Для связи в whatsapp +905441085890

Самооценка и уровень притязаний личности — Межличностное общение

Личность проявляется через отношение к внешнему миру. Процесс социализации, посредством которого человек привыкает действовать в определенной социальной среде и в соответствии с нормами этого общества, осваивать его идеологию и нравственность, имеет много аспектов и продолжается на протяжении всей жизни. Раскрыть этот процесс по отношению к индивидууму — значит изучить жизненный путь человека, определить основные социальные роли для него.

В качестве основных институтов социализации американский психолог Мартенет называет, прежде всего, семью и школу, или родителей, сверстников и учителей. Предполагается, что период социализации ограничивается школьными годами. Советская психология, в отличие от западной, также рассматривает трудовую деятельность как важный этап социализации. Б.Г. Ананьев считал, что начало профессиональной деятельности человека совпадает с важнейшим периодом его самостоятельного участия в общественной жизни. Он подчеркнул, что «переход от отношений к чертам характера является одной из важнейших закономерностей развития характера». «Социальные функции, социальное поведение и мотивация всегда связаны с процессом размышления человека об окружающем его мире, особенно с его восприятием общества, других людей и самого себя. Поэтому профессиональные роли оказывают значительное влияние на мотивы, ценности, идеалы человека и, как следствие, на его поведение.

Социолог В.А. Ядов, последовательно расширяя границы деятельности личности, классифицирует ее по степени вовлеченности в различные сферы социальной коммуникации. Он различает:

  1. ближайшее социальное окружение
  2. многочисленные так называемые малые группы

Рабочие коллективы, в которых формируются профессиональные роли. Через все эти каналы человек интегрируется в целостную социальную систему, овладевая идеологическими и культурными ценностями общества.

Самооценка и уровень притязаний личности - Межличностное общение

Межличностное общение

Общение является проявлением основных особенностей психики. Человек всегда в общении. Даже Л.С. Выготский обратил внимание на то, что человек выполняет функции общения даже в частном порядке. Аналогичным образом, Piaget отмечает, что индивидуальный творческий процесс связан с рефлексией, а это означает, что даже если ученый глубоко погружен в научную работу, он не теряет из виду своих воображаемых или реальных оппонентов и постоянно находится с ними в ментальном разговоре. Многие ученые рассматривают развитие сознания как отражение интернализованной коммуникации.

Межличностное общение происходит на разных уровнях. Классификация, предложенная А.У. Харашем, кажется успешной. Самый низкий уровень можно назвать связью на уровне общности (например, пассажиры в автобусе или зрители на стадионе). У участников такого общения нет общего субъекта действия, они связаны только одними и теми же целями. В этом случае не учитываются личные качества другого, а общение является поверхностным, зависящим только от ролевых позиций (пассажир или зритель).

Следующим этапом является групповое общение, в ходе которого возникает общая цель деятельности и вырабатываются нормы группового поведения, способствующие ее достижению. В то же время в общении формируются стереотипы и предрассудки против их нарушения. Кстати, следует отметить, что они в некоторой степени смягчают желание членов группы получать новую информацию, которая не соответствует позициям и нормам группы.

И, наконец, высшим уровнем является такое общение в группе, когда уже учтены и включены личные особенности каждого человека с его особой позицией и оригинальные взгляды на общие нормы и способы реализации общих целей.

Одной из значимых личностных характеристик является самооценка, которая подразумевает оценку собственной личности, собственной деятельности, своего положения в группе и отношения к другим членам группы. От этого зависит активность человека и его стремление к самосовершенствованию. Она развивается через постепенную интернализацию внешних оценок, выражающих социальные требования, в требованиях человека к себе. В то же время те, кто высоко ценит себя, предъявляют высокие требования к общению и стараются их удовлетворить, потому что считают, что в команде это плохо выглядит. По мере формирования и укрепления самооценки растет способность утверждать и защищать свои позиции в жизни и в мире.

Потребность в общении у детей развивается поэтапно. Вначале это стремление к вниманию со стороны взрослых, затем — к сотрудничеству с ними, потом дети хотят не только что-то делать вместе, но и чувствовать уважение со своей стороны, и, наконец, возникает потребность во взаимном понимании. Как будут развиваться отношения ребенка с родителями, какое место он займет в этих отношениях, зависит от отношения ребенка к самому себе. Необоснованно частый акцент родителей на реальных и мнимых преимуществах ребенка приводит к формированию завышенного уровня его прав. В то же время недоверие родителей к способностям ребенка, категорическое подавление негативизма ребенка могут привести к появлению у него чувства слабости и неполноценности.

Самоуважение и его развитие

Для развития положительной самооценки важно, чтобы ребенок был окружен постоянной любовью, независимо от того, хороший он или плохой в данный момент (помыл ли он посуду или разбил чашку сегодня). Постоянное проявление родительской любви заставляет ребенка чувствовать себя ценным, но, конечно же, от родителя не ожидают, что он перестанет выносить объективные суждения о своих конкретных действиях. Родители не должны увязывать выговор с общей оценкой личности ребенка. Например, если ребенок солгал, надо его наказать, но не надо говорить, что он лжец. Негативные высказывания родителей о своих детях усиливают в их сознании и изменяют самооценку.

В младших классах самооценка основывается на мнениях и оценках других и усваивается в предвзятой форме без критического анализа. Эти внешние влияния имеют большое значение до подросткового возраста. Изучая атмосферу в семьях, где подростки росли с положительной самооценкой, они обнаружили, что существует тесный контакт между детьми и родителями. Родители проявляли глубокий интерес к проблемам детей, участвовали в их решении, всегда показывали, что считают своих детей достойными не только интереса и сочувствия, но и уважения. Вполне вероятно, что такое отношение родителей способствовало тому, что дети воспринимали себя в позитивном свете.

Дети, как правило, приходят в школу с позитивным отношением. Постепенно дети с низкими способностями или плохой подготовкой могут испытывать горький опыт учебы в плохих классах, затем меняется мотивация — отношение к школе и обучению может стать негативным, а возрастающие трудности в обучении могут понизить самооценку. Чтобы не допустить падения самооценки, Н.А. Менчинская считает полезным возложить на младших детей роль учителя на слабых учеников. Тогда у студента возникает необходимость восполнить пробелы в знаниях, и успех в этой деятельности способствует нормализации его самооценки. Нарушение надлежащей самооценки может также произойти у детей, которые хорошо подготовлены к поступлению в школу. Хорошая подготовка позволяет им успешно учиться в младших классах с минимальными усилиями или без них. Их привычка постоянно хвалить, высокие стремления и высокая самооценка укрепляются на фоне легкого успеха. По мере перехода в среднюю школу, где сложность предмета возрастает, эти учащиеся могут потерять свое превосходство над сверстниками из-за отсутствия трудовых навыков, и, как следствие, их самооценка падает духом. Если установленная учителем оценка учителя учитывает не только конечный результат, но и вклад работы учащегося в его достижения, то она поощряет учащегося поддерживать усилия по работе на требуемом уровне и способствует формированию соответствующей самооценки.

Следует отметить, что формирование соответствующей самооценки учащегося зависит от отношения преподавателей. Американские психологи Розенталь и Якобсон устроили эксперимент: в начале учебного года они убедили учителей, что от некоторых учеников («поздних цветов») можно ожидать хорошей успеваемости только в конце учебного года. На самом деле, студенты, помеченные как «поздние цветы», были выбраны случайным образом. Обзор после этого эксперимента показал, что эти «поздний цветок» студенты на самом деле улучшились больше, чем другие дети. Это улучшение было определено в некоторой степени ожиданиями учителей, которые неосознанно приняли определенные отношения к «поздним цветам», которые проявляются в общении, определенные выражения лица, тон голоса, манеры — все, что может передать их положительные ожидания для студентов. Например, если учитель считал, что у ученика высокий интеллектуальный потенциал, он ждал дольше и с ободряющим выражением лица. Анализируя данные подобных экспериментов, можно сделать вывод, что если у учителя сформировалось отношение низкой успеваемости, то, неосознанно реализуя его через нетерпение в общении с учеником, равнодушное выражение лица, учитель способствует снижению самооценки у ученика и фактическому ухудшению успеваемости.

На самооценку студента сильно влияет его успеваемость. Плохо успевающие учащиеся могут столкнуться с резким ухудшением своих отношений с классом и поведенческим расстройством. Некоторые из них, несмотря на равнодушное отношение к ним, подходят к другим детям и стараются привлечь к себе внимание любой ценой, но большинство неудачливых учеников занимают пассивную позицию и испытывают одиночество. Такие дети становятся замкнутыми в себе, не склонными к конфликтам и ищут общения за пределами школы.

Самая негативная оценка и жесткая критика, которая касается только одного поступка или поступка подростка, не причиняет ему вреда, так как не влияет на его самооценку. Он не воспринимает это как нарушение его личности. В то же время любая критика или неблагоприятная оценка, даже относительно легкая, глубоко обидна и поэтому воспринимается как враждебная, когда представляется подростку и взрослому человеку как оценка его в целом, потому что создает у него впечатление недоброжелательного отношения. Если мы хотим, чтобы наша критика помогла изменить поведение человека в правильном направлении, лучше критиковать, особенно на фоне общей доброй воли.

Самооценка может показать, как человек оценивает себя по отношению к конкретному атрибуту, в то время как самооценка выражает обобщенное чувство собственного достоинства.

Высокая самооценка подразумевает, что человек не чувствует себя хуже других и позитивно воспринимает себя как личность.

Низкая самооценка подразумевает низкое отношение к себе, негативный взгляд на свою личность. Существует определенное несоответствие между идеалом, сформировавшимся как перспектива развития, и реальной самооценкой (в данный момент), что стимулирует самосовершенствование.

Степень амбиций связана с идеалом, так же как и с целями, которые человек стремится достичь. К целям он приписывает сложность текущих задач и выбирает те, которые кажутся ему не только управляемыми, но и привлекательными. Учет уровня устремленности позволяет понять, почему человек иногда не счастлив после успеха и не грустит после неудачи. Эта, похоже, странная реакция может быть объяснена текущим уровнем аспирации. Ведь если бы больших успехов ожидали, то не было бы причин для радости, а если бы успехов не ожидали, то не было бы причин для грусти.

Уровень амбиций зависит от веры человека в свои способности и выражается в желании достичь определенной репутации для того, чтобы получить признание в глазах значительной группы людей. Известно, что этого можно добиться как с помощью полезных для общества действий — особых достижений в творчестве и работе, так и без особых усилий в этих областях — экстравагантностью в одежде, прическе, стиле поведения.

Степень самоуважения зависит от соотношения уровня успеха и стремления. Чем выше уровень устремленности, тем больше должны быть успехи, чтобы человек чувствовал себя удовлетворенным. У людей с низкой и достаточной самооценкой, как правило, длительная неудовлетворенность результатами своей деятельности снижает ее эффективность. Повышенная, но не слишком высокая самооценка может оказать положительное влияние на поведение человека, так как подразумевает глубокую внутреннюю убежденность в своих способностях, веру в себя, которая помогает противостоять длительным неудачам и отсутствию признания.

В случае значительных отклонений самооценки от соответствующей величины нарушается психическое равновесие человека и меняется весь поведенческий стиль. Уровень самооценки проявляется не только в том, как человек говорит о себе, но и в том, как он себя ведет. Нарушенная самооценка проявляется в повышенной тревоге, постоянном страхе негативного мнения о себе, повышенной уязвимости, что приводит к уменьшению контактов человека с другими людьми. В этом случае страх самораскрытия ограничивает глубину и интимность общения. Заниженная самооценка разрушает надежды человека на хорошее лечение и успех, а его реальные успехи и положительную оценку окружающих он воспринимает как временную и случайную. Для человека с низкой самооценкой многие проблемы кажутся неразрешимыми, и тогда он переносит свое решение на план фантазии, где он может преодолеть все препятствия и получить то, что хочет в мире мечты. Поскольку необходимость не только в достижении целей, но и в общении, не исчезает, она реализуется в воображаемом мире, мире фантазий, мечтаний.

Из-за особой уязвимости людей с низкой самооценкой их настроение часто колеблется; они гораздо острее реагируют на критику, смех, выговоры, и в результате становятся более зависимыми и чаще страдают от одиночества. Конкретные исследования показали, что при прочих равных условиях только 35% людей с низкой самооценкой не страдали от одиночества по сравнению с 86% людей с высокой самооценкой. Недооценка собственной полезности снижает социальную активность, инициативу и приводит к снижению интереса к общественным делам. Люди с низкой самооценкой избегают конкуренции в своей работе, потому что, поставив цель, они не надеются на успех.

Достаточно высокая самооценка проявляется в том, что человек руководствуется своими принципами, независимо от мнения окружающих о них. Если самооценка не переоценивается, она может положительно повлиять на состояние здоровья, так как создает толерантность к критике. Человек в этом случае знает свою собственную ценность, мнение других не имеет для него абсолютного, решающего значения. Поэтому критика не вызывает бурной оборонительной реакции и воспринимается более спокойно. Но когда требования человека значительно превышают его способности, невозможно поддерживать равновесие. С завышенной самооценкой, человек уверенно берет на себя задачи, которые превышают его реальные способности, которые, в случае неудачи, могут привести к разочарованию и желанию винить обстоятельства или других людей. Часто из-за преувеличенного представления об их важности, привитого в детстве, люди становятся несчастными и страдают от ушибленного самолюбия в течение многих лет. Завышение способностей часто приводит к катастрофе. Завышенная самооценка и права, естественно, не получают желаемого ответа и одобрения со стороны других людей, что может отвлечь человека от социально принятых норм поведения и подтолкнуть его к поиску образа жизни и среды, обеспечивающей удовлетворение от чрезмерных прав.

Человек с положительной самооценкой, как правило, поддерживает и доверяет другим, в то время как низкая самооценка часто ассоциируется с негативным, недоверчивым и недобрым отношением к другим. Надлежащая самооценка поддерживает достоинство человека и дает моральное удовлетворение.

Слишком высокая и слишком низкая самооценка ассоциируется с нарушениями психического равновесия. В экстремальных случаях психастения и паранойя описываются как патологические расстройства.

Психастения возникает на фоне крайне низкой самооценки и характеризуется хроническим недостатком силы воли, что проявляется в отсутствии инициативы, постоянной нерешительности, беспокойстве, гиперчувствительности и недоверии. Такие люди всегда боятся не быть вовремя, опаздывают, избегают любой возможности проявить инициативу и постоянно во всем сомневаются.

Паранойя приводит к состоянию ума, в котором человек постоянно чувствует свое предполагаемое превосходство над другими, предположительно, особое значение их личности. Незначительные правонарушения очень сильно воспринимаются ими. Обычно такие люди преувеличивают недостатки других, очень критичны, подозрительны и недоверчивы к другим. Все это часто приводит к ссорам из-за мелочей, они донимают всех жалобами и объяснениями, обнажая необузданную энергию.

Возрастная динамика самооценки

На восприятие своей внешности по отношению к другому человеку или на восприятие своего портрета влияет не только самооценка, но и возрастные изменения. Это было наглядно продемонстрировано в экспериментах Готчальфа. Подросткам, прошедшим тестирование, были представлены специально сделанные фотографии, на которых портреты изображались неискаженными и искаженными — несколько суженными или увеличенными. Среди них были портреты родителей, одноклассников, учителей и самих предметов. Во всех случаях субъектам приходилось выбирать неискаженный портрет. Несмотря на то, что объекты, смотрящие на себя в зеркало, могли выбирать неискаженные фотографии из набора своих собственных портретов, при нахождении наиболее похожих они проявляли тенденцию к выбору увеличенного или сжатого изображения, в зависимости от их самооценки. При выборе фотографии одноклассника, расширенная фотография была предпочтительнее, если ученик был признан выше, и сокращенная фотография, если он был признан ниже. В двух группах испытуемых (10 и 16-летние) было обнаружено, что в первой группе среди портретов собственных детей и детей их родителей были выбраны не искаженные, а увеличенные изображения их родителей. Субъекты во второй группе выбрали свои собственные портреты в увеличенном варианте, а портреты родителей — в суженном. Таким образом, изменение (повышение) самооценки с возрастом незаметно влияет не только на восприятие собственной внешности, но и на восприятие других людей.

Человек всегда стремится к состоянию душевного равновесия, и для этого он может изменить свою оценку внешних событий и себя самого, и таким образом достичь самоуважения. Л.Н. Толстой считал, что для человека типичной тенденцией является самооправдание, стремление сочетать удобство, полезность, удовлетворение желаний с чувством собственного достоинства и важности, с одобрением окружающей среды. Толстой называл такие душевные состояния уловками разума. В романе «Воскресение» он дал замечательный набросок такого состояния: «Он (Нехлюдов) удивился, что Масловой не стыдно за свое положение, не за положение заключенной, а за положение проститутки, но что она даже казалась довольной, почти гордившейся этим. И все же не могло быть иначе. Каждый человек должен думать, что его деятельность важна и хороша, чтобы действовать. И поэтому, какой бы ни была его позиция, человек обязательно сформирует такой взгляд на человеческую жизнь в целом, в котором его работа будет казаться ему важной и хорошей….. Десять лет, где бы она ни была, от Нехлюдова до старика лагеря и злых надзирателей, она видела, что она нужна всем мужчинам. Именно поэтому мир казался ей коллекцией мужчин, одержимых похотью и охраняющих ее со всех сторон. Это было понимание Масловой жизни, и в этом мире она была не только последней, но и очень важной личностью. И Маслова ценила это понимание больше всего на свете. Чувствуя, что Нехлюдов хочет привести ее в другой мир, она сопротивлялась ему, чувствуя, что потеряет свое место в жизни, что дало ей уверенность в себе и самоуважение.

На этом примере я хотел бы обратить внимание на тот важный факт, что самоуважение определяется, прежде всего, системой действий человека, его собственным жизненным опытом. Убеждения, приобретенные без собственных усилий, только по слухам, быстро становятся бесполезными, а человек не в состоянии активно претворять в жизнь свои убеждения, столкнувшись с реальными трудностями в жизни.

Рекомендации по изменению отношения

Ш. Надирашвили формулирует полезные рекомендации, которые необходимо учитывать, когда в процессе общения возникает необходимость изменить положение человека в жизни. Устное объяснение новой позиции, сообщение доказательств ее целесообразности часто бывает совершенно недостаточным, необходимо заставить человека действовать в соответствии с этой позицией. Для эффективной переориентации не желательно резко противопоставлять новую позицию старой на основе опыта, а также нецелесообразно категорически говорить о непригодности старой позиции. В таких случаях негативный эффект неизбежен: люди меняют свое отношение в обратную сторону, чем хотелось бы. Этот феномен в психологии называют эффектом контраста. Вмешательство должно осуществляться в виде последовательных шагов с паузами. Каждый шаг должен приводить к частичному изменению позиции, а пауза должна облегчать восприятие человеком новой, измененной позиции как своей собственной. Частичное изменение легче воспринимается, чем фундаментальное; оно может быть даже бессознательным. Это явление в психологии называется ассимиляционным эффектом. Большое значение имеет то, от кого исходит влияние. Было показано, что на нас могут оказывать желаемое влияние люди, к которым у нас сложилось позитивное отношение. Люди, к которым у нас отрицательное отношение, развивают противоположное отношение к тому, которое они пытаются создать.

Самооценка и установки, определяющие душевное состояние человека и продуктивность его деятельности, проходят трудный путь в своем развитии и нелегко меняются. Только некоторая самокритичность позволяет человеку распознать несоответствие между своими устремлениями и реальными способностями и скорректировать уровень устремлений. Однако, как показали исследования, такую коррекцию легко провести в направлении повышения уровня стремлений и очень сложно — в направлении их снижения. Для необходимой коррекции самооценки необходимо сначала изменить систему действий, а затем на этой основе изменение мировоззрения становится обобщающим и осветляемым словесными формулами. Только вовлечение человека в новую деятельность может привести к радикальному изменению самооценки.

На странице курсовые работы по психологии вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Психология».

Читайте дополнительные лекции:

  1. Групповая психодиагностика
  2. Виды гендерной идентичности
  3. Внимание и деятельность
  4. Панические состояния у лиц, переживших домашнее насилие
  5. Акцентуации характера по Леонгарду — Сущность понятия «характер» и его основные составляющие
  6. Диспозициональные теории личности: г. Олпорт, р. Кеттелл, г. Айзенк
  7. Эмоциональные состояния
  8. Гендерная социализация современных подростков
  9. Психологический дебрифинг
  10. Преподавание и учение как две стороны процесса обучения