Стратегический менеджмент в организациях малого бизнеса

Оглавление:

Предмет: Менеджмент

Тип работы: Курсовая работа

У вас нет времени или вам не удаётся понять эту тему? Напишите мне в whatsapp, согласуем сроки и я вам помогу!

На странице курсовые работы по менеджменту вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Менеджмент».

Дополнительные готовые курсовые на темы:

Введение

Актуальность темы «Стратегический менеджмент в малом бизнесе», несомненно, велика. Это относительно молодое, перспективное и необходимое направление в бизнесе, которое имеет большое значение и активно используется в западных странах как основа для осуществления процессов управления в организациях малого бизнеса. Чрезвычайно быстрые изменения в деловой среде российских компаний, в сочетании с развитием конкуренции, информационных технологий, глобализацией бизнеса и многими другими факторами, определяют возрастающую значимость стратегического управления. Изучив стратегический менеджмент, менеджеры смогут лучше работать в рыночных условиях, правильно оценивать ситуацию и предпринимать необходимые для компании шаги.

Разработка стратегии является одной из основных задач менеджмента. Стратегический менеджмент как концепция управления бизнесом позволяет взглянуть на организацию в целом и с общесистемных позиций объяснить, почему одни компании развиваются и процветают, а другим грозит банкротство, то есть почему происходит постоянное перераспределение ролей основных участников рынка.

Основная цель исследования теорий стратегического менеджмента, доказать, что стратегия является основным условием стабильного развития и поддержания конкурентоспособности фирмы в долгосрочной перспективе, разработать стратегию увеличения доли рынка на примере ООО «Мастер».

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

изучить теоретические основы стратегического менеджмента;
провести анализ организации и сегментов регионального рынка;
разработать стратегии по увеличению доли рынка ООО «Мастер»

Предметом исследования является стратегическая деятельность компании после реализации газированной воды «Мастер» LTD.

Объектом исследования является разработка и реализация стратегии, создание структуры управления предприятием, направленной на решение задач стратегического управления.

Методологической основой курсовой работы является аналитический метод, сравнение, расчет, синтез, монографический.

Научной основой моей курсовой работы послужили труды отечественных и зарубежных ученых Горемыкина В.А., Нестеровой Н.В. , Гольдштейн Г.Я., Зайцев Л.Г., Люкшинов А.Н. , Маркова В. Д., Кузнецова С. А. , Панов А. И., Сайман Г., Томпсон А. А. , Семенов А. К., и др.

Значительный вклад в изучение проблемы стратегического управления предприятием внес известный российский исследователь Фатхутдинов Р.А. В своей курсовой работе я использовала основные аналитические и методологические принципы, разработанные этим автором.

Сущность и функции стратегического менеджмента

Стратегический менеджмент — это быстро развивающаяся область управленческой науки и практики, возникшая в ответ на растущую динамику внешней бизнес-среды. Теория стратегического планирования и управления была разработана американскими исследователями бизнеса и консалтинговыми фирмами, а затем этот аппарат вошел в арсенал методов внутреннего бизнес-планирования во всех развитых странах.

В настоящее время существует множество определений стратегии, но все они объединяет понятие стратегии как информированного и продуманного набора норм и правил, лежащих в основе разработки и принятия стратегических решений, влияющих на будущее состояние компании, как средство связи компании с внешней средой.

«Стратегия — это общая программа действий, которая определяет приоритетность проблем и ресурсов для достижения главной цели. В нем сформулированы основные цели и основные пути их достижения таким образом, чтобы

Чтобы у компании было единое направление».

«Стратегический менеджмент — это процесс принятия и реализации стратегических решений, центральным элементом которого является стратегический выбор, основанный на сопоставлении собственного ресурсного потенциала компании с возможностями и угрозами внешней среды, в которой она работает. Стратегию можно рассматривать как

Как основное звено между тем, чего хочет достичь организация — ее целями, и линией поведения, выбранной для достижения этих целей.» Это область деятельности высшего руководства. Это сфера деятельности высшего руководства компании, основной задачей которого является определение предпочтительных направлений и векторов организационного развития, постановка основных целей, оптимизация распределения ресурсов и использование всего, что дает организации конкурентное преимущество.

Содержанием стратегического менеджмента являются:

Определение цели и основных задач компании,
Анализ внешней среды компании,
Анализ внутренней среды,
Выбор и разработка стратегии компании,
анализ портфеля диверсифицированной компании,
разработка организационной структуры
выбор уровня интеграции и систем управления,
управление комплексом стратегия-структура-контроль
определение поведенческих норм и ориентиров компании в отдельных сферах ее деятельности
отзывы о результатах и стратегии компании,

Выделяют следующие функции стратегического менеджмента

Стратегическое планирование;
Организация выполнения стратегических планов
Координация в решении стратегических задач;
мотивация в достижении стратегических результатов;
контроль над процессом реализации стратегии.

Стратегическое планирование включает в себя:

Прогнозирование — включает в себя анализ внутренних и внешних факторов, обоснование стратегии, оценку рисков и т.д.
Формулирование стратегии — определение миссии, определение перспектив, формулирование стратегии, координация стратегий по подразделениям и т.д;
Бюджетирование — оценка стоимости стратегии, распределение ресурсов, составление бюджета и т.д.

Организация реализации стратегических планов включает:

Формирование потенциала компании;
Приведение структуры и системы управления в соответствие с выбранной стратегией;
Создание корпоративной культуры, поддерживающей стратегию.

Координация действий по формированию и реализации стратегий состоит из.

Согласование управленческих решений на каждом уровне;
Последовательное объединение целей;
Консолидация стратегий структурных областей.

Мотивация как функция стратегического менеджмента представляет собой систему стимулов, побуждающих персонал к выполнению стратегии, достижению необходимых результатов. Постоянный мониторинг процесса реализации стратегического плана;

Управление состоит из следующих действий

постоянный мониторинг реализации стратегии
раннее обнаружение угроз

Минимизация последствий ошибок и отклонений. постоянный мониторинг процесса реализации стратегического плана;

Эти функции стратегического менеджмента выражают его суть, способствуют реализации стратегии в условиях нестабильной внешней среды.

Особенности организации малого бизнеса

Воздействуя на те или иные отношения, государство, с одной стороны, способствует устранению несовершенства существующих механизмов, особенно в рыночных отношениях, а с другой стороны, преодолевает влияние негативных факторов, обусловленных поддерживающими подсистемами финансового механизма.

Малое предпринимательство (МПП) или малый бизнес (МБ) представляет собой наиболее многочисленный слой мелких собственников, который уже своим массовым характером во многом определяет социально-экономический облик страны. Этот сектор предпринимательства образует наиболее разветвленную сеть предприятий. В сочетании с небольшими размерами малых предприятий, их технологическая, производственная и управленческая гибкость позволяет этим предприятиям быть чувствительными к изменяющимся условиям рынка.

Среди теоретиков нет единого мнения относительно определения малого бизнеса. В мировой практике не выработаны единые критерии и показатели для определения размера предприятий.

Во-первых, они сильно различаются по странам и отраслям. Во-вторых, несмотря на все различия, общим является использование не только количественных, но и качественных критериев для определения малого бизнеса. В-третьих, следует признать невозможность и неуместность единого определения СМ не только из-за значительных различий в объективных условиях экономического развития разных стран и отраслей, но и потому, что подходы к такому определению различаются в зависимости от цели.

Правильное понимание природы этого вида бизнеса имеет большое теоретическое и практическое значение по следующим причинам:

процесс его функционирования тесно связан с государственной поддержкой, в том числе в области финансовой, кредитной и налоговой политики, поэтому необходим государственный контроль;
он особенно уязвим к неблагоприятным изменениям в макро- и микросреде предприятия и недостаточно устойчив в кризисных ситуациях
он выполняет важные социальные функции: Он способствует росту занятости трудоспособного населения и является мобильным поставщиком на рынке новых товаров и услуг.
Для экономики в целом активность малого бизнеса становится важным фактором повышения ее конкурентоспособности и стабильности. Изучение деятельности малого бизнеса как сложной экономической системы показало, что его современное место в обществе выражается в имманентных функциях: экономической и социальной. Полная реализация этих функций во многом зависит от степени привлекательности деловой среды для малого бизнеса.

Экономическая функция малого бизнеса проявляется в самом факте функционирования этой деятельности и выражается в выпуске товаров на рынок, получении выручки от продаж и увеличении доходов для бюджета за счет субъектов малого бизнеса.

Социальную роль малого бизнеса можно оценить по снижению уровня безработицы, созданию условий для реализации потенциальных возможностей граждан.

Привлекательность деловой среды для малого бизнеса можно оценить по следующей системе показателей: количество малых предприятий на 1000 жителей, в целом и по видам экономической деятельности; уровень инвестиций в малый бизнес.

Учитывая мнения отечественных и зарубежных экономистов, а также положения российского законодательства, считаем, что малый бизнес — это особый вид предпринимательства, связанный с инвестиционной деятельностью, который отражает единство хозяйственной инициативы и самостоятельности, способствует внедрению технических и технологических инноваций и характеризуется следующими признаками: Инициативность, новаторство, готовность к риску.

Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО «Мастер»

Компания «Мастер» является обществом с ограниченной ответственностью, созданным в соответствии с законодательством Российской Федерации. Уставный капитал компании составляет 30 тысяч рублей, разделенный между двумя учредителями в равных долях. У компании нет дочерних и зависимых компаний. ООО «Мастер» является юридическим лицом и пользуется всеми правами, вытекающими из его правового статуса — вести бизнес, заключать договора и т.д.

Преимущество выбранного направления деятельности в том, что нет недостатка в человеческих ресурсах. Наем рабочей силы осуществляется путем заключения договоров с работниками на любой оговоренный срок.

Потенциальными покупателями продукта являются как юридические лица (малый бизнес), образовательные учреждения, бюджетные организации, так и различные слои населения со средним достатком.

Основным видом деятельности является производство и реализация минеральной, питьевой и газированной воды и соков. Предприятие оснащено новейшим высокотехнологичным оборудованием, отвечающим всем европейским стандартам, что позволяет производить высококачественную минеральную и питьевую воду.

Природная вода берется из собственной глубокой артезианской скважины в экологически чистом районе Московской области в поселке Малаховка. Передовые технологии, используемые в производстве, позволяют доставлять воду потребителю в ее первозданном виде — она обрабатывается таким образом, чтобы не нарушалась ее природная структура и минерализация.

Вода разливается под торговыми марками «Малаховская» и «Мастер» в удобную ПЭТ-тару емкостью 0,5 л, 1,5 л и 5,0 л.

Продукция, приобретаемая для продажи в организации ООО «Мастер», закупается исключительно у проверенных и надежных производителей.

Благодаря использованию высокоэффективного конверсионного оборудования продукция обладает высокими потребительскими свойствами. Продукция отличается от импортных (Пепси-кола «Аква минерал») и отечественных (Ессентуки) аналогов низкой конкурентоспособной ценой.

Недостатками продукции являются неизвестная марка компании «Мастер» и не самая низкая цена на региональном рынке.

Счета и бухгалтерский учет в ООО «Мастер» ведутся в соответствии с российскими стандартами.

Выручка от реализации продукции компании ООО «Мастер» в 2008 году увеличилась на 102000 руб. в 2009 году увеличилась на 98000 руб. это было вызвано увеличением спроса на продукцию. Себестоимость продукции в 2008 году увеличилась на 92000 рублей, в 2009 году себестоимость продукции увеличилась на 88000 рублей.

Фонд оплаты труда работников ООО «Мастер» ежегодно увеличивался, с 97200 рублей в 2007 году до 122850 рублей в 2009 году.

Прибыль от реализации продукции в 2008 году увеличилась на 10000руб и составила 150000руб, в 2009 году она также увеличилась на 10000руб и составила 160000руб.

Рентабельность производственной деятельности снизилась с 15% в 2007 году до 14,55% по итогам 2009 года (на 0,45 процентных пункта).

Рост чистой прибыли в 2009 году объясняется высокими результатами деятельности компании, увеличением выручки и низкими темпами роста производственных затрат.

Исходя из вышеприведенного анализа, можно сделать вывод, что производственно-финансовая деятельность ООО «Мастер» к концу анализируемого периода улучшается.

Анализ влияния факторов внешней и внутренней среды организации

Анализ внешней среды является необходимой мерой, с помощью которой можно учитывать и контролировать внешние факторы при разработке стратегического плана для определения возможностей роста или угроз для компании.

Экономическая среда. Для изучения этого фактора необходимо проанализировать ситуацию в стране, уровень безработицы и инфляции.

В настоящее время в России сложилась шаткая и нестабильная ситуация, которая затрагивает все сферы деятельности. Это обстоятельство не оставляет равнодушным отрасль, в которой работает компания «Мастер».

Дело в том, что минеральная вода — продукт не самой высокой потребности для потребителей, поэтому даже небольшое повышение цен может привести к значительному снижению потребления. Это связано с крайне низкой покупательной способностью потребителей. В то же время в стране растет инфляция, что негативно сказывается на цене закупки материалов (упаковки, этикеток, оборудования).

Политическая и правовая среда. Одним из недостатков является то, что существующее законодательство возлагает на компанию значительное налоговое бремя, а налоговые выплаты не пропорциональны результатам деятельности компании.

Следует отметить, что компания реализует свою продукцию под собственным брендом «Малаховская» и «Мастер». Для этого компания получила свидетельство на знак товаров и услуг 77.99.15.6.y.5242.6.08 от 26.06.2008, который защищает продукцию предприятия от подделок и гарантирует потребителям высококачественную продукцию.

Научно-техническая среда. Деятельность предприятия фактически заключается в предоставлении потребителю возможности использовать редкие природные ресурсы, коэффициент участия предприятия в производстве самого продукта практически равен нулю. В противном случае компания полностью выполняет все остальные действия, необходимые для передачи ресурса потребителю. Все важные технологические инновации используются именно на этом этапе. Это могут быть такие аспекты, как:

Дизайн и материал упаковки;
Дизайн и материал этикетки;
Технологии механической обработки минеральной воды;
Технологии розлива минеральной воды;
Технологии и рецепты производства безалкогольных напитков.

Демографическая среда. Если оценивать влияние демографических изменений на «хозяина» LTD, то можно сказать, что это один из важных факторов, который позволяет оценить примерные объемы продаж. Это связано с тем, что объем закупок у посредников напрямую связан со спросом определенных потребителей.

Микросреда организации включает в себя основные факторы, которые непосредственно влияют на организацию. Эта среда также известна как среда прямого влияния. В него входят поставщики, посредники, клиенты и конкуренты организации.

Поставщики организации. Самым важным ресурсом, необходимым для производства, является вода. Минеральная вода, используемая в производстве, добывается из глубины. Других поставщиков ресурса, в принципе, компания не признает.

Но все равно ООО «Мастер» вынуждено покупать оборудование, тару, заказывать этикетки у третьих лиц. Поставщики таких товаров, с которыми компания работает уже долгое время, являются ее давними партнерами, поэтому недостатка в поставках быть не должно.

Посредники организации. Компания «Мастер» выбрала стратегию распространения своей продукции через разветвленную сеть посредников. На рисунке 4 схематично показаны все виды посредников, работающих на компанию.

Заключение

В первой главе рассматриваются сущность и функции стратегического менеджмента, особенности организации малого бизнеса. Изучая теоретические основы стратегического управления и развития малого бизнеса, деятельность малого бизнеса как сложной экономической системы мы выяснили, что его современное место в обществе выражается в экономических и социальных функциях. Полная реализация этих функций во многом зависит от степени привлекательности деловой среды для малого бизнеса.

Экономическая функция малого бизнеса проявляется в самом факте функционирования этой деятельности и выражается в выпуске товаров на рынок, получении выручки от реализации и увеличении доходов населения за счет субъектов малого бизнеса. Социальная роль малого бизнеса может быть оценена через снижение безработицы, создание условий для реализации потенциальных возможностей граждан. Во второй главе был проведен анализ предприятия ООО «Мастер», занимающегося производством и продажей газированной минеральной воды. Организационно-экономическая характеристика предприятия показала, что прибыль в 2009 году увеличилась на 20 000 рублей по сравнению с 2007 и 2008 годами, что объясняется высокими результатами деятельности предприятия, увеличением выручки и низкими темпами роста себестоимости.

ООО «Мастер» имеет достаточно высокий уровень конкуренции, но несмотря на это предприятие остается вполне конкурентоспособным, а с введением новых мер по стимулированию спроса захватить больше своей нынешней доли рынка за счет расширения возрастного диапазона потребителя, повышения качества готовой продукции за счет повышения требований к качеству товаров, поставляемых поставщиками на завод по производству готовой продукции. Проведение рекламных акций, розыгрышей и мероприятий, созданных при участии участвующих оптово-розничных сетей и гипермаркетов, для повышения узнаваемости и авторитета среди покупателей. Также создание и постоянное обновление базы клиентов позволит сократить сроки доставки готовой продукции клиентам за счет ускорения доставки накладных на склад готовой продукции, уточнение и быстрый доступ к базе адресов клиентов позволит улучшить и развить высокоэффективную логистическую сеть. Также используется анализ внешней и внутренней среды организации, основанный на сравнении сильных и слабых сторон внутренних сторон компании.

Список литературы

Глумаков В.Н., Максимцов М.М., Малышев Н.И. Стратегический менеджмент: Практическое пособие. — М.: Вузовский Учебник, 2006.
Горемыкин В.А., Нестерова Н.В. Стратегия развития бизнеса: Учебное пособие. — М.: Дашков и Ко, 2004.
Гольдштейн Г.Я. Стратегический менеджмент: конспект лекций. Таганрог: Издательство ТРТУ, 1995.
Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Стратегический менеджмент: учебник. — СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ: УЧЕБНИК. М.: ЮРИСТЪ, 2002.
Залозная Г.М., Витренко Л.А. Финансовый механизм устойчивости малого бизнеса // Региональная экономика. — Екатеринбург, 2007.
Люкшинов А.Н. Стратегический менеджмент: учебник для вузов. — МОСКВА: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент:М 25 курс лекций. -М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 1999
Майор. Контроллинг как система мышления и управления: учебник / Major. М.: Финансы и статистика, 2001.
Панов А. И. Стратегический менеджмент: учебник для вузов. — М.: ЕДИНСТВО-ДАНА. 2002.
Петров А.Н. Стратегический менеджмент: Учебник для вузов. — Петербург: Питер, 2005.
Сайман, Г. Менеджмент в организациях: Учебник / Г. Сайман. М.: Экономика, 2007.
Семенов А.К. Стратегический менеджмент. Практический курс. — Москва: Инфра-М, 2005.
Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов/Перевод с английского под редакцией Зайцева Л.Г., Соколовой М.И. — Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006.