Для связи в whatsapp +905441085890

Сущность, главные задачи и предмет изучения менеджмента — Исторические предпосылки возникновения менеджмента

Управление исторически возникло одновременно с первым сознательным трудом человека. Необходимость организовывать последовательность действий, координировать деятельность людей при выполнении общей работы требовала управленческих решений. Исходя из практической необходимости, были разработаны общие концепции, принципы и рекомендации. В древнеиндийском трактате «Артхашастра» (4-3 век до н.э.) появляются первые оценки управленческих действий: «правильно» и «неправильно», «польза» и «вред» и т.д.

В частности, в древнеегипетском «Наставлении Птаххотепа» (II в. до н.э.) содержится следующий совет: «Если ты правитель, будь спокоен, слушая слова посетителя; не останавливай его, пока он не высказал то, что хотел сказать тебе. Человек, которого постигло несчастье, хочет излить свою душу еще больше, чем хочет добиться благополучного разрешения своего вопроса».

Современный менеджмент — это область профессиональной деятельности, одна из базовых учебных дисциплин. Термин «менеджмент» чрезвычайно сложен для понимания. Во-первых, он является уникально американским и вряд ли может быть переведен на какой-либо другой язык, даже на английский Британских островов. Оно обозначает функцию, но также и людей, которые ее выполняют, оно указывает на социальное и официальное положение, но также является названием соответствующей учебной дисциплины и области научных исследований. Именно управление способствует экономическому и социальному развитию. Это результат этого. Там, где заботились только об экономических факторах производства, особенно о капитале, не было достигнуто никакого развития. В тех немногих случаях, когда энергия управления была применена, наблюдалось быстрое развитие. Другими словами, развитие — это скорее вопрос человеческой энергии, чем результат экономического процветания.

Сущность, главные задачи и предмет изучения менеджмента - Исторические предпосылки возникновения менеджмента

Исторические предпосылки возникновения менеджмента

Менеджмент появился вместе с людьми. Она была выделена и обособлена как самостоятельный вид деятельности в процессе разделения и кооперации труда, который требовал организации, координации и согласования деятельности людей в общественном производстве. Если хотя бы два человека объединились для достижения общей цели, возникла проблема координации их совместной деятельности, один из них должен был принять решение. В этом процессе один становился лидером, то есть менеджером, а другой — его подчиненным, то есть администратором. Древние египтяне впервые попытались решить проблему управления. Около 6 тысяч лет назад они признали необходимость целенаправленной организации деятельности людей, ее планирования и контроля результатов, а также поставили вопрос о децентрализации управления. Примерно в то же время царь Хаммурапи в Вавилоне установил записи на глиняных табличках и свидетельства для нужд управления и контроля, признал неправомерной передачу чиновниками ответственности своим подчиненным, законодательно установил размер заработной платы.

На глиняных табличках третьего тысячелетия до нашей эры записана информация о коммерческих сделках и законах древней Шумерии, что также свидетельствует о существовании там практики управления. Определенный вклад в теорию управления был сделан в эпоху античности, за 400 лет до нашей эры. Сократ сформулировал принцип универсальности управления. Его современник — персидский царь Кир — ввел идею о необходимости специального изучения причин, побуждающих людей к действию, т.е. мотивации. Он также рассмотрел проблему обработки управленческой информации и составления планов. Чуть позже, в Греции, они изучали методику проведения рабочих процессов и обеспечения их ритмичности. Платон сформулировал принцип специализации. В 325 году до н.э. Александр Македонский впервые создал штаб как центр военных действий. В древние времена организации имели четкую структуру с различными уровнями руководства. Существовали также крупные политические организации, лидерами которых были короли и генералы. Также были администраторы, хранители зернохранилищ, пастухи, надзиратели работ, губернаторы территорий и казначеи, которые помогали обеспечивать работу этих организаций. За эти годы управление многими организациями стало более четким и сложным, а сами организации стали сильнее и устойчивее. Примером может служить Римская империя, которая просуществовала сотни лет. Римские легионы, характеризующиеся четкой структурой руководства, состоящей из генералов и офицеров, и разделением армии на дивизии, прошли победным маршем через плохо организованные европейские страны, государства Ближнего Востока. Завоеванные территории передавались губернаторам, подчинявшимся Риму, строились дороги для налаживания связи с Римом. Почти все формы современного управления можно проследить на примере древних организаций, даже если их природа и структура управления значительно отличаются от современных.

В эпоху рабства также существовали элементы управления, но прямое принуждение и страх наказания были основными средствами побуждения к труду. Позже, с развитием общественного производства, этот труд стал по своей сути неэффективным. На смену ей пришла система наемного труда зарождающейся буржуазной эпохи. Она была основана на использовании принципиально иного, косвенного механизма принуждения, который задействовал материальные стимулы и экономические рычаги в управлении трудом. Коммерческий капитализм, возникший более 250 лет назад в ряде стран Западной Европы, имел совсем другую основу — денежный капитал. Вместо прямых и жестоких форм принудительного труда при капитализме возник и получил широкое распространение рыночный механизм, основанный на обмене меновыми стоимостями и предполагаемой формальной личной независимости и равенстве обменивающихся сторон.

Хотя практика управления развивалась с древних времен, до XX века никто, вероятно, не задумывался о том, как управлять ею систематически. Людей в основном интересовало, как заработать больше денег, как получить политическую власть, но не как управлять организациями. В начале двадцатого века английский исследователь Р. Оуэн был глубоко озабочен проблемой достижения организационных целей с помощью других людей. Он обеспечил рабочих достойным жильем, улучшил условия их труда, разработал системы оценки их работы и поощрял хорошую работу специальными выплатами. Эти реформы стали уникальным прорывом к природе человеческого восприятия действительности и роли лидерства. Тем не менее, бизнесмены того времени не видели особого смысла в реформах Р. Оуэна, никто из них не последовал его примеру, потому что у них не было интереса к менеджменту. В этом отношении менеджмент возник как отдельная область человеческого знания, наука только на рубеже девятнадцатого и двадцатого веков. Американец Джозеф Уортон впервые разработал курс менеджмента для преподавания в колледже в 1881 году. Американский инженер Ф. Тейлор в 1911 году опубликовал свою книгу «Принципы научного управления», которая вызвала интерес во всем мире и впервые признала менеджмент как науку и самостоятельную область исследований.

Это были первые работы, в которых была предпринята попытка обобщить научно собранный опыт и заложить основы научного менеджмента. Они были ответом на потребности индустриального развития, которое все больше приобретало такие специфические черты, как массовое производство и массовый сбыт, ориентация на рынки большой емкости и крупномасштабная организация в виде мощных корпораций и акционерных обществ. Огромные организации испытывали острую необходимость в рациональной организации производства и труда, в четкой и слаженной работе всех отделов и служб, руководителей и исполнителей в соответствии с научно обоснованными принципами, нормами и стандартами.

Основной силой, которая впервые подстегнула интерес к менеджменту, стала промышленная революция в Англии. Однако идея о том, что менеджмент может внести значительный вклад в развитие и успех организации, впервые возникла в Америке, которая стала родиной современного менеджмента. В конце девятнадцатого века, в период бурного развития, Соединенные Штаты были практически единственной страной, где человек, преодолевший трудности, связанные с его происхождением и национальностью, мог проявить инициативу и личную компетентность. Миллионы европейцев иммигрировали в Америку, создав огромный рынок труда. Почти с самого начала Соединенные Штаты серьезно поддерживали идею образования для всех, что способствовало росту числа людей, интеллектуально способных выполнять различные роли в бизнесе и управлении. Трансконтинентальные железные дороги сделали Америку крупнейшим рынком в мире. В это время практически отсутствовало государственное регулирование бизнеса, поэтому преуспевающие предприниматели становились монополистами. В результате возникли крупные отрасли и предприятия, которые требовали формализованных способов управления ими. Таким образом, возникновение менеджмента связано со следующими условиями: органическое строение капитала, развитие машинного производства, повышение требований к управлению, неспособность собственника и предпринимателя справиться с возрастающими трудностями управления; появление большого числа субъектов рыночной экономики, увеличение масштабов и усиление рыночных отношений; Развитие конкуренции и нестабильность рыночной экономики, обуславливающие необходимость профессионального подхода к управлению; появление крупных корпораций Окончательное отделение менеджмента от самоуправления собственника и предпринимателя в акционерном обществе; распределение собственности между акционерами, что приводит к появлению новых функций управления акционерным капиталом, распределения прибыли между акционерами и т.д. ; попытки предпринимателей использовать в своих интересах технологии, созданные во время промышленной революции; стремление группы любопытных людей создать наиболее эффективные способы выполнения работы».

Миссия и ее роль в организации

Понятие «миссия» до недавнего времени не имело широкого распространения в российской науке и практике управления. И только при переходе к рыночным отношениям в связи с появлением большого количества зарубежной литературы по проблемам управления в рыночной среде она не сразу, но стала вводиться в перечень основных понятий, используемых в менеджменте.

Понятие «миссия» трактуется по-разному. Например, в одном из основных зарубежных учебников по менеджменту «миссия» понимается как основная общая цель или задача организации, которая становится при планировании ее деятельности.

В энциклопедическом словаре миссия (от лат. mission — задание, поручение) определяется как делегация, направленная в другую страну с определенными задачами.

В более современной научной литературе миссия понимается как новая цель организации, и утверждается, что миссия — это стратегическая цель организации, которая может быть сформулирована в следующих формах: «Стать лучшей авиакомпанией в мире», «Опередим «Катерпиллар» и станем номером один в отрасли».

Миссия также идентифицируется с концепцией. Как «корпоративное кредо». Кредо (от лат. credo — верить) означает убежденность, взгляды, основу мировоззрения. Корпоративное кредо состоит из основной стратегической цели и системы ценностей компании, которая включает в себя интересы основных коммуникативных групп внешней и внутренней среды. К ним относятся потребители, чьи потребности организация стремится удовлетворить посредством производства и продажи своей продукции и услуг, поставщики всех видов услуг, акционеры и инвесторы, сотрудники организации, а также контактные группы, включая все общество в целом.

Другим интересным подходом к понятию «миссия» является подход, при котором она рассматривается как программное заявление, содержащее цели организации и ее основные характеристики.

В дополнение к этим определениям существует также следующее понятие: миссия — это четко выраженная причина существования организации, сформулированная в терминах основной и общей цели ее деятельности. Все остальные цели разрабатываются и реализуются для достижения миссии.

В российской научной литературе встречаются следующие формулировки рассматриваемого термина:

  • Миссия — это основная, социально ориентированная функция организации, которая не включает в себя цель получения прибыли;
  • Миссия — это общие ориентиры, направление деятельности организации, которое выражает смысл ее существования.

Существует мнение, что миссию можно трактовать в широком и узком смысле. Итак, в самом широком смысле миссия — это сформулированная философия, цель и смысл существования организации, назначение и смысл существования организации. Философия определяет ценности и принципы поведения команды в сферах производства — бизнеса, финансов — бизнеса, продаж, коммуникации и других видов деятельности на выбранных рынках.

Миссия позволяет сформулировать тип организации (коммерческая, некоммерческая, государственная или муниципальная объединенная) и разработать конкретные мероприятия, которые система управления планирует осуществить, чтобы воплотить философские идеи и концепции в реальность рыночных отношений в долгосрочном периоде существования, который составляет не менее пяти лет.

В узком смысле миссия — это сформулированная причина создания и функционирования организации. Иначе, миссия рассматривается как заявление, раскрывающее смысл деятельности организации и содержащее характеристики, которые отличают эту организацию от аналогичных, позиционируемых на том же рынке товаров и услуг.

Разница между миссией, понимаемой в узком смысле, и широкой трактовкой этого понятия заключается в том, что в первом случае, хотя она и отражает общий философский смысл, более конкретно характеризует специфику организации, степень ее уникальности на отраслевом и территориальном рынках по сравнению с конкурентами.

В практической деятельности системы управления хозяйствующими субъектами чаще всего используется понимание миссии в узком смысле.

Цели организации управления, основные требования к целям

Существует несколько толкований термина «цель». Во-первых, цель — это желаемый результат деятельности. Во-вторых, цель — это осознанное представление о будущих результатах. В-третьих, цель — это идеальное мысленное предвосхищение результатов деятельности. Цель направляет и регулирует действия человека. В-четвертых, цели — это конкретные конечные состояния или результаты, которых группа стремится достичь посредством сотрудничества.

Общим для всех этих понятий является ориентация целей на достижение конкретных результатов, характеризующих перспективное состояние внутренней среды экономического субъекта. Только деятельность внутренней среды экономического субъекта, которая состоит из управляющего субъекта — управляющей системы или системы управления — и объекта управления — управляемой системы — может привести к конечным результатам как желаемому будущему состоянию. Поэтому цели этих двух систем несколько отличаются.

Считается, что цели бизнес-единицы — это цели управляемой системы, которая представлена множеством процессов производства продукции и услуг: основных, поддерживающих, обслуживающих, снабженческих, маркетинговых, научных, сбытовых, экологических, внешнеэкономических, коммуникационных и других. Цели предприятия формулируются на основе анализа и предвидения его состояния во внешней среде, конкурентной позиции на выбранном целевом рынке потребителей, как демографическом, так и географическом.

Цели системы управления или менеджмента направлены на достижение желаемых результатов, которые должны быть достигнуты бизнес-единицей на основе выбранной концепции управления маркетингом (производственной, товарной, распределительной, традиционной или социально-этической) и стратегии развития, включающей четыре целевые области:

  1. Более глубокое проникновение на доминирующие демографические и географические рынки с унаследованными продуктами и услугами;
  2. Проникновение на новые географические и демографические рынки с унаследованными услугами;
  3. Разработка и производство новых продуктов для старых, устоявшихся рынков;
  4. Диверсифицированное развитие, которое заключается в освоении производства новых продуктов и услуг для новых географических и демографических рынков.

Таким образом, цели менеджмента вторичны по отношению к целям хозяйствующего субъекта, которые, можно сказать, первичны. Однако формулировки этих двух препаратов несколько отличаются по своей природе. Например, стратегическая цель производственных процессов — освоить производство и выпуск новой высокоценной продукции с заданным набором характеристик — может быть сформулирована для системы управления следующим образом.

Деятельность хозяйствующего субъекта, основанная на процессах формирования и реализации целей, называется целенаправленной.

Целесообразность — это свойство функционирования сложных, в данном случае организационно-экономических систем, направленных на достижение определенного конечного результата и реализуемых на основе принципов обратной связи и адаптации.

Напомним, что принцип обратной связи дает возможность использовать результаты деятельности объекта управления в отчетном периоде для разработки мероприятий по управлению этим объектом в плановом периоде. Скорость и направление их развития зависят от величины отклонений объекта управления от заданного (запланированного) состояния и их повторяемости.

Характер отклонений от запланированного состояния, в свою очередь, зависит от того, насколько используется принцип адаптации процессов в управляемых и контролируемых системах к изменениям во внешней среде. Таким образом, осуществимость означает приспособляемость к условиям окружающей среды.

Процессы можно считать целенаправленными, если система управления устанавливает определенные отношения во времени и (или) пространстве с другой системой управления. Проявление целесообразности заключается в наличии целей, степень достижения которых контролируется обратной связью и зависит от применения принципа адаптации к изменяющимся условиям среды. Поэтому любое управленческое решение, имеющее форму реакции, адаптивного ответа на изменяющиеся условия внешней среды, называется конституирующим, то есть создающим ту или иную форму целенаправленного поведения управляемых процессов.

Алгоритм реализации целесообразности можно представить как последовательное решение следующих управленческих задач:

  • Выявление необходимости формирования целей, выражающихся в колебании внутренних связей (пропорций) параметров объекта управления под влиянием изменений, происходящих как во внешней, так и во внутренней среде экономического субъекта;
  • Формулирование набора целей, которые принимают форму модели целевой ориентации системы управления, направленной на достижение главной стратегической цели
  • Создание механизмов управления в виде совокупности организационных, административных, экономических и социально-психологических методов, обеспечивающих возможность реализации разработанной модели целевой ориентации системы управления и достижения стратегических результатов во всех видах деятельности организации во времени и пространстве через конкретные мероприятия, разработанные в виде плана на текущий период;
  • Получать и обрабатывать информацию, поступающую от объекта управления по каналам обратной связи в виде результатов выполнения разработанных конкретных действий.
  • выявление отклонений фактических результатов производственных, вспомогательных, сбытовых, маркетинговых, научно-исследовательских, экологических и других процессов от запланированных
  • Выявление положительных и отрицательных отклонений, которые либо определяют дальнейшее развитие внутренней среды, либо необходимость стабилизации процессов с отрицательной динамикой на достаточно длительный период времени
  • Корректировка ранее сформулированных целей и/или разработка новых целей взамен достигнутых.

Данная последовательность является универсальной, она используется для выработки любых управленческих решений в ответ, адаптивной реакции, независимо от того, вызваны ли они внутренним или внешним дисбалансом процессов.

Среди показателей, оценивающих степень целесообразности создания и функционирования хозяйствующего субъекта, может быть степень его выживаемости или конкурентоспособности в условиях нестабильности и неопределенности состояний элементов внешней среды. Степенью живучести называется свойство самосохранения сложной организационно-экономической системы в условиях рыночной конкуренции.

Содержание целей зависит от трех причин:

  1. объективные закономерности развития элементов макроуровня — политико-правовой, экономической, демографической, культурной, природной и научно-технической сред на территории Российской Федерации и ее отдельных регионов как географических рынков;
  2. маркетинговые возможности хозяйствующего субъекта, заключающиеся в степени целесообразности и уровне распределения ресурсов объекта управления
  3. средства формирования и реализации целей, используемых системой управления, количественная и качественная оценка результатов целенаправленной деятельности систем управления, разработка их рациональных механизмов.

Управление, основанное на использовании целесообразности как основной характеристики структуры и функционирования, называется целеориентированным, или в более полной трактовке его сути — программно-целевым.

Основные требования к формулировке целей

Требования к целям можно классифицировать по их характеристикам, что позволяет сформулировать систему менеджмента и использовать объектно-ориентированный подход к ее функционированию.

Таким образом, по «уровню управления» цели можно разделить на федеральные, региональные (федеральные округа), субъектные (территориальные, областные, автономные округа, автономная область, Москва, Санкт-Петербург)), районные, муниципальные и местные. К федеральным относятся задачи трех ветвей власти (законодательной, исполнительной, судебной), выполняющих функции государственного управления на всей территории России, к предметным — задачи 89 систем управления субъектов Российской Федерации. Поскольку сегодня регион не имеет собственного правового статуса и такой уровень еще не создан, процессы происходят на уровне федеральных округов, созданных Указом Президента России от 13 мая 2000 года № 849 «О полномочном представителе Российской Федерации». № 849 «О полномочном представителе Президента Российской Федерации в федеральном округе» регулируются в основном общественные объединения или гражданские инициативы, ассоциации и объединения, формирующие программы развития региона в определенных отраслях и сферах деятельности. Районный уровень включает в себя задачи государственных органов, решающих проблемы управления в районах. Установленный муниципальный уровень управления относится к общественному самоуправлению, на этом уровне разрабатываются цели в соответствии с представленными правами и соответствующими обязанностями по рациональному использованию выделенных бюджетных средств. Местный уровень включает в себя задачи по управлению хозяйствующими субъектами.

Следующий классификационный признак — «принадлежность к объекту управления», согласно которому цели делятся на два типа: объективные и субъективные. Первые разрабатываются для объектов управления — процессов основного и вспомогательного производства продукции и услуг, обеспечения, маркетинга, научных исследований, охраны окружающей среды, маркетинга и т.д. Последние служат для конкретизации целей управления. Последние служат для обоснования целесообразности управленческих процессов.

Цели также классифицируются по такому признаку, как «элемент внешней микросреды», к ним относятся политические, экономические, демографические, культурные, экологические и научно-технические. Каждый тип целей направлен на создание такой среды, которая соответствует установленным международным или национальным нормам.

На местном уровне или уровне бизнес-подразделения классификация может быть проведена в соответствии с «целью управления» или «типом процесса». в соответствии с которыми выделяются следующие целевые группы: Основное производство, вспомогательное производство, сервисное хозяйство, НИОКР, маркетинг, инновации, финансы, сбыт, экология, коммуникации и т.д., в соответствии с выделенными сферами управленческой деятельности.

Кроме того, в соответствии с «функцией управления» можно выделить следующие целевые группы: Прогнозирование, программирование, планирование, контроль, регулирование, учет, организация, координация, нормирование, управление, активизация трудовой деятельности.

По «продолжительности реализации» цели делятся на долгосрочные, краткосрочные и текущие. Следует отметить, что продолжительность реализации целей, входящих в группу, различна для разных уровней управления. Так, цели макроуровня — федеральные, федерального округа и субъективные — считаются долгосрочными, если продолжительность их реализации составляет 25 лет, среднесрочные — 10-15 лет, краткосрочные — 3 года. Для микроуровня — район, муниципалитет и населенный пункт — долгосрочные цели имеют срок существования 5 лет, среднесрочные — 3-4 года, а краткосрочные — 1 год. Текущие цели рассчитаны на период до одного года.

По критерию «степень активности системы управления» в условиях динамично развивающихся рынков товаропроизводителей и потребителей все цели можно разделить на две группы: Развитие и стабилизация.

Цели развития направлены на достижение таких ресурсов и состояний, которые внутренняя среда не имеет в данный момент, но хотела бы иметь в будущем. Они актуальны для компаний, которые либо только выходят на рынки, когда их продукты и услуги находятся на стадии роста, либо для крупных компаний со стабильными рынками, высокой конкурентоспособностью и диверсификацией, т.е. пытающихся предложить новые продукты на новых географических и демографических рынках.

Стабилизационные цели направлены на поддержание ресурсов и ценностных состояний, которыми обладает внутренняя среда в настоящее время и которые должны оставаться на том же уровне в будущем. Эти цели применимы на этапе стагнации и насыщения рынка продуктами и услугами и позволяют глубже проникнуть со старыми продуктами на уже освоенные потребительские рынки.

Однако система управления может одновременно применять цели развития и стабилизации для различных видов ресурсов, продуктов и услуг, а также различных географических и демографических рынков, несмотря на то, что основная стратегическая цель относится к группе целей развития.

Согласно «ориентации на цель», все цели также делятся на два типа — стратегические и тактические.

Под стратегическими целями понимаются цели развития, реализация которых обеспечивает достижение объектом управления новых состояний. Их количественная оценка зависит от прогнозируемых изменений в элементах внешней среды, которые создают условия для ожидаемого развития хозяйствующего субъекта. В зависимости от периода реализации стратегические цели делятся на долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные, исключая текущие цели.

Тактические цели — это цели, направленные на удовлетворение текущих потребностей потребительских рынков в товарах определенного ассортимента, необходимых качеств и характеристик в приемлемой рыночной среде, имеющих высокий спрос. Следует отметить, что при использовании тактических целей увеличение уровня спроса не прогнозируется заранее.

Таким образом, стратегические цели основаны на прогнозах будущих состояний внутренней и внешней среды и служат основой для контроля программной цели или учреждения. Тактические цели — это реакция внутренней среды на текущие изменения во внешней среде, которые оказывают разрушительное воздействие по отношению к деятельности системы управления хозяйствующего субъекта. Система управления, основанная на применении тактических целей, называется рефлексивной, а управление — рефлексивным.

В соответствии с критерием «порядок реализации», цели можно разделить на первые, вторые, третьи и так далее.

Согласно «отражению интересов разных уровней», существует три типа целей: общие, конкретные и частные.

Итак, общие цели — это цели, которые выражают интересы всего коллектива как внутренней среды хозяйствующего субъекта. Например, этот тип включает внутреннюю составляющую главной стратегической цели — обеспечение дохода (прибыли) в запланированном объеме или темпе.

Специальные цели включают в себя цели подразделений — производства, сервиса и управления. Каждый из них, в лице магазина, отдела, службы, преследует свои интересы в получении и распределении общего дохода хозяйствующего субъекта. Причем интересы одного, конкретного подразделения могут противоречить интересам подразделений, находящихся на том же горизонтальном уровне управления, и общим интересам коллектива.

Частные цели — это цели каждого отдельного человека (сотрудника), которые также могут противоречить частным целям других сотрудников, конкретным целям подразделения и общим целям трудового коллектива.

Этот пример относится к местному уровню управления. Для федерального уровня классификация целей подразделяется следующим образом: общегосударственные цели являются общими, цели субъектов Российской Федерации — специфическими, а цели бизнес-единиц, расположенных на территории некоторых субъектов Российской Федерации, — частными.

В соответствии с «необходимостью создания условий для достижения» цели делятся на три типа — условные, нейтральные и безусловные.

Условные цели подразумевают создание определенных количественных и качественных условий для их реализации. Созданные условия могут способствовать более успешному (рациональному, эффективному) достижению конечных результатов или препятствовать этому. Однако существуют условия, которые можно назвать безразличными к процессу достижения определенной нейтральной цели. Условные цели характерны для системы управления хозяйствующего субъекта, для их достижения необходимо создать условия для развития во внешней среде. Примером безусловных целей могут быть цели человека как личности, которые достигаются в любых условиях.

На странице курсовые работы по менеджменту вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Менеджмент».

Читайте дополнительные лекции:

  1. Средства менеджмента
  2. Основные принципы работы в команде
  3. Стратегии управления цепями поставок в организации
  4. Вклад в теорию и практику управления А. Маслоу
  5. Виды инвестиционного менеджмента
  6. Прогнозирование управленческих решений
  7. Деловые коммуникации
  8. Управление в условиях организационных изменений
  9. Руководство, власть и партнерство
  10. Концепция атрибутивного лидерства