Тренинг педагогического общения - Функции педагогического общения

Оглавление:

Педагогическое общение — это профессиональное общение учителя с учащимися в классе и вне его, которое (если оно полноценно и оптимально) направлено на создание благоприятного психологического климата, психологическую оптимизацию обучения и развитие личности учащихся.

Особенностью педагогического общения является то, что оно представляет собой сложный и противоречивый диалог, поскольку в нем одновременно участвуют многие субъекты, происходит своеобразное взаимодействие интеллекта, эмоциональной сферы, воли, характеров разных по возрасту, статусу, уровню развития участников. Поэтому педагогическое общение может иметь различный характер: оно может принимать форму сотрудничества, конкуренции, конфликта и даже конфронтации.

Выбор преподавателем той или иной формы общения определяется профессиональной мотивацией, особенностями личности преподавателя, состоянием его эмоциональной сферы, коммуникативными способностями и творческой индивидуальностью преподавателя, а также предшествующим опытом общения, сложившимся характером отношений между преподавателем и студентами, спецификой ситуации взаимодействия, особенностями группы студентов и влиянием студентов.

Еще одной особенностью педагогического общения является то, что оно одновременно выполняет обучающую и воспитательную функции. Функция преподавания является ведущей функцией и заключается в трансляции социальных знаний преподавателем и координации совместных действий с учащимися в процессе обучения и формирования личности. Как A. Б. Добрович отмечает: «Какой бы предмет ни преподавал учитель, он передает ученику, прежде всего, убеждение в силе человеческого духа, сильное стремление к знаниям, любовь к истине и установку на бескорыстный, общественно полезный труд….. Если учитель способен показать ученикам высокую и отточенную культуру межличностных отношений, справедливость в сочетании с безупречным тактом, энтузиазм в сочетании с благородной скромностью — то, бессознательно подражая такому учителю, подрастающее поколение будет гармонично сформировано духовно, способно гуманно разрешать межличностные конфликты, так часто встречающиеся в жизни…. «.

Однако, по мнению американского психолога К. Роджерса, эффективное педагогическое общение также выполняет психотерапевтическую функцию — облегчает общение. Эта функция настолько важна, что К. Роджерс называет учителя в первую очередь фасилитатором обучения и общения. Это означает, что учитель помогает ученику выразить себя, показать, что в нем есть положительного. Заинтересованность в успехе студента, доброжелательная атмосфера помогает, облегчает обучение, способствует самовыражению и дальнейшему развитию студента.
Согласно исследованиям И. А. Зимней, учителя видят основную задачу педагогического общения на уроке в управлении поведением учащихся и учебным процессом в целом, поэтому на уроке преобладает организующее и стимулирующее языковое воздействие. Меньше всего в процессе обучения присутствуют оценочные, особенно одобрительные, действия учителя. Такая ситуация, конечно же, «обедняет» педагогическое общение и лишает его одного из самых важных моментов, положительно влияющих на усвоение учебного материала, а именно — поощрения учащихся.

Функции педагогического общения

Исследователи выделяют различные функции педагогического общения. Основные функции педагогического общения следующие.
Коммуникабельность. Состоит в передаче необходимого содержания, в сочетании с тем, что часто называют информативно-коммуникативным.

Интерактивный. Это функция регулирования общения, ее цель во взаимной координации действий при осуществлении совместной деятельности.

Перцептивный. Она относится к эмоциональной сфере человека и удовлетворяет потребности в изменении его эмоционального состояния, понимании состояния субъектов общения.
Помимо названных функций, существуют и другие функции педагогического общения: нормативная, когнитивная, эмоциональная, актуализирующая, которые способствуют освоению социально-типичного поведения школьников, приобретению ими индивидуального социально-логического и личностного опыта коллективного сообщества, социальному утверждению в системе межличностных и групповых отношений (А. В. Мудрик).
В реальном непосредственном общении педагога с детьми или другими субъектами образовательного процесса все перечисленные функции выступают в единстве. Таким образом, педагогическое общение многофункционально.

Решающую роль и огромное значение педагогического общения в воспитании школьников подчеркивали многие выдающиеся педагоги. В.А. Сухомлинский, обращаясь к учителю, писал: «Будьте внимательны, чтобы слово не стало плетью, которая, коснувшись нежного тела, обжигает и оставляет грубые шрамы на всю жизнь». В этих штрихах отрочество кажется пустыней. Слово защищает и бережет душу подростка только тогда, когда оно истинно и исходит от души учителя, если в нем нет фальши, предвзятости, желания «выпороть», «проткнуть»… слово учителя, прежде всего, должно успокоить».

Педагогическое общение в образовании имеет сходные характеристики с другими видами общения, но наиболее близко оно к общению психотерапевта и клиента: «…какой бы предмет ни преподавал учитель, он передает ученику, прежде всего, веру в силу человеческого разума, сильное желание учиться, любовь к истине и установку на бескорыстный, общественно полезный труд». Когда учитель способен показать ученикам высокую и отшлифованную культуру межличностных отношений, справедливость в сочетании с безупречным тактом, энтузиазм в сочетании с благородной скромностью, тогда, бессознательно подражая такому учителю, подрастающее поколение формируется духовно гармоничным, способным по-человечески разрешать межличностные конфликты, которые так часто возникают в жизни…»

Особенность педагогического общения проявляется прежде всего в его полиобъектной (множественной) направленности. Дело в том, что в процессе общения тьютор всегда решает ряд педагогических задач. Например, воспитатель общается с группой детей. Его педагогическое общение направлено на организацию взаимодействия детей для их личностного развития. В то же время педагог уделяет внимание проблемам формирования команды и межличностных отношений. Когда общение происходит в классе или на внеклассных занятиях, происходит одновременная организация специфической познавательной, трудовой или учебной деятельности детей. Такое педагогическое общение характеризуется, как минимум, тройной направленностью: на само взаимодействие, на учащихся (их текущее состояние, предполагаемые линии развития) и на объект их деятельности.

В то же время педагогическое общение определяется его тройной направленностью: на человека, на общество и на предмет. Когда педагог общается с отдельным учеником для решения определенных педагогических задач, он всегда направляет результат своего общения на всех детей в классе. И наоборот, решая общие учебные задачи для группы детей, имеет в виду каждого отдельного ученика, учитывая его личностные особенности. Следовательно, можно утверждать, что уникальность педагогического общения выражается в органичном сочетании и интеграции следующих трех элементов общения:

ориентированный на личность;
социально ориентированный;
предметно-ориентированный.

Стили педагогического общения

Стиль педагогического общения — это индивидуально-типологическое выражение общения между преподавателем и студентами. Наиболее широко используется классификация стилей на авторитарный, демократический и конспиративный (либеральный) (А.В. Петровский, Я.Л. Коломинский).

Другой известной классификацией стилей является классификация В.А. Кан-Калика. Учитель выделяет пять стилей педагогического общения:

Коммуникационная дистанция;
Коммуникация запугивания;
Общение в стиле флирта;
Общение, основанное на увлеченности общей творческой или познавательной деятельностью;
Общение на основе доброжелательного отношения.

В реальной педагогической практике тот или иной стиль педагогического общения редко встречается в чистом виде. Как правило, учитель использует смешанный стиль, например, демократический с элементами авторитарного. В этом случае учитель меняет стиль педагогического общения в зависимости от различных факторов и ситуаций, усиливая тот или иной компонент стиля. Поэтому нельзя однозначно сказать, что одни стили педагогического общения «плохие», а другие — «хорошие», они направлены на решение различных педагогических задач.
Учитель выполняет различные роли в образовательном процессе.

Роль — это набор определенных социально ожидаемых действий. Среди ролей учителя в школе, то есть среди ролевых действий, которые учитель выполняет по отношению к ученикам, могут быть следующие: Дидактик, фасилитатор, руководитель, наставник, носитель и передатчик опыта, оценщик, контролер, нянька, лидер, старший товарищ, руководитель, ролевая модель, партнер, тренер, советник, мудрый наставник, лидер, интересный собеседник, понимающее сердце, психотерапевт, инициатор творческих дел, арбитр, посредник, помощник и т.д. Список можно продолжить.
Педагогам важно расширить диапазон профессиональных ролей и научиться использовать их гибко и осмысленно. Важно сказать, что речь идет о расширении роли педагога в школе, а не о ее полном изменении. Нет смысла отказываться от традиционного подхода к преподаванию и обучению. Что касается ролей, которые важно освоить и реализовать современному педагогу, то они связаны со смещением «центра тяжести» в системе образования от учителя к ученику, от воспитателя к студенту, от родителя к ребенку.
Понятие «позиция» также используется в науке. Позиция учителя — это система интеллектуальных и эмоционально-оценочных отношений к миру, к педагогической действительности и к педагогической деятельности.

В социальной психологии выделяют такие позиции, как «выше», «рядом», «ниже». На практике тьютор (учитель, родитель) довольно часто выбирает позицию «над ребенком», когда взрослый предстает как активный субъект, предоставляющий пассивному ученику некое содержание, опыт, знания, которыми ребенок должен овладеть. Роли подбираются соответствующим образом.

Позиция «над учеником» (даже если она гуманизирована) всегда содержит элементы превосходства, принуждения, иногда насилия, часто авторитаризма. Если весь образовательный процесс строится на этой позиции, то очевидно, что можно говорить об авторитарном стиле образования.

В воспитании, направленном на развитие личности ребенка, взрослые должны быть скорее его советчиками, выполняющими координационную работу; партнерами в процессе воспитания личностных качеств; носителями качеств и мотивов, являющихся образцом для ребенка. Следовательно, их положение — «рядом с учеником».

В современной школе появились новые позиции учителя — тьютор и фасилитатор. Они не вызывают у детей страха, не унижают их достоинства, а, наоборот, воспитывают в них свободу и ответственность, высокую сознательность и смелость — качества, которые так необходимы в нашей стремительной жизни. В фасилитации акцент делается на создании благоприятной и стимулирующей учебной атмосферы, в то время как в репетиторстве больше внимания уделяется организационным и координационным аспектам.

Проблема выбора стиля и позиции в педагогическом общении

В профессиональном общении учителя всегда можно выделить два тесно связанных между собой аспекта. Во-первых, это общие принципы общения, обусловленные характером социальной системы, традициями и ценностями культуры, в которой осуществляется педагогическая деятельность учителя, общими целями обучения и воспитания. Во-вторых, это индивидуальные принципы общения, их стиль — набор конкретных примеров и средств, которые педагог своеобразно, в зависимости от конкретных условий и возможностей обучения и воспитания в своей деятельности реализует на основе своих личных знаний, профессионального опыта, умений и навыков.

Педагогическое общение является основным средством реализации педагогической деятельности. Педагогическая деятельность, в свою очередь, формирует требования к общению, определяет его направление, способы, характер и виды.

Стиль педагогического общения, позиции и роли, которые учитель выбирает для себя, определяются следующими факторами:

Вся система производственных, политических, правовых и нравственных отношений, принятая в любой период времени, в любой стране, в любом школьном коллективе. Тьютор как член педагогического сообщества, как правило, выбирает те роли и стиль, которые наиболее соответствуют системе отношений в обществе;
Педагогические задачи, которые педагог намерен решать в каждом акте или периоде педагогического общения;
Личность самого преподавателя.

Личность учителя всегда имела решающее значение в педагогическом процессе, и это значение вряд ли уменьшится с развитием информационных и других технологий. Студенты чувствительны к ценностным ориентациям преподавателя, они сразу понимают, являются ли они сами, их судьба, их интересы ценностью для преподавателя; они часто видят и копируют отношение к профессии, к своим обязанностям, к отдельным поступкам и качествам личности.

На выбор стиля преподавателя также влияют его общий уровень культуры и образования, педагогический опыт и предыдущий субъективный опыт. Поэтому стиль и роли, выбираемые учителем, должны соответствовать его внутренним потребностям, так как фальшь и неискренность в педагогическом общении не позволят установить педагогически целесообразные отношения;
4) особенности группы детей в целом (возраст учащихся, контингент, особенности семей и т.д.)

Таким образом, А. С. Макаренко, чья педагогическая деятельность проходила в детских коррекционных учреждениях, использовал авторитарный стиль, а Ю. Корчак больше склонялся к стилю сотрудничества, фасилитации. Часто учитель меняет свой стиль в зависимости от класса, в котором он работает.

Вот пример. Авторитарный стиль, как мы видели, предполагает подчинение ученика воле наставника. Подавляя инициативу и самостоятельность, авторитаризм препятствует развитию активности детей, их индивидуальности, приводит к конфронтации между учителем и учениками. Авторитарный педагогический стиль руководства — это обременительная система образования, основанная на властных отношениях, игнорирующая индивидуальные особенности учащихся и пренебрегающая гуманными способами работы с ними. Принцип авторитарной педагогики — учитель — субъект, а ученик — объект воспитания и обучения.

При этом тщательно разрабатываются средства управления ребенком: угроза, слежка, принуждение, запрет, наказание. Эта профессия строго регламентирована. Этот стиль вырабатывает у учителя особые профессиональные качества: догматизм, чувство непогрешимости, педагогическую бестактность, дерзость в суждениях. Одно из его проявлений в педагогической деятельности — морализаторство, увещевание. Авторитарный стиль воспитания и обучения обычно возникает под влиянием стиля общения начальников с подчиненными, принятого в трудовом коллективе и обществе в целом (Педагогический словарь).

Методы убеждения

Методы этой группы обращены к сознанию обучаемого.
Основными функциями методов убеждения являются:

Формирование в сознании учащихся знаний о морали, труде, общении и т.д;
Развитие системы моральных идей и представлений, различных установок, ценностей и мнений;
Обобщение и анализ собственного опыта учащихся;
Трансформация общественных ценностей, норм и установок в индивидуальные ценности.

Основным инструментом методов убеждения является слово, то есть общение и обсуждение информации. Важно, чтобы этот инструмент был не только словом взрослого, но и суждением самих учеников.

Рассказ как метод обучения — это яркое, эмоциональное изложение определенных фактов или событий, имеющих воспитательное значение.

Функции рассказа:

Передать определенную информацию, обогащающую нравственное сознание детей;
Пробудить в детях необходимое воспитателю отношение (положительное или отрицательное) к содержанию рассказа.

Подготовка к рассказу как методу обучения заключается в определении тем и содержания рассказа; выборе условий и средств наглядности. А именно:

тема рассказов определяется субъективным опытом учащихся: Им должно быть понятно, о чем рассказ, т.е. проблема рассказа должна быть личностно значимой;
Восприятие рассказа детьми усиливается за счет визуализации: иллюстраций, фотографий, интернет-ресурсов, предметов, демонстрируемых во время рассказа, а также за счет создания соответствующей обстановки, с помощью музыки, звуков или световых эффектов.

Условия эффективности рассказывания историй как образовательного метода:

Информативность;
Доступность;
Эмоциональный;
Убедительность.

Беседа как метод обучения — это обсуждение определенной проблемы, информации, в котором участвуют как преподаватели, так и студенты.

Функции беседы в образовании:
Углубление нравственных представлений учащихся;
Прояснение их мотивов;

Подготовка педагога к беседе заключается в определении цели беседы, ее условий и основных тем. При этом:

желательно разработать несколько различных стратегий ведения беседы, в зависимости от того, как студенты будут отвечать на тот или иной подготовленный вопрос педагога;
потенциал беседы в образовании определяется тем, удается ли педагогу «обращаться» к студентам, позволяя им свободно выражать собственные мысли, мнения, сомнения, возражения. А из этого следует, что беседа может быть эффективной только при определенном стиле общения, определенном расположении участников друг к другу.

Рассматривая беседу как метод обучения, рекомендуется заканчивать беседу подведением итогов: Педагог обобщает мнения учащихся, формулирует моральное правило или просит учащихся сделать это.

Наиболее полезный способ представить студентам моральную дилемму — это выдвинуть ситуацию, которая требует нескольких решений, незаконченную историю и т.д. (см. ниже).

Условия эффективности:

Проблематичность;
Доступность;
интеллектуальная и эмоциональная активность учащихся;
взаимное влияние участников.

Объяснение и внушение — это методы эмоционального и словесного воздействия учителя на учеников; эти методы всегда узконаправлены на конкретного ученика или группу детей, они индивидуальны. Они основаны на хорошем знании учителем индивидуальных и личностных особенностей детей.

Эти методы используются для коррекции индивидуальных взглядов, установок и мотивов учеников.

Индоктринация — это воздействие на личность эмоциональными, иррациональными методами с пониженной критичностью личности; она заключается как бы в незаметном проникновении в психику ребенка. Очевидно, что внушение возможно только тогда, когда есть определенная степень доверия к внушающему. Воспитывающее внушение сопровождается созданием эмоционального фона для совместных переживаний с помощью приятных слов, музыки и т.д.; использованием элементов психологического (ауто)тренинга.

Условия эффективности:

Эмоциональность;
ситуация пониженной критичности;
Элементы обучения;

Объяснение используется, когда необходимо что-то объяснить ученику, проинформировать его о правилах поведения в той или иной ситуации, предугадать последствия неправильного поведения. В то же время используется

На странице курсовые работы по педагогике вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Педагогика».

Здесь темы рефератов по педагогике

Читайте дополнительные лекции: