Инновационное стратегическое поведение организации

Оглавление:

Предмет: Менеджмент

Тип работы: Курсовая работа

У вас нет времени или вам не удаётся понять эту тему? Напишите мне в whatsapp, согласуем сроки и я вам помогу!

На странице курсовые работы по менеджменту вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Менеджмент».

Дополнительные готовые курсовые на темы:

Введение

Рубеж XX-XXI веков ознаменовался значительным увеличением темпов и масштабов изменений, происходящих в экономической, социальной и экологической сферах. Одновременно развиваются два взаимосвязанных глобальных процесса. Первый связан с возрастающей зависимостью экономического развития от экологических ограничений: истощения ресурсов и достижения пределов ассимиляционной способности природной среды. Суть второго выражает стремительное расширение сектора новой экономики (информационной экономики, экономики знаний), составляющей основу постиндустриальной эпохи. Формирование новой экономики знаменует собой третью экономическую революцию в истории человечества после аграрной и индустриальной.

В новой экономике особое значение приобретают информация и коммуникации; стратегическое видение и организационная культура порождают конкурентные преимущества; возникают и активно действуют исследовательские или научные организации.

Глобализация и усиление конкуренции способствовали изменению традиционных стратегических парадигм. Поскольку не только конкурентоспособность, но и само выживание компании в меняющемся мире зависит от ее способности к постоянным инновациям, особое значение приобретает инновационная стратегия. Становясь важнейшим элементом общей организационной стратегии, она призвана связать приоритеты будущего развития компании с уровнем ее потенциальной инновационности, сделать новое качество производства и управления главным инструментом достижения цели компании.

Слово «стратегия» происходит от греческого strategos — «искусство общего». Это подробный комплексный план, разработанный для обеспечения выполнения миссии и достижения целей организации.

Стратегический менеджмент является основой управления инновационной организацией и призван ответить на следующие важные вопросы:

где компания находится в данный момент;
где она хотела бы оказаться через три, пять, десять лет;
как достичь желаемого положения;
что необходимо сделать для его достижения?

Стратегический план должен быть основан на обширных исследованиях и фактических данных. Для того чтобы эффективно конкурировать в современном деловом мире, предприятие должно постоянно собирать и анализировать огромное количество информации об отрасли, конкуренции и других факторах. Это придает предприятию определенность, идентичность. План определяет перспективы предприятия, которыми руководствуются его сотрудники, привлекает новых работников и помогает продавать продукцию или услуги.

Наконец, стратегические планы должны быть разработаны таким образом, чтобы не только оставаться последовательными в течение длительного периода времени, но и быть достаточно гибкими, чтобы позволить вносить изменения и переориентацию в случае необходимости. Общий стратегический план следует рассматривать как программу, которая направляет деятельность фирмы в течение длительного периода времени, осознавая, что противоречивая и постоянно меняющаяся деловая и социальная среда делает неизбежными постоянные корректировки.

Важнейшей характеристикой новой экономики является интенсификация инновационных процессов, превращение их в фактор экономического роста. Его параметры во многом определяются кардинально новыми технологиями, продуктами и бизнес-моделями.

Сегодня только те предприятия, которые ориентированы на постоянное технологическое, организационное и кадровое совершенствование, могут рассчитывать на успех в долгосрочной конкуренции.

Понятие и значение инновационной стратегии

В настоящее время понятие «стратегия» используется в различных областях, включая экономическую, маркетинговую, финансовую, инновационную и др.

Под стратегией понимают:

Последовательность действий и состояний, которые используются для достижения цели предприятия;
Перспективный план развития организации, основанный на особенностях внешней среды и внутреннего потенциала;
долгосрочные, наиболее принципиальные планы руководства организации в отношении инноваций, производства, доходов и расходов, бюджета, налогов, инвестиций, цен, социальной сферы;
взаимосвязанный набор действий по усилению жизнеспособности и мощи предприятия (фирмы) по отношению к конкурентам.

Для инновационных организаций стратегия — это:

программа действий, определяющая приоритетность проблем и ресурсов для достижения общей инновационной цели организации;
концепция бизнеса, дополненная реальными действиями, которые ведут эту концепцию к достижению конкурентного преимущества (для этого необходимо понимание рынка, оценка положения организации на рынке, осознание своих конкурентных преимуществ);
задачи долгосрочного плана действий, направленного на достижение качественно новых целей, связанных с радикальным изменением существующего состояния управляемого объекта, а следовательно, системы управления, его структуры, сложившихся отношений, норм поведения и содержания деятельности работников.

Стратегию можно рассматривать как модель (образ действий или поведения, заранее продуманный или сложившийся в ходе событий), план (сознательно и намеренно разработанная последовательность действий), уловку (использование различных хитростей и ловушек для введения в заблуждение конкурентов), позицию (положение компании относительно внешней среды), перспективу (способ восприятия мира организацией).

Стратегии в целом и инновационные стратегии в частности направлены на развитие и использование потенциала организации и рассматриваются как реакция на изменения во внешней среде.

Инновационными стратегиями могут быть: инновационная деятельность организации, направленная на получение новых продуктов, технологий и услуг; применение новых методов в исследованиях и разработках, производстве, маркетинге и управлении; переход к новым организационным структурам; применение новых видов ресурсов и новых подходов к использованию традиционных ресурсов.

Проблема формирования стратегии была фундаментально изучена В.А. Агафоновым. По его мнению, стратегия «по существу представляет собой совокупность действий над элементами планируемой системы с целью изменения их функциональных характеристик или над элементами ее внешней среды с целью изменения внешних условий функционирования». Автор вводит понятие стратегических параметров функционирования социально-экономической системы. К ним он относит параметры системы, которые являются объектами планирования и управления, и изменение которых имеет важные последствия для системы и в целом (стратегические изменения). В.А. Агафонов рассматривает стратегию как совокупность двух типов элементов — управляемых параметров и управляющих воздействий, а также выделяет два уровня стратегии — «что менять» и «как менять». Предложенные им подходы позволяют спроектировать механизм стратегического управления практически любой социально-экономической системой.

Предпосылки, стимулирующие инновационную активность компании, связаны, прежде всего, с институциональными изменениями, с появлением новых потребностей и предпочтений у потребителей, сокращением жизненного цикла товаров, повышением наукоемкости продукции.

Инновационный потенциал предприятия обычно трактуется как совокупность материальных, финансовых, трудовых, инфраструктурных, интеллектуальных информационных и коммуникационных ресурсов. Можно выделить две группы факторов, определяющих инновационную активность и, как следствие, конкурентное преимущество предприятия. Цель одних (внутренних) — налаживание и управление инновационной деятельностью на предприятии; другие (внешние) призваны расширить ее границы.

Этапы разработки инновационной стратегии

При разработке стратегии необходимо заранее определить: какие направления деятельности следует развивать, а какие ликвидировать, какой продукт следует производить и в каком количестве, какие желаемые конечные результаты должны быть получены с учетом имеющихся ресурсов, в том числе человеческих, какие ограничения следует учитывать при принятии управленческих решений, чтобы обеспечить их соответствие общей стратегии и целям.

Для разработки стратегии достижения целей необходимо уметь ответить на ряд вопросов, начиная со слова «как»: как сделать стратегическое видение и миссию организации реальными, как опередить конкурентов и обеспечить устойчивую конкурентоспособность, как повысить производительность на всех уровнях. Стратегия также ориентирована на действия и отвечает на вопросы: что делать, когда делать и кто будет это делать. Стратегия необходима для организации в целом и для каждого из ее подразделений: производства, исследований и разработок, маркетинга, финансов и так далее.

Поскольку инновации и общая стратегия организации взаимосвязаны, существует также зависимость между основными целями предприятия и направлениями его инновационной деятельности. Например, рост конкурентоспособности предполагает совершенствование производимого или разработку нового продукта; снижение издержек производства за счет экономии ресурсов основывается на рационализации технологии; снижение негативного воздействия на окружающую среду и экологическая безопасность производства достигается в результате внедрения безотходных технологий, выпуска экологически чистой продукции и т.д.

Таким образом, процесс разработки инновационной стратегии можно представить в виде следующей последовательности этапов:

Разработка миссии организации;
Формулировка инновационных целей, адекватных потенциалу и не противоречащих цели организации;
анализ внешней среды с целью выявления возможностей и угроз, оценки инновационного потенциала компании и диагностики конкурентной позиции бизнеса
обоснованный выбор направлений инновационной стратегии, соотнесенных с выбранной целью.
реализация инновационной стратегии;
корректировка инновационной стратегии.

Разработка инновационной стратегии предполагает ее формализацию в виде инновационной программы. При этом должны быть установлены цели, задачи, процедуры в рамках инновационных проектов, включенных в программу. Должны быть определены ресурсы и временные ограничения, как для отдельных инновационных проектов, так и для всей инновационной программы. Для того чтобы обеспечить выполнение программы организационно, требуется сформировать организационную структуру управления инновациями и «встроить» ее в организационную структуру общего руководства предприятия, создать систему внешних коммуникаций с партнерами, потребителями и другими заинтересованными лицами.

Проектирование инновационной стратегии — это непрерывный, динамичный процесс, в основе которого лежит выбор потенциально успешной стратегической позиции предприятия. Этот выбор предполагает сравнительный анализ альтернатив путем сопоставления потребностей клиентов и возможностей компании по их удовлетворению. Стратегические инновации играют решающую роль в создании стратегической позиции, при которой предприятие может расширить свою долю рынка или создать новые рынки. Предпосылкой для появления такой «разрушающей рынок» инновации является выявление тенденций, наблюдаемых на рынке, особенно — возможных разворотов, предкризисных ситуаций. В качестве эффективного инструмента выявления рыночных тенденций можно рассматривать мониторинг показателей стратегической позиции. Важным условием при разработке и внедрении стратегической инновации является создание организационной культуры, готовой к ее принятию, восприимчивой к различным изменениям, противодействующей застою. Наличие такой организационной культуры стимулирует творческий поиск на предприятии, экспериментирование с новыми идеями для выявления потенциала инновации.

Определение миссии организации

Процесс разработки любой стратегии начинается с определения миссии организации. Роль миссии заключается в том, что она ориентирует в едином направлении интересы и ожидания тех людей, которые воспринимают организацию изнутри, и тех, кто воспринимает организацию извне.

Миссия — это главная цель организации, выражающая ее предназначение. Она содержит фундаментальные основы управления ею как целостной системой. Миссия — это программное заявление организации, отражающее ее намерения, значимые для общества.

Миссия (как и видение) обычно формулируется высшим руководством. Миссия должна быть четко сформулирована таким образом, чтобы вдохновлять и мотивировать сотрудников и создавать ясное представление о том, что организация собирается делать для своих клиентов и заказчиков, в чем они заинтересованы и в каком направлении она намерена двигаться. Миссия является широкой и достаточно декларативной. Функция миссии — обеспечить гармонию внутренней и внешней среды организации, что необходимо для движения к достижению стратегических целей. Она должна содержать информацию о сфере деятельности, ключевых целях и принципах работы, о рынках, в которых заинтересована организация, о том, что должно вызывать доверие ее поставщиков и потребителей.

Миссия выполняет несколько функций:

это средство повышения мотивации сотрудников организации к достижению общих целей, это средство, помогающее сформулировать цели организации;
Вызывает у сотрудников чувство принадлежности к общей цели, которое возникает у них при определении общекорпоративных ценностей, побуждает их к получению новых знаний и навыков. К общекорпоративным ценностям относятся: использование технических инноваций, стремление к первенству в области технологий и инженерных решений, усилия по повышению качества продукции, формирование цены на товары и услуги с учетом возможностей покупателя;
задает направление развития организации, определяет те новые продукты или услуги, рынки и технологии, за которыми будущее;
устанавливает основные принципы и приоритеты работы с другими организациями, поставщиками и потребителями, представителями властных структур, сотрудничество с которыми может способствовать ее долгосрочному процветанию.

Миссия помогает организациям добиться успеха. Она дает обоснование важности существования организации для общества. Она служит основой для установления инновационных целей для организации и всех ее подразделений, каждое из которых ставит свои собственные цели, вытекающие из общих целей организации. Миссия — это стратегическая (общая) цель, которая выражает смысл существования организации и ее социальное предназначение.

Формулировка миссии является отправной точкой рационального процесса стратегического управления организацией. Грамотное формулирование и обоснование миссии предполагает лаконичное (1-2 предложения) отражение в ней трех моментов:

что организация намерена производить;
для кого предназначены результаты деятельности организации;
как, т.е. с помощью каких технологий и выполнения каких функций эти потребности будут удовлетворены.

При выборе миссии необходимо учитывать два аспекта: кто является клиентами фирмы и какие потребности она может удовлетворить.

Формулировка и уточнение целей организации

Вторым шагом в разработке инновационной стратегии является формулировка организационных целей.

Цели организации — это желаемые конечные результаты ее деятельности. Цели формулируются для выполнения миссии организации. Миссия и ключевые цели провозглашаются владельцами организации, а цели более низкого уровня разрабатываются ее руководством. Информируя персонал организации о целях, руководство координирует деятельность своих сотрудников, которые узнают, к чему им следует стремиться и в каком случае их будут стимулировать.

Реализация инновационной стратегии начинается с формулировки общих целей организации, конкретизации конечного результата, использования качественных и количественных показателей. Они должны учитывать основное направление ее деятельности, деловую культуру организации, принципы взаимоотношений с внешней средой (отношение к потребителю, принципы продвижения товара и так далее.). Затем эти цели конкретизируются. Цели должны быть последовательными и не должны отрицать друг друга.

Инновационными целями могут быть как разработка нового продукта, так и переход на новую технологию, новую систему управления и тому подобное.

Процесс постановки целей переводит стратегическое видение в результаты, к которым следует стремиться. Цели следует рассматривать как обязательство достичь конкретных результатов в конкретные сроки. Поэтому они должны быть сформулированы в количественной форме, чтобы их можно было измерить, и должны иметь конечный срок. И они должны быть ориентированы на потребности клиентов.

Предприятие является многоцелевой системой не только потому, что у него много целей, но и потому, что у его частей (цеха, рабочей группы, отдельного сотрудника) тоже есть цели. И цели частей не совсем совпадают с целями системы. Цели должны быть организованы в иерархическую структуру, могут быть преобразованы в конкретные задачи и рабочие задания. Цели множественны, разнообразны и противоречивы, даже самых важных из них может быть множество (ускорение оборачиваемости капитала, достижение показателей рентабельности, увеличение объема продаж, минимизация рисков, инновационная деятельность, формирование имиджа и т.д.).

Инновационные (новаторские) цели являются творческими. Их реализация требует поиска новых путей, снижения затрат, внедрения более совершенных способов производства новой продукции, захвата новых рынков. Проблемные цели (problem-solving goals) полностью соответствуют своему названию. Обычные рабочие цели формулируются для того, чтобы определить, какие результаты можно использовать для оценки работы. Цели самосовершенствования предназначены для того, чтобы менеджеры осознали свои недостатки и разработали план по их устранению.

Выживание предприятия зависит от правильной постановки целей в ключевых областях деятельности. Ключевые решения, которые предшествуют постановке целей, — это специализация и положение на рынке. Основой постановки целей являются маркетинг и инновации. Именно в этих двух областях предприятие получает результаты, и именно за эти результаты платит клиент. Все остальные цели носят обеспечивающий характер.

Чаще всего цели ставятся по принципу «сверху вниз». В этом случае руководство определяет конкретные цели, а затем доводит их до конкретных отделов. В этом случае менеджеры ориентируются в направлении тех целей, которые соответствуют общим целям организации. Иногда цели устанавливаются — снизу вверх, и тогда цели организации являются совокупностью целей ее отделов. В этом случае стратегический план обычно плохо скоординирован. Постановка целей снизу вверх означает отсутствие стратегического руководства со стороны высшего руководства. Чаще всего эти два процесса протекают параллельно и выглядят как последовательные изменения, когда устремления высшего руководства уравновешиваются трезвой оценкой ситуации руководителями отделов.

Заключение

Разработка инновационной стратегии — сложный, многоэтапный процесс. Он состоит из следующих основных этапов: 1) определение миссии; 2) разработка дерева целей; 3) стратегический анализ; 4) выбор инновационной стратегии из альтернативных вариантов с учетом целей фирмы и тенденций ее развития; 5) непосредственно, реализация и контроль инновационной стратегии. Инновационные стратегии являются признанным радикальным средством достижения целей организации в условиях высокой неопределенности ожидаемых результатов и инвестиционных рисков.

Особое место занимает сбор и анализ информации, необходимой для построения стратегии. Здесь необходимо рассмотреть все аспекты внешних факторов влияния и внутренних проблем. Этот этап является наиболее трудоемким и длительным, так как необходимо выполнить большой объем работы по сбору точной, основанной на первоисточниках, своевременной, конкретной информации.

Существует большое количество базовых инновационных стратегий. Они делятся на типы, исходя из опыта многих организаций. Каждая организация, занимающаяся инновационной деятельностью, может выбрать любой тип стратегии, исходя из собственного направления развития. Но при выборе инновационной стратегии необходимо учитывать общую стратегию фирмы и ее организационную структуру управления. Общие и инновационные цели должны гармонировать друг с другом. Стратегические планы должны разрабатываться таким образом, чтобы не только оставаться целостными в течение длительного периода времени, но и быть достаточно гибкими, чтобы позволить их изменение и переориентацию в случае необходимости.

Реализация любой инновационной стратегии предполагает необходимость реструктуризации организации или ее перестройки в связи с текущими производственными процессами. Инновационные изменения должны сочетаться с жизненными циклами продуктов, технологий и организации.

Таким образом, разработка инновационной стратегии фирмы является неотъемлемой частью успешного развития компании. Для того чтобы достойно конкурировать в современном изменчивом и непредсказуемом мире, необходимо выстроить грамотную и правильную стратегию развития.

«Стратегия — это сложный и потенциально мощный инструмент, с помощью которого современная фирма может противостоять меняющимся условиям. Но это непростой инструмент, и его внедрение и использование обходится недешево. Но у нас есть четкие доказательства того, что она с лихвой окупает себя». И. Ансофф.

Список литературы

Афонин И.В. Инновационный менеджмент: Учебник — М.: Гардарики, 2007. — 224 с.
Базилевич А.И. Инновационный менеджмент предприятия: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления / А.И. Базилевич, под ред. В.Я. Кузнецова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. — 231 с.
Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Стратегический менеджмент: Учебник / Л.Г. Зайцев, М.И. Соколова. — 2-е изд. переработанное. М.: Магистр, 2008. — 526 с.
Инновационный менеджмент: Учебник. / Под ред. проф. В.А. Швандара. В.А. Швандар, проф. В.Я. Кузнецов. — М.: Вузовский учебник, 2006. — 382 с.
Медынский В.Г. Инновационный менеджмент: Учебник. — М.: ИНФА-М, 2007. — 295 с.
Сурин А.В., Молчанова О.П. Инновационный менеджмент: Учебник. — М.: ИНФА-М, 2008. — 368 с.
Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов. Питер, 2007. — 448 с.