Современные концепции лидерства

Оглавление:

Предмет: Менеджмент

Тип работы: Курсовая работа

У вас нет времени или вам не удаётся понять эту тему? Напишите мне в whatsapp, согласуем сроки и я вам помогу!

На странице курсовые работы по менеджменту вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Менеджмент».

Дополнительные готовые курсовые на темы:

Введение

Проблема соотношения лидерства и менеджмента очень остро стоит в современном мире. Часто руководители организаций не осознают, что только умелое управление не может решить все существующие проблемы. Им нужны умные лидеры, люди, способные справляться с переменами, в сегодняшней конкурентной среде это необходимо. Наш мир постоянно меняется, и компании не всегда готовы к этому, поэтому в организации возникают проблемы и кризисы.

Однако, когда менеджер осознает необходимость лидерства, он должен четко понимать, что это такое. Существует множество различных теорий, которые по-своему трактуют понятие лидерства. Эти знания необходимы для создания определенного образа, который, по моему мнению, характеризует «идеального» лидера.

Целью данного исследования было определить различия между менеджментом и лидерством и поразмышлять над характеристиками существующих теорий лидерства.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

определить понятия лидерства и управления.
определить основные различия между менеджментом и лидерством.
определить характеристики классических теорий лидерства.
Определите основные идеи современных теорий лидерства.

Все это позволит понять, в чем разница между менеджментом и лидерством, и сделать вывод о том, зачем современным организациям нужен лидер и насколько правомерны классические и современные теории лидерства.

Многие аналитики утверждали и продолжают утверждать, что большинство предприятий, особенно американских, страдают от избытка менеджмента и недостатка лидерства. Это объясняется тем, что для выживания в меняющейся среде организации необходимо новое, нестандартное видение решения предстоящих проблем и перспектив развития, которое могут обеспечить только высококлассные лидеры. Тем не менее, не следует недооценивать заслуги менеджмента: Именно менеджмент предотвращает хаос в организации. Например, Абрахам Залесник считает, что миру нужны и менеджеры, и лидеры, потому что первые создают хорошую и прочную организационную структуру, а вторые способны мыслить нестандартно и решать проблемы наилучшим образом.

Данная диссертация состоит из трех глав, введения, заключения и библиографии. В первой главе рассматриваются концепции лидерства и менеджмента и определяются их отличительные характеристики. Во второй главе описываются классические подходы к пониманию лидерства. В третьей главе представлены современные течения теорий лидерства. На мой взгляд, такая структура позволяет полностью решить поставленные задачи.

Основные характеристики лидерства и менеджмента

Лидерство и управление часто приравниваются друг к другу, но не всегда являются идентичными. Менеджмент занимается управлением сложными организационными структурами. Она состоит из определенных методов и процедур, которые появились в двадцатом веке в ответ на возникновение больших, сложных организаций. Без умелого управления хаос может распространиться по организации, настолько сложной, что само ее существование окажется под угрозой. Умелое управление — это то, что может удержать компанию на плаву.

Лидерство связано со способностью справляться с изменениями. В последние десятилетия лидерство приобрело особое значение. Это связано с тем, что современный деловой мир характеризуется интенсивной конкуренцией и большой волатильностью. И чем более изменчив современный мир, тем более ощутимой становится потребность в лидерстве.

Ускорение технологических изменений, усиление международной конкуренции, ослабление регулирования рынка, избыточные мощности в капиталоемких отраслях, политическая нестабильность в странах-членах ОПЕК, враждебные поглощения, финансируемые за счет выпуска бросовых облигаций, изменение демографического состава рабочей силы — все эти и многие другие факторы предопределили серьезные изменения в деловом климате. Если бизнес работает в устаревшей манере — это вряд ли приведет к успеху, скорее к краху. Все чаще бизнес сталкивается с проблемой противостояния натиску перемен и сохранения конкурентоспособности в новых условиях. И чем серьезнее изменения, тем больше потребность в эффективном руководстве.

Джон П. Коттер в своей статье «Истинная роль лидера» проводит аналогию с военной организацией. «Для доброго имени армии в мирное время обычно достаточно грамотно выполнять административные и управленческие функции на всех уровнях армейской иерархии. Лидерами должны быть только ее высшие руководители. Однако во время войны армии нужны настоящие лидеры на всех уровнях командования. Никто еще не придумал, как заставить людей идти в бой административными методами; нужен кто-то, кто поведет солдат за собой. Этот пример ясно показывает, что задача руководства и менеджмента — управлять сложными структурами и таким образом выживать в быстро меняющейся среде.

Большинство современных американских предприятий страдают от переизбытка менеджмента и недостатка лидерства. Им необходимо развивать лидерские качества у своих сотрудников. Руководители успешных компаний не ждут, пока нужный лидер сам найдет их. Они ищут людей с такими качествами и предоставляют им карьерные возможности, которые максимально раскрывают их потенциал. И это правильно: при тщательном отборе, обучении и продвижении по службе компании имеют десятки людей, способных взять на себя роль лидера.

Однако руководители компаний должны помнить, что лидерство — это не панацея; нужно понимать, что сильный лидер, но слабый менеджер хуже, чем слабый лидер, но высококвалифицированный менеджер. На самом деле, «создать» человека, который является квалифицированным лидером и квалифицированным менеджером, — это сложная задача.

Размышляя о лидерстве, следует понимать, что оно не имеет ничего общего с харизмой и другими экзотическими чертами характера. Это не привилегия узкого круга лиц. Лидерство не всегда важнее управления, и одно никогда не может заменить другое.

На самом деле, лидерство и управление — это две взаимодополняющие системы действий. У каждого из них своя функция и характерный вид деятельности. Чтобы преуспеть в современном деловом мире, настоящий лидер должен обладать обоими этими качествами.

Отличительные особенности лидерства и менеджмента

Конечно, не каждый способен быть хорошим лидером и компетентным менеджером одновременно. У некоторых людей есть настоящий талант к лидерству, но таким людям обычно не хватает лидерских качеств. Другие — яркие интеллектуалы, но в большинстве своем неспособны стать первоклассными менеджерами. Достаточно умный руководитель создаст в своей компании необходимые условия и постарается сделать этих талантливых людей неотъемлемой частью команды.

Однако, когда речь идет о подготовке специалистов на высшие руководящие должности, руководители компаний стараются совместить исполнителей и менеджеров в одном лице, хотя это противоречит мнению некоторых аналитиков, которые считают, что один человек якобы не способен быть менеджером и лидером одновременно. Но чтобы действительно подготовить таких специалистов, руководители компаний должны понимать разницу между управлением и лидерством. Джон П. Коттер, профессор Гарвардской школы бизнеса, подробно остановился на ключевых различиях в своей статье «Истинная роль лидера».

Менеджеры, чтобы успешно управлять компанией или своим отделом, выполняют такие обязанности, как планирование и бюджетирование — это означает, что они устанавливают цели на будущее (обычно на четко определенный период времени — год или месяц). Они устанавливают этапы на этом пути, а затем выделяют ресурсы для реализации своих планов. Лидеры, с другой стороны, призваны проводить серьезные организационные изменения, поэтому их работа начинается с выбора курса развития, что означает составление схемы желаемой картины будущего организации (сроки не фиксируются, поскольку это долгосрочное видение) и разработку стратегии реализации действий, необходимых для достижения этой картины.

При реализации своего плана менеджеры уделяют основное внимание организации и подбору персонала, то есть создают организационную структуру и определяют должности, которые будут выполнять запланированную работу, подбирают квалифицированный персонал, знакомят его с деталями плана, распределяют обязанности и организуют систему контроля работы. Лидеры, с другой стороны, сначала ищут союзников. Это означает, что лидер набирает команду, которая разделяет его взгляды и поддерживает своего руководителя. Лидер должен уметь привлечь на свою сторону людей с разными точками зрения.

Затем менеджеры прибегают к мониторингу и решению проблем, чтобы проверить, как выполняется намеченный план. Это предполагает детальное сравнение текущих показателей с планом (через отчеты, совещания и т.д.) и выявление отклонений. Затем менеджеры возвращаются к планированию и организации, уже устраняя выявленные недостатки. Что касается менеджеров, то для реализации идеала требуется большая способность поддерживать мотивацию и энтузиазм своих сторонников. Необходимо сделать так, чтобы, несмотря на препятствия, люди оставались на правильном пути, который приведет их к новому будущему. В то же время лидеры должны осознавать насущные, пусть зачастую неосознанные, человеческие потребности, ценности и эмоции.

Таким образом, менеджеры и лидеры — это совершенно разные типы людей. Задачи, которые приходится решать менеджерам, могут рассматриваться как следствие внешних обстоятельств, а не как результат их собственных решений. Никто лучше него не умеет разрешать конфликты между отделами или сотрудниками, выступать в роли миротворца и одновременно заботиться о повседневных нуждах организации. По сравнению с менеджерами, лидеры достигают своих целей более эмоционально и проактивно. Но организация никогда не будет успешной, если в ней нет административного аппарата, лицом которого являются менеджеры.

Если организация хочет выжить, не говоря уже об успехе в современном мире, она должна найти способ подготовки компетентных менеджеров и воспитания талантливых лидеров, потому что без хорошей организационной структуры все блестящие идеи не будут востребованы. Это лишь обманет ожидания сотрудников и не принесет никаких улучшений.

Подход с позиции личных качеств

Первые разработки подхода личностных качеств появились в начале XX века, тогда были выделены определенные качества наиболее эффективных менеджеров. Согласно этой теории, лучшие лидеры должны обладать такими качествами, как высокий уровень интеллекта, привлекательная внешность, здравый смысл, инициативность, честность, образование в области психологии и экономики, уверенность в себе.

Другую версию качеств настоящего лидера предложил Сэмюэл М. Уолтон, владелец сети супермаркетов Wal-Mart. Этот человек возглавил список самых богатых людей мира в 1985 году, по данным журнала Forbs. Свою идею лидерства он изложил в книге «Сделано в Америке. Как я построил Wal-Mart», в котором он перечисляет 10 самых важных заповедей лидерства:

Обязательства;
Всегда делитесь прибылью со своими сотрудниками;
Стимулируйте своих сотрудников не только материально;
Поделитесь своими знаниями;
Цените работу своих сотрудников; не скупитесь на похвалу;
Празднуйте успех, что может сбить с толку конкурентов;
Слушайте, что говорят ваши люди;
Опережайте ожидания своих клиентов;
Следите за своими расходами;
Плывите против течения и не повторяйте ошибок других.

Выполнение всех этих требований, по мнению Сэмюэля М. Уолтона, привело бы компанию к немедленному успеху.

Это был первый этап формирования личностной теории лидерства, но и в 1940-х годах ученые продолжали изучать взаимозависимость между личностными чертами и успехом лидера, однако они не пришли к единому мнению о конкретном наборе черт, актуальных для ключевого лидера. В результате в 1948 году Стогдилл представил всеобъемлющий обзор исследований в области лидерства, в котором отметил, что изучение личных качеств продолжает давать противоречивые результаты. Он также выделил ряд качеств, присущих лидерам. По его словам, такие люди отличаются высоким интеллектом, жаждой знаний, надежностью, чувством ответственности, способностью действовать и социально-экономическим статусом. В то же время Стогдилл обнаружил, что эффективные лидеры проявляют различные личные качества в разных ситуациях. Позже он пришел к выводу, что лидером не становятся по рождению, но это зависит от ситуации. Таким образом, Стогдилл приходит к выводу, что «структура личных качеств лидера должна быть связана с личными качествами, деятельностью и задачами его подчиненных.

Наиболее важным вкладом подхода поведенческих наук в теорию лидерства является то, что он помог создать классификацию стилей лидерства. Стиль лидерства — это типичная система воздействия на подчиненных с целью влияния на них для достижения целей организации. Согласно традиционной системе классификации, стили руководства делятся на автократические и либеральные.

Автократический стиль характеризуется высокой централизацией власти в руках одного человека (руководителя). Он принимает все решения самостоятельно и навязывает свое мнение окружающим. Она исходит из таких мнений, как то, что люди не любят работать и избегают работы при любой возможности, они не амбициозны и хотят руководить, а не быть руководимыми, они мечтают прежде всего о безопасности, чтобы заставить их работать, нужно прибегнуть к жесткому контролю.

Либеральный стиль характеризуется свободой принятия решений подчиненными. Участие руководителя в этом процессе минимально. Обычно такой руководитель проявляет инициативу и не хочет брать на себя всю ответственность.

Лидерство, ориентированное на задачу, характеризуется сосредоточением на задаче, ее формированием и разработкой системы поощрений, которая повышает производительность труда.

Теория эмоционального интеллекта Д. Гоулмана

Эмоциональный интеллект — это способность развивать самомотивацию и упорствовать, несмотря на неудачи, сдерживать импульсы и откладывать удовлетворение, контролировать свое настроение и не позволять страданиям лишать человека способности думать и надеяться (61).

В середине 1990-х годов самой популярной фразой в обсуждениях характеристик индивидуального менеджера был «эмоциональный интеллект». Она была введена Д. Гоулманом, который опубликовал одноименную книгу. Основная идея книги заключалась в том, что в современном мире мы уделяем слишком много внимания академическим знаниям (IQ), при этом совершенно забывая об эмоциональном интеллекте, который является своего рода характером человека и оказывает большое влияние на нашу судьбу. Человек может иметь высокий IQ, но не достичь престижа или счастья в жизни. Эмоциональные способности, с другой стороны, гарантируют преимущество в равной группе.

D. Гоулман в своей книге выделил 4 способности человека, которые могут характеризовать его как лидера.

организация групп — подразумевает человеческую инициативу и координацию усилий команды людей с сетевой организацией. Чаще всего встречается у руководителей различных организаций.
Переговоры о решениях — это талант к посредничеству, помогает избежать разгоревшихся конфликтов, а также предотвратить возможные конфликты. Наблюдается у людей, сделавших карьеру в дипломатии, юстиции.
личные связи — это талант сопереживания и налаживания контактов. Это искусство построения и поддержания отношений. Проявляют себя как администраторы, учителя.
социальный анализ — способность распознавать и понимать чувства и интересы других людей. Такие люди могут выдавать себя за психологов.

Конечно, все эти навыки можно развить. Сегодня концепции эмоционального интеллекта уделяется большое внимание, и во всем мире проводятся тренинги, направленные на развитие эмоционального интеллекта как у отдельных людей, так и в организационном контексте.8 Большая часть исследований в этой области проводится специально созданным консорциумом — Consortium for Research on Emotional Intelligence in Organizations, на сайте которого размещены отчеты о проектах и информация о программах обучения для широкой публики.

Примером человека, который добился успеха не столько благодаря академическим знаниям, сколько благодаря личным качествам, является Билл Гейтс. Он был исключен из Гарвардского университета, но все же сумел организовать свою команду. Затем появилась корпорация Microsoft. И сейчас Билл Гейтс занимает 2-е место в списке Forbes.

Сегодня многие компании предпочитают нанимать самых талантливых людей, особенно когда речь идет о руководящих должностях. Человек должен не только иметь высшее образование, но и обладать рядом качеств, необходимых лидеру. Поэтому люди стараются совершенствовать не только свои навыки и умения, но и личные качества.

Заключение

Некоторые люди считают, что такие понятия, как лидер и менеджер, могут совмещаться в одном человеке, что один обеспечивает другого. Однако в ходе нашего исследования мы обнаружили, что это совершенно разные понятия. Большинство способных менеджеров никогда не станут хорошими руководителями, и наоборот. Эти понятия весьма далеки друг от друга. Лидер — это, прежде всего, человек, способный вдохновлять на результат. Менеджер — это человек, который планирует и рассчитывает. Он способен создать идеальную организационную структуру, но обычно не способен на такую эмоциональность в качестве лидера.

Однако современные компании нуждаются и в том, и в другом. Чтобы сделать их устойчивыми к изменениям, им нужны лидеры, а чтобы избежать внутреннего хаоса, им нужны менеджеры. Для этого должны быть созданы все необходимые условия, и наибольшее внимание следует уделить лидерству. Это связано с тем, что современный мир уже переполнен менеджерами разных категорий, но как мы видим — это не решает проблему.

Менеджерам в компаниях необходимо искать лидера, отбирать и продвигать лидерские качества в талантливых выпускниках. Это станет залогом успеха в будущем, потому что такой человек сможет пойти по стопам своего наставника, когда это потребуется.

Существуют различные точки зрения на понимание лидерства. Согласно классическому подходу к лидерству, настоящий лидер должен обладать определенными характеристиками от рождения. Поведенческий подход предусматривает четкий стиль руководства, которому следует лидер. Ситуационный подход утверждает, что все зависит от конкретной ситуации, что человек должен вести себя в нужный момент в зависимости от конкретного случая. Конечно, каждый из этих подходов содержит здравый смысл, но я думаю, что ситуационный подход является наиболее полным. Это больше соответствует сегодняшнему взгляду на лидерство, который гласит, что лидер должен уметь принимать нестандартные решения и адаптироваться к ситуации.

Я считаю, что современные теории лидерства имеют ряд существенных преимуществ. Например, трудно не согласиться с теорией эмоционального интеллекта Д. Гоулмана, которая говорит о том, что академический ум не является гарантией успеха, и мы видим подтверждение этому на практике. Примером такого человека является А. Эйнштейн, который в школе был твердым отличником. Или теория Тичи о двигателе лидерства, в которой он говорит, что лидер должен быть вдохновителем идей для своих сотрудников. Все эти теории обоснованы и имеют свой смысл существования, более того, каждая из них применима на практике, хотя невозможно сказать, какая из них объективно лучше.

Таким образом, все возникающие теории имеют огромное значение, и каждая из них способна привести компанию к успеху.

Список литературы

Гоулман Д. Эмоциональный интеллект / Дэниел Гоулман; перевод с английского А.П. Исаева.- М.:АСТ: АСТ МОСКВА; Владимир:ВТК, 2010. — 478,[2]с.
Залезник А. Менеджеры и лидеры: есть ли разница? Лидерство / переведено с английского: Альпина Бизнес Букс, 2006. С 76.
Коттер Д. Истинная роль лидера / Harvard Business Review. Leadership/Harpin Business Books, 2006. С 48-74.
Лансберг М. Менеджер-тренер. Повышайте собственную эффективность, мотивируя и развивая людей, с которыми вы работаете/Макс Лансберг;перевод с англ.-М.:Эксмо,2008.-160с.-(Бизнес-коучинг).
Мэлоун Т. Ключевые навыки для распределенного лидерства// http://www.elitarium.ru/2009/12/25/raspredelennoje_liderstvo.html
Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента/Перевод с английского/М.:Дело, 1999.-800с.
Соломадина Т.О., Соломадина В.Г. Мотивация трудовой деятельности персонала : пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям «Управление персоналом», «Организационное поведение», «Мотивация персонала» / Т.О. Соломанидина, В.Г. Соломанидин. — 2-е изд., переработанное и дополненное — М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2009 г. — с., 99-101.
Уолтсон С. Сделано в Америке. Как я основал Wal-Mart//www.litru.ru/br/?b=138415
Филоноич С.Р. Теории лидерства в менеджменте, история и перспективы// Российский журнал менеджмента.№3.,2003 с.5
Кэшман К. Лидерство изнутри наружу. Сан-Франциско. 2008. P.29.
http://exceed.umich.edu.
http://www.achievingstyles.com.