Типология целей по различным признакам

Оглавление:

Менеджмент — это вид профессиональной деятельности, заключающийся в руководстве деловой активностью организации, включая управление людьми, командами, компаниями, проектами и программами в любой отрасли и сфере деятельности (производство, продажи, финансы), когда она направлена на достижение целей и получение конечного результата. Менеджмент — это особая форма управления социально-экономическими процессами через и в рамках предпринимательской деятельности. Цель управления:

Как наука: для развития теории управления.
Как практика: достижение высокой прибыльности, конкурентоспособности и стоимости предприятия, рациональная организация экономических процессов.

Общее определение цели управления — это желаемое, возможное и необходимое состояние производства как управляемой социально-экономической системы, которое должно быть достигнуто. Основной задачей менеджмента является организация производства товаров и услуг с учетом потребителей на основе имеющихся материальных и трудовых ресурсов, а также обеспечение прибыльности деятельности предприятия и его устойчивого положения на рынке, то есть достижение максимальной отдачи на имеющиеся ресурсы.

Объектом менеджмента как науки является экономический механизм управления, организационные структуры управления, маркетинг, персонал, информация, корпоративная культура и все, что составляет систему управления. Объекты (это управляемая подсистема): организации, сообщества людей, а также функциональные области организации (маркетинг, логистика, производство). Субъекты (это подсистема управления): менеджеры разного уровня, занимающие фиксированное положение на предприятии и имеющие полномочия принимать решения (руководители предприятия, руководители структурных подразделений, организаторы отдельных видов работ — администраторы).

Сущность менеджмента, законы и принципы менеджмента. Условия и предпосылки для его возникновения

Управление — это самостоятельный вид деятельности, требующий субъекта (менеджера), действия которого направлены на объект. Исторически менеджмент возник раньше, он существует в любой экономической системе, и менеджмент подразумевает рыночную систему.

Принципы управления Анри Файоля:

разделение труда.
полномочия и ответственность. Власть — это право отдавать приказ, а ответственность — его составная противоположность. Там, где даются полномочия, появляется ответственность.
дисциплина.
единство командования. Работник должен получать указания только от непосредственного руководителя.
единство направления. Каждая группа, работающая над одной целью, должна быть объединена одним планом, иметь одного начальника.
подчинение личных интересов общим интересам. Интересы одного работника или группы работников не должны превалировать над интересами более крупной компании или организации.
вознаграждение персонала.
централизация.
скалярная цепь. Скалярная цепочка — это ряд людей, занимающих руководящие должности, начиная с самого высокопоставленного человека в цепочке и заканчивая руководителем самого низкого ранга. Было бы ошибкой отказаться от иерархической системы без необходимости, но еще большей ошибкой было бы сохранить эту иерархию, когда она вредит интересам компании.
Порядок. Место для всего и все на своем месте.
Справедливость. Справедливость — это сочетание доброты и справедливости.
стабильность рабочих мест для сотрудников. Высокая текучесть кадров снижает эффективность работы организации. Посредственный менеджер, который держится за должность, конечно, предпочтительнее отличного, талантливого менеджера, который быстро уходит и не держится за свою должность.
Инициатива. Инициатива означает разработку плана и обеспечение его успешной реализации. Это придает организации силу и энергию.
дух предпринимательства. Единство — это сила, и оно является результатом гармонии между сотрудниками.

К современной науке организационного управления можно подойти по-разному, чтобы выделить ее различные направления. Общая классификация предполагает рассмотрение четырех основных подходов, которые внесли значительный вклад в развитие теории и практики менеджмента.

Первая из них заложила основы теории менеджмента и затрагивает различные аспекты управления организациями. Такой подход с позиции разграничения так называемых школ в менеджменте фактически обобщает четыре различных подхода, которые лежат в основе этих школ.

Школа научного менеджмента,
Административная или классическая школа ,
Школа человеческих отношений или поведенческая школа ,
Количественная школа менеджмента.

Процессный подход рассматривает управление как непрерывную последовательность взаимосвязанных функций управления. Системный подход (П. Друкер, К. Бернард) фокусируется на целостности организации и процесса управления, на неразрывной связи организации с ее окружением, на достижении организацией множества целей в изменяющейся внешней среде. Ситуационный подход: выбор и применение методов в зависимости от ситуации.

Виды менеджмента и их характеристики

Типы управления:

Функциональные (финансы, человеческие ресурсы, управление рисками).
Отраслевые (например, управление металлургией).

Выделяют следующие основные виды менеджмента: организационный, стратегический, тактический (текущий) и оперативный.

Предметом организационного менеджмента являются процессы создания организации, разработки ее структуры и системы управления, системы реализации управленческих функций и разработки стандартов, положений, инструкций. Стратегический менеджмент определяет человеческий потенциал как основу организации, согласовывает организацию производства с потребностями и желаниями потребителей, адаптирует организацию к внешней среде, что приводит к достижению перспективных целей организации. Стратегическое управление находится в центре внимания высшего руководства организации. Результаты стратегического управления не проявляются полностью в течение нескольких лет. Стратегическое управление устанавливает долгосрочные цели для организации, определяет, как они будут достигнуты, и обеспечивает будущую жизнеспособность. Тактическое (текущее) управление разрабатывается после стратегии. В то время как стратегическое управление развивается в основном на высших уровнях управления, тактическое (текущее) управление развивается на уровне руководителей среднего звена. Тактическое (текущее) управление имеет более короткий временной горизонт, чем стратегическое управление. Обычно он длится в течение одного года. Результаты тактического (текущего) управления становятся очевидными быстро и могут быть легко связаны с конкретными действиями. Тактическое (текущее) управление имеет дело с деятельностью, которая происходит в определенное время; оно относится к повседневным операциям. Операционный менеджмент включает в себя организацию и управление процессами для реализации операционных планов и расписаний. Оперативное управление — это принятие решений, которые могут быстро и своевременно корректировать или направлять ход трудовых, производственных и финансовых процессов в конкретных ситуациях, возникающих в данный момент. Тактическое (текущее) и оперативное управление связано с постановкой конкретных средне- и краткосрочных целей, координацией их решения с выделением необходимых человеческих, финансовых, материальных и информационных ресурсов, контролем достигнутых результатов, их оценкой, анализом и осуществлением необходимых корректирующих действий.

Стратегическое, тактическое (текущее) и оперативное управление имеют следующие объекты управления: Маркетинг, производство, материально-техническое снабжение, сбыт продукции, управление персоналом, финансы, инновации, бухгалтерский учет и анализ экономических процессов в организации (приобретение). Таким образом, выделяют следующие виды менеджмента: маркетинг — менеджмент (изучение рынков, ценовая политика, рекламная деятельность и т.д.), производственный менеджмент, менеджмент в области логистики (оформление договоров на поставку и доставку материалов, комплектующих; контроль, упаковка, хранение готовой продукции), менеджмент персонала, финансовый менеджмент, инновационный менеджмент.

Системный подход к управлению. Основные понятия системного подхода

Первый недостаток подходов различных школ менеджмента заключается в том, что они фокусируются только на одном важном элементе, вместо того чтобы рассматривать эффективность управления как результат, зависящий от множества различных факторов. Применение теории систем к менеджменту облегчило менеджерам восприятие организации как единицы, состоящей из составляющих ее частей, которые неразрывно переплетены с внешним миром. Эта теория также помогла интегрировать вклад всех школ, которые в разное время доминировали в теории и практике управления. Системный подход: менеджер должен рассматривать организацию как набор взаимозависимых элементов (люди, структура, задачи, технологии, цели), предназначенных для достижения различных целей в изменяющейся внешней среде. Системный анализ является основой для прогнозирования. Все организации являются системами. Система — это целое, состоящее из взаимосвязанных частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристики целого (входы (информация, персонал, ресурсы, параметры окружающей среды)®Трансформация®Выход (прибыль, увеличение доли рынка, увеличение продаж)). Существует два основных типа систем: закрытые и открытые. Закрытая система имеет жесткие, фиксированные границы; ее действия не зависят от среды, окружающей систему. Открытая система характеризуется взаимодействием с внешней средой. Крупные части сложных систем часто сами являются системами. Эти части называются подсистемами. В организациях подсистемы — это различные отделы, уровни управления, социальные и технические компоненты организации. Управление осуществляется в рамках системы менеджмента — совокупности взаимосвязанных и взаимодействующих элементов, образующих единое целое. Основными системными характеристиками являются:

Целостность свойств системы, не сводимая к простой сумме элементов.
Структурированность
взаимозависимость структуры и окружающей среды
Иерархичность
Многочисленные описания отдельных систем.

5Ситуационный подход к управлению

Ситуационный подход фокусируется на том, что пригодность различных методов управления определяется ситуацией (конкретным набором обстоятельств, влияющих на организацию в определенное время). Поскольку существует такое множество факторов как в самой организации, так и в окружающей среде, не существует одного «лучшего» способа управления организацией. Наиболее эффективным методом в конкретной ситуации является метод, который лучше всего подходит для этой ситуации. Применение ситуационного подхода к принятию решений на практике включает в себя несколько этапов. Во-первых, необходимо изучить ситуацию в организации, а во-вторых, оценить характеристики всех существующих моделей управления. Только после этого на третьем этапе выбирается наиболее подходящая модель управления. Среди переменных, наиболее важных для определения позиции организации, исследователи называют: технологию, которую она использует, ее окружение, ее размер и ее стратегию. Другими значимыми переменными являются отношения между руководителями и подчиненными и характер проблем, с которыми сталкивается организация, характеристики, влияющие на тип лидерства. Взаимосвязи между всеми этими переменными сложны и многогранны.

Используя этот подход, руководители могут лучше понять, какие методы вносят наибольший вклад в достижение целей организации в той или иной ситуации. Как и системный подход, ситуационный подход не является простым набором предписывающих рекомендаций; это способ мышления об организационных проблемах и решениях. В нем также сохраняется концепция процесса управления. Таким образом, ситуационный подход пытается соотнести определенные техники и концепции с конкретными ситуациями для наиболее эффективного достижения целей организации.

Проектный подход используется в проектно-ориентированных бизнесах, таких как исследования, консалтинг, строительство и т.д. Его также можно применить к любому бизнесу для создания под него инновационных проектов.

Основным принципом проектной структуры является концепция не функций или процессов, а проекта — создание нового, обычно единственного уникального продукта, например, разработка нового продукта, создание и внедрение новой технологии, строительство завода и т.д.

В этом случае деятельность предприятия рассматривается как серия текущих проектов, каждый из которых имеет фиксированное начало и конец. Для каждого проекта, трудового, финансового, промышленного и т.д. Выделяются ресурсы, которыми управляет менеджер проекта. Управление проектом включает в себя определение его целей, формирование структуры, планирование и организацию работ, координацию исполнителей. Выделяются следующие участники проекта:

1.Инициатор проекта является носителем основной идеи и инициативы по ее реализации. Часто это клиент, но это может быть любой участник проекта.

2. клиент — физическое или юридическое лицо, заинтересованное в достижении цели проекта, его результатах. Заказчик определяет требования, выделяет средства на разработку проекта, заключает договор с его участниками и несет ответственность за результаты проекта.

3. менеджер проекта — человек, который руководит разработкой проекта и отвечает за его реализацию у клиента.

В некоторых случаях проектная организация может управлять проектом, но ответственность несет только один человек.

4. команда проекта — это группа участников, которые работают под руководством менеджера проекта и занимаются выполнением контракта. Члены команды проекта должны обладать профессиональным уровнем, соответствующим выполняемым задачам.

По завершении проекта структура проекта распускается, а его компоненты, включая сотрудников, переводятся на новый проект или увольняются (если они работали на контрактной основе).

Формой структуры управления проектом может быть как командная структура (кросс-функциональная), так и дивизиональная, при которой конкретная область (отдел) создается под конкретный проект и существует не постоянно, а только на время проекта.

Преимущества структуры управления проектами: высокая гибкость; сокращение числа менеджеров по сравнению с иерархическими структурами.

На странице курсовые работы по менеджменту вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Менеджмент».

Здесь темы рефератов по менеджменту

Читайте дополнительные лекции: