Психологическое консультирование по проблемам профессионального самоопределения - Психологическое профессиональное консультирование

Оглавление:

Основные области и направления психологического консультирования достаточно обширны и продолжают обогащаться новыми социальными технологиями. Все это говорит о том, что процесс становления отечественной практической психологии приобретает черты стабилизации и адаптации к новым социокультурным условиям и реалиям. Прежде всего, существует четкое разделение между практической психологией как видом профессиональной деятельности и психологическим консультированием в частности.

Новые технологии, процессы кооперации и специализации, усиление конкуренции — все это вызвало появление проблем, которые потребовали перестройки системы управления, повышения сложности управленческих задач. Организационное консультирование особенно активно развивалось в 1940-1950-х годах в США в связи с необходимостью совершенствования производства. В Западной Европе управленческое консультирование распространилось в конце 1960-х годов. Примерно в то же время в Англии и Японии появились консалтинговые фирмы. Консалтинг получил такое широкое распространение, что в США в 1970-х годах на каждые 100 менеджеров приходился 1 консультант. Уже в 1980-х годах рост числа консультантов привел к появлению термина «консультант», который определялся как отношение числа консультантов к общему числу людей в стране.

Психологическое консультирование в контексте организационных вопросов делится на организационное консультирование и профессиональное консультирование, справляющееся с управленческими разработками клиента.

Организационное консультирование — процесс взаимодействия консультанта и клиента, в результате которого осуществляются организационные изменения: Диагностика эффективности управления, определение оптимального решения проблем управления персоналом, профессиональная поддержка клиента в кадровых вопросах, совладание с управленческими разработками клиента.

Организационный консалтинг включает в себя: Консалтинг организаций, персонала организаций, консалтинг по проблемам структуры и развития организаций (отбор, найм, обучение и развитие), формирование и поддержка организационной культуры, кадровый консалтинг, управленческий консалтинг, групповой консалтинг по методам принятия решений, по решению специфических для организации проблем (конфликты, инновации и т.д.), консалтинг по подбору профессионального персонала и потенциала организаций, консалтинг по созданию организации и развитию ее потенциала.

Кадровые технологии создаются для конкретного случая и внедряются в процессе консалтинга, поэтому в результате кадрового консалтинга можно оценить текущие и будущие кадровые возможности организации.

Профессиональное консультирование (профконсультирование) — это вид психологической помощи, направленный на удовлетворение индивидуальных профессиональных потребностей и возможностей клиента и интересов компании или рынка труда, обеспечение профессионального самоопределения и профессиональной ориентации клиента, помощь ему в разработке плана карьеры и продуктивных изменениях в его профессиональной деятельности и поведении.

Карьерное консультирование фокусируется на подготовке клиентов (будущих профессионалов) к вступлению в профессию и последующим шагам по карьерной лестнице и развитию профессионализма в дополнение к традиционному фокусу на проблемах выбора профессии, который характеризует смежные формы консультирования. Кроме того, профессиональные консультанты работают с клиентами на всех уровнях профессиональной структуры, включая квалифицированных рабочих, менеджеров и руководителей.

Психологическое консультирование по проблемам профессионального самоопределения - Психологическое профессиональное консультирование

Психологическое профессиональное консультирование

Профессиональное консультирование — это метод психологической поддержки людей в их профессиональном самоопределении, планировании карьеры и преодолении трудностей в профессиональной деятельности Профессиональное консультирование учитывает физические и психологические индивидуальные особенности клиента, его общие и профессиональные интересы, склонности и способности, его общее и специальное образование и подготовку. При консультировании необходимо также учитывать требования рынка труда, возможности трудоустройства, карьерного роста, условия труда и т.д. Психологическое значение консультирования заключается в том, что оно помогает клиенту самому решить свои проблемы.

основная задача профориентации — помочь человеку найти свое место в мире труда и обрести смысл своей профессиональной деятельности. Выбор типа учебно-воспитательного учреждения (профессиональное училище, технический лицей, техникум, колледж, институт, университет) является одной из основных проблем для выпускников средней школы. В этом случае, конечно, подразумевается и выбор конкретной области обучения. В целом, важность выбора профессии несколько снизилась на последнем этапе общего образования. Девальвация первого выбора профессии обусловлена характером изменений, происходящих в мире профессий, содержанием профессионального труда и социально-экономическими условиями. Сегодня профессию уже не выбирают после школы «на всю оставшуюся жизнь». Проблема выбора профессии вновь и вновь возникает у многих людей Она может быть вызвана увольнением, ликвидацией компании, неудовлетворенностью работой, длительным перерывом в работе из-за ухода за ребенком и т.д. Несмотря на то, что выбор профессии утратил свое определяющее значение, принятие решения о конкретном выборе вызывает чувство неопределенности и психологического напряжения. Эти чувства могут привести к иррациональному поведению при выборе профессии. Преодоление неуверенности и помощь человеку в рациональном выборе профессии — вот содержание работы консультанта по карьере. 2.
при выборе профессии, выполнении профессиональной деятельности возникает проблема пригодности профессии для человека. Следует подчеркнуть, что речь не идет о пригодности человека к профессии, что является прерогативой профессионального отношения. Профессиональное консультирование должно помочь клиенту соотнести свои психофизиологические и индивидуально-психологические особенности с требованиями профессии. Профессиональная пригодность не является врожденным качеством, она зависит от направленности субъекта труда, мотивации, ценностных ориентаций, отношения к работе. В процессе длительного выполнения профессиональной деятельности функциональные системы и психические процессы адаптируются к работе, но низкий уровень профессиональной пригодности оказывает негативное влияние на производительность труда, а также на удовлетворенность работой. Поэтому определение профессиональной пригодности работника находится в компетенции профконсультанта.
при вхождении в профессию, выполнении профессиональной деятельности, совладании с новой профессиональной ролью и новой системой профессиональных отношений возникают проблемы профессиональной адаптации. Первоначальное психологическое напряжение и неуверенность указывают на необходимость психологической поддержки для адаптации. Своевременная помощь профессионального консультанта облегчит психологический дискомфорт и предотвратит развитие профессиональной дезадаптации, которая может привести к деструктивному поведению сотрудника и неудовлетворенности работой.

Развитие психологического профконсультирования

Социально-экономическая ситуация в начале 20 века в развитых странах требовала рационального распределения труда. Это способствовало формированию службы профессионального консультирования в рамках профессионального отбора в 1920-30-е годы в нашей стране, а также в США, Англии, Германии, Швейцарии, Бельгии и других странах, развивалась теория и практика профессиональной консультационной работы. В 1930-х годах в Чикаго на одной из крупнейших электростанций США создается первая консультационная служба. Задача консультантов, работающих в этой службе, — помогать сотрудникам компании решать их профессиональные проблемы.

В то время уже существовало несколько психотехнических лабораторий, занимавшихся проблемами выбора профессии. Американский ученый Ф. Парсонс разработал модель профессионального консультирования, которая включала три этапа: 1) изучение личности и психических особенностей претендента на профессию (работу или учебу); 2) изучение требований профессии к человеку; 3) сопоставление данных, полученных на предыдущих этапах, с целью выработки рекомендации по выбору профессии. В этой модели само консультирование как процесс диалога с клиентом, который американцы считают «чисто американским продуктом», осуществляется только на третьем этапе, когда человек непосредственно выбирает профессию. Консультирование в США было основано на концепции врожденных профессиональных способностей человека, поэтому акцент делался на диагностике. В 1920-х годах широко использовались психотехнические тесты Г. Мюнстерберга для выбора профессии.

Отечественные ученые (А.П.Болтунов, Н.Д.Левитов, Н.А.Рыбников) перенесли акцент в выборе профессии с рабочего места на человека. Самой важной задачей профориентации они считали поиск оптимального соответствия между способностями человека и требованиями различных профессий. В карьерном консультировании большое внимание уделяется диагностике карьеры. В профориентации использовались следующие методы: Тестовые, холостые и инструментальные процедуры, эксперименты на различных устройствах, наблюдение и анализ индивидуальных характеристик с последующими рекомендациями относительно пригодности или непригодности человека к выбранной профессии.

Преобладал отбор человека для конкретной профессии, а не выбор подходящей профессии с учетом способностей человека. Такая практика работы профессионального консультирования была вызвана тем, что клиентами услуг профессионального консультирования были организации, стремящиеся решить свои проблемы в поиске и отборе подходящего персонала для выполнения профессиональных функций. Это нарушало принцип гуманного отношения к человеку, ценностью человека становилась степень соответствия его индивидуальности определенному стандарту, требуемому профессией. Согласно постановлению ЦК ВКП(б) от 4 июля 1936 года «О педологических извращениях в системе Наркомюста», всякая психотехническая деятельность в России была прекращена, а вместе с ней и работа в области профконсультации. Состояние профессиональной консультационной деятельности в нашей стране до конца 1950-х годов можно охарактеризовать как стагнацию.

В середине 1960-х годов большое внимание стало уделяться трудовому обучению и профессиональной ориентации. В рамках возрождения промышленной психологии проблемы профориентации стали изучаться заново. Многообразие теоретических подходов к профориентации ознаменовало начало перехода от диагностического подхода к профориентации к концепции профессионального развития.

Все больше внимания уделялось процессам целостного развития личности, признавалась необходимость непрерывности профконсультационной деятельности, способствующей осознанию того, что профессионализация проходит через всю жизнь человека и не сводится только к выбору профессии (К.М.Гуревич, Е.А.Климов, Т.В.Кудрявцев, К.К.Платонов и др.).

Типы профконсультации

Профориентация стала актуальной в начале двадцатого века, ее возникновение было связано с проблемами выбора профессии. Долгое время выбор профессии считался поиском профессии, соответствующей психологическим характеристикам человека. Такой подход называется диагностикой.

Этот вид профориентации состоит из трех этапов: 1) изучение психологических и личностных особенностей претендента на профессию (психодиагностический этап); 2) характеристика содержания труда, требований профессии и их описание в психологических терминах (профессиографический этап); 3) сопоставление индивидуальных особенностей человека с требованиями профессии и принятие решения о пригодности человека (этап принятия решения). Основными недостатками диагностической профориентации являются

вариативность, игнорируется динамика мира профессий, что может привести к тому, что человеку придется не раз менять профессию в течение своей профессиональной жизни;
наличие большого количества профессий и специальностей негативно влияет на профессиональную компетентность психолога-консультанта
не учитывается профессиональное развитие человека, изменения в его ориентации, компетентности и профессионально важных характеристиках
консультант отстранен от принятия жизненно важного для него решения. Результаты диагностического процесса имеют решающее значение для принятия решения о выборе профессии. Консультант играет пассивную роль. Диагноз также четко определяет прогноз для будущей профессии. Другой подход можно увидеть в педагогической концепции профессиональной ориентации. Сторонники этой концепции считают, что человека можно подготовить к любой профессии. Главное — правильно выбрать эффективные методы профессионального обучения. Итак, содержанием данного вида профориентации является изучение индивидуально-психологических особенностей человека и организация оптимального профессионального обучения. Основным недостатком этого типа профориентации является игнорирование психофизиологических различий людей.

Успешность овладения рядом профессий, а также продуктивность выполнения деятельности определяется свойствами нервной системы, типологическими характеристиками, и, конечно, такая оптимистическая трактовка профессиональной пригодности человека несостоятельна. Многие из недостатков двух типов профессиональной ориентации, рассмотренных выше, исключаются развивающей (активизирующей) ориентацией. Его основное содержание — активизация процесса формирования психологической готовности человека к профессиональному самоопределению.

Основным моментом в этом виде профессионального консультирования является смещение акцента с выбора карьеры или рекомендации решения проблемы, связанной с карьерой, на психологическую подготовку человека к определению своей позиции и самостоятельному принятию решения. Важным принципом этого вида консультирования является сотрудничество психолога с клиентом. Навязывание собственного мнения, направленные рекомендации и давление неприемлемы. Акцент делается на осознании клиентом своей проблемы, самоопределении и разработке решения.

Для того чтобы проводить компетентное консультирование, психолог должен обладать глубоким знанием рабочего мира и базовыми знаниями в области общей и дифференциальной психологии, психодиагностических методов и психологических техник профессионального консультирования.

Психотехнологии профконсультирования

Как уже говорилось выше, психологическая цель консультирования — помочь человеку самому решить проблему, а не предлагать готовые советы. Только таким образом человек может приобрести опыт преодоления трудностей в будущем. К сожалению, консультанты предпочитают занимать пассивную позицию и сваливать решение проблемы на психолога-консультанта. Важнейшим условием успешного консультирования является вовлечение клиента в процесс консультирования. Этого можно достичь только в том случае, если психолог рассматривает клиента как значимую личность и помогает ему реализовать собственный потенциал. В контексте открытых, доверительных отношений консультант будет более откровенно рассказывать о своих мыслях и намерениях.

Технологии карьерного консультирования направлены на решение проблем карьерного самоопределения на разных этапах развития личности. В настоящее время существует большой арсенал психологических техник и методов для проведения карьерного консультирования. В зависимости от организации психотехнологии профессионального консультирования можно разделить на две группы: индивидуальные и групповые. Индивидуальные формы консультирования включают диалоговые техники: Беседа, интервью. Их суть — организация конфиденциального обсуждения проблем профессионального самоопределения; цель — активизация самопознания и самоопределения клиента, правильное воспитательное воздействие на него. Предметом взаимодействия психолога и клиента является психологическая реальность: переживания, установки, намерения, мечты, потребности, ценностные ориентации и т.д.

Предметами диалоговых технологий консультирования могут быть актуализация профессиональных намерений, выбор профессии, коррекция профессиональной подготовки, трудности адаптации и профессионализации, карьера, смена профессии и др. Техники беседы и интервьюирования существенно не отличаются. Рекомендуется пятиэтапная модель их построения. 1. первый этап — структурирование и достижение взаимопонимания. Сокращенный термин для этого этапа — «знакомство». Психолог берет на себя задачу установить контакт с человеком, обратившимся за консультацией, что в психотерапевтической практике известно как информирование или присоединение. Конкретные способы присоединения зависят от индивидуальных и культурных особенностей консультируемого. Могут быть установлены позиции равенства или неравенства. Более того, в последнем случае клиент может следовать за психологом, а психолог — за консультируемым. Основными условиями для установления контакта являются комфортное пространство, исключающее внешние препятствия (наличие посторонних людей, шум и т.д.), комфортная межличностная дистанция.

Инструментальные поведенческие техники также относятся к этой группе психодиагностических методик. С их помощью диагностируются элементарные психические функции (скорость реакции, чувство равновесия, психомоторная реакция) и свойства нервной системы. Разнообразные аппаратные методы представляют собой тестовые тренажеры для диагностики определенных профессиональных навыков. Рассмотренные группы психодиагностических методов позволяют собрать информацию, необходимую для профессионального консультирования. Совокупность конкретных диагностических методов, направленных на решение задачи профессионального консультирования, определяет психодиагностическое поле деятельности практического психолога.

При проведении психодиагностики практический психолог должен иметь четкое представление о цели консультации, уметь выбирать эффективные диагностические средства, отбирать наиболее важные материалы, обрабатывать, анализировать и интерпретировать полученные данные, ставить психологический диагноз, делать прогноз ситуации и определять содержание психкоррекционных и развивающих мероприятий с клиентом. Этические проблемы профессионального консультирования.

На странице курсовые работы по психологии вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Психология».

Здесь темы рефератов по психологии

Читайте дополнительные лекции: