Для связи в whatsapp +905441085890

Женщина-руководитель: проблемы, достижения, стратегия управления — Отличие мужского и женского стиля руководства

Мир изменился, во многих отраслях жесткий иерархический менеджмент оказался менее эффективным, чем менеджмент, построенный на влиянии, убеждении и мотивации.

В отличие от мужчин-менеджеров, которые пытаются построить любую структуру в виде вертикальной пирамиды власти, женщины предпочитают более тонкие инструменты управления, построенные на внимании к личности. Иными словами, с социологической точки зрения, женщины управляют инструментами влияния, основанными на горизонтальных связях (убеждение и мотивация), в то время как мужчины управляют инструментами власти (принуждение и иерархия). Поэтому мальчики постоянно соревнуются, а девочки постоянно ведут переговоры, пытаясь решить поставленную задачу, мотивируя достижимых высот на личном уровне.

У женщин больше контакта и практического мышления. В то время как мужчина склонен строить долгосрочные планы, рассчитывать на долгосрочную перспективу, женщина предпочитает конкретный гарантированный результат, «здесь и сейчас». Женщина лучше, чем мужчина, контролирует свои собственные ошибки и ошибки других людей; обычно она может лучше формулировать свои мысли и выражать идеи. Было установлено, что она менее восприимчива, чем мужчины, к ухаживаниям и сексуальным инсинуациям в деловых отношениях. Она проводит четкое различие между бизнесом и развлечениями.

Одним из самых больших подводных камней деловой женщины является отсутствие глобальной, всеобъемлющей перспективы, ярко выраженный консерватизм, тенденция погрязнуть в мелочах и эмоциях, погрязнуть в системе человеческих отношений. Эти «демоны» могут сыграть злую шутку с бизнес-леди. Вот почему мужской совет всегда приветствуется.

Управление, построенное на влиянии, может привести к определенной анархии. Женщины-менеджеры часто не могут выстроить эффективные отношения с подчиненными-мужчинами.

Многие мужчины, привыкшие к иерархическим отношениям начальник-подчиненный власти, считают проявлением слабости попытки управлять женщиной-руководителем в системе партнерского взаимодействия. Что касается управления женщинами, привыкшими к мужскому стилю управления, то появление женщины-руководителя часто приносит с собой расцвет интриги и покорности.

Женщина не способна управлять качеством в иерархической системе, она будет делать хуже, чем менеджер-мужчина. Но условия ведения бизнеса меняются все больше и больше в наши дни, компании вынуждены делать организационные структуры все более адаптируемыми и управлять сотрудниками, используя мотивационные инструменты, а не власть, поэтому спрос на женщин-менеджеров будет возрастать.

Всегда будут женщины, успешные в бизнесе. Но все больше и больше успешных мужчин, особенно на руководящих должностях. Это из-за генетики пола, из которой, что бы они ни придумали, мы не выберемся. Женщины ориентированы на стабильность, а природа бизнеса требует склонности к риску, к инновациям, в которых мужчины гораздо сильнее. Есть профессии, которые требуют не столько умения рисковать, сколько строить систему, поддерживать ее стабильность, предвидеть грядущие изменения. Возможно, что женщины станут более эффективными лидерами в этих областях.

Существует мнение, что женщинам трудно руководить подчиненными-мужчинами.

Мужчинам легче вести за собой, потому что они легко могут сформировать иерархическую пирамиду власти. Стереотип «мужской культуры», свойственный России, работает. Долгое время наши мальчики воспитывались в убеждении, что женщины не способны вести за собой.

Многие женщины верят в то же самое и долгое время не будут избирать женщину президентом. Женщине-руководителю действительно сложнее балансировать между работой и семьей. Мужчины с семьями свободнее от работы по дому и детей, чем женщины — даже если в доме есть помощница по хозяйству.

Когда женщина находится на руководящем посту, она должна утверждать себя в соответствии с правилами мужчин, которых в управлении гораздо больше: защищать свою территорию, право на ее точку зрения и право влиять на развитие компании.

Есть мужчины, для которых сама мысль о партнерстве с женщиной в принципе невозможна. Нормальное партнерство возникает, когда взаимодействие происходит на уровне «взрослый — взрослый». Проблемы возникают тогда, когда женщина-начальник начинает действовать по отношению к подчиненным либо с позиции «ребенок — родитель», либо, что еще хуже, «родитель — взрослый».

Женщина-руководитель: проблемы, достижения, стратегия управления - Отличие мужского и женского стиля руководства

Отличие мужского и женского стиля руководства

Есть мужчины, для которых даже идея партнерского взаимодействия с женщиной невозможна. Нормальное партнерство возникает тогда, когда взаимодействие переходит на уровень «взрослый — взрослый». Проблемы возникают, когда женщина-начальник начинает вести себя по отношению к подчиненным с позиции либо «родитель-родитель», либо, что еще хуже, «родитель-ребенок».

Заботливость и малость ума — это разные вещи. Показать человеческие качества по отношению к подчиненным, уважать личность, а не попирать эго — это не то же самое, что стать мамочкой и бесконечно доставать коллег морализаторством.

Если женщина сама не является предпринимателем, то она может завоевать авторитет среди коллег-руководителей только в том случае, если они являются мужчинами, которые могут воспринимать партнерство и готовы работать с любым партнером, независимо от пола во взрослой системе. Если исполнительный коллега по природе самодержец или «приниженная роль» женщины закреплена в религии, которую он исповедует и впитал в себя молоко матери, то он никогда не согласится добровольно и без принуждения со стороны высшего руководства, чтобы женщина могла занять с ним равное положение. В этом случае конфликты неизбежны.

Считается, что для того, чтобы женщина могла эффективно вести за собой, необходимо два качества — мужское мышление и стервозность.

О мужском мышлении у женщин — это еще один миф. Нет ни одной женщины с мужским мышлением. То, что называется мужским менталитетом — логика, жесткость, прямота — присуще обоим полам. Это мужчины, которые тихо замечают эти черты в себе, и женщины, которые используют их в управлении, которые помечены как сучки.

На самом деле качество управления зависит от интеллекта, интуиции, логики, умения работать с людьми, и эти качества присущи как мужчинам, так и женщинам.

Когда женщина-менеджер проявляет твердость и чувство права, необходимые для своевременного выполнения любой работы, это может быть воспринято подчиненными на эмоциональном уровне как проявление «нелединых качеств», поскольку от женщин (в том числе женщин-менеджеров) исторически ожидалось, что они будут мягкими и уступчивыми. Мужчин часто прощают за крики и вопли, женщин-руководителей никогда не прощают за такое поведение.

Я не согласен с тем, что женщине трудно руководить подчиненным мужчиной. Женщины-лидеры не нуждаются в дополнительном самоутверждении и поэтому могут позволить себе руководствоваться исключительно профессионализмом своих подчиненных в управлении компанией. Выполняя то, что я считаю ее важнейшей задачей в области управления человеческими ресурсами — определение профессиональной пригодности сотрудников к занимаемой должности — женщина-руководитель может оградить себя от стереотипа о пресловутой сложности работы с подчиненными-мужчинами.

В конце концов, менеджеру нужны навыки обобщения, хорошие логические навыки, интуиция и умение рисковать. Эти черты обычно считаются «мужскими», поэтому в каком-то смысле их можно назвать «мужским умонастроением». Что касается стервозности, то управление командой людей требует определенной степени агрессивности: менеджер должен увольнять людей, наказывать их и принимать непопулярные решения (например, сокращать бюджет или уменьшать бонусы). Неважно, менеджер — женщина или мужчина. По этой причине трудно представить себе совершенно кроткого человека в роли лидера.

Для того чтобы человек стал хорошим лидером, независимо от пола, он должен обладать особыми качествами. Сильный характер, личная ответственность за результат, деловая хватка, высокая работоспособность, активность, умение вдохновлять и руководить командой — все это называется предпосылками лидерства. В современном мире эти качества присущи как мужчинам, так и женщинам, даже если они не вписываются в традиционный стереотип домохозяек и экономки.

Тем не менее, существуют различия между мужским и женским стилями лидерства. При руководстве командой, женщина-руководитель редко прибегает к авторитарным методам, вместо прямого принуждения она использует методы убеждения, пытается мотивировать сотрудников, а не заставлять их выполнять свои задачи. В переговорах женщина редко вступает в конфликт, ищет возможности для компромисса, не пытается прибегнуть к необоснованным решениям, противоречащим мнению других, в бизнесе она придерживается сбалансированных, продуманных решений с приемлемым уровнем риска. Женщинам легче строить и оттачивать рутинные бизнес-процессы, они больше внимания уделяют деталям и не устают совершенствовать любимые вещи даже после нескольких лет работы на одном месте.

В то же время не следует думать, что женщина-менеджер склонна к чрезмерному патернализму подчиненных, неспособна представлять их интересы или принимать жесткие решения. Исторически сложилось так, что бизнес — это мужская сфера, где вы должны соревноваться по мужским правилам. Таким образом, только те женщины, которые превратили свои идиосинкразии в преимущества и развитые качества хорошего лидера добиться успеха здесь. Их не так уж и много, и каждый из них в поле зрения. Но если менеджер талантлив и его компания может показать хорошие результаты, то не стоит подчеркивать, какого он пола.

Восприятие менеджера мужчинами и женщинами

Каждый человек имеет свое собственное индивидуальное восприятие конкретного менеджера. Но многие мнения в совокупности создают обобщенный образ лидера обоих полов со своими характеристиками.
В первую очередь, мужчины ставят женственность, хорошую внешность, очарование. Мужчинам не нравится неряшливость, неряшливость, безвкусица в одежде, чрезмерная косметика и украшения у женщин вообще и у женщин-менеджеров.

Вторая группа наиболее ценимых качеств женщины-руководителя — это компетентность (знания) и деловая хватка. Деловая проницательность означает решительность, практичность, организацию, достижение цели, единство слова и дела, точность, трудолюбие и эффективность.

Мужчины с различными оговорками оценивают практичность женщин-руководителей. Если сухость, лаконичность и даже жесткость делового общения считается более или менее нормальной среди мужчин-менеджеров, то это похоже на восприятие женщинами их невосприимчивости. Женщинам из боссов нужна мягкая, сострадательная, бессмыслица, без металлических конструкций и шума.

Обобщая взгляды мужчин и женщин, женский стиль лидерства представляет собой сочетание разнородных характеристик, таких как доброта и строгость, женственность и деловая хватка, самообладание и требовательность, мягкость и сила воли.

Характеристики мужского и женского предпринимательского стиля влияют на отношения с сотрудниками. Мужчина-руководитель должен решить проблемы, когда вы их понимаете, а женщина-руководитель — сначала понять, а затем решить.

Третья группа качеств — это способность общаться с людьми.
Представители сильного пола не могут стоять, когда голова женщины, копирующей не самый лучший «узор», грубая, кричащая, стуча кулаком по столу, ругаясь. Самое приятное — это быть самим собой и не терять то хорошее, что дарит природа.

Особым качеством женщин-лидеров является эмоциональность. Мужчины понимают, что без эмоций нет женщины. Но чисто эмоциональные методы руководства, они не воспринимают или «воспринимают» с твердыми оценками.

И еще одна из упомянутых черт. В восприятии женщин (в большей степени, чем мужчин) лидер наделен властью и, следовательно, обязан решать соответствующий проблемный круг.

Следует отметить, что женские оценки женщин-лидеров имеют свою собственную женскую специфику и окраску.

Их также привлекает женственность, обаяние и красивая внешность. Кроме того, женщины, как правило, видят технологическую и финансовую сторону повышения привлекательности, индивидуальную победу и проигрышные моменты. Когда ведущая женщина деградирует извне, мужчины просто замечают это. Женщины пытаются понять, почему это произошло, ищут причины. Женщины-подчиненные ценят умение общаться с людьми и создавать дружескую, сплоченную команду.

Менеджер, умеющий общаться с людьми, не похож на милого дядюшку или мягкосердечную тетюшку. Он может быть жестким, требовательным и грубым. А подчиненные не думают, что приветливость, внимательность, порядочность — это всего лишь уловка для дешевой власти.

У каждого менеджера есть своя подпись на общении. Однако «антипатические образы» могут быть идентифицированы — как у мужчин, так и у женщин.

«Дама в белых перчатках» — притворяется порядочной, уважительной, честной снаружи, а на самом деле использует «приличные методы», чтобы делать неприятные вещи и унижать достоинство подчиненных.

«Хладнокровная, надменная леди» интересуется только работой, а душевные состояния она рассматривает как сугубо личные. Она избегает неформального общения со своими подчиненными, не чутко реагирует на их заботы и потребности, разговаривает с ними, во всех отношениях делает себя начальником, легко обижается на слова.

«Жуткая Сплетница». Бывает, что лидер и ее подчиненные говорят довольно хорошо. Но, подчеркивают они, очень испорченные своей слабостью — сплетничать, «перемывать кости», переворачивать чужое грязное белье.

«Капризная юная леди. Особенность — отход от себя, обвинение всех и вся во злобе против нее, злоба; бестактность в отношениях с подчиненными, вечная неудовлетворенность результатами их работы.

«Голубой чулок». Отношение к такому типу менеджеров неоднозначно. Обычно это одинокая женщина, которая все категорически судит. Упорный и трудолюбивый. Как бы ни играла типичная женщина главную роль в своей жизни, в первую очередь, у нее есть работа, работа, и она снова работает, чтобы заменить все. В этом отношении она является идеальной бизнес-леди, что особенно подтверждает вывод о том, что профессия менеджера требует большой самоотдачи, умения работать и способности мужчины отойти от домашних дел.

Размазанный стиль руководителя

Есть менеджеры с так называемым размазанным стилем, в котором их индивидуальность, идентичность не отражается или слаба.

Основными причинами формирования такого стиля является попытка соответствовать определенному идеалу, приблизиться к стилю начальства.

Женщины ценят в руководстве своего пола способность формировать дружную, сплоченную команду. И его истоки лежат в общении с людьми и в желании создать для них хорошие условия труда, быта и отдыха. Поэтому не случайно женщины сочетают в себе способность собирать людей с инициативой, энергией, деловой хваткой и организацией руководителя.

Мнения о женщинах-лидерах разнятся и иногда противоречат друг другу. Некоторые считают, что они не должны быть у власти, то есть у «святых святых» людей, объясняя, что люди более сообразительны и, прежде всего, более уверенны в себе.

Другие предпочитают лидеров в юбках, потому что они более гибкие и менее амбициозные.

Психологи предпочитают женщин-лидеров на том основании:

  1. Женщины являются лучшими лидерами, потому что они могут думать о нескольких вещах одновременно и строить планы на будущее, в то время как мужчины могут сосредоточиться на одном вопросе и предпочитают решать вопросы по очереди;
  2. В течение многих лет, когда женщины не имеют возможности участвовать в жизни общества, они должны быть более организованными и способными действовать эффективно, так как они являются матерями, а ответственность лежит на женщине;
  3. Женщины более решительны и последовательны, чем мужчины; они лучше замечают, анализируют и учитывают нюансы в своей работе;
  4. женщины-менеджеры превосходят своих коллег-мужчин почти по всем показателям; они более коммуникабельны; они лучше используют возможности для решения проблем с обратной связью; они преуспевают в доверительном поведении; они лучше выполняют организационные и плановые функции; они быстрее адаптируются к меняющимся условиям; они лучше выполняют ориентированное на людей управление; и они вносят вклад в повышение производительности труда, учитывая при этом своих подчинённых;
  5. женщины-менеджеры лучше знают «код для убежища» пользователей своих бизнес-продуктов, они ориентированы на клиента и сосредоточены на новом продукте (услуге), который нужен рынку.

Однако психологи также указывают на недостатки женщины-менеджера:

  • они должны обладать чисто «мужскими» чертами, особенно агрессивностью и прочностью;
  • Как лидер, женщине часто не хватает стандартов, присущих мужчинам;
  • Власть портит женщину гораздо больше, чем мужчину;
  • Человек с большей вероятностью поймет, о чем просит его бизнес-партнер, и быстрее включится в работу;
  • Сосредоточенность женщины на своей карьере, преданность любимому делу часто наносят вред благополучию семьи.

В настоящее время наука управления сформулировала более 80 положительных качеств, каждое из которых имеет свою противоположность.

В то же время, порядок качеств не должен быть абсолютизирован: это — на первом месте, другое — на втором, и так далее. У каждого человека есть своё представление о конкретном менеджере. Но многие мнения вместе образуют обобщенную картину со своим набором качеств.

Для менеджеров создаются программы самообучения мимике, жестам, улыбкам, деловому языку и одежде, а также этикету общения. Эти атрибуты лидерства очень важны. Кстати, правила этикета женщине интуитивно понятны.

Человек, который много работает, не знает, как расслабиться. Женщины в основном лучше умеют менять ритм стола и темп работы, различные техники снятия стресса, в том числе, особенно в критических ситуациях, … Слезы, признания и даже просто разговор по душам.

Учитывая, что менеджеру приходится много и постоянно иметь дело с самым мощным раздражителем — людьми, и что его профессия является одной из самых психофизически рискованных, умение уменьшить напряжение является одним из его профессиональных навыков.

Мужчина должен решать проблемы, когда он их понимает, а женщина должна сначала понять, а затем решить.

Секрет успешной женщины

Участие женщин в бизнесе в развитых странах является обычным явлением и не удивительно в деловом мире и обществе. Скорее, тот факт, что женщины проявляют замечательные навыки и предпринимательские качества в этой области, вызывает уважение.

Существует мнение, что женщины — это более слабый пол, и это верно с точки зрения физической силы. Что касается силы духа, то она ни в коем случае не является бесспорной. Сила духа особенно важна для женщины, которая является лидером, она должна управлять, оценивать, вознаграждать или наказывать. И как мужчины это воспринимают?

Многие из них считают, что работа под женским руководством унижает их. Они не знают, как вести себя по отношению к женщине-менеджеру. Женщины, с другой стороны, знают, как иметь дело с боссом-мужчиной.

Конечно, многие профессии гораздо больше «подходят» женщинам в силу их психофизиологических характеристик.

По данным французских экономических исследователей, 22 тысячи компаний, которыми управляют женщины, приносят вдвое больше прибыли, чем компании, которыми управляют мужчины, развивающие свой бизнес в два раза быстрее. Исследование Британского банка показывает, что почти треть компаний, основанных в 1996 году, были основаны женщинами. В настоящее время в Англии более 790 000 женщин управляют собственным бизнесом и успешно находят ниши на рынке.

Наблюдается растущая тенденция к вступлению женщин в политику и индустрию безопасности (например, в Венгрии 13% женщин заняты в индустрии безопасности, в Великобритании — 18%, в Японии — 18%, в Японии — 27%).

В Венгрии, например, 18% женщин работают в охранных компаниях, в Японии — 20%, в Эстонии — более 22%).

Женщины, обладающие этими качествами, особенно уверены в финансовой структуре. Они недобросовестны и точно знают, как считать деньги (только в повседневной жизни мужчины обвиняют женщин в обратном). Когда дело доходит до исследования положения компании на рынке, женщины успешно его осваивают. Дотошность и тщательность, нацеленность и аккуратность, забота о женщинах в работе, известной всем. Мышление и гибкость, умение анализировать и оценивать, принимать решения, навыки общения и межличностные навыки — это те качества, которые присущи женщинам и которые необходимы им как предпринимателям и менеджерам.

Успеху женщин в предпринимательстве и бизнесе способствует их способность превратить «необходимость» в «желание». Для них «Я буду» — это воплощение свободы в их делах, мыслях и судьбе. Превращение «должен» в «волю» помогает им решить еще одну важную проблему: проблему «длинного ящика», преодолевая соблазн отложить неприятные или хлопотные дела на «потом». И чтобы эта «коробка» не «висела над ними» и не «давила на психику», они демонтируют ее достаточно быстро, они знают, что успех сопровождает того, кто не всегда делает то, что он хочет, но всегда хочет того, что он делает.

Женщины решают делать карьеру очень поздно. Часто они решают занять более высокую должность только после десяти лет работы в компании, но для планируемой карьеры уже слишком поздно!

Большинство женщин слишком пассивны. Вместо того, чтобы делать что-то самому, они позволяют событиям идти своим чередом.

Женщины считают, что решающим фактором профессионального успеха является их самореализация. Из-за этой эгоцентричности они больше не заинтересованы в более важных вещах в своем окружении, таких как отношения и информационные каналы в компании, которые развивались неформально. Лояльные взаимные отношения, зависимости типа «ты-я-я, я-я», взаимная польза, патернализм, которые возникают между сотрудниками и всегда рассматриваются мужчинами в той или иной степени в своей деятельности, они не признают и не воспринимают их.

Женщины воспринимают карьеру как личностный рост, самореализацию. Мужчины же понимают под карьерой престижные и перспективные должности.

Мужчины соотносят проделанную работу исключительно со своими представлениями о карьере, т.е. рассматривают ее как продвижение по службе, процветание. Женщины различают два понятия: работа, которую они делают, и их карьера. Для них работа происходит «здесь и сейчас», а карьера — это исключительно личная цель, о результатах которой может судить только сама женщина.

На странице курсовые работы по менеджменту вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Менеджмент».

Читайте дополнительные лекции:

  1. Диаграмма Ганта
  2. Психология менеджмента
  3. Классификация конфликтов
  4. Внедрение организационных изменений
  5. Бизнес-консалтинг в медиаорганизации
  6. Управление социально-экономическими системами
  7. Гибкость организационных структур
  8. Организационные структуры будущего
  9. Эмпирические методы исследований в менеджменте
  10. Тейлоризм и его роль в истории менеджмента