Современные принципы менеджмента

Оглавление:

Представления о роли и месте организационного управления, содержании управленческой деятельности, методах и принципах ее осуществления всегда существенно менялись с тех времен, когда управление считалось особым видом деятельности в организации. Взгляды на менеджмент эволюционировали с развитием общественных отношений, изменениями в экономике, совершенствованием технологии производства и появлением новых средств коммуникации и обработки информации.

По мере изменения методов управления менялась и доктрина управления. Однако управленческое мышление не играет роль пассивного последователя управленческой практики. Более того, именно новые идеи в области менеджмента, выдвинутые и сформулированные лидерами управленческой мысли, и новые подходы к реализации менеджмента стали вехами, с которых начались широкие преобразования в управленческой практике. В курсовой работе рассматриваются только те подходы и доктрины к управлению, которые известны и приняты в большинстве стран мира.

Система управления основана на проверенных и надежных методах и принципах. Что такое принципы менеджмента и можно ли обойтись без них в современном производстве? В конце концов, люди успешно справлялись в прошлом без знания каких-либо принципов. На этом этапе следует отметить, что люди всегда руководствовались в своих действиях определенными, возможно упрощенными, принципами. В относительно недавнем прошлом, в связи с развитием специализации и кооперации труда и научно-технического прогресса, не существовало сложной системы экономических отношений.

Природа менеджмента как типа коммерческого организационного лидерства

Менеджмент — это тип управления, который в значительной степени соответствует потребностям и условиям рыночной экономики. Менеджмент — это аналогия термина «управление». Это его синоним, но не полный. Термин «управление» гораздо шире, поскольку относится к различным видам человеческой деятельности (например, управление автомобилем); к различным сферам деятельности (управление в неживой природе, в биологических системах, управление государством); к органам управления (подразделения в государственных и общественных организациях, а также в компаниях и ассоциациях). Термин «менеджмент» имеет американское происхождение и дословно переводится на другой язык. В англоязычном мире оно используется достаточно свободно и в различных значениях, но всегда в связи с управлением экономической деятельностью, в то время как другие слова используются для других значений. Например, для управления в неживой природе используется термин «управление», для государственного или общественного управления — термины «государственное управление» или «общественное управление», что только подчеркивает принадлежность к экономической сфере деятельности. Термин «менеджмент» относится только к управлению социально-экономическими процессами на уровне организации (коммерческого предприятия) в условиях рынка. Менеджмент имеет свой экономический механизм, направленный на решение конкретных задач взаимодействия при реализации социально-экономических, технологических, социально-психологических проблем, возникающих в процессе хозяйственной деятельности.

Экономический механизм хозяйствования объективно обусловлен осуществлением экономической деятельности фирмы в рыночных условиях, когда результаты хозяйствования и экономической деятельности оцениваются на рынке в процессе обмена. Экономический механизм управления состоит’ из трех блоков: внутреннее управление; управление производством; управление персоналом. Успехи и неудачи предприятия — это в первую очередь успехи и неудачи менеджмента. И если исходить из утверждения, что предприятие — это прежде всего люди, то менеджмент — это организация деятельности работников. Персонал является самым важным элементом производственного процесса на предприятии. Финансовые ресурсы и капитал для инвестирования в создание нового предприятия можно получить на рынке капитала. Но гораздо сложнее найти компетентных людей и профессионалов. Управление означает организацию работы сотрудников таким образом, чтобы она удовлетворяла потребности работников и позволяла им увеличить объем работы и повысить ее эффективность. Суть управления заключается в постановке целей, отвечающих интересам компании — управление по целям. В этом заключается фундаментальное отличие менеджеров от менеджеров старого стиля. Менеджмент как отдельный вид профессиональной деятельности предполагает, что менеджер не зависит от владения капиталом фирмы, на которую он работает. Он может владеть или не владеть акциями фирмы и работает в качестве временного управляющего. Труд менеджера — это производительный труд, являющийся результатом сочетания высокотехнологичного производства с высокой степенью специализации работников, обеспечивающей связь и единство всего производственного процесса.

Понятие принципов управления, их классификация

Слово «принцип» происходит от латинского principium — начало, основа. В самом общем виде принципы управления можно определить как нормы, правила и закономерности, вытекающие из характера и уровня развития общества и его производительных сил, соблюдение которых (норм, правил и закономерностей) способствует достижению поставленных перед обществом целей.

Таким образом, принципы управления отражают объективную реальность, которая существует вне и независимо от человеческого сознания, другими словами, они объективны. В то же время, каждый принцип — это идея, то есть субъективная конструкция, субъективная конструкция, которую каждый менеджер делает мысленно на уровне своих знаний общей и профессиональной культуры. Поскольку принципы принадлежат субъекту, они имеют субъективный характер. Чем больше отражение принципа в сознании человека приближается к закону, тем точнее знания, тем эффективнее деятельность менеджера в области управления.

На содержание принципов управления существенное влияние оказывают не только известные современной науке и накопленному опыту законы управления. К числу факторов, определяющих принципы управления, можно отнести существующие в настоящее время методы осуществления производственной деятельности, форму собственности на средства производства, а также социокультурные факторы.

Классификация принципов управления.

В литературе нет единого подхода к классификации принципов менеджмента, нет единого мнения о содержании основных принципов менеджмента. Некоторые из провозглашенных принципов фактически являются правилами поведения руководителей или руководящих органов, другие вытекают из основных принципов, то есть являются производными.

Принципы управления очень разнообразны. Классификация принципов должна основываться на том, что каждый из выделенных принципов отражает различные стороны управленческих отношений. Эти принципы должны отвечать как частичным, так и общим целям повышения эффективности производства и социально-экономического развития. Принципы управления служат не только для построения спекулятивных систем. Скорее, они жестко определяют характер отношений в системе, структуру органов управления, принятие и реализацию управленческих решений.

Общие принципы управления носят универсальный характер и применимы ко всем областям менеджмента и бизнеса.

Частные принципы управления носят локальный характер и регулируют только отдельные процессы управления, отрасли, организации и территории. Каждая отрасль или организация самостоятельно разрабатывает свои собственные принципы управления в соответствии со сложившимися традициями, культурой, историческими требованиями и т.д.

Характеристика общих принципов управления

Каждая деятельность имеет свои законы, закономерности и принципы, которые устанавливают пределы, допустимые в той или иной сфере. Принципы в менеджменте — одна из наиболее изучаемых категорий, поскольку они устанавливают требования к руководству организацией, описывают, каким должен быть лидер, и дают основу для того, как эффективно руководить. Безусловно, каждая личность имеет свои особенности, и современный менеджер не обязан следовать принципам управления, сформулированным, например, Анри Файолем в начале 20 века. Напротив, каждый руководитель может сформулировать свои требования к сотрудникам или даже акционерам, но, тем не менее, общие принципы управления действуют абсолютно для всех, потому что это заложено в их природе.

Основные принципы управления могут включать:

Научность;
Последовательность и полнота;
единоначалие и коллегиальность;
демократический централизм
Сочетание секторального и территориального подхода к управлению.

Принцип науки.

Этот принцип требует построения системы управления и ее деятельности на строго научной основе. Как и любой принцип, отражающий развитие, он должен быть внутренне противоречивым, потому что внутреннее противоречие формирует внутреннюю логику, создает внутренний импульс для развития. Одним из противоречий принципа научности является противоречие теории и практики. Это требует использования агрессивных научных идей (результат научного познания — от явления к сущности, от сущности первого рода, менее глубокой, к сущности второго рода, более глубокой и т.д., бесконечной). Однако необходимость организации процесса управления в определенных условиях для решения определенных задач требует ограничения времени познавательного процесса. Это противоречие разрешается путем активного исследования научных проблем управления многоцелевыми, сложными коллективами, максимального использования компьютерных средств. Еще одно важное противоречие принципа научности — единство и противоречие объективного и субъективного. Это противоречие является универсальным и относится ко всем другим принципам управления. Объективность принципа научности вытекает из объективности законов управления, на которых основаны принципы управления. Субъективность в реализации принципов управления неизбежна, поскольку принципы управления реализуются только сознанием, волей и стремлением человека. Таким образом, реализуемый принцип неизбежно субъективен. Отклонение познавательного процесса от объективной логики (субъективизм) возникает и проявляется тем сильнее, чем больше сознание управленцев отклоняется от объективной логики развития природы, общества и мышления. Чем выше уровень общей культуры и профессионализма менеджера, тем меньше вероятность проявления субъективизма. Необходимость соблюдения принципа научности в управлении требует включения всего спектра современных знаний, их тщательного синтеза, а главное — комплекса гуманитарных наук. В то же время необходимо применять передовые методы системного анализа в области экономики, философии, психологии, этики, эстетики, технических и технологических наук экологии и других областях.

Принцип систематики и сфера применения.

Этот принцип требует как комплексного, так и системного подходов к управлению. Системность означает необходимость использования элементов теории больших систем, системного анализа при принятии любого управленческого решения. Комплексность в управлении означает необходимость всестороннего охвата всей управляемой системы, учета всех сторон, всех направлений, всех характеристик. Например, это может быть учет всех особенностей структуры управляемого коллектива: Возрастные, этнические, конфессиональные, профессиональные, общекультурные и т.д. Системность, таким образом, означает попытку структурировать проблемы и решения по вертикали, в то время как сложность означает их использование по горизонтали. Поэтому системность имеет тенденцию к вертикальным, подчиненным связям, а сложность — к горизонтальным, координирующим связям. В этом случае навыки менеджеров могут существенно отличаться, поскольку к их мыслительным и аналитико-синтетическим функциям предъявляются разные требования.

Принцип единоначалия и коллегиальности в принятии решений.

Каждое решение должно быть выработано коллегиально (или коллективно). Это означает, что разработка является очень всесторонней (комплексной) и учитываются мнения многих экспертов по различным вопросам. Коллективно (коллегиально) принятые решения реализуются под личную ответственность руководителя компании (совета директоров, акционеров и т.д.). Для каждого менеджера существует четкая ответственность за выполнение конкретной и четко определенной работы. Например, в компании вице-президенты по науке, производству, маркетингу и другим направлениям несут полную ответственность за соответствующую область деятельности компании. Проблема в том, что любая компания может столкнуться с качественно новыми задачами, решение которых не предусмотрено регулированием. При этом не только руководитель должен определить, кому можно поручить решение той или иной задачи и выполнение определенной работы, но и подчиненные должны проявлять разумную инициативу.

Принцип демократического централизма.

Этот принцип является одним из самых важных и означает разумное и рациональное сочетание централизованных и децентрализованных принципов в управлении. На уровне государства это отношения между центром и регионами, на уровне компании — отношения прав и обязанностей между руководителем и коллективом. Противоречивый принцип демократического централизма следует рассматривать как существование, развитие и переход между полярными противоположностями демократии и централизма. При недостаточно благоприятных социально-экономических условиях и жесткости управления преобладает централизм. Она необходима в экстремальных условиях (военные действия, экономический или политический кризис, межнациональная напряженность, нарушение норм морали и этики руководством государства). Демократизм в управлении тем выше, чем выше уровень квалификации работников, чем креативнее содержание труда, и чем стабильнее и эволюционнее развитие общества. Баланс между централизмом и демократией является наиболее подходящим в управлении социально-экономической системой. На практике, однако, одно часто преобладает над другим. На уровне самостоятельных хозяйствующих субъектов — предприятий, банков, бирж — принцип демократического централизма определяет не только степень самостоятельности филиалов, отделений, дочерних предприятий, но и степень их ответственности за выполняемые действия. Более того, принцип демократического централизма определяет степень независимости и ответственности каждого чиновника перед своим начальником. Таким образом, принцип демократического централизма вертикально пронизывает все властные структуры управления.

Принцип единства отраслевого и территориального управления.

Развитие общества тесно связано с прогрессом отраслевого и территориального управления. Отраслевое управление характеризует необходимость углубления специализации, повышения концентрации производства. Территориальное управление основывается на других целях. Проблемы наиболее рационального размещения и развития производительных сил требуют учета требований экологии, эффективности использования трудовых ресурсов занятости населения, развития социальной инфраструктуры, соответствия характера производства особенностям этнических групп, удовлетворения материальных и духовных потребностей общества. И это региональные проблемы. Из принципа единства отраслевого и территориального управления каждый предприниматель должен вывести для себя соответствующие последствия. Интересы компании, которую он представляет, должны быть тесно связаны с интересами местных властей того региона, где он хочет вести бизнес — построить филиал, хранить и продавать продукцию и т.д. Местные власти и жители должны быть их активными мечтателями, которые знают, какие выгоды для региона принесет деятельность тех или иных компаний.

Характеристики частных принципов управления — принципы успеха

Частные принципы управления не должны затмевать общие, но могут существенно отличаться от них. Частные принципы управления могут отражать особенности управления отдельной отраслью, организацией или подразделением, а также отдельным руководителем.

В группе частных принципов управления можно условно выделить две подгруппы.

Первая подгруппа включает принципы, относящиеся к реализации отдельных функций управления. К ним относятся принципы планирования, организации, учета, контроля, принципы проведения маркетинговых исследований и т.д.

Вторая группа включает принципы управления, относящиеся к отдельным сторонам управления, например, социальной, экономической, организационной, технической и т.д., а также к уровням управления (структурное подразделение, организация, отрасль, народное хозяйство).

Для того чтобы более подробно охарактеризовать частные принципы управления, рассмотрим подробнее некоторые из принципов, входящих в вышеперечисленные подгруппы.

Для характеристики первой подгруппы мы будем использовать в качестве примеров принципы организации и бухгалтерского учета. Принципы организации включают принцип приоритета, принцип соответствия и принцип проектирования организационных процессов.

К принципам приоритета относятся принципы приоритета цели, приоритета функций над структурой при создании организаций, приоритета структур над функциями в действующих организациях, приоритета субъекта управления над объектом управления при создании структурного подразделения, приоритета объекта управления над субъектом управления в действующих организациях.

Принцип приоритета цели формулируется следующим образом. В системе «цель-задача-функция» цель имеет наивысший приоритет, затем задача, а потом функция.

Принцип приоритета функций над структурой при формировании организации гласит: проектирование и формирование новых организаций обусловлено в первую очередь необходимостью реализации определенных функций. В случаях, когда невозможно сформировать набор структурных подразделений организации, рассматриваются другие возможности организационной структуры в соответствии с набором функций, исходя из приоритетности цели, для достижения которой должны служить вышеуказанные функции.

Смысл принципа приоритета структур над функциями в существующих организациях заключается в следующем. В устоявшихся и хорошо функционирующих организациях процессы взаимодействия протекают таким образом, что недостающие элементы системы постепенно появляются, а лишние постепенно отмирают. Согласно этому принципу, действующие организации могут выполнять лишь ограниченное количество функций. Если этот диапазон превышен, то весьма вероятно возникновение ситуации, в которой организация не сможет достичь своих целей.

Принцип примата субъекта лидерства над объектом лидерства в развивающихся организациях заключается в следующем. При создании организации ее учредители должны выбрать штат сотрудников, вид деятельности, организационно-правовую форму и другие параметры организации в соответствии с ее потребностями и возможностями.

Суть принципа примата объекта управления над субъектом для существующих организаций заключается в следующем: Руководители всех уровней организации должны назначаться в соответствии с особенностями потребностей конкретных структурных подразделений.

К принципам соответствия относятся: принцип соответствия поставленных целей выделенным ресурсам, принцип соответствия распорядительности и подчиненности, принцип соответствия эффективности производства и экономичности, принцип оптимального сочетания централизации и децентрализации производства и управления.

Принцип соответствия цели выделенным ресурсам имеет следующее содержание: каждой цели должен соответствовать набор финансовых, сырьевых, материальных, энергетических и человеческих ресурсов, позволяющих обеспечить достижение указанной цели.

Принцип последовательности расположения и подчинения гласит: у каждого работника есть линейный начальник и любое количество функциональных начальников.

Принцип соответствия между производственной эффективностью и экономической эффективностью может быть изложен следующим образом: Для любой организации должно быть соответствие между эффективностью производства и общими затратами. Этот принцип устанавливает правило, согласно которому любые дополнительные затраты организации должны быть оправданы предполагаемым или фактическим повышением ее операционной эффективности.

Принцип оптимального сочетания централизации и децентрализации производства и управления формулируется следующим образом: слишком маленькие и слишком большие организации гораздо менее эффективны, чем организации среднего размера. Другими словами, размер организации должен оптимально соответствовать ее целям, характеру деятельности, особенностям рынка и так далее.

На странице курсовые работы по менеджменту вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Менеджмент».

Здесь темы рефератов по менеджменту

Читайте дополнительные лекции: