Феномен эмпатии, симпатии и антипатии

Оглавление:

Существует много различных интерпретаций того факта, что человек ищет компанию своего рода. Этот поиск связан с желанием быть вместе, быть рядом, быть рядом.

Кроме того, человек стремится быть со своим собственным видом. Эти две точки очень тесно связаны. Поиск — это не что иное, как потребность в контакте, в общении, которая возникает в человеке почти с момента рождения. Эта потребность наиболее отчетливо проявляется в возрасте полутора-двух месяцев. С этого момента человек становится объектом и субъектом сочувствия и антипатии.

На протяжении всей жизни, сочувствие и антипатия постоянно сопровождают человека, формируя его доминирующее отношение к другим, к себе, ко всей жизни в целом

На протяжении всей истории развития концепции симпатии предпринималось много попыток ее определения.

Симпатия, согласно словарю С. Ожегова, — это притяжение, сочувствие. Симпатизировать — это вызывать сочувствие, находить себя, быть привлекательным.

В современной психологии эмпатия обычно интерпретируется либо как способность понимать чувства другого человека, либо как способность встраивать себя в эмоциональную жизнь другого человека, делиться ею. На сегодняшний день в психологии достаточно много литературы, как отечественной, так и зарубежной, посвященной проблеме эмпатии.

В настоящем резюме предпринята попытка пролить свет на разнообразие существующих взглядов на симпатии, дать краткое отступление от истории возникновения этого понятия и представить некоторые из свойств, присущих субъекту симпатии, а также показать связь между субъектом и объектом симпатии.

История сочувствия

Симпатия (от греческого sympatheia — притяжение, внутренняя склонность) — это стабильное позитивное отношение к кому-то или чему-то, которое выражается в доброте, доброжелательности, восхищении, приглашении к общению, внимании, помощи (альтруизм).

Причины сочувствия могут быть сознательными и малоосознанными. Первый включает в себя общность взглядов, идей, ценностей, интересов, моральных идеалов. Вторая — это внешняя привлекательность, черты характера, поведение и т.д., то есть привлекательность. Не случайно по определению А. Г. Ковалева (1975) симпатия — это немного сознательное отношение или влечение одного человека к другому.

Феномен симпатии привлек внимание древнегреческих философов, которые интерпретировали его как духовное, объективное общение всего сущего, благодаря которому люди сочувствуют друг другу.

Понятие «симпатия» происходит от древнегреческой философии. Однако многие американские ученые, такие как Смит, Спенсер, Шопенгауэр, Шелер и Рибо, также активно работали и изучали его. Можно сказать, что концепция сочувствия прочно закрепилась в психологии, однако, именно концепция сочувствия стала работой. Но и сегодня нет единого определения, мнения или взгляда, и понимание эмпатии не сходится между учеными разных направлений и школ.

Т. Липпс активно развивал теорию эмпатии. Для него эмпатия — это особый вид понимания сущности объекта или предмета. Понимание другого человека основано на желании открыть в нем те же качества, что и в самом объекте, и происходит через подражание.

З. Фрейд считал, что соучастие в эмоциональном состоянии человека происходит через два механизма — заражение и имитацию. Он указал на важность эмпатического взаимодействия и написал, что понимание природы этого механизма поможет нам понять, как люди взаимодействуют в тесном, личном общении.

М. Шеллер рассматривал эмпатию как когнитивный механизм, направленный на другую личность. Он выделил несколько уровней эмпатического взаимодействия. Сочувствие — состояние слияния с объектом сочувствия; сочувствие — участие в переживании другого человека при сохранении самостоятельных чувств субъекта, и, наконец, истинное сочувствие — высокое, рациональное состояние, на данном этапе является осознанием человечеством.

Психологи конца XIX века рассматривали «симпатию» как основную эмоцию, на основе которой развиваются социальные чувства. Таким образом, Т. Рибо, описывая феномен симпатии, делит его на два уровня. На самом низком психофизиологическом уровне это синергия (имитация моторных приводов), а на более высоком уровне — как синестезия («когерентность чувств, переживаний, каких похожих действий»). Рибо указывает на сложную природу эмпатического процесса, он не всегда сопровождается альтруистическим действием. Часто, когда люди видят опыт других людей, они пытаются избавиться от своих страданий и отвернуться от помощи.

В. Стерн также считал, что симпатия — это главная эмоция. Он разделяет «чувства к другим» (нежность, любовь) и «чувства к другим» (сострадание, радость). Первые служат предпосылкой для появления вторых. Только через сострадание к другим, через альтруистическое поведение ребенок может развить чувство любви к своим близким.

С. Эш назначил два вида сочувствия — сочувствие и сопереживание. Первое явление — это переживание эмоций, похожих на эмоции объекта; оно эгоистично по своей природе и направлено к самому себе, так как переживание отрицательных эмоций часто вызывает реакцию избегания травмирующих ситуаций. В эмпатии переживания субъекта и объекта не идентичны.

К. Роджерс предполагает, что быть в состоянии эмпатии — это точно воспринимать внутренний мир другого человека, не теряя при этом ощущения «как будто». И если эта важная коннотация «как бы» утеряна, то речь уже идет о том, чтобы «заразить» эмоции другого и пережить их в той же степени.

Американский социолог Джейкоб Морено определил природу симпатии и выдвинул гипотезу о том, что источники симпатии являются врожденными и возникают в результате таинственной способности привлекать или отталкивать людей. Люди, имеющие его, занимают высокий социальный статус в группах, к которым они принадлежат. Так, по замыслу Якоба Морено, у некоторых людей есть социальный дар, который спонтанно вкладывается сверху и проявляется в виде потока специальных частиц эмоциональной энергии, излучаемых этим человеком.

Эта гипотеза была подвергнута резкой критике со стороны многих психологов, особенно отечественных. Они заявили, что основным определяющим фактором симпатии является поведение человека при общении с другими людьми, его моральные и этические качества, а также его идеологические убеждения.

Ф. Ла Рошфуко справедливо отметил, что «некоторые люди отталкиваются, несмотря на все свои заслуги, и привлекают других со всеми своими недостатками». Феномен притяжения, притяжения для объяснения природы симпатии используется и сегодня, но вместо Якоба Морено используется другое понятие — притяжение.

Английское слово «аттракцион» переводится как «аттракцион», «аттракцион», «аттракцион». В психологии этот термин относится к процессу и результату формирования позитивного эмоционального отношения (Андреева, 1997). Привлечение — это наличие чувств, отношения к другому человеку и их оценка. Особенность симпатии в том, что она никем конкретно не оправдана, а развивается спонтанно по ряду причин психологического характера.

Поскольку механизм симпатии во многом остается загадкой, он вызывает большие трудности у педагогов в воспитании детей и формировании позитивного социального климата в группах детей. Как отмечает А.А. Рояк (1974), когда детям не нравится дошкольник, педагогу очень трудно понять причины его непопулярности, а иногда просто не удается создать благосклонность к другим детям. В определенной степени выявление факторов, способствующих привлечению, помогает понять механизмы формирования симпатий. По словам Л. Гозмана, так и есть:

Свойства объекта привлечения;
Свойства объекта привлечения;
Соотношение между свойствами привлекаемого объекта и привлекаемого объекта;
Особенности взаимодействия;
особенности коммуникационной ситуации;
Культурный и социальный контекст;
Время (динамика развития отношений во времени).

Таким образом, возникновение и развитие притяжения и, следовательно, симпатии зависит как от характеристик объекта симпатии (его привлекательности), так и от симпатизирующего субъекта (его склонностей, предпочтений), и определяется конкретными социальными условиями.

Симпатия как реакция на свойства объекта

Эмоциональные отношения на первом этапе их развития проявляются в форме симпатий и антипатий одного человека к другому. На первом этапе развития эмоциональных отношений именно симпатия выступает в качестве их ведущей составляющей.

На первых этапах общения наиболее заметным является влияние наиболее заметных признаков личности, таких как социально-демографическая принадлежность, символы социального статуса и т.д., не требующих времени для их идентификации. Важнейшей такой особенностью является внешний вид, степень физической привлекательности.

Физическая привлекательность, как правило, измеряется экспертными рейтингами, степень однородности которых, при условии, что рейтинговые («судьи») принадлежат к одной субкультуре, является, вопреки ожиданиям, очень высокой Гозман Л. Я. Психология эмоциональных отношений. Факторы, влияющие на оценку внешности, — это пол «судьи» и его знакомство с оцениваемым человеком — лица, с которыми он знаком, оцениваются значительно выше. Это приводит к выводу, что оценка физической привлекательности или красоты другого человека определяется степенью, в которой он соответствует одному из существующих стандартов внешности, для людей, принадлежащих к той же или близкой субкультуре. Распространенность и жесткость таких стандартов может быть связана с влиянием кино и телевидения, которые рекламируют одни и те же явления.

В серии исследований под руководством К. Дайон показано, что внешний вид объекта существенно влияет на атрибутивные процессы. Все эксперименты проходили по одной и той же схеме — группе судей давали информацию о нарушении, совершенном кем-то, кого они не знали (например, дошкольником, учащимся средней школы, старшеклассником или студентом колледжа), и им вручали фотографию нарушителя. Судьями являются преподаватели соответствующих учебных заведений, а для двух последних возрастных групп — сверстники «обвиняемых». Задача судей состояла в том, чтобы сделать вывод о личностных характеристиках «обвиняемого» и предложить приговор на основе имеющейся информации. Было установлено, что судьи во всех группах выносят более суровые приговоры и приписывают более негативные черты личности, когда преступление совершается непривлекательным человеком.

Помимо внешнего вида, на симпатии также влияют и другие характеристики субъекта, такие как социальные характеристики человека, например, статус, образование, род занятий и т.д. В большинстве случаев симпатия позитивно соотносится с достоинством объекта. Однако это правило имеет серьезные ограничения: Слишком» большое выражение положительных качеств снижает симпатию к человеку. Такие данные были получены, в частности, Э. Аронсоном, исследовавший влияние на симпатии некоторых обобщенных характеристик, указывающих на уровень способности человека выполнять различные действия, обладание широким классом навыков, умение общаться с людьми и т.п. Эту характеристику можно назвать компетентностью. Очевидно, что вне конкурентной ситуации, когда другой человек не является соперником, более компетентный нравится больше, чем менее компетентный, потому что он обладает большим количеством положительных качеств (умелый, ловкий, умный и т.д.).

Пути и средства общения врача-психолога с пациентом

Психодиагностика — это отрасль психологии, которая занимается разработкой теорий, принципов, инструментов оценки и измерения индивидуальных психологических характеристик личности.

Психологи, работающие в медицине, используют средства психодиагностики для решения практических задач. Практические задачи возникают при изучении истории болезни, медицинской и психологической оценке, а также при медицинских и психологических консультациях. Медицинские психологи также участвуют в разработке психодиагностических методов.

Для создания внутренней картины болезни психодиагностика в работе с пациентами использует различные методы, ведущей из которых является беседа. Он помогает определить сознание пациента, представления о болезни, помогает в психологической оценке субъективных проявлений болезни, проявляющихся по врожденным и приобретенным личностным признакам пациента.

Беседа с пациентом решает главную задачу и помогает конструктивно исследовать все структуры внутренней картины болезни. Осмысленная сторона общения с пациентом реализуется путями и средствами. Основными средствами являются вербальная и невербальная коммуникация.

Вербальное общение осуществляется с помощью языка, который служит источником информации и способом воздействия на пациента. Надлежащими и эффективными критериями для вербальной передачи информации являются следующие:

Простота, лаконичность и полнота формулировок без особых определений и терминов;
Ясность информации, что означает, что пациент сможет ответить на вопросы, что, как, сколько, где, почему, когда?
Доверие, которое подразумевает профессионализм медицинского работника и уважение конфиденциальности информации;
Соответствие сообщения — информация передается в нужное время с учетом индивидуальных особенностей пациента.

Медицинский психолог должен уметь слушать, что может быть активным, пассивным, эмпатичным.

Эффективность отношений обеспечивается партисипативным и дружелюбным отношением всего медицинского персонала к пациенту. Бесспорным фактом является то, что, с одной стороны, это слово имеет огромное психотерапевтическое значение, но, с другой стороны, оно может вызвать ряд нервно-психических расстройств. В конце концов, слово может просто убить больного человека.

Невербальная коммуникация на самом деле является методом наблюдения за пациентом, основанным на своеобразном эмоциональном и телесном языке. Это невербальные способы коммуникации — мимика, жесты, осанка, рука, голова, движения туловища, которые относятся к внешним проявлениям чувств и эмоций человека.

Выразительные движения, такие как мимика, походка, жесты играют важную роль в общении. Важным аспектом невербального общения является взгляд человека. Выражение лица на некоторых участках лица также отражает основные человеческие эмоции, а изменения в состоянии мышц лица говорят о том, что психологическое и соматическое состояние пациента меняется.

Большая часть информации в процессе коммуникации передается посредством позы тела и жестов, которые могут выразить доверие и недоверие, одобрение или неудовлетворенность. С точки зрения диагностики, важно учитывать природу жестов. Походка также может рассказать нам что-то о возрасте, психологическом и социальном статусе пациента.

Психологическое диагностирование

Из всех видов деятельности врача-психолога, психологический диагноз является основным видом. В клинической практике целью диагностики является получение достаточно полной картины психологических характеристик человека с помощью различных методов обследования.

Диагностика позволяет выявить причины того или иного психологического феномена или его расстройства и на основании этого оказать пациенту соответствующую помощь.

Медицинский психолог исследует особенности интеллекта, эмоционально-волевой сферы пациента, психологические причины его болезни. Эффективных методов получения такой информации в психологии разработано достаточно много, поэтому в медицине профессиональный психолог может помочь в прохождении анамнеза.

Различные методы клинической диагностики позволяют получить более полную информацию о пациенте. Клиническая диагностика основана на обобщении различных данных, полученных в результате интенсивного изучения конкретного случая. Он исходит из принципа качественного анализа особенностей психологического феномена.

Результаты психологических исследований оцениваются в клинической диагностике без статистических методов, на основе опыта и интуиции индивидуального психолога.

Этапы психодиагностики:

Анализ исходной документации по предмету;
Конкретизация целей и задач, планирование программ;
Опрос пациента;
Психологическая реабилитация и экспертная диагностика;
Обработка психодиагностических данных и их анализ;
Вывод по результатам психодиагностических тестов;
Разработка индивидуальной программы реабилитации пациента.

Специалист по клинической диагностике выполняет функции, связанные со сбором, анализом, синтезом большого количества важных и необходимых данных. Моменты из жизни клиента, факты из его биографии не только помогают, но и расширяют возможности помощи, позволяют всесторонне изучить проявления психической активности.

Анализ медицинской документации, результатов тестов и прямых бесед с больным человеком помогает сформулировать предположения о природе заболевания.

Правила эффективного общения между медицинским психологом и пациентом

Все специалисты, работающие с пациентами, должны знать и использовать определенные правила эффективного общения. Это своеобразная тактика специалиста по работе с больным человеком.

Общение с пациентом начинается с создания приятной атмосферы, в которой нет мелочей, таких как оптимальное освещение помещения, наличие постороннего шума, присутствие незнакомых людей, которые могут вызвать скованность пациента, готовность пациента говорить.

Знакомство с пациентом следует перенести на другое время, если пациент устал или чего-то боится. Если пациент испытывает боль, важно сначала следовать инструкциям врача.

В течение дня встреча может быть разделена на несколько частей, на нее может быть выделено 10-15 минут.

Перед началом общения с пациентом врач-психолог должен ознакомиться с имеющейся информацией о пациенте — это экономит время и не утомляет пациента.

Важно уточнить правильный адрес, возраст, номер телефона, место работы и т.д. Не менее важно установить доверительные отношения и потратить несколько минут на разговоры на отвлеченные темы, прежде чем начнется основной разговор.

Пациент должен увидеть заинтересованность врача-психолога в решении своей проблемы, должен знать цель разговора, должен понимать, какую пользу он получит.

Желательно привести примеры того, как надежная информация поможет определить правильное лечение.

Психолог задает тон разговору, давая пациенту возможность рассказать о болезни и ее симптомах, одновременно оценивая его эмоциональное состояние и уровень понимания.

Разговор должен вестись простым и понятным языком, без использования медицинской терминологии. Рекомендуется, чтобы терапевт делал заметки на бумаге, чтобы ему не приходилось держать в голове всю информацию, которую он получает.

Существует 10 правил терапевтического общения:

Сначала укажите ваше имя, должность и цель общения;
Сначала позвоните на «вы» и сделайте зрительный контакт с кивком и улыбкой, чтобы показать, что вы предпочитаете их;
Только позитивный тон голоса;
Говорите четко и спокойно на языке пациента, о котором идет речь.
Поощряются вопросы от пациента;
Соблюдение конфиденциальности и секретности;
Внимательно выслушивая пациента;
Проявляя сочувствие, искреннюю заинтересованность, вовлеченность;
проактивно создавая психологическую атмосферу;
Обнадеживающие замечания после каждого успешного действия пациента с непосредственным контактом.

На странице курсовые работы по психологии вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Психология».

Здесь темы рефератов по психологии

Читайте дополнительные лекции: