения. Среди них можно назвать массовое, групповое, ролевое, биосоциальное, антисоциальное, помогающее, конкурентное, поведение типа А, поведение типа В, послушное, проблемное, противоправное, девиантное, материнское, поведение типа привязанности и другие варианты.

Массовое поведение — это плохо контролируемая социальная активность больших масс людей, не имеющих организации и конкретной цели. Поэтому такое поведение также называют спонтанным. Массовое поведение включает в себя такие вещи, как паника, слухи, мода, экономические, политические, религиозные движения и т.д.

Групповое поведение — это действия людей, объединенных в организованную, среднюю или малую социальную группу. Такое поведение является результатом процессов, происходящих внутри конкретной группы. Групповое поведение — это нечто большее, чем действия, которые отдельные члены группы выполняют, не взаимодействуя друг с другом, когда они находятся вне группы.

Ролевое (гендерно-ролевое) поведение — это социальное поведение, свойственное человеку определенного пола и связанное с теми типичными социальными ролями, которые люди этого пола выполняют в жизни (культуре) конкретного сообщества.

Все вышеперечисленные типы социального поведения характеризуют группы и индивидов в зависимости от их социальных функций и интересов.

Стремление к успеху — это социальное поведение, от которого зависит жизненный успех человека и, в какой-то степени, его судьба в современном обществе. Это стремление особенно усилилось среди людей в XX веке и характеризует многих успешных личностей, чья повышенная социальная активность, связанная с потребностью в успехе, обеспечивает не только их личные достижения, но и высокие темпы социально-экономического роста соответствующих стран.

Социальное поведение, связанное с потребностью в успехе, также имеет альтернативную форму. Противоположное поведение обычно связано с желанием избежать неудачи. Это стремление выражается в преобладающей заботе человека о том, чтобы не оказаться на последнем месте в конкуренции с другими людьми, не оказаться неудачником, то есть не оказаться хуже большинства других людей.

В реальной жизни часто можно наблюдать, как одни люди активно ищут общения и контактов с другими людьми, а другие старательно их избегают. Эти две противоположные формы социального поведения называются стремлением к людям и избеганием людей, соответственно, и связаны с потребностью принадлежать.

Стремление к власти или поведение людей, которые уже находятся у власти и пытаются ее удержать, также является одним из видов социального поведения. Противоположное этому поведение называется покорным поведением, то есть поведением, связанным с подчинением людям.

Понятие социального влияния

Социальное влияние — это: а) влияние общества, других людей; б) изменения, происходящие в сознании одних людей под влиянием других. «Конечно, мы свободны принимать собственные решения, — отмечают американские психологи Ф. Зимбардо и М. Лейппе, — но поскольку мы, как и все остальные, являемся частью социального мира, мы не можем избежать мягкого или жесткого влияния других людей, которые могут склонить чашу весов наших решений в ту или иную сторону. Более того, мы далеки от желания избежать влияния тех, кто мудр, справедлив и заботится о нашем благополучии» (Зимбардо Ф., 2010).

Общество в целом, его различные представители, радио, телевидение, реклама и т.д., всегда пытаются воздействовать на окружающих людей. Но сами люди не только выступают в качестве объектов социального влияния, но и пытаются влиять на других. Таким образом, социальное влияние, несомненно, является важной частью социального взаимодействия. «Она играет ключевую роль во многих формах социального взаимодействия, включая лидерство, агрессию, предубеждение и помощь» (Baron R., 2003).

В то же время социальное влияние является неотъемлемой частью многих форм социального поведения и поэтому давно стало предметом тщательных исследований социальных психологов, которые значительно обогатили научное понимание этого процесса.

Процесс социального влияния представляет собой такие действия и поведение человека или группы людей, которые имеют своей целью и следствием изменение взглядов, мнений, ценностных ориентаций, установок, мотивов, диспозиций, стереотипов поведения, а также групповых норм, массового чувства, общественного сознания в целом других людей.

Социальное влияние:

Характеризуется тем, что проявляется во многих сферах жизни и деятельности человека, а также в повседневном взаимодействии с другими людьми;
Имеет эффект или цель изменить поведение, чувства или мышление других людей;
Несмотря на то, что она не оказывает прямого влияния на поведение других людей, она может изменить их убеждения и установки, прокладывая путь к изменению их поведения в целом.

Существует множество техник социального влияния, но все они укладываются в определенный набор процессов воздействия на людей и зависят от того, как они думают, воспринимают и оценивают свое существование и социальное окружение, что они чувствуют и переживают, как принимают решения.

Можно также говорить о влиянии другой универсальной «среды», которой является либо конкретная социальная группа, либо все общество. В нем существуют и активно действуют явные или неявные правила действия или поведения, называемые социальными (групповыми) нормами действия и поведения.

В некоторых случаях социальные нормы детализированы и точны. Например, правительства в идеале действуют в соответствии с конституцией и принятыми законами, спортивные соревнования обычно подчиняются четким правилам, а знаки в общественных местах (например, вдоль дорог, в парках, в аэропортах) описывают ожидаемое поведение. Другие нормы, однако, являются негласными или неявными. Большинство из нас следуют таким неписаным правилам, как «Не стоять слишком близко к незнакомцам на эскалаторе» и «Не приходить на вечеринку вовремя». Точно так же на нас влияют существующие и быстро меняющиеся нормы одежды, речи и внешнего вида. Независимо от того, являются ли социальные нормы явными или неявными, один факт остается очевидным:» большинство людей следуют им большую часть времени» (Baron R.).

Регуляторы социального поведения личности

Возникновение, формирование и развитие поведения личности определяется определенными факторами и протекает по определенным закономерностям. Понятие детерминации по отношению к социальному поведению заменяется понятием регуляции, что означает упорядочение, установление чего-либо в соответствии с определенными правилами, развитие чего-либо для приведения его в систему, соразмерность, установление порядка.
Поведение человека интегрировано в широкую систему социальных регуляторов: «мир вещей», «мир людей» и «мир идей». Общество, малые группы и сам человек являются субъектами регулирования социального поведения в целом.

Личность вовлечена в сложную систему общественных отношений (производственные, нравственные, правовые, политические, религиозные, идеологические отношения определяют реальные, объективные, собственные и зависимые отношения людей и групп в обществе), для реализации которых существуют различные виды регуляторов.

Следует отметить, что в системе объективно существующей внешней регуляции социального поведения личность выступает в качестве объекта социальной регуляции. Однако в исследованиях социального поведения личность рассматривается не только как субъект социального поведения, но и как субъект его внутренней (субъективной) регуляции. Е. В. Шорохова отмечает, что регулирующая функция психического в поведении и деятельности проявляется с разной степенью выраженности и интенсивности в таких блоках, как психические процессы, психические состояния, психологические качества.

Субъективное семантическое пространство обобщает в когнитивном блоке внутренние регуляторы социального поведения личности. В. Ф. Петренко выделил такие факторы реконструкции субъективных семантических пространств, как: Оценка (приятный — неприятный, светлый — темный, красивый — уродливый), Активность (активный — пассивный, возбужденный — расслабленный, быстрый — медленный), Порядок (упорядоченный — хаотичный, стабильный — изменчивый), Сложность (сложный — простой, неограниченный — ограниченный), Сила (большой — маленький, сильный — слабый), Комфорт (безопасный — опасный, мягкий — твердый, нежный — грубый). Процесс построения семантического пространства состоит из трех этапов: Выделение семантических связей анализируемых объектов и построение матрицы сходства анализируемых объектов или их близости; математическая обработка матрицы с помощью факторного анализа; интерпретация выделенных факторов.

Психические состояния как внутренние регуляторы поведения личности являются: аффективные состояния (эмоциональная реакция личности на действие кратковременных, сильных раздражителей), депрессия (состояние, характеризующееся отрицательным эмоциональным фоном и общей пассивностью поведения), настроение (эмоциональная реакция на значимость для личности событий, связанных с ее жизненными планами, интересами и ожиданиями), обсессивно-компульсивное состояния (непроизвольные, внезапно возникающие в голове болезненные мысли или побуждения к действию, переживается человеком как чужое и эмоционально неприятное) фрустрация (состояние, вызванное объективно или субъективно непреодолимыми трудностями, возникающими на пути к достижению цели или решению проблемы), отчуждение (характеристика межличностных отношений, в которых индивид сталкивается с другими людьми, группой, обществом в целом, испытывая определенную степень своей изоляции), релаксация (состояние спокойствия, расслабленности, возникающее у субъекта вследствие снятия напряжения, после сильных переживаний) и др.

Психология социального научения

На протяжении тысячелетий считалось, что люди многому учатся, наблюдая за другими. Это не только было принято как должное, но и нашлось вполне удовлетворительное объяснение: Люди имеют естественную склонность подражать действиям других и таким образом многому учатся. В теории воспитания, как все считали, утвердился метод примера, как один из основных «методов формирования сознания», он прописан во всех учебниках педагогики. На протяжении столетий никому не приходило в голову проверить, насколько это верно и как на самом деле работает механизм познания нового путем наблюдения за другими.

Исследования Э. Торндайка убедительно показали, что независимо от того, как долго неопытное животное наблюдает за действиями другого, оно ничему не учится. Продолжая сомневаться, Э. Торндайк в 1901 году провел серию аналогичных экспериментов на обезьянах и снова получил тот же результат.

И это тем более любопытно, что, согласно распространенному мнению, обезьяны склонны подражать людям. И термин «дурачиться» имеет очень четкое значение в разных культурах. Оказывается, это ложный стереотип мышления. Каково его происхождение? Гипотетически можно предположить, что внешнее сходство обезьяны с человеком заставило последнего поверить, что обезьяна повторяет человеческую мимику и жесты, то есть имитирует и подражает человеку. На самом деле, обезьяна не подражала нам!

В СМИ был описан забавный случай. Студенты-психологи, наблюдавшие за поведением обезьян, были раздражены их низкой активностью. Чтобы разбудить животных, они начали корчить рожи, прыгать вверх-вниз и размахивать руками, что, по их мнению, было похоже на поведение обезьян. Большинство обезьян не обращали на них никакого внимания, и только один спокойно сидящий самец, посмотрев на старания студентов, начал медленно аплодировать.

В данном случае результаты экспериментов Э. Торндайка неудивительны — ни обезьяны, ни тем более другие животные не способны обучаться путем наблюдения.

Интересный пример перенимания опыта из индивидуального исследовательского поведения описан биологами, изучавшими поведение ворон. Они неоднократно наблюдали, как вороны, живущие вблизи моря, специально бросают пойманные ими раковины на камни, чтобы разбить скорлупу. В этот момент другие, предположительно менее разумные (?) сородичи наблюдают за происходящим и учатся. Впоследствии такой образ действий с добычей, вызванный кормовой активностью некоторых особей данной популяции, автоматизируется и становится неотъемлемой частью стереотипного (автоматизированного) поведения каждого человека.

Специальное исследование поведения приматов выявило во многом схожую и, более того, еще более яркую картину. В ходе экспериментов даже проверялась гипотеза о том, что приматов можно обучать, имитируя общение на языке жестов (AMSLAN — American Sing Language). Эксперименты, проведенные различными исследователями с детенышами шимпанзе, широко известны. Один из самых известных экспериментов — обучение десятимесячного шимпанзе по имени Уошо. Попав в дом исследователей Б. Гарднера и А. Гарднера, Уошо к трем годам выучил более 130 знаков и мог правильно их использовать. Она научилась соединять слова в предложения, придумывать свои собственные и даже научилась шутить и ругаться. Подражание играло важную роль, но исследователи отмечают, что этого было недостаточно, и Уошо пришлось специально обучать языку жестов.

Внутренняя регуляция социального поведения субъекта

Проблема регуляции социального поведения личности относится к ряду социально-психологических проблем, отражающих кризисное состояние современного российского общества, изменение его функционального состояния, разрушение системы высших, надличностных ценностей, определяющих смысл социального и личностного существования. Проблема регуляции социального поведения связана с утратой прежних социальных идентификаций личности, социальных ролей, которые служили первичной основой для поведенческой ориентации. Несоответствие личностных ценностей, смена норм и идеалов приводит к нарушению регуляции отношений в обществе и повышению безответственности человека за свои социальные поступки.

В настоящее время в социальной психологии возрастает интерес к проблемам социального поведения личности, системе его регуляции в связи с уникальностью человеческой личности, его действий и поступков. Тенденция исследователей учитывать проблемы, связанные с изучением процессов самоорганизации, самоопределения личности в сфере ее социальной практики, становится все более очевидной.

Отказавшись от понимания линейной детерминации социального поведения, эту категорию наиболее подробно изучали Э. К. Толмен (переменная «Я» — «индивидуальность»), А. Бандура (имитация в социальном обучении), Д. Роттер (локус контроля), Р. Мартенс, Г. Тард, Г. Лисбон (принцип имитации и психического заражения), Д. Хоман (прямой контакт между индивидами) и т. д. Работы западных ученых раскрывают сложную систему детерминант социального поведения и конструируют активные методы поведенческого тренинга, которые дают возможность обучения, терапии и коррекции социального поведения.

Существует большое разнообразие определений термина «социальное поведение». В «теории поля» К. Левин рассматривает социальное поведение как функцию действий индивида по отношению к его социальному окружению, а в качестве мотивов поведения выделяет истинные или ложные потребности. В целевом подходе (М. А. Роберт, Ф. Тиллман) социальное поведение понимается как «реакция, направленная на изменение ситуации для удовлетворения собственных потребностей». Интеракционизм (Дж. Мид, Г. Блумер) показывает, что социальное поведение проявляется через участие в большом коллективном процессе, в который вовлечен человек, и основывается на интерпретации значимых символов, несущих социальную информацию. Личность и ее поведение в данном случае являются продуктом взаимодействия с обществом.

Психологический словарь определяет социальное поведение как поведение, выраженное в серии действий и поступков индивида или группы в обществе, которое зависит от социально-экономических факторов и преобладающих норм. Источником поведения являются потребности, которые выступают как форма связи человека с социальной средой его жизни. В этом взаимодействии человек предстает как личность, во всем многообразии своих социальных связей.

Характеристиками социального поведения являются его социальная обусловленность, сознательный, коллективный, активный, целенаправленный, произвольный и творческий характер. Общей родовой основой деятельности и поведения является активность.

Социальное поведение является неотъемлемой и доминирующей формой поведения и проявления личности. Все остальные виды деятельности в той или иной степени зависят от него и в той или иной степени обусловлены им. Социальное поведение включает в себя действия человека по отношению к обществу, другим людям и материальному миру, которые регулируются общественными нормами морали и права. Субъектом социального поведения является индивид и социальная группа.

Социальное поведение — это система социально обусловленных языком и другими смысловыми образованиями действий, посредством которых человек или социальная группа участвует в социальных отношениях и взаимодействует с социальной средой.

На странице курсовые работы по психологии вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Психология».

Здесь темы рефератов по психологии

Читайте дополнительные лекции: