Зарубежная практика реализации задач стратегического менеджмента

Оглавление:

Предмет: Менеджмент

Тип работы: Курсовая работа

У вас нет времени или вам не удаётся понять эту тему? Напишите мне в whatsapp, согласуем сроки и я вам помогу!

На странице курсовые работы по менеджменту вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Менеджмент».

Дополнительные готовые курсовые на темы:

Введение

Одним из важнейших компонентов стратегического менеджмента является стратегия. Выбор стратегии и ее реализация составляют основную часть содержания деятельности стратегического менеджмента. В стратегическом менеджменте стратегия рассматривается как долгосрочное, качественно определенное направление развития организации, которое касается сферы, средств и форм ее деятельности, системы взаимодействий внутри организации, а также положения организации в ее окружении. Если цели организации определяют, к чему стремится организация, то стратегия дает ответ на вопрос, каким образом, с помощью каких действий организация сможет достичь своих целей в условиях меняющейся среды.

Основная цель моей курсовой работы — рассмотреть вопросы определения и реализации стратегии в рамках стратегического менеджмента.

Для того чтобы написать курсовую работу, мне нужно поставить перед собой определенные цели:

Охватить основную цель управления.
Покажите пять целей стратегического менеджмента.
Определите, кто и как разрабатывает стратегию.
Рассмотреть выбор направлений развития предприятий и показать несколько практических примеров бизнеса.
Проанализируйте ситуацию, характерную для данной отрасли.
Сделайте некоторые выводы.

Субъект — система действий, установок, стремлений и методов достижения целей организацией.

Предмет — реализация стратегии и стратегический менеджмент.

Процесс стратегического менеджмента

В основе корпоративного управления лежит разработка стратегии, ее адаптация к специфике компании и ее реализация. Стратегия компании — это комплексный план управления, направленный на укрепление рыночной позиции компании и обеспечивающий координацию усилий, привлечение и удовлетворение клиентов, успешную конкуренцию и достижение глобальных целей. Процесс разработки стратегии основывается на тщательном изучении всех возможных направлений развития и деятельности и заключается в выборе общего направления, рынков, которые необходимо осваивать, потребностей, которые необходимо обслуживать, методов конкуренции, привлекаемых ресурсов и бизнес-моделей. Другими словами, стратегия означает выбор пути развития компании, рынков, методов конкуренции и ведения бизнеса. Стратегия компании — это сочетание методов конкуренции и организации бизнеса, которое направлено на удовлетворение потребностей клиентов и достижение целей бизнеса.

С понятием стратегии тесно связано понятие бизнес-модели, которое относится к способу, с помощью которого компании получают прибыль от своей деятельности. Формально бизнес-модель компании связана с экономической составляющей стратегии, с соотношением выручка-затраты-прибыль, с фактической и планируемой выручкой от реализации продукции компании, со стратегией конкуренции, со структурой затрат, величиной доходов, потоками прибыли и окупаемостью инвестиций. Бизнес-модель компании призвана обеспечить эффективность ее стратегии с точки зрения получения прибыли. Поэтому термин бизнес-модель является более узким, чем термин бизнес-стратегия. Стратегия определяет, как компания конкурирует и ведет бизнес (без ссылки на конкретные финансовые результаты и влияние конкуренции), а бизнес-модель, основанная на показателях прибыли и затрат, предусмотренных стратегией, обеспечивает жизнеспособность компании.

Долгосрочные результаты деятельности компании в своем сегменте бизнеса и стабильная, удовлетворительная прибыль свидетельствуют об успешной бизнес-модели и подтверждают прибыльность и жизнеспособность ее стратегии. Бизнес-модели убыточных компаний или новичков рынка (например, новых компаний по производству электроники) вызывают сомнения: они должны продемонстрировать хотя бы минимальные положительные результаты, доказав тем самым жизнеспособность компаний и устойчивость их стратегий. Разработка, внедрение и реализация стратегии являются одними из приоритетных задач руководства, поэтому менеджеры, способные активно формировать будущее компании, всегда востребованы. Менеджеры разрабатывают стратегию и отвечают за выбор бизнес-модели компании.

Стратегия создает контрольные показатели эффективности, видение конкурентных преимуществ и план действий для удовлетворения потребностей клиентов и достижения высоких результатов. Без четко определенной стратегии организация теряет свою цель, становится неконкурентоспособной, что приводит к внутреннему застою и низкой производительности. Кроме того, действия каждого отдела, подразделения, группы и менеджера должны составлять единое целое, поэтому высшее руководство должно координировать работу всех отделов компании — НИОКР, производства, маркетинга, обслуживания клиентов, кадров, ИТ и финансов. Единая стратегия для всей компании является основой для объединения действий и решений различных организационных единиц в целенаправленные усилия. Если нет стратегии, руководство не может сформулировать бизнес-модель, которая обеспечит прибыль.

Пять задач стратегического менеджмента

Процесс разработки и реализации стратегии состоит из пяти взаимосвязанных управленческих задач.

Формирование стратегического видения будущего компании, т.е. определение долгосрочной перспективы развития, формулирование будущего образа компании и целей организации.

Постановка целей; реализация стратегического видения на практике.

Разработайте стратегию.

Оценить результаты и скорректировать стратегическое видение, глобальные цели, стратегию и ее реализацию с учетом полученного опыта, меняющихся условий и новых идей и возможностей.

Взятые вместе, эти пять задач образуют то, что мы называем стратегическим управлением. Давайте рассмотрим эти задачи подробнее, прежде чем продолжить изучение следующих глав.

Стратегическое управление — это процесс создания стратегического видения, постановки целей, разработки и реализации стратегии, а также своевременной корректировки видения, целей, стратегии и реализации.

Разработка стратегического видения.

Прежде чем приступить к разработке стратегии, руководители компании должны подумать о том, каким они видят будущее своей компании; в каком направлении она должна развиваться; какие технологии, продукты и клиенты будут использоваться в будущем; какое место компания должна занимать в отрасли через пять лет. Чтобы ответить на эти вопросы, менеджеры тщательно изучают внутреннюю и внешнюю среду компании, чтобы понять, изменятся ли потребности бизнеса в течение следующих пяти лет и далее, и если да, то как.

Видение руководством долгосрочного развития компании, выбранных технологий, продуктов, клиентов и направлений деятельности формирует стратегическое видение компании. Таким образом, стратегическое видение — это идеальное видение менеджерами организации и компании, которое задает направление движения и показывает путь.

Стратегическое видение — это путь компании в будущее; оно определяет технологии, целевые группы, географические и продуктовые рынки, перспективные возможности и образ компании, которой она должна стать в будущем.

Стратегическое видение и миссия.

В то время как стратегическое видение определяет будущий образ компании, миссия описывает текущую деятельность компании: какие товары и услуги она производит, кто ее клиенты, какие существуют технологические и деловые возможности. Большинство компаний включают заявление о миссии в свои годовые отчеты и размещают его на своих веб-сайтах. В заявлении о миссии ничего не говорится о направлении деятельности компании, ее будущих действиях или бизнес-планах. Таким образом, стратегическое видение отражает будущее компании, а миссия — настоящее. Разницу легко понять, если прочитать врезку «Примеры формулирования стратегического видения и миссии». Миссия компании обычно описывает текущий бизнес компании; миссия описывает текущие возможности организации, целевую аудиторию, деятельность и структуру бизнеса.

Важность стратегического видения.

Миссия информирует о том, что компания делает в настоящее время, в то время как видение задает направление и поэтому является более важным. Менеджер должен мыслить стратегически, учитывать влияние новых технологий, изменения в потребностях и ожиданиях клиентов, усилия и затраты, необходимые для опережения конкурентов, перспективные рынки — словом, все внешние и внутренние факторы, которые необходимо учитывать при планировании на будущее. Стратегическое видение является неотъемлемой частью бизнеса. Четкое, хорошо продуманное направление бизнеса позволяет оптимально распределить ресурсы и создать стратегию, обеспечивающую развитие компании в правильном направлении. Компании, руководители которых не применяют стратегическое мышление, обречены на бесцельное дрейфование и никогда не станут лидерами отрасли.

Постановка целей.

Постановка целей подразумевает перевод миссии компании в конкретные итоги и результаты, которых организация пытается достичь. Постановка целей и контроль за их достижением помогают отслеживать прогресс организации. Руководители успешных организаций знают, что достижение целей требует напряженной работы и серьезных усилий от всех сотрудников. Организация должна быть изобретательной, настойчивой, решительной и сосредоточенной для достижения трудных целей. Трудные цели помогают избежать инерции и стагнации.

Выбор направления развития компании

Четко сформулированное стратегическое видение является предпосылкой для устойчивого стратегического лидерства. Видение необходимо для эффективного руководства и принятия ответственных решений; оно направляет компанию в будущее, определяет приоритетные потребности и действия клиентов, а также долгосрочную конкурентную позицию компании. Выбор направления развития начинается с ответа на три вопроса: куда вы хотите направить компанию, как изменится ситуация в отрасли в будущем и как это изменение повлияет на положение компании.

Стратегическое видение — это не изобретение броского лозунга, а рассмотрение того, как достичь длительного успеха. Формирование видения означает выбор сферы деятельности и пути развития компании.

Разработка эффективной корпоративной стратегии начинается с формирования видения и выбора направления развития.

Три компонента стратегического видения.

Формирование стратегического видения начинается с создания трех его основных компонентов.

Миссия компании, которая определяет позицию и бизнес компании на данный момент.

Долгосрочный курс, который разрабатывается на основе миссии и определяет стратегический путь компании.

Четкое формулирование стратегического видения для получения широкой поддержки со стороны всех сотрудников компании.

Миссия: отправная точка для формулирования стратегического видения

Сформулировать миссию компании не так просто, как кажется.

Получение прибыли может не быть миссией компании

Иногда компании ошибочно определяют миссию как получение прибыли. Однако прибыль — это цель и результат деятельности компании. Тот факт, что компания пытается получить прибыль, ничего не говорит ни о сфере деятельности, ни о способах получения прибыли. Если компания объявляет своей целью получение прибыли, она все равно должна объяснить, как она ее достигнет. Одним из таких заявлений является миссия компании.

Миссия объясняет характер деятельности, специфику бизнеса и то, как компания будет развиваться — все то, что отличает данную компанию от других в данной отрасли.

Заявление о миссии описывает три элемента.

Потребности клиентов, т.е. то, что должно быть удовлетворено.

Группы клиентов, т.е. кого необходимо обслуживать.

Действия, технологии и знания, т.е. то, как компания создает и распределяет потребительскую ценность и удовлетворяет потребности своих клиентов.

Деятельность компании определяется потребностями клиентов, которые она удовлетворяет, группами клиентов, на которые она ориентируется, технологиями и знаниями, которые она использует, и действиями, которые она предпринимает.

Определение бизнеса как описания потребностей и способов их удовлетворения лежит в основе усилий компании по созданию потребительской ценности. Недостаточно указать, какие товары и услуги производит предприятие. Товары и услуги сами по себе не являются бизнесом, они становятся бизнесом только тогда, когда удовлетворяют потребности и желания, потому что без спроса бизнес невозможен. Очень важно правильно выбрать целевые группы потребителей, поскольку они определяют ваши целевые рынки — географически и демографически.

Технологии, знания и организация бизнеса определяют звенья производственно-распределительной цепочки компании. Полностью интегрированная компания занимается всей цепочкой производства-распределения товара (услуги), пока он не достигнет конечного потребителя. Частично интегрированные предприятия участвуют только в некоторых производственных этапах своей отрасли: Добыча сырья, производство комплектующих, производство и сборка готовой продукции, ее распределение по оптовым и розничным каналам. General Motors, например, является частично интегрированной компанией: Она производит 30-50% компонентов для автомобилей GM, а остальные компоненты поступают от независимых производителей; GM также продает и обслуживает свои автомобили через сеть независимых и франчайзинговых дилеров.

Успешная формулировка миссии очень индивидуальна и подходит только той компании, для которой она была разработана.

Задача вторая — постановка целей

Постановка целей переводит теоретическую часть — разработку стратегического видения и направления развития компании — в практическую плоскость. Цели представляют собой конкретные итоги и результаты, которые должны быть достигнуты в конкретные сроки. До тех пор, пока планы развития и миссия компании не будут воплощены в конкретные цели деятельности, они будут оставаться красивыми словами, яркими декорациями и бесплодными фантазиями. Опыт многих компаний и руководителей показывает, что в конкурентной борьбе побеждает та компания, руководство которой ставит конкретные и измеримые цели и стремится к их достижению, а проигрывают те, кто работает по принципу «мы сделаем все возможное, а там посмотрим» и «мы сделаем все, что в наших силах».

Цели — это конкретные итоги и результаты, которые должны быть достигнуты к определенной дате; они тесно связаны со стратегическим видением и ценностями компании.

В своей деятельности компания руководствуется только целями, которые определены в количественных или измеряемых показателях и содержат конкретные ценности, которые должны быть достигнуты. При постановке целей необходимо указать, кто несет ответственность за их достижение; желательно не использовать в качестве целей слова «достижение максимальной прибыли», «снижение затрат», «повышение эффективности», «увеличение продаж», которые не содержат количественных или временных ограничений. Точное определение целей в измеримых показателях со своевременным назначением ответственных за их достижение, во-первых, позволяет избежать дробления усилий и определяет действия, необходимые для реализации стратегических решений, а во-вторых, содержит показатели, по которым можно оценить эффективность и развитие предприятия.

Каковы должны быть цели компании?

Каждой компании необходимы стратегические и финансовые цели.

Необходимо поставить цели в каждой области, где важны результаты». Принято говорить о двух ключевых областях — финансовых показателях и стратегических показателях. Достижение приемлемых финансовых показателей крайне важно, иначе финансовое здоровье организации вызывает беспокойство кредиторов и акционеров, что плохо отражается на финансировании новых инициатив и ставит под угрозу само существование компании. Достижение стратегических целей необходимо для укрепления долгосрочной конкурентоспособности компании и ее положения на рынке. Вот некоторые общие финансовые и стратегические цели.

Примеры корпоративных целей Citigroup — Стратегическая цель.
Выиграйте один миллиард клиентов по всему миру.
General Electric — стратегические цели
Стать самой конкурентоспособной компанией в мире.
Быть лучшими в каждом виде деятельности.
Используйте глобальный подход к любому бизнесу.
Работайте в Интернете и станьте глобальной электронной компанией.
Стратегическая цель McDonald’s

Достичь стопроцентной удовлетворенности клиентов: с каждым клиентом, в каждом ресторане, каждый день.
Anheuser-Busch — стратегические и финансовые цели
Сделать все наши компании лидерами качества в своих отраслях, постоянно превосходя ожидания клиентов.
Захватить 50% рынка пива в США.
Завоевать и сохранить лидирующие позиции на международном рынке пива.

Предоставить всем нашим сотрудникам интересное и хорошо оплачиваемое рабочее место с удовлетворительными условиями труда, возможностями для личного развития и карьерного роста.

Обеспечить нашим акционерам высокий доход на капитал, добиться ежегодного роста прибыли на акцию не менее чем на 10%, увеличивать дивиденды в соответствии с ростом прибыли, выкупать собственные акции, когда это целесообразно, расширять свое присутствие на международных рынках пива и добиваться приемлемых показателей прибыли и денежных потоков.

Заключение

В нашей курсовой работе мы сделали некоторые выводы:

выбор стратегии и ее реализация являются основными компонентами стратегического менеджмента. Под стратегией в стратегическом менеджменте понимается долгосрочное, качественно определенное направление развития организации, которое относится к таким сторонам ее деятельности, как сфера, средства и форма.
выбор стратегии зависит от ситуации, в которой находится организация.
выбор стратегии связан с состоянием ключевых факторов, к которым относятся сильные стороны отрасли и компании, цели компании, интересы руководства, приверженность компании, квалификация сотрудников, финансовые ресурсы компании, степень зависимости от внешней среды и фактор времени.
стратегическое управление — это управление, которое имеет достаточно определенную цель, стратегические ориентиры и стратегические приоритеты при разработке и выборе управленческих решений.

После первой главы курсовой работы мы пришли к выводу, что хорошо управляемые организации отличаются от других двумя способами: Они разрабатывают стратегии лучше других и способны правильно их реализовать. Другими словами, чем тщательнее продумана стратегия компании и чем профессиональнее она реализуется, тем больше шансов у компании стать лидером на рынке, а у руководства — получить наивысшую оценку. Качество управления компанией определяется качеством разработанной стратегии и качеством ее реализации. Стратегия не может быть разработана в одночасье, она должна быть тщательно продумана и спланирована заранее, и она должна быть адаптивной по своей природе. Без изобретательности, без креативности невозможно разработать хорошую стратегию

Согласно второй главе, после детального рассмотрения первых трех из пяти задач стратегического менеджмента: разработка стратегического видения и миссии, постановка целей, а также факторов, влияющих на формирование корпоративной стратегии, мы сделали вывод о важности обдумывания путей достижения прочного успеха, выбора сферы деятельности и пути развития, выбора направлений развития; постановки целей (конкретных результатов и итогов, которые должны быть достигнуты в определенный период времени); корпоративных ценностей.

Кроме того, были представлены основные особенности стратегического менеджмента:

В управлении всеми процессами основное внимание уделяется разработке и формулировке цели и миссии, которые имеют конкретное отражение в программе или плане стратегического развития.

Все сотрудники компании знают миссию и цель. Они являются собственностью не только топ-менеджеров. В компании должна царить атмосфера целеустремленности.

Методология управленческих решений носит ярко выраженный стратегический характер. Проводится анализ и оценка последствий решений с точки зрения целей, миссии и стратегии компании.

существует система стратегического контроля, позволяющая выявлять отклонения от стратегических ориентиров в момент их возникновения или необходимость своевременной корректировки стратегии.

Исследование тенденций развития, разработка прогнозов, анализ реалий.

Инновационность, творческий дух, стремление к обновлению, поиск инноваций. Мотивация творческого отношения к работе.

Стратегический менеджмент нельзя сводить только к разработке стратегии. Реализация стратегии является основной задачей стратегического менеджмента.

Источником любого развития является деятельность человека. Стратегическое управление не будет успешным, если оно не будет опираться на человеческий фактор.

Список литературы

Стратегический менеджмент. Концепции и ситуации для анализа. Артур А. Томпсон; А. Дж. Стрикленд ред.
Концепция управления. Е.М. Коротков ред. M: 1998.
Концепция менеджмента Э.М. Короткова, М: 1998; 3. М.Х. Мекон; М. Альберт; Ф. Хедоури, М: 1992.
Руководство О.С. Виханского; под ред. А.И. Наумова.