Для связи в whatsapp +905441085890

Маркетинг как тип управления — Политическая обстановка

Одним из факторов внешней среды, влияющих на деятельность компании, является правовая система. Поэтому лидеры бизнеса должны иметь представление о соответствующих правовых системах стран, в которых они действуют, а также о правовых отношениях между странами.

Как правило, существуют три типа правовых систем: Правовые системы общего, гражданского и технократического права. Примерами систем общего права являются Соединенные Штаты и Соединенное Королевство. С другой стороны, в Соединенных Штатах действует Единый коммерческий кодекс, который регулирует предпринимательскую деятельность и имеет характеристики системы гражданского права. Общее право основано на традициях, прецедентах, обычаях и практике, при этом суды играют решающую роль в толковании права. Поскольку создателями общего права в его современной форме были англичане, то бывшие колонии Великобритании также были странами общего права.

Система гражданского права, известная также как система кодифицированного права, основана на подробном наборе законов, кодифицированных в своде законов. Эти кодексы являются основой для ведения бизнеса. Более 70 стран, включая Германию, Францию, Японию и Россию, полагаются на систему гражданского права.

Основное различие между этими системами заключается в том, что общее право основывается на толковании событий судами, в то время как гражданское право основывается на фактах и их связи с законом. Примером различия, созданного этими двумя системами, является договорное право. В странах общего права договоры, как правило, являются очень подробными и перечисляют все возможные ситуации. В отличие от этого договоры в странах гражданского права, как правило, являются более короткими и менее конкретными, поскольку многие темы, упоминаемые в системных договорах общего права, фактически содержатся в гражданском кодексе.

Лучшим примером технократической правовой системы, основанной на религиозных предписаниях, является мусульманское право, которому в разной степени следуют в 27 странах. Мусульманское право основано на исламе и стремится регулировать все аспекты жизни, хотя правовые вопросы составляют лишь малую часть этой доктрины. В исламских странах, как правило, существуют правовые системы, которые представляют собой смесь исламского права и систем обычного или гражданского права.

Национальные законы влияют на то, как реализуются ключевые элементы процесса управления. Эти законы могут касаться ведения бизнеса внутри страны или деловых отношений между странами. Ключевые области правового воздействия включают в себя:

  • Коммерческое или договорное право — защита патентов, торговых марок и авторских прав; стандартные формы учета;
  • общая нормативно-правовая база — законы об охране окружающей среды, санитарно-гигиенические нормы и правила безопасности;
  • чтобы создать новый бизнес;
  • Закон о занятости;
  • Антимонопольное законодательство и законы о картелях;
  • Ценообразование;
  • Налогообложение.

Транснациональные компании должны быть знакомы с правовой системой каждой страны, в которой они ведут свой бизнес. К общим источникам таких знаний относятся местные юридические фирмы или привлечение международной юридической фирмы с офисами по всему миру.

Понятие международного права может быть настолько широким, что охватывает все законы, затрагивающие международные операции, или настолько узким, что касается только договоров, регулирующих отношения между странами в отношении потоков товаров, вводимых ресурсов (полуфабрикатов, сырья, рабочей силы и управления) и капитала. На эти отношения оказывают влияние национальное законодательство и международные договоры.

Многосторонние и двусторонние договоры являются договорами о дружбе, торговле и мореплавании. Они занимаются следующими вопросами:

  • проникновение людей;
  • Торговля товарами (экспортно-импортные пошлины и другие, нетарифные, барьеры);
  • Доставка и транспортировка грузов;
  • Движение капитала;
  • Приобретение собственности;
  • Защита личности и имущества (защита от национализации и экспроприации, защита патентов, торговых марок и авторских прав);
  • Перевод средств.
Маркетинг как тип управления - Политическая обстановка

Политическая обстановка

Два важных аспекта любого общества, которые оказывают большое влияние на способ ведения бизнеса, — это политическая система и экономическая система. Политическая система призвана интегрировать общество в функционирующее единое целое. Экономическая система предназначена для разделения дефицитных ресурсов между конкурирующими пользователями и связана с регулированием и координацией ресурсов и владением определенными товарами. В современных обществах довольно сложно отделить политические системы от экономических.

Идеология — это систематизированный и интегрированный набор концепций, теорий и целей, которые формируют общественно-политическую программу. Большинство современных обществ предполагают сосуществование различных идеологий. Они могут быть очень похожими, с небольшими отличиями, или совершенно разными. Важнейшим параметром любой политической системы является ее способность удерживать общество вместе, несмотря на давление противоположных идеологий.

Определенную роль играет и будущая политическая стабильность страны. Правительства приходят и уходят, и иногда смена курса носит резкий характер. Но даже без смены правительства режим может реагировать на настроения в стране. Имущество иностранной компании может быть арестовано, ее валютные резервы заблокированы, а импортные квоты наложены. Для компании может быть выгодно вести бизнес в стране с более нестабильной политической обстановкой. Однако это повлияет на то, как она подходит к финансовым и деловым вопросам.

Привлекательность страны как экспортного рынка определяется двумя характеристиками. Первая — это структура экономики. Структура экономики страны определяет спрос на товары и услуги, уровень доходов и занятости и т.д. Существует четыре типа экономических структур.

Страны с натуральным хозяйством. В натуральном хозяйстве большая часть населения занята в простом сельскохозяйственном производстве. Они потребляют большую часть того, что производят, а остальное напрямую обменивают на простые товары и услуги. В этих условиях у экспортирующего предприятия мало возможностей.

Страны-экспортеры сырья. Такие страны богаты одним или несколькими видами природных ресурсов, но бедны в других отношениях. Они получают большую часть своих ресурсов за счет экспорта этих товаров; примером таких стран является Чили (олово и медь). Заир (резина) и Саудовская Аравия (нефть). Эти страны представляют собой хорошие рынки для горнодобывающего оборудования, инструментов и материалов, погрузочно-разгрузочной техники и грузовиков. В зависимости от количества проживающих в стране иностранцев и зажиточного местного населения, они также могут быть рынками потребительских товаров и предметов роскоши.

Промышленно развитые развивающиеся страны. В рамках индустриализирующейся экономики на долю обрабатывающей промышленности приходится от 10 до 20 процентов валового национального продукта страны. Примерами таких стран являются Египет, Филиппины, Индия и Бразилия. По мере развития обрабатывающей промышленности такая страна все больше полагается на импорт текстильного сырья, стали и продукции тяжелого машиностроения и все меньше — на импорт произведенного текстиля, бумажной продукции и автомобилей. Индустриализация приводит к появлению богатого класса и постоянно растущего среднего класса, требующего новых видов товаров, часть которых может быть обеспечена только за счет импорта.

Промышленно развитые страны . Промышленно развитые страны являются крупными экспортерами промышленных товаров. Они торгуют между собой промышленными товарами, а также экспортируют их в страны с иной структурой экономики в обмен на сырье и полуфабрикаты. Масштабность и разнообразие производственной деятельности делают промышленно развитые страны с их большим средним классом богатыми рынками для всех видов товаров. К промышленно развитым странам относятся Соединенные Штаты, Япония и страны Западной Европы.

Вторым экономическим показателем является характер распределения доходов в стране. На распределение доходов влияет не только экономическая структура страны, но и особенности политической системы. В зависимости от вида распределения доходов страны делятся на пять типов:

  1. Страны с очень низким семейным доходом;
  2. Страны с преимущественно низкими доходами семей;
  3. Страны с очень низким и очень высоким семейным доходом;
  4. Страны с низким, средним и высоким уровнем дохода; 5
  5. Страны с преимущественно средними доходами.

Например, рынок автомобилей Lamborghini (который стоит около $50 000) будет очень небольшим в странах первого и второго типа. Самым большим рынком для автомобилей такого типа может быть страна Z-типа, например, Португалия.

Культурное окружение.

В каждой стране существуют свои обычаи, правила и запреты. Прежде чем приступить к разработке маркетинговой программы, компания должна выяснить, как иностранные потребители воспринимают определенные продукты и как они их используют. Страны отличаются друг от друга, как и их стандарты поведения в деловом мире. Поэтому, прежде чем вести переговоры, специалисты компании должны проконсультироваться по этим особенностям.

Целесообразность выхода на международный рынок

Перед выходом на международный рынок компания должна четко определить свои цели и политику в области международного маркетинга. Во-первых, она должна решить, какой процент от общего объема продаж она намерена генерировать на зарубежных рынках. Большинство компаний, которые начинают свою деятельность за рубежом, начинают с небольшого объема, некоторые придерживаются его и относятся к иностранному бизнесу как к небольшой части своей коммерческой деятельности. Другие считают, что иностранные рынки равны или превосходят внутренние рынки.

Во-вторых, компания должна решить, проводить ли маркетинг только в нескольких странах или во многих странах одновременно.

В-третьих, компания должна решить, в каких странах она хочет работать. Привлекательность страны зависит от географических факторов предложения, уровня доходов, состава и численности населения, политического климата и других характеристик.

Принимая решение о выходе на международный рынок, компания также должна взвесить все «за» и «против», связанные с таким решением. Аргументы «за»:

  • сумма прибыли от иностранного бизнеса часто значительно выше, чем от отечественного;
  • Увеличение объемов продаж, связанное с выходом на международные рынки, может привести к значительному снижению себестоимости единицы продукции, особенно в массовом производстве;
  • международная деятельность; как правило, увеличение жизненного цикла продукта без дополнительных затрат (с выходом продукта на новый рынок увеличивается срок службы продукта и, следовательно, общий жизненный цикл);
  • Сезонные колебания спроса могут быть сглажены путем организации международной торговли в местах с диаметрально противоположными климатическими условиями;
  • Международная деятельность часто позволяет ценообразование по предельным затратам и, таким образом, дает быстрое конкурентное преимущество на новом рынке;
  • Выход на международные рынки распределяет риск производителя, так как компания-производитель меньше зависит от экономических условий одной страны;
  • Международные рынки открывают возможность безболезненной и безвредной продажи устаревшей продукции и технологий;
  • Имидж глобальной компании всегда повышает ее престиж;
  • Затраты на исследования и разработки, которые компания тратит на разработку своего продукта, амортизируются быстрее на международных рынках, чем на внутренних;
  • Международная конкуренция является наиболее объективным показателем деятельности компании.

Аргументы «против» включают в себя следующие утверждения:

  • Прибыль экспортера становится зависимой от обменного курса;
  • модификация продукта, необходимая для успешного сбыта за рубежом, может стать настолько дорогостоящей, что предполагаемая экономия от масштаба при распределении не покроет дополнительных расходов;
  • Рассматривая возможность продления жизненного цикла продукта за счет международной деятельности, следует иметь в виду, что альтернативным способом повышения эффективности является сосредоточение всех отечественных ресурсов на разработке новых продуктов и новых технологий, а не фокусирование этих ресурсов на развитии рынка, поскольку развитие рынка будет связано с технологической отсталостью продукта;
  • Антидемпинговые пошлины, введенные во многих странах, очень затрудняют продажу продукта по предельным ценам;
  • Несмотря на то, что международные рынки предлагают диверсификацию рисков, они вводят дополнительные риски, которым компания не подвергалась на внутреннем рынке.

Выбор рынка

После составления списка возможных зарубежных рынков компания должна начать их отбор и определить наиболее приоритетный среди них. Страны-кандидаты могут быть классифицированы в соответствии с различными критериями, например:

  • Размер рынка;
  • Динамика роста рынка;
  • стоимость ведения бизнеса;
  • Конкурентные преимущества;
  • Степень риска.

Целью данного выбора является определение того, какой рынок предлагает компании наивысший долгосрочный доход на вложенный капитал.

После того, как компания приняла решение о том, в какой стране продавать свой товар, она должна выбрать способ проникновения на выбранный рынок. В зависимости от степени ответственности и риска методы проникновения на зарубежные рынки делятся на следующие группы:

  • экспорт;
  • совместная предпринимательская деятельность;
  • Иностранные инвестиции.

Самый простой способ выйти на иностранный рынок — это экспорт. Нерегулярный экспорт — это пассивный уровень участия, когда компания время от времени экспортирует свои ресурсы и продает товары местным оптовикам, представляющим иностранные фирмы. Активный экспорт происходит тогда, когда компания хочет расширить свою экспортную деятельность на определенном рынке.

В обоих случаях компания производит все свои товары на территории своей страны. В случае экспорта он может предложить их как в модифицированном, так и в неизмененном виде. Из трех возможных вариантов стратегия «экспорта» требует минимальных изменений в ассортименте продукции, структуре, инвестициях и бизнес-программе компании.

Компания может экспортировать свои товары двумя способами. Можно воспользоваться услугами независимых международных маркетинговых посредников (косвенный экспорт) или осуществлять экспорт самостоятельно (прямой экспорт). Практика косвенного экспорта наиболее распространена среди компаний, только начинающих экспортную деятельность. Во-первых, это требует меньших капиталовложений. Компании не нужно создавать собственные торговые представительства или сеть контактов за рубежом. Во-вторых, это связано с меньшим риском.

Международными маркетинговыми посредниками являются отечественные экспортеры, национальные агенты, а также экспортные организации, которые привносят свои профессиональные знания, навыки и услуги в эту деятельность, так что продавец, как правило, совершает меньше ошибок.

Совместная предпринимательская деятельность

Еще одним направлением выхода на иностранный рынок является объединение усилий с торговыми компаниями в стране-партнере для создания возможностей производства и маркетинга. Совместные предприятия отличаются от экспортных тем, что создается партнерство, результатом которого является создание определенного типа производственных мощностей за рубежом. Разница с прямыми инвестициями заключается в том, что ассоциация с местной организацией формируется в стране-партнере.

Это один из самых простых способов участия производителя в международном маркетинге. Компания (лицензиар) заключает договор с другой компанией (лицензиатом) на иностранном рынке, предлагая права на использование производственного процесса, товарного знака, патента, коммерческой тайны или другой добавленной стоимости в обмен на плату или роялти. Как правило, лицензиар обязан предоставлять техническую информацию и помощь, а лицензиат обязан эффективно использовать полученные права и выплачивать вознаграждение лицензиару.

Существует несколько причин (мотивов) выбора именно этой формы проникновения на внешний рынок. Первое — экономическое.

Новый продукт или процесс часто влияет только на часть общего производства компании и только в течение ограниченного периода времени. Объем продаж может быть недостаточно большим, чтобы оплатить создание зарубежных производственных мощностей и системы дистрибуции. Существует также риск того, что конкуренты улучшат технологию в течение ознакомительного периода, в результате чего компания потеряет преимущество.

С другой стороны, компания, уже работающая за рубежом, может производить и продавать продукцию с меньшими затратами и более короткими сроками изготовления. В этом случае лицензиар снижает риск, связанный с эксплуатацией завода и поддержанием запасов. Для лицензиата лицензионное соглашение может быть более эффективным с точки зрения затрат, чем разработка той же самой технологии собственными силами.

Стратегический мотив заключается в том, что крупные компании с диверсифицированным производством постоянно пересматривают и меняют свой продуктовый портфель, чтобы вовремя сконцентрироваться на том, где их сильные стороны лучше всего сочетаются с высокорентабельным бизнесом. Это могут быть продукты или технологии, которые не представляют интереса для самих компаний, но могут быть выгодно переданы другим.

Политико-правовой мотив. Лицензирование может быть вариантом при наличии торговых ограничений или ограничений на приобретение имущества за рубежом в стране лицензиата; в то же время лицензирование может защитить активы. Это может быть важно по двум причинам. Во-первых, многие страны не обеспечивают адекватную защиту иностранной собственности, такой как товарные знаки, патенты или авторские права. Для предотвращения пиратства в отношении таких частных активов компании иногда заключают лицензионные соглашения с местными фирмами, которые затем обеспечивают, чтобы никто другой в стране не пользовался этим активом. Во-вторых, некоторые страны предоставляют защиту только в том случае, если зарегистрированный на международном уровне актив используется на местном уровне в течение определенного периода времени.

Потенциальные недостатки лицензирования заключаются в том, что оно дает предприятию меньше контроля над лицензиатом, чем над его вновь созданным предприятием. Кроме того, по истечении срока действия лицензии лицензионное предприятие может обнаружить, что лицензиат стал его конкурентом, обладающим передовыми технологиями и ноу-хау.

Франчайзинг.

Франчайзинг — это форма ведения бизнеса, при которой франчайзер (продавец) передает получателю франшизы (покупателю) право на использование его торговой марки, что важно для бизнеса покупателя, и через которую продавец обеспечивает покупателю постоянную поддержку в его бизнесе вне рамок формальных отношений между ними. Во многих случаях франчайзер также выполняет функцию поставки.

Наиболее распространенным способом (примерно в 60% случаев) для франчайзера въехать в другую страну является выбор основного получателя франшизы и передача прав в стране или регионе этому (как правило, местному) юридическому лицу. Затем основной получатель франшизы открывает собственную торговлю или торговлю через субфранчайзи. После расчета с ними основной получатель франшизы перечисляет франчайзеру фиксированный процент.

Примерно в 20% случаев франчайзеры проникают на зарубежные рынки, заключая прямые контракты с франчайзерами за рубежом. Иногда это оказывается сложным, так как франчайзеры могут недостаточно знать о стране, чтобы местные предприниматели могли принять решение об инвестировании. Поэтому чаще всего в другой стране открывается определенное количество торговых точек, которые служат «приманкой» для местных потенциальных покупателей.

На странице курсовые работы по менеджменту вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Менеджмент».

Читайте дополнительные лекции:

  1. Внутренняя среда
  2. Система организационно-правовых форм управления
  3. Анализ путей выхода из кризиса крупных предприятий
  4. История развития стратегического менеджмента
  5. Менеджмент качества
  6. Стандарты корпоративного управления
  7. Неопределенность и риск в управленческих решениях
  8. Менеджмент предприятия
  9. Совершенствование кадрового менеджмента в учреждениях здравоохранении
  10. Формирование группового поведения в организации