Влияние эмоций на продуктивность познавательных процессов

Оглавление:

Предмет: Психология

Тип работы: Курсовая работа

У вас нет времени или вам не удаётся понять эту тему? Напишите мне в whatsapp, согласуем сроки и я вам помогу!

На странице курсовые работы по психологии вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Психология».

Дополнительные готовые курсовые на темы:

Введение

Эмоции (от французского слова emotion — возбуждение, происходящего от латинского слова emoveo — вздрагивать, возбуждать) — это реакция человека и животных на действие внешних и внутренних раздражителей, имеющая ярко выраженную субъективную окраску и затрагивающая все виды чувств и переживаний. Они связаны с удовлетворением (положительные эмоции) или неудовлетворением (отрицательные эмоции) различных телесных потребностей. Дифференцированные и устойчивые эмоции, возникающие на основе высших социальных потребностей человека, обычно называют чувствами (интеллектуальными, эстетическими, моральными).

По-другому можно сказать, что эмоции — это особый класс субъективных психологических состояний, которые в форме непосредственных чувств, ощущений приятного или неприятного, отражают отношения человека к миру и к людям, процесс и результаты его практической деятельности. Класс эмоций включает в себя настроения, чувства, аффекты, страсти и напряжения. Это так называемые «чистые» эмоции. Они включены во все психические процессы и состояния человека. Каждое проявление его активности сопровождается эмоциональными переживаниями.

Благодаря эмоциям мы лучше понимаем друг друга, можем оценить состояние друг друга и лучше настроиться на совместную деятельность и общение. Например, примечательно, что люди, принадлежащие к разным культурам, могут точно воспринимать и оценивать друг в друге такие эмоциональные состояния, как радость, гнев, печаль, страх, отвращение, удивление. Это особенно актуально для тех народов, которые никогда не общались друг с другом.

По каким признакам можно определить, что человек испытывает ту или иную эмоцию? Существует пять уровней проявления эмоций.

Субъективный уровень проявления эмоций.

Проявление эмоций в поведении.

Проявление эмоций в языке.

Автономный уровень проявления эмоций.

Проявление эмоций на биохимическом уровне.

Рассмотрим, насколько объективно можно судить о том, что человек испытывает определенные эмоции, основываясь на их проявлении в каждом из вышеперечисленных уровней.

Субъективный уровень проявления эмоций

Здесь эмоции отражаются во внутренних переживаниях, которые тесно связаны с личным опытом человека и основаны на нем. Внешнее определение эмоций в этом плане не очень надежно, поскольку, не учитывая внешних проявлений эмоций, исследователь основывает свои выводы на результатах, полученных при применении испытуемым метода интроспекции.

Результаты исследования могут быть ненадежными, поскольку испытуемый может не захотеть раскрыть свои истинные чувства экспериментатору. С другой стороны, негативную роль может сыграть искреннее желание испытуемого помочь исследователю, в результате чего он старается предоставить именно ту информацию, которая, по его мнению, интересует исследователя. В результате мы получаем описание некоторых фантазий испытуемого вместо истинных ощущений о пережитых эмоциях.

Свою роль в некоторой предвзятости выводов играет и то, что исследователь рассматривает только слова при выводе внутреннего, теневого опыта эмоций, а слова слишком бедны, чтобы выразить то, что испытуемый действительно переживает. Можно ли утверждать, что человек, который говорит: «Я люблю яблоки», «Я люблю свою мать», «Я люблю этого человека» или «Я люблю этот город», выражает одни и те же чувства.

Итак, мы видим, что психолог, изучающий проявления эмоций в субъективном плане, может столкнуться с большими и в некоторых случаях непреодолимыми трудностями, например, при работе с детьми.

Проявление эмоций в поведении

В.К. Вилюнас отмечает, что эмоции — это не только психологическое событие, и их функциональное назначение не ограничивается различными воздействиями на уровне субъективного отражения. Как утверждал Р. Декарт, «главное действие всех человеческих страстей состоит в том, чтобы вызвать и настроить человеческую душу на желание того, к чему эти страсти готовят ее тело». Поскольку эмоции сигнализируют о значимости происходящего, поэтому, как правильно отмечает Вилюнас, подготовка в эмоциональном состоянии организма для лучшего восприятия и возможного действия настолько значима, что было бы удивительно, если бы она не закрепилась в эволюции и не стала одной из характерных черт эмоциональных процессов.

Ч. Дарвин отмечает, что свободное выражение эмоций внешними знаками делает эти эмоции более интенсивными. С другой стороны, подавление внешнего выражения наших эмоций, насколько это возможно, приводит к их смягчению. Те, кто дает волю бурным телесным движениям, усиливают свой гнев. Тот, кто не подавляет свои страхи, будет чувствовать их сильнее. Тот, кто, подавленный горем, остается пассивным, упускает лучшую возможность восстановить душевное равновесие. Дарвин подчеркивает, что все эти выводы вытекают, с одной стороны, из факта существования тесной связи между всеми эмоциями и их внешними проявлениями, а с другой — из факта прямого влияния наших усилий на сердце и, соответственно, на мозг.

Проявление эмоций, безусловно, можно наблюдать в мимике, жестах и движениях людей, но изучение коррелятов конкретных эмоций и их связи с поведением сопряжено со значительными трудностями. «Действительно, как получить достаточно большое количество различных изображений подлинных эмоциональных реакций? Как выяснить реальные эмоциональные переживания человека, не вмешиваясь в его жизнь? Пытаясь преодолеть такие трудности, некоторые психологи прибегают к весьма драматическим методам.»

Я. В качестве примера таких исследований Рейковский приводит эксперименты Лэндиса, результаты которых были опубликованы в 1924 году. Для того чтобы вызвать сильные негативные эмоции, за спиной испытуемого неожиданно раздавался выстрел, или в другом эксперименте испытуемого просили отрезать голову крысе большим ножом, а если он отказывался, экспериментатор проводил операцию на глазах у испытуемого. В других случаях, когда испытуемый опускал руку в ведро, он неожиданно находил трех живых лягушек и одновременно подвергался удару электрическим током. Именно эта жестокость позволила эксперименту Лэндиса вызвать неподдельные эмоции.

На протяжении всего эксперимента испытуемых фотографировали. Для объективного измерения мимических реакций лица основные группы мышц лица были очерчены углем. Это позволило ретроспективно — на фотографиях — измерить сдвиги, которые происходили в различных эмоциональных состояниях в результате сокращения мышц.

Однако попытки определить, какие группы мышц участвуют в выражении отдельных эмоциональных состояний, дали отрицательные результаты. Вопреки ожиданиям, оказалось невозможным обнаружить мимику, характерную для страха, смущения или других эмоций (если считать мимику типичной для большинства людей).

Следует подчеркнуть, что типичные мимические корреляты эмоций были обнаружены не только для ситуаций, классифицируемых как вызывающие тревогу, смущение и т.д., но и для тех эмоциональных состояний, которые были так определены самими испытуемыми, т.е. для тех случаев, когда они сообщали о переживании страха, отвращения и т.д.

В то же время было установлено, что у каждого из испытуемых есть определенный набор типичных выражений лица, повторяющихся в различных ситуациях: Закрытие или широкое открытие глаз, наморщивание лба, открытие рта и т.д.

Эти результаты противоречили результатам других исследований (схожих по цели, но не по способу проведения), а также повседневному опыту.

Причина такого несоответствия с другими исследованиями частично объясняется данными дополнительных экспериментов, которые Лэндис провел с тремя своими испытуемыми. Он попросил их попытаться изобразить некоторые из эмоций, которые они испытали в ходе эксперимента (религиозные чувства, отвращение, страх и т.д.). Оказалось, что мимика эмоций соответствовала обычным формам их внешнего отражения, но совершенно отличалась от мимики тех же испытуемых, когда они испытывали настоящие эмоции.

Таким образом, как указывает Рейковски, следует проводить различие между общепринятыми, конвенциональными выражениями лица как принятым способом выражения эмоций и спонтанными проявлениями эмоций. Идея о том, что по выражению лица можно судить об эмоциях человека, верна, когда речь идет об обычных мимических реакциях, том своеобразном языке мимики, который люди используют для сознательной передачи своих установок, намерений и чувств. Возможно, эта идея применима и к спонтанному выражению лица, но при условии, что при этом мы имеем в виду хорошо знакомых нам людей. Если нам приходится долго общаться с человеком, мы узнаем, что определенное выражение лица означает раздражение, а другое — энтузиазм. Помимо общего языка эмоций, необходимо знать индивидуальный язык, то есть язык мимики конкретного человека, но обычно мы понимаем только язык эмоций близких нам людей.

Проявление эмоций в речи

А.Н. Леонтьев отмечает, что одной из особенностей аффектов является то, что они возникают в ответ на уже фактически произошедшую ситуацию, в связи с чем формируется конкретный опыт — аффективные следы. Идея заключается в том, что человек мысленно возвращается к событию, вызвавшему аффективное состояние, и испытывает схожие эмоции.

Эти аффективные следы («аффективные комплексы») «проявляют тенденцию к компульсивности и тенденцию к торможению». Влияние этих противоположных тенденций наглядно показано в ассоциативном эксперименте. Метод ассоциативного эксперимента используется в методе К. Г. Юнга для диагностики прошлых состояний аффекта. Психологи юнгианской школы обнаружили, что аффект в первую очередь мешает нормальному течению ассоциаций, а когда аффект сильный, ассоциации обычно резко задерживаются.

Это явление использовалось для определения причастности подозреваемого к преступлению. Преступление всегда связано с сильным аффектом, который приобретает очень острый характер у лиц, совершающих его (особенно в первый раз). Как справедливо отмечает А.Р. Лурия, «трудно предположить, что этот эффект преступления не оставляет следа в психике человека, его совершившего. Напротив, есть много оснований полагать, что психологические следы остаются в очень заметной форме после каждого преступления.

Задача экспериментальной диагностики вовлеченности в преступление состоит в том, чтобы, с одной стороны, суметь вызвать необходимые аффективные следы, а с другой стороны, суметь объективно осмыслить и зарегистрировать их. Эти два задания были выполнены с использованием метода ассоциативного эксперимента. Этот метод заключается в предъявлении испытуемому слова, на которое он должен ответить первым пришедшим на ум словом. В обычных случаях испытуемый легко отвечает своим собственным словом на предъявленное ему слово. Отвечающее слово всегда соответствует определенным законам ассоциации и, как правило, не выбирается наугад.

Ситуация резко меняется, когда испытуемому предъявляется слово, которое пробуждает то или иное аффективное воспоминание, тот или иной аффективный комплекс. В этом случае ассоциативный процесс внезапно замедляется. Либо в голове испытуемого проносится сразу много ответных слов, нарушая привычный ассоциативный процесс, либо ничего не приходит на ум, и он долгое время не может дать нужный ассоциативный ответ. При наличии такого ответа можно сразу заметить его своеобразную беспорядочность: он протекает отрывисто, многословно, а его форма зачастую более примитивна, чем обычно.

А.Р. Лурия объясняет это тем, что «вербальный стимул может вызывать связанные с ним аффективные состояния, и эти аффективные моменты искажают дальнейший ход ассоциаций. Если перед нами преступник, чьи аффективные следы мы хотим обнаружить с помощью этого метода, мы поступаем следующим образом. Очень внимательно изучив ситуацию преступления по материалам следствия, мы выбираем из нее те детали, которые, по нашему мнению, достаточно тесно связаны с преступлением и которые в то же время пробуждают аффективные следы только у лица, вовлеченного в преступление, оставаясь при этом совершенно безразличными словами для непричастного.

После того как группа таких критических слов сформирована, они распределяются между большим количеством других слов, не имеющих никакого отношения к преступлению. Затем слова из полученного общего списка последовательно предъявляются испытуемому в качестве «слов-стимулов». Испытуемый должен немедленно отвечать каждым словом, которое приходит ему на ум.

Экспериментатор фиксирует этот ответ и отмечает в десятых долях секунды время, затраченное на этот процесс ассоциации. При нормальных обстоятельствах возникает картина, описанная выше: Когда предъявляются критические стимулы, ассоциативный процесс значительно замедляется, а сама реакция несет на себе следы аффективной дезорганизации.

Вегетативный уровень проявления эмоций

Методы определения эмоций на этом уровне позволяют отслеживать состояние эмоционального фона обследуемого. Реакции вегетативной нервной системы (ВНС) на испытываемые эмоции человеку контролировать сложнее, чем свою речь и поведение. Изменения пульса, частоты сердечных сокращений, дыхания, изменения диаметра зрачка и электрического сопротивления кожи (кожно-гальванический ответ) используются в качестве коррелятов эмоций на вегетативном уровне.

По мнению В.К. Вилунаса, эмоции, испытываемые человеком, «вызывают активацию нервной системы и особенно вегетативного отдела, что в свою очередь приводит к многочисленным изменениям в состоянии внутренних органов и организма в целом». Характер этих изменений показывает, что эмоциональные состояния вызывают либо мобилизацию органов действия, энергетических ресурсов и защитных процессов организма, либо, в благоприятных ситуациях, их демобилизацию, настройку на внутренние процессы и накопление энергии.» Этим объясняются изменения в перечисленных выше показателях.

Ч. Дарвин, анализируя проявления чувств у человека, отмечает, что «когда движения (или изменения) любого рода неизбежно сопровождаются какими-либо психическими состояниями, мы сразу же рассматриваем их как выразительные движения. Они могут включать <…> поднятие волос, потливость, изменение капиллярного кровотока, затрудненное дыхание, голосовые или другие звуки. У человека органы дыхания особенно важны как средство не только прямого, но в еще большей степени косвенного выражения эмоций». Дарвин также

подчеркивает, что «из всех проявлений, покраснение от стыда кажется наиболее характерным для человека, и, более того, оно свойственно всем или почти всем человеческим расам, независимо от того, является ли изменение цвета лица видимым или незаметным».

В современной науке для определения эмоций все чаще используются методы, основанные на реакциях АНС. Наиболее ярким примером является использование «детектора лжи», который применяется не только в спецслужбах, но и в некоторых коммерческих организациях. Детектор регистрирует изменения глубины и частоты дыхания, измеряет кровяное давление и регистрирует изменения потоотделения.

Зафиксировав изменения вышеперечисленных показателей, мы можем сделать вывод, что человек испытывает эмоцию, но у нас недостаточно данных, чтобы указать, какую именно эмоцию испытывает человек.

Таким образом, даже изучение эмоций на вегетативном уровне не обеспечивает объективности.

Заключение

Сравнив рассмотренные методы исследования проявлений эмоций, можно сделать вывод, что наиболее убедительными и функциональными представляются методы, основанные на выявлении поведенческих (включая лицевые) и вербальных (включая вокальные) признаков эмоций. Еще более убедительным кажется метод определения эмоций по реакциям АНС.

Эти методы, в отличие от исследований субъективной оценки эмоций и биохимического метода, позволяют оценивать эмоциональные процессы и состояния в так называемом «реальном времени», то есть непосредственно в момент эмоции. Эти методы привлекательны еще и тем, что исключают необходимость участия испытуемого в процессе выявления признаков эмоций.

Тем не менее, я считаю, что экспериментатор, выбравший один из методов корреляции эмоций, будет заблуждаться относительно того, какую эмоцию испытывает его испытуемый. Ни один из методов, если их, так сказать, применить, не может дать объективных данных по данному вопросу.

Поэтому я считаю, что для того, чтобы избежать ошибок или, по крайней мере, значительно снизить их вероятность, для объективного определения той или иной эмоции следует обращать внимание на признаки проявления эмоции одновременно на нескольких уровнях. Например, наблюдайте за жестами и обращайте внимание на интонацию голоса, или следите за учащенным дыханием и одновременно наблюдайте за мимикой испытуемого.

На самом деле, даже операторы полиграфа, уверяющие испытуемого в «непогрешимости» прибора и определяющие перепутанные карты, часто используют сложенную колоду. А также, по их собственному признанию, в дальнейшей работе с тестируемым на детекторе, чем опытные психологи, больше полагаются на мониторинг вербальных и поведенческих признаков представления эмоций.

Список литературы

С.Л. Рубинштейн, «Различные виды эмоциональных переживаний», Москва, Издательство Московского государственного университета, 1984.
Леонтьев А.Н. Эмоциональные процессы, Москва, Издательство МГУ, 1984.
Вилюнас В.К.. Основные проблемы психологической теории эмоций, Москва, Издательство МГУ, 1984.
Рейковский Я. «Экспериментальная психология эмоций», Москва, Издательство «Прогресс», 1979.
А.Р. Лурия, «Диагностика следов аффекта», Москва, Издательство МГУ, 1984.
Дарвин, Ч. «Выражение эмоций у человека и животных», Москва, Издательство Просвещение, 1977 7.
Экман П. «Психология лжи», Санкт-Петербург, издательство «Питер», 2000.