Оценка конкурентоспособности предприятия

Оглавление:

Предмет: Менеджмент

Тип работы: Курсовая работа

У вас нет времени или вам не удаётся понять эту тему? Напишите мне в whatsapp, согласуем сроки и я вам помогу!

На странице курсовые работы по менеджменту вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Менеджмент».

Дополнительные готовые курсовые на темы:

Введение

Создание эффективной экономики — важнейшая задача проводимых в России реформ. Однако их фокус не должен ограничиваться только активным расширением рыночных отношений в экономических секторах. Конкуренция является одной из основных черт рыночной экономики, в связи с чем возникает необходимость адаптации к условиям конкуренции предприятий всех отраслей народного хозяйства. Поэтому дальнейшее развитие российских предприятий должно осуществляться с учетом активизации существующих, формирования и оценки новых конкурентных преимуществ.

Ускорение современной жизни не только заставляет людей переосмыслить, но и зачастую радикально меняет их образ жизни. В последние годы, например, готовые блюда становятся все более популярными в России. Растущая мода на правильное питание и стремление к здоровому образу жизни предполагает, что фастфуд должен быть сбалансированным и максимально полезным. Этот факт, вероятно, является одной из основных причин развития рынка замороженных продуктов питания.

Рынок замороженных полуфабрикатов характеризуется низким уровнем концентрации, на нем работают крупные, многочисленные средние и мелкие компании. Относительно простое производство мясных полуфабрикатов приводит к высокой конкуренции, на рынке присутствуют региональные и общенациональные бренды. В будущем ожидается рост доли крупных компаний, при этом сильные бренды будут вытеснять более слабые, и не исключено, что крупные региональные производители выйдут на федеральный уровень.

Стремясь упрочить свои позиции, игроки рынка не только наращивают производственные мощности, но и разрабатывают новые продукты. Ключевые игроки в этом сегменте видят будущее рынка в сложносоставных, комбинированных продуктах и готовых к употреблению блюдах.

В условиях развивающегося рынка замороженных полуфабрикатов, большого количества конкурентов, оценка конкурентных преимуществ компании становится особенно актуальной.

Промышленное предприятие успешно функционирует в конкурентной среде только в том случае, если оно имеет четко определенные направления развития, которые согласованы с существующим конкурентным статусом. В связи с этим оценка текущей конкурентной позиции позволяет компании осмысленно планировать свое развитие и только потом формировать конкурентные преимущества.

Проблеме создания конкурентных преимуществ и оценки конкурентоспособности предприятий, методам их повышения уделяется большое внимание в научных разработках отечественных и зарубежных авторов. Не отрицая важности изучения указанных проблем, все же следует отметить, что большинство методов и научных разработок в этой области направлены на оценку конкурентоспособности без ее связи с выявлением конкурентных преимуществ. Кроме того, во многих случаях оценка конкурентоспособности носит субъективный характер и не дает количественного значения. Исходя из вышесказанного, можно сформулировать цель и задачи курсовой работы.

Целью курсовой работы является разработка рекомендаций по формированию конкурентных преимуществ на основе анализа конкурентоспособности компании.

Цели могут быть сформулированы в зависимости от поставленной задачи.

Изложить теоретические аспекты оценки конкурентоспособности фирм.

Использование методов и критериев оценки конкурентоспособности для анализа конкурентоспособности ООО «Сибирский Гурманский завод полуфабрикатов» на рынке замороженных полуфабрикатов.

На основе проведенного анализа разрабатываются рекомендации по формированию и выявлению основных конкурентных преимуществ компании «Сибирский Гурман».

Объектом исследования является компания ООО «Сибирский Гурманский завод полуфабрикатов».

Исследование сосредоточено на наборе критериев оценки конкурентоспособности предприятий.

Концепция конкурентоспособности

Конкурентоспособность предприятия — это его преимущество перед другими предприятиями в данной отрасли внутри страны и за ее пределами. Конкурентоспособность не является внутренним свойством фирмы, что означает, что конкурентоспособность фирмы может быть оценена только в рамках группы фирм, принадлежащих к одной отрасли или производящих аналогичные товары (услуги). Конкурентоспособность можно определить только путем сравнения этих фирм как на национальном, так и на глобальном уровне.

Поэтому конкурентоспособность компании — понятие относительное: одна и та же компания может, например, считаться конкурентоспособной в рамках региональной группы отраслей, но не в рамках отраслей мирового рынка или его сегмента. Оценка степени конкурентоспособности, то есть определение характера конкурентного преимущества компании перед другими компаниями, заключается, прежде всего, в выборе объектов сравнения, то есть в выборе компании-лидера в своей отрасли или за ее пределами. Такая ведущая фирма должна обладать следующими параметрами:

адекватность характеристик производимой продукции идентичности удовлетворяемых ею потребностей;
Соответствие сегментов рынка, для которых предназначена продукция;
соответствие стадии жизненного цикла, на которой работает компания.

Таким образом, конкурентное преимущество одной фирмы над другой может быть оценено, когда обе фирмы удовлетворяют идентичные потребности клиентов, принадлежащих к соответствующим сегментам рынка. В этом случае фирмы находятся примерно на одинаковых стадиях жизненного цикла. Если эти условия не выполняются, сравнение недействительно.

Затрудненный, а иногда и полное отсутствие доступа к информации о деятельности конкурентов может создать у руководства компании необоснованное представление о том, что компания превосходит своих конкурентов, что приводит к самоуспокоенности и ослаблению усилий по поддержанию необходимого уровня конкурентного преимущества своей компании.

Сегодня, чтобы конкурировать с ведущими компаниями, требуются совершенно новые подходы к организации производства и управления, чем те, которыми руководствовались менеджеры в прошлом. И самое главное, нужны новые подходы в инвестиционной политике, в технической реконструкции на предприятии, в процессе внедрения нового оборудования и технологий.

Конкурентоспособность компании зависит от ряда факторов, которые можно рассматривать как компоненты (составляющие) конкурентоспособности. Их можно разделить на три группы факторов:

технико-экономические;
Реклама;
регулирование.

К технико-экономическим факторам относятся: Качество, цена продажи и стоимость эксплуатации (использования) или потребления продукта или услуги. Эти компоненты зависят от производительности и интенсивности труда, издержек производства, наукоемкой(tm) продукции и т.д.

Коммерческие факторы определяют условия, при которых товары продаются на конкретном рынке. К ним относятся:

условия рынка (острота конкуренции, соотношение между спросом и предложением на данный товар, национальные и региональные особенности рынка, влияющие на формирование фактического спроса на данный товар или услугу);
предоставляемый сервис (наличие дилерских пунктов распространения и станций технического обслуживания в регионе покупателя, качество технического обслуживания, ремонта и других услуг);
реклама (наличие и эффективность рекламы и других средств воздействия на потребителей для формирования спроса);
имидж компании (популярность бренда, репутация компании, фирмы, страны).

Нормативные факторы отражают требования к технической, экологической и иной (морально-этической, если применимо) безопасности использования продукта на данном рынке, а также требования патентного законодательства (патентная чистота и патентная защита). Если продукт не соответствует нормам и требованиям стандартов и законов, действующих на соответствующем рынке, продукт не может быть продан на этом рынке.

Методы оценки конкурентоспособности предприятий

Оценка конкурентоспособности компании на конкретном рынке или его сегменте основана на тщательном анализе технологических, производственных, финансовых и сбытовых возможностей компании, она используется для определения потенциальных возможностей компании и действий, которые компания должна предпринять для обеспечения своей конкурентной позиции на конкретном рынке.

Такая оценка должна включать следующие показатели:

фактические и прогнозируемые инвестиционные потребности, как в целом, так и по отдельным продуктам и конкретным рынкам;
предложение конкурирующих продуктов, их объем и стоимость;
количество рынков или их сегментов для каждого продукта;
потребность в ресурсах для формирования спроса и стимулирования сбыта;
перечень мер и методов, с помощью которых компания может получить преимущество на рынке;
создание благоприятного имиджа компании среди покупателей, производство высококачественной и надежной продукции, постоянное обновление продукции, точное выполнение деловых обязательств.

Результаты исследования используются в качестве основы для разработки стратегии компании, технологии, ассортимента продукции и политики продаж.

В данной статье предлагается интегрированный подход к оценке конкурентоспособности организации (КСО) с различных точек зрения, который обеспечивает минимизацию влияния субъективности. Подход реализуется посредством экспертной оценки, основанной на следующих концепциях:

Анализ КСО на основе бизнес-концепции компании
Анализ КСО на основе концепции «4Ps»
Анализ КСО на основе концепции М. Портера (модель пяти конкурентных сил)

Для практического применения и облегчения анализа для каждого понятия используется качественная пяти- или десятибалльная шкала, в которой граничные условия обозначаются наилучшим и наихудшим положением в соответствии с критериями.

Нормализованный индекс оценки является результирующим относительным показателем измерения КСО и рассчитывается как доля от максимально возможного значения суммы оценок. Значительные расхождения в баллах нормализованного индекса оценки свидетельствуют о недостатке информации или недостаточном уровне экспертности для выполнения задания.

Итоговая оценка КСО определяется либо путем простого усреднения, либо путем определения средневзвешенного балла. Выбор методологии определяется наличием количественной и качественной информации. Методологии оценки КПБ могут быть оценены в соответствии со следующими весовыми критериями: Полнота информации, достоверность информации, уровень допущений, учет показателей КПБ компании, учет областей потенциального конкурентного преимущества, система отслеживания конкурентов, уровень конкурентных исследований.

По результатам оценки конкурентоспособности делаются выводы о конкурентоспособности и выбираются пути оптимального повышения конкурентоспособности продукции для того, чтобы соответствовать вызовам рынка.

В результате оценки конкурентоспособности продукции могут быть приняты следующие решения:

изменения в составе, структуре используемых материалов (сырья, полуфабрикатов), компонентов или конструкции изделия;
изменения в процессе проектирования продукции;
изменения в технологии производства продукции, методах испытаний, системе контроля качества производства, хранения, упаковки, транспортировки, монтажа;
изменения цен на продукцию, цен на услуги, техническое обслуживание и ремонт;
изменения в процедуре реализации продукции на рынке;
изменения в структуре и объеме инвестиций в разработку, производство и распространение продукции;
изменения в структуре и объеме кооперативных поставок при производстве продукции и цен на комплектующие;
изменения в системе стимулирования поставщиков;
изменения в структуре импорта и видах импортируемой продукции.

Меры по повышению конкурентоспособности компании

По результатам собственных оценок конкурентоспособности менеджеры компаний могут выбрать эффективные меры по улучшению показателей отдельных направлений общей деятельности предприятия.

Кроме того, одним из основных направлений повышения конкурентоспособности компании станет стратегическое управление. Складывающийся подход к обеспечению конкурентоспособности предприятий, основанный на конкурентных стратегиях, позволяет провести лишь общий анализ достигнутых компанией конкурентных преимуществ, но не дает точного количественного выражения результатов оценки — поэтому он не может быть использован в качестве основы современной системы обеспечения конкурентоспособности.

Ни одна компания не может добиться превосходства над конкурентами во всех экономических характеристиках товаров и средствах их продвижения на рынке. Необходимо определить приоритеты и разработать стратегию, которая наилучшим образом соответствует тенденциям развития рыночной ситуации и оптимально использует сильные стороны предприятия.

Управление маркетингом обеспечивает целевую ориентацию рыночной деятельности компании, комплексность этой деятельности.

В качестве одного из вариантов повышения конкурентоспособности предприятия можно рассматривать — функционально-стоимостной анализ (ФСА), на котором базируется основная разработка применения и апробация на практике моделей ФСА. Целью создания моделей FCA для улучшения деятельности предприятий является достижение улучшений в работе предприятий по показателям затрат, трудоемкости и производительности. Проведение расчетов по модели FSA позволяет получить большой объем информации FSA для принятия решений.

Как правило, ФСА — информация представляется в виде системы стоимостных и временных показателей, показателей трудоемкости и трудозатрат, а также относительных показателей, характеризующих эффективность работы центров ответственности на предприятии.

Система показателей может использоваться как для текущего (оперативного) управления, так и для принятия стратегических решений.

FCA — Информация определяет, как можно перераспределить ресурсы для максимизации стратегических выгод, помогает выявить возможности для факторов (качество, техническое обслуживание, снижение затрат, сокращение трудозатрат), которые имеют наибольшее значение, и определить наилучшие варианты инвестиций.

На стратегическом уровне информация из модели FCA может быть использована для принятия решений о реорганизации компании, изменении ассортимента продукции и услуг, выходе на новые рынки, диверсификации и т.д.. А на уровне оперативного управления — формулировать рекомендации по увеличению прибыли и повышению эффективности работы компании.

Многолетний западный и отечественный опыт показывает, что компании, ориентированные только на прибыль, страдают близорукостью. Существует достаточно известная ситуация: когда у компании есть прибыль, она неплатежеспособна, и, наоборот, когда у нее есть убытки, компания четко и своевременно расплачивается со своими поставщиками, государством и кредиторами.

Таким образом, можно выделить еще один способ повышения устойчивости компании на рынке — не изолированная цель обеспечения прибыльности, а рост стоимости компании (то есть разница между стоимостью капитала, внесенного владельцем акции при создании компании, и стоимостью этой же акции при ее последующей продаже). Если капитал приумножается, то можно сказать, что компания прочно удерживает свой сегмент рынка.

Исследования показывают, что рыночная стоимость компании значительно связана с коэффициентом денежного потока. Это означает, что измерение и управление стоимостью компании является важнейшим инструментом обеспечения конкурентоспособности, поскольку соответствующие методы обеспечивают точные и взаимосвязанные критерии оценки результатов — стоимости компании, отдельных бизнес-единиц и бизнес-процессов, на основе которых может быть построена деятельность компании.

Анализ конкурентоспособности компании «Сибирский Гурман». Общая характеристика компании

Сегодня ООО «Сибирский Гурманский комбинат полуфабрикатов» является одним из крупнейших производителей замороженных полуфабрикатов и занимает лидирующие позиции по продажам на рынках Урала, Западной и Восточной Сибири. В Сибирском федеральном округе компания является безусловным лидером и занимает здесь 31% рынка пельменей. По данным GFK, «Сибирский Гурман» занимает второе место на российском рынке пельменей, объем которого в 2008 году составил около 900 тысяч тонн (1000-1050 миллионов долларов).

Главный принцип компании — производство качественной продукции. Чтобы соответствовать этому принципу, компания реализует политику управления качеством.

На производственном предприятии создана служба качества, которая осуществляет 100% контроль качества продукции на протяжении всего технологического процесса на базе собственной лаборатории. Кроме того, постоянно проводятся независимые дегустации при непосредственном участии потребителей продукции. В компании есть горячая линия по вопросам качества. В сентябре 2006 года система управления качеством компании была сертифицирована компанией NQA (Великобритания) на соответствие международному стандарту ISO 9001:2000.

В настоящее время «Сибирский Гурман» предпочитает активную рекламу в регионах: Дистрибьюторская сеть охватывает более 50 крупных городов России от Урала до Дальнего Востока. Компания проводит активную региональную политику: обеспечивает продвижение своей продукции в регионах и сотрудничает с надежными и постоянными партнерами в каждом городе.

Доля потребления замороженных полуфабрикатов в России в настоящее время превышает 80%. Емкость российского рынка составляет 915 — 1000 тыс. тонн в год. Темпы роста рынка составляют 10 — 15%. Доли рынка ведущих поставщиков в сегменте замороженных полуфабрикатов и пельменей (по ГФК в 2008 году).

Ассортимент компании включает все традиционные категории замороженных полуфабрикатов: Пельмени, вареники, фаршированные блины, рубленые полуфабрикаты, манты, хинкали, тесто.

Миссия компании сформулирована следующим образом: Мы производим продукты, которые требуют минимум времени на приготовление и всегда есть под рукой в домашнем холодильнике. Мы создаем вкус, который любим сами, и бережно сохраняем его для наших потребителей.

Анализ конкурентной среды компании

До мирового финансового кризиса 2008 года российский рынок замороженных полуфабрикатов (ЗПФ) ежегодно рос более чем на 20% в стоимостном выражении. По данным Мясного союза и Росстата, в 2006 году рынок вырос на 22,7%, в 2007 году — на 23,6%, последний год, по предварительным расчетам, даст более скромный результат — 18-19%. Объем рынка в 2007 году составил около $3 млрд в деньгах и 1,698 млн тонн в натуральном выражении. Ожидалось, что мощность в 2008 году составит около $3,5-3,8 млрд, но эта цифра будет несколько ниже, так как исследование проводилось до изменения курса доллара, и, скорее всего, она составит $3,2 млрд.

В 2009 году рост рынка будет еще более скромным: Аналитики прогнозируют 10-12%, а потребление КФС на основе мяса останется примерно на уровне прошлого года — 1,75-1,79 млн. тонн.

Продукты, обычно называемые FQF, делятся на сегменты пельменей, блинов, пельменей, готовых блюд и готового мяса. Пельмени являются крупнейшим сегментом рынка и составляют более половины общего объема продаж. По данным компании «Комкон», пельмени регулярно покупают почти 65% российских домохозяйств. Лидерство этого популярного продукта сложилось исторически, и в обозримом будущем ситуация вряд ли кардинально изменится.

По данным розничного аудита десяти крупнейших городов России, проведенного компанией Business Analytica, в пятерку лидеров по производству пельменей входят петербургская компания «Талосто» (торговые марки Sam Samych, «The top five domestic pelmeni producers are St. Петербург (торговые марки «Саммич Саммич» и «Богатырский»), «Равиоли» (Raviolo, Снежная Страна), «Сибирский Гурман» (Великосочные, Для любимых, Домашние секты), «Качественные продукты» (Русский хит) и Останкинский МПК. Их совокупная доля рынка составляет около 40 %.

Динамика рынка FOD сильно зависит от развития компонента пельменей, на долю которого приходится 50,9% по стоимости (за десять месяцев 2008 года, по оценкам Business Analysts). Например, по данным «Экспресс-Обзор», рост спроса на FOD в 2007 году составил 45,4%, что связано с ростом сектора Pelmeni. Вклад других сегментов значительно ниже: например, для мясных полуфабрикатов он составил 19,6%, для блинов — 15,2%, для пиццы — 6,8%.

Количество участников рынка велико, только в Москве их около 200. Сегмент пельменей развивается вопреки общей тенденции консолидации рынка: он характеризуется низкой степенью концентрации производства. Здесь есть как крупные компании с устоявшимися брендами («Дарья», «Талосто», «Сибирский Гурман», «Равиоло», «Мириталь»), так и множество средних региональных производителей.

В большинстве городов потребитель предпочитает продукцию местных производителей. Зачастую он значительно дешевле во всех ценовых сегментах, а фактор цены стоит в России на первом месте по важности при принятии решения о покупке. Для компаний федерального масштаба особенно актуален вопрос выхода и поддержания дистрибуции на региональных рынках. Этот процесс сложен, поскольку рынок имеет очень выраженную региональную специфику. В регионах активно развиваются группы небрендированных RFP.

Сильные позиции местных компаний на региональных рынках также во многом обусловлены высокой стоимостью логистики. Не имея возможности обеспечить своему бизнесу большой географический охват, они вынуждены усиленно развиваться на своей территории. В то же время, по мнению экспертов, основными конкурентными преимуществами мелких производителей являются высокая лояльность потребителей и доскональное знание реалий местного рынка.

В любом случае, выйти на рынок пельменей с собственной продукцией сейчас практически невозможно. Рынок является высококонкурентным, а разработка нового бренда требует больших финансовых затрат. По мнению аналитиков, конкуренция значительно усилится в связи с выходом на рынок частных марок, так называемых private labels. Производитель, готовый изменить «имя» своего продукта, получает возможность стабильных продаж без затрат на рекламу. В 2008 году на продукцию под брендами различных сетей приходилось около 5% российского рынка F&V.

Если говорить о потребительских предпочтениях без привязки к производителю, то в регионах и главных российских столицах картина разная. Москвичей побуждает к покупке прежде всего качество продукта и скорость приготовления. Характерной чертой провинциального потребителя является консерватизм. Как правило, они выбирают проверенные и испытанные продукты и с подозрением относятся к новинкам.

Многие россияне уже не представляют свой рацион без пельменей, а между тем доля пельменей на рынке РФП сокращается. За последние пять лет он сократился почти на 6% (по оценкам «Экспресс-Обзор»). Казалось бы, главным конкурентом пельменей должны быть мясные полуфабрикаты, но их доля на рынке FOD практически не меняется в последние годы. На самом деле, пельмени переживают упадок под натиском относительно новых продуктов — в основном блинов, пиццы и готовых блюд.

Блины имеют большой потенциал для развития по сравнению с насыщенными сегментами пельменей и котлет. Низкая цена по сравнению с другими видами «замороженных продуктов» способствует росту популярности. В случае с готовыми обедами объем продаж растет на 30-35% в год. По данным b2b-каталога «замороженные продукты», пицца также показывает стабильный рост: 10-11%. И в этих нишах еще есть место для новых игроков.

Особенно насыщены нижний и средний ценовые сегменты рынка пельменей — такая картина наблюдается уже давно, и поэтому рынок развивался за счет повышения качества, считают эксперты исследовательской компании Euromonitor International. Кстати, деление на ценовые сегменты достаточно условно и выглядит так: 80-90 рублей за килограмм — пельмени для масс-маркета, 90-120 рублей — средний ценовой сегмент, 130-200 рублей. — высокий сегмент, более 200 рублей — категория «Премиум».

Жесткая конкуренция заставляет производителей пельменей искать нестандартные пути — в частности, они стараются освежить традиционный ассортимент пельменей. На рынок было выпущено большое количество новых продуктов, отличающихся инновационным составом и упаковкой. Например, российский потребитель впервые попробовал пельмени с начинкой из медвежатины и оленины.

Для оценки конкурентоспособности взят метод расчета интегрального показателя качества, согласно которому интегральный показатель качества представляет собой отношение значения комплексного показателя качества к цене товара.

Для того чтобы рассчитать комплексный показатель качества, мы снова составим список параметров для оценки конкурентоспособности. В основе списка параметров лежит концепция «4P» (Product, Price, Sales Channels, Market Promotion). Давайте сформируем параметры в группы:

продукт — качество, ассортимент, долговечность, уровень обслуживания
цена — уровень цены, условия оплаты, виды скидок, процент скидки
каналы сбыта — степень охвата рынка, регионы сбыта, интенсивность каналов сбыта,
рыночная реклама — рекламные каналы, бюджет торгового маркетинга, рекламный бюджет.

Для того чтобы оценить КСО компании «Сибирский Гурман», возьмем двух других участников отрасли производства и продажи замороженных полуфабрикатов:

конкурент на федеральном уровне, компания «Мириталь», является одним из крупнейших производителей и участников рынка в европейской части России.
конкурент на региональном уровне — компания «Алекон» — производитель в Новосибирске, который имеет пересекающуюся дистрибуцию продукции с компанией «Сибирский Гурман» и основным конкурентом в Новосибирске.

Воспользуемся стандартной системой экспертных оценок для анализа — шакал от 1 до 5, при этом «5» — высший балл, высокий уровень развития параметров, «1» — минимальный балл, низкий уровень развития параметров.

Воспользуемся методикой расчета комплексных и интегральных показателей качества. Используя имеющиеся экспертные данные оценок каждого из указанных параметров, занесем результаты экспертных оценок, весовые коэффициенты всех параметров и расчеты показателей качества в таблицу.

Таким образом, результаты оценки конкурентоспособности показали практически равное преимущество по качеству двух производителей — «Сибирский Гурман» и «Мириталь» над производителем регионального уровня — компанией «Алекон».

Рекомендации и меры по повышению конкурентоспособности.

По результатам сравнительного анализа показателей качества компания «Сибирский Гурман» получила достаточно высокую оценку. Таким образом, сводный индекс качества составил 4,37 балла, а максимальный индекс — 5 баллов.

В основу мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия должны быть положены уровни оценки каждого параметра оценки конкурентоспособности. Поэтому особое внимание следует уделить таким параметрам, как:

Интенсивность каналов распределения
Бюджет на торговый маркетинг
Степень охвата рынка
рекламные каналы
Рекламный бюджет.

В качестве мер по повышению конкурентоспособности предприятия «Сибирский Гурман» может быть предложена следующая система мероприятий.

Деятельность 1 — Оценка ассортиментной политики и выявление неконкурентоспособных и убыточных товаров с целью исключения их из производственной программы. Чтобы достичь желаемого результата, необходимо провести АВС-анализ для всего ассортимента выпускаемой продукции.

Действие 2 — Улучшение качества производимой продукции. Следует рассмотреть возможность сертификации продукции с увеличенным сроком хранения до 366 дней или одного года.

Действие 3 — Усиление интенсивности каналов распределения. Необходимо провести дополнительный анализ структуры распределения по каналам сбыта, включая поставки в розничные сети, традиционные розничные магазины, продажи через оптовый канал сбыта. Предоставить эффективные ассортиментные матрицы для сетевого ритейлера, включающие обязательные ключевые позиции ассортимента для обеспечения выгодного ассортиментного предложения. В свою очередь, ассортимент сетевого ритейлера обеспечит необходимые продажи.

Деятельность 4 — Работа со степенью охвата рынка. Необходимо оценить распределение в соответствии с текущей территорией представления продукции компании. На каждой территории оцените процент охвата всех торговых точек с учетом основных клиентов и торговых сетей. Результатом анализа должно стать предложение для дистрибьюторов по развитию клиентской базы на каждой территории. Предложение будет эффективным, если оно подкреплено подготовленным инструментом развития клиентской базы, например, программой торгового маркетинга.

Мероприятие 5 — Исполнение бюджета компании по торговому маркетингу. В условиях ограниченных бюджетов на рекламу, в том числе на трейд-маркетинг, необходимо разрабатывать эффективные виды трейд-маркетинговых программ с оценкой затрат и выгод. В типовых программах необходимо определить условия реализации задач компании в той или иной области. Реализация бюджета торгового маркетинга будет более эффективной, если компания сконцентрирует свои усилия на ключевых направлениях среди ключевых клиентов. Дополнительным условием для разработки программы является анализ конкурентных предложений в торговом маркетинге.

Действие 6 — Работа с выбором рекламных и потребительских каналов рекламы. Хорошей альтернативой для повышения эффективности распространяемой рекламы может стать передача этих функций на аутсорсинг интегрированным рекламным агентствам. Такие агентства располагают статистическими данными об активности использования каждого из маркетинговых каналов, данными о потенциальном количестве контактов каждого из рекламных каналов.

Заключение

Конкурентоспособность и конкуренция — это сложные, многоуровневые экономические понятия, без изучения которых не может существовать ни один успешный бизнес. Актуальность исследования конкурентоспособности для всех предприятий современной России чрезвычайно высока. С нарастающим ускорением научно-технического и социально-экономического развития, увеличением элементов неопределенности и непредсказуемости во внешних отношениях, большинство предприятий стремятся перейти от внутреннего процесса к стратегическому планированию. Разработка и реализация корпоративной стратегии, которая могла бы лучше соответствовать быстро меняющейся внешней среде, стала чрезвычайно важной частью управленческой деятельности большинства предприятий. И одну из главных ролей в стратегических планах успешных компаний играет учет и использование собственных конкурентных преимуществ и способность противостоять угрозам со стороны конкурентов.

В связи с этим в первой теоретической части данной курсовой работы была рассмотрена сущность понятия конкуренции и конкурентоспособности. Были приведены наиболее распространенные методы оценки конкурентоспособности и предложен план действий по повышению конкурентоспособности.

Во второй, аналитической части был проведен комплексный анализ конкурентной среды компании «Сибирский Гурман». Таким образом, были подготовлены данные о текущей ситуации в отрасли замороженных полуфабрикатов. Так, в 2009 году исследование показывает замедление темпов развития рынка и начало стагнации самого обширного сегмента — пельменей. В таких условиях конкуренция на рынке усиливается, борьба за выбор покупателя ужесточается, перед производителями замороженных полуфабрикатов стоит задача обеспечить стабильное место на «розничной полке» и достойный уровень качества продукции.

Результатом второй части этой работы стал внедренный метод оценки конкурентоспособности. Были рассчитаны комплексные и интегральные показатели качества компании «Сибирский Гурман».

В третьей части работы на основе проведенного анализа были сформулированы основные направления, по которым необходимо разработать меры по повышению конкурентоспособности. В соответствии с этими направлениями был разработан комплекс практических рекомендаций, которые позволят компании «Сибирский Гурман» улучшить свои позиции на рынке замороженных полуфабрикатов.

Список литературы

Кротков А.М., Еленева Ю.Ю. Конкурентоспособность предприятия: подходы к обеспечению, критерии, методы оценки.
А.Н. Захаров, А.А. Зокин. Конкурентоспособность предприятий: Сущность, методы оценки и механизмы повышения
Воронов А.А. Моделирование конкурентоспособности продукции предприятия // «Маркетинг в России и за рубежом», 2003, № 4.
Грибов В., Грузинов В. Конкурентоспособность предприятий
Захаров А.Н. Экономическая сущность и механизмы повышения конкурентоспособности предприятий. (Мировой опыт).
Ковалев В.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия // В.В. Ковалев, О.Н. Волкова — М.: Проспект, 2004 — 424 с.
Магомедов Ш.Ш., Беспалова Г.Е. Конкурентоспособность товаров: теория, оценка// Методы менеджмента качества. — 2005, № 9. — С. 30 — 33
Портер Майкл Е. Конкуренция. — М.: Вильямс, 2002. — 496с.
Урбан Н.А. Урбан О.А. «Методология принятия решений на основе весового анализа». Материалы Всероссийской научно-практической конференции «Новые технологии подготовки специалиста в современных социально-экономических условиях», Новокузнецк, 8 декабря 2005 г., Новокузнецк.
Фатхутдинов Р.А. Управление конкурентоспособностью организаций. Учебник. М.: Издательство «Эксмо», 2004. 544 с.