Групповая сплоченность по А. В. Петровскому

Оглавление:

Групповая сплоченность также является предметом внимания отечественных и зарубежных специалистов, которые не пришли к единому определению этого явления. Чаще используется следующее определение. Групповая сплоченность является системным качеством группы в целом и определяется процессами взаимного притяжения членов группы друг к другу, их стремлением к общей цели, атмосферой близости и доверия, повышением значимости для участников групповой деятельности и развитием групповых ценностей, представляет собой синтез единства членов группы в сфере чувств, поведения и ценностей.

Выделяются следующие направления исследований в этой области.

Сплоченность как межличностная привлекательность (аттрактивность), разработанная А. и Б. Лотт, который определил сплоченность как свойство группы, являющееся производной от количества и силы взаимных позитивных установок членов группы. Среди причин сплоченности авторы называют частоту взаимодействия индивидов, кооперативный характер их взаимодействий, демократический стиль руководства, фрустрацию и угрозу ходу группового процесса, статусные и поведенческие характеристики членов группы, разнообразие сходств между людьми, успех в выполнении групповых задач и т.д. Последствия включают агрессивное поведение по отношению к человеку, несимпатичному группе, более благоприятную оценку ситуаций межличностного взаимодействия членами группы, изменения в оценке других людей, увеличение конформистского поведения и, возможно, повышение продуктивности группы.
Сплоченность как результат мотивации к членству в группе была описана Д. Картрайтом, который предложил модель групповой сплоченности как результат действия сил или мотивов, заставляющих индивидов сохранять членство в определенной группе. Набор этих сил представлен в модели следующим набором переменных:

Мотивационная основа притяжения субъекта к группе;
мотивационные характеристики группы, классификация которых рассматривается наиболее подробно
Ожидание или субъективная вероятность того, что членство будет иметь благоприятные или неблагоприятные последствия для субъекта.

Тот факт, что групповая сплоченность неоднократно становилась предметом (серьезного) рассмотрения в отечественной литературе, как в плане анализа имеющихся здесь теоретических подходов, так и в плане представления результатов конкретных эмпирических исследований, включая подробное описание специфического методического инструментария (Андреева Г.М., 1997; Донцов А.И., 1984; Петровский А.В., 1982), значительно упрощает стоящую перед нами задачу обращения к обсуждаемой проблеме.

Исходя из сказанного, далее мы ограничимся тем, что проследим основные направления исследований в этой области, сравним имеющиеся подходы и наметим некоторые гипотетические перспективы дальнейшего изучения проблемы.

Основные понятия

Сплоченность как межличностная привлекательность. Именно так трактовали когезию многие зарубежные авторы, и, пожалуй, наиболее концентрированное ее понимание было найдено в крупной публикации обзорного типа А. и Б. Лотт (1969), который определил сплоченность как «такое свойство группы, которое является производной от количества и силы взаимных положительных установок членов группы».

Хотя сами авторы сочли определение сплоченности в терминах межличностной симпатии (термин, который они использовали наряду с понятием межличностной привлекательности как аналога сплоченности) произвольным, они считают свой подход вполне обоснованным, но признают, что он относится только к одному аспекту сплоченности. Лотт стремился определить группу переменных, которые, по их мнению, представляют собой ряд причин и следствий симпатии (межличностного притяжения, сплоченности) среди членов малых групп. В качестве причин исследователи называют следующие: частота взаимодействия индивидов, кооперативный характер их взаимодействия.

Стиль лидерства в группе (преимущественно демократический), фрустрация и угроза групповому процессу (как результат межгрупповых отношений), статусные и (личные) поведенческие характеристики членов группы, различные проявления сходства между людьми (в отношении, возрасте, профессии, этнической принадлежности и т.д.), успешность выполнения групповых задач и т.д.

В качестве последствий симпатии (т.е. фактически сплоченности, согласно логике рассматриваемого подхода) называются: агрессивное поведение по отношению к человеку, нелюбимому группой, более благоприятная оценка. членов группы ситуации межличностного взаимодействия, изменения в оценке других лиц (например, лица, к которым человек испытывает симпатию, часто рассматриваются им как «самоподобные») и во внутригрупповой коммуникации (в некоторых случаях, хотя и не всегда, симпатия положительно коррелирует с частотой общения партнеров), увеличение конформистского поведения, возможное увеличение групповой продуктивности (в целом, однако, между сплоченностью и продуктивностью существует довольно криволинейная зависимость, о которой речь пойдет ниже).

Конечно, нетрудно заметить, что перечисленные выше факторы и эффекты сплоченности (или, в данном случае, притяжения) являются эмпирическими и, следовательно, в значительной степени случайными по своей природе. Более того, сплоченность, как она трактуется выше, является чисто эмоциональным феноменом, что, конечно, явно недостаточно для объяснения причин единства в социальной группе. Такое понимание связности, однако, характерно и для более поздних зарубежных работ. Обратимся хотя бы к последней публикации о малых группах такого специалиста по групповой динамике, который считает, что «сплоченность основана на привлекательности (буквально, притягательности) группы для тех, кто в ней участвует» и строит свой анализ по уже традиционной схеме выделения детерминант межличностной привлекательности, которые считаются причинами групповой сплоченности.

Однако рассмотрение сплоченности как преимущественно эмоционального феномена межличностных отношений не является уникальным для многих зарубежных исследователей. Обзор отечественных работ А. И. Донцова (1979) в этой области групповой психологии также обнаруживает ряд попыток «эмоционального» подхода к проблеме.

Соответствующие советские авторы не используют понятие аттракции, но сплоченность описывается в их исследованиях как социометрический феномен, операционально выраженный отношением социометрических решений между ингруппой и аутгруппой, что квалифицируется специалистами (Collins, Raven, 1969) как одно из проявлений межличностной аттракции.

Сплоченность как результат мотивации принадлежности к группе. Хотя отождествление сплоченности с межличностной привлекательностью является довольно распространенным явлением в литературе, мы считаем, что все же существуют более интересные попытки отразить суть рассматриваемой проблемы. Одна из них принадлежит Картрайту (1968), который предложил довольно подробную модель групповой сплоченности, основанную на сплоченности как результирующей сил или мотивов, которые заставляют индивидов оставаться в данной конкретной группе.

Совокупность этих сил, то есть детерминанты сплоченности, представлена в модели следующим набором переменных: 1) мотивационная основа влечения субъекта к группе, включающая ряд его потребностей и ценностей; 2) мотивационные характеристики группы.

Характеристика по А. В. Петровскому

Обобщение существующих исследований (А.А. Александров, 1997; К. Рудестам, 1997 и др.) позволяет выделить следующие факторы, способствующие групповой сплоченности.

Достаточная степень однородности состава групп;
Атмосфера психологической безопасности, доброжелательности, принятия;
активная, эмоционально насыщенная, совместная деятельность, направленная на достижение цели, значимая для всех участников;
тип выполняемого задания. Чем выше уровень взаимодействия, которого требует задача, тем выше потенциальная сплоченность группы.
Успех группы в выполнении предыдущих заданий. Чем больше таких успехов, тем выше сплоченность.
Определенные характеристики самой группы также приводят к групповой сплоченности. Например, наличие общей цели в группе или одинаковых интересов, установок, ценностей и ориентаций с членами группы приводит к большей сплоченности, чем отсутствие таковой.
Личностные характеристики членов группы. Людям больше нравятся те из их знакомых, чьи взгляды ближе к их собственным. Чем больше таких людей в группе, тем сильнее сплоченность группы.

Теоретический анализ работ зарубежных и отечественных психологов показывает, что в основе формирования сплоченности как системного качества группы лежит единство участников в синтезе различных ее аспектов.

А.В. Петровский (1982) считает, что формирование групповой сплоченности достигается путем образования единства участников группы на разных уровнях межличностных отношений: эмоциональном, ценностном, поведенческом.

Эмоциональный компонент является первичным компонентом группового единства, поскольку эмоциональный отклик — это непосредственная форма реакции человека на значимые ситуации, возникающие при групповом взаимодействии. Эмоциональный компонент, с другой стороны, нестабилен и имеет ситуативный характер. Формирование данного компонента происходит в основном на первой стадии развития группы, но в этот период он поверхностный, формируется на основе спонтанно возникающих симпатий-антипатий.

Поведенческий компонент группового единства развивается на этапе конфронтации и проявляется в согласованности действий участников, возникающей в процессе преодоления группового конфликта. Однако в поведении членов группы отсутствует координация действий как форма нравственного проявления личности, предполагающая ценностно-ориентированное единство.

Ценностный компонент единства наименее неустойчив и формируется постепенно, на всех этапах развития группы. Резкое изменение сферы ценностной единицы происходит в латентной фазе развития группы, где проявляется эффект «кумулятивного эффекта». Формой проявления ценностно-ориентированного единства является согласованность действий членов группы, которая основывается на сознательном решении.

Процесс формирования групповой сплоченности можно представить в виде следующей схемы, включающей компоненты группового единства, формы психологического проявления единства, этапы групповой динамики (С. Кратохвил, И. Ялом, К. Хек, А.С. Слуцкий, Б.Д. Карвасарский).
Когда сплоченность группы сформировалась, она может оказать значительное влияние на будущее группы. Отмечаются следующие эффекты групповой сплоченности:

члены группы проводят больше времени, общаясь друг с другом, увеличивая как количество, так и качество группового взаимодействия. Это создает благоприятный психологический климат в группе;
сплоченная группа оказывает большое влияние на отдельных ее членов. Это проявляется как в стабильной структуре группы, так и в нормативном давлении на инакомыслящих;

В сплоченной группе ее члены получают большее удовлетворение от работы, что очень важно. Это следствие связано с тем, что в сплоченной группе удовлетворяется потребность в эмоциональном межличностном контакте;

Сплоченность группы сильно связана с производительностью. Члены более сплоченной группы с большей вероятностью будут придерживаться установок групповой деятельности, чем члены менее сплоченной группы. Однако следует помнить, что групповые нормы могут как повышать, так и снижать производительность.

Процесс группового функционирования

Однако анализ созданной малой группы не ограничивается вышеперечисленными признаками. Формирование структуры группы, развитие процессов социального влияния, которые представлены в актах нормативного поведения, рост сплоченности — все эти элементы групповой динамики существенны не сами по себе, а по отношению к целям и задачам, для достижения и решения которых группа была создана, то есть они существенны для ее функционирования.

Как функционирует группа? Данная глава посвящена ответу на этот вопрос, и начнем мы ее с рассмотрения ряда социально-психологических явлений, которые определяются присутствием группы в окружающей среде, то есть затронем своего рода экологический аспект ее жизнедеятельности.

Идея о том, что группы размещаются, живут и действуют в вакууме, вероятно, не покажется читателю особенно оригинальной. На самом деле, каждая группа обычно вовлечена в очень специфическую физическую среду, проживание в которой описано в литературе рядом специфических понятий, отражающих реальность социальной и психологической феноменологии пространственного поведения человека. С одного из них, территориальности, мы и начнем наш анализ.

Территориальность. Традиционная мудрость (Halahan, 1986; Russell, ward, 1982; Shaw, 1971; Talor, Altman, 1983) понимает территориальность как занятие и контроль данного физического (возможно, географического) пространства и объектов в нем индивидом или группой. Принято различать индивидуальную и групповую территориальность. Однако следует отметить, что при изучении группового поведения исследователи часто в равной степени рассматривают оба типа территориальности. Это особенно характерно для работ, в которых аналогом малой группы является диада, и часто акцент здесь еще больше делается на особенностях индивидуального поведения. Примером могут служить эксперименты Альтмана и Талора, уже упоминавшиеся в разделе 1.3, которые были разработаны для изучения феномена социального взаимопроникновения (Altman, Talor, 1973; Altman, Vinsel, Brown, 1981; Talor, Altman, 1983).

Более подробный анализ понятия «территориальность» содержится в работе Д. Эдни, специально посвященной проблеме территориальности человека (Edney, 1974). В одной из серий экспериментов пары испытуемых, подобранные по принципу совместимости (партнеры дополняли друг друга в потребности доминировать) или несовместимости (партнеры одинаково стремились к доминированию), жили в изоляции в специальной комнате в течение двух недель.

Члены несовместимых диад демонстрировали ярко выраженные паттерны территориального поведения, которые развивались только со временем, т.е. они постепенно делили экспериментальную комнату на сферы влияния, четко определяя предпочитаемые стул, кровать и часть стола. И несмотря на очень активное вербальное общение между ними, которое часто принимало конфликтный характер, они, тем не менее, не вторгались в пространственную сферу друг друга. В совместимых диадах в поведении их членов сразу проявлялась высокая степень территориальности, но затем она постепенно уменьшалась, и люди начинали использовать пространство и предметы друг друга.

По мнению авторов, преждевременное ослабление межличностных границ, которое происходило в несовместимых парах, свидетельствует о неспособности создать эффективное целое, в то время как успешные социальные связи, характерные для совместимых пар, были результатом постепенного ослабления этих границ.
В другой серии экспериментов пары испытуемых содержались в изоляции в течение восьми дней. Исследователи манипулировали тремя переменными: возможностью уединения, ожидаемой продолжительностью социальной изоляции и степенью внешней стимуляции. При отсутствии приватности испытуемые оставались в одной комнате; при наличии приватности диады помещались в двухкомнатную секцию, так что испытуемые находились в общих, но отдельных комнатах.

В качестве внешних стимулов использовались сообщения из центра управления в виде вербальных или электронных сигналов. Кроме того, одной половине групп сказали, что продолжительность эксперимента составит четыре дня, а другой — двадцать дней (в действительности продолжительность эксперимента была одинаковой для всех групп — восемь дней).

Личное пространство

Исходя из современного понимания (Hayduk, 1983; Holahan, 1986), личное пространство следует трактовать как область непосредственного окружения человека, которая активно охраняется им и вторжение в которую вызывает состояние дискомфорта. В отличие от территориальности, личное пространство не связано с физической (географической) территорией, а имеет непосредственное отношение только к телу субъекта. Причем его границы не являются строго определенными и, как будет показано ниже, меняются в зависимости от психологических и социальных отношений субъекта с другими людьми.

Хотя личное пространство рассматривается в первую очередь в связи с факторами индивидуального поведения (пол, возраст, черты характера и т.д.), оно также не имеет строгого определения. (Hayduk, 1983), эта переменная также важна для группового процесса, поскольку вторжение одного из членов группы в личное пространство одного из партнеров во время использования внутригрупповой коммуникации, когда такие действия нежелательны, может вызвать негативную реакцию с его стороны и в конечном итоге повлиять на эффективность групповой работы.

Поэтому ниже будут рассмотрены изменения личного пространства в ситуациях межличностного взаимодействия.

Один из выводов (путем наблюдения и экспериментов) заключается в том, что личное пространство может значительно уменьшаться под влиянием ситуативной деперсонализации. Последнее происходит, когда межличностное взаимодействие обрамлено определенными ролевыми отношениями (например, определенные моменты взаимодействия пациента и врача), а ситуация общения приобретает достаточно безличный характер.

Следующий эксперимент подтверждает эти наблюдения. В исследовании Аргайла испытуемых просили встать как можно удобнее, чтобы рассмотреть ряд объектов, которые им показывали, включая две фотографии людей — одну с открытыми глазами, а другую с закрытыми. Было обнаружено, что испытуемые стояли ближе к фотографии с закрытыми глазами, которая казалась более безличным объектом, чем фотография с открытыми глазами.

Изменения в личном пространстве, если судить по величине дистанции взаимодействия, как в приведенном выше примере, также обусловлены рядом других факторов, к которым исследователи (Sommer, 1983) относят знакомство и симпатию, пол, статус, культурные особенности и возраст. Например, было показано, что близкое знакомство и симпатия уменьшают дистанцию общения. Люди проявляют тенденцию двигаться ближе к партнерам равного статуса, чем к людям с высоким или низким статусом. В ситуации общения женщины находятся ближе к собеседнику (собеседнице), чем мужчины.

Примером влияния культурных традиций является тот факт, что латиноамериканцы используют гораздо более короткие дистанции взаимодействия, чем представители англосаксонских наций. Наконец, дети общаются на гораздо большем расстоянии, чем взрослые.

Чтобы у читателя не сложилось впечатление, что развитие личного пространства (а также территориальности и других переменных среды) носит чисто эмпирический характер, следует отметить, что, например, Hayduk (1983) дает исчерпывающий обзор трех основных теоретических подходов (теория атрибуции, теория равновесия и теория ожидания), которые пытаются объяснить феноменологию личного пространства.

На странице курсовые работы по психологии вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Психология».

Здесь темы рефератов по психологии

Читайте дополнительные лекции: