Задачи экспериментальной психологии - Развитие экспериментальной психологии

Оглавление:

Экспериментальная психология обозначает знания, полученные в психологии путем применения экспериментального метода. Последнее не нужно рекомендовать после столетия плодотворного применения в физических, естественных и гуманитарных науках. Однако было бы трудно что-либо добавить к работе Клода Бернара. Однако экспериментальный метод в каждой науке имеет свои приемы и правила, которые являются результатом трудностей, с которыми сталкивались и преодолевали исследователи прошлого. Наша цель — попытаться очертить специфические проблемы экспериментального подхода в психологии.

Независимо от конкретной цели экспериментального подхода, сам метод остается по сути одним и тем же. Хотя первым побуждением экспериментатора является подчинение фактам, он не удовлетворяется этим. Идеалом ученого является воспроизведение фактов, а этого можно достичь только при знании всех условий, которые их вызывают. Ученый становится способным к предсказанию. Однако для этого экспериментатор должен нарисовать картину отношений между всеми основными фактами, и чем сложнее объект, тем труднее задача и тем больше времени требуется для ее решения.

Экспериментальный метод на самом деле является лишь одним из способов получения знаний. Его главная особенность — стремление установить стройную систему отношений, проверяемую экспериментально. Этот метод познания существенно отличается от метода философии, который основан на очевидности пропозиций и требованиях рефлексивного мышления для достижения как можно более целостной системы познания. Мысль в философии подчиняется законам рассуждения, тогда как в науке этот контроль осуществляется эмпирической проверкой. Тем не менее, задача экспериментатора заключается не только в установлении фактов или даже корреляций. Научная деятельность — это столько же дело рассуждения, и мы должны говорить не столько о методе, сколько об экспериментальном рассуждении. Факт упоминается или приводится в основном для проверки гипотезы, сформулированной экспериментатором. «Факт сам по себе ничто; он имеет ценность только в силу идеи, с которой он связан, или в силу доказательства, которое он предоставляет». Но что такое факт в психологии? Сама история психологии в определенном смысле является историей ответов на этот вопрос. Мы начнем с того, что можно считать общепринятым, хотя формулировки могут несколько отличаться.

Предметом психологии является психика человека, или, скорее, чтобы избежать термина «психика», который всегда сохраняет свой таинственный и даже эзотерический аспект, — человеческая личность, рассматриваемая как интегрированная система всех ее инстанций.
Трудности психологии возникают из-за двойственности способов восприятия этой личности. Каждый человек способен к двум видам познания. Во-первых, познание, посредством которого он осознает свои ощущения, чувства или мысли; во-вторых, познание, посредством которого он осознает, как он живет и действует и как живут и действуют другие, и таким образом он познает себя так же, как познает других.

Философ придает огромное значение этому внутреннему постижению самого себя, либо потому, что он лелеет тайную надежду постичь таким образом принцип всей психической деятельности, либо потому, что он верит, что таким образом он обнаружит существенные интенсивности. Психолог занимает другую позицию. Поскольку это внутреннее понимание имеет невыразимый характер, этот аспект, по мнению психолога, не может быть научным фактом. Невыразимое в нашем восприятии природы, действий других людей или произведений искусства фактически не поддается науке, но следует признать, что есть люди, которым собственные впечатления важнее науки.

Развитие экспериментальной психологии

Переход от знания к науке, который в некоторых областях можно отнести к XVIII веку, а в других (например, в механике) — к XVII веку, в психологии начинается примерно в середине XIX века. Только в это время многообразное психологическое знание оформилось в самостоятельную науку, оснащенную собственной, предметно-специфической методологией исследования и обладающую собственной системой, т.е. собственной, предметно-специфической логикой построения связанного с ней знания.

Методологические условия для возникновения психологии как науки были созданы, прежде всего, теми течениями, связанными с эмпирической философией, которые провозглашали необходимость обращения от разума к экспериментальному знанию, что было осуществлено в естествознании для познания физических явлений, для познания психологических, а также всех других явлений. Особенно важную роль в этом процессе сыграло материалистическое крыло эмпирического направления в психологии, которое связывало психологические процессы с физиологическими.

Однако для того, чтобы переход психологии от более или менее обоснованных знаний и представлений к науке действительно состоялся, по-прежнему необходимо соответствующее развитие научных областей, на которых должна базироваться психология, и разработка соответствующих методов исследования. Эти окончательные условия для возникновения психологической науки были созданы работой физиологов в первой половине 19 века.
Опираясь на ряд решающих открытий в области физиологии нервной системы, физиологи создали ряд крупных работ, посвященных общим законам чувствительности и конкретно функциям различных органов чувств. Посвященные физиологии органов чувств, т.е. различным видам ощущений, эти работы в силу внутренней необходимости уже перешли в область психофизиологии ощущений.

Особое значение для развития экспериментальной психологии имели исследования Э.Г. Вебера, посвященные вопросу о связи между увеличением стимула и ощущением, которые были продолжены, обобщены и подвергнуты математической обработке Г.Т. Фехнером. Эта работа заложила основу для новой специальной области экспериментальных психофизических исследований.

Результаты всех этих исследований были опубликованы в «Основах физиологической психологии» (1874) В. Вундта. Он собрал и усовершенствовал для целей психологических исследований методы, первоначально разработанные физиологами.

В 1861 году В. Вундт изобрел первый элементарный аппарат специально для экспериментальных психологических исследований. В 1879 году он организовал Лабораторию физиологической психологии в Лейпциге, которая в конце 1980-х годов была преобразована в Институт экспериментальной психологии. Первые экспериментальные работы Вундта и многочисленных учеников были посвящены психофизиологии ощущений, скорости простых моторных реакций, выразительных движений и так далее. Таким образом, вся эта работа была сосредоточена на элементарных психофизиологических процессах; она по-прежнему полностью принадлежала к тому, что сам Вундт называл физиологической психологией. Но вскоре эксперимент, проникновение которого в психологию началось с элементарных процессов, лежащих в пограничной области между физиологией и психологией, стал шаг за шагом проникать в изучение центральных психологических проблем. Лаборатории экспериментальной психологии стали появляться во всех странах мира.

Понятие социально-психологического климата (СПК)

Условия, в которых происходит взаимодействие членов рабочей группы, влияют на успешность их совместной деятельности, их удовлетворенность процессом и результатами работы. К ним относятся, в частности, гигиенические и санитарные условия, в которых работают сотрудники: Температура, влажность, освещение, просторность помещения, наличие удобного рабочего места и т.д. Характер отношений в группе и настроение, царящее в ней, также чрезвычайно важны. Для обозначения психологического состояния группы используются такие термины, как «социально-психологический климат», «психологическая атмосфера», «социальная атмосфера», «организационный климат», «микроклимат» и т.д. По своему происхождению эти термины в значительной степени метафоричны. Можно провести аналогию с природными и климатическими условиями, в которых живет и развивается растение. В одном климате растение может цвести, в другом — увядать. То же самое можно сказать и о социально-психологическом климате: в определенных условиях группа функционирует оптимально, и ее члены получают возможность полностью реализовать свой потенциал; в других условиях люди чувствуют себя некомфортно, они стремятся покинуть группу, проводят в ней меньше времени, и их личностный рост замедляется.

Когда мы говорим о социально-психологическом климате команды (СПК), мы имеем в виду следующее:

Набор социально-психологических характеристик группы;
преобладающий и стабильный психологический настрой коллектива;
Характер отношений в коллективе;
Интегральная характеристика состояния коллектива.

Благоприятный SQS характеризуется оптимизмом, удовольствием от общения, уверенностью, чувством защищенности, безопасности и комфорта, взаимной поддержкой, теплотой и вниманием в отношениях, межличностной симпатией, открытым общением, уверенностью, жизнерадостностью, возможностью свободно мыслить, творить, расти интеллектуально и профессионально, вносить вклад в развитие организации, совершать ошибки без страха наказания и т.д. Неблагоприятная СПК характеризуется пессимизмом, раздражительностью, скукой, высоким напряжением и конфликтными отношениями в группе, неуверенностью в себе, страхом совершить ошибку или оставить плохое впечатление, страхом наказания, отвержения, непонимания, враждебностью, подозрительностью, недоверием к другим, нежеланием вкладывать усилия в общий продукт, в развитие команды и организации в целом, неудовлетворенностью и т.д. Существуют признаки, по которым можно косвенно судить об атмосфере в группе. К ним относятся:

Уровень текучести кадров;
Производительность труда;
Качество продукции;
Количество прогулов и опозданий;
Количество жалоб, претензий от сотрудников и клиентов;
Пунктуальность или опоздания при выполнении работы.
Аккуратность или небрежность при обращении с оборудованием;
Частота перерывов в работе.

Супервайзер может специально регулировать характер отношений в группе и влиять на СПК. Для этого необходимо знать законы их формирования и осуществлять управленческую деятельность с учетом факторов, влияющих на СПК.

Факторы, определяющие социально-психологический климат

Существует ряд факторов, определяющих социально-психологический климат в коллективе. Давайте попробуем их перечислить. Глобальная макросреда: ситуация в обществе, совокупность экономических, культурных, политических и других условий. Стабильность в экономической и политической жизни общества обеспечивает социальное и психологическое благополучие его членов и косвенно влияет на социально-психологический климат трудовых коллективов. Местная макросреда, т.е. организация, к структуре которой принадлежит рабочая группа.

Размер организации, статусно-ролевая структура, отсутствие функционально-ролевых противоречий, степень централизации власти, участие сотрудников в планировании, распределении ресурсов, состав структурных подразделений (гендерный, возрастной, профессиональный, этнический) и т.д. Физический микроклимат, санитарно-гигиенические условия труда. Жара, духота, плохое освещение, постоянный шум могут быть источником повышенной раздражительности и косвенно влиять на психологическую атмосферу в группе. Напротив, хорошо оборудованное рабочее место, благоприятные санитарно-гигиенические условия в целом повышают удовлетворенность работой и способствуют формированию благоприятного СПК.

Удовлетворенность работой. Для формирования благоприятного СПК очень важно, если работа интересна, разнообразна и креативна для человека, если она соответствует его профессиональному уровню, позволяет реализовать свой творческий потенциал и расти профессионально. Привлекательность рабочего места повышает удовлетворенность условиями труда, оплатой, системой материального и морального стимулирования, социальным обеспечением, распределением отпусков, режимом работы, информационным обеспечением, перспективами карьерного роста, возможностью повышать свой профессионализм, уровнем компетентности коллег, характером деловых и личных отношений в коллективе на вертикальном и горизонтальном уровнях и т.д. Привлекательность рабочего места зависит от того, насколько его условия соответствуют ожиданиям субъекта и позволяют ему реализовать собственные интересы, удовлетворить потребности личности:

С хорошими условиями труда и адекватным материальным вознаграждением;
общение и дружеские межличностные отношения;
успех, достижения, признание и личный авторитет, обладание властью и способностью влиять на поведение других людей
Творческая и интересная работа, возможности для профессионального и личностного развития, реализация своего потенциала.

Характер выполняемой деятельности. Монотонность деятельности, ее высокая ответственность, риск для здоровья и жизни работника, стрессовый характер, эмоциональная насыщенность и т.д. — все это факторы, которые могут косвенно негативно повлиять на СПК в трудовом коллективе. Организация коллективной деятельности. Формальная структура группы, способ распределения полномочий, наличие единой цели влияют на SBC. Взаимозависимость задач, нечеткое распределение функциональных обязанностей, несовместимость сотрудника с его профессиональной ролью, психологическая несовместимость участников совместной деятельности повышают напряженность отношений в группе и могут быть источником конфликта.

Психологическая совместимость — важный фактор, влияющий на СПК. Психологическая совместимость — это способность к совместной работе, основанная на оптимальном сочетании личностных характеристик участников команды. Психологическая совместимость может быть обусловлена сходством характеристик участников совместной деятельности. Легче наладить взаимодействие людям, которые похожи друг на друга.

Авторитарный стиль

Авторитарный стиль обычно порождает враждебность, покорность и заискивание, зависть и недоверие. Однако, когда этот стиль приводит к успеху, оправдывающему его использование в глазах группы, он способствует благоприятному СПЭ, например, в спорте или в армии. Разрешительный стиль ведет к низкой производительности и качеству работы, неудовлетворенности совместной деятельностью и приводит к неблагоприятному СПЭ. Вседозволенный стиль может быть приемлем только в некоторых творческих коллективах.

Если руководитель предъявляет завышенные требования, публично критикует сотрудников, часто наказывает и редко поощряет, не ценит их вклад в совместную деятельность, угрожает им, пытается запугать увольнением, лишением премии и т.д., ведет себя по девизу «начальник всегда прав», не прислушивается к мнению подчиненных, не обращает внимания на их потребности и интересы, то он формирует нездоровый рабочий климат. Отсутствие взаимного уважения и доверия заставляет людей занимать оборонительную позицию, защищаться друг от друга, снижается частота контактов, возникают коммуникационные барьеры, конфликты, появляется желание покинуть организацию и, как следствие, происходит снижение производительности и качества продукции.

Страх наказания порождает желание избежать ответственности за ошибки, обвинить других, поиск «козла отпущения». Обычно эту роль берет на себя человек (группа людей), который не виноват в случившемся, но отличается от большинства сотрудников, не похож на них, слаб и не способен постоять за себя. Он становится объектом нападок, враждебного отношения, необоснованных обвинений. Наличие «козла отпущения» позволяет членам группы разрядить напряжение и недовольство, которые легко накапливаются в атмосфере взаимного недоверия и страха. Таким образом, группа сохраняет свою стабильность и сплоченность. Это может показаться парадоксальным, но какую бы враждебность и неприязнь ни вызывал козел отпущения у своего адресата, он нужен группе как «предохранительный клапан», позволяющий ей избавиться от агрессивных тенденций. Поиск «козла отпущения» играет роль механизма интеграции и стабилизации отношений в группе, позволяет избежать острых и напряженных конфликтов. Однако этот процесс дает лишь частичный, одноразовый эффект.

Источник напряженности и недовольства в организации остается, и важную роль в его формировании играет неподобающее поведение руководителя. Даже если руководитель использует авторитарный стиль руководства, он может быть положительным, если учитывает интересы сотрудников, объясняет свои решения, делает их действия понятными и оправданными, другими словами, уделяет больше внимания построению прочных и близких отношений с подчиненными. Таким образом, руководитель может существенно влиять на характер межличностных отношений в трудовом коллективе, отношение к совместной деятельности, удовлетворенность условиями и результатами труда, то есть на социально-психологический климат, который во многом определяет эффективность работы организации в целом.

На странице курсовые работы по психологии вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Психология».

Здесь темы рефератов по психологии

Читайте дополнительные лекции: