Оглавление:
Лидерство — это способность влиять на отдельных людей и группы, направляя их усилия на достижение целей организации.
Лидер — это человек в группе (организации), пользующийся высокой степенью признанного авторитета. Он или она обладает влиянием, которое проявляется в виде контролирующего воздействия.
В психологии приняты различные классификации лидеров:
- По содержанию деятельности (лидер-инициатор и лидер-исполнитель);
- В соответствии с типом деятельности (универсальный лидер и ситуационный лидер);
- По направленности деятельности (эмоциональный лидер и бизнес-лидер) и т.д.
Типы лидерства:
- Формальный — это процесс влияния на людей с позиции служебного положения;
- Неформальный — это процесс влияния на людей с помощью навыков, авторитета, доверия, способностей и других ресурсов лидера.
Лидер может быть как формальным (официальным) руководителем группы.
![Стиль руководства в теории лидерства и типы лидеров - Виды лидерства](https://lfirmal.com/wp-content/uploads/image-102712.png)
Виды лидерства
Наиболее простой и широко используемой классификацией лидерства в организации является разграничение его ролей:
1.Корпоративное лидерство. Это характерно для групп, сформированных на основе производственных целей. В его основе лежат такие качества, как высокая компетентность, способность решать организационные проблемы лучше других, деловой авторитет, опыт и т.д. Бизнес-лидерство оказывает наибольшее влияние на эффективность руководства.
Эмоциональное лидерство. Она возникает в социально-психологических группах на основе человеческих симпатий, привлекательности межличностного общения. Эмоциональное лидерство внушает доверие людям, излучает тепло, вселяет уверенность, снимает психологическое напряжение и создает атмосферу психологического благополучия.
2.Ситуационное лидерство. Строго говоря, она может быть как фактической, так и эмоциональной. Однако она характеризуется нестабильностью, ограниченностью во времени и приверженностью только конкретной ситуации. Ситуативный лидер может руководить группой только в конкретной ситуации, например, когда на пожаре царит общая неразбериха.
Существуют и другие классификации лидерства, в зависимости от типа лидера. Например, Л.И. Уманский выделяет шесть типов (ролей) лидера:
Лидер-организатор (берет на себя функцию интеграции группы);
Лидер-инициатор (берет на себя инициативу в решении новых проблем, предлагает идеи);
Эмоциональный лидер (доминирует в создании настроения группы);
Лидер-эрудит (обладает широкими знаниями);
Лидер-стандарт (находится в центре эмоционального притяжения, соответствует роли «звезды», служит образцом для подражания, идеалом).
Мастер-лидер (эксперт в определенной деятельности).
Типология, предложенная профессором Б. Интересна предложенная Д. Парыгиным типология лидерства. Он основан на трех различных критериях: во-первых, на содержании; во-вторых, на стиле; в-третьих, на характере деятельности лидера.
С точки зрения содержания различают:
- Вдохновляющие лидеры, которые разрабатывают и предлагают программу поведения;
- Лидеры-исполнители, которые организуют реализацию конкретной программы;
- Лидеры, которые одновременно вдохновляют и организуют.
По стилю различают:
- Авторитарный. Это лидер, претендующий на монопольную власть. Только он определяет и формулирует цели и пути их достижения. Общение между членами группы сведено к минимуму и проходит через лидера или под его контролем.
- Демократическая. Этот стиль, по мнению большинства исследователей. Оказалось, что это предпочтительнее. Такие лидеры обычно тактичны, уважительны и деловиты в общении с членами группы.
- Пассивный (либеральный). Для этого лидера характерно отсутствие похвалы и порицания. Предложения. Он пытается избежать ответственности, перекладывая ее на подчиненных. Аппетит такого лидера заключается в том, чтобы как можно незаметнее отойти в сторону.
Различие проводится по характеру работы:
- Универсальный тип, то есть он постоянно проявляет черты лидера;
- Ситуативный тип, который проявляет характеристики лидера только в определенной ситуации.
В дополнение к вышесказанному часто используется классификация лидеров в зависимости от их восприятия группой. В соответствии с этим критерием выделяют следующие типы лидеров:
1) «Один из нас». Лидер этого типа не выделяется среди членов группы. Его или ее воспринимают как «первого среди равных» в определенной области, того, кому больше всего повезло или кто случайно оказался на руководящей должности. В общем, он или она живет, празднует, страдает, принимает правильные решения, совершает ошибки и т.д., как и все остальные члены группы;
2) «Лучшие из нас». Лидер, принадлежащий к этому типу, выделяется из группы по многим параметрам (деловым, моральным, коммуникативным и другим) и обычно воспринимается как образец для подражания;
3) «Хороший человек». Лидер такого типа воспринимается и ценится как реальное воплощение лучших моральных качеств: порядочности, доброжелательности, внимательности к другим, услужливости и т.д;
4) «Слуга». Такой лидер всегда стремится выступать выразителем интересов своих последователей и группы в целом, ориентируется на их мнение и действует от их имени.
Теории лидерства, их сущность и преимущества
Согласно личностной теории лидерства, лучшие лидеры обладают определенным набором качеств, которые присущи всем, и когда эти качества выявлены, люди могут научиться развивать их в себе и таким образом стать лидерами. Слабые стороны этой теории: трудно классифицировать и количественно оценить личностные характеристики человека; результаты обычно не сопоставимы, а изучение личностных характеристик дает противоречивые результаты.
Поведенческий подход к лидерству определяет лидерство как функцию человеческого поведения. Основные теории этого направления включают:
1) Авторитарно-либеральный континуум стилей Курта Левина;
2) разделение ориентации на причины и ориентации на сотрудников;
3) управленческая сетка Блейка-Моутона.
Континуум авторитарно-либерального стиля — это первый подход к описанию лидерского поведения (1944).
Курт Левин выделил следующие стили руководства:
Автократический стиль (авторитарный) — решение принимает лидер, характеризуется высокой степенью единоначалия лидера, никакие полномочия группе не делегируются.
Демократический стиль — решение принимается группой. Для него характерно разделение власти и участие подчиненных в руководстве.
Разрешительный (либеральный) стиль характеризуется минимальным участием лидера, и группа полностью свободна в принятии решений. Подчиненные сами ставят перед собой цели и контролируют свою работу.
В 1945 году исследовательский центр Мичиганского университета определил еще один континуум стилей лидерства:
- Ориентированность на сотрудника — то есть лидер ориентирован на человека. Его главная забота — это люди, а более высокая производительность достигается за счет улучшения человеческих отношений, учета мотивации, взаимной поддержки, коллегиальности в принятии решений, без мелочного патернализма.
- Производственная ориентация — т.е. менеджер, ориентированный на работу, в первую очередь занимается разработкой заданий и развитием системы вознаграждения для повышения ПТ (классический пример — Ф. Тейлор). Основное внимание уделяется производственным аспектам работы.
Общий вывод заключается в том, что стиль руководства должен быть одновременно ориентирован на работу и на сотрудников.
Ситуационные теории лидерства:
1) Ситуационная модель Фреда Фидлера — определяет зависимость продуктивности группы от взаимодействия стиля руководства и степени благоприятности ситуации. Задача состоит в том, чтобы определить ситуации, в которых тот или иной стиль будет эффективен.
2) Модель жизненного цикла исполнителя, в которой зрелость не зависит от возраста. Зрелость зависит от:
- Способность отвечать за свое поведение;
- желание достичь поставленной цели;
- Обучение;
- Опыт работы с выполняемой задачей.
При низкой зрелости эффективны управление, обучение и контроль. На высоком уровне — общение, мотивация, демократический стиль, участие в принятии решений.
3) Теория принятия решений Врума-Йеттона.
Вывод: в зависимости от степени вовлечения подчиненных в процесс принятия решений, могут использоваться различные стили руководства: — автократический стиль принятия решений; — консультативный; — полное участие.
Общие выводы подхода: чтобы выбрать лучший стиль руководства, лидер должен знать различия между стилями и ситуации, в которых они наиболее эффективны; необходимо уметь применять все стили руководства
Лучший стиль руководства — это адаптивный стиль, который основан на реальности.
Основой неформального лидера является его признание группой. В своих действиях он полагается на людей и их взаимоотношения. Сфера влияния неформального лидера может выходить за административные границы формальной организации. Хотя неформальный лидер также является членом руководства формальной организации, он очень часто занимает относительно низкую ступеньку в организационной иерархии.
Основными факторами, определяющими возможность стать неформальным лидером, являются: Возраст, должность, опыт, местонахождение рабочего места, свобода передвижения в рабочей зоне и отзывчивость. Точные характеристики определяются системой ценностей, принятой в группе.
У неформального лидера есть две основные функции: помогать группе в достижении ее целей и поддерживать и укреплять ее существование. Иногда эти функции выполняют разные люди.
Если это так, то в неформальной группе возникают два лидера: один для выполнения целей группы, другой – для социального взаимодействия.
Чтобы эффективно ориентироваться в отношениях с лидером, необходимо знать направленность лидера, которая определяется по следующим характеристикам:
— по отношению к формальному лидеру – руководителю или к делу, которым занят коллектив: положительный, негативный;
— по сфере деятельности, где проявляется лидерский потенциал – хобби, семья, работа, пр.
— по основе лидерства – эмоцион-ое, деловое, информационное.
Элементы лидерства
Лидерство формируется в процессе взаимодействия людей при решении общих задач. Это форма межличностного взаимодействия.
Лидерство состоит из трех основных элементов: лидер, его последователи, ситуация и задача, которую решает группа взаимодействующих людей.
Лидер является неотъемлемым участником процесса или индивидуального акта лидерства. Лидер всегда обладает определенными качествами, которые выделяют его среди других. Благодаря компетентности, коммуникативным навыкам, интуиции и т.д. ему удается получить руководящую должность и затем удерживать ее в течение некоторого времени.
Каждый человек в определенной ситуации на какое-то время становится лидером (согласно одному из определений лидерства). Разнообразные потребности человека не ограничиваются его профессиональной деятельностью. В зависимости от опыта, ситуации и мотивационной структуры профессиональные мотивы трансформируются в потребность в самовыражении и потребность в лидерстве в определенной области, ситуации или группе людей. Процессы формирования мотивов лидерства обусловлены ограничением мотивации профессиональной деятельностью. В то же время профессиональная подготовка является самой надежной основой лидерства. На рис. 6 показана взаимосвязь между профессиональным мастерством и лидерскими качествами.
Если менеджер совершенствует свои профессиональные навыки, он уже может планировать свою карьеру руководителя или претендовать на звание профессионального лидера. Понятие лидерства в течение некоторого времени ассоциируется с руководящей должностью человека, даже если работа этого человека воспринимается как незначительная. Фактор времени играет другую роль и влияет на лидерство в гораздо большей степени.
Лидером может считаться только тот, кто часто и достаточно долго находится на руководящей должности.
Статус лидера определяется самой группой, а не навязывается извне. Власть приходит извне, и члены группы принимают ее под угрозой наказания за неповиновение. Удовольствие от достижения общей цели разделяет только тот, кого группа признает своим лидером. Поэтому в управлении человеческими ресурсами остается актуальной задача обоснования лидерства через различные механизмы назначения и даже избрания лидеров с участием сотрудников.
Без последователей нет лидерства. Но даже без лидера в организации люди представляют собой однородную массу. Все члены команды должны активно работать над достижением общей цели. В результате,
лидер и последователи возникают в результате этого взаимодействия. Без лидера нет последователей. Лидеры и последователи часто меняются ролями, например, в командных спортивных соревнованиях. Это происходит потому, что сила влияния последователя на лидера сравнима с обратным влиянием. В группе, как и в природе, на каждое действие есть противодействие.
Последователи — это те, кто, по крайней мере, не связывается с лидером.
Мы знаем, что цели менеджмента определяются его задачами, в то же время задачи являются классификаторами деятельности или функций, таких как управление человеческими ресурсами. На рис. 7 показана эта взаимосвязь.
Цели определяют деятельность группы и требования лидера. Они являются настолько важной характеристикой корпоративной ситуации, что их можно рассматривать как самостоятельный элемент управления. Разные задачи предъявляют разные требования к качествам лидера.
Основные характеристики деловой ситуации, помимо решаемых задач, включают:
Характеристики рабочих процессов (ритм, организация труда, простои оборудования);
характеристики внешней среды;
Характеристика членов команды.
Человек часто становится лидером не благодаря каким-либо чертам характера, а в результате его активной адаптации к деловой ситуации, его способности адаптировать свою структуру черт характера к особенностям ситуации и устанавливать межличностные отношения следующего типа: Ситуация — лидер — последователь.
Человек не может быть лидером постоянно, а только в определенной ситуации. Лидерство может быть присуще даже индивидуальной роли человека в группе, если эта роль становится приоритетной в определенное время. Лидерство динамично. Не обязательно управлять этим поведением. Иногда для лидерства достаточно сознательного влияния.
Под группой понимается персонал подразделения организации или часть этого персонала со своей структурой формальных и неформальных отношений.
Группа является необходимым условием для лидерства. Это синтетический элемент лидерства. В Советском Союзе группа была синонимом коллектива. Поэтому характеристики рабочего коллектива были также характеристиками группы. К ним относятся отношения в коллективе, организация труда, коммуникационный климат, удовлетворенность работой, трудовая дисциплина, а также половозрастная структура группы.
Состав группы и ее состояние оказывают решающее влияние на тип лидерства, характеристики лидеров и устойчивость их положения.
Власть
До девятнадцатого века статус и интеллектуальная мощь лидера были преобладающими. Власть определялась формальным положением в обществе. Лидерство персонифицировалось и ассоциировалось с характеристиками лидеров/правителей. Промышленные революции и развитие капитализма обусловили возникновение власти, основанной на конституциях, должностях, капитале и деньгах. Появились законы, определяющие границы личного влияния и лидерства. Структура руководства стала более сложной, и к ней добавилась власть должности.
Понятие «власть» получило новое развитие. Наука о власти, которую называют краталогией, характеризуется целым рядом понятий.
Власть как основа лидерства, обобщающая все его элементы, имеет разные качества. В то же время качество костюма относится к степени его соответствия своему назначению. Качество власти зависит от лидера, который использует ее в конкретной экономической ситуации. В зависимости от особенностей источников, определяющих эту мощность, можно выделить три уровня качества сети.
Власть — это основа организации и действий ее лидеров, но тема власти часто недооценивается в обучении персонала, а также в индивидуальном планировании карьеры. Это потому, что многие люди считают власть чем-то, что есть у кого-то другого, но не у меня. Для некоторых власть часто вызывает неприятные воспоминания. Для других слово «власть» иногда просто пугает. Но власть в карьере менеджера — это законный и потенциально доступный инструмент. Существует несколько способов классификации власти.
Например, выделяют следующие категории власти:
- сила вознаграждения;
- власть принуждения;
- власть закона;
- сила власти;
- сила информации;
- власть эксперта;
- сила неформального общения, основанного на убеждении, что кто-то другой обладает влиятельными связями.
При планировании карьеры следует обратить внимание на следующие типы власти:
- Власть как качество человека;
- Власть как межличностное влияние;
- Власть как продукт или предмет потребления, то, что можно купить, использовать, потратить.
В последнем случае власть организации строится на трех основных объектах потребления:
- Информация;
- Ресурсы;
- Фоссилизация или поддержка, включая:
- Субсидии;
- Санкции;
- Легитимность.
Успешным лидером становится человек, который овладел инструментами управления властными отношениями с коллегами, начальством и другими сотрудниками. Преобладающая система координат качества власти зависит от того, какой стиль руководства преобладает в организации.
Лидерство стало функцией принадлежности к определенной группе и ситуации.
Например, в кризисных ситуациях сосредоточьтесь на лидерах, которые решительны и предприимчивы, которые могут найти сотрудников, знающих, как быстро решить проблему, или которые сделают это сами.
В начале XXI века происходит психологизация экономического лидерства и все более выраженной становится его связь с функциями управления и организационными структурами.
На странице курсовые работы по менеджменту вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Менеджмент».
Читайте дополнительные лекции:
- Функции решений в методологии менеджмента
- Теория партисипативного управления
- Управление человеческими ресурсами
- История возникновения и развития коммерции и предпринимательства за рубежом и в России
- Американская школа управления качеством
- Развитие теорий менеджмента в РФ
- Организационные отношения в системе менеджмента
- Обобщенный взгляд на теории содержания мотивации
- Контроллинг
- Базисные (эталонные) стратегии развития бизнеса