Оглавление:
Характерной чертой менеджмента является то, что он направляет компании на максимальное удовлетворение потребностей рынка, постоянное повышение эффективности производства, свободу принятия решений, разработку стратегических целей и программ и их постоянную корректировку в ответ на рыночные условия.
Менеджмент, проще говоря, это своего рода искусство, которое заключается в умении добиваться поставленных целей за счет использования рабочей силы, максимального применения интеллектуальных ресурсов, а также тщательного анализа мотивов поведения других людей. Крупные корпорации и банки представляют собой ядро экономической и (следовательно) политической власти больших стран. Это означает, что решения менеджеров, как и решения государственных деятелей, могут играть огромную роль и влиять на судьбу государств, регионов, словом, миллионов людей.
Тем не менее, роль менеджеров не ограничивается присутствием только в огромных разветвленных и чрезвычайно сложных структурах корпоративного управления или в государственном аппарате. В развитой рыночной экономике малые и средние предприятия также играют важную роль. В России абсолютное большинство малых предприятий в производственной сфере и сфере услуг являются частными и относятся в основном к сектору малого бизнеса. Способность эффективно управлять ими означает способность выживать, расти и преодолевать трудности.
Термин «менеджмент» стал широко использоваться в отечественной научной литературе и практике управления только в 90-х годах прошлого века, в связи с переходом от административно-командной системы управления к формированию современной системы управления, основанной на рыночных отношениях, которая распространена во всем цивилизованном мире.
Менеджмент — это наука управления, практика и, как считают многие, в некотором роде искусство управления организациями в рыночных условиях. Цели этих организаций в основном экономические.
Менеджмент — это область знаний и профессиональной деятельности, направленная на постановку целей и обеспечение их достижения путем рационального использования ресурсов (в любых условиях, не забываем). Изначально менеджмент развивался как теория эффективного управления производством, затем он стал теорией управления деятельностным поведением людей.
Необходимо проводить четкое различие между такими (на первый взгляд идентичными) терминами, как «управление», «лидерство» и «менеджмент».
Существует несколько основных подходов к управлению:
- Процессуальный подход. Управление в данном случае рассматривается как процесс. Например: планирование, организация, мотивация, контроль;
- системный подход. При таком подходе и цели, и задачи определяются в демонстрационной форме. Строится дерево целей, система делится на подсистемы, например, организация — на отделы.
Функции управления определяют устойчивый состав конкретных видов управленческой деятельности, характеризующихся однородностью действий, целей или объектов их применения.
Они имеют наиболее общие задачи, а также направления управленческой работы, состав и предложение которых в наименьшей степени зависят от специфики конкретной организации (отрасли, размера, организационно-правовой формы и т.д.).
Рассмотрение природы менеджмента как определенного набора взаимосвязанных функций обеспечивает синтез различных школ научного менеджмента, а также возможность реализации ситуационного подхода к принятию управленческих решений.
В системном представлении можно выделить такие три группы функций управления, которые являются наиболее часто встречающимися для абсолютно любых типов организаций, а также любых условий функционирования:
- общие функции управления;
- Социально-психологические функции менеджмента;
- технологические функции менеджмента.
![Развитие теорий менеджмента в РФ - Развитие концепции глобального менеджмента](https://lfirmal.com/wp-content/uploads/image-98388.png)
Развитие концепции глобального менеджмента
Самым первым объективным условием, вызвавшим первый большой интерес к менеджменту, была промышленная революция в Англии.
Однако идея и понимание того, что менеджмент может внести существенный и значительный вклад в развитие и успех организации, впервые были восприняты в Америке. Этому событию благоприятствовали объективные факторы, обусловленные специфическими условиями развития бизнеса в начале ХХ века в Соединенных Штатах Америки.
Следующая, гораздо более поздняя предпосылка неразрывно связана с появлением ТНК (транснациональных корпораций). Они добились этого к концу девятнадцатого века и сделали Америку крупнейшим единым рынком в мире. В то время в Америке практически отсутствовало государственное регулирование бизнеса, что позволило предпринимателям, сумевшим развить свой бизнес, стать монополистами. Эти и другие факторы послужили толчком для формирования крупных отраслей и фирм, сложность и масштаб которых требовали все более формализованных способов управления.
Возникновение и формализация менеджмента были, прежде всего, конкретным ответом на потребность крупного бизнеса в квалифицированном и профессиональном управлении.
Во-вторых, этому фактору способствовало широкое открытие возможности в полной мере использовать преимущества научно-технического прогресса — технологии, созданные в ходе промышленной революции.
В-третьих, необходимо признать достижения небольшой группы предприимчивых, любознательных людей, которые в свое время проявили горячее желание найти лучшие и наиболее эффективные способы и методы ведения дел.
Успехи возникновения и развития менеджмента были тесно связаны с достижениями других областей знаний (математики, психологии, техники, социологии и т.д.). Таким образом, менеджмент как наука об организационном управлении становится все более междисциплинарной. По мере развития смежных областей знаний теоретики и практики менеджмента получали все больше информации о факторах, влияющих на успех организации. Постепенно междисциплинарная наука об организационном управлении стала называться управленческой мыслью.
В то же время во всем мире происходили огромные изменения. Они были тесно связаны с научно-техническим прогрессом, а также с радикальными изменениями в отношении общества и государства к экономике. Эти и ряд других факторов заставили представителей аналитических центров менеджмента лучше понять не только внутренние, но и внешние по отношению к организации факторы, влияющие на достижение успеха в бизнесе. Разрабатываются все новые и новые подходы к управлению, что в целом отражает общую эволюцию управления как науки.
В связи с описанным выше развитием, следующие четыре подхода к управлению стали наиболее важными:
- Системный подход;
- Процессуальный подход;
- Ситуационный подход.
Насколько древними являются истоки науки управления, доказывает тот факт, что как только доисторические люди начали жить организованными группами, у них уже возникла острая необходимость в управлении.
Основатель школы научного менеджмента Ф.У. Тейлор уверенно заявил, что «искусство научного управления — это эволюция, а не изобретение».
Таким образом, для целенаправленной и осмысленной работы любой команды обязательно требуется влияние лидера в четырех основных областях — планировании, организации, руководстве и контроле.
В практике управления есть множество примеров организаций, которые были созданы в древние времена и успешно функционируют сегодня, прежде всего благодаря созданию рациональной структуры управления. Например, Римско-католическая церковь имеет самую простую структуру управления: папа, кардинал, архиепископ, епископ и священник.
Как уже упоминалось выше, революция в производственных отношениях неразрывно связана с промышленной революцией, которая началась в середине восемнадцатого века. С промышленной революцией связано разделение управления на три основных уровня: верхний, средний и нижний. На производстве появился бригадир, которого вскоре возненавидели рабочие. На этом этапе развития менеджмента наблюдалась лишь тенденция перехода от принципа надзора за рабочими к принципу научной организации труда.
Промышленная революция также дала мощный толчок развитию теоретических исследований, а также практики управления. Значительный вклад в возникновение науки управления внесли английские экономисты У. Петти, А. Смит и Д. Рикардо.
Итак, источниками и основными условиями формирования менеджмента как особого вида управления являются:
- Индустриализация производства;
- Развитие рынка и рыночных отношений, основными элементами которых являются конкуренция, спрос, цена и предложение.
Наиболее распространенные модели управления
Школа научного менеджмента.
Возникновение современной теории менеджмента можно отнести к началу 20 века и неразрывно связано с именами Ф.У. Тейлора, Генри Ганта, Фрэнка и Лили Гилбрет. Чрезвычайно важной заслугой этой школы было утверждение, что управлять можно «научно», то есть на основе экономического, социального и технического эксперимента, на научном анализе фактов и явлений процесса управления и их последующем обобщении.
Впервые этот метод исследования был применен на одном предприятии американским инженером Ф.У. Тейлором, которого в конечном итоге следует считать основателем научного подхода к управлению производством.
Однако сам термин «научный менеджмент» был предложен лишь в 1910 году. Л. Брайдис. После смерти Тейлора это название, используемое для обозначения его концепции, стало общепринятым.
Метод исследования Ф.У. Тейлора заключался в разделении процесса физического труда, а также его организации на определенные части (исполнительский труд, а также управленческий труд) и последующем анализе этих частей. Целью Тейлора было создание системы научной организации труда, основанной на экспериментальных данных, а также на анализе процессов физического труда и его организации.
Создавая свою систему, Тейлор не ограничился вопросами рационализации труда рабочих, но и уделил большое внимание более эффективному использованию средств производства компании. Требование Тейлора о рационализации распространялось и на планировку предприятия, особенно цехов.
Генри Форд продолжил и развил идеи Тейлора в области организации производства. Система Тейлора была ориентирована на ручной труд. Форд же заменил ручной труд машинами, сделав тем самым важный шаг в развитии системы Тейлора.
Развитие классической или, как ее еще называют, административной школы управления занимает период с 1920 по 1950 год. Основателем этой школы является Анри Файоль, французский горный инженер, выдающийся менеджер-практик, которого можно с уверенностью назвать одним из основателей теории менеджмента.
Создание универсальных принципов управления было целью классической школы. Анри Файоль, как и другие единомышленники, принадлежал к административному аппарату организаций, поэтому классическую школу часто называют административной.
Заслуга Файоля заключалась в том, что он разделил все функции управления на общие, относящиеся к любой сфере деятельности, и специфические, относящиеся именно к управлению промышленным предприятием.
Преемниками Анри Файоля, внесшими вклад в основные положения его учения и существенно углубившими его, являются Л. Урвик, Л. Гулик, М. Вебер, Д. Муни, Альфред П. Слоан, Г. Черч.
Главным недостатком школы научного менеджмента, как и классической (административной) школы, было то, что они не придавали полного значения роли человеческого фактора, который в конечном итоге является доминирующим элементом организационной эффективности. Поэтому школу психологии и человеческих отношений, которая устранила пробелы классической школы, часто называют неоклассической школой.
Одним из отцов-основателей «школы психологии» считается Э. Мэйо, профессор Гарвардской школы бизнеса.
Представители этого направления советуют уделять большое внимание реформированию неформальной структуры организации, одновременно перестраивая формальную структуру. Поэтому лидер должен стремиться стать и неформальным лидером, завоевать, так сказать, «расположение народа». Это своего рода «социальное искусство» и задача не из легких.
Значительная роль в исследованиях ученых, которые следует отнести к «психологическому направлению» менеджмента, принадлежит проблемам мотивации. Среди исследователей, уделявших большое внимание этим проблемам, можно назвать: А. Маслоу, Д. МакКлелланд, Ф. Херцбергер, К. Альдерфер.
1940-1960 годы отмечены развитием менеджмента в рамках других направлений менеджмента. К ним относятся эмпирическая (прагматическая) школа менеджмента, школа технократического менеджмента и школа теории менеджмента. Эти направления оказали значительное влияние на развитие управленческой мысли, но в основном они носили характер частного развития достаточно узких областей, либо фокусировались только на проблемах управления организацией.
Особенности развития теории и практики менеджмента в России
В России слово «менеджмент» как термин, описывающий управление в условиях рыночной экономики, появилось совсем недавно. Его суть существенно отличается от традиционного менеджмента, возникшего в условиях сверхцентрализованной системы управления и командования, которая функционировала в России более 70 лет, когда существовал СССР.
Парадигма административного управления была основана на марксистской идеологии экономического развития, которая отличалась такими характерными чертами:
- закрытый характер экономики. Если и делался акцент на эффективности, то он мог относиться только к использованию основного производственного оборудования, а не к эффективности управления человеческими ресурсами.
- критерий социальной ориентации, общественной собственности и справедливого распределения по результатам работы.
- вездесущая политизация и идеологизация, которые во многом послужили предпосылкой для возникновения огромной монополизации и концентрации производства.
- бюрократизация и централизация управления.
В российском менеджменте в рамках новой парадигмы управления развиваются следующие процессы:
- наиболее тесная интеграция российской экономики с мировым рынком.
- динамичное формирование единиц рыночной экономики как открытых систем.
- сочетание все еще значительной степени государственного контроля и рыночного регулирования.
- применение на практике как рыночных, так и административных методов управления компаниями различных форм собственности и сфер деятельности.
По сравнению со старой системой управления, которая долгие годы существовала в российских компаниях, в новых условиях постепенно появляются все новые функции:
- Разработка политики и стратегии;
- поиск необходимых материальных и трудовых ресурсов;
- Совершенствовать организационную и производственную структуры управления компанией.
Современные факторы, влияющие на формирование менеджмента в России
В настоящее время в России работают предприятия различных форм собственности:
- государственные предприятия, не подлежащие приватизации;
- приватизированные (с участием или без участия государства);
- частный.
Существуют некоторые особенности в управлении вышеперечисленными типами компаний.
Специфика управления на государственных предприятиях схожа с системой организации и управления на предприятиях бывшего СССР. Она заключается, прежде всего, в полной ответственности перед «большим хозяином» — государством. Кроме того, существует ограниченная широта прав руководства таких предприятий, поскольку стратегия и тактика развития последних всегда определяется «сверху».
Руководители таких компаний несут полную ответственность за управление. В перечень их прав входят:
- Определение организационной структуры производства;
- Ценообразование; определение количества и объема производства; наем, компенсация и прекращение трудовых отношений; управление финансами.
Однако следует учитывать, что менеджеры очень крупных коллективов обладают довольно слабым чувством собственности. Можно также отметить, что «синтез» собственника средств производства и наемного рабочего в одном лице обычно характерен для периода первоначального накопления капитала.
Основным фактором дальнейшего развития рыночных отношений в России сегодня является увеличение предложения (и, соответственно, производства) различных товаров и продуктов.
Огромный объем неудовлетворенного платежеспособного спроса со стороны населения, а также существующих производств служит стимулом для развития экономической активности малого бизнеса.
Можно с уверенностью указать на преимущества малых фирм: быстрая адаптация к постоянно меняющимся условиям реализации продукции на рынке, высокая эффективность оборота капитала, значительное снижение затрат в результате максимально рациональной организации, а также эффективного управления производством, относительно низкие административные расходы.
Основные проблемы развития российского менеджмента
Уровень развития компании в современном мире, который характеризуется постоянно растущей конкуренцией и глобализацией, в основном определяется тремя важными показателями:
- Производительность;
- Конкурентоспособность продукции;
- Качество развития и роста, которое определяется степенью инновационности технологической базы и адекватностью систем управления и организационного развития.
Улучшение на основе этих показателей является сегодня основной задачей руководителей компаний, поскольку совокупность этих ключевых показателей определяет текущее положение компании на рынке, а также возможности и перспективы ее успешного и устойчивого развития. Низкое значение хотя бы одного из этих показателей делает положение компании в лучшем случае неустойчивым, а перспективы ее развития — неясными и неопределенными.
В странах с развитой рыночной экономикой, с очень жесткой конкуренцией, с эффективной законодательной и правовой системой большинство предпринимателей и менеджеров имеют возможность постоянно ставить и решать задачи по значительному улучшению этих показателей.
На российских промышленных предприятиях ситуация несколько иная, поскольку уровень конкуренции здесь значительно ниже, чем в экономически развитых странах, самая сильная конкурентная черта — развитие инноваций — практически не развита, крайне низкий уровень профессионального опыта многих менеджеров в существующих российских условиях часто приводит к доминированию краткосрочных, недальновидных интересов в управлении и, как следствие, к простым, одно- или максимум двухлетним управленческим решениям.
На странице курсовые работы по менеджменту вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Менеджмент».
Читайте дополнительные лекции:
- Теория партисипативного управления
- Управление человеческими ресурсами
- История возникновения и развития коммерции и предпринимательства за рубежом и в России
- Американская школа управления качеством
- Стиль руководства в теории лидерства и типы лидеров
- Организационные отношения в системе менеджмента
- Обобщенный взгляд на теории содержания мотивации
- Контроллинг
- Базисные (эталонные) стратегии развития бизнеса
- Внутренний консалтинг