Теоретические и методические основы деятельности классного руководителя - Конфликты в условиях учебной деятельности

Оглавление:

Профессиональная деятельность педагога направлена на содействие развитию детей и подростков через воспитательную и лечебную работу с ними в различных обществах. Согласно государственным образовательным стандартам, учитель:

владеет системой знаний о моделях общения и способах руководства индивидом и группой;
уважает права и свободы учащихся;
обладает навыками психолого-педагогической диагностики;
Знает основы защиты молодежи;
владеет инструментами индивидуального и группового общения, психологического и педагогического консультирования;
умеет выявлять интересы и потребности детей и подростков, создавать условия для развития их талантов, умственных и физических способностей;
умеет организовывать практические мероприятия для детей и молодежи.

Педагог должен быть осведомлен о

как понять и оценить себя и ученика в конфликте;
каковы стратегии и тактики поведения в напряженных ситуациях;
каковы особенности подростковых конфликтов;
каковы особенности управления конфликтами с администраторами, преподавателями и студентами; и
каковы особенности управления конфликтами с агрессивными подростками;
как можно управлять конфликтной ситуацией;
как учитель должен вести себя во время конфликтов;
как справляться с психическими состояниями людей с повышенным уровнем тревожности.

Какая сумма профессиональных и личностных характеристик определяет практическую готовность учителей к разрешению конфликтов между подростками в педагогическом коллективе? Чтобы ответить на этот вопрос, мы обратились к моделированию.

Модель — это такая система, которая отражает или повторяет объект исследования и способна заменить его, так что ее изучение дает новую информацию об объекте. Модель предстает как некий единичный объект, независимо от того, существует ли он в реальности или является объектом только в воображении. Общим свойством всех моделей является их способность представлять реальность тем или иным образом. Как средство выделения и обобщения аспектов изучаемого объекта, модель выполняет анализирующую и синтезирующую функции. С их помощью объект исследуется элемент за элементом, а затем объединяется в единое целое на основе закономерностей и логических выводов из разрозненных данных.

Интегральной и центральной чертой личности учителя является профессиональная направленность, основанная на иерархической системе доминирующих мотивов педагогической деятельности. С некоторыми оговорками можно сказать, что формирование мотивов — это формирование самой личности.

Среди основ личности учителя — его креативность.

Педагогическое творчество, — пишет Н.В. Кузьмина, — это процесс решения постоянно возникающих проблем, мириады педагогических задач, подчиненных общей конечной цели — формированию человеческой личности.

Как показал анализ, в литературе существуют различные подходы к пониманию готовности специалистов к профессиональной деятельности.

Одни авторы рассматривают психологическую готовность как качество, устойчивую черту личности (Ф. Н. Гоноболин, В. А. Сластенин, А. И. Щербаков), другие — как целостное проявление личности, включающее экспертные, проектировочные, конструктивные, коммуникативные, общие и специальные умения (L. Г. Ахтаева), другие — как интегральное понятие, характеризующееся сложной динамической структурой взаимосвязанных личностных компонентов: профессионально-педагогической направленности, способности к самооценке, потребности в профессиональном самообразовании (Л.В. Кондрашова, А.В. Массанов, С.И. Равикович, С.В. Ушнев).

Готовность специалиста включает в себя личную профессиональную пригодность (совокупность индивидуальных особенностей, способностей и характерных черт, необходимых для успешного профессионального общения и деятельности, а также отсутствие показателей, делающих невозможным участие человека в профессиональной педагогической деятельности) и готовность к деятельности (знания, умения и навыки, приобретенные в процессе профессионального образования).

Теоретические и методические основы деятельности классного руководителя

Конфликты в условиях учебной деятельности

Школа характеризуется конфликтами разного рода. Педагогическая сфера — это совокупность всех видов целенаправленного формирования личности, а ее сущность — деятельность по передаче и освоению социального опыта. Поэтому здесь необходимы благоприятные социально-психологические условия, которые обеспечивают психологический комфорт учителю, ученику и родителям.

Конфликты между учениками в школе

В сфере общественного образования принято выделять четыре субъекта деятельности: ученик, учитель, родители и администратор. В зависимости от того, какие субъекты взаимодействуют, можно выделить следующие типы конфликтов: Студент — студент; студент — преподаватель; студент — преподаватель; студент — родитель; студент — администратор; преподаватель — преподаватель; преподаватель — родитель; преподаватель — администратор; родитель — родитель; родитель — администратор; администратор — администратор [42].

Рассмотрим один из самых распространенных конфликтов между учащимися в учебной деятельности.

Наиболее распространены конфликты лидеров, отражающие борьбу двух или трех лидеров и их фракций за доминирование в классе. В средней школе обычно происходит столкновение между группой мальчиков и группой девочек. Может возникнуть конфликт между тремя или четырьмя подростками со всем классом или конфликт между одним учеником и классом.

На ранних стадиях социализации агрессия может проявляться и случайно, но когда агрессия успешно достигнута, она может быть использована снова для выхода из различных сложных ситуаций. При наличии основы, соответствующей личности, важным становится не агрессия как средство достижения цели, а агрессия как самоцель, она начинает быть самостоятельным мотивом поведения, вызывая враждебность к окружающим при низком уровне самоконтроля.

Конфликты подростка в отношениях с одноклассниками обусловлены также важной особенностью возраста — формированием морально-этических критериев оценки сверстника и связанных с ними требований к его поведению.

В зависимости от того, насколько успешна социализация личности ребенка в школе, особенно приобщение к духовным, нравственным ценностям, меняется интенсивность конфликтов между школьниками. Духовность во многом определяет деятельность и поведение людей.

Заметную роль в предотвращении конфликтов играет дисциплина — умение предоставить ребенку свободу, необходимую для его полноценного развития, в рамках разумного подчинения порядку.

Личность учителя оказывает большое влияние на конфликтное поведение учащихся. Воздействие может проявляться несколькими способами.

Во-первых, стиль взаимодействия учителя с другими учениками служит примером для подражания в отношениях со сверстниками. Исследования показывают, что стиль общения и педагогическая тактика первого учителя оказывают заметное влияние на формирование межличностных отношений учащихся с одноклассниками и родителями. Личностный стиль общения и педагогическая тактика «сотрудничество» вызывают наименее конфликтные отношения между детьми. Однако этим стилем владеет лишь небольшое количество учителей начальной школы. Учителя начальной школы с выраженным функциональным стилем общения придерживаются одной из тактик («диктат» или «патернализм»), которые повышают напряженность межличностных отношений в классе. Большое количество конфликтов характеризует отношения в классах с авторитарными учителями и в старшей школе.

Во-вторых, учитель обязан вмешиваться в конфликты учеников, регулировать их. Конечно, это не означает их подавление. В зависимости от ситуации может потребоваться официальное вмешательство, или это может быть просто хороший совет. Вовлечение конфликтующих учеников в совместную деятельность, привлечение к разрешению конфликтов других учеников, особенно представителей класса, и т.д. может оказать положительный эффект.

Технологии работы педагога с конфликтами

Понятие «технология» прочно вошло в общественное сознание во второй половине 20 века и стало своеобразным регулятором научно-практического мышления. Его действие направлено на поощрение исследователей и практиков во всех областях педагогики:

1) найти основы достижений;
2) мобилизовать лучшие достижения науки и опыта для обеспечения желаемого результата
3) основываться на интенсивном, т.е. научном подходе, а не на экстенсивном, который приводит к неоправданным затратам времени и ресурсов;
4) уделять большое внимание прогнозированию и прогнозу деятельности, чтобы предотвратить ее коррекцию по ходу исполнения
5) все шире использовать новейшие информационные инструменты и максимально автоматизировать рутинные операции и т.д.

Другими словами, технология становится доминантой человеческой деятельности, это означает переход на качественно новый этап эффективности, оптимальности, наукоемкости педагогического процесса. Технология — это стиль современного научного и практического мышления.

Термин «технология» отражает направленность прикладных исследований на коренное улучшение человеческой деятельности, повышение ее эффективности, интенсивности, инструментальности, техническое перевооружение. Отличие образовательных технологий от других заключается в специфике данной области.

Социальные технологии обычно понимаются в двух аспектах. Во-первых, их можно трактовать как способы применения теоретических выводов той или иной науки при решении практических задач. Социальные науки в первую очередь занимаются решением практических задач, связанных с функционированием и совершенствованием социальных объектов, под которыми подразумеваются социальные явления и процессы. Во-вторых, социальные технологии понимаются как совокупность приемов, методов и воздействий, которые используются для достижения целей в процессе общественного развития, для решения определенных социальных проблем.

Социальные технологии очень разнообразны по содержанию, что обусловлено разнообразием социального мира, социальной жизни, ее взаимосвязью с природными явлениями.

Классификация социальных технологий может быть проведена по различным основаниям: Типы, уровни, области применения и т.д. Она основана на дифференциации объектов (явлений, процессов, групп людей, их сообществ и т.д.), поскольку к каждому из них могут быть применены определенные способы воздействия для обеспечения их оптимального функционирования, развития и совершенствования.

Выделяются социальные технологии глобального характера, социальные технологии применительно к обществу в целом, различным сферам социальной жизни, социальной структуре, социальным институтам, процессам и явлениям.

Нас интересуют социальные технологии разрешения конфликтов в контексте социальных технологий согласия. Здесь важно рассмотреть внутреннюю структуру этих технологий, которые выступают как особый способ снижения напряженности, решения проблем, выбора стратегии поведения в конфликте, выбора путей разрешения конфликтной ситуации и т.д.

Внимание как часть воспитательной работы

Уделять внимание ученикам, позитивное внимание — это трудная задача, которая требует от учителя времени, энергии и эмоций. На это можно сказать только одно: чем больше позитивного внимания уделяет учитель в обычной обстановке, тем меньше негативного внимания будут требовать от него непослушные ученики в классе.

Как вы можете уделить внимание каждому ученику, если в классе 30-40 учеников? Вот несколько приемов, как уделить внимание каждому ученику.

Приветствие студентов. Самый быстрый и простой способ уделить внимание каждому ученику — это использовать несколько минут до или после урока, чтобы сказать каждому пару слов. Это значит быть организованным, внимательным и корректным. Приветствия, знаки внимания эффективны в начальной школе, а также в подростковом возрасте и старших классах.

Сергей Иванович, учитель истории, попробовал такой прием после урока. Стоя в дверях после последнего урока, он попрощался со всеми и добавил пару слов, обращенных конкретно к каждому. Через неделю он не заметил никакого внешнего эффекта и прекратил практику. На следующий день несколько студентов подошли к нему и спросили, почему он так зол на них всех. Когда учитель сказал, что он не обиделся и не рассердился, ученики спросили: «Тогда почему вы не попрощались с нами вчера и сегодня, как вы обычно делаете?».

Выслушайте студентов. Это самая эффективная техника для улучшения отношений между учителем и учеником. Выслушайте, что скажет студент. Темы могут варьироваться от обстановки в классе до отношений с одноклассниками и семейных проблем. Выслушивание занимает больше времени, чем краткое приветствие. Кроме того, эти 10-15-минутные беседы могут укрепить отношения между учителем и учеником на долгие годы. Когда вы разговариваете со студентом, вы не должны думать, что вы должны решать его проблемы, давать советы или консультировать его. В первую очередь вы должны прислушиваться к нему.

Основы хорошего слушания

вести себя спокойно. Если вы не знаете, что сказать, не говорите ничего. Если вы знаете, что хотите сказать, найдите время, чтобы высказаться.
Используйте невербальные сигналы, чтобы показать свою заинтересованность: Зрительный контакт, кивок головой в направлении говорящего.
Вербализуйте интерес без слов: «Мм» и другие междометия.
используйте несколько фраз: «Если я вас правильно понял…». (а затем повторите мысль ученика, но своими словами).
отражать чувства.

Научите студентов просить о внимании. Конечно, мы не всегда готовы уделить внимание сразу же, как только студент почувствует в этом необходимость; в такой ситуации вы можете просто извиниться и пообещать выслушать его в ближайшее время.

Заведите еженедельный блокнот и записывайте запланированные встречи. Если студенты знают, что они получат от вас то, что им нужно, они, несомненно, будут готовы ждать. Вот несколько идей, как уделить внимание:

Проведите беседу с учениками после уроков о том, что было на уроке;
Спросите студентов, как они живут вне школы;
Мысленно записывайте то, что говорят вам ученики, и используйте это, чтобы обратиться к ним в подходящее время
Время от времени обедать с учениками за их столом в кафетерии или закусочной;
Хотя бы несколько раз приглашайте студентов на обед к себе домой
Посещайте спортивные и музыкальные мероприятия, в которых участвуют ваши ученики
Участвуйте в групповой деятельности своих учеников;
Время от времени участвуйте в групповых играх со своими учениками в спортзале или на спортивной площадке
Отмечайте дни рождения учеников хотя бы знаком признательности;
Отправляйте рукописные открытки и домашние задания заболевшим ученикам;
Проявляйте искренний интерес к работе и увлечениям своих учеников.

Уважение (признание)

Признание очень необходимо человеку. Покажите ученикам, как вы их уважаете, покажите им, что все, что они делают, очень полезно для школы и класса. Похвала отличается от «аплодисментов» (одобрения), она должна быть произнесена вслух и ясно показана. Помогают только произнесенные комплименты, а не то, что вы имеете в виду в уме.

Признание часто путают с поощрением.

Поощрение — это процесс, который включает в себя множество методов повышения самооценки. Признание — лишь один из них.

Признавайте причину, а не виновника! Признание — это способ оценки. Цените, пусть даже высоко, то, что вы сделали, но не исполнителя. В противном случае эффект может быть весьма плачевным. Так, легко может случиться, что вы перехвалите ученика, который, с его точки зрения, «возносится до небес», и тогда его поведение резко ухудшится. Это происходит, когда вы хвалите самого ученика, а не его результаты. Правильная похвала относится к продукту, результату, поведению, но не к предмету. Тогда работа будет продолжаться, и ученик не станет высокомерным. Более того, он постарается снова поразить вас своими результатами. Используйте следующие приемы.

«Самоутверждение». Опишите поведение или результат чисто и объективно, без единого оценочного или субъективного термина. Применяйте тот же критерий, что и при описании поведенческих проблем. Никаких общих слов — только конкретные. Благодарности, такие как «Спасибо за помощь», «Вы хорошо поработали», неэффективны, потому что они не проясняют, что именно помогло и что было хорошо в работе.

Используйте для признания форму «самозаявления», состоящую из трех частей, т.е. описывайте по порядку:

1) действие студента и его результат;
2) что вы чувствуете или думаете по этому поводу;
3) положительный эффект от него.

«Оля, когда ты вовремя сдаешь домашнее задание, как сегодня, я очень радуюсь, потому что мне не приходится тебя ругать, и мы можем перейти к следующему предмету».

Сосредоточьтесь на настоящем. Используйте принцип «здесь и сейчас». Исповедь должна быть в настоящем времени и описывать события текущего момента. Предложение «Дима, почему ты раньше так не старался?» лишь напомнит Диме о его прошлом, не очень приемлемом поведении. Такое обращение не поддержит его, а дезорганизует — и это вместо обоснованной гордости за свои нынешние достижения. Говорить в будущем времени также не очень хорошо: «Дима, я надеюсь, что ты всегда будешь убирать в классе так же хорошо, как сегодня!». — это ошибочное и необразованное суждение, которое только претендует на признание. Кроме того, признания никогда не должны включать сравнения с другими студентами.

Письменные признания. Никогда не забывайте написать пару строк родителям об успехах их ребенка или самому ученику. Некоторые дети хранят эти благодарственные записки месяцами.

Благодарственные записки можно написать в тетради или дневнике ученика или на специальных симпатичных цветных листах с картинками. Это может быть также всего несколько слов в виде «самопрезентации» или благодарственной записки.

Научите студентов просить признания. Поскольку мы не можем заметить все хорошее, что происходит в классе, попросите учеников сообщить вам и всем остальным, что заслуживает признания. Проведите такой эксперимент. Попросите студентов написать для себя открытку с благодарностью за что-то хорошее, что они сделали. В конце дня попросите их прочитать его вам. Если вы считаете, что записка правдива, подпишите ее и пусть они заберут ее домой. Эта деятельность является мощной техникой для повышения самооценки, потому что она учит вас уважать себя и замечать положительные моменты в своем поведении.

На странице курсовые работы по педагогике вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Педагогика».

Здесь темы рефератов по педагогике

Читайте дополнительные лекции: