Этапы в истории менеджмента - Предыстория появления менеджмента

Оглавление:

Управленческая деятельность в современных условиях развития рыночной экономики в Украине является одним из важнейших факторов функционирования субъектов хозяйственной деятельности. В связи с этим существует объективная необходимость изучения истории управления, становления и развития его как науки за рубежом и в Украине, чтобы объяснить прошлые достижения и неудачи управленческого процесса в современных условиях, что способствует оптимизации управленческой деятельности и является мощным двигателем экономического развития любой страны.

Предыстория появления менеджмента

История управленческой мысли предлагает много полезных уроков для тех, кто хочет извлечь из нее уроки, поскольку ее корни уходят в века и тысячелетия. Слова о проблемах управления можно найти на египетских папирусах, на глиняных табличках с берегов Тигра и Евфрата, а также на шелковых свитках, сохранившихся со времен Поднебесной

Примером эффективного управления может служить Римская империя, существовавшая сотни лет. Римские легионы отличались четкой структурой руководства с генералами и офицерами, а также разделением армии на дивизии, что обеспечивало успех боевых действий. Завоеванные территории передавались губернаторам, которые подчинялись Риму, строились дороги, устанавливались коммуникации.

Почти все формы современного менеджмента можно встретить в древних организациях, хотя по своей природе и структуре они сильно отличаются от современных организаций. Однако прямо или косвенно связать их с руководством невозможно, поскольку они в основном представляли собой рекомендации по государственному управлению. Хотя менеджеры и организационные структуры существовали и тогда, и многие люди знали о процессах управления и руководства, но такой научной дисциплины, как менеджмент, в то время не существовало. Как мы знаем, мудрые советы, какими бы важными они ни были, не всегда являются результатом научного исследования. В период развития капитализма начался целенаправленный поиск теоретических подходов к управлению.

Появление письменности в Древнем Шумере в V тысячелетии до н.э. считается отправной точкой в литературе по истории управления. Считается, что это революционное достижение в жизни человека привело к появлению особого класса «деловых священников», которые успешно осуществляли религиозно-коммерческие и торговые операции, вели деловую переписку и коммерческие расчеты. Поэтому эта первая революция в управлении бизнесом называется религиозно-коммерческой.

Вторая революция управления связана с вавилонским царем Хаммурапи (1792-1750 гг. до н.э.), который издал свод законов государственного управления для регулирования общественных отношений между различными социальными группами населения. Эти законы привнесли светский стиль управления и усилили контроль и ответственность за выполнение работ. Поэтому вторую управленческую революцию называют светско-административной

Третья управленческая революция называется производственно-строительной революцией. Она сочетала методы государственного управления с контролем над производством и строительством и имела место в период правления Навуходоносора (605-562 гг. до н.э.)

Четвертая управленческая революция произошла в период зарождения капитализма и индустриального прогресса европейской цивилизации (XVII-XVIII вв.).

Ситуация, возникшая в результате промышленной революции в конце 18 — начале 19 века, привела к прикладным разработкам и экспериментам в области управления в сочетании с эмпирическими методами, результаты которых помогли определить производственные нормы и оплату труда, оптимальные условия эксплуатации оборудования и производства, улучшить организацию производства и труда. Во время промышленной революции были предприняты первые попытки заложить на бумаге идеи менеджмента для развития его обобщенных принципов, которые установили необходимые условия теории менеджмента.

Сущность и содержание концепции «управления»

Термин «управление» является общим и по-разному трактуется в экономической литературе. Она объединяет очень разные принципы, роли, деятельность и функции. Чаще всего этот термин используется в двух значениях: функциональном, включающем в себя экономические процессы и функции, характеризующие деятельность предприятия (закупки, производство, сбыт и т.д.), и организационном, характеризующем субъектов, принимающих решения, их роль в деятельности предприятия (совет директоров, начальник цеха, прораб). Функциональный подход доминирует, очерчивая задачи деятельности и экономические процессы, в то время как второй подход фокусируется на роли менеджеров разных организационных уровней

Экономическая категория управления имеет междисциплинарный характер и очень сложную семантику. Часто слово «управление» используется как синоним лидерства или управления бизнесом. Менеджмент, менеджмент — это практически игра на определение. Не случайно они часто используются в переводческой литературе в качестве синонимов. G. Drucker, как признанный авторитет в области теории менеджмента, объясняет, что слово «менеджмент» в англоязычном мире используется очень свободно и в разных значениях, хотя термин «менеджмент» исключительно трудно понять. Во-первых, он имеет специфическое американское происхождение и вряд ли может быть переведен на какой-либо другой язык, включая английский язык Британских островов. Она обозначает как функцию, так и людей, которые ее выполняют; она указывает на социальную или официальную должность и в то же время обозначает научную дисциплину и область исследований.

Термин «управление» по сути аналогичен термину «управление»; он является его синонимом, но не совсем. Термин «управление» гораздо шире, поскольку он относится к различным видам человеческой деятельности (авто-управление); к различным сферам деятельности (управление в неживой природе, в биологических системах, государственное управление); к органам управления (подразделениям в государственных и общественных организациях, а также в компаниях и объединениях). Термин «управление» применяется только к управлению социально-экономическими процессами на уровне предприятия, действующего в рыночных условиях, хотя в последнее время в США он применяется к организациям, не входящим в состав предприятия

Управление — это: рациональный способ управления организацией бизнеса; управление, направленное на получение прибыли и прибыли; надзорная деятельность с использованием специальных форм организации труда, договорных и контрактных отношений между трудом и капиталом; специальная область научных знаний и профессиональная специализация руководителей предпринимательской организации и др.

С научной точки зрения, управление — это способность использовать те объективные законы и закономерности, которые выражают причинно-следственные связи в сфере управленческой деятельности. Руководство рассматривает предприятие не столько как технологическое звено общественного производства, сколько, прежде всего, как социально-производственную подсистему рыночных отношений.

Подходы, чаще всего используемые для определения сущности и содержания управления, представлены в виде модели

Развитие теории и практики научного управления

Организация и управление становятся самостоятельным объектом изучения науки в тот момент, когда уровень технического и технологического развития вступает в резкое противоречие с существующей системой отношений производства. Это проявилось в переходе классического капитализма на высшую, монополистическую стадию, т.е. в то время, когда сформировались объективные условия для появления в США «научного менеджмента» и деятельности его лидера — Ф.В. Тейлора

Если репрезентативной страной классического капитализма, по мнению К. Маркса, была Англия в XIX веке, то наиболее ярким выражением всех характеристик постклассицизма в XX веке являются Соединенные Штаты. Здесь усиливаются основные противоречия, характерные для крупномасштабного производства

Под научной основой управления понимается система научных знаний, являющаяся теоретической основой практики управления, или обеспечение практики управления научными рекомендациями

Первый этап методологии научного управления заключался в анализе содержания работы и определении ее основных составляющих. После этого была обоснована необходимость систематического использования стимулов для мотивации работников, повышения производительности труда и объема производства. Авторами работ по научному управлению установлены и обоснованы следующие научные положения

Использование научного анализа для определения наилучших путей достижения целей и решений, особая важность подбора наиболее подходящих сотрудников для конкретных задач и их обучения;

Обеспечение сотрудников ресурсами, необходимыми для эффективного выполнения задач.

Зарубежная наука управления разработала четыре основные концепции, которые внесли значительный вклад в развитие современной теории и практики управления. Таковы концепции

Научное управление;

Административное управление;

Управление с позиции психологии и человеческих отношений;

Руководство с позиции поведенческой науки.

Существуют также три научных подхода к управлению, разработанных в современных условиях

Подход руководства как процесс;

системный подход;

ситуационный подход.

Концепция научного менеджмента развивается с начала 20 века в США. Ее основателем стал Ф. Тейлор, опубликовавший в 1911 г. книгу «Принципы научного управления», о чем упоминалось в его диссертации, что считается началом признания управления как науки и самостоятельной области исследований

Ф. Ф. Тейлор рассматривал управление как подлинную науку, основанную на точных законах, правилах, принципах и отделении планирования от фактического выполнения самой работы. Ф. Тейлор сформулировал важный вывод о том, что управленческая работа является специфической специальностью и что организация в целом выигрывает, когда каждая группа сотрудников концентрируется на том, что они делают наиболее успешно

Благодаря разработке концепции научного управления, управление было признано в качестве независимой области научных исследований, и было доказано, что методы, используемые в науке и технике, могут быть эффективно использованы в практике организаций для достижения намеченных целей.

Современная система взглядов на управление

Научная основа управления постоянно обогащается новыми знаниями. Ключевыми моментами современной системы взглядов на управление (ее часто называют новой парадигмой управления) являются следующие принципы.

Отход от рационализма управления классических школ менеджмента, выраженный в убеждении, что успех организации определяется прежде всего рациональной организацией производства, снижением издержек, развитием специализации, то есть влиянием менеджмента на внутренние факторы производства. Вместо этого на первый план выходит проблема гибкости и адаптируемости (адаптации) к постоянным изменениям внешней среды. Последняя характеризуется как набор переменных, которые являются внешними по отношению к фирме и не находятся под прямым влиянием ее руководства. Это, прежде всего, все те организации и физические лица, которые связаны с компанией в силу выполняемых ею задач: Поставщики, потребители, акционеры, кредиторы, конкуренты, профсоюзы, профсоюзные организации, ассоциации потребителей, государственные органы и т.д. Кроме того, существует так называемая вторая совокупность внешних экологических переменных — социальные факторы и условия, которые не оказывают прямого влияния на операционную деятельность организации, но предопределяют стратегически важные решения руководства.

Таким образом, на рубеже 1970-х годов была выдвинута новая, четко сформулированная идея о том, что организация — это открытая система, которая приспосабливается к своему весьма разнообразному внешнему и внутреннему окружению, и что основные причины того, что происходит внутри организации, являются внешними для нее.

Внутренняя среда любой организации формируется под воздействием переменных, оказывающих непосредственное влияние на процесс трансформации (производство продукции, услуг). Это структура компании, ее культура и ресурсы, где люди, их знания, умения и навыки межличностного общения играют огромную роль. Хотя эти факторы действуют в границах организаций, они также не всегда находятся под прямым контролем руководства, поскольку в своей деятельности организации полагаются на энергию, информацию и другие ресурсы, поступающие извне.

При ситуационном подходе к управлению, согласно которому вся организация внутри компании является ничем иным, как реакцией на различные присущие ей влияния извне. Центральным вопросом является ситуация, т.е. конкретные обстоятельства, которые оказывают существенное влияние на деятельность организации в конкретный момент времени. Следовательно, признание важности конкретных методов, подчеркивающих факторы, под влиянием которых возможно эффективное достижение цели [9, p. 84].

Признание социальной ответственности руководства как перед обществом в целом, так и перед отдельным человеком, работающим в организации. Новая роль человека как ключевого ресурса потребовала от менеджеров усилий по созданию условий для реализации своего потенциала саморазвития. Это приводит к необходимости уделять внимание таким факторам, как организационная культура, различные формы демократизации управления, участие сотрудников в получении прибыли, владение, управление, стиль управления и лидерство. Организационная культура определяется как наличие общих целей у всех сотрудников, их непосредственное участие в разработке путей достижения этих целей, заинтересованность в обеспечении общих результатов деятельности организации.

Этапы развития менеджмента в мире

Наша задача — показать этапы развития менеджмента в ХХ веке в целом, как в мировом сообществе, так и в России. С определенной условностью автор определил восемь этапов в развитии менеджмента.

Первый этап развития менеджмента начался в начале ХХ века и связан с учением Ф. Тейлора после выхода в свет его книги «Принципы научного управления», в которой он впервые рассмотрел научные подходы и принципы построения системы управления. Посредством применения системы управления, разработанной Ф. Тейлором, американские компании и вся Америка четко продемонстрировали ее практическое значение и влияние на развитие экономики. Однако системный анализ модели управления, предложенный Ф. Тейлором, показал, что эта система Тейлора имела ограниченное применение, потому что рыночные структуры, фирмы и их менеджеры неправильно поняли ее суть.

Под влиянием учений Тейлора научные работы по управлению Фрэнка, Гилберта и Ганита появились чуть позже.

Второй этап развития менеджмента связан с новыми подходами в развитии теории управления, основанными на учении Ф. Тейлора, но с принципиально новыми подходами. Появилась и прошла проверку на практике так называемая классическая (административная) школа управления, основателями которой были А. Файол, П. Урвик, Д. Муни и П. Слоан. В частности, А. Файоль первым предложил новую теорию управления, указав на его функции, принципы и необходимость теоретического изучения.

Третий этап в развитии менеджмента стал известен как «неоклассический»; школа «человеческих отношений», развитие которой связано с именами ученых А. Фейола, Д. Луни, П. Слоана и Е. Мейо, начинает появляться и развиваться. На данном этапе проверяется социологическая концепция группового принятия решений.

Четвертый этап развития менеджмента относится к периоду с 1940 г. по 1960 г. В эти годы происходит развитие управленческого мышления, направленного на разработку теории организации управления на основе достижений психологических и социологических наук, оказывающих решающее влияние на людей в системе управления.

Пятый этап развития управленческого мышления отличается от всех предыдущих тем, что современные количественные методы обоснования управленческих решений формируются под влиянием широкого применения в практике экономико-математических методов и электронно-вычислительной техники. Этот процесс успешно развивается и по сей день. Таким образом, Д. МакГрегор первым обосновал свою теорию и доказал, что отношение менеджера к подчиненным существенно влияет на их поведение и рабочий климат в организации. Теория «Х» утверждает приоритет управляющего, а теория «Y» — принцип распределения объективности. (Годы разработки этой концепции — 1950 — 1960).

Шестой этап развития управления можно отнести к периоду 1970 — 1980 годов. Ученые — руководители разрабатывают новые подходы в развитии теории управления, суть которой сводится к тому, что организация является открытой системой, адаптацию к внутренней среде (организациям) следует искать во внешней среде. Исходя из этой предпосылки, были установлены отношения между типами окружающей среды и различными моделями управления. К этому периоду относятся следующие теории: «Стратегическое управление» И. Ансоффа, «Теория силовых структур между организациями» Г. Саланчика, «Конкретная стратегия, конкурентоспособность, потребительские качества продукции и ресурсов» Портера и др.

Седьмой этап относится к 1980-м годам, которые характеризовались появлением нового подвида в управлении, неожиданным открытием «организационной структуры» как мощного механизма управления, который успешно использовался в основном Японией и другими странами, а также основных методов управления с точки зрения их воздействия.

На странице курсовые работы по менеджменту вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Менеджмент».

Здесь темы рефератов по менеджменту

Читайте дополнительные лекции: