Управление и менеджмент - Взаимосвязь между управлением и руководством

Оглавление:

Характеристики менеджмента обнаруживаются не только в его практическом проявлении, но и в научном анализе менеджмента. Основным инструментом такого анализа является построение типологии менеджмента.

Размышляя над уже полученным понятием менеджмента, легко прийти к выводу, что менеджмент может быть разным: эффективным и неэффективным, гибким и жестким, направленным на разные цели, с разными средствами воздействия. Даже в повседневной жизни мы часто используем термины «бюрократическое управление», «административное», «гибкое» и так далее. Все это делает необходимым представить менеджмент в комплексе его типологического разнообразия и определить место менеджмента в этой типологии.

Критерии типологического анализа менеджмента
Любой типологический анализ основан на критериях выделения типов управления, характеризующих ключевые особенности конкретного образца или стандарта. Рассмотрим различные типы управления по таким критериям, как приоритет средств управления, мотивация, роль рынка в осуществлении управления, организационные формы управления, распределение полномочий, личностный фактор управленческой деятельности и роль руководителяэ

Матрица анализа типологии управления
Для каждого из этих факторов можно выделить как минимум четыре типа управления. В результате получается своеобразная типологическая матрица (см. диаграмму 1.8). Если оценить типы с точки зрения рациональности, опыта успешного управления за рубежом и в нашей стране, а также тенденций развития управленческих практик (видение будущего), то можно увидеть, что наиболее важными являются средние характеристики типологической матрицы.

Не является ли менеджмент разновидностью или, точнее, типом менеджмента, присущим определенным условиям экономического развития? Совпадение или нет, что термин «менеджмент» появился тогда, когда мы начали проводить экономические реформы и рыночные отношения действительно начали развиваться? Очевидно, не случайно.

Понятие менеджмента мы связываем с управлением в условиях рыночных отношений, конкуренции, смены форм собственности, управлением акционерным обществом, компанией, фирмой, управлением без административного давления государственных структур.

Можно ли назвать командно-административное, планово-директивное и жестко централизованное управление менеджментом? Скорее всего, нет, и не случайно, что этот термин не прижился в нашей стране раньше. При переводе западных учебников на русский язык всегда использовался термин «менеджмент». Сегодня термин «менеджмент» ассоциируется у нас с организационно гибким, мотивационным управлением, осуществляемым на профессиональной основе, управлением, в котором ведущую роль играют экономические интересы.

Менеджмент в практике современного экономического развития
В практике современного экономического развития стало общепризнанным, что менеджмент — это вид профессиональной управленческой деятельности, направленной на достижение рационального использования финансовых, материальных и трудовых ресурсов в рыночных условиях с помощью принципов, функций и методов экономического механизма управления.

Менеджмент — управление в условиях рынка, рыночной экономики — означает:

Ориентация компании на спрос и потребности рынка, на нужды конкретных потребителей и организация производства таких видов продукции, которые пользуются спросом и могут принести компании прогнозируемую прибыль;
Постоянное стремление к повышению эффективности производства с целью достижения наилучших результатов при наименьших затратах;
Независимость, обеспечивающая свободу принятия решений и экономическую ответственность за конечные результаты деятельности;
Постоянная корректировка целей и программ в зависимости от ситуации на рынке;
Выявление конечных результатов деятельности компании или ее экономически самостоятельных подразделений на рынке в процессе обмена;
Необходимость использования современной информационной базы с компьютерными технологиями для многовариантных расчетов с целью принятия наиболее успешных решений.

Взаимосвязь между управлением и руководством

Термины «управление» и «руководство» традиционно воспринимаются как синонимы. Это отражает их общий характер, основу и единообразие применения. В самом широком смысле такой подход не только возможен, но и необходим, поскольку обеспечивает простоту обозначения и основу для восприятия социально-экономических процессов. Но профессиональное применение этих терминов делает необходимым уточнение их научного определения и практического использования.

На самом деле, слово «менеджмент» и связанный с ним термин происходят от англоязычного термина to manage, который традиционно переводится как «управлять». О более глубоком, расширенном понимании и применении этого термина свидетельствуют такие образные и вполне конкретные определения, как «уметь добиваться своего», «придумать что-то для достижения задуманного».

Установление и применение итальянского термина maneggiare и связанного с ним понятия буквально означает «искусство управления лошадью». Ассоциативно, однако, оно также широко и по-разному используется для обозначения любой формы жесткого доминирования, беспрекословного господства, основанного на овладении искусством достижения своей цели.

Семантическое понимание французского термина menager раскрывается в довольно специфическом и своеобразном значении «вести собственное хозяйство». В этом контексте практическое применение традиционно наполняется франкоязычным термином gestion, который в прикладном использовании заменяет фактическое управление термином «администрация».

Продолжая лингвистический анализ, рано или поздно мы приходим к латинским корням самого слова и понятию «управление», основанному на термине manus, который буквально означает «рука», но широко используется для обозначения силы, господства, власти, активного действия. Смыслоопределяющий компонент, общий для всех этих терминов, очищенный от древней жесткости их применения, позволяет нам сегодня определить менеджмент прежде всего как лидерство.

Само слово «менеджмент» сегодня используется в трех смыслах:

Во-первых, «менеджмент» и «лидерство» во многом объединены по смыслу и содержанию понятием «правление». Она подразумевает непосредственную деятельность менеджера по руководству своими подчиненными. В этом смысле управление — это процесс руководства подчиненными;
во-вторых, термин «менеджмент» в современном русскоязычном прикладном употреблении обозначает не только вид профессиональной деятельности, но и субъектов, непосредственно осуществляющих эту деятельность. В этом смысле состав руководителей организации сегодня в равной степени называют ее руководством и менеджментом. Следует четко понимать, что к менеджменту организации относятся не все участники такой деятельности, а только те, кому подчиняются профессионалы или менеджеры, и те, кто имеет право ставить перед ними цели, то есть статус руководителя.

Такое понимание чрезвычайно важно сегодня, когда (как это традиционно происходит в нашей стране в период перемен) новый модный термин обозначает слишком широкий круг вопросов. Как уже упоминалось, сегодня во многих организациях можно встретить даже такие названия должностей, как «менеджер по продажам» или «заведующий кассой». В большинстве случаев у этих сотрудников нет собственных подчиненных, хотя они управляют или могут управлять предметами или процессами. Их деятельность полностью соответствует обсуждаемому менеджменту, но сами они ни в коем случае не являются менеджерами;

В-третьих, одно из самых образных и теперь уже довольно распространенных классических определений определяет менеджмент как искусство постановки и достижения целей. В этом смысле термин «управление» означает высокую степень мастерства в достижении поставленной цели. А термин «управление» относится к процессу разработки, принятия и реализации решения поставленной задачи. В этом и заключается главное отличие.

Ключевое звено

Если в управлении ключевым звеном является цель, то в менеджменте ключевым звеном является решение. Не каждый задействованный менеджер имеет право принимать решение, а только менеджер с соответствующими полномочиями.

С другой стороны, управление определяется как целенаправленное действие, основанное на уже существующей цели или цели, которая будет поставлена «сверху». Таким образом, примат менеджмента и производная менеджмента, реализуемого в организации, определены достаточно четко.

На практике объектов управления гораздо больше, чем субъектов. На самом деле, мы можем управлять или пытаться управлять широким спектром реальных объектов, например, автомобилем, ростом растений, человеком. В зависимости от объекта различают три вида управления: 1) Неживая природа;

2) живая природа; 3) человеческое общество.

В самом широком смысле можно управлять всеми этими объектами. В любой организации постоянно, активно и разнообразно используются технические, биологические, эргономические и многие другие системы и процессы, требующие соответствующего управления. В то же время в социально-экономической системе, которой является организация, решающее значение приобретает управление третьего рода, то есть управление подчиненными.

Вопрос для независимого анализа

По вашему мнению, в чем разница между управлением автомобилем и управлением подчиненным?

В менеджменте постановка цели для своих подчиненных является основой любой управленческой организации. Он получает свой статус и одновременно право ставить цели перед своими подчиненными. Напротив, большинству специалистов и менеджеров по управлению делегируют или дают цель «сверху», что лишь дает им возможность участвовать в ее изучении, детализации и уточнении.

Таким образом, менеджеры обычно получают цели, поставленные руководством, и реализуют их. Это первое различие между менеджментом и управлением. Исходя из этого, парадигма управления выделяет цель из последовательности цикла «субъект — команда — объект — информация», как показано на рисунке 8.
Объектом управления, как это изображено в представленной модели, являются: оборудование и сырье, на котором оно работает, например, на заводе; технологии выращивания и переработки, например, в сельском хозяйстве и т.д. Руководство рассматривает подчиненного как объект воздействия и обеспечивает, чтобы через него оказывалось необходимое влияние на все остальные объекты.

На практике часто бывает так, что руководитель делегирует право принимать решения непосредственному исполнителю, который затем сразу же разбирается с текущей ситуацией. Но в этом случае подчиненный осуществляет управление первого или второго типа. Итак, второе отличие менеджмента от других видов управления заключается именно в составе и содержании объекта воздействия.
Эффективность процесса постановки и достижения целей организации достигается руководителем за счет адекватной оценки ситуации, конструктивной проработки проблемы, выработки продуктивного решения и обеспечения его выполнения подчиненными. Состав основных этапов постановки и достижения целей и порядок их реализации легли в основу современного представления менеджмента, .

Управление и менеджмент: общее и специфическое

Взаимодействие между понятиями «менеджмент» и «лидерство» можно проанализировать по трем направлениям: логический анализ, методология науки и потребности и реалии практики.

Уместно представить следующую логическую схему.

Не всякое управление можно назвать управлением. Никто не назовет управление взрывом, управление машиной, управление химической реакцией, управление ядерными процессами или даже управление войсками или военной операцией.

Но менеджмент в любом его проявлении — это всегда менеджмент.

Таким образом, термин «управление» шире, чем термин «менеджмент», который является конкретным видом управления.

Его особенности: объект управления, приоритеты с точки зрения человеческого фактора и экономических интересов, рыночные механизмы (условия конкуренции, экономический риск), профессионализм, технологии управления (участие персонала, выработка решений и т.д.), корпоративизм, стиль, лидерство.

Все это — категории менеджмента как по исторической практике, так и по его концепции.

Специфика каждой науки наиболее четко отражается в составе изучаемых проблем. В совокупности проблем управления ведущее место занимают неформальный менеджмент, личностный фактор, взаимодействие социально-экономических и организационно-технических проблем, диверсификация управления и другие проблемы, которые возникли именно в практике управления и отражают их потребности в научном обосновании.

В целом, при научном анализе всех проблем управления, можно создать типологическую матрицу, которая показывает общее и особенное в управлении и лидерстве. Типология является наиболее продуктивным методом анализа и исследования. Например, периодическая таблица Менделеева отражает один из универсальных и очень эффективных методологических подходов к исследованиям в любой области знаний.

Типологический анализ менеджмента также убедительно раскрывает специфику менеджмента.

Теперь перейдем к практической стороне управления. Здесь приоритеты играют важную роль. Идея человеческого капитала как главного приоритета управления возникла из практики менеджмента. В практике управления возникли и существуют такие понятия, как корпоративизм, авторитет, стиль и т.д. В то же время необходимо изучить аксиологический аспект и систему ценностей.

Все это вопросы практики для науки управления, и именно управление является основой и определяет структуру знаний менеджера.

Также можно разделить понятия «менеджмент» и «лидерство» в соответствии с составом концептуальных основ обоих.

Принципы управления и менеджмента

Основными принципами общего менеджмента являются: Разделение управления на управляющие и управляемые системы (блоки, модули и т.д.), управляемость (реакция на воздействие или сигнал), необходимая централизация управления (до определенной степени), обратная связь, гомеостат, эмерджентный характер, функциональная устойчивость.

Основные принципы менеджмента: человеческий фактор, управление знаниями (интеллектуальный потенциал), качество и эффективность управления, экономика управления (затраты и ресурсы), сотрудничество и корпоративизм, власть и партнерство, конкурентоспособность, целеполагание, развитие как предпринимательское существование.

Принципы управления и принципы лидерства не противоречат друг другу. Они взаимодействуют друг с другом. Чем эффективнее это взаимодействие, тем глубже мы понимаем особенности менеджмента в понимании общего менеджмента, в понимании менеджмента как социально-экономической науки.

Таким образом, можно сделать вывод, что понятия «управление» и «менеджмент» могут быть взаимозаменяемыми и тождественными только для определенного класса проблем, эти понятия имеют общие характеристики, но есть и различия, специфика управления не отрицает общего понимания управления, но включает его общие характеристики. Сегодня необходимо развивать концепцию менеджмента, осваивать все новые и новые области знаний в сфере управления (контроллинг, аксиология менеджмента, социокультурные проблемы менеджмента, экологический менеджмент, антикризисный менеджмент, креативный менеджмент и т.д.).

Менеджмент как форма лидерства в рыночной экономике

Термин «менеджмент» имеет американское происхождение и всегда используется для обозначения управления экономической деятельностью, в то время как в английском языке используются другие слова для других значений.

Например, термин «управление» используется для управления в неживой природе; «государственное управление» или «государственная администрация» используется для государственного или общественного управления. Иногда к слову «менеджмент» добавляется слово «бизнес» (управление бизнесом), что подчеркивает его принадлежность к экономической сфере деятельности, к экономическому управлению организацией.

Основные черты современного менеджмента включают следующие положения.

менеджмент как вид профессиональной деятельности предполагает, что менеджер может быть независим от владения капиталом компании, в которой он работает. Он может владеть акциями фирмы, а может не владеть ими и работать в качестве временного управляющего.
Управленческий труд — это производительный труд, являющийся результатом сочетания высокотехнологичного производства с высокой степенью специализации работников. Для обеспечения связи и единства всего производственного процесса руководство объединяет работников разных специальностей: Инженеры, дизайнеры, маркетологи, экономисты, статистики, психологи, плановики, бухгалтеры и т.д., которые работают под руководством менеджера, управляющего компанией, производственным отделом или компанией в целом.

Термин «менеджер» относится к человеку, который относится к профессиональной деятельности в качестве руководителя компании, независимо от уровня управления.
Повышенные требования к менеджменту возникают в связи с увеличением размера компании, сложностью технологий и необходимостью обладать навыками управления. В современных условиях все решения по финансовым, организационным и экономическим вопросам готовят и разрабатывают профессионалы в области организации управления, которые также осуществляют мониторинг и контроль выполнения принятых решений.

Таким образом, менеджмент относится к тем категориям организаций, которые осуществляют свою деятельность с целью получения прибыли (предпринимательского дохода), независимо от характера этой деятельности. Управление включает в себя не только деятельность промышленных предприятий, но и банков, страховых компаний, туристических агентств, гостиниц, транспортных компаний и других хозяйствующих субъектов, которые работают на рынке как самостоятельные хозяйствующие субъекты.

Деятельность современных компаний требует такого стиля работы, который ориентирован на постоянный поиск новых возможностей, умение привлекать проблемы из самых разных источников и использовать их для решения с целью повышения эффективности производства.

? Полемическое суждение

Можно ли назвать руководителя общественной организации, которая не является коммерческой, менеджером?

! Ответное суждение

Менеджер — это не всегда название должности, это своего рода профессионализм и специальная подготовка. Руководитель общественной организации, не называемый менеджером, может быть обучен в системе образования по принципам менеджериализма, что будет способствовать повышению эффективности управления в его практической деятельности. Квалификация «менеджер» отражает тип профессиональной подготовки, который также реализуется в сфере государственного управления.

Определение краткосрочных и долгосрочных целей деятельности компании (управление по целям) является главным в управлении. Управление по целям осуществляется с учетом оценки потенциальных возможностей компании и наличия соответствующих ресурсов.

рациональное использование материальных и трудовых ресурсов предполагает достижение целей с минимальными затратами и максимальной эффективностью, что осуществляется в процессе управления, когда группа взаимодействующих людей (сотрудников компании) направляет свои действия на достижение общих целей на основе соответствующей мотивации их труда.

На странице курсовые работы по менеджменту вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Менеджмент».

Здесь темы рефератов по менеджменту

Читайте дополнительные лекции: