Методика социально-психологического анализа межличностных отношений

Оглавление:

Невозможно себе представить развитие человека, само существование индивида как личности, его связь с обществом вне общения с другими людьми.

«Общение рассматривается как информационное и предметное взаимодействие, в процессе которого реализуется, проявляется и формируется межличностное взаимоотношение».

Различные авторы дают разные определения межличностным отношениям. Так, Морозов А. В. определяет межличностные отношения как субъективно переживаемые взаимосвязи между людьми, объективно проявляющиеся в характере и способах взаимных влияний, оказываемых людьми друг на друга в процессе совместной деятельности и общения.

Еникеев М. И. считает, что межличностные отношения — это психическое взаимодействие людей, которое зависит от нравственно-психологических особенностей людей, их социального статуса и социальных ролей. Он дает такое определение межличностным отношениям: межличностные отношения — это субъективно переживаемые взаимосвязи и взаимовлияние людей.

Психология межличностного взаимодействия определяется, на его взгляд, социальными позициями общающихся, системой их смыслообразования, способностью к социально — психологической рефлексии.

Межличностное взаимодействие обусловлено психологическими механизмами социальной перцепции и каузальной атрибуции.

Социальная перцепция — социальная обусловленность восприятия социальных объектов — людей, этнических групп и т.д. при этом осуществляется так называемая каузальная атрибуция — субъективное объяснение причин и мотивов поведения других людей, субъективная интерпретация их личностных качеств.

В психологическом же словаре дается следующее определение межличностных отношений. Межличностные отношения — это система установок, ориентаций, ожиданий, стереотипов и других диспозиций, через которые люди воспринимают и оценивают друг друга.

Эти диспозиции опосредствуются содержанием, целями, ценностями и организацией совместной деятельности выступают основой формирования социально-психологического климата в коллективе.

Головей Л. А. Рыбалко Е. Ф. так раскрывают определение межличностных отношений. Сфера межличностных отношений чрезвычайно широка. Она охватывает практически весь диапазон существования человека, от его отношений к большим социальным группам до интимных, диадных отношений. Можно утверждать, что человек, даже будучи в совершенном одиночестве, продолжает опираться в своих действиях и мыслях на имеющиеся у него представления об оценках значимых других. Межличностные отношения проявляются в большом разнообразии сфер человеческого бытия, которые существенно отличаются друг от друга и в которых действуют различные психологические факторы. Важное место среди внешних воздействий занимает среда, та общая ситуация, в которой развивается индивид, особенно социальные, экономические, культурные условия его жизни.

Сфера межличностных отношений связана с удовлетворением потребностей в общении и самоутверждении личности в рамках коллектива с удовлетворением своей профессиональной деятельности, формальным и неформальным статусом.

Классификаций межличностных отношений также много, как и определений. Приведем только некоторые из них.

Межличностные отношения — это взаимная готовность субъектов к определенному типу взаимодействия. Готовность к взаимодействию, сопровождается эмоциональным переживанием: положительным, индифферентным, отрицательным. Межличностные отношения охватывают широкий диапазон явлений, но все они могут быть классифицированы с учетом трех компонентов взаимодействия:

· восприятие и понимание людьми друг друга;

· межличностная привлекательность (притяжение, симпатия);

· взаимовлияние и поведение (в частности, ролевое).

Главным регулятором межличностных отношений является межличностная привлекательность, которая может возникнуть даже при зрительном контакте до обмена информацией и переходит (если не исчезает) после реального непосредственного и достаточно длительного общения.

Определение межличностным отношениям

Целые группы формируют типы межличностных отношений и определяют степень взаимосвязи между индивидами. Условные типы отношений могут быть следующими:

приятельские отношения (знакомства, определяемые степенью межличностной привлекательности, не предполагающие устойчивого поддержания связей);
дружеские (отношения, возникающие в официальной организации, имеющие деловую направленность, достаточно формализованные, определяемые социальной активностью людей);
дружеские (отношения, дифференцированные на эмоциональные (конфессиональные) и инструментальные (деятельностные);
супружеские, включающие все многообразие взаимодействий.

Каждый из этих типов отношений и взаимосвязей имеет свои закономерности возникновения и формирования. Но есть и общие, которые способствуют сохранению связей между людьми и их удовлетворенности друг другом:

сходство мнений, оценок и «Я-концепции»;
адекватность восприятия партнерами положительных и отрицательных черт, «Я-концепции» друг друга. [37, с.72]

Столяренко Л.Д. выделяет следующие формы межличностного взаимодействия: привязанность, дружба, любовь, соперничество, забота, времяпрепровождение, деятельность, игра, социальное влияние, подчинение, конфликт, ритуальное взаимодействие и т.д. [43, с.51]

Типы межличностных отношений по Р. Немову. С.:

формальные и неформальные;
отношения руководства и подчинения;
деловые и личные;
рациональные и эмоциональные.

Интимные межличностные отношения: дружба, любовь, вражда, одиночество. [23, с.67]

Структура межличностных отношений и их составляющих у каждого автора своя.

Куницина В.Н., Казаринова Н.В. и Погольша В.М. в книге «Межличностное общение» описывают свое представление структуры межличностных отношений и их компонентов. [13, с.94]

По их мнению, межличностные отношения — это система установок, ориентаций и ожиданий членов группы относительно друг друга, обусловленная содержанием и организацией совместной деятельности и ценностями, на которых строится общение людей.

Единицей анализа межличностных отношений, по их мнению, является чувство как устойчивое эмоциональное отношение одного человека к другому. Рассмотреть содержание эмоций и чувств, становится возможным, как раз в рамках изучения межличностных отношений.

В основе отношений лежат сознательные усилия партнеров сделать свои чувства понятными или, наоборот, скрыть их; достичь согласия относительно того, кем они хотят быть друг для друга. Чувства и сопутствующие им действия задают матрицу отношений, по которой строится общение. Таким образом, межличностные отношения, рассматриваемые как система определенных моделей поведения, структурируют общение, обеспечивают его непрерывность между этими партнерами.

Таким образом, заключают они, межличностные отношения можно определить как взаимные ориентации, которые развиваются и кристаллизуются у индивидов, находящихся в длительном контакте.

Этапы в процессе развития межличностных отношений

Авторы предлагают рассматривать влечение как эмоцию, объектом которой является другой человек. В то же время, добавляют они, это относительно устойчивая оценочная реакция, побуждающая нас действовать определенным образом при взаимодействии с конкретным человеком. Таким образом, аттракция предстает как определенный вид социальной установки, как отношение одного человека к другому. Таким образом, оно всегда включено в межличностный контекст, выступая одним из ключевых факторов формирования и реализации межличностных отношений.

По мнению тех же авторов, чувство является основной единицей анализа межличностных отношений. Это может быть любовь, преданность, ненависть, зависть, обида. Переживания, возникающие в процессе взаимодействия, могут разрушать, укреплять, изменять отношения.

Способом контроля проявления чувств и эмоций в межгрупповом и ролевом взаимодействии является пространственное разделение сторон, формализация поведения, стереотипизация и деперсонализация приводят к нейтрализации, подавлению, вытеснению эмоций из отношений или формированию исключительно негативных эмоций и чувств, лишая эти отношения должной межличностной окраски.

Куницина В.Н. и ее соавторы выделяют следующие последовательные этапы в процессе развития межличностных отношений:

этап сближения;
этап близости;
стадия дифференциации;
этап отчуждения;
этап дезинтеграции отношений.

Прохождение каждой стадии связано с достижением важных для субъекта целей, которым соответствуют факторы межличностной привлекательности, способы межличностного общения, формы проявления эмоций и чувств.

Зарубежные авторы Р. Бэрон, Д. Бирн и Б. Джонсон в своей книге «Социальная психология», а также В.Н. Куницина рассматривают компонент межличностных отношений — аттракцию. Ее основой они также считают чувства и эмоции. Они пишут: «Мы формируем установки по отношению к другим людям, предметам и событиям, с которыми сталкиваемся в жизни. Как только мы встречаем людей в школе, на работе или на соседней улице, мы формируем свое собственное отношение к каждому из них. Эти межличностные оценки варьируются от симпатий до антипатий, от позитивного до негативного отношения. Наше отношение к другим людям является предметом исследования в области межличностной привлекательности». [42, с.98]

Г.М. Андреева не согласна с тем, что межличностные отношения иногда рассматриваются в одном ряду с общественными отношениями, в их основе, или, наоборот, на высшем уровне, в других случаях — как отражение в сознании общественных отношений и т.д.

Ей кажется, что природа межличностных отношений может быть правильно понята, если их не ставить в один ряд с общественными отношениями, а видеть в них особый ряд отношений, возникающих внутри каждого вида общественных отношений.

Предложенная структура отношений, по ее мнению, порождает самое важное следствие. Для каждого участника межличностных отношений эти отношения могут казаться единственной реальностью вообще, любого вида отношений.

Хотя на самом деле содержанием межличностных отношений в конечном итоге является тот или иной вид социальных отношений, то есть определенная социальная деятельность.

Половые различия и особенности взаимодействия

Время возникновения отношений, их продолжительность меняет значимость всех остальных факторов, определяющих межличностные отношения. Пример: дружеские и супружеские отношения длятся долго.

Выделение в структуре взаимодействия, общения людей трех компонентов и взаимодействующих компонентов:

Коломинский Ю.Л.: поведенческий, аффективный, когнитивный;
Бодалев А.А.: практический, когнитивный, гностический;
Лолиев Б.Ф.: регулятивно-аффективный, информационный.

Причем, если когнитивная связь может не сопровождаться поведенческим взаимодействием, то эмоциональная взаимозависимость является атрибутом любой связи (отношений) людей.

Поведенческий компонент включает в себя результаты деятельности и поступки, мимику, жесты, пантомиму, локомоцию, речь — все, в чем проявляется личность человека и может быть замечена другими.
Эмоциональный компонент включает в себя все, что связано с состояниями и может быть зафиксировано на уровнях физиологической регистрации и субъективных отчетов. Это положительные и отрицательные эмоциональные состояния, конфликтные состояния, эмоциональная чувствительность, удовлетворенность собой, своим партнером.
Когнитивный компонент включает все психические процессы, связанные с познанием окружающей среды и самого себя. Это ощущения, восприятие, представление, память, мышление, воображение. [5.58]

Сходство-различие или сходство-контраст между людьми выступает как один из важнейших факторов, определяющих развитие отношений, совместимость и со-трудничество человека с человеком.

Первый уровень сходства-различия людей — это соотношение их индивидуальных (природных) и личностных параметров (темперамент, интеллект, характер, мотивация, интересы, социальная активность).

Второй уровень сходства-различия людей — это ситуативное, функциональное соотношение мнений, оценок, отношений к себе, партнеру, объективному миру. Второй уровень отражает особенности соотношения первого уровня. Различают две стадии второго уровня:

первичный (или исходный) — соотношение мнений, оценок, данных до взаимодействия;
вторичный (или результирующий) — соотношение мнений, оценок как следствие взаимодействия между людьми.

Качества личности имеют иерархию по степени их значимости для того или иного типа отношений и в зависимости от индивидуальных особенностей людей, вступающих в контакт.

Иерархия важности может быть объективной и субъективной.

Объективный пример: важность для оптимальных супружеских отношений таких личностных качеств, как доминантность, общительность, благонадежность, независимость.

Субъективная значимость выражается в том, что человек ценит в себе и других — общительность, а другие — замкнутость. В зрелой личности объективное и субъективное часто совпадают. [36, с.81]

Общение, в отличие от межличностных отношений, — это процесс, в котором готовность к взаимодействию может быть реализована, если она уже сформирована.

В многочисленных работах, посвященных исследованию групп и коллективов, групповой динамики, группообразования, формирования коллектива и т.д. показано влияние организации совместной деятельности и уровня развития группы на формирование межличностных отношений на формирование сплоченности, ценностно-ориентационного единства членов коллектива. Экспериментальные исследования имеют давние традиции и богатый методологический арсенал.

Традиционная социальная психология обращала свое внимание преимущественно на межличностные отношения, поэтому для их изучения гораздо раньше и полнее был разработан арсенал методических средств. Основным из таких средств является широко известный в социальной психологии метод социометрии, предложенный американским исследователем Дж. Морено. [25, с.21]

Сфера межличностных отношений

Существуют ли различия между женскими и мужскими группами? Большинство психологов согласны с тем, что мужчины и женщины отличаются друг от друга при взаимодействии с другими людьми.

Так, еще в 1942 году К. Макнемар установил и подтвердил статистически, что у девочек более развиты эстетические вкусы, у них лучше речь и более тонкая координация, в то время как у мальчиков лучше математические и механические способности. У девочек выше беглость речи; женщины более приспособляемы, воспитанны, у них выше уровень социальной желательности, в то время как мужчины, более изобретательны, находчивы, изобретательны.

Все новые типы профессий сначала осваивают мужчины, и только потом женщины. Кроме того, женщины предпочитают стереотипные виды профессиональной деятельности. Мужчины же, наоборот, чаще подвержены нервно-психическим расстройствам в тех видах деятельности, которые являются стереотипными [14, с.128]

Психология по-разному рассматривала соотношение мужского и женского начала в психологическом облике человека. Различные теории рассматривали этот процесс с разных сторон.

В эволюционной теории пола В.А. Геодакяна предполагается, что изначально организм женских особей имеет более широкую норму реакции, чем мужской. Так, если мужчина, например, ведет себя в конфликтном поведении взрывным образом, то вряд ли его можно сделать терпимым и миролюбивым. А женщина может сочетать в своем поведении несколько стратегий, гибко используя их в зависимости от ситуации. Благодаря этому адаптивные способности женщин гораздо выше, а обучаемость лучше». [40, с.94]

В нейроандрогенетической теории Л. Эллис выделил несколько устойчивых программ поведения, характерных для мужчин и женщин.

Агрессивное поведение: инструментальное отношение к миру характерно для мужчин, которым постоянно приходится что-то разрушать, чтобы создать что-то новое.

Пространственная ориентация: мужчины лучше женщин воспринимают пространство, удаленность, скорость. Поэтому они более чувствительны к этим измерениям. Территориальное поведение: мужчины склонны «метить» и проверять свою территорию, а также охранять ее границы.

Выносливость к боли: мужчины изначально имеют более низкий болевой порог, чем женщины, подготовленные природой к родам, поэтому им приходится лучше справляться с ними. [39, с.100]

Медленное усвоение оборонительных условных рефлексов: для мужчин более характерно нападать, а не защищаться. Слабое проявление эмоциональных реакций в ответ на угрозу: мужчины склонны скорее скрывать, чем демонстрировать свои переживания.

Настойчивость и упорство при выполнении задания без подкрепления: мужчины, в силу слабой обучаемости, склонны наступать на одни и те же «грабли» и ломиться в закрытые ворота.

Слабая связь с ближайшими родственниками: мужчины, как правило, меньше, чем женщины, скучают по членам своей семьи, реже вспоминают родителей. Периферизация: склонность к созданию групп по интересам у взрослых и особенно у подростков. Женщинам гораздо легче от этого отказаться.

Поиск приключений, новых и сложных стимулов: мужчины устают от однообразия и поэтому иногда склонны, хорошее, но уже известное, менять на непонятное и новое, отсюда секрет их неожиданных на первый взгляд увлечений.

«Хищническое» поведение, связанное с охотой: тяга к соперничеству и опасности, в силу которой мужчинам важно не только достичь цели, но и обойти в этом процессе соперников; победа без борьбы не приносит удовлетворения [2, с.61]

На сегодняшний день практически во всех исследованиях учитывается фактор пола, поэтому существуют доказательства различий в психологических характеристиках у мужчин и женщин.

Таким образом, существуют различия в области способностей. Еще А. Гезель обнаружил, что у мальчиков, по сравнению с девочками, лучше развита грубая моторика, а у девочек — мелкая моторика. Сравнение интеллекта и способностей показало, что женщины по сравнению с мужчинами имеют больший словарный запас, более высокую беглость и ясность речи.

На странице курсовые работы по психологии вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Психология.

Здесь темы рефератов по психологии

Читайте дополнительные лекции: