Для связи в whatsapp +905441085890

Теоретическая консультативная психология — Определение психологического консультирования, данное тремя разными авторами

Психологическое консультирование как профессия — относительно новое направление психологической практики, выросшее из психотерапии. Эта профессия возникла в ответ на потребности людей, не имеющих клинических расстройств, но обращающихся за психологической помощью. Поэтому при психологическом консультировании мы сталкиваемся, прежде всего, с людьми, испытывающими трудности в повседневной жизни. Спектр проблем действительно широк: трудности на работе (неудовлетворенность работой, конфликты с коллегами и начальством, возможность быть уволенным), дискомфорт в частной жизни и проблемы в семье, плохая успеваемость в школе, отсутствие уверенности в себе и самоуважения, болезненные колебания в принятии решений, трудности в инициировании и поддержании межличностных отношений и т.д. С другой стороны, психологическое консультирование, как молодая сфера психологической практики, пока не имеет строго очерченных границ, оно затрагивает самые разные вопросы.

Теоретическая консультативная психология - Определение психологического консультирования, данное тремя разными авторами

Определение психологического консультирования, данное тремя разными авторами

Психологическая консультация — это профессиональная помощь пациенту в разрешении проблемной ситуации. Его могут предоставить психологи, социальные работники, учителя или врачи, прошедшие специальную подготовку. Пациентами могут быть здоровые или больные люди с экзистенциальными кризисами, межличностными конфликтами, семейными проблемами или профессиональными решениями. В любом случае, пациент воспринимается консультантом как дееспособный субъект, ответственный за решение его проблемы. Это фундаментальная разница между П.С. и психотерапией. П.К. отличается от так называемой «дружеской беседы» нейтральной позицией консультанта. Используя транзакционную терминологию, «дружеская беседа» ведется в позе ребенка, психотерапия — родителя — ребенка, а П.Т. — во взрослой позиции. Современная тенденция — размывание границ между психотерапией и P. c. В 40-50-х годах в связи с социальным спросом, вызванным психологическим воспитанием, появились и распространились профессиональные консультации психотерапевтов, в основном психодинамического типа, и основанные на опыте психотерапевтической практики (в основном клиентоориентированной психотерапии). В последние годы партнерский подход и опыт консультирования обогатили психотерапию.

Психотерапевтическая энциклопедия. -Санкт-Петербург: Питер. Б.Д. Карвасарский. 2000.

Психологическая консультация. Определенные отношения между двумя людьми, в которых один человек помогает другому помочь себе. Это способ общения, который позволяет другому человеку исследовать свои чувства. мысли и поведение. прийти к более ясному пониманию себя. а затем обнаружить и использовать свои сильные стороны, используя внутренние ресурсы, чтобы лучше управлять своей жизнью, делая правильный выбор и предпринимая целенаправленные действия (определение Британской ассоциации психологов-консультантов).

Психологическое консультирование — это форма практической психологической помощи в виде советов и рекомендаций, основанных на изучении проблем, с которыми сталкиваются клиенты, а также на изучении самих клиентов и их отношений с другими людьми.

Основные этапы консультации, задачи клиента и консультанта на каждом этапе

1. подготовительный этап. На этом этапе психолог-консультант знакомится с клиентом на основании предварительной записи в регистрационной книге, а также на основании информации о клиенте, доступной от третьих лиц, например, от сотрудника Центра психологической консультации, принявшего запрос клиента на консультацию. На этом этапе процедуры психолог-психолог также готовится к собеседованию. Рабочее время консультанта на этом этапе обычно составляет от 20 до 30 минут.

2-ой Сопоставительный этап. На этом этапе психолог-консультант встречается с клиентом лично, знакомится с ним и начинает работать с ним. Клиент делает то же самое. В среднем, если все остальное уже подготовлено для консультации, этот этап может занять от 5 до 7 минут.

3-й этап диагностики. На этом этапе психолог-консультант выслушивает признание клиента и использует его анализ для уточнения и конкретизации проблемы клиента. Ядром этого этапа является рассказ клиента о себе и своей проблеме (признание), а также психодиагностика клиента, при необходимости, с целью прояснения проблемы клиента и поиска ее оптимального решения. Определить точное количество времени, необходимое для этого этапа психологической консультации, невозможно, поскольку многое зависит от специфики проблемы клиента и его индивидуальных особенностей. На практике это время составляет не менее часа, не считая времени, необходимого для проведения психологического теста. Иногда этот этап психологической консультации может длиться от 4 до 6-8 часов.

4-й рекомендуемый этап. После того, как психолог-консультант собрал всю информацию о клиенте и его проблеме на предыдущих этапах, на этом этапе он совместно с клиентом вырабатывает практические рекомендации по решению его проблемы. На этом этапе рекомендации конкретизируются, уточняются и определяются во всех важных деталях. Среднее время, проведенное на этом этапе психологической консультации, составляет от 40 минут до 1 часа.

5-я ступень регулирования. На этом этапе психологический консультант и клиент договариваются друг с другом о том, как будет рассмотрена и оценена клиентом практическая реализация данных советов и рекомендаций. Вопрос о том, как, где и когда психологический консультант и клиент могут обсудить дальнейшие вопросы, которые могут возникнуть в ходе выполнения разработанных рекомендаций. В конце этой фазы психолог/консультант и клиент могут при необходимости договориться друг с другом о том, где и когда они встретятся в следующий раз. В среднем, работа на этом последнем этапе психологического консультирования длится 20-30 минут.

Резюмируя вышеизложенное, можно констатировать, что прохождение всех пяти этапов психологического консультирования может занять в среднем от 2-3 до 10-12 часов (не считая времени на психологическое тестирование).

Психотерапевтическую направленность психологической консультации можно наблюдать в модели консультации, предложенной М.К. Тутушкиной и ее коллегами, которые отмечают, что, будь то разовая консультация или длительная работа в виде серии психотерапевтических сеансов, консультацию можно рассматривать как диалектический процесс, включающий в себя несколько этапов:

  1. заключение контракта между клиентом, у которого запрашивается добровольная консультация, и консультантом, который обязуется обеспечить безопасность и поддержку во время консультации.
  2. уточнение запроса и анализ проблемной ситуации. На этом этапе консультант должен сориентироваться в проблеме клиента, внимательно выслушивая, используя открытые вопросы, перефразируя и задавая вопросы для получения достоверной информации. В то же время, консультант размышляет о своих чувствах и чувствах клиента, помогая клиенту глубже вникнуть в проблему и приблизиться к постановке психотерапевтической цели.
  3. переформулирование проблемы и определение психотерапевтической цели и уточнение контракта. На этом этапе, уточняя условия и ситуацию проблемы, анализируя чувства и отношения клиента к проблеме, определяется характер проблемы, т.е. психологическая трудность, мешающая клиенту найти выход из ситуации; ключевым моментом является собственное осознание проблемы с психологической точки зрения.
  4. Ищите пути решения проблемы. На этом этапе клиенту необходимо согласиться изучить собственные психологические трудности, а также искать и брать на себя ответственность за выбранные им решения.

В ходе консультирования клиент претерпевает изменения, которые могут в большей или меньшей степени повлиять на его личность и жизнь в целом. В любом случае, клиенту предоставляется возможность приобрести новый опыт, и чем глубже он это осознает, тем более благоприятным будет для него эффект от консультирования, то есть его эффективность.

Три теоретических подхода к психологическому консультированию

Рассмотрим основную идею подхода и роль консультанта в процессе консультирования.

Важность теории в психологическом консультировании, как и в других областях психологической практики, невозможно переоценить. Можно сказать, что пытаться помочь другому человеку квалифицированно решать свои проблемы, не полагаясь на систему теоретических взглядов, все равно, что летать без ориентиров. В психологическом консультировании теория личности играет роль карты, предоставляющей широкий взгляд на понимание проблем клиента и указывающей на эффективные методы их решения. Теория помогает консультанту сформулировать динамические гипотезы, которые проясняют проблемы клиента и позволяют консультанту чувствовать себя уверенно при столкновении с хаотичным, дезорганизованным внутренним миром некоторых клиентов. Брамер, Шостром (1982) подчеркивает, что консультант, не овладевший теоретическими основами своей профессии, который не ознакомился с исследованиями в этой области, не может ничего сделать для клиента, кроме как применить частную технику.

Каждая теория выполняет четыре основные функции: В нем обобщается собранная информация; он делает более понятными сложные явления; он предсказывает последствия различных обстоятельств; он поощряет поиск новых фактов (George, Cristiani, 1990).

Эти функции хорошо вписываются в любую теорию, лежащую в основе консультационной практики. Теория помогает консультанту синтезировать опыт общения с самыми разными клиентами, понять природу большинства их проблем и формы конфликтов, а также способствует эффективному применению конкретных методик. Благодаря теоретической подготовке, консультант имеет возможность гипотезировать и предвосхищать результаты консультирования в своей практической работе.

Каждый консультант «конструирует» свою теорию из практики, обычно основываясь на уже известных теоретических парадигмах или ориентациях (психоаналитической, поведенческой когнитивной, экзистенциально-гуманистической). С накоплением опыта происходит постоянная адаптация, расширение и укрепление теоретической базы. От чего зависит выбор той или иной теоретической ориентации? Это определяется, прежде всего, взглядом консультанта на человеческую природу. Каждый консультант свободен в выборе той или иной концепции в качестве основы практики, в зависимости от особенностей своей личности, мировоззрения, теоретических и психологических симпатий. В то же время следует подчеркнуть некорректность утверждений об обоснованности постулатов любой психотерапевтической школы в отличие от других школ. Результаты многочисленных исследований показывают, что на практике можно добиться аналогичной эффективности в консультировании, если оно проводится под руководством любой школы. Важна не столько сама теория, сколько зрелость личности консультанта и его профессиональная подготовка, что требует высокой степени интеграции теоретических знаний и практических навыков.

Эклектическое консультирование, которое является попыткой интегрировать лучшие аспекты различных школ, в настоящее время распространяется по всему миру. Это, конечно, не относится к коллекции различных теоретических принципов, перспектив, или коллекции методов и техник, которые доказали свою эффективность, независимо от контекста, в котором они применяются. Эклектический консалтинг основан на системной интеграции множества теоретических подходов в попытке найти общее начало и проверить, как новая система «работает» на практике. Можно сказать, что создание эклектичного подхода к консультированию является результатом целой профессиональной деятельности. Большинство профессионалов, которые долгое время работают в области консультирования и психотерапии, разрабатывают собственную теоретическую систему, обычно эклектичную, которая наилучшим образом соответствует их личности и мировоззрению.

Большинство консультационных теорий были разработаны исключительно специалистами-практиками на основе их собственного опыта и наблюдений. На сегодняшний день большинство теорий в той или иной степени неполны, и ни одной теории недостаточно для применения во всех ситуациях. Даже одной и той же теории для одного и того же клиента в какой-то момент может не хватить. Советники должны тщательно выбирать свои теоретические позиции и регулярно их пересматривать.

Некоторые теоретические модели более всеобъемлющие, другие менее, и успешные консультанты знают, какие теории превосходят и по каким причинам. Хансен, Стевич и Уорнер (1986) перечисляют пять атрибутов хорошей теории.

  1. ясность, легкость понимания и информативность. Теория последовательна и последовательна.
  2. комплексность. Он дает объяснение разнообразным явлениям.
  3. Определяющий и эвристический. Он генерирует план расследования в силу своей логики.
  4. Бетон в выборе средств достижения желаемого результата. Теория содержит способ достижения желаемого результата.
  5. полезность для его сторонников. Он служит руководством для исследований и практики.

В дополнение к этим пяти характеристикам хорошей теорией является та, которая не противоречит личному мировоззрению консультанта. Шерцер и Стоун (1974) предлагают, чтобы теория консультирования подходила консультанту как хороший костюм. Некоторые теории, как и костюмы, должны быть установлены. Поэтому хорошие консультанты признают важность изменения теоретических подходов. Консультанты, которые хотят быть разносторонними и эффективными, должны изучить множество теорий консультирования и знать, как применять каждую теорию без ущерба для своей внутренней целостности (Auvenshine & Noffsinger, 1984).

Важность теории. Теория — основа успешного консультирования. Это требует от консультанта усердия и творчества в глубоко личностных отношениях, которые устанавливаются для того, чтобы расти и понимать, что происходит (Gladding, 1990). Теория влияет на то, как концептуализируется информация, полученная от клиента, как развиваются межличностные отношения, как соблюдается профессиональная этика и как консультанты рассматривают себя в качестве профессионалов (Carey, Neukrug, McAuliffe, Pratt & Lowell, 1990). Не имея теоретического обоснования, консультанты действуют бессистемно, используя пробные и ошибочные методы, рискуя сделать неверный шаг и не достигнуть результатов. Брэннер, Abrego & Shostrom (1993) подчеркивают прагматическую важность тщательно разработанной теории для консультантов. Теория помогает объяснить, что происходит в процессе консультирования, а также позволяет консультанту прогнозировать, оценивать и улучшать результаты собственных действий. Теория предоставляет структуру для научного наблюдения в процессе консультирования. Теоретизация стимулирует выработку новых идей и формирует единое мнение о консультировании. Следовательно, теория консультирования может быть очень практичной с точки зрения смысла наблюдений консультантов.

Boy & Pine (1983) уточняет практическую ценность теории, указывая, что в работе консультантов теория в первую очередь отвечает на вопрос «Как?», а не «Почему?», предоставляя структуру, в рамках которой могут работать консультанты. Советники, которые полагаются на теорию, лучше справляются с требованиями своей профессии, потому что у них есть причина делать то, что они делают. Мальчик и Пайн указали на шесть функций теории, которые помогают консультантам на практике.

Личностные требования психолога-консультанта

Практически все ученые, занимающиеся теоретическими и методологическими исследованиями в области психологического консультирования и психотерапии, отмечают важность личностных качеств консультанта. Разные авторы отмечают разные черты личности, но все соглашаются с тем, что клиент не может игнорировать личность консультанта и что все, что говорит и делает консультант, преломляется через образ, который он создал в клиенте.

М. Балинт говорил о том, что полностью забыто, что психотерапия — это не теоретические знания, а личностные навыки. C. Роджерс подчеркнул, что теория и методы консультанта менее важны, чем реализация его роли. А. Гомбс экспериментально сравнил успешных и неуспешных консультантов и обнаружил, что различия были в личностных особенностях. З. Фрейд отметил, что психоаналитик не нуждается в медицинской подготовке, но наблюдение и способность проникать в душу клиента необходимы. А. Адбер сказал: «Техника лечения внутри тебя». Сторр предположил, что психотерапия и психологическое консультирование считаются необычными профессиями, потому что многим людям трудно представить, что они проводят целый день, слушая чужие истории о страданиях и несчастьях.

На самом деле получается, что основной техникой психологической консультации является использование себя, своей личности, как инструмента. Осознание этого является важным этапом на пути к тому, чтобы стать профессионалом.

Совершенно очевидно, что у человека нет конкретных генов, которые отвечали бы за то, чтобы быть или не быть успешным консультантом. В общем, конечно, личность консультанта, как и личность любого другого человека, формируется на основе природных, биологических характеристик, но важность этих факторов не очень высока, но все же имеет место.

В конце концов, никто не рождается консультантом. Самое главное, никто не становится консультантом. Требуемые характеристики развиваются на протяжении всей профессиональной деятельности профессионального консультанта.

В этой области существует множество исследований, но модель идеального консультанта пока не существует; разные авторы дают разные личные характеристики. Вот примерный список этих характеристик:

  • Открытость консультанта (его манипуляции не видны, по крайней мере, клиенту),
  • теплота (сочувствие, проявление ярких эмоций)
  • внимание (он ничего не игнорирует; обращает внимание на важные моменты)
  • хорошая интуиция в общении (клиент может — и в некотором роде должен — скрывать важные обстоятельства, и часто эти обстоятельства могут быть обнаружены только по малейшему поведению, например, небольшое изменение интонации или длительная пауза)
  • Яркий интерес к людям (новый клиент для консультанта — как новая страна, в которой он никогда не был; проще всего потерять интерес к людям — это поверить в свое всеведение).
  • Искренность (любит правду, стремится к ней, не лжет).
  • Гибкость (легко адаптируется к клиенту, особенностям консультации, резкому изменению настроения клиента)
  • Толерантность (недостатки клиента не осуждаются, хотя и не поощряются, нестандартное поведение также не осуждается),
  • логика, объективность, рациональность (владение языком, умение выстраивать цепочку рассуждений, рациональность, умение смотреть на любую ситуацию, как будто сверху)
  • эмоциональная устойчивость (некоторые из сложных жизненных историй клиентов могут «взорвать» неподготовленного слушателя).
  • способность внушать доверие (клиент приходит со своими секретами; он не будет делиться ими с человеком, который «излучает опасность»).
  • Способность вызывать уважение (малейшее неуважение может навсегда оттолкнуть клиента).
  • отсутствие комплекса неполноценности (если советник — даже не произнося это вслух — начинает сравнивать себя с клиентом, выясняя, кто «круче», если он демонстрирует свое богатство перед бедным клиентом, или наоборот, если он завидует своему богатству, то совет может пойти совсем не так).

На странице курсовые работы по психологии вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Психология».

Читайте дополнительные лекции:

  1. Психодинамическое направление в психотерапии
  2. Бихевиоральная психотерапия — Основные направления бихевиоральной психотерапии
  3. Диагностика творческого мышления
  4. Методологический либерализм в психологии
  5. Гештальт психология
  6. Психология педагогического воздействия
  7. Гендерные психологические особенности
  8. Психологические особенности этнических групп
  9. Причины возникновения неврозов и неврозоподобных состояний
  10. Индивидуальные особенности воображения и его развитие